基于薩提亞模式與傳統(tǒng)文化的學(xué)業(yè)重塑干預(yù)探究

[摘 要]本案例以一位典型的大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠者為研究對(duì)象，通過(guò)心理健康教育中心的專業(yè)督導(dǎo)，結(jié)合專家指導(dǎo)與同輩討論，總結(jié)出一套針對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)倦怠類心理問(wèn)題的干預(yù)方法——學(xué)業(yè)重塑法。這套方法將薩提亞模式理論與中華傳統(tǒng)文化相結(jié)合，針對(duì)案主不同層面上的困境予以重塑，效果良好。

[關(guān)鍵詞]學(xué)業(yè)倦??；薩提亞模式；傳統(tǒng)文化

一、輔導(dǎo)過(guò)程

案主小A，女生，廣西人，家中有一個(gè)弟弟，與案主相差2歲。小A在大學(xué)入學(xué)后的第一個(gè)月里，感受到了嚴(yán)重的學(xué)業(yè)壓力，認(rèn)為課業(yè)知識(shí)很難，學(xué)不進(jìn)去，同時(shí)伴有心慌等癥狀。案主在醫(yī)院診斷為雙相情感障礙，正在服藥階段且在醫(yī)生建議下進(jìn)行輔助咨詢，共咨詢8次，主要輔導(dǎo)過(guò)程如下：

（一）評(píng)估階段

邀請(qǐng)案主填寫《個(gè)案登記表》《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查量表》，全面了解該生學(xué)業(yè)情緒、行為管理、與自我效能的情況。該量表包括20個(gè)項(xiàng)目，分為情緒低落（8個(gè)題目）、行為不當(dāng)（6個(gè)題目）和成就感低（6個(gè)題目）三個(gè)因子。該量表采用5級(jí)評(píng)分制，從“1完全不符合”到“5非常符合”，其中反向題反向計(jì)分。該案主得分85分，表明她的學(xué)習(xí)倦怠程度較高。排除有軀體疾病、腦創(chuàng)傷及神經(jīng)系統(tǒng)疾病病史、煙酒等其他物質(zhì)濫用情況，排除危機(jī)。

個(gè)案概念化：案主小A成長(zhǎng)在重男輕女的家庭，從小感覺(jué)不到父母對(duì)自己的關(guān)愛(ài)。父親長(zhǎng)年在外工作，母親遇到不順心的事常會(huì)和她抱怨。但因?yàn)榈艿軓男《嗖?，母親更多的精力放在弟弟身上，小A不敢直接向母親提出自己的內(nèi)心需求。把對(duì)愛(ài)的渴望常常埋藏在心里。小A從小一直很努力學(xué)習(xí)，不太與他人交往。她認(rèn)為，只有學(xué)習(xí)好，以后才能出人頭地。進(jìn)入大學(xué)后，她越發(fā)感覺(jué)到和別人的差距。她每天去圖書館自習(xí)，參加了社團(tuán)工作，但是卻常遭受挫折：學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)不會(huì)，社團(tuán)工作做不完。由此感受到挫敗，認(rèn)為自己一無(wú)是處。外顯的困惑是學(xué)業(yè)壓力，考試前的焦慮。內(nèi)隱的困惑是對(duì)自己的不自信，自尊感低，學(xué)習(xí)效能感差。

長(zhǎng)期目標(biāo)：提升自我價(jià)值感；促進(jìn)內(nèi)外和諧一致；能夠?qū)崿F(xiàn)自我負(fù)責(zé)，做好學(xué)習(xí)規(guī)劃；為自己做出更多的選擇，而非限于困惑之中[1]。

短期目標(biāo)：進(jìn)行學(xué)業(yè)重塑。具體包括學(xué)業(yè)關(guān)系重塑、學(xué)業(yè)情感重塑、學(xué)業(yè)認(rèn)知重塑、內(nèi)在需求與期待重塑、自我價(jià)值重塑。

