淺析學(xué)校社會工作對高校思政工作的契合與促進(jìn)

基金項(xiàng)目：本文系2023年長春金融高等?？茖W(xué)?？蒲幸?guī)劃項(xiàng)目“學(xué)校社會工作在高校思政教育實(shí)踐中的契合性研究”（編號：2023JZ025）的研究成果

摘要：學(xué)校社會工作作為社會工作的一門分支，其工作理念、工作模式在一定層面上同高校思想政治教育工作具有契合之處，具體表現(xiàn)在承擔(dān)角色、工作方式和服務(wù)對象等方面。高校社會工作堅(jiān)持的價(jià)值與原則、工作內(nèi)容、工作模式和根據(jù)學(xué)生不同需要采用多樣服務(wù)等，均對高校思想政治工作有效開展具有促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：學(xué)校社會工作；高校思政工作；契合

中圖分類號：G416文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-6916（2024）22-0115-04

On Correspondence and Promotion of School Social Work to Ideological and Political Work in Colleges and Universities

Yao Mingxin

（Changchun Finance College， Changchun 130124）

Abstract： School social work， as a branch of social work， shares certain conceptual and operational similarities with the ideological and political work in colleges and universities. This is specifically reflected in aspects such as roles assumed， methods employed， and objectives served. The values and principles upheld in social work in colleges and universities， working content and mode， and diverse services tailored to varying needs of students promote the effective implementation of ideological and political work in colleges and universities.

Keywords： school social work; ideological and political work in college and university; correspondence

當(dāng)前，隨著社會不斷發(fā)展，“00”后大學(xué)生的群體特性愈發(fā)鮮明，在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下，其缺少對于龐雜信息進(jìn)行合理分辨的能力，心理素質(zhì)較差，缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也缺乏社會責(zé)任感?；诖耍叩冉逃媾R著新的挑戰(zhàn)，工作機(jī)制與工作模式都有待于進(jìn)一步提升和加強(qiáng)。社會工作具有尊重個體差異性等獨(dú)特的工作理念、多元豐富的工作形式和科學(xué)專業(yè)的理論支撐，其中的一些工作理念、方法可以在高校思想政治工作當(dāng)中引以為用，對增強(qiáng)高校思想政治工作的實(shí)施效果具有豐富的借鑒意義，能夠成為高校思政工作創(chuàng)新發(fā)展的助推劑。

一、學(xué)校社會工作與高校思政工作的含義辨析

社會工作作為一門新興學(xué)科，具備一套獨(dú)特的科學(xué)的理論基礎(chǔ)、價(jià)值觀和工作方法，作為其中一門分支的學(xué)校社會工作，被美國社會工作學(xué)者定義為：“學(xué)校社會工作者被視為專家之一，隨同一起的查勤人員、心理學(xué)家和職業(yè)咨詢?nèi)藛T，共同提供咨詢和協(xié)助服務(wù)，此種服務(wù)即學(xué)校社會工作。”［1］我國學(xué)者范明林認(rèn)為，學(xué)校社會工作是學(xué)校社會工作者運(yùn)用社會工作專業(yè)理論知識和工作方法，通過學(xué)校社工與學(xué)校管理者以及教師共同合作，在學(xué)校這個場域內(nèi)，整合學(xué)校、教師、學(xué)生資源，幫助遇到問題的學(xué)生解決問題，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，為學(xué)生提供專業(yè)服務(wù)的工作［2］。

高校思政工作指的是思想政治工作者按照教育目的，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需要，培養(yǎng)學(xué)生的民族精神、公民道德和整體素質(zhì)。高校思想政治教育幫助大學(xué)生解決生活和學(xué)業(yè)中的各種問題，不僅限于思想和心理方面，也有提升學(xué)習(xí)和生活能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、成才，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有良好的心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài)［3］。

