圖書館文旅融合研究述評(píng)

摘 要：推動(dòng)旅游文化與高度發(fā)達(dá)的圖書館文化緊密相融，是圖書館探索創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)路徑、轉(zhuǎn)變服務(wù)內(nèi)容中新的增長(zhǎng)極和應(yīng)用場(chǎng)景。文章以國(guó)內(nèi)外圖書館為調(diào)研對(duì)象，利用WOS、CNKI等數(shù)據(jù)庫(kù)，采用文獻(xiàn)調(diào)研法、內(nèi)容分析法和比較分析法對(duì)圖書館與旅游融合研究現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)梳理與歸納，總結(jié)圖書館在文旅融合背景下與旅游業(yè)互融互通的實(shí)踐成果，探討了該主題使用的研究方法以及研究局限，并展望了研究前景，以期為后續(xù)圖書館深度參與旅游發(fā)展的研究提供參考、借鑒與啟示。

關(guān)鍵詞：圖書館；文旅融合；文化旅游；述評(píng)

中圖分類號(hào)：G259.2；F592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

A Review of Library Culture-Tourism Integration Research

Abstract Facilitating the seamless integration of tourism culture with the rich cultural resources of libraries serves as a novel avenue for libraries to innovate service models， enhance service paths， and diversify service offerings. This article surveys both domestic and international libraries using databases like WOS and CNKI. Employing literature research methods， content analysis， and comparative analysis， it systematically reviews and summarizes the current state of research on library-tourism integration. The article highlights practical achievements in the mutual exchange and integration between libraries and the tourism industry within the context of cultural and tourism integration. Additionally， it discusses the research methodologies employed in this field， along with its limitations and future prospects. The aim is to provide insights， lessons， and inspirations for future studies on the active involvement of libraries in tourism development.

Key words library; culture-tourism integration; cultural tourism

1 引言

2009年，《文化部、國(guó)家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出要高度重視文化與旅游的融合發(fā)展，推進(jìn)文化體制改革[1]。2014年，國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)與機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)際圖聯(lián)”）在《信息獲取和發(fā)展里昂宣言》中闡明圖書館在保護(hù)和確保持續(xù)獲取文化遺產(chǎn)、推動(dòng)公民綜合發(fā)展等方面的地位與作用[2]。2021年，文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》為文旅融合的發(fā)展路徑明確了方向、目標(biāo)和要求，成為真正意義上的文化和旅游融合發(fā)展的綱領(lǐng)性文件[3]。2022年，國(guó)際圖聯(lián)、聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布《公共圖書館宣言（2022）》，指出圖書館促進(jìn)了對(duì)于各類文化呈現(xiàn)載體、遺產(chǎn)、藝術(shù)鑒賞資料的保護(hù)，極大地促進(jìn)文化間對(duì)話并支持了文化多樣性[4]。2023年，國(guó)家多部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展中國(guó)文物主題游徑建設(shè)工作的通知》，提出文物主題游徑“可納入博物館、紀(jì)念館、圖書館等文化場(chǎng)館”，要求依托文物游徑，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，強(qiáng)化文化賦能[5]。在國(guó)內(nèi)外相繼出臺(tái)重視文旅融合發(fā)展的宏觀政策背景下，旅游文化與圖書館文化深度融合的理論探討與實(shí)踐研究呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì)，已成為現(xiàn)階段業(yè)界實(shí)踐者和學(xué)者們亟需思考和研究的重要課題。

2 圖書館與旅游融合研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)已有部分學(xué)者從多個(gè)視角對(duì)此主題展開(kāi)了綜述研究，對(duì)圖書館的文旅融合事業(yè)起到了積極的指導(dǎo)作用。蔡家意以國(guó)內(nèi)視角對(duì)圖書館與旅游研究主題的理論層面、實(shí)踐層面、存在不足及展望進(jìn)行闡述，對(duì)國(guó)外相關(guān)領(lǐng)域研究簡(jiǎn)略提及[6]。程川等基于1987年—2016年文獻(xiàn)，從圖書館旅游休閑的可行性、必要性、功能及構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)庫(kù)方面進(jìn)行了總結(jié)[7]。葉盛從我國(guó)圖書館文旅融合的關(guān)鍵高頻詞和研究主題識(shí)別兩個(gè)維度進(jìn)行了研究梳理[8]。朱梅芳[9]和尹美菊[10]分別從國(guó)內(nèi)外圖書館構(gòu)建旅游專題數(shù)據(jù)庫(kù)的現(xiàn)狀和旅游地區(qū)建設(shè)特色館藏的價(jià)值與作用、特點(diǎn)和分類等角度進(jìn)行了綜述。