（二）輔導(dǎo)階段

1.薩提亞模式方法

在輔導(dǎo)的初期，我們首先致力于與案主小A建立一種安全、信任的關(guān)系。通過(guò)耐心地傾聽和同理心的表達(dá)，讓小A感受到被理解和接納，為后續(xù)輔導(dǎo)工作的深入展開奠定了良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)，運(yùn)用薩提亞模式的相關(guān)方法來(lái)幫助小A深入理解學(xué)業(yè)倦怠的深層原因。這個(gè)理論提醒我們，表面的學(xué)業(yè)問(wèn)題往往隱藏著更深的情感、期望和信念。我們引導(dǎo)小A一起探索她的內(nèi)心世界，了解她對(duì)學(xué)業(yè)的期待、對(duì)自己能力的認(rèn)知，以及學(xué)業(yè)倦怠給她帶來(lái)的感受。在輔導(dǎo)過(guò)程中，注重增強(qiáng)小A的自我效能感，幫助她認(rèn)識(shí)到自己擁有的資源和能力，以及如何在面對(duì)困難時(shí)有效地運(yùn)用這些資源。同時(shí)，也鼓勵(lì)她關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，而不是過(guò)于關(guān)注短期的學(xué)業(yè)成績(jī)。

具體過(guò)程如下：與案主建立關(guān)系聯(lián)結(jié)；運(yùn)用冰山理論了解學(xué)業(yè)倦怠如何成為案主的問(wèn)題，以及案主對(duì)自己的期待；協(xié)助案主將學(xué)業(yè)中問(wèn)題重新構(gòu)架成為一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；取得案主愿意在學(xué)業(yè)倦怠問(wèn)題的解決上做出努力的承諾。具體的方法有：冥想、冰山理論、家譜圖、系統(tǒng)觀、應(yīng)對(duì)姿態(tài)等。

（1）薩提亞冥想：薩提亞模式中，冥想是促進(jìn)轉(zhuǎn)變的一種干預(yù)手段。我們引導(dǎo)小A進(jìn)行冥想練習(xí)，幫助她放松身心，減輕焦慮和壓力。冥想不僅有助于她恢復(fù)內(nèi)心的平靜，還能提高她的自我覺(jué)察能力。在冥想中，小A不是信息的被動(dòng)接受者，而是生命的發(fā)現(xiàn)者和生活的創(chuàng)造者，可以感受自己、陪伴自己、發(fā)現(xiàn)自己、改變自己。

（2）冰山理論：冰山理論是薩提亞家庭治療模式當(dāng)中的一個(gè)重要理論，它實(shí)際上是一個(gè)隱喻，指一個(gè)人的“自我”就像一座冰山一樣，我們能看到的只是表面很少的一部分——行為，而更大一部分的內(nèi)在世界卻藏在更深層次，不為人所見，恰如冰山。

在咨詢中，通過(guò)運(yùn)用薩提亞“冰山”了解案主小A學(xué)業(yè)倦怠背后的深層次原因，透過(guò)外顯的行為和問(wèn)題去了解她內(nèi)心世界：學(xué)業(yè)情緒及其轉(zhuǎn)化；在遇到學(xué)業(yè)挫折時(shí)，她有怎樣的價(jià)值觀和信念，修正她的不合理信念；她對(duì)自己、他人，以及他人對(duì)自己有怎樣的期待，如何處理未被滿足的期待；她如何看見并表達(dá)自己內(nèi)在的深層次需求；以及她內(nèi)在的資源。這個(gè)部分可以幫助案主小A意識(shí)到自己在學(xué)業(yè)倦怠的深層次原因，在內(nèi)在冰山的各個(gè)層面重塑與學(xué)業(yè)的關(guān)系。

（3）原生家庭圖：我們與小A共同探討了她的自我認(rèn)知和與原生家庭的關(guān)系。通過(guò)深入的交流和引導(dǎo)，小A逐漸意識(shí)到，母親的歇斯底里并不是因?yàn)樗腻e(cuò)，她不需要再為此負(fù)責(zé)[2]。這一認(rèn)知的轉(zhuǎn)變對(duì)于小A來(lái)說(shuō)是一次重要的心理解放，她開始從原生家庭的桎梏中走出來(lái)，重新審視自己與家庭的關(guān)系。在輔導(dǎo)過(guò)程中，我們幫助小A看到了自己對(duì)原生家庭所做的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)讓小A在家庭中扮演著重要的角色，也讓她更加珍視與家人的關(guān)系。同時(shí)，也開始理解父母的局限。她明白，父母也有自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和未解決的問(wèn)題，他們的行為模式往往受到這些因素的影響。因此，小A不再為父母的期待負(fù)責(zé)，而是開始思考自己想要的人生。