學(xué)校社會工作服務(wù)的群體主要是學(xué)生，這與高校思想政治教育工作服務(wù)的群體高度一致，根據(jù)學(xué)生發(fā)展的各項(xiàng)需要，培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力、素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，成為具有良好個人品德的社會人才、講究社會公德的優(yōu)秀大學(xué)生。采用多種類的教育方式，開展系統(tǒng)全面的思想政治教育工作。隨著社會轉(zhuǎn)型，學(xué)校社會工作明顯區(qū)別于高校學(xué)生工作，能夠更為廣泛采用個案、小組等工作方法，從理念和工作模式方面對處于發(fā)展瓶頸期的高校學(xué)生思想政治教育工作提供轉(zhuǎn)型助力，將有利于把高校學(xué)生的實(shí)際生活同學(xué)校的實(shí)際環(huán)境和生活聯(lián)系起來，更好地關(guān)注社會環(huán)境的局限性［4］50。

二、學(xué)校社會工作與高校思政工作的契合

許多學(xué)者對于學(xué)校社會工作和高校思想政治教育工作之間的關(guān)系也有一定的研究。鮑翠萍指出，社會工作方法融入高校學(xué)生思想政治教育應(yīng)遵循結(jié)合性、實(shí)效性、自主性的一般原則和尊重與接納、引導(dǎo)自主、資源整合等具體原則。此外，還談了社會工作中個案工作、小組工作、社區(qū)工作在大學(xué)生思想政治教育中的具體應(yīng)用［5］。邵文娟和李樹文提出，學(xué)校社會工作的理論和干預(yù)策略可以為輔導(dǎo)員糾正學(xué)生不良行為提供啟示，可以打通高校思想政治真正做到全面育人中的壁壘，在對于偏差問題學(xué)生的行為糾正上能夠提供更多的可行性建議，并分析了可行性路徑。具體來說，就是結(jié)合社會工作的理念、工作內(nèi)容和工作方法，將其融入到高校思想政治教育工作中［6］。

從上述研究能夠看出，主要的研究內(nèi)容集中在將社會工作理念同我國的高校思想政治教育理念聯(lián)系到一起，但很少有將社會工作實(shí)踐同思想政治教育工作實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐性研究較少。

總體而言，在二者實(shí)踐層面的契合性方面可以從以下方面來理解，這為二者之間相互借鑒共同促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展提供了可能。

（一）承擔(dān)角色方面

二者在角色方面具有重合性，社工所扮演的支持者、治療者、咨詢者同高校輔導(dǎo)員的管理、教育和服務(wù)的角色定位具有很高的重合性，受眾對象都是學(xué)生，在新時代高校思政工作的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大到思想政治教育、學(xué)生管理、輔導(dǎo)咨詢服務(wù)三類的大背景下，學(xué)校社會工作對于高校思政工作更加具有借鑒意義，二者都可以在日常實(shí)際工作當(dāng)中承擔(dān)教育者、引導(dǎo)者、咨詢師的角色。學(xué)校社會工作者的優(yōu)勢在于學(xué)生產(chǎn)生困難的前中后階段分別承擔(dān)預(yù)防性、針對性與補(bǔ)救性工作，擁有明確的角色定位和任務(wù)分工，可以協(xié)助高校思想政治教育工作更好地開展。

（二）在工作方式方面

學(xué)校社會工作遵循科學(xué)的理論基礎(chǔ)，追求各方資源的統(tǒng)籌與合作；高校思想政治教育工作堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，通常采取自上而下的縱向教育模式。高校思想政治教育工作根據(jù)工作目的的不同開展談心談話、班會、座談會、主題報(bào)告等，學(xué)校社會工作能夠根據(jù)學(xué)生的差異化情況開展個體訪談、團(tuán)體輔助等，二者在工作模式和工作方式方面有一定的契合。

（三）在服務(wù)對象方面

學(xué)校社會工作所面向的主要服務(wù)對象是學(xué)生，特別是在成長、生活、學(xué)業(yè)方面有困難的學(xué)生。高校思想政治教育工作所面向的服務(wù)對象為高等教育院校中的本專科生、研究生，高校思想政治工作的服務(wù)對象包含于學(xué)校社會工作之中，二者在服務(wù)對象方面具有高度的重合性。

