商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘" "要：報(bào)表數(shù)據(jù)分析屬于商業(yè)公司制定決策、實(shí)施管理的基礎(chǔ)性、重要性工作，然而以往以人工為主的數(shù)據(jù)分析方式，存在數(shù)據(jù)收集處理耗時(shí)長(zhǎng)、效率低、出錯(cuò)率高等問(wèn)題，無(wú)法保障商業(yè)決策的科學(xué)、及時(shí)制定。為了提高數(shù)據(jù)信息分析處理的效率及質(zhì)量，提出一款商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)，希望為商業(yè)公司科學(xué)制定商業(yè)決策提供有力支持。以整體設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，闡述商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路，通過(guò)分析為各商業(yè)公司的商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)優(yōu)化完善提供思路。

關(guān)鍵詞：商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)；總體設(shè)計(jì)；功能設(shè)計(jì)；實(shí)現(xiàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F715.54" " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " 文章編號(hào)：1673-291X（2024）19-0153-04

在IT產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)逐步誕生，此系統(tǒng)集合了多維分析、事務(wù)執(zhí)行、運(yùn)維信息、決策支持等各類(lèi)軟件，可在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、聯(lián)機(jī)分析處理等先進(jìn)技術(shù)支持下展開(kāi)智能化分析，能夠根據(jù)客戶需求預(yù)測(cè)多種維度下的發(fā)展趨勢(shì)，為管理層科學(xué)決策提供支持，利于提升運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量及效率，能夠解決傳統(tǒng)信息提取過(guò)程煩瑣、耗時(shí)、失真等問(wèn)題，并能節(jié)約數(shù)據(jù)分析成本[1]。因此，有必要針對(duì)商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)展開(kāi)分析，從而為商業(yè)公司決策管理提供可靠的數(shù)據(jù)支持，以此推動(dòng)商業(yè)管理工作的科學(xué)、高效開(kāi)展。

一、商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)層級(jí)設(shè)計(jì)

商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)應(yīng)具備多層框架，根據(jù)用戶對(duì)商業(yè)功能需求的差異，可將之劃分為三個(gè)主要層級(jí)，一是Web服務(wù)器層，二是應(yīng)用程序?qū)?，三是?shù)據(jù)源層，這三個(gè)層級(jí)以防火墻作為分隔。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)設(shè)置兩個(gè)界面，一是以Web為基礎(chǔ)的用戶界面，二是以Window為基礎(chǔ)的用戶界面。在這兩個(gè)界面結(jié)合運(yùn)用下，可以提升用戶操作的靈活性，可以根據(jù)自身操作習(xí)慣，自主選擇適宜的操控方式。系統(tǒng)通過(guò)整合GUI界面為用戶提供訪問(wèn)功能，用戶可在獲取權(quán)限后，執(zhí)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)查詢(xún)操作。UI界面具有自定義功能，可對(duì)事件類(lèi)型進(jìn)行自定義、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控或定性性能指標(biāo)。系統(tǒng)可自設(shè)自定義布局方式，用戶可根據(jù)需求設(shè)置顯示的組件及功能，可打造個(gè)性化頁(yè)面。系統(tǒng)中安裝微軟辦公軟件，以便為用戶瀏覽報(bào)表提供支持。以Web服務(wù)層為基礎(chǔ)，與前臺(tái)與后臺(tái)的請(qǐng)求展開(kāi)實(shí)時(shí)交互，應(yīng)用服務(wù)層則支持查詢(xún)、報(bào)告生成、數(shù)據(jù)分析、積分卡服務(wù)以及MTAS服務(wù)功能，而數(shù)據(jù)層為最低層架構(gòu)，采用的是多類(lèi)型數(shù)據(jù)源訪問(wèn)結(jié)構(gòu)，能實(shí)現(xiàn)多類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)文件的訪問(wèn)，且可進(jìn)行多維數(shù)據(jù)源訪問(wèn)，幾乎可以訪問(wèn)所有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、各個(gè)系統(tǒng)的源數(shù)據(jù)、不同格式的文件[2]。

