[摘 要]全域旅游是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展轉型的重要支撐力,也是旅游行業(yè)升級轉型的重點方向。全域旅游借助資源、管理的整合,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來新的發(fā)展機遇,有利于促進區(qū)域經濟的發(fā)展。要加強美麗中國建設,充分展現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的生命力和活力,不斷促進鄉(xiāng)村振興,推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展更進一層樓。基于此,本文展開對全域旅游背景下鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑的分析,從理論著手,針對當前存在的問題,給出具體的發(fā)展策略。
[關鍵詞]全域旅游;鄉(xiāng)村旅游;旅游發(fā)展
[中圖分類號]F59 文獻標志碼:A
當前,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展越來越蓬勃,廣大游客對鄉(xiāng)村旅游的興趣越來越高。但鄉(xiāng)村旅游也存在諸多不足之處,如鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃不健全、鄉(xiāng)村旅游沒有充分體現(xiàn)鄉(xiāng)村的內在文化價值、鄉(xiāng)村旅游信息化宣傳水平不高、產品結構過于單一等,這些問題不但大大降低了游客的體驗感,也影響了鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展,所以必須探討全域旅游基礎上鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略,從而實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
1 全域旅游和鄉(xiāng)村旅游概述
伴隨著時代的發(fā)展,全域旅游的含義產生了較大的變化,更為多元和豐富化。全域旅游指在一定區(qū)域范圍內,借助旅游業(yè)這一支柱產業(yè),全面調動各項資源優(yōu)勢,實現(xiàn)資源、管理等各方面的優(yōu)化整頓,對旅游相關聯(lián)產業(yè)、設施等加以重新規(guī)劃,促使各區(qū)域資源獲得平衡高效發(fā)展,以旅游業(yè)的興旺帶動區(qū)域整體發(fā)展,實現(xiàn)區(qū)域經濟水平的明顯提升。這是一種全新的旅游理念,相較于傳統(tǒng)觀光旅游,意義更深刻、影響更深遠。
鄉(xiāng)村旅游指的是借助鄉(xiāng)村的空間環(huán)境,通過對鄉(xiāng)村特殊民俗文化、生活生產活動、文化內涵、風情景觀、居所等的挖掘,主打城鄉(xiāng)差距,進行產品的設計、規(guī)劃、銷售等,是一種集娛樂、購物、度假、休閑、游覽、觀光等于一體的新型旅游方式。
2 基于全域旅游的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求
首先,注重游客旅游的體驗感及參與感。在全域旅游中,游客大多較為成熟獨立化,部分游客旅游經驗極為豐富,對于旅游產品有足夠的鑒別力,也有的具備帶團旅游的能力。所以全域旅游背景下,想要提高鄉(xiāng)村旅游營運者的理念,必須加強對游客體驗感、參與感的重視,及時了解游客的需求和感受,針對不同游客群體開發(fā)設計更具針對性的旅游產品,使之獲得較好的旅游體驗。其次,實現(xiàn)對鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的進一步拓展。全域旅游理念的提出和施行,加快了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。我國部分地區(qū)鄉(xiāng)村旅游產業(yè)已較為健全,涵蓋了鄉(xiāng)村特色活動、鄉(xiāng)村手工體驗、民俗農家樂、植物采摘等內容,能夠令游客感受到濃郁的鄉(xiāng)村民俗風。而且鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展為當?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)機會和崗位,有利于實現(xiàn)農民增收創(chuàng)收目標,加快當?shù)剜l(xiāng)村經濟發(fā)展。第三,進一步加強品牌建設。品牌在任何一個行業(yè)中都是寶貴資產,高質量產品更吸引消費者。在全域旅游背景下,要想提高鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展水平,必須拓展旅游產品銷售渠道,按照鄉(xiāng)村的特征來打造品牌,以品牌力來提高鄉(xiāng)村旅游的影響力。我國地大物博,地區(qū)差異較大,鄉(xiāng)村旅游業(yè)必須找準自己的定位,不斷提升核心競爭力,打造具有特色的旅游品牌,并不斷加強品牌宣傳,打響名頭,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)化、深度化發(fā)展。最后,注重游客的滿意度。在全域旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游更為在意旅游產品的質量和游客的旅游滿意度、參與感。所以鄉(xiāng)村旅游產業(yè)要始終把提高游客滿意度、增強游客參與感當作核心指標,以吸引更多客流量,提高復游率,滿足不同游客群體的需求,從而為當?shù)亟洕l(fā)展帶來更多契機,創(chuàng)造更多效益。