現(xiàn)有的圖書館與旅游研究綜述，基本都是對(duì)國(guó)內(nèi)研究成果的梳理和分析，對(duì)國(guó)外圖書館以及此主題的研究現(xiàn)狀、研究方法、特定方向、研究成果和實(shí)踐案例提及甚少，在研究上存在一定的盲區(qū)。對(duì)于構(gòu)建旅游特色數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的綜述研究也僅把開(kāi)拓圖書館館藏建設(shè)和數(shù)字化建設(shè)作為研究目的，并未與旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深化融合和互動(dòng)。鑒于此，本文將著重對(duì)國(guó)外圖書館與旅游研究進(jìn)行橫向擴(kuò)展與縱向挖掘，同時(shí)對(duì)該主題使用的研究方法進(jìn)行詳細(xì)闡述。為了清晰呈現(xiàn)該主題的發(fā)展脈絡(luò)，現(xiàn)從國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)維度進(jìn)行梳理。

2.1 國(guó)外圖書館與旅游融合研究現(xiàn)狀

為了系統(tǒng)梳理當(dāng)前國(guó)外學(xué)者對(duì)此主題的研究，在WOS數(shù)據(jù)庫(kù)中以“tourism+Library”“tourism+public library”“Culture and Tourism+Library”“Culture and Tourism+public library”等為檢索詞進(jìn)行精準(zhǔn)檢索，繼而進(jìn)行二次交叉檢索，時(shí)間截至2023年5月31日。通過(guò)文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)：由于國(guó)外多數(shù)國(guó)家有著獨(dú)特的歷史文化積淀，因而更重視利用圖書館的旅游功能，如文學(xué)旅游、文化遺產(chǎn)旅游等，文學(xué)旅游的起源可以追溯到18世紀(jì)，文化遺產(chǎn)旅游可以追溯到中世紀(jì)的朝圣活動(dòng)。國(guó)外圖書館與旅游融合的實(shí)踐探索也早于國(guó)內(nèi)，澳大利亞、克羅地亞、埃及、波蘭等沿海國(guó)家或地區(qū)有著較為成熟的融合模式和頗具特色的實(shí)踐案例。在表達(dá)方式上多以“文學(xué)或文化遺產(chǎn)旅游”“認(rèn)同”“圖書館旅游”等詞語(yǔ)為主，并未出現(xiàn)我國(guó)特定的“文旅融合”一詞[11]。國(guó)外文旅融合的理論研究相對(duì)較少，實(shí)踐案例較為豐富。研究?jī)?nèi)容主要集中在以下三方面：第一，圖書館與旅游業(yè)互相影響的研究。Ryan Joe、McClure Charles 從“直接經(jīng)濟(jì)影響”“市場(chǎng)價(jià)值”“同行比較”和“圖書館用戶價(jià)值”四個(gè)方面考察了夏威夷州立公共圖書館系統(tǒng)對(duì)商業(yè)和旅游業(yè)的影響，并確定了運(yùn)營(yíng)收入的潛在額外來(lái)源[12]。20世紀(jì)中期日本圖書館界學(xué)者提出圖書館是一個(gè)城市的“文化代言”，旅游與圖書館結(jié)合能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，是圖書館拓展服務(wù)的新方向[13]。Alaa Abbas、Fatimah Abbas和Aida Nayer認(rèn)為圖書館對(duì)旅游業(yè)有兩方面主要貢獻(xiàn)：一是為從事旅游研究的科學(xué)家、專業(yè)人員及其他用戶提供信息、理論和研究支持；二是豐富的館藏資源可用于向游客普及當(dāng)?shù)貧v史文化[14]。Leili Seifi、Raziyeh Kazemi認(rèn)為圖書館具備與旅游融合發(fā)展的潛力，通過(guò)與其他旅游部門合作可以推動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展[15]。第二，圖書館受眾的體驗(yàn)研究。Pixey Anne Mosley通過(guò)調(diào)查大學(xué)生參與圖書館旅游形式差異所帶來(lái)的體驗(yàn)感受的變化，認(rèn)為線下圖書館旅游對(duì)于促進(jìn)讀者知識(shí)汲取、接受文化熏陶具有更加積極的作用[16]。Ksenija Toki?以克羅地亞旅游圖書館網(wǎng)站作為研究對(duì)象，研究網(wǎng)站資源能否向從事旅游研究的專業(yè)人員提供支持，結(jié)果表明該圖書館的旅游資源已經(jīng)成為當(dāng)?shù)赜慰秃吐糜螐臉I(yè)人員獲取信息的重要途徑之一[17]。Vera Lux、Robert J. Snyder和Colleen Boff通過(guò)對(duì)比增設(shè)休閑空間前后讀者來(lái)館意愿的差別，得出圖書館休閑空間的增加會(huì)顯著提升讀者的參訪意愿[18]。第三，圖書館文旅融合實(shí)踐案例研究。Haike Meinhardt以牛津大學(xué)圖書館、倫敦大學(xué)圖書館及劍橋大學(xué)圖書館為調(diào)查對(duì)象，研究三個(gè)知名圖書館提供旅游服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和不足[19]。Beth Ashmore 、Jill E. Grogg對(duì)圖書館開(kāi)展旅游服務(wù)的必要性、重要性以及服務(wù)創(chuàng)建形式展開(kāi)了多維度研究[20]。Violeta T[21]和Spentza E[22]分別以埃及新亞歷山大圖書館、科拉伊斯公共圖書館為研究對(duì)象，證明圖書館在推動(dòng)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了積極作用，Violeta T還基于研究結(jié)果梳理了圖書館挖掘文旅資源的路徑、模式及發(fā)展策略。