（二）系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)著重于建立強(qiáng)大的安全控制機(jī)制。為了確保數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的安全性，系統(tǒng)調(diào)度層需部署防火墻。這個(gè)防火墻不僅對(duì)所有進(jìn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的審查和篩選，以防止?jié)撛诘耐{和未授權(quán)訪問(wèn)，而且它還具備請(qǐng)求驗(yàn)證的功能，能夠識(shí)別并應(yīng)對(duì)安全錯(cuò)誤以及驗(yàn)證參數(shù)簽名。我們的防火墻設(shè)計(jì)兼具靈活性和快速更新的能力，成為守護(hù)系統(tǒng)安全的第一道防線。此外，還需采用安全控制機(jī)制，集成了第三方安全控制組件。這些組件遵循輕量目錄訪問(wèn)協(xié)議等多種安全控制訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了系統(tǒng)的整體安全性。

在這一基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還需設(shè)置SE連接接口及應(yīng)用程序接口。前者用于集成各種安全控制，具有較高兼容性，可實(shí)現(xiàn)多類(lèi)系統(tǒng)安全控制的有效集成。后者屬于服務(wù)器端控制接口，可為L(zhǎng)DAP訪問(wèn)控制提供支持，能提升數(shù)據(jù)安全性。系統(tǒng)底層采用的是以LDAP協(xié)議為基礎(chǔ)的安全機(jī)制，可基于LDAP域映射完成安全配置，不必開(kāi)發(fā)接口代碼，能夠降低開(kāi)發(fā)成本。用戶安全機(jī)制的登錄認(rèn)證要借助操作系統(tǒng)完成，安全認(rèn)證包含用戶、用戶組、管理者三個(gè)角色。通過(guò)訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置，保證不同用戶登錄后系統(tǒng)的安全性。此外，系統(tǒng)還要設(shè)置完善的安全體質(zhì)認(rèn)證，以便實(shí)現(xiàn)單元格級(jí)別的安全控制，并采用分布式安全管理，對(duì)文件夾及組展開(kāi)分別的安全管理，可以針對(duì)各個(gè)功能區(qū)中的各個(gè)對(duì)象實(shí)施安全管控。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)是商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的核心結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析過(guò)濾、存儲(chǔ)管理，歸類(lèi)整合。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)前，需要詳細(xì)分析用戶需求，設(shè)計(jì)針對(duì)性的字段及表關(guān)聯(lián)框架，并應(yīng)構(gòu)建數(shù)據(jù)字典、創(chuàng)建實(shí)體—聯(lián)系圖，以便開(kāi)發(fā)人員了解數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的提取方式。數(shù)據(jù)字典文件的作用是對(duì)結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言的文檔內(nèi)容展開(kāi)細(xì)致描述，數(shù)據(jù)需求分析表要涵蓋需求數(shù)據(jù)字段、用戶建表關(guān)系字段等內(nèi)容[3]。由于商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)涉及多個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，因而，數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員應(yīng)規(guī)范命名數(shù)據(jù)表：一是要以表的名字作為通用表名；二是在KPI表名下添加下劃線，而table則用T表示；三是view表名首字母必須大字，下面添加下劃線，并應(yīng)設(shè)置視圖名。

二、商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)

（一）記分卡管理功能

在商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)當(dāng)中，記分卡管理功能可為用戶提供瀏覽界面。工作流程為五個(gè)步驟：一是制定實(shí)施方案，二是安裝配置應(yīng)用及安全維護(hù)，三是創(chuàng)建數(shù)據(jù)包，四是登錄記分牌系統(tǒng)，五是度量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)。建立數(shù)據(jù)安全維護(hù)系統(tǒng)及最后兩個(gè)步驟屬于記分卡管理的核心所在。