（4）溝通姿態(tài)：在薩提亞的溝通理論中，人們面對(duì)壓力時(shí)的應(yīng)對(duì)方式被歸納為四種溝通姿態(tài)：討好、指責(zé)、超理智和打岔。這些姿態(tài)是我們內(nèi)在求生存的方式，但長(zhǎng)期使用會(huì)導(dǎo)致低自尊和自我、他人與情境的不和諧。在小A的案例中，我們發(fā)現(xiàn)她面對(duì)學(xué)業(yè)壓力時(shí)主要表現(xiàn)出了“打岔”的溝通姿態(tài)[3]?？雌饋?lái)很努力很用功，其實(shí)感受到壓力后，她不能夠?qū)⒆⒁饬性趯W(xué)習(xí)上。我們可以指導(dǎo)小A進(jìn)行合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃與反饋。

2.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的理論融合

中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的心理學(xué)思想，對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)具有很強(qiáng)的借鑒意義。在咨詢中，一些思想精髓、中醫(yī)方法，以及詩(shī)詞典故都融匯到心理輔導(dǎo)中，取得良好效果。

（1）系統(tǒng)思維：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與西方文化的顯著區(qū)別就是系統(tǒng)觀，強(qiáng)調(diào)事物的整體性。從小A內(nèi)在系統(tǒng)來(lái)看，學(xué)業(yè)倦怠只是最表層的困擾，深層次的原因在于對(duì)自己的不自信，以及對(duì)學(xué)業(yè)困難與壓力的夸大。從小A的外在系統(tǒng)來(lái)看，缺少社會(huì)支持，很少得到積極、正向的反饋。在咨詢中，我們著重對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行解構(gòu)，聯(lián)結(jié)更多的內(nèi)外資源。

（2）中醫(yī)方法：中華傳統(tǒng)文化自古就有著心身合一的理念，“百病皆生于氣”“恐則氣下”，借用心理學(xué)者龔鉥的“哈”功，對(duì)案主小A進(jìn)行恐懼情緒的宣泄與釋放。通過(guò)氣出丹田，經(jīng)由腹部呼出“哈”，導(dǎo)引個(gè)體正氣向上，使案主小A感受到自己的核心力量。同時(shí)，針對(duì)小A當(dāng)前雙相情感障礙的部分，建議結(jié)合中醫(yī)傳統(tǒng)功法“八段錦”聯(lián)合輔助。

（三）鞏固階段

與案主小A交流、總結(jié)咨詢過(guò)程，先由小A總結(jié)在本階段咨詢過(guò)程中的改變，強(qiáng)化其積極行為與合理信念。心理咨詢師反饋在本階段過(guò)程中看到小A的變化，比如，更加關(guān)心自己、能夠照顧到自己的需求、可以表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)的想法、與他人進(jìn)行良好的互動(dòng)溝通。小A也看到自己的努力，比如，放下對(duì)自己不合理期待、制訂新的計(jì)劃等。在咨詢結(jié)束后，我們使用學(xué)業(yè)倦怠量表對(duì)小A進(jìn)行了后測(cè)，她的得分從之前的較高分?jǐn)?shù)降低到了45分，這表明她的學(xué)業(yè)倦怠狀況得到了顯著的改善。

