房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

隨著我國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)也開始迅猛發(fā)展，推動了國民經(jīng)濟(jì)的增長。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)所面臨的競爭壓力也越來越大，對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，其發(fā)展與人才有十分重要的關(guān)系，在房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制承擔(dān)十分重要的地位，科學(xué)完善的人力資源激勵(lì)機(jī)制可以最大限度提高管理的效率，推動企業(yè)發(fā)展。本文主要分析房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的主要內(nèi)容和問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化策略，希望能夠給房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供借鑒，提高其核心競爭力。

房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容和特點(diǎn)

激勵(lì)機(jī)制指的是全面了解員工的工作狀態(tài)工作態(tài)度和工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，根據(jù)員工的心理活動制定相應(yīng)的工作制度獎勵(lì)制度，最終要達(dá)到的目的是提高員工工作的積極性和工作熱情。只有提高員工的工作積極性，才能最大限度地提高員工的工作效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。激勵(lì)一般分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，以一定的行為方面的規(guī)范或者懲罰性的措施，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的目標(biāo)。在人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制主要是包括對企業(yè)員工的一些激勵(lì)，比如精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、薪酬激勵(lì)和工作激勵(lì)等，將這些激勵(lì)運(yùn)用到合理的地方，可以提高員工的工作狀態(tài)和熱情，讓員工的全身心都投入到工作中去，提高工作效率，達(dá)到企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求。

激勵(lì)機(jī)制最重要的核心要求就是要以人為本，從員工的角度出發(fā)，通過合理化的機(jī)制來滿足員工需求的過程，所以要想保證激勵(lì)機(jī)制達(dá)到最終的效果和價(jià)值，必須全面了解員工的需求和欲望，根據(jù)不同的需求來制定不同的激勵(lì)機(jī)制，才能夠最終幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。比如基層員工的需求是提高物質(zhì)方面的獎勵(lì)，增加其薪水，減少加班時(shí)間。而管理層員工的需求則是希望能夠提高職位層次。全面了解不同層次員工的不同需求，合理化地使用人力資源管理中的激勵(lì)效應(yīng)，讓員工在工作中時(shí)刻保持最大化的熱情和積極性，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

激勵(lì)機(jī)制可以通過一系列科學(xué)完善的制度，將激勵(lì)的主體和客體進(jìn)行互相作用?？梢赃\(yùn)用工作中的激勵(lì)將不同特點(diǎn)的員工放到適合的崗位上，從而最大限度地提高該員工工作的積極性，同時(shí)也可以在合理的輪換制度下，讓員工體驗(yàn)其他崗位的新奇感。還可以通過激勵(lì)機(jī)制讓員工參與到激勵(lì)機(jī)制的管理中，提高員工在企業(yè)內(nèi)的歸屬感，從而滿足員工自尊的需要。管理者將物質(zhì)激勵(lì)跟精神激勵(lì)結(jié)合到一起，給優(yōu)秀的員工進(jìn)行升職加薪或者其他物品的獎勵(lì)都可以產(chǎn)生工作上的持續(xù)作用，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制存在的問題

激勵(lì)效果評估機(jī)制不完善，無法及時(shí)調(diào)整激勵(lì)機(jī)制 房地產(chǎn)企業(yè)中科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制要有明顯的差異性，不僅要體現(xiàn)在崗位方面，還要體現(xiàn)在員工工作能力和工作態(tài)度方面，目前很多中小房地產(chǎn)企業(yè)并沒有建立科學(xué)完善的激勵(lì)效果評估機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制比較單一，缺乏多樣性。在激勵(lì)的過程中絕大多數(shù)僅限于物質(zhì)方面的激勵(lì)，意識不到員工在精神方面的需求，在一定程度上阻礙了員工工作積極性的提高，從而造成優(yōu)秀人才的流失。此外，由于近些年出現(xiàn)的金融危機(jī)，房地產(chǎn)企業(yè)也受到了很大的影響，很多員工特別擔(dān)憂被企業(yè)裁員而產(chǎn)生不穩(wěn)定的情緒，從而進(jìn)一步影響工作的業(yè)績。