1.數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)處理（DataProcessing）是記分卡管理的核心業(yè)務(wù)，系統(tǒng)是從關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)或各種數(shù)據(jù)文件中獲取數(shù)據(jù)源的KPI指標(biāo)作為客戶方數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶自定義的電子表格，在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)需要向系統(tǒng)推送源數(shù)據(jù)庫(kù)提供數(shù)據(jù)處理后的處理內(nèi)容。在數(shù)據(jù)處理時(shí)，首先使用JavaETL進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取、轉(zhuǎn)換和加載工作，并將處理后的數(shù)據(jù)傳輸?shù)叫畔?kù)中。并且各個(gè)KPI指標(biāo)均要與Java應(yīng)用程序一一對(duì)應(yīng)，數(shù)據(jù)源數(shù)量要與Java應(yīng)用程序數(shù)量保持一致。對(duì)應(yīng)指標(biāo)及應(yīng)用程序時(shí)，先分別連接源數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)及報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)，然后在源數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索數(shù)據(jù)，最后將數(shù)據(jù)傳送給報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。報(bào)表數(shù)據(jù)庫(kù)有三類(lèi)域：一類(lèi)是用于存儲(chǔ)加載處理的源數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)緩沖結(jié)構(gòu)—GTSS域；二類(lèi)是GTSA領(lǐng)域，歷史源頭數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在該領(lǐng)域；三類(lèi)是GTST領(lǐng)域，把已經(jīng)儲(chǔ)備好的資源數(shù)據(jù)儲(chǔ)存起來(lái)。各個(gè)記分卡域均有對(duì)應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)表。資料儲(chǔ)存有兩個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)：一是資料備份，這是從GTSS域到GTSA域的執(zhí)行過(guò)程；二是數(shù)據(jù)匹配、計(jì)算和推送主要由GTSS域執(zhí)行至GTST域。評(píng)分卡數(shù)據(jù)過(guò)程如圖1所示。

3.數(shù)據(jù)顯示。用于顯示記分卡KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)的平臺(tái)共有兩個(gè)，分別是報(bào)表平臺(tái)、度量標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。兩個(gè)平臺(tái)在存儲(chǔ)不同的KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí)，都對(duì)應(yīng)有相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，二者可以分開(kāi)使用。KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)由GTST域向度量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)傳送后，可利用度量標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)顯示計(jì)算處理、邏輯分析處理后的數(shù)據(jù)信息。

4.數(shù)據(jù)匹配。數(shù)據(jù)匹配是記分卡數(shù)據(jù)模型的關(guān)鍵，執(zhí)行完抽取、轉(zhuǎn)換與加載的源數(shù)據(jù)均需與映射表中數(shù)據(jù)構(gòu)建匹配關(guān)系，注意KPI指標(biāo)不同所應(yīng)遵循的匹配規(guī)則并不一致。GTSS區(qū)域內(nèi)增加了新的PMR數(shù)據(jù)并完成，這些數(shù)據(jù)都要與映射表內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配過(guò)程。兩者匹配完成后，表示此記錄與地圖之間存在關(guān)聯(lián)，并且兩者之間建立了關(guān)聯(lián)，由于映射表涵蓋了標(biāo)準(zhǔn)賬戶信息，因此可以為數(shù)據(jù)來(lái)源標(biāo)準(zhǔn)賬戶信息的準(zhǔn)確提取提供支持。賬戶標(biāo)準(zhǔn)信息被提取后，源數(shù)據(jù)傳送到GTST域的過(guò)程可以通過(guò)數(shù)據(jù)添加操作來(lái)完成。