二、學(xué)業(yè)重塑干預(yù)方案

（一）自我價(jià)值重塑：幫助案主看到自己的內(nèi)在資源

當(dāng)一個(gè)人和他正向的資源聯(lián)結(jié)時(shí)，會(huì)彰顯出更加一致性的生命力。我們通過(guò)面談咨詢的方式，幫助案主更多地發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在資源，給予自己正向的肯定。案主小A在家庭里是承擔(dān)者，承載了母親很多的抱怨，非常有責(zé)任感。在母親眼里小A一直都很懂事，可以替母親分擔(dān)。小A身上有一股韌勁，一直堅(jiān)持不放棄。當(dāng)診斷為雙相情感障礙時(shí)，自己閱讀了很多心理學(xué)書籍，積極尋找相關(guān)的方法。小A學(xué)習(xí)上一直都很努力，面對(duì)學(xué)業(yè)上的困難有些力不從心，但是仍然會(huì)課下花一些工夫去預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。小A很善良，她總是能夠關(guān)注到別人的需要，盡可能滿足對(duì)方，心懷感恩與愛(ài)。小A非常有悟性，經(jīng)常在咨詢中提出自己的頓悟，非常有智慧。小A也很有創(chuàng)造力，在咨詢中，總能夠找到一些方法突破現(xiàn)有的難題。

在每一次的輔導(dǎo)中，看到這些閃閃發(fā)光的資源時(shí)，小A就像找到了自己內(nèi)心的小火爐，充滿力量，眼神中都透著光芒。

（二）內(nèi)在需求重塑：開啟案主的自我負(fù)責(zé)模式

每個(gè)人內(nèi)在都有豐富的需求，就像植物需要陽(yáng)光、水一樣，作為人成長(zhǎng)過(guò)程中也需要愛(ài)、關(guān)心、認(rèn)可、接納、尊重、聯(lián)結(jié)、成就感等，小A也是如此。咨詢中幫助小A看到自己內(nèi)心的需求，這些需求都值得被看到，值得被滿足。只不過(guò)按照小A之前自動(dòng)化的反應(yīng)模式，她總是把這些需求壓在心里，小心翼翼地向外界討要。取得一定成績(jī)，獲得教師認(rèn)可時(shí)，就感覺(jué)自己是好的。沒(méi)有獲得時(shí)，就覺(jué)得自己一無(wú)是處。按照中華傳統(tǒng)文化中禪宗的思想，內(nèi)在才是本源，引導(dǎo)小A去看到自己的內(nèi)在需求，并且滿足它。比如，想要認(rèn)可，首先要學(xué)會(huì)從內(nèi)心出發(fā)，認(rèn)可自己的努力和付出。想要愛(ài)，可以在日常生活中多做一些自我關(guān)愛(ài)的事情。

（三）自我期待重塑：建立合情合理的自我期待

案主小A對(duì)自己要求得特別苛刻，希望自己成績(jī)能處在班級(jí)前列。調(diào)整當(dāng)日目標(biāo)為學(xué)會(huì)今天所學(xué)的內(nèi)容，落實(shí)為具體可行的行動(dòng)。比如，看3遍筆記、背20個(gè)英文單詞、完成當(dāng)日作業(yè)。幫助小A建立遠(yuǎn)期目標(biāo)，與小A討論她的人生目的是什么？以及如何可以實(shí)現(xiàn)。小A希望自己可以成為教師，能夠教書育人。希望自己可以在應(yīng)對(duì)人生難題過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)可以傳授給孩子們。運(yùn)用心理劇技術(shù)，讓小A扮演未來(lái)的自己，和現(xiàn)在的自己進(jìn)行對(duì)話。

（四）學(xué)業(yè)關(guān)系重塑：積極面對(duì)學(xué)業(yè)困難

案主小A一直用“打岔”的方式應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)困難問(wèn)題。常感到自己對(duì)學(xué)習(xí)的厭煩、無(wú)力感，煩得恨不得馬上沖出教室。即便留在教室里，教師講的課她也越聽越聽不進(jìn)去，感覺(jué)自己聽不懂、學(xué)不會(huì)。指導(dǎo)小A面對(duì)自己所遇到的學(xué)業(yè)難題，總結(jié)自己所擅長(zhǎng)的，以及有困難的部分。面對(duì)學(xué)業(yè)困難，想辦法、找資源。比如通過(guò)錄音方式錄下教師講課內(nèi)容，回到寢室后反復(fù)聽；在圖書館查閱資料解決學(xué)業(yè)難題。咨詢中，外化學(xué)業(yè)難題帶給小A的壓力，小A稱其像山一樣大。通過(guò)意向?qū)υ挼男问?，幫助小A看到這座山其實(shí)是她自己給自己的壓力，現(xiàn)在要拿回這個(gè)力量，正視目前所遇到的學(xué)業(yè)困惑，用行動(dòng)來(lái)解決。

