新時(shí)代高等院校管理模式創(chuàng)新研究

摘 要 高等院校作為培養(yǎng)人才、傳承文化、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要基地和引擎，在新時(shí)代面臨諸多新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。信息技術(shù)的迅速發(fā)展正深刻改變著高校的管理方式和效率，傳統(tǒng)管理模式已難以滿足不同學(xué)生群體的需求，需要更加靈活和差異化的管理方式。文章深入探討了高等院校管理模式創(chuàng)新與優(yōu)化的路徑，探索了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求、提升教育質(zhì)量的新理念、新模式和新技術(shù)，并結(jié)合高校實(shí)際情況，提出了切實(shí)可行的管理創(chuàng)新方案，為高等教育的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

關(guān)鍵詞 新時(shí)代；高等院校；管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G647 " """"""""""""""""""""""""" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A """ DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.24.005

Research on Innovation of Management Mode in

Higher Education Institutions in the New Era

Abstract As important bases and engines for cultivating talents， inheriting culture， and promoting social progress， higher education institutions face many new challenges and opportunities in the new era. The rapid development of information technology is profoundly changing the management methods and efficiency of universities. Traditional management models are no longer able to meet the needs of different student groups and require more flexible and differentiated management methods. The article deeply explores the path of innovation and optimization in the management mode of higher education institutions， explores new concepts， models， and technologies that adapt to the needs of social development and improve the quality of education， and proposes practical and feasible management innovation plans based on the actual situation of universities， contributing wisdom and strength to the sustainable development of higher education.

Keywords the new era; higher education institutions; administration; innovation

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國建設(shè)目標(biāo)，高校要積極推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)內(nèi)部體制機(jī)制改革和創(chuàng)新，提升教育管理的科學(xué)化、規(guī)范化和專業(yè)化水平[1]。從宏觀角度來看，教育管理是國家對(duì)教育系統(tǒng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。而在高校內(nèi)部，教育管理是對(duì)校內(nèi)資源和教育教務(wù)發(fā)展模式進(jìn)行宏觀調(diào)整的過程，從而積極發(fā)揮各個(gè)教育環(huán)節(jié)的作用。盡管國家不斷推出政策和措施，致力于推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，但在實(shí)際運(yùn)行中，高校教育管理與政策措施之間存在著一定的脫節(jié)，管理體制的滯后導(dǎo)致教育資源浪費(fèi)和效率低下，影響高等教育的質(zhì)量和水平。面對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，高校需要推動(dòng)教育管理向更高水平邁進(jìn)，為培養(yǎng)優(yōu)秀人才和建設(shè)創(chuàng)新型國家作出貢獻(xiàn)。

1" 新時(shí)代高校教育管理模式創(chuàng)新的必要性

1.1" 應(yīng)對(duì)新時(shí)代社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的現(xiàn)實(shí)需要

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)革命等趨勢(shì)的深入發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)、文化認(rèn)知等方面都發(fā)生了深刻變化，教育的功能和目標(biāo)也在不斷演進(jìn)，傳統(tǒng)的教育管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)這種多元化、復(fù)雜化的社會(huì)需求，管理者需要面對(duì)更多元化的教育需求和資源配置，需要更高效、更靈活的管理模式來應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的教育環(huán)境[2]。此外，新時(shí)代的教育觀念和理念，必須滿足學(xué)生個(gè)性化、多樣化的需求，唯有不斷創(chuàng)新管理模式，才能提高高校的運(yùn)行效率和教育質(zhì)量，有效應(yīng)對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。

1.2" 適應(yīng)教育改革、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的必然需求

教育改革的目的是提高教育質(zhì)量、推動(dòng)教育公平、培養(yǎng)更加符合社會(huì)需求的人才，而高校作為教育改革的主體，必須積極響應(yīng)國家政策，適應(yīng)改革需求。如若管理制度不完善，沒有明確的規(guī)章制度和流程，工作任務(wù)和責(zé)任不明確，容易導(dǎo)致工作混亂、重復(fù)和沖突，甚至出現(xiàn)責(zé)任推諉、逃避現(xiàn)象，影響工作效率和效果。為了提升自身的競(jìng)爭力和影響力，高校必須不斷完善和改進(jìn)自身的管理模式，不斷探索和實(shí)踐新的教育管理模式，采用先進(jìn)和有效的管理模式保障高校教育教學(xué)環(huán)境穩(wěn)步運(yùn)行。

