基于檔案記憶觀的企業(yè)檔案資源開發(fā)策略研究

摘 要：檔案記憶觀理論認(rèn)為檔案不僅是記錄和保存信息的實(shí)體，還是承載和傳遞歷史記憶和文化傳統(tǒng)的載體。企業(yè)檔案作為記錄和保存企業(yè)歷史、文化、管理和發(fā)展的重要載體，在企業(yè)發(fā)展過程中具有不可替代的作用。近年來，檔案記憶觀作為一種新型的檔案管理理念，逐漸引起學(xué)界的關(guān)注。文章基于檔案記憶觀理念，研究企業(yè)檔案資源開發(fā)策略，以期提高企業(yè)檔案管理的效率和價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案記憶觀；企業(yè)檔案；檔案資源開發(fā)

20世紀(jì)末以來，檔案學(xué)界進(jìn)入社會(huì)記憶、集體記憶的研究領(lǐng)域，逐漸形成了檔案學(xué)的新觀點(diǎn)——“檔案記憶觀”。檔案記憶觀的提出深受后現(xiàn)代主義思潮、社會(huì)記憶理論、后保管時(shí)代檔案理論、歷史學(xué)、文化學(xué)以及政治學(xué)等理論的影響，有著豐富的內(nèi)涵與重要的意義，被視作21世紀(jì)檔案學(xué)學(xué)科領(lǐng)域的前沿范式。隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)檔案的數(shù)量和種類不斷增加，對(duì)檔案的管理和利用提出了更高的要求。然而，許多企業(yè)由于缺乏有效的檔案管理制度和管理意識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)檔案資源浪費(fèi)。因此，如何有效開發(fā)企業(yè)檔案資源，提高企業(yè)檔案管理的效率和價(jià)值成為企業(yè)檔案管理工作面臨的重要課題。目前，國內(nèi)對(duì)于檔案記憶觀的研究主要集中在檔案記憶觀內(nèi)涵研究、檔案與記憶關(guān)系界定、檔案與社會(huì)記憶管控、檔案與社會(huì)記憶構(gòu)建實(shí)踐、檔案記憶觀影響下的學(xué)科范式轉(zhuǎn)型等方面。基于檔案記憶觀的企業(yè)檔案資源開發(fā)策略研究，有助于提高企業(yè)檔案管理的效率和價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)文化的傳承和發(fā)展。

一、檔案記憶觀的理論溯源

1.檔案記憶觀的內(nèi)涵

檔案記憶觀是一種重要的檔案管理理念，它認(rèn)為檔案不僅是一種記錄歷史、保存信息的工具，還是一種具有價(jià)值的文化資源。檔案記憶觀認(rèn)為，通過對(duì)檔案的記憶和傳承，可以加深人們對(duì)歷史和文化的理解，增強(qiáng)人們對(duì)檔案的認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，通過對(duì)檔案的應(yīng)用，可以將檔案的價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案價(jià)值最大化的目標(biāo)。因此，檔案記憶觀為企業(yè)檔案資源開發(fā)提供了新的思路和方法。檔案記憶觀強(qiáng)調(diào)檔案的價(jià)值不僅在于記錄和保存信息，還在于它所承載的歷史和文化價(jià)值。在企業(yè)檔案資源開發(fā)中，檔案記憶觀的運(yùn)用可以為企業(yè)提供新的思路和方法，加強(qiáng)對(duì)檔案的記錄和傳承，將企業(yè)的歷史和文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.檔案記憶觀對(duì)企業(yè)檔案資源開發(fā)的影響

檔案不僅是記錄歷史、傳承文化的一種載體，還是企業(yè)記憶的重要組成部分，具有重要的文化、歷史和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。首先，檔案記憶觀強(qiáng)調(diào)檔案的記錄性和歷史性。企業(yè)檔案是記錄企業(yè)歷史、文化和管理等方面的信息，具有重要的歷史價(jià)值。在檔案記憶觀理念下，檔案記錄的是企業(yè)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以幫助企業(yè)更好地認(rèn)識(shí)和理解自己的過去，為企業(yè)的未來發(fā)展提供借鑒和啟示；其次，檔案記憶觀強(qiáng)調(diào)檔案的文化性和社會(huì)性。企業(yè)檔案不僅記錄了企業(yè)的歷史和文化，還反映了社會(huì)的發(fā)展和變遷。檔案記錄的是社會(huì)的記憶和認(rèn)同，可以幫助企業(yè)更好地理解社會(huì)的需求和趨勢(shì)，為企業(yè)的發(fā)展提供有益的參考和指導(dǎo)；最后，檔案記憶觀強(qiáng)調(diào)檔案的可視化和數(shù)字化。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案的可視化和數(shù)字化已經(jīng)成為檔案管理的重要趨勢(shì)。檔案的可視化和數(shù)字化可以提高檔案的利用效率和傳播范圍，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)和可能性。