3 基于全域旅游的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展面臨的問題
首先,目前鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展不具備統(tǒng)籌性、聯(lián)動性,模式過于僵硬死板,開發(fā)太過粗放化。鄉(xiāng)村旅游產業(yè)始終存在理念上的誤解,以為是鄉(xiāng)村便能發(fā)展旅游,絲毫沒有意識到鄉(xiāng)村旅游資源需要開發(fā)、規(guī)劃,而并非部分地區(qū)的盲目性開發(fā)、缺陷性資源投入應用等。也有部分鄉(xiāng)村旅游經營者將鄉(xiāng)村旅游簡單地等同于吃農家飯、觀農家景、住民宿房。這種單一化的旅游產品設定顯然無法滿足游客的需求,鄉(xiāng)村旅游沒有進行科學統(tǒng)籌、信息聯(lián)動,整個布局不夠合理,定位模糊,發(fā)展再久也只停留于初級或者淺層階段,無法充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的真正價值和意義。其次,鄉(xiāng)村旅游沒有深入挖掘文化內涵。鄉(xiāng)村旅游并非簡單的景觀、食宿,其內核是鄉(xiāng)村文化,要令游客切切實實地感受到濃郁的鄉(xiāng)村文化,如農耕文化、手工藝品、民俗風情,甚至農作物,如此游客才能流連忘返、印象深刻。但目前的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對于文化內核的開發(fā)還不夠深,對于鄉(xiāng)村文化的認識還不夠全面,很多地區(qū)都忽視了這一層面的意義,沒有起到鄉(xiāng)村文化的宣傳和弘揚作用,反而令鄉(xiāng)村旅游形式化,甚至有的過于追求商業(yè)化,失去了鄉(xiāng)村資源本該有的質樸和韻味,造成鄉(xiāng)村資源的浪費[1]。第三,鄉(xiāng)村旅游產品質量良莠不齊,品牌建設水平還有待提高。鄉(xiāng)村旅游產品設計大部分都局限在農家樂、采摘垂釣等方面,深度有所不足,且極易出現(xiàn)同質化問題。淺層次重復開發(fā)問題非常普遍,導致鄉(xiāng)村旅游缺乏創(chuàng)意,無法長久發(fā)展,更別提品牌建設了,各地區(qū)鄉(xiāng)村旅游差異化、特色化不明顯,欠缺高水平的鄉(xiāng)村旅游品牌。最后,宣傳推廣、服務設施建設、管理制度等多方面也存在不完善的問題,令鄉(xiāng)村旅游發(fā)展停滯不前,找不到出路。
4 基于全域旅游的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展舉措
4.1 加強旅游宣傳
在全域旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要信息技術的助力。為了更好地提高游客體驗感,可以建立鄉(xiāng)村旅游官方網(wǎng)站,上傳鄉(xiāng)村風光、民俗文化、旅游體驗、特產、手工藝品等信息,供游客瀏覽參考。與此同時,建立專人團隊,及時在線上與游客互動,解決游客的問題,也可增設電話專線、線上客服等,及時解答游客在游覽前、游覽中、游覽后等各種問題。還可以運用各種新媒體渠道、新興社交App等,定期分享旅游中的趣事、旅游環(huán)境、旅游服務質量等,并鼓勵游客積極評論、留言、互動,加強宣傳推廣。要緊跟時代發(fā)展趨勢,施行傳統(tǒng)媒介和新興媒介結合的宣傳方法,如加大與電視臺的合作力度,播放鄉(xiāng)村旅游宣傳視頻,通過短視頻等方式分享美食、美景等,激發(fā)大眾對鄉(xiāng)村旅游的熱情,吸引更多客流量。
4.2 挖掘鄉(xiāng)村資源