三、學(xué)校社會工作對高校思想政治教育工作的促進(jìn)

在社會發(fā)展多元化和社會分工精細(xì)化的驅(qū)使之下，傳統(tǒng)思政教育工作面臨新的挑戰(zhàn)，新時代要求高校思政工作借鑒、吸收和消化已經(jīng)取得的成果，對于促進(jìn)高校思政教育工作和高校社會工作都十分重要。筆者認(rèn)為學(xué)校社會工作對高校思政工作的促進(jìn)作用主要有以下方面。

（一）高校社會工作堅(jiān)持的價(jià)值與原則

服務(wù)是學(xué)校社會工作的核心，而服務(wù)的意義在于給予和幫助。其基本理念是相信學(xué)生不是錯的，而是在成長過程中遇到了障礙、挫折或困境，需要幫助解決，而幫助是需要專業(yè)的理念、知識、技巧、價(jià)值和原則的，在這樣的服務(wù)理念下，運(yùn)用專業(yè)的助人技巧為學(xué)生提供服務(wù)，其效果是不言而喻的［7］。大學(xué)生的自我管理能力高于中小學(xué)生，所以，借鑒社會工作的價(jià)值與原則，在開展思政工作時需要秉持和尊重大學(xué)生個體的差異性，堅(jiān)信大學(xué)生具有自我改善的能力和動力。

1.個別化原則。尊重大學(xué)生的個體差異性，根據(jù)個體的實(shí)際需要制定不同的服務(wù)方案，保證教育、服務(wù)的有效性。

2.自助原則。幫助大學(xué)生提升自我管理的能力，鼓勵和培養(yǎng)其自身做出決定，自身解決問題。

3.接納原則。不為學(xué)生貼標(biāo)簽，無條件接納學(xué)生的各項(xiàng)情況，對學(xué)生的想法、意愿等進(jìn)行接納。

4.理智原則。有節(jié)制地表達(dá)自身的情緒、情感。

5.保密原則。對服務(wù)過程中的學(xué)生信息進(jìn)行保密，不外泄。

6.資源整合原則。幫助學(xué)生鏈接和整合各項(xiàng)資源，以確保服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）高校社會工作的工作內(nèi)容對促進(jìn)思政工作的思考

大學(xué)生區(qū)別于中小學(xué)生的最大特征是自主性較強(qiáng)，家庭方面承擔(dān)的角色在大學(xué)生成長過程中相對較弱。根據(jù)這一顯著特征，高校社會工作主要提供圍繞大學(xué)生本身開展的直接服務(wù)和圍繞大學(xué)生周邊環(huán)境開展的間接服務(wù)。

1.直接服務(wù)。一是以發(fā)展視角開展貼合大學(xué)生發(fā)展性、建設(shè)性、預(yù)防性的服務(wù)，例如，協(xié)助學(xué)生積極健康成長、改進(jìn)人際關(guān)系、能力提升、順利步入社會。二是通過優(yōu)勢視角貼合大學(xué)生補(bǔ)救性、改善性的需要，例如，發(fā)掘大學(xué)生潛能、提高大學(xué)生解決各項(xiàng)問題的能力、增強(qiáng)抗擊逆境能力（抗逆力），讓大學(xué)生更好面對各項(xiàng)問題。三是利用增權(quán)視角維護(hù)大學(xué)生的權(quán)益，比如，在必要時提供法律援助、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益、促進(jìn)學(xué)生意識覺醒等。

2.間接服務(wù)。對大學(xué)生所處周邊環(huán)境間接介入，整合促進(jìn)學(xué)生成長的社區(qū)資源和校園資源。通過政策倡導(dǎo)手段促進(jìn)學(xué)校相關(guān)政策向更加有利于學(xué)生全面成長方向發(fā)展與完善，參加學(xué)校關(guān)于服務(wù)學(xué)生方面的政策制定與協(xié)調(diào)，推動學(xué)生服務(wù)的完善發(fā)展。在社區(qū)層面，雖然大學(xué)期間家庭對于學(xué)生的影響因素變?nèi)酰谥匾獣r刻也需要雙方的溝通與交流，發(fā)揮高校社會工作的橋梁紐帶作用，維護(hù)學(xué)校與學(xué)生家長之間的積極互動關(guān)系。