通過(guò)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)外相關(guān)研究中針對(duì)某一具體圖書館的案例研究較多，缺乏對(duì)文旅融合服務(wù)模式及實(shí)現(xiàn)路徑的系統(tǒng)性總結(jié)。國(guó)外此主題研究多見(jiàn)于旅游類、社會(huì)學(xué)類期刊，而國(guó)內(nèi)則主要發(fā)表在圖書情報(bào)類期刊。由此可以看出，國(guó)外旅游業(yè)早已將圖書館等文化機(jī)構(gòu)歸類為景點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，而國(guó)內(nèi)主要是在國(guó)家文旅融合時(shí)代背景下，從拓展圖書館增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)角度開(kāi)展的理論和實(shí)踐研究。

2.2 國(guó)內(nèi)圖書館與旅游融合研究現(xiàn)狀

文旅融合背景下，國(guó)內(nèi)圖書館與旅游融合研究也呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的上升趨勢(shì)。數(shù)據(jù)來(lái)源為《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（網(wǎng)絡(luò)版）CNKI》，時(shí)間截至2023年5月31日，以“TI=（'文旅融合'+'旅游'）*'圖書館' OR KY=（'文旅融合'+'旅游'）*'圖書館'”為檢索式進(jìn)行組配檢索，共篩選出有效研究文獻(xiàn)764篇。筆者在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行全面回顧后，將研究大致分為三個(gè)階段。第一階段為圖書館與旅游研究起步階段，相關(guān)主題文獻(xiàn)在1990年首次出現(xiàn)后，直至2005年文獻(xiàn)總量?jī)H有29篇，年均發(fā)文量少，并且呈現(xiàn)出年度發(fā)文不連續(xù)的狀態(tài)，說(shuō)明此期間研究關(guān)注度低。徐效鋼等的《把廬山館辦成旅游圖書館》（1990年）一文是國(guó)內(nèi)最早將圖書館與旅游相結(jié)合論述的文獻(xiàn)，作者認(rèn)為“沒(méi)有圖書館的文化旅游肯定不是最高層次的旅游”，提出應(yīng)加大對(duì)旅游文獻(xiàn)的采購(gòu)力度，通過(guò)深度挖掘文獻(xiàn)中與旅游相關(guān)的內(nèi)容來(lái)對(duì)廬山圖書館進(jìn)行改革，即圖書館通過(guò)開(kāi)發(fā)利用館藏文獻(xiàn)資源來(lái)為旅游發(fā)展服務(wù)[23]。該領(lǐng)域代表性學(xué)者王世偉在此階段先后發(fā)表了《論圖書館旅游資源功能的發(fā)揮》和《論上海圖書館旅游功能開(kāi)發(fā)的背景與構(gòu)想》。這兩篇文章有著獨(dú)特的研究維度，此學(xué)者至今依舊活躍在該主題的研究領(lǐng)域中。隨著國(guó)民生活水平的提高，旅游業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快，國(guó)務(wù)院頒布《2004—2010年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，紅色旅游開(kāi)始興起。第二階段為2006年—2018年，此階段相關(guān)主題發(fā)文總量為120余篇，呈緩慢平穩(wěn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，處于研究探索階段。2018年“文旅聯(lián)姻”等國(guó)家層面相關(guān)政策頻繁出臺(tái)，圖書館創(chuàng)新服務(wù)成為旅游業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域走進(jìn)大眾生活。2019年到2022年為第三階段，此階段圖書館與旅游相關(guān)主題文獻(xiàn)量呈現(xiàn)驟然上漲趨勢(shì)，年均文獻(xiàn)量可達(dá)百篇，且發(fā)文量逐年遞增，研究主題更加細(xì)化且融合得更有深度，可以說(shuō)此主題已經(jīng)成為圖書館行業(yè)探討的新熱點(diǎn)，即進(jìn)入研究和實(shí)踐常態(tài)化階段。隨著理論研究的不斷深入與新信息技術(shù)應(yīng)用的加速，預(yù)測(cè)2023年后該主題文獻(xiàn)將穩(wěn)步增多。