薪酬福利體系不符合實(shí)際情況 薪酬設(shè)計(jì)沒有將個(gè)人的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營聯(lián)系起來，也就無法反映出個(gè)人價(jià)值對團(tuán)隊(duì)的實(shí)際貢獻(xiàn)，在人才的創(chuàng)造性和積極性方面有極大的影響，會降低企業(yè)的核心競爭力，不利于企業(yè)內(nèi)部的工作。目前社會經(jīng)濟(jì)一直在高速發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)在市場中的競爭壓力也越來越大，要想提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力，必須考慮到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，從而需要科學(xué)的薪酬福利體系來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在對薪酬不力體系進(jìn)行改革時(shí)，不可以直接照搬優(yōu)秀企業(yè)的人力資源手段，而需要掌握自身企業(yè)人力資源發(fā)展的具體情況，從而不斷地調(diào)整和完善。但是目前我國很多房地產(chǎn)企業(yè)卻并沒有做到這一點(diǎn)，在設(shè)立薪酬福利體系時(shí)，過于重視公平，而忽略了房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，沒有與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，最終無法有效地實(shí)現(xiàn)人力管理的目標(biāo)。

績效考核機(jī)制設(shè)計(jì)不合理，激勵(lì)彈性作用不足 房地產(chǎn)企業(yè)要想衡量員工的具體工作能力和工作質(zhì)量，要通過績效考核來進(jìn)行相關(guān)的評定。通過最終的績效考核結(jié)果制定不同的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，因此激勵(lì)機(jī)制與績效考核具有直接的聯(lián)系，但是目前很多企業(yè)的績效考核制度存在很多缺陷，在績效考核制度的制定過程中，因管理者的能力差異，可能無法真正做到全部的公平公正，最終導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)中績效考核過于表面化，導(dǎo)致績效考核的結(jié)果無法反映房地產(chǎn)企業(yè)員工的真實(shí)工作質(zhì)量和工作能力。

房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的改善措施

根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇激勵(lì)手段和形式 首先，在員工的晉升方面要采取不同的方式，對于技術(shù)崗位和管理崗位來說，可以采取雙重的晉升通道。管理崗位的晉升可以按照縱向職位等級，由一個(gè)等級向另一個(gè)等級來跨越。而技術(shù)崗位也可以通過技術(shù)崗位的縱向職位等級來晉升，從而滿足員工的晉升需求。

其次，不僅要注意晉升機(jī)制的設(shè)置，還需要設(shè)置退出機(jī)制，達(dá)到優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)效果，提高員工工作的責(zé)任心。在考核之后考核合格的可以得到晉升機(jī)會，考核不合格的則需要繼續(xù)努力，考核結(jié)果特別差的，可以給予一定的懲罰。

最后，要完善物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)方式的選擇要根據(jù)不同崗位的不同員工需求來進(jìn)行選擇，對于基層員工來說，首先要滿足的就是物質(zhì)方面的激勵(lì)，可以最為直接有效地保證員工的生活水平，根據(jù)員工承擔(dān)的不同工作內(nèi)容來制定不同的物質(zhì)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，豐富物質(zhì)激勵(lì)的方式。除了物質(zhì)激勵(lì)以外，對于管理層的員工更合適的方式是精神方面的激勵(lì)，比如員工的身體健康、培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會、更好的工作生活環(huán)境等，從而提高員工的工作效率。

加強(qiáng)企業(yè)文化和培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)力度 首先，要選擇合適的培訓(xùn)方法。房地產(chǎn)企業(yè)有眾多員工，要根據(jù)不同的培訓(xùn)目的和效果采取不同的培訓(xùn)方法。比如討論法、講座法、外派學(xué)習(xí)等，特別是在如今快速發(fā)展的時(shí)代，在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要善于利用現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，建立信息化的培訓(xùn)體系，無論是線上還是線下都要重視企業(yè)的培訓(xùn)工作?？梢约訌?qiáng)學(xué)校和企業(yè)的合作，將優(yōu)秀的人才和師資引入到企業(yè)的培訓(xùn)中去，在全面培訓(xùn)的基礎(chǔ)上最大限度提高培訓(xùn)的效果，從而提高員工的整體素質(zhì)。其次，在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)的過程中要建立長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)的發(fā)展來開展相關(guān)的培訓(xùn)。企業(yè)文化的培訓(xùn)體系必須滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為最終企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全面了解當(dāng)前競爭激烈的房地產(chǎn)市場。根據(jù)不同階段的企業(yè)發(fā)展情況，建立不同的培訓(xùn)體系，在這個(gè)基礎(chǔ)上創(chuàng)建出獨(dú)具企業(yè)發(fā)展特色的培訓(xùn)建設(shè)工作，從而通過專業(yè)的培訓(xùn)，能夠讓員工更好地融入企業(yè)文化中去，并且將自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，最終提高企業(yè)的發(fā)展效率。

