交互式排考系統(tǒng)設(shè)計(jì)

摘"要：基于排考教師視角，結(jié)合高校排考工作實(shí)際和排考系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)，提出一種交互式排考系統(tǒng)設(shè)計(jì)，使師生實(shí)際參與到排考過程中，充分發(fā)揮排考系統(tǒng)的功能并且融合各方的訴求，可以提高排考效率及考試安排合理性。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理信息系統(tǒng)；考試安排；交互式排考

中圖分類號：TB""文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A"""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.14.082

0"引言

考試安排是高校教務(wù)部門日常工作中最重要的環(huán)節(jié)之一，隨著教學(xué)改革的不斷深入，在考核方式由終結(jié)性評價(jià)向形成性評價(jià)轉(zhuǎn)變的背景下，高校的排考量越來越大，不同學(xué)科、不同課程考試安排的個(gè)性化需求越來越多，再加上學(xué)分制的推進(jìn)，學(xué)生選課突破了年級的限制，選課學(xué)生的來源專業(yè)、年級越來越分散，造成考試安排工作越來越復(fù)雜。人工安排考試工作量大、需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，而排考工作又是一項(xiàng)需要及時(shí)完成的工作，排考員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成排考工作已是非常艱巨的任務(wù)，更遑論綜合考慮師生需求，將考試安排合理和人性化，有時(shí)甚至無法保證考試不與上課等其他教學(xué)活動(dòng)沖突，排考系統(tǒng)的升級優(yōu)化成為高校教務(wù)部門最為迫切的需求。

目前排考系統(tǒng)相關(guān)的研究主要是計(jì)算機(jī)專業(yè)人士基于計(jì)算機(jī)編程，通過各類算法，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)安排考試，部分排考系統(tǒng)在實(shí)踐中已經(jīng)取得了良好的效果。在理想條件下，由排考系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排考，無疑可以為高校教務(wù)部門節(jié)約大量的人力、提升排考工作效率，但是實(shí)際排考工作幾乎不可能按照“理想條件”進(jìn)行。通常高校的排考工作都要經(jīng)歷“征求師生意見—根據(jù)意見安排初稿—發(fā)師生收集意見及建議—根據(jù)師生反饋的意見及建議再次調(diào)整—檢查并確定定稿”等環(huán)節(jié)，實(shí)際排考工作是排考員不斷與師生溝通協(xié)調(diào)，并綜合考慮其他教學(xué)活動(dòng)、英語四六級等國家級考試、師生特殊需求以及考場情況等各種因素統(tǒng)籌安排的過程。排考過程中，如有非“理想條件”的因素產(chǎn)生，自動(dòng)排考后再行調(diào)整往往比人工排考更加費(fèi)時(shí)費(fèi)力，有時(shí)甚至工作進(jìn)行到一半出現(xiàn)無法調(diào)和的問題，需要將所有工作推倒從頭開始。隨著排考任務(wù)量及任務(wù)難度的增加，人工排考無法滿足實(shí)際排考的要求，而完全由排考系統(tǒng)自動(dòng)排考客觀上也不符合高校實(shí)際排考工作規(guī)律。排考是一個(gè)各方不斷協(xié)商調(diào)整的過程，只有將排考系統(tǒng)與人的需求、考試場地的限制相結(jié)合，發(fā)揮排考系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理、分析及匯總特長，綜合考慮師生的訴求及其他客觀因素，才能快速高效、科學(xué)合理地完成考試工作安排。通過實(shí)際排考工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合目前主流排考系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)，本文提出一種交互式排考系統(tǒng)的概念，按照實(shí)際排考工作流程，建立協(xié)商—步進(jìn)式排考系統(tǒng)，將師生納入排考環(huán)節(jié)，掌握更多自主權(quán)和話語權(quán)，使得考試安排更加高效，且更加符合考試主體——師生的需求。