從文獻(xiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)分析得出如下結(jié)論：①我國(guó)圖書館與旅游業(yè)相互接觸、開(kāi)展學(xué)術(shù)研究早在30多年前就已初見(jiàn)端倪，但該主題在理論研究的深度和實(shí)踐研究的成熟度上存在不足[24]。②對(duì)主題詞進(jìn)行高頻詞統(tǒng)計(jì)后，發(fā)現(xiàn)高頻主題詞為“文旅融合”“公共圖書館”“高校圖書館”“旅游業(yè)”“旅游信息資源”“文化旅游”“服務(wù)路徑與模式”“閱讀推廣”“創(chuàng)新服務(wù)策略”“研學(xué)旅游”“閱讀推廣”“民宿”“文化遺產(chǎn)”“公共文化服務(wù)”等，反映了此研究的前沿主題呈現(xiàn)內(nèi)容分散、缺乏系統(tǒng)性的特點(diǎn)。③發(fā)文作者多分布在北京、上海、重慶、湖南、廣西、安徽、四川、浙江等旅游文化資源豐富、旅游產(chǎn)業(yè)繁榮的東部、南部等省份或直轄市，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)研究成果較少。④從研究主題的學(xué)科歸屬來(lái)看，近年來(lái)發(fā)表的文獻(xiàn)主要集中在圖書情報(bào)、旅游管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科，具有多學(xué)科范疇。⑤發(fā)文質(zhì)量：核心期刊（北大核心和CSSCI）發(fā)文共計(jì)153篇，篇均被引18.3次。隨著該研究主題關(guān)注度的增加，發(fā)文的基金資助比率呈逐年上升趨勢(shì)，多刊載于《圖書館工作與研究》（31篇）、《圖書館》（21篇）、《圖書館建設(shè)》（16篇）、《圖書館雜志》（12篇）、《圖書館學(xué)研究》（12篇）、《圖書與情報(bào)》（8篇）和《圖書情報(bào)工作》（8篇）等圖書情報(bào)領(lǐng)域核心刊物上。⑥研究?jī)?nèi)容上，我國(guó)學(xué)者多集中于對(duì)文旅融合的模式、路徑、現(xiàn)狀、案例、服務(wù)和以文旅融合為視角及背景的相關(guān)研究；研究對(duì)象上，對(duì)于國(guó)外公共圖書館的文旅融合研究較少，僅涉及美國(guó)、法國(guó)、日本、加拿大等國(guó)家的圖書館[25]；缺乏以讀者需求為研究對(duì)象的融合效果綜合評(píng)價(jià)研究。

3 圖書館與旅游融合的主題研究

通過(guò)對(duì)大量文獻(xiàn)的閱讀和梳理，發(fā)現(xiàn)圖書館與旅游融合的主題研究主要有以下一些方面。

3.1 館藏資源的多元性融合

圖書館作為文化遺產(chǎn)的承載者，是現(xiàn)代文化旅游業(yè)發(fā)展的重要因素之一。Violeta T、Sanja L分別從經(jīng)濟(jì)、組織、教育、文化、營(yíng)銷及公關(guān)等多角度定義了文化旅游，認(rèn)為文化旅游使不具有旅游資源的地區(qū)能夠通過(guò)其文化和藝術(shù)資源來(lái)為人們提供旅游服務(wù)[21]。Toki K、Toki I認(rèn)為圖書館作為人們?nèi)粘Ｎ幕畹闹行?，可以成為游客與當(dāng)?shù)鼐用裰g的文化互動(dòng)場(chǎng)所，圖書館館藏內(nèi)含當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)，可以提升游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同[26]。同時(shí)，圖書館豐富的紙質(zhì)和數(shù)字化館藏資源可以與旅游高度融合。Magdalena Miedzińska等學(xué)者認(rèn)為圖書館收集的藏書、手稿、舊印刷品、書籍、地圖等對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)是充滿向往的[27]。Warwick Frost和Jack Carlsen認(rèn)為圖書館部分藏書在文化遺產(chǎn)旅游資源管理、文物和文化資源及其政治性質(zhì)洞察等方面發(fā)揮重要作用[28]。Maria Isabel Roque、Dália Guerreiro認(rèn)為旅游業(yè)正在從信息社會(huì)向知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變，考慮到文化旅游的動(dòng)機(jī)，圖書館作為文獻(xiàn)庫(kù)，對(duì)于支持游客的信息需求和文化體驗(yàn)至關(guān)重要[29]。圖書館特色館藏和紅色資源對(duì)旅游和文化繁榮具有重要作用。Fatih Rukanci、Hakan Anameri?指出游客對(duì)土耳其國(guó)家圖書館的郵票收集有濃厚的興趣[30]；尹美菊從旅游特色館藏的特點(diǎn)、分類、價(jià)值、數(shù)字化等方面進(jìn)行綜述，提出旅游特色館藏要從旅游管理學(xué)科、旅游產(chǎn)業(yè)及其收集范圍和分類方面深化拓展[31]。實(shí)踐中，國(guó)內(nèi)外圖書館將文化歷史資源和創(chuàng)意設(shè)計(jì)等方面與旅游業(yè)融合。例如，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館利用館藏中多個(gè)國(guó)家的特色文獻(xiàn)資源，吸引世界各國(guó)包括游客在內(nèi)的文化消費(fèi)者。澳大利亞國(guó)會(huì)圖書館將歷史文化元素融入文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)之中，精致的老建筑明信片得到游客的喜愛(ài)。中國(guó)國(guó)家圖書館依托豐富的館藏資源，積極推進(jìn)研學(xué)旅游，為圖書館文旅融合提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