5.度量標(biāo)準(zhǔn)視圖瀏覽。商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)當(dāng)中，記分卡度量標(biāo)準(zhǔn)視圖的作用是基于度量標(biāo)準(zhǔn)、采用G2G選項(xiàng)卡，對(duì)記分卡信息進(jìn)行全面顯示，可將每個(gè)用戶、各個(gè)賬戶的記分卡信息全部展示出來(lái)。度量標(biāo)準(zhǔn)VIEW瀏覽時(shí)，應(yīng)先選擇度量標(biāo)準(zhǔn)VIEW，然后在頁(yè)面導(dǎo)航欄中選擇度量標(biāo)準(zhǔn)，確定度量標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型的選項(xiàng)卡，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序處理，也可選擇DATAFILTER[4]。數(shù)據(jù)排序時(shí)，要以紅、黃、綠三種顏色區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)狀態(tài)，若無(wú)數(shù)據(jù)可用，圖標(biāo)顯示為灰色。也可以將數(shù)據(jù)按趨勢(shì)排列，通過(guò)與測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，分別表示為上升綠色三角形和下降紅色三角形圖標(biāo)，以破折號(hào)表示無(wú)變化數(shù)據(jù)，而無(wú)測(cè)量數(shù)值數(shù)據(jù)則表示為“now”，分別表示為改善數(shù)據(jù)和提醒數(shù)據(jù)兩大類(lèi)。此外，數(shù)據(jù)還可按照名稱(chēng)字母順序、過(guò)濾器類(lèi)型進(jìn)行排序。

（二）報(bào)表分析管理功能

1.設(shè)置中間模型。報(bào)表管理功能設(shè)計(jì)時(shí)，需要在系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)間構(gòu)建中間模型，用于增強(qiáng)核心模塊及數(shù)據(jù)庫(kù)層的關(guān)聯(lián)性。在中間模型下設(shè)子集，為報(bào)表制作提供經(jīng)過(guò)邏輯分析處理且條件符合的數(shù)據(jù)信息。中間模型創(chuàng)建時(shí)，先生成源數(shù)據(jù)并導(dǎo)入系統(tǒng)，再采用添加名稱(chēng)、設(shè)置語(yǔ)言類(lèi)型、計(jì)算信息以及啟動(dòng)過(guò)濾器及組件的形式對(duì)源數(shù)據(jù)進(jìn)行完善，然后設(shè)置數(shù)據(jù)顯示方式，最后對(duì)源數(shù)據(jù)實(shí)施保護(hù)，并對(duì)源數(shù)據(jù)應(yīng)用者及應(yīng)用目的進(jìn)行定義。

2.包傳送。構(gòu)建好中間模型后，需要將下設(shè)子集作為包傳送給系統(tǒng)服務(wù)器端，用于支持報(bào)表創(chuàng)建。各個(gè)包中要涵蓋用戶需求信息，并根據(jù)信息內(nèi)容分別發(fā)送給各個(gè)用戶組，且各個(gè)報(bào)告只能接收一個(gè)涵蓋數(shù)據(jù)信息的包[5]。因此發(fā)布包時(shí)，需要檢查所有信息是否均添加于一個(gè)包中，從而滿足用戶報(bào)表創(chuàng)建需求。包的層級(jí)結(jié)構(gòu)決定著文件夾及報(bào)告的結(jié)構(gòu)，且用戶利用數(shù)據(jù)對(duì)象的結(jié)構(gòu)方式也要根據(jù)包的結(jié)構(gòu)設(shè)置，并且包中應(yīng)包含對(duì)象利用安全性定義內(nèi)容以及包向其他環(huán)境部署的難度等級(jí)，因此要立足用戶角度分析包結(jié)構(gòu)的合理性。