1"交互式排考系統(tǒng)概述

1.1"考試安排概述

高校的考試安排工作主要是根據(jù)各高?？己斯芾砦募螅磿r(shí)安排各類課程的過程考試、期中考試、結(jié)課考試等，部分高校會在學(xué)期末或下一學(xué)期初安排補(bǔ)考，排考工作通常貫穿整個(gè)學(xué)期。無論是什么類型的考試，其排考流程主要包括安排考試時(shí)間、考試地點(diǎn)和安排監(jiān)考等環(huán)節(jié)?？荚嚢才殴ぷ鞯谋举|(zhì)是將考試對象的時(shí)間鎖定，并安排到符合該課程考試要求的場地中去。

1.2"考試時(shí)間安排

1.2.1"考試時(shí)間安排規(guī)律

各種類型的考試，其考試時(shí)間的安排有不同的要求。過程考試及期中考試通常要在課程進(jìn)行的固定周次進(jìn)行；課程在學(xué)期末結(jié)束其結(jié)課考試通常安排在考試周進(jìn)行，課程在學(xué)期中結(jié)束其結(jié)課考試通常安排在結(jié)課的當(dāng)周或者下一周進(jìn)行（防止間隔時(shí)間太長學(xué)生遺忘所學(xué)知識）；補(bǔ)考由于考試科目多、人數(shù)少（部分課程僅有個(gè)位數(shù)學(xué)生補(bǔ)考），通常集中時(shí)間安排。

1.2.2"考試時(shí)間安排要求

考試時(shí)間安排最基礎(chǔ)也是最重要的要求是學(xué)生的考試不與其他教學(xué)活動(dòng)沖突，在此基礎(chǔ)上，需要綜合考慮各考試類型、考試科目的特點(diǎn)，保障達(dá)成考核目的的前提下，將各類考試難易交叉安排，兩場考試之間給學(xué)生留有充足的休息及備考時(shí)間。同時(shí)，擬安排的考試時(shí)間對應(yīng)考試場地的容量須大于應(yīng)考人數(shù)。

1.3"考試場地安排

安排考試場地時(shí)，需確保該時(shí)段該考試場地未安排其他活動(dòng)，且考場容量大于應(yīng)考人數(shù)。

1.4"交互式排考系統(tǒng)

基于上述考試時(shí)間安排規(guī)律，絕大多數(shù)考試的時(shí)間客觀上都有較為具體的限制。高校排考時(shí)通常都是優(yōu)先安排公共課和人數(shù)較多的課程（避免其他課程先安排導(dǎo)致公共課由于時(shí)間沖突無法排考），公共課時(shí)間確定后再安排專業(yè)課等課程。交互式排考系統(tǒng)的核心即按照排考工作實(shí)際規(guī)律，將考試安排工作劃分為考試時(shí)間安排、考試場地安排、監(jiān)考安排3個(gè)主要環(huán)節(jié)。由教務(wù)系統(tǒng)根據(jù)各類考試時(shí)間、場地安排的規(guī)律和要求，分階段自動(dòng)布局考試時(shí)間和考試場地，考試安排的每個(gè)階段又分為排考系統(tǒng)自動(dòng)布局給出建議—師生協(xié)商決策兩個(gè)步驟。具體實(shí)施時(shí)，第一階段為公共課排考階段，在此階段排考系統(tǒng)自動(dòng)分析排考任務(wù)，合理布局各科考試可供選擇的考試時(shí)間并同步顯示在教務(wù)系統(tǒng)師生端，師生可選擇時(shí)間偏好，最終由課程負(fù)責(zé)人在此階段截止時(shí)間前決定該課程的最終考試時(shí)間，在各科課程負(fù)責(zé)人陸續(xù)確定課程考試時(shí)間的過程中，未確定考試時(shí)間的課程排考系統(tǒng)給出的可供選擇考試時(shí)間動(dòng)態(tài)變化。第一階段結(jié)束后鎖定考試時(shí)間，并留出師生最終確認(rèn)及協(xié)調(diào)時(shí)間，再次調(diào)整后最終確定考試時(shí)間，然后進(jìn)入第二階段。第二階段為專業(yè)課等其他課程排考階段，與第一階段類似，考試時(shí)間的確定由排考系統(tǒng)自動(dòng)布局給出建議—師生協(xié)商決策兩個(gè)步驟完成?？荚嚂r(shí)間確定后，排考系統(tǒng)自動(dòng)安排考試場地并安排監(jiān)考。