3.檔案記憶觀的理論基礎(chǔ)

檔案記憶觀是一種跨學(xué)科的理論框架，源自哲學(xué)、社會(huì)學(xué)及心理學(xué)等領(lǐng)域。它認(rèn)為，人類記憶不僅是對(duì)外部世界的感知和記錄，還包括對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)和事件的回憶和重構(gòu)。在哲學(xué)中，記憶被看作是人的本質(zhì)特征之一，它與人的認(rèn)知、思維和行為密切相關(guān)；在社會(huì)學(xué)中，記憶被看作是一種社會(huì)和文化現(xiàn)象，它反映了社會(huì)群體的歷史和文化傳承；在心理學(xué)中，記憶被看作是人的認(rèn)知和情感過程之一，它與人的情感、信仰和記憶有關(guān)。在企業(yè)檔案管理中，檔案記憶觀提供了重要的理論基礎(chǔ)。企業(yè)檔案不僅是記錄企業(yè)歷史和發(fā)展的工具，還是承載企業(yè)文化和價(jià)值觀的載體。檔案記憶觀的理論基礎(chǔ)可以幫助企業(yè)更好地理解自己的過去，規(guī)劃未來。通過分析企業(yè)的歷史檔案，企業(yè)可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地把握未來的發(fā)展方向。

二、企業(yè)檔案資源開發(fā)的重要性

1.企業(yè)檔案資源開發(fā)的意義

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，檔案資源也日益豐富，有效開發(fā)檔案資源能夠給企業(yè)帶來更大的價(jià)值。一方面，企業(yè)檔案資源開發(fā)可以提高企業(yè)的管理效率。檔案是企業(yè)的重要資產(chǎn)，記錄了企業(yè)的經(jīng)營歷史、管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)創(chuàng)新等信息，對(duì)于企業(yè)的決策制定、業(yè)務(wù)運(yùn)營及市場(chǎng)拓展等方面具有重要的參考價(jià)值。通過對(duì)檔案資源的開發(fā)，企業(yè)可以更好地利用這些信息，提升決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，從而提高企業(yè)的管理效率；另一方面，檔案資源開發(fā)可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)檔案資源不僅記錄了企業(yè)的過去，還包含了企業(yè)的未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略計(jì)劃，可以幫助企業(yè)更好地規(guī)劃未來的發(fā)展，避免重復(fù)過去的錯(cuò)誤，減少不必要的資源浪費(fèi)。

2.企業(yè)檔案資源開發(fā)的重要性

企業(yè)檔案資源開發(fā)是企業(yè)信息管理的重要組成部分，在信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)需要充分利用檔案資源，提高自身的競(jìng)爭力。首先，企業(yè)檔案資源開發(fā)可以幫助企業(yè)更好地管理和利用其歷史記錄。企業(yè)檔案記錄了企業(yè)的歷史發(fā)展過程，包括企業(yè)的重大決策、重要事件和關(guān)鍵數(shù)據(jù)等，對(duì)于企業(yè)的管理和決策具有重要意義。通過開發(fā)企業(yè)檔案資源，企業(yè)可以更好地管理和利用這些信息，以便更好地了解企業(yè)的歷史，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；其次，企業(yè)檔案資源開發(fā)還可以幫助企業(yè)提高其信息管理水平。企業(yè)檔案資源開發(fā)需要企業(yè)建立完善的信息管理系統(tǒng)，以支持檔案資源的開發(fā)和管理。通過建立信息管理系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地管理其檔案資源，并提高檔案信息管理的效率和質(zhì)量。

3.企業(yè)檔案資源的利用價(jià)值

檔案資源是企業(yè)重要的文化遺產(chǎn)和信息資源，其中包含著豐富的信息和歷史記錄，具有很高的利用價(jià)值。這些信息不僅可以幫助企業(yè)了解自身的過去和現(xiàn)狀，還可以為企業(yè)未來的發(fā)展提供有益的參考和指導(dǎo)。首先，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)歷史和文化的了解。企業(yè)檔案資源記錄了企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展和變革等階段的歷史事件和重要決策，通過這些檔案，企業(yè)可以更好地了解自身的過去和文化，對(duì)于企業(yè)品牌建設(shè)和文化傳承等方面具有重要的意義；其次，企業(yè)檔案可以促進(jìn)企業(yè)決策，企業(yè)檔案資源包含了大量的歷史數(shù)據(jù)和信息，可以為企業(yè)的決策提供有力的支持和參考。例如，企業(yè)可以通過分析過去的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭態(tài)勢(shì)以及客戶需求等信息，制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略；再次，可以提高企業(yè)的管理效率。檔案資源還可以為企業(yè)的管理提供幫助。例如，企業(yè)可以通過檔案系統(tǒng)來管理和共享信息，提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性，減少信息重復(fù)勞動(dòng)和錯(cuò)誤；最后，企業(yè)檔案還可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。檔案資源還可以為企業(yè)創(chuàng)新提供啟示。例如，企業(yè)可以通過分析過去的創(chuàng)新案例和成功經(jīng)驗(yàn)，尋找新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和方向，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