文旅融合背景下，圖書館資源與旅游融合的研究主要從圖書館作為文化遺產(chǎn)承載者、文獻(xiàn)資源儲(chǔ)藏者和特色館藏地等方面展開(kāi)。同時(shí)，對(duì)資源重要性及資源綜合開(kāi)發(fā)運(yùn)用的方法和路徑等方面進(jìn)行了闡述，研究對(duì)象主要聚焦在館藏實(shí)體資源，對(duì)電子資源雖有提及，但缺乏系統(tǒng)深入研究。在實(shí)踐中，已有眾多圖書館將館藏文化元素融入到旅游產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)中，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。

3.2 空間設(shè)計(jì)的特色性融合

圖書館作為一個(gè)地區(qū)、一座城市的文化地標(biāo)和景觀，具備旅游觀光的功能。很多國(guó)外圖書館的建筑及空間已經(jīng)被開(kāi)發(fā)為豐富旅游服務(wù)、創(chuàng)新文化旅游的元素。寇垠等以日本圖書館文旅融合的發(fā)展歷程為例，認(rèn)為圖書館的特色建筑可以提升當(dāng)?shù)匚幕糜蔚奈32]。汪燦從文化發(fā)展功能角度探討城市文化街區(qū)與圖書館空間服務(wù)融合，闡述空間、地理及場(chǎng)所的三個(gè)融合維度[33]。圖書館的空間設(shè)計(jì)還可以放大空間的象征意義，與讀者產(chǎn)生良性互動(dòng)。Liz Brewster等通過(guò)使用對(duì)有心理健康問(wèn)題患者進(jìn)行定性研究的數(shù)據(jù)來(lái)概述圖書館作為治療景觀的作用[34]。Wan Hashimah Wan Ismail、Lily Ting Shu Chi研究阿羅亞也市公共圖書館缺少游客及不被認(rèn)可的主要原因，結(jié)論顯示圖書館建筑設(shè)計(jì)應(yīng)廣泛吸納用戶的意見(jiàn)和建議[35]。Joanna Jablonska、Romuald Tarczewski 和 Elzbieta Trocka-Leszczynska 對(duì)波蘭建筑學(xué)院圖書館、比利時(shí)蒙特龐特圖書館、美國(guó)芝加哥哈羅德華盛頓圖書館等進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)關(guān)注館內(nèi)空間規(guī)劃和整體布局，研究表明館內(nèi)建筑設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師知識(shí)和智慧的體現(xiàn)，科學(xué)合理的空間布局將營(yíng)造獨(dú)特的文化氛圍，所帶來(lái)的舒適度會(huì)明顯提高用戶參觀圖書館的意愿[36]。羅雪文認(rèn)為應(yīng)關(guān)注來(lái)館用戶的潛在需求，通過(guò)優(yōu)化館內(nèi)布局，促進(jìn)游客、讀者身份轉(zhuǎn)變和角色認(rèn)同[37]。實(shí)踐上，許多城市重視圖書館及閱讀空間給城市帶來(lái)的吸引力，設(shè)計(jì)了一座座文化內(nèi)涵豐富、建筑設(shè)計(jì)獨(dú)特、空間結(jié)構(gòu)融入新元素的圖書館樓宇。如，秦皇島阿那亞三聯(lián)書店、天津?yàn)I海新區(qū)文化中心圖書館、美國(guó)波士頓公共圖書館等。

圖書館空間與旅游融合這一研究主題已經(jīng)成為熱點(diǎn)研究領(lǐng)域，研究主要集中在圖書館特色建筑及內(nèi)部公共空間規(guī)劃布局對(duì)圖書館文旅融合發(fā)展所起到的積極作用上，研究同時(shí)聚焦人的行為、意愿和深層次需求。但對(duì)于圖書館該如何立足自身特點(diǎn)建設(shè)特色建筑、實(shí)現(xiàn)空間優(yōu)化的研究相對(duì)較少。同時(shí)從文旅空間調(diào)研具體情況看，國(guó)外圖書館總體上更加注重在圖書館內(nèi)設(shè)置休閑空間，并將這部分內(nèi)容視作圖書館文旅融合深入發(fā)展的重要路徑。