在全域旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游要想持續(xù)發(fā)展必須深挖鄉(xiāng)村資源,確保鄉(xiāng)村旅游資源的豐富和特色化,從而設計開發(fā)多樣化旅游產品,滿足游客需求,具體來說可以從以下幾點展開設計。其一,“農業(yè)+旅游產品”的設計挖掘。鄉(xiāng)村旅游產品設計開發(fā)可以與當?shù)剞r業(yè)資源相結合,根據(jù)地區(qū)特殊的地理位置、農業(yè)資源等,遵循生態(tài)旅游開發(fā)準則,打造鄉(xiāng)村旅游示范區(qū),令游客感受到最為原始、生態(tài)的農業(yè)景觀。比如,在開發(fā)生態(tài)農業(yè)過程中,讓游客盡情體驗農事活動,如開心農場、親子農場等,最大化發(fā)揮農業(yè)科普價值,打造和諧氛圍。在這一產品設計中,農業(yè)科普、農業(yè)教育是最為核心的內容,所以必須讓游客在觀賞體驗中增長見識,通過農產品加工制作更好地了解農業(yè)發(fā)展,寓教于樂,提高鄉(xiāng)村旅游的質量。其二,“林業(yè)+旅游產品”的設計挖掘。鄉(xiāng)村旅游開發(fā)可以與林業(yè)資源相融合,打造森林生態(tài)旅游產品、生態(tài)科普或者生態(tài)養(yǎng)生等產品,如生態(tài)景觀長廊、森林浴場、森林生態(tài)養(yǎng)生旅游等,滿足游客需求;也可以種植名貴的樹種,創(chuàng)建菌類生產基地,打造旅游林業(yè)產業(yè)鏈,實現(xiàn)各產業(yè)高水平聯(lián)動發(fā)展[2]。其三,“漁業(yè)+旅游產品”的設計挖掘。在全域旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游可與漁業(yè)觀光、美食加工等融合,打造獨具特色的旅游體系,比如,以漁為核心,創(chuàng)建漁業(yè)科技館、建立魚類觀光廊、漁產品、海洋魚類知識科普等,讓游客感受特色養(yǎng)殖、了解魚類進化等,實現(xiàn)知識和精神層面的雙豐收。其四,文化創(chuàng)意類旅游產品的打造。鄉(xiāng)村旅游想要實現(xiàn)持續(xù)化發(fā)展,必須具備文化內核。具體來說,可結合大地景觀藝術,打造特色化生態(tài)藝術鄉(xiāng)村,給予游客新奇的鄉(xiāng)村旅游體驗。通過鄉(xiāng)村民宿、客棧等的建立帶給游客更為特色化的住宿體驗,也可以建設休閑娛樂場所、戲曲舞臺、鄉(xiāng)村酒吧、文娛小廣場等,將當?shù)鼐哂刑厣牧曀?、民風融入其中,打造特殊的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游。例如,我國延邊州部分鄉(xiāng)村旅游便設計開發(fā)出獨具特色的中國朝鮮族第一村民俗文化旅游活動產品,游客在這里充分體驗了朝鮮民俗文化、美食等。其五,“休閑度假+”
“養(yǎng)生+”和旅游產品的設計挖掘,如鄉(xiāng)村騎行、度假居酒屋、帳篷之旅、鄉(xiāng)村露營等,讓游客感受到差異化的鄉(xiāng)村旅游文化,一種與城市商業(yè)化截然不同的風情和味道。在養(yǎng)生方面,可在鄉(xiāng)村旅游產品中融入養(yǎng)老、養(yǎng)生等理念,打造康養(yǎng)小鎮(zhèn)、長壽養(yǎng)生文化園、養(yǎng)生博物館、智慧養(yǎng)老度假營等,同時針對性推出各種養(yǎng)生藥膳、藥浴文化、天然食材等飲食、生活類旅游產品,實現(xiàn)鄉(xiāng)村資源最大化發(fā)揮,從而推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的特色化[3]。
4.3 加強政府服務保障
在全域旅游背景下,鄉(xiāng)村旅游持續(xù)、高效發(fā)展必然需要一定的服務保障。而地方政府負有不可推卸的責任。政府要牽頭建立科學、規(guī)范、流程化的管理體系,深入挖掘當前鄉(xiāng)村旅游產業(yè)中的問題,扭轉理念,改變發(fā)展模式,摒棄盲目化開發(fā),以政府職能發(fā)揮為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供保障。根據(jù)全域旅游發(fā)展數(shù)據(jù)報告,我國目前鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的行政管理必須進行革新,理念、行為、方式等均要按照相關政策要求優(yōu)化提升,各地區(qū)部門要團結協(xié)作,各司其職,沿著自身的工作目標不斷推進,積極踐行貫徹鄉(xiāng)村旅游新政策,加強鄉(xiāng)村設施、資源的優(yōu)化整合,將全域旅游發(fā)展推進到每一個細節(jié)處。要深挖當?shù)靥厣?,杜絕千篇一律,針對游客群體深挖旅游資源內在價值,全面發(fā)揮企業(yè)在旅游資源開發(fā)中的優(yōu)勢作用,打造科學、規(guī)范、高效的規(guī)劃方案,集全區(qū)域之力,更好地滿足游客多樣化需求[4]。此外,政府還可以通過各種稅收優(yōu)惠、減免等政策,扶持幫助鄉(xiāng)村旅游企業(yè)發(fā)展。
4.4 完善設施、人才建設