三、檔案記憶觀下企業(yè)檔案資源開發(fā)路徑

1.建立檔案記憶觀與企業(yè)檔案資源的關(guān)聯(lián)機(jī)制

將檔案記憶觀與企業(yè)檔案資源開發(fā)相結(jié)合，可以更好地挖掘企業(yè)檔案資源的潛在價(jià)值，提升企業(yè)檔案管理的科學(xué)性和有效性。首先，企業(yè)檔案資源的開發(fā)需要建立檔案記憶觀與企業(yè)檔案資源的關(guān)聯(lián)機(jī)制。這意味著企業(yè)檔案資源開發(fā)應(yīng)將檔案記憶觀貫穿于檔案資源開發(fā)的整個(gè)過程，包括檔案資源的收集、整理、保管、利用和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。通過建立檔案記憶庫與企業(yè)檔案資源的關(guān)聯(lián)機(jī)制，可以確保企業(yè)檔案資源的開發(fā)具有歷史感和文化傳承的意義，有利于企業(yè)檔案資源的可持續(xù)利用；其次，企業(yè)檔案資源的開發(fā)需要形成一個(gè)完整的開發(fā)體系。該體系應(yīng)包括檔案記憶觀的理論框架、企業(yè)檔案資源的收集和整理方法、企業(yè)檔案資源的保管和利用策略、企業(yè)檔案資源的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制等內(nèi)容。通過形成一個(gè)完整的開發(fā)體系，可以確保企業(yè)檔案資源的開發(fā)具有系統(tǒng)性和科學(xué)性，有利于提高企業(yè)檔案資源的利用效率和價(jià)值。此外，企業(yè)檔案資源的開發(fā)還需要注重檔案記憶觀的實(shí)踐應(yīng)用。企業(yè)檔案資源的開發(fā)應(yīng)注重檔案記憶觀的實(shí)際應(yīng)用，將檔案記憶觀貫穿于企業(yè)檔案資源的開發(fā)實(shí)踐中，形成一種實(shí)踐與理論相結(jié)合的檔案管理模式。通過注重檔案記憶觀的實(shí)踐應(yīng)用，可以提高企業(yè)檔案資源的開發(fā)效率和質(zhì)量，有利于推動(dòng)企業(yè)檔案管理的發(fā)展。

2.加強(qiáng)檔案記憶觀的宣傳與培訓(xùn)

檔案記憶觀作為一種新的檔案管理理念，通過挖掘和利用檔案資源，提高企業(yè)記憶力和競(jìng)爭力，這一觀念在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛認(rèn)同和有效實(shí)踐，還需要加強(qiáng)檔案記憶觀的宣傳工作。首先，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)檔案記憶觀宣傳的力度。企業(yè)可以通過內(nèi)部公告、培訓(xùn)課程、專題講座等形式向員工普及檔案記憶觀的基本概念、內(nèi)涵和意義。此外，企業(yè)還可以與媒體合作，通過報(bào)紙、雜志以及網(wǎng)絡(luò)等渠道宣傳檔案記憶在企業(yè)中的應(yīng)用案例和成功經(jīng)驗(yàn)，以提升員工對(duì)檔案記憶觀的認(rèn)知度；其次，企業(yè)應(yīng)重視檔案記憶觀培訓(xùn)工作。培訓(xùn)是提高員工實(shí)踐能力的重要手段。企業(yè)可以定期舉辦檔案記憶觀培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家、學(xué)者和同行實(shí)施授課，讓員工深入了解檔案記憶觀的具體操作方法和技巧。此外，企業(yè)還可以結(jié)合實(shí)際情況，制訂具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工在檔案管理、信息檢索及知識(shí)創(chuàng)新等方面的能力；最后，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)檔案記憶觀與企業(yè)文化的融合。企業(yè)文化是企業(yè)員工的共同價(jià)值觀和精神支柱，將檔案記憶觀與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，可以提高員工對(duì)檔案記憶觀的認(rèn)同感和實(shí)踐積極性。企業(yè)可以通過舉辦檔案記憶觀文化活動(dòng)、開展檔案記憶觀主題演講等形式，將檔案記憶觀融入企業(yè)文化，形成員工共同遵循的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念。