（三）高校社會工作的工作模式對促進(jìn)思政工作的思考

學(xué)校社會工作專業(yè)化的理論、方法和技術(shù)，能夠?qū)W(xué)生問題所產(chǎn)生的根源進(jìn)行深入探究，通過不斷深入研究問題的成因，有效提出各項(xiàng)解決辦法，可以起到預(yù)防性作用，做到早預(yù)防、早介入、早補(bǔ)救。也能更好輔助思政工作的順利開展，起到一定的促進(jìn)作用。

除卻主動尋求幫助的學(xué)生，主要從大型活動中尋找出現(xiàn)異常情況的學(xué)生進(jìn)行有針對性地引導(dǎo)和介入，根據(jù)學(xué)生困難的不同采取不同的服務(wù)方式，對于問題類型相似的學(xué)生可以通過8—12人的多次小組活動進(jìn)行引導(dǎo)和介入，對于問題較為單一的學(xué)生，可以通過一對一的個案訪談與輔導(dǎo)幫助解決問題。

1.個案工作。根據(jù)個體的差異性，針對弱勢個人開展系統(tǒng)性幫助，對問題學(xué)生給予更多的關(guān)注，采取個案輔導(dǎo)，鏈接不同的社會資源，最終實(shí)現(xiàn)解決問題、促進(jìn)個人成長的目的，引導(dǎo)學(xué)生走出困境。在談心談話過程當(dāng)中引用社會工作理論，對學(xué)生問題的成因、發(fā)生和解決進(jìn)行科學(xué)分析，尋找可行性方案介入，也是進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)的過程，幫助學(xué)生樹立健康向上的價(jià)值觀。顯然，這也是開展思想政治教育的重要過程。

2.小組工作。針對相似個體所組成的群體開展小組活動，小組成員通過互動形成團(tuán)體動力，在團(tuán)體動力的加持下增強(qiáng)綜合素質(zhì)，如開展貧困生激勵、學(xué)生干部團(tuán)體輔導(dǎo)、新生入學(xué)心理轉(zhuǎn)變工作等，促進(jìn)高校思政工作順利開展。其主要類型有治療小組、發(fā)展小組、學(xué)習(xí)技巧小組及社交小組等［4］374。將社會服務(wù)和思想政治教育放入特定情境當(dāng)中，運(yùn)用人在情境中（person in environment）理論的應(yīng)用，通過小組互動幫助學(xué)生達(dá)到行為的改變、社會功能的恢復(fù)與發(fā)展，促進(jìn)小組整體成員的共同發(fā)展。例如，在班級干部剛剛競選完畢后，開展班委能力提升與溝通小組，促進(jìn)班委各項(xiàng)工作能力的提升和相互之間的熟悉與溝通，將有助于班級工作的更好開展。或者對學(xué)生開展生涯規(guī)劃教育，通過一系列活動，幫助學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃，明確自身今后的發(fā)展。

3.社區(qū)工作。能夠通過現(xiàn)有的講座、班會、研討會、文藝活動等形式提升學(xué)生各方面的體驗(yàn)、健全完整人格和對良好向上價(jià)值觀的主動建構(gòu)。在現(xiàn)有學(xué)生活動開展的基礎(chǔ)上增強(qiáng)與社會資源的互動，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會的有機(jī)結(jié)合，搭建家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬學(xué)生信息共享渠道，不斷增進(jìn)家校聯(lián)系，推動家校共建、共享、共贏。例如，在開展普法班會的過程當(dāng)中適當(dāng)引入社會資源，不僅能夠更好達(dá)到普法效果，也會讓學(xué)生對這一主題有與之前不同的認(rèn)知。