3.創(chuàng)建報(bào)表。報(bào)表創(chuàng)建時(shí)，主要采用G2G應(yīng)用程序。首先確定賬戶，再點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)選項(xiàng)卡，便可得到賬戶匯總表，季度末統(tǒng)計(jì)的匯總表中所列出數(shù)據(jù)，會(huì)以紅色或黃色為度量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行顯示。賬戶組可運(yùn)用高級(jí)別措施進(jìn)行調(diào)控，以便使KPI數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成綠色。由于表中涵蓋高級(jí)別措施實(shí)施要點(diǎn)，因而需增添發(fā)展圖、行為計(jì)劃等附件。G2G表創(chuàng)建時(shí)應(yīng)符合所有關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)及動(dòng)作，為及時(shí)保存數(shù)據(jù)，在向下一個(gè)選項(xiàng)移動(dòng)時(shí)需點(diǎn)擊更新按鈕。表中必須填寫(xiě)加主驅(qū)動(dòng)、客戶影響、主事件、目標(biāo)截止日期、狀態(tài)五個(gè)字段，組織機(jī)構(gòu)、附件等字段也可選填，報(bào)表更新后會(huì)顯示在度量類(lèi)型或部門(mén)選項(xiàng)中，并根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和知識(shí)信息持續(xù)更新報(bào)表，已定義的部門(mén)層級(jí)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息對(duì)報(bào)表進(jìn)行更新，生成的G2G報(bào)表能夠?yàn)镚STA范圍的跨行業(yè)、跨部門(mén)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析提供支撐。打印共享報(bào)告時(shí)，需選擇G2G選項(xiàng)卡，并點(diǎn)擊保存或發(fā)送鏈接，報(bào)表加載后存儲(chǔ)報(bào)表并對(duì)報(bào)表進(jìn)行預(yù)覽，最后采用郵件將報(bào)表發(fā)送給對(duì)應(yīng)權(quán)限人。報(bào)表分析管理流程詳見(jiàn)圖2。

圖2" 報(bào)表分析流程圖

（三）MTAS服務(wù)功能

MTAS服務(wù)屬于商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)中集成的組件之一，此組件具有獨(dú)立運(yùn)行功能。系統(tǒng)的MTAS服務(wù)為了實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)，為了提高用戶安全訪問(wèn)和操作系統(tǒng)的便捷性，采用了WEB形式。

1.登錄服務(wù)。MTAS服務(wù)的身份驗(yàn)證功能以LDAP方式為支持，用于提升系統(tǒng)安全性，用戶需錄入賬號(hào)、密碼后方可登錄，并采用BlueGroup驗(yàn)證用戶登錄權(quán)限，不具備權(quán)限的用戶不可登錄。基于Web形式的MTAS服務(wù)，用戶可利用瀏覽器輸入更新字段及內(nèi)容，會(huì)在主頁(yè)面的菜單按鈕上顯示出環(huán)境信息，用戶可以選擇性執(zhí)行查詢(xún)、創(chuàng)建及導(dǎo)出等操作。

2.搜索服務(wù)。為了快速檢索各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)，MTAS服務(wù)在設(shè)計(jì)時(shí)需要進(jìn)一步細(xì)化和更新搜索范圍至GUI頁(yè)面，并且可以按照名稱(chēng)和別名兩種搜索形式進(jìn)行設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)下拉菜單，當(dāng)用戶在檢索時(shí)會(huì)自動(dòng)匹配輸入關(guān)鍵詞詞。還可按照賬戶級(jí)別搜索，上一層級(jí)文本框改變后，下一層文本框呈現(xiàn)可輸入與可賦值狀態(tài)，可按物聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際移動(dòng)通信、國(guó)家、部門(mén)等級(jí)別進(jìn)行搜索[6]。Search是在層級(jí)數(shù)據(jù)確定后才開(kāi)始的，會(huì)按照字母順序排列搜索結(jié)果。搜索結(jié)果會(huì)顯示在結(jié)果區(qū)，若未檢索到符合條件數(shù)據(jù)，則會(huì)出現(xiàn)彈窗，顯示無(wú)匹配數(shù)據(jù)。