2"交互式排考系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1"排考系統(tǒng)數(shù)據(jù)

排考系統(tǒng)的核心是生成排考任務(wù)，并根據(jù)考試對象的日程表和考試場地的安排表，合理安排考試時(shí)間和考試場地。排考任務(wù)通常通過選課數(shù)據(jù)生成，根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求，分別生成過程考試、期中考試和結(jié)課考試排考任務(wù)；排考任務(wù)數(shù)據(jù)來源不應(yīng)局限于選課數(shù)據(jù)，在高校實(shí)際業(yè)務(wù)中經(jīng)常會有各類報(bào)名考（比如補(bǔ)考）需要安排，排考系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源應(yīng)與報(bào)名考等模塊鏈接，并設(shè)置管理員自行導(dǎo)入排考任務(wù)窗口（用于臨時(shí)安排的考試）。考試對象（包括學(xué)生和教師）的日程表根據(jù)選課數(shù)據(jù)生成，如高校有其他師生活動(dòng)安排系統(tǒng)（比如學(xué)生體測預(yù)約系統(tǒng)）也應(yīng)做好數(shù)據(jù)對接，考試對象日程表需設(shè)置管理員自行導(dǎo)入窗口，由管理員導(dǎo)入學(xué)生英語四六級考試等需要避免再安排其他考試的日程，正式排考前維護(hù)好考試對象的日程表，可以最大程度地兼顧考試對象需求，提高實(shí)際排考的效率（實(shí)際排考過程中，考試調(diào)整通常都是因?yàn)榕c師生的其他不可改期日程沖突造成）?？荚噲龅氐陌才疟硗ǔ碓从诮虅?wù)系統(tǒng)中的教室管理模塊，排考系統(tǒng)直接調(diào)用即可。

2.2"排考系統(tǒng)預(yù)設(shè)

排考階段：排考階段劃分為公共課排考和專業(yè)課排考兩個(gè)階段，根據(jù)課程性質(zhì)，自動(dòng)將考試任務(wù)劃分至對應(yīng)階段。每個(gè)階段設(shè)置師生初步協(xié)商考試時(shí)間和課程負(fù)責(zé)人最終調(diào)整及確定考試時(shí)間兩個(gè)時(shí)間窗口。

課程考試時(shí)間范圍限制：過程考試和期中考試時(shí)間范圍限制為對應(yīng)課程教學(xué)大綱中設(shè)置的具體周次；結(jié)課考試根據(jù)課程結(jié)課周次，自動(dòng)限定考試時(shí)間范圍，學(xué)期中結(jié)課的設(shè)置為結(jié)課后的若干周以內(nèi)，學(xué)期末結(jié)課的設(shè)置為考試周中；補(bǔ)考的考試時(shí)間設(shè)置為特定的某個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)。

考試密度限制：限定學(xué)生一天內(nèi)最大考試科目數(shù)（通常不超過2科，補(bǔ)考不超過3科），學(xué)生兩場考試之間的間隔天數(shù)或若干時(shí)長內(nèi)的最大考試科目數(shù)（比如7天不超過3科）。

公共課考試時(shí)間限制：公共課根據(jù)課程內(nèi)容進(jìn)行分類，比如分為文史類（大學(xué)英語、思政類課程等）和理工類（高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等），在學(xué)期末結(jié)束的公共課文史類和理工類交錯(cuò)安排，兩科之間間隔若干天（通常公共課之間間隔1天，其間可安排一些專業(yè)課）。