一方面,不斷完善基礎公共設施。尤其是在交通運輸方面,要建立健全公共交通、交通信息網(wǎng),為非自駕游游客提供便利,同時強化對運營、價格等情況的監(jiān)管,對景區(qū)周邊停車場、道路等及時檢修查看,防止出現(xiàn)硬化、擁堵等問題。對于現(xiàn)代人而言,網(wǎng)絡是萬萬不可缺少。許多鄉(xiāng)村地區(qū)山高山多,網(wǎng)絡輻射力有待進一步提升。這就要求政府協(xié)同有關部門保證網(wǎng)絡的通暢、穩(wěn)定。同時,不斷加快鄉(xiāng)村旅游新型資源的培育,遵循“一村落一景觀”要求,推進鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)房屋、風貌改造工作,提高住宿、餐飲等質量,尤其要反復檢查衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)是否完善,這是鄉(xiāng)村旅游中游客極為看重的一點。遵循“三年大變樣、五年變新樣”的要求,實現(xiàn)旅游資源的細化、量化,推動旅游村莊群的建立[5]。
另一方面,組建高素質人才團隊。在鄉(xiāng)村旅游中,人力資源的匱乏是極為掣肘的,部分人力資源存在文化水平不高、素養(yǎng)偏低等問題,對此要加以重視。當?shù)卣⑷瞬排囵B(yǎng)和引進方案,制定旅游市場人才梯隊發(fā)展策略。各鄉(xiāng)村旅游營運方要強化內部人才培訓,不斷提高人才質量。
要鼓勵號召鄉(xiāng)村中一部分人“走出去”,學習先進的管理經營銷售知識。這部分人因為對鄉(xiāng)村懷有濃郁的家鄉(xiāng)之情,所以通常進修后也會回到家鄉(xiāng),盡最大能力建設家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)的繁榮作出更多貢獻。還要加強對當前鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的培訓,轉變他們的服務理念,可邀請高校專家教授等進行講座培訓,也可以邀請業(yè)內優(yōu)秀從業(yè)者分享寶貴經驗,以此來帶動鄉(xiāng)村旅游大環(huán)境的改善、人員素養(yǎng)的全面提升。還可以充分發(fā)揮工匠幫帶作用,給予游客更多的體驗與互動,每個鄉(xiāng)村中都不乏手藝人、工匠人,要調動他們的積極性,將其融入鄉(xiāng)村旅游特色,給予游客更多獨一無二的豐富體驗[6]。
4.5 制訂發(fā)展規(guī)劃
一方面,要找準自身旅游特色,確立具體的旅游發(fā)展方向。鄉(xiāng)村旅游資源一般以自然風光居多,盡管部分鄉(xiāng)村中擁有豐富的人文資源,但欠缺科學化規(guī)劃,人文資源利用不充分??梢詫︵l(xiāng)村旅游資源進行精細化拆分,秉持一村一景、一村一發(fā)展方針,保留自身特色,規(guī)避各種隱形旅游資源。還可以在年度規(guī)劃中強調鄉(xiāng)村旅游納入全域旅游的意義,定期檢查,減少各種臨時性、高成本、重復性產品開發(fā),減少資源損耗。始終重視并推進資源的整合開發(fā),以“旅游+”為理念,調動區(qū)域內名人故居、村落風光、人文景觀等資源,加快第一二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展,令鄉(xiāng)村旅游迸發(fā)新的生機和活力,實現(xiàn)游客滿意度的穩(wěn)步提升[7]。
另一方面,提高旅游項目的規(guī)劃性和使用率。不管是自然景觀還是人文景觀,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中都要意識到,旅游資源大多數(shù)是不可再生的。所以發(fā)展中要保護好這些優(yōu)質資源,如此方能促進鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)化科學化發(fā)展。比如,保護好周邊自然環(huán)境,在開發(fā)過程中要明確旅游資源的最大負荷量,同時對于傳統(tǒng)的村落文化、建筑文化、手工藝制品等要予以弘揚和宣傳,規(guī)避浮躁風氣的產生。尤其是對于網(wǎng)紅直播,要予以嚴苛把控,如果發(fā)現(xiàn)與大眾審美相背離的內容,要第一時間進行處理。
5 結語
在全域旅游視角下,鄉(xiāng)村旅游極具融合性和發(fā)展?jié)摿?,各地區(qū)要審時度勢,緊握這一契機,發(fā)展壯大鄉(xiāng)村旅游業(yè)。具體來說,政府要牽頭出臺一系列管理機制、法律制度等,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展奠定堅實的基礎。同時各鄉(xiāng)村旅游經營方要創(chuàng)新理念、發(fā)展模式,實現(xiàn)對鄉(xiāng)村旅游資源的深度挖掘,以文化為內核,推動鄉(xiāng)村旅游資源質量的提高;為游客提供更高水平的服務,強化鄉(xiāng)村旅游品牌建設,以各種先進技術信息手段,加強鄉(xiāng)村旅游宣傳,從而充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的價值,帶動鄉(xiāng)村地區(qū)經濟發(fā)展、為農民創(chuàng)收增收,加快鄉(xiāng)村振興目標實現(xiàn),為我國旅游行業(yè)的發(fā)展提供助力。
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[作者簡介]沈波,女,浙江湖州人,洛舍鎮(zhèn)人民政府,中級經濟師,本科,研究方向:旅游經濟。