3.數(shù)據(jù)刪改與導(dǎo)出服務(wù)。得到需要的數(shù)據(jù)后，用戶可在瀏覽界面對(duì)數(shù)據(jù)做刪改處理。在結(jié)果區(qū)點(diǎn)擊需刪改的賬目名，會(huì)在主界面上顯示出賬戶信息，查找到賬戶后，便可執(zhí)行對(duì)應(yīng)的信息刪除、修改操作。刪改完成后點(diǎn)擊更新按鈕后，再點(diǎn)擊彈出的確認(rèn)鍵便可更新信息。MTAS服務(wù)涵蓋數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可點(diǎn)擊主頁(yè)面上的導(dǎo)出項(xiàng)，再點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕，服務(wù)器端會(huì)按照接收到的導(dǎo)出指令執(zhí)行導(dǎo)出操作。下載界面彈出后，用戶可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕，便可執(zhí)行打開(kāi)文件或保存文件操作，文件顯示為電子表格形式，數(shù)據(jù)信息展示更加直觀。

4.通知服務(wù)。MTAS服務(wù)下，完成數(shù)據(jù)修改與更新后，系統(tǒng)會(huì)向相關(guān)人員自動(dòng)發(fā)送通知郵件，會(huì)以表格形式逐一列出修改內(nèi)容，并分類(lèi)展示各種操作類(lèi)型，如添加、修改、刪除等。郵件表格會(huì)顯示各賬戶修改對(duì)象分級(jí)狀況，顯示內(nèi)容可細(xì)化至最低級(jí)別，還會(huì)采用不同顏色區(qū)分不同內(nèi)容，如分別用橙色、紫色、綠色表示賬戶名、刪除內(nèi)容、添加文本等。同時(shí)，將用戶客戶項(xiàng)目組、系統(tǒng)操作者分別設(shè)為通知郵件發(fā)送人與抄送對(duì)象，且會(huì)自動(dòng)生成郵件標(biāo)題，用戶也可自行修改標(biāo)題名稱(chēng)。

三、商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

（一）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境與平臺(tái)

采用JavaEE開(kāi)發(fā)平臺(tái)、以Window10為操作環(huán)境，開(kāi)發(fā)商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)。分別以Info Sphere Warehouse、RSAIDE作為數(shù)據(jù)庫(kù)及開(kāi)發(fā)環(huán)境。運(yùn)用Java7開(kāi)發(fā)后臺(tái)，并采用迭代式開(kāi)發(fā)流程，用于區(qū)分前后臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)域，二者通信以Web Service實(shí)現(xiàn)，以便提高開(kāi)發(fā)效率、節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。在當(dāng)前開(kāi)發(fā)環(huán)境下，首先構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，生成定義完邏輯關(guān)系的數(shù)據(jù)包后，利用在線分析引擎對(duì)客戶需求信息展開(kāi)分析。技術(shù)開(kāi)發(fā)框架涵蓋ETL、記分板、數(shù)據(jù)報(bào)表等多個(gè)解決方案，可即席查詢(xún)，并可根據(jù)計(jì)劃，在預(yù)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化處理，還可支持生成與導(dǎo)出報(bào)表，能向指定郵箱發(fā)送分析結(jié)果。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)采用分布式部署，通過(guò)設(shè)置多服務(wù)分發(fā)接口和區(qū)塊鏈存儲(chǔ)級(jí)別的對(duì)比回溯組件，進(jìn)而更合理地實(shí)現(xiàn)代碼開(kāi)發(fā)管控。

（二）模塊實(shí)現(xiàn)界面

商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的用戶界面采用圖形界面形式，使用統(tǒng)一的Web模板，可確保布局、色調(diào)的協(xié)調(diào)性。在完成安全測(cè)試且優(yōu)化安全機(jī)制后，會(huì)逐步完善功能區(qū)域分布情況，使元素位置分布更加合理，用戶訪問(wèn)界面更加便利。采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)、在UI庫(kù)支持下生成系統(tǒng)界面，功能區(qū)排列合理，且可便捷定制界面，用戶可自行調(diào)整報(bào)表布局，并能隨意創(chuàng)建圖表并對(duì)圖表內(nèi)容進(jìn)行刪改，還可自行設(shè)定文本及邊框的樣式。系統(tǒng)能夠連接辦公組件，并設(shè)置多選項(xiàng)卡，可選擇適合的文檔格式查看報(bào)告，并能選用不同度量標(biāo)準(zhǔn)查看狀態(tài)圖，還可采用圖形方式顯示度量數(shù)據(jù)，并以線形圖展示數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。例如，部門(mén)視圖級(jí)別下，為確保用戶瀏覽更加便利，報(bào)告可向上收起。

