摘要:隨著數字技術的飛速發(fā)展,數字化轉型已經成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在中小型非公體育企業(yè)如何通過數字化轉型來塑造企業(yè)形象和進行品牌文化創(chuàng)新,成為了一個重要的研究問題。本文從數字化轉型背景出發(fā),分析了數字化對中小型非公體育企業(yè)形象塑造和品牌文化創(chuàng)新的影響,提出了相應的策略和建議,旨在為中小型非公體育企業(yè)提供一定的指導和參考。通過文獻分析法以及邏輯分析法得出以下主要研究結果:首先,數字化轉型改變了信息傳播方式,提高了中小型非公體育企業(yè)的知名度,同時也帶來了業(yè)務模式的創(chuàng)新,提升了企業(yè)的競爭力。其次,數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)應明確自身定位,制定數字化戰(zhàn)略,加強線上線下融合,提升企業(yè)形象,同時創(chuàng)新品牌文化,塑造獨特企業(yè)個性,重視人才培養(yǎng),提高企業(yè)數字化素養(yǎng)。研究結論:中小型非公體育企業(yè)應在數字化轉型背景下,明確企業(yè)定位,制定數字化戰(zhàn)略,重視人才培養(yǎng),提高企業(yè)數字化素養(yǎng),以實現可持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:數字化轉型;中小型非公體育企業(yè);企業(yè)形象;品牌文化;創(chuàng)新
Research on Image Building and Brand Culture Innovation of Small and Medium-Sized Non-Public Sports Enterprises
ZHOU Xianhe1 "LU Weishuai2
(1. Jilin Normal University; 2.Boda College Jilin Normal University, Siping, Jilin Province, 136000 China)
Abstract:With the rapid development of digital technology, digital transformation has become an inevitable trend in the development of enterprises. In the sports industry, how to shape the corporate image and brand culture innovation of small and medium-sized non-public sports enterprises through digital transformation has become an important research question. Based on the background of digital transformation, this paper analyzes the impact of digitalization on the image building and brand culture innovation of small and medium-sized non-public sports enterprises, and puts forward corresponding strategies and suggestions, aiming to provide some guidance and reference for small and medium-sized non-public sports enterprises. The following main research results are obtained through literature analysis and logic analysis: First, digital transformation has changed the way of information dissemination, improved the visibility of small and medium-sized non-public sports enterprises, and also brought about the innovation of business models and enhanced the competitiveness of enterprises. Secondly, in the context of digital transformation, small and medium-sized non-public sports enterprises should clarify their own positioning, formulate digital strategies, strengthen online and offline integration, enhance their corporate image, innovate brand culture, shape unique corporate personality, attach importance to talent training, and improve their digital literacy. Conclusion: In the context of digital transformation, small and medium-sized non-public sports enterprises should clarify their corporate positioning, formulate digital strategies, pay attention to talent training, and improve their digital literacy to achieve sustainable development.