3.3 公共服務(wù)的嵌入性融合

圖書館在文旅融合中應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)展服務(wù)邊界，積極探索創(chuàng)新性文旅融合實(shí)踐，推動(dòng)圖書館服務(wù)供給與讀者需求的高效對(duì)接。實(shí)踐上，美國(guó)公共圖書館貫徹全域服務(wù)理念，以游客在旅游準(zhǔn)備階段、旅途階段、游覽階段、結(jié)束階段的具體文旅需求為導(dǎo)向，依托圖書館平臺(tái)和資源提供相應(yīng)文旅供給。埃及新亞歷山大圖書館會(huì)定期委派代表走訪包括學(xué)校、酒店和旅行社等機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)這些單位定制圖書館參訪游覽規(guī)劃。愛(ài)爾蘭都柏林圣三一學(xué)院圖書館開(kāi)設(shè)Guide Tours專欄服務(wù)，并為參觀者提供種類豐富的餐食和飲料。美國(guó)波士頓公共圖書館和澳大利亞公共圖書館在官網(wǎng)開(kāi)設(shè)Visit參觀訪問(wèn)欄目，長(zhǎng)期提供婚禮場(chǎng)地租賃服務(wù)，并配備專業(yè)人員協(xié)助規(guī)劃婚禮流程。丹麥圖書館立足游客實(shí)際需求，將圖書館旅游定制為公共旅游和私人旅游，并提供文印、物品存儲(chǔ)等服務(wù)。黃安妮等在對(duì)圖書館與文旅融合文化耦合點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，認(rèn)為圖書館應(yīng)明確在文旅融合發(fā)展領(lǐng)域的定位，開(kāi)展全域服務(wù)[38]。王堯[39]和雙林平[40]基于國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合實(shí)踐，認(rèn)為圖書館應(yīng)加強(qiáng)與文化旅游企業(yè)合作，作為文化景觀、旅游信息提供者、游息場(chǎng)所以及文化旅游活動(dòng)組織者的圖書館應(yīng)以獨(dú)立的姿態(tài)為文旅企業(yè)提供信息支撐等創(chuàng)新服務(wù)。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者都將服務(wù)創(chuàng)新作為圖書館文旅融合發(fā)展路徑研究的重要主題。國(guó)外學(xué)者更加聚焦案例研究，側(cè)重于探討某個(gè)或某幾個(gè)圖書館服務(wù)創(chuàng)新的具體路徑，但缺乏系統(tǒng)性的理論總結(jié)。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)文化與旅游類要素的整體性研究較多，但在創(chuàng)新服務(wù)及實(shí)踐應(yīng)用等方面不夠新穎。

3.4 圖書館館員的內(nèi)生性融合

人才是促進(jìn)文旅融合發(fā)展的首要因素[41]。隨著時(shí)代轉(zhuǎn)變和信息技術(shù)的不斷更迭，圖書館員的角色正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，他們不僅是傳統(tǒng)信息需求的提供者，更是用戶獲取專業(yè)知識(shí)、信息和數(shù)據(jù)的支持者。Bovero E對(duì)意大利數(shù)字圖書館與旅游文化網(wǎng)開(kāi)展調(diào)研，調(diào)查圖書館員對(duì)文化旅游的興趣，探究圖書館文化旅游項(xiàng)目發(fā)展的主要因素，分析圖書館文旅融合的發(fā)展模式[42]。Dale Leorke、Danielle Wyatt和 Scott McQuire提出圖書館員在共享資源和服務(wù)公眾方面擁有深厚的專業(yè)知識(shí)，可以在“智能城市”中將人們與信息、服務(wù)和彼此聯(lián)系起來(lái)，這些人是靈活的、數(shù)字聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)工作者[44]。胡文靜認(rèn)為文旅融合模式多元化及內(nèi)容特色化的發(fā)展趨勢(shì)將對(duì)圖書館員提出更高的要求，培養(yǎng)具備文化素養(yǎng)與豐富旅游知識(shí)的復(fù)合型人才是圖書館的當(dāng)務(wù)之急[45]。陳峴筠提出館員的專業(yè)技能提升應(yīng)該契合圖書館高速發(fā)展的步調(diào)，圖書館應(yīng)重視以館員隊(duì)伍建設(shè)引領(lǐng)文旅融合發(fā)展[46]。

圖書館員與旅游融合的研究主要集中在館員素質(zhì)能力對(duì)于文旅融合的積極推動(dòng)作用，以及提升館員能力的路徑和方法等方面。研究缺乏以圖書館員為主導(dǎo)的定量與定性綜合研究，如文旅融合背景下，如何構(gòu)建圖書館員能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及崗位考核的量化指標(biāo)等。