3.建立企業(yè)檔案資源共享平臺(tái)

有效開發(fā)和利用企業(yè)檔案資源，提高企業(yè)內(nèi)部檔案資源的共享，是當(dāng)前企業(yè)檔案管理領(lǐng)域的重要內(nèi)容。首先，建立企業(yè)檔案資源共享平臺(tái)是提高企業(yè)內(nèi)部檔案資源利用率的有效手段。通過構(gòu)建企業(yè)檔案資源共享平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檔案資源的集中管理和統(tǒng)一調(diào)配，使企業(yè)各部門可以方便地獲取和利用檔案資源。此外，共享平臺(tái)還可以提供多種檔案查詢和檢索功能，使得檔案資源的獲取和利用更加便捷；其次，建立企業(yè)檔案資源共享平臺(tái)，還可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部檔案資源的整合。各部門所擁有的檔案資源往往具有一定的專業(yè)性和獨(dú)特性，通過檔案資源共享平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檔案資源的整合，使得企業(yè)可以更好地利用檔案資源，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭力。例如，企業(yè)可以通過共享平臺(tái)將各部門的專利、技術(shù)文檔和市場(chǎng)調(diào)研等檔案資源整合在一起，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭力；最后，建立企業(yè)檔案資源共享平臺(tái)，還可以提高企業(yè)檔案管理的效率。通過共享平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)檔案資源的快速獲取和利用，大幅縮短了檔案資源獲取和利用的時(shí)間，提高了企業(yè)檔案管理的效率。同時(shí)，共享平臺(tái)還可以提供實(shí)時(shí)的檔案信息反饋，使企業(yè)可以及時(shí)了解檔案資源的利用情況，及時(shí)調(diào)整檔案資源的利用策略，提高企業(yè)檔案管理的效率。

4.提高企業(yè)檔案資源的利用效率

企業(yè)檔案資源的開發(fā)和利用是企業(yè)管理和決策的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)信息資源建設(shè)的重要組成部分。首先，企業(yè)應(yīng)該建立完善的檔案管理制度和流程，確保規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化地開展檔案的收集、整理、歸檔和利用等工作。檔案管理制度應(yīng)該包括檔案的分類、編號(hào)、編制、管理以及利用等環(huán)節(jié)，并制定相應(yīng)的制度文件和操作流程，確保檔案工作的順利實(shí)施。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)和管理，提高其檔案管理的能力和素質(zhì)，確保檔案資源的準(zhǔn)確性和完整性；其次，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)檔案資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，提高檔案資源的利用效率。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化可以實(shí)現(xiàn)檔案資源的快速檢索、共享和利用，提高企業(yè)決策和管理效率。企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，將紙質(zhì)檔案數(shù)字化并上傳至系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案資源的數(shù)字化管理。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該建立檔案資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同部門和人員之間的檔案共享和交流，提高檔案資源的利用效率；最后，企業(yè)應(yīng)該通過檔案記憶觀將檔案資源作為一種文化資源實(shí)施開發(fā)和利用。企業(yè)可以通過檔案展覽、檔案研究以及檔案文化等活動(dòng)，將檔案資源作為一種文化資源進(jìn)行展示和傳承，提高企業(yè)文化的凝聚力和影響力。企業(yè)還可以將檔案資源與企業(yè)文化相結(jié)合，創(chuàng)造性地開發(fā)出具有企業(yè)特色的檔案產(chǎn)品和文化，提高企業(yè)的品牌價(jià)值和影響力。

四、結(jié)語

檔案記憶觀作為新興的檔案學(xué)理論范式，對(duì)企業(yè)檔案資源的開發(fā)提供了新的啟示和思考。企業(yè)檔案資源的合理開發(fā)有助于推動(dòng)企業(yè)文化的塑造，對(duì)于傳承企業(yè)記憶、整合社會(huì)記憶都有著不可替代的重要意義。企業(yè)檔案資源開發(fā)策略的系統(tǒng)構(gòu)建是一個(gè)綜合性的過程，需要從檔案記憶觀的角度出發(fā)，充分考慮檔案資源的特性、價(jià)值和作用，制定出科學(xué)、合理及有效的開發(fā)策略，以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和檔案資源的可持續(xù)利用。

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作者單位：漯河市城市投資控股集團(tuán)有限公司

作者簡介：米洋（1988—），女，回族，河南漯河人，碩士研究生，館員，研究方向：檔案學(xué)。