（三）模塊實(shí)現(xiàn)流程

以MTAS服務(wù)模塊編寫(xiě)與實(shí)現(xiàn)為例分析模塊實(shí)現(xiàn)流程。首先采用MTAS_DB_OPS類(lèi)對(duì)MTAS_DBBASE這一父類(lèi)進(jìn)行繼承，再輸入新修改內(nèi)容功能獲取代碼，函數(shù)為getNtfList。然后將存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)變更信息提取出來(lái)，按照?qǐng)?zhí)行類(lèi)別歸類(lèi)處理后，采用結(jié)構(gòu)化形式存儲(chǔ)信息，并向業(yè)務(wù)處理層傳送，經(jīng)過(guò)封裝處理后，轉(zhuǎn)化成為涵蓋詳細(xì)修改信息的系統(tǒng)通知郵件。之后，以執(zhí)行動(dòng)作類(lèi)型為依據(jù)，對(duì)用戶需求數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性提取，所有刪改的字段信息均要在保存后進(jìn)行更新，并應(yīng)對(duì)額外變更字段的原始值、當(dāng)前值進(jìn)行同步存儲(chǔ)。然后遍歷用戶未通知變更的記錄，分析不同操作類(lèi)型的數(shù)據(jù)結(jié)果，并對(duì)未執(zhí)行通知記錄進(jìn)行排查，以排查結(jié)果作為指示器變量賦值依據(jù)，然后進(jìn)行實(shí)例化分析，并對(duì)變更列表對(duì)象進(jìn)行初始化處理，最后返回即可[7]。

四、結(jié)束語(yǔ)

為獲取到準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)，為商業(yè)公司決策制定提供依據(jù)，本文設(shè)計(jì)了一款商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)，分別對(duì)系統(tǒng)的層級(jí)、安全、數(shù)據(jù)庫(kù)及功能進(jìn)行了設(shè)計(jì)，采用層級(jí)化設(shè)計(jì)提升了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)便利性，運(yùn)用先進(jìn)安全管理方案，保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程安全。系統(tǒng)具有記分卡管理、報(bào)表分析管理、MTAS服務(wù)等多項(xiàng)功能，可滿足用戶需求，能高效獲取準(zhǔn)確信息、動(dòng)態(tài)管理有價(jià)值信息，可以提升數(shù)據(jù)檢查處理效率，節(jié)約數(shù)據(jù)處理時(shí)間，快捷預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)，可在這些信息支持下科學(xué)、及時(shí)制定商務(wù)決策，從而為客戶搶占市場(chǎng)先機(jī)提供支持。

參考文獻(xiàn)：

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[2]" "張偉，陳登菊，楊巧，等.基于商業(yè)報(bào)表技術(shù)的DRG分析系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)踐[J].中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2023，18（2）：16-20，46.

[3]" "謝迎鳳.某電信公司的商業(yè)報(bào)表分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京：北京交通大學(xué)，2020.

[4]" "牟瑤.商業(yè)報(bào)表分析價(jià)值研究[J].中國(guó)新通信，2020，22（1）：139.

[5]" "李炳輝.基于商業(yè)報(bào)表的醫(yī)療衛(wèi)生資源決策支持系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)[D].武漢：華中科技大學(xué)，2019.

[6]" "駱龍飛.基于BIEE營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化[D].武漢：武漢輕工大學(xué)，2018.

[7]" "戴歡.基于商業(yè)報(bào)表的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].科技廣場(chǎng)，2017（2）：52-56.

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