3.5 信息技術(shù)的創(chuàng)新性融合

在信息化時(shí)代背景下，圖書館憑借先進(jìn)的信息技術(shù)帶來(lái)的文化傳播力為游客提供智能服務(wù)日益突出。澳大利亞的公共圖書館被置于智慧城市為特征的科技化愿景中，通過(guò)新技術(shù)（智能基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備）滿足快速變化的公眾服務(wù)需求，來(lái)保持和擴(kuò)展公共圖書館的傳統(tǒng)職責(zé)[44]。Christos Bellos、Ioannis Fudos、Angeliki Kita等選定希臘和阿爾巴尼亞邊境地區(qū)圖書館保存的文化遺產(chǎn)物品，利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）互動(dòng)平臺(tái)將其轉(zhuǎn)換為文化和旅游場(chǎng)景。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)制作的3D對(duì)象圖書館和開(kāi)放的虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)，將被圖書館員和有編程技能的旅游專業(yè)人士用來(lái)創(chuàng)建虛擬現(xiàn)實(shí)故事[47]。馮繼強(qiáng)提出了新一代融合信息技術(shù)5G技術(shù)在圖書館智慧文旅融合中的賦能及實(shí)踐探索[48]。Victor Ndubisi Nwachukwu、Helen Nneka Eke-Okpala提出信息和通信技術(shù)（Information and communications technology， ICT）是推動(dòng)全球旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，尼日利亞旅游中心通過(guò)ICT為酒店業(yè)引入圖書館擴(kuò)展服務(wù)助力旅游者獲得更好的信息服務(wù)[49]。殷素紅提出圖書館利用元宇宙技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)古籍穿越的虛擬世界，讓讀者在圖書館沉浸式地體驗(yàn)第二人生[50]。Beacon、RFID和大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用研究進(jìn)一步加速了融合服務(wù)的進(jìn)程。

圖書館僅憑借建筑物理空間的用戶黏度來(lái)吸引用戶，其作用是有限的，學(xué)界應(yīng)緊跟技術(shù)發(fā)展潮流，分析服務(wù)情景，不斷展開(kāi)前沿信息技術(shù)與圖書館融合發(fā)展的研究，推動(dòng)圖書館與旅游業(yè)的深度融合，引領(lǐng)圖書館事業(yè)發(fā)展的新方向。未來(lái)需要不斷探索新信息技術(shù)下圖書館與旅游業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新模式，積極尋求理論和技術(shù)支撐。

4 圖書館與旅游融合研究的方法

研究方法的選擇直接影響科學(xué)研究的實(shí)效和價(jià)值。作者發(fā)現(xiàn)在圖書館與旅游融合研究中研究方法（資料獲取方法和分析方法）層面的論述是空缺的。為彌補(bǔ)此空白，現(xiàn)將此主題所使用的主要研究方法進(jìn)行整理和歸納。

在研究方法方面，圖書館與旅游融合研究主要采用應(yīng)用研究、定量研究、描述性研究、探索性研究等研究方法。主要的分析方法包括文獻(xiàn)調(diào)研法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法及多種方法融合使用，具體如表1所示。

5 圖書館與旅游融合研究的局限與展望

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)圖書館文旅融合的研究數(shù)量、方向、主題和方法不斷拓寬，充分體現(xiàn)了學(xué)界和業(yè)界對(duì)圖書館與旅游融合發(fā)展路徑的思考與探索。結(jié)合國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合研究現(xiàn)狀及圖書館開(kāi)展的各項(xiàng)實(shí)踐，認(rèn)為目前圖書館文旅融合還存在著文旅融合理論體系不完善、文旅融合深度不足以及社會(huì)主體參與程度偏低等方面的問(wèn)題。未來(lái)研究中，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)并重點(diǎn)關(guān)注以下領(lǐng)域。

5.1 深入文旅融合理論研究，用理論體系支撐融合實(shí)踐

在圖書館文旅融合理論研究方面，學(xué)界和業(yè)界均提出了一系列研究主題，并在研究中以宏觀視角對(duì)文旅融合展開(kāi)論述，但較少對(duì)圖書館文旅融合的特征、維度等基本理論問(wèn)題展開(kāi)研究。關(guān)于文旅融合的緊迫性、可行性以及文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)兩者關(guān)系等微觀層面的探究還需要進(jìn)一步深化。此外，對(duì)文旅融合背景下圖書館創(chuàng)新性的探索還不夠全面，缺乏對(duì)旅游主體新游客的需求分析和館員能力素養(yǎng)的細(xì)化分析，研究方法和視角的局限限制了圖書館文旅融合實(shí)踐的提升。值得注意的是，通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合研究成果可以看出，我國(guó)圖書館文旅融合研究存在著重“文化”輕“旅游”，理論與實(shí)踐的研究失衡的現(xiàn)象，整體的理論基礎(chǔ)依舊難以搭建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系。圖書館文旅融合研究工作應(yīng)該從目前科研成果中繼續(xù)拓展延伸，科學(xué)系統(tǒng)地創(chuàng)建圖書館文旅融合研究理論，結(jié)合穩(wěn)健、宏觀、多維的理論指導(dǎo)，推動(dòng)解決實(shí)踐中涌現(xiàn)的各類問(wèn)題，助力圖書館文旅融合高質(zhì)量發(fā)展。