（五）學(xué)業(yè)認(rèn)知重塑：修正不合理信念

通過(guò)正念、冥想、討論的方式修正不合理信念。案主小A認(rèn)為，如果期末沒(méi)有考好，就會(huì)影響到畢業(yè)，甚至影響到人生未來(lái)發(fā)展。通過(guò)“過(guò)去－現(xiàn)在－將來(lái)”位置圖的演示，幫助小A意識(shí)到能把握的只有每一個(gè)當(dāng)下。小A認(rèn)為，自己一無(wú)是處，通過(guò)前期不斷與自我內(nèi)在優(yōu)秀品質(zhì)聯(lián)結(jié)，幫助小A看到自己的獨(dú)一無(wú)二，看到自己是有價(jià)值的。

三、效果評(píng)估

（一）求助者自己評(píng)估

通過(guò)心理咨詢輔導(dǎo)，小A學(xué)業(yè)倦怠情緒得到明顯改善。能夠投入學(xué)習(xí)中，而不再是自我指責(zé)—逃避的惡性循環(huán)，并且與寢室室友的關(guān)系也融洽了，能夠?qū)⒆约旱乃妓信c室友分享。面對(duì)母親對(duì)她學(xué)習(xí)上的關(guān)心，也能夠泰然處之，明白是母親關(guān)心自己的方式，而非是自己做得不夠好。小A有了假期支教的想法，正在查找相關(guān)信息，希望可以為自己未來(lái)成為教師這一職業(yè)夢(mèng)想去做些準(zhǔn)備。

（二）輔導(dǎo)員的評(píng)估

能明顯感覺(jué)小A抱怨減少了，也能夠有更多時(shí)間投入學(xué)習(xí)，與同學(xué)見面，也能夠主動(dòng)打招呼，笑容多了，遇到不會(huì)的題，也能夠向教師、同學(xué)主動(dòng)請(qǐng)教，期末考試為班級(jí)第15名，沒(méi)有掛科。

（三）咨詢師評(píng)估

案主小A經(jīng)過(guò)八次咨詢后，情緒狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)。在學(xué)業(yè)倦怠量表后測(cè)顯示為45分，癥狀顯著改善。雖然還有一些對(duì)考試的焦慮和擔(dān)心，但是可以投入學(xué)習(xí)中，做好復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)。2個(gè)月后電話隨訪，表示新學(xué)期適應(yīng)良好，給自己定下學(xué)習(xí)目標(biāo)并完成。與室友關(guān)系偶爾出現(xiàn)摩擦，但可以通過(guò)溝通進(jìn)行調(diào)解，自我評(píng)價(jià)明顯提高。

結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)時(shí)代，是學(xué)生為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力奮斗、積極準(zhǔn)備的重要階段。然而，由于學(xué)習(xí)壓力巨大或缺乏學(xué)習(xí)興趣，部分學(xué)生可能對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦情緒，甚至影響到他們的學(xué)業(yè)和未來(lái)發(fā)展。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們基于薩提亞模式與傳統(tǒng)文化的學(xué)業(yè)倦怠生學(xué)業(yè)重塑進(jìn)行干預(yù)，通過(guò)自我價(jià)值重塑、內(nèi)在需求重塑、自我期待重塑、學(xué)業(yè)關(guān)系重塑、學(xué)業(yè)認(rèn)知重塑等一系列操作方法，可以幫助學(xué)生走出學(xué)業(yè)倦怠的困境，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：楊蕊（1984— ），女，漢族，黑龍江佳木斯人，大連大學(xué)，副教授，碩士。

研究方向：大學(xué)生心理健康教育、思想政治教育。

基金項(xiàng)目：2022年遼寧省高校思想政治理論課教學(xué)改革研究項(xiàng)目；大連大學(xué)思想政治教育研究中心2022年“馬克思主義理論與思想政治教育”（課題編號(hào)：2022ZD006）。