2" 高校教育管理模式存在的問題

2.1" 管理理念與內(nèi)容有待更新

一些高校的管理模式較為陳舊，注重層級(jí)管理和權(quán)威主義，忽視學(xué)生和教師的主體地位，缺乏人性化、服務(wù)化的管理理念[3]。在管理內(nèi)容方面，主要以教學(xué)計(jì)劃管理、運(yùn)行管理、質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)管理等為主，缺乏對(duì)新興教育模式和技術(shù)的管理，無法適應(yīng)現(xiàn)代教育的多樣化和復(fù)雜化需求。在新時(shí)代，教學(xué)模式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的面授課程，而涉及在線教育、自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教學(xué)等多種形式，以往的教育管理模式已無法有效管理新形式的教學(xué)活動(dòng)，且難以靈活調(diào)整，失去管理效能。

2.2" 管理體系缺乏人文關(guān)懷

教育管理涉及全體師生和各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，部分高校在管理過程中，過于注重條例和規(guī)章制度，忽視被管理者的情感和需求，忽略對(duì)個(gè)體的關(guān)心和理解，容易引發(fā)被管理者的負(fù)面情緒，甚至?xí)尡还芾碚吒惺艿綁毫筒贿m，對(duì)管理者失去信任和認(rèn)同，從而減弱管理效果和惡化工作氛圍。另外，缺乏人文關(guān)懷的管理方式也容易導(dǎo)致教師和學(xué)生之間的疏離和隔閡。教師和學(xué)生在教育環(huán)境中需要得到彼此的理解和支持，而過于強(qiáng)調(diào)制度和規(guī)定的管理方式會(huì)使師生之間的溝通和互動(dòng)變得僵硬和局促，難以建立起良好的師生關(guān)系，影響了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

2.3" 管理制度缺乏科學(xué)性

管理制度的科學(xué)性是指管理規(guī)章制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行應(yīng)基于科學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠科學(xué)有效地指導(dǎo)和規(guī)范管理工作的進(jìn)行[4]。一些高校教育管理制度的設(shè)計(jì)往往基于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和模式，缺乏對(duì)教育管理科學(xué)理論的借鑒和運(yùn)用，制度設(shè)計(jì)過程中存在盲目性和片面性，制度內(nèi)容不符合實(shí)際需求，缺乏科學(xué)性和靈活性，無法有效指導(dǎo)管理實(shí)踐。即便一些制度本身具有一定的科學(xué)性，但在實(shí)際執(zhí)行過程中缺乏科學(xué)的方法和技術(shù)支持，管理工作的效率和質(zhì)量無法得到有效提升。在管理制度的評(píng)估和調(diào)整機(jī)制方面，一些高校教育管理制度的評(píng)估機(jī)制不夠科學(xué)，評(píng)估指標(biāo)不夠全面和客觀，導(dǎo)致管理制度僵化和滯后。

3" 新時(shí)代高等院校管理模式的創(chuàng)新路徑

3.1" 革新管理理念，創(chuàng)新管理內(nèi)容

新時(shí)代，高等院校管理模式的創(chuàng)新首先要革新管理理念，創(chuàng)新管理內(nèi)容，以適應(yīng)當(dāng)今快速變化的社會(huì)和教育環(huán)境。管理者應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的管理觀念，轉(zhuǎn)向以人為本、開放共享的理念。管理者應(yīng)意識(shí)到，高等院校的核心資源是人才，應(yīng)將教師和學(xué)生放在教育管理的中心位置，倡導(dǎo)尊重、信任和激勵(lì)，強(qiáng)調(diào)開放共享的理念，鼓勵(lì)院校與社會(huì)各界建立良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展[5]。在管理內(nèi)容層面，應(yīng)緊密結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)和高校自身的需求，注重提升教育質(zhì)量和效益。具體而言，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新：①教育教學(xué)模式：應(yīng)促進(jìn)多元化、個(gè)性化的教育教學(xué)模式，借助現(xiàn)代技術(shù)手段開展在線教學(xué)、遠(yuǎn)程教育等創(chuàng)新教學(xué)方式，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。②學(xué)科專業(yè)設(shè)置：應(yīng)根據(jù)社會(huì)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)科專業(yè)設(shè)置，注重跨學(xué)科、交叉學(xué)科的融合，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。③教師隊(duì)伍建設(shè)：應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展支持，建立激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)教師不斷提升教學(xué)水平和科研能力。④學(xué)生管理服務(wù)：應(yīng)建立健全的學(xué)生管理服務(wù)體系，提供個(gè)性化、全方位的學(xué)生服務(wù)，關(guān)注學(xué)生的成長發(fā)展和心理健康，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。⑤研究與創(chuàng)新：應(yīng)鼓勵(lì)開展基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，支持科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)合作，提升科研成果對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。在優(yōu)化管理模式的過程中，需要全院校師生共同努力，管理者要積極引導(dǎo)教職員工和學(xué)生參與管理創(chuàng)新，鼓勵(lì)他們提出建設(shè)性的意見和建議，形成共識(shí)，推動(dòng)改革。