排考系統(tǒng)預(yù)設(shè)可以根據(jù)各高校實(shí)際情況調(diào)整，并在實(shí)際使用的過程中收集師生意見和建議，不斷優(yōu)化。

2.3"考試時(shí)間安排

排考系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置完成后，考試任務(wù)自動(dòng)劃分至公共課考試安排和專業(yè)課考試安排兩個(gè)階段，系統(tǒng)自動(dòng)分析考試任務(wù)，根據(jù)各類考試的基礎(chǔ)設(shè)置，生成可供選擇的考試時(shí)間并同步顯示在師生端。

第一階段：公共課考試時(shí)間安排。

本階段正式開始前，對于隨堂考試的考試任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定對應(yīng)課內(nèi)時(shí)間為考試時(shí)間。其他考試任務(wù)排考系統(tǒng)自動(dòng)推送可供選擇的考試時(shí)間至師生端，師生可從中選擇并設(shè)置考試時(shí)間偏好，排考系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成并顯示偏好統(tǒng)計(jì)表，最終由課程負(fù)責(zé)人根據(jù)課程特點(diǎn)及課程安排，綜合考慮全體師生的意見最終確定考試時(shí)間。對于課程負(fù)責(zé)人無意愿參與排考過程或者未在時(shí)間窗口內(nèi)確定最終考試時(shí)間的，由排考系統(tǒng)根據(jù)偏好統(tǒng)計(jì)情況確定選擇人數(shù)最多的時(shí)間為最終考試時(shí)間。在此階段內(nèi)，隨著各科考試時(shí)間確定，系統(tǒng)自動(dòng)生成的各科目可選擇考試時(shí)間根據(jù)排考系統(tǒng)預(yù)設(shè)動(dòng)態(tài)變化，確保考生各科考試時(shí)間安排均衡。

由于每個(gè)學(xué)期公共課科目數(shù)較少，而選課人數(shù)通常都比較多，各方的意見差異通常比較大，很難兼顧所有人的需求。再加上課程負(fù)責(zé)人對于考試安排的意愿可能會與學(xué)生的意愿沖突，比如學(xué)期末結(jié)束的課程，教師更傾向于盡早考完、盡早閱完卷放假，學(xué)生則希望各科考試難易交錯(cuò)、均衡安排。因此對于公共課，另一種方案是將排考策略的重點(diǎn)放在考試安排的合理性上，規(guī)避個(gè)人因素的影響，從教育的根本出發(fā)，統(tǒng)籌考慮課程特點(diǎn)，形成一套科學(xué)、均衡的考試安排方案。公共課課程設(shè)置相對固定，絕大多數(shù)課程的考試都安排在考試周，且公共課具有排考最高優(yōu)先級，往往沒有課程或其他活動(dòng)沖突，學(xué)期末考試場地一般都無占用，公共課考試安排方案經(jīng)學(xué)生、任課教師及教學(xué)專家協(xié)商一致后，可以形成固定考試安排模式，每學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況套用或者微調(diào)后套用即可。

第二階段：專業(yè)課考試時(shí)間安排。

通常高校的專業(yè)課考試時(shí)間都是由任課教師在課堂上與學(xué)生溝通并確定時(shí)間，然后報(bào)給教務(wù)部門安排考試。在實(shí)際操作過程中，由于任課教師不清楚學(xué)生的日程表，通常任課教師要反復(fù)與學(xué)生溝通多次，并與教務(wù)排考員協(xié)調(diào)多次后方能最終確定考試時(shí)間。各科任課教師之間也很難互通信息，導(dǎo)致有時(shí)考試安排確定后，才發(fā)現(xiàn)考試安排過于密集，不得不再次協(xié)調(diào)并調(diào)整。信息不暢、溝通阻塞造成傳統(tǒng)排考模式效率極低、重復(fù)工作量巨大。