（四）根據(jù)學(xué)生不同需要采用多樣服務(wù)促進(jìn)思政教育工作

高校社會工作以需要視角分解服務(wù)內(nèi)容，并不是從問題視角分解，更多的是強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢視角理念，并非將學(xué)生的不利處境看作是一種病態(tài)，而是推動學(xué)生成長的重要契機(jī)，也是正常成長的需要。高校社會工作將大學(xué)生的需要分為以下幾種，主要有一般性需要、特殊性需要、預(yù)防性需要、改善性需要、發(fā)展性需要，每種需要有不同內(nèi)容。

1.一般性需要。協(xié)助學(xué)生適應(yīng)學(xué)校環(huán)境、協(xié)助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)、幫助學(xué)生協(xié)調(diào)人際關(guān)系、幫助學(xué)生學(xué)會處理情緒、幫助學(xué)生避免不良行為。

2.特殊性需要。主要涵蓋關(guān)注特殊家庭學(xué)生（單親家庭、后組建家庭、貧困家庭、殘疾人家庭）、關(guān)注特殊學(xué)生（資優(yōu)學(xué)生、特長學(xué)生、身心障礙學(xué)生、轉(zhuǎn)學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生、偏差行為學(xué)生）、關(guān)注學(xué)生的特殊時刻（大考前、重大創(chuàng)傷、擇業(yè)、失戀）。

3.預(yù)防性需要。主要包括預(yù)防學(xué)生價(jià)值觀偏差、預(yù)防學(xué)生虐待、預(yù)防學(xué)生自殺。

4.改善性需要。主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙介入、學(xué)生的人際交往障礙介入、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)成癮介入。

5.發(fā)展性需要。主要包括發(fā)展自我、職業(yè)生涯規(guī)劃、挖掘生命潛能。

（五）促進(jìn)高校思政工作發(fā)揮育人作用

高校思想政治教育工作緊緊圍繞“立德樹人”教育目標(biāo)，旨在培養(yǎng)高素質(zhì)人才，但是傳統(tǒng)思想政治教育工作更注重對于學(xué)生的素質(zhì)教育方面的育人目標(biāo)，容易忽略對于學(xué)生德育方面的培養(yǎng)。學(xué)校社會工作能夠充分發(fā)揮資源整合方面的優(yōu)勢，挖掘各項(xiàng)社會資源，將其利用到高校育人工作當(dāng)中，根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論充分調(diào)動學(xué)生所在環(huán)境中的各項(xiàng)社會資源，形成合力最終幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，滿足學(xué)生的需求，營造良好的教育環(huán)境。學(xué)校社會工作也注重為學(xué)生、為家長、為社區(qū)、為學(xué)校教學(xué)行政部門提供多方位的服務(wù)，注重通過良好的協(xié)調(diào)維護(hù)四者之間良好的關(guān)系，充分利用多方社會資源，對教育環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，更好地實(shí)現(xiàn)高校思政工作的育人目標(biāo)，符合當(dāng)前高等教育所強(qiáng)調(diào)的整體化教育體系的構(gòu)建，對豐富高校思政教育工作的途徑具有很好的現(xiàn)實(shí)意義。

四、結(jié)束語

學(xué)校社會工作的介入及其理念價(jià)值、科學(xué)理論和工作方法對高校思想政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展有著啟示作用和借鑒意義，結(jié)合二者之間的契合之處，學(xué)校社會工作所具備的相關(guān)優(yōu)勢對其介入高校思想政治教育工作提供了機(jī)會，部分學(xué)者也進(jìn)行了相關(guān)研究。筆者認(rèn)為，學(xué)校社會工作雖然和高校思想政治工作差異很大，但是二者在工作理念、工作方法等方面可以有效結(jié)合起來，圍繞學(xué)生健康成長、成才形成育人合力，共同做出貢獻(xiàn)。

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作者簡介：姚明新（1994—），男，漢族，吉林長春人，單位為長春金融高等?？茖W(xué)校，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?、學(xué)校社會工作。

（責(zé)任編輯：張震）