3.2" 強(qiáng)化管理隊(duì)伍，健全考評(píng)體系

管理隊(duì)伍是高校管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，其素質(zhì)和能力直接影響著管理水平和效果，管理隊(duì)伍需要具備多方面的能力和素養(yǎng)，如對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作能力等[6]。因此，高校應(yīng)該通過招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等手段，吸引和培養(yǎng)一支高水平、專業(yè)化的管理隊(duì)伍。管理者應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和管理技能，積極適應(yīng)新時(shí)代的要求，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，以適應(yīng)高等教育管理的復(fù)雜性和多樣性。與此同時(shí)，要加強(qiáng)管理人員的服務(wù)意識(shí)，建立一套完善的服務(wù)機(jī)制，其中包括學(xué)生服務(wù)中心、教師服務(wù)平臺(tái)等，為學(xué)生和教師提供多層次、多樣化的服務(wù)，為學(xué)生提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的支持，為教師提供教學(xué)培訓(xùn)、科研支持、職業(yè)發(fā)展等方面的幫助，從而全面提升學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和工作體驗(yàn)。高校還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，提升他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，使他們具有良好的溝通技巧、問題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，并倡導(dǎo)和營造一種以服務(wù)為導(dǎo)向的管理文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互助共享的理念，建立開放、包容的管理環(huán)境，為管理人員提供展示和發(fā)揮才能的平臺(tái)，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)高校管理工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

考評(píng)體系是管理工作的重要保障和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于激勵(lì)管理者的積極性、提升管理效能至關(guān)重要。新時(shí)代，考評(píng)體系需要更加科學(xué)、全面和靈活，能夠充分反映管理者的工作業(yè)績、能力水平和潛力，以及管理工作的質(zhì)量和效果。高校應(yīng)建立科學(xué)的考評(píng)指標(biāo)體系，其中包括教學(xué)管理、科研管理、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等方面的指標(biāo)，涵蓋定量和定性的評(píng)價(jià)內(nèi)容，既要考慮管理者的績效，也要考慮到教育教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生的發(fā)展情況，能夠根據(jù)不同管理崗位的特點(diǎn)和工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以保證評(píng)價(jià)的公正性和準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步健全考評(píng)體系，高校還應(yīng)建立起管理者之間的互助網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享和合作，共同提高管理水平和能力。

3.3" 借助現(xiàn)代技術(shù)，完善管理制度

隨著科技的不斷發(fā)展和普及，現(xiàn)代技術(shù)已經(jīng)成為高校管理的重要支撐，其應(yīng)用不僅可以提高管理效率，優(yōu)化管理流程，還可以促進(jìn)管理模式的創(chuàng)新和升級(jí)。為此，高等院校應(yīng)積極借助現(xiàn)代技術(shù)，完善管理制度，實(shí)現(xiàn)高效、智能、信息化的管理模式。一是建立智能化的管理系統(tǒng)。積極引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)、科研、學(xué)生管理等方面的智能化監(jiān)控和管理，提高管理的精準(zhǔn)度和效率。例如，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，全面、深入地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)問題和困難，為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持和指導(dǎo)；利用人工智能技術(shù)處理教學(xué)過程中的一些常規(guī)工作，如試卷閱卷、教學(xué)評(píng)估等，減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量。二是實(shí)現(xiàn)信息化管理。高?？梢越⑿畔⒒脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息、教學(xué)資源、科研成果等信息的集中管理和共享，為管理者提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策支持。例如，建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案、課程選修、成績查詢等功能的在線化，方便學(xué)生和教師查詢和管理學(xué)習(xí)信息；建立科研管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目、成果、經(jīng)費(fèi)等信息的集中管理和監(jiān)控，提高科研管理的效率和質(zhì)量。三是加強(qiáng)對(duì)管理制度的科學(xué)設(shè)計(jì)和優(yōu)化。高?？梢越Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用需求，對(duì)管理制度進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和完善。例如，針對(duì)信息化管理的需求，可以建立起信息化管理相關(guān)的制度和規(guī)范，明確各類信息的采集、存儲(chǔ)、處理和使用流程，確保信息安全和合規(guī)性；針對(duì)智能化管理的需求，建立智能化管理相關(guān)的制度和規(guī)范，明確各類智能設(shè)備和技術(shù)的使用范圍和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理行為和操作流程。

4" 結(jié)語

現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，給高等教育帶來了前所未有的變革與挑戰(zhàn)。因此，積極創(chuàng)新高等院校管理模式，對(duì)于提升教育質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步具有重要意義。在此過程中，要積極借助現(xiàn)代技術(shù)，完善管理制度，強(qiáng)化管理隊(duì)伍，提高服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化考評(píng)體系。只有不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，積極借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，并結(jié)合實(shí)際情況，探索高等院校管理模式的創(chuàng)新路徑，為我國高等教育事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

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