通過交互式排考系統(tǒng)，公共課時(shí)間排定后，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生及教師日程表合理規(guī)劃專業(yè)課考試時(shí)間，給出考試時(shí)間建議，師生可以投票選擇考試時(shí)間。課程負(fù)責(zé)人設(shè)定師生投票時(shí)間，通知師生在協(xié)商考試時(shí)間前在個(gè)人教務(wù)系統(tǒng)投票并提出建議，協(xié)商考試時(shí)間時(shí)，可以查看統(tǒng)計(jì)結(jié)果，實(shí)時(shí)調(diào)出學(xué)生的考試安排表和日程表，綜合分析、高效地協(xié)商考試時(shí)間，由于交互式排考系統(tǒng)給出的時(shí)間是經(jīng)過沖突校驗(yàn)并且按照排考系統(tǒng)預(yù)設(shè)合理布局的，一般師生協(xié)商確定后的考試時(shí)間即是最優(yōu)時(shí)間。

2.4"考試地點(diǎn)安排

考試時(shí)間確定后，根據(jù)課程要求，自動(dòng)將課程安排到教室、機(jī)房、語音室、體育場等考試場地中去?？荚嚨攸c(diǎn)安排也應(yīng)分為兩個(gè)階段，優(yōu)先安排公共課（公共課考試時(shí)間排定后即可先行安排考場），再安排專業(yè)課。任課教師可在排考系統(tǒng)中設(shè)置考場選用優(yōu)先級，安排考場時(shí)依照任課教師偏好安排。安排考場時(shí)，同一課程的考場應(yīng)相鄰；同一任課教師的教學(xué)班應(yīng)盡量在同一教學(xué)樓，一棟教學(xué)樓安排不下時(shí)，應(yīng)盡量安排在相鄰的教學(xué)樓；高校對于監(jiān)考教師配比都有要求（比如我校要求每45名考生配1名監(jiān)考），在考場容量充足的情況下，考試地點(diǎn)的安排應(yīng)使所需監(jiān)考人數(shù)盡量少（優(yōu)先選用容量大于45的考場，各考場安排的考生數(shù)盡量為45的倍數(shù)）；在考場容量緊張的情況下，則優(yōu)先考慮安排所有考生，并保證各考場人數(shù)均衡。

2.5"監(jiān)考安排

根據(jù)考生所屬學(xué)院自動(dòng)安排監(jiān)考，依據(jù)教師監(jiān)考任務(wù)完成情況（一般高校對于教師每學(xué)期的監(jiān)考任務(wù)都有要求）和教師日程表，自動(dòng)篩選可監(jiān)考教師，推送至教師端監(jiān)考報(bào)名界面，由教師報(bào)名后確定監(jiān)考安排。如考試安排截止前仍有考場無教師報(bào)名監(jiān)考，則系統(tǒng)根據(jù)教師監(jiān)考任務(wù)完成情況和日程表自動(dòng)安排監(jiān)考。

3"總結(jié)

交互式排考系統(tǒng)遵照高校實(shí)際考試安排工作規(guī)律，讓考試的主體教師和學(xué)生實(shí)際參與到排考工作中，充分融合各方訴求，發(fā)揮排考系統(tǒng)的自動(dòng)分配、合理建議功能，提高溝通效率，降低溝通成本，打破教師、學(xué)生、教務(wù)排考員之間的溝通壁障，快速、高效、科學(xué)、可控地進(jìn)行考試安排工作，可極大地減輕教務(wù)部門的排考壓力，提升考試安排的合理性和科學(xué)性。

在本文所述的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)交互式排考系統(tǒng)時(shí)也可基于大數(shù)據(jù)和人工智能，令排考系統(tǒng)學(xué)習(xí)往年的考試安排，自動(dòng)總結(jié)排考經(jīng)驗(yàn)，歸納為排考系統(tǒng)參數(shù)，更加智能、科學(xué)地進(jìn)行考試安排工作。

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