5.2 重視數(shù)智賦能研究，構(gòu)建數(shù)字圖書館文旅新高地

目前，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的高速發(fā)展，將為圖書館帶來(lái)史無(wú)前例的文化傳播力和用戶體驗(yàn)感。從現(xiàn)階段圖書館文旅融合實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)看，圖書館領(lǐng)域科技賦能文化旅游服務(wù)前景廣闊，潛力巨大。學(xué)界業(yè)界應(yīng)重視圖書館文旅融合數(shù)智賦能研究。一方面不斷提升夯實(shí)已有技術(shù)的深化落地研究。當(dāng)前，圖書館與人工智能等技術(shù)結(jié)合共同推動(dòng)文旅融合并已產(chǎn)生眾多實(shí)踐成果，但結(jié)合的力度、深度仍存在不足。在未來(lái)的研究中，學(xué)界和業(yè)界可以聚焦虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景、量化測(cè)評(píng)產(chǎn)生的效果等作進(jìn)一步深化研究。另一方面，研究者可以探索不斷涌現(xiàn)的新的技術(shù)做應(yīng)用研究，挖掘迄今還未運(yùn)用于圖書館文旅融合領(lǐng)域的新技術(shù)，構(gòu)建數(shù)字圖書館文旅新高地。

5.3 深化多主體跨界融合協(xié)作研究，打通智慧文旅投射多渠道

圖書館與旅游融合還應(yīng)注重縱向加深與橫向拓展。圖書館文旅融合服務(wù)參與機(jī)構(gòu)具有多樣化、多主體的特征。既包含圖書館等本身具有豐富文化資源的主體，同時(shí)也包含眾多具備雄厚旅游資源的其他機(jī)構(gòu)。參與機(jī)構(gòu)的多元性、涉及主體的多樣性決定了圖書館文旅融合開(kāi)展多主體、多要素、多領(lǐng)域跨界協(xié)作研究的現(xiàn)實(shí)性和必要性。第一，應(yīng)重視圖書館之間的館際合作研究，實(shí)現(xiàn)資源服務(wù)優(yōu)勢(shì)要素的全方位共享。第二，美術(shù)館、藝術(shù)館、檔案館等公共文化機(jī)構(gòu)也為文旅結(jié)合增添了生機(jī)。圖書館應(yīng)該借助其他具有豐富文化資源機(jī)構(gòu)開(kāi)展文旅服務(wù)的先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)和豐富經(jīng)驗(yàn)，加深與其合作的深度和廣度。第三，文旅融合背景下，圖書館與其他機(jī)構(gòu)的跨界協(xié)作成為新的研究趨勢(shì)和研究重點(diǎn)?，F(xiàn)階段，圖書館與學(xué)校、景區(qū)、媒體的跨界協(xié)作研究較多，如研學(xué)旅游、文創(chuàng)開(kāi)發(fā)等，未來(lái)可加強(qiáng)與公共交通、網(wǎng)紅打卡地、城市地標(biāo)等具有旅游發(fā)展?jié)摿Φ母黝惡献鳈C(jī)構(gòu)開(kāi)展合作研究。

5.4 深化國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合服務(wù)的比較研究

國(guó)內(nèi)外圖書館結(jié)合自身文化底蘊(yùn)、歷史沿革、政策變化開(kāi)展了別具特色的文旅融合實(shí)踐活動(dòng)，取得了眾多研究成果。受文化、地域、目標(biāo)受眾等因素的影響，國(guó)內(nèi)外圖書館在具體實(shí)踐及研究中展現(xiàn)出較大差異。從已有研究看，對(duì)于國(guó)內(nèi)外圖書館界文旅融合服務(wù)的比較研究存在不足，需要繼續(xù)拓展深化，推動(dòng)國(guó)別間圖書館文化和旅游的資源、經(jīng)驗(yàn)互通合作交流。一方面，需要開(kāi)展國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合服務(wù)的宏觀比較研究，以宏觀視角探究國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合實(shí)踐進(jìn)程及研究重點(diǎn)的差異。另一方面，積極開(kāi)展國(guó)內(nèi)外圖書館文旅融合服務(wù)實(shí)踐的典型案例研究。目前已有學(xué)者對(duì)圖書館研學(xué)旅游、親子活動(dòng)、舉辦婚禮服務(wù)等展開(kāi)研究，未來(lái)可以進(jìn)一步發(fā)掘圖書館文旅融合服務(wù)的其他實(shí)踐。

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作者簡(jiǎn)介：薛歡雪，吉林大學(xué)圖書館副研究館員，碩士，研究方向?yàn)閰⒖甲稍儯皇癁t宇，吉林大學(xué)圖書館館員，碩士，研究方向?yàn)閰⒖甲稍儭?/p>

收稿日期：2023-11-14編校：鄭秀花 王學(xué)思