完善薪酬福利體系，強(qiáng)化薪酬水平競爭力 在房地產(chǎn)企業(yè)中，薪酬是員工重點(diǎn)關(guān)心的問題，因此薪酬福利體系是否健全將會直接影響員工的工作熱情和積極性。房地產(chǎn)企業(yè)由于特殊的高收入性質(zhì)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈。首先，為了提高這種良性競爭的效果，吸引且穩(wěn)住優(yōu)秀人才，必須完善薪酬的福利體系，強(qiáng)化薪酬的競爭力。目前在房地產(chǎn)的薪酬激勵(lì)體系中，大部分采取混合式的薪酬福利體系，也就是通過多種方式來提高薪酬水平競爭力，比如收入分紅、目標(biāo)獎金、利潤的提成等，要改變傳統(tǒng)的固定工資和獎金的比例。傳統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)中薪酬的比例結(jié)構(gòu)過于固化，大部分采取一刀切的方式，在一定程度上限制了員工工作的積極性和熱情。因此要根據(jù)不同崗位的不同工作內(nèi)容和職責(zé)優(yōu)化工資和獎金的比例，對于職能后臺人員，在其工作比例中可以提高崗位的固定工資，對于銷售崗位的工作人員要提高目標(biāo)的獎金，從而使得貢獻(xiàn)多的可以獲得較多的酬勞。其次，增加技能方面的薪酬福利。目前是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息的時(shí)代，員工的自身素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)也面臨更高的要求，必須提高自身的專業(yè)水平和素質(zhì)。對于那些資格證書比較多、職稱也齊全、技術(shù)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的優(yōu)秀員工，可以按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)增加技能方面的薪酬和福利。

健全績效管理機(jī)制 首先，要建立符合房地產(chǎn)企業(yè)管理的績效管理理念，正確認(rèn)識到目前的績效管理存在的具體問題，從而減少在管理過程中帶來的損失。在過程中要建立常態(tài)的監(jiān)督和調(diào)整機(jī)制，從根本制度上來保證房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的有效性，對于相關(guān)的管理部門要賦予相關(guān)的權(quán)力，一旦出現(xiàn)問題要進(jìn)行及時(shí)的追蹤，并且給予實(shí)時(shí)的懲罰。設(shè)立一個(gè)專門的績效管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，對績效管理進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)督和追蹤，避免在績效管理的過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的問題而得不到糾正。其次，改善績效管理過程中員工與管理者之間的關(guān)系，在績效管理的過程中提高員工的參與感，從而激發(fā)員工工作的主動性，最終提高管理的效果。在進(jìn)行績效評估時(shí)，要在對不同部門不同崗位全面了解的基礎(chǔ)上，采取客觀的評估標(biāo)準(zhǔn)，制定考核的計(jì)劃。在管理中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的職業(yè)觀念，提高員工對績效管理的認(rèn)知，按照績效考核的結(jié)果來分配員工的薪酬，遵循按勞分配的分配原則。

對于社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，人力資源是第一生產(chǎn)力。在房地產(chǎn)企業(yè)的人事管理中，激勵(lì)機(jī)制起著至關(guān)重要的作用，影響著團(tuán)隊(duì)的積極性及戰(zhàn)斗力。因此應(yīng)該改善激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)不同的項(xiàng)目選擇不同的激勵(lì)手段，加大企業(yè)文化和培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)力度，完善薪酬福利體系，增強(qiáng)薪酬水平競爭力，從而最大限度地激發(fā)員工的工作潛能，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值和企業(yè)共同發(fā)展。

（作者單位：浙江萬科南都房地產(chǎn)有限公司）