KeyWords:Digital transformation;Small and medium-sized non-public sports enterprises; corporate image;Brand culture;Innovation
近年來,伴隨著我國經濟的持續(xù)增長和社會的全面進步,體育產業(yè)作為國民經濟的重要組成部分,得到了國家的高度重視和大力支持[1]。國家政策對體育產業(yè)的引導和扶持,為體育產業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境[2]。在這樣的背景下,體育市場日益繁榮,各類體育企業(yè)應運而生。其中,中小型非公體育企業(yè)占據了重要的市場份額,成為推動體育產業(yè)發(fā)展的重要力量。然而,在競爭激烈的市場環(huán)境中,中小型非公體育企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),如何在眾多企業(yè)中脫穎而出,成為了一個亟待解決的問題。數字化轉型作為一種全新的企業(yè)發(fā)展模式,為企業(yè)提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。在國家政策的引導下,數字化轉型已經成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。近年來,國家出臺了一系列政策,以推動體育產業(yè)的數字化轉型。在《體育產業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》明確提出,要加快體育產業(yè)與互聯網、大數據、人工智能等新興技術的融合,推動體育產業(yè)轉型升級?!蛾P于加快發(fā)展體育產業(yè)促進體育消費的若干意見》也強調了發(fā)展體育電子商務、智慧體育等新興產業(yè),促進體育產業(yè)與互聯網的深度融合。這些政策的出臺為中小型非公體育企業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇,同時也提出了更高的要求。在此背景下,中小型非公體育企業(yè)應抓住國家政策的引導,積極進行數字化轉型,進行企業(yè)形象塑造和品牌文化創(chuàng)新。通過明確企業(yè)定位、加強線上線下融合、創(chuàng)新品牌文化、重視人才培養(yǎng)等措施,提升企業(yè)競爭力和市場地位,為實現可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
1數字化轉型對中小型非公體育企業(yè)的影響
1.1 改變了信息傳播方式,提高了企業(yè)知名度
數字化轉型為中小型非公體育企業(yè)帶來了信息傳播方式的根本變革,從而極大地提升了企業(yè)的知名度[3]。在數字化時代,企業(yè)不再依賴于傳統的廣告和宣傳手段,而是可以通過社交媒體、網絡論壇、短視頻平臺等多種新興的數字渠道,直接與消費者進行互動和交流[4]。這種傳播方式的變化,使得企業(yè)可以更加精準地定位目標消費群體,制定個性化的營銷策略,提高營銷效率。同時,通過大數據分析,企業(yè)可以實時了解消費者的需求和反饋,及時調整和優(yōu)化產品和服務的供給。此外,數字化轉型還使得企業(yè)的品牌傳播更加高效和廣泛。通過創(chuàng)造有價值的內容,運動教學視頻、健身心得分享等,企業(yè)可以展現其專業(yè)性和社會責任,吸引潛在客戶的注意力,提升品牌形象[5]。同時,數字化營銷還具有成本較低、互動性強、反饋及時等特點,這對于資源有限的中小型企業(yè)來說,是一個降低成本、提高效益的絕佳機會。
1.2 促進了業(yè)務模式創(chuàng)新,提升了企業(yè)競爭力
數字化轉型對中小型非公體育企業(yè)的影響深遠,尤其體現在業(yè)務模式的不斷創(chuàng)新和競爭力的顯著提升[6]。在數字技術的推動下,企業(yè)得以突破傳統的經營框架,探索和實施更加靈活多變的業(yè)務模式。通過線上平臺的建設,企業(yè)可以將產品和服務拓展到更廣泛的市場,實現24小時不間斷的銷售和服務,從而打破地域限制,擴大市場份額。同時,數字化轉型還促進了體育企業(yè)與消費者的直接連接。通過用戶畫像和大數據分析,企業(yè)可以深入了解消費者的偏好和需求,提供更加個性化的產品和服務。這種以消費者為中心的業(yè)務模式,不僅能夠提高客戶滿意度和忠誠度,還能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。此外,數字化技術還為企業(yè)提供了強大的決策支持[7]。通過云計算、人工智能等技術的應用,企業(yè)可以實時收集和分析市場數據,快速響應市場變化,制定更加科學和精準的決策。這種數據驅動的決策模式,有助于企業(yè)降低風險,提高經營效率,從而提升整體的競爭力。數字化轉型還為企業(yè)帶來了新的收入來源[8]。通過開發(fā)移動應用、在線課程、電子競技等數字產品,企業(yè)可以在原有業(yè)務之外創(chuàng)造新的利潤點。這些新型的業(yè)務模式不僅能夠為企業(yè)帶來新的增長動力,還能夠增強企業(yè)的抗風險能力。
1.3 拓寬了市場渠道,增強了企業(yè)盈利能力
數字化轉型為中小型非公體育企業(yè)帶來了市場渠道的拓展,從而有效增強了企業(yè)的盈利能力[9]。在數字化環(huán)境下,企業(yè)可以充分利用網絡平臺,打破傳統市場渠道的局限,將自己的產品和服務推向更廣闊的市場。通過線上銷售、電子商務等新型渠道,企業(yè)可以實現24小時不間斷的營業(yè),不僅能夠擴大銷售范圍,還能夠吸引更多的消費者。此外,數字化轉型還使得企業(yè)能夠通過精準的市場定位和用戶分析,更好地滿足消費者的需求。借助大數據、人工智能等技術手段,企業(yè)可以深入了解消費者的購買習慣、喜好等信息,從而提供更加符合市場需求的產品和服務[10]。這種以市場需求為導向的經營策略,有助于提高企業(yè)的市場占有率,進一步提升企業(yè)的盈利能力。同時,數字化轉型還為企業(yè)提供了更多的商業(yè)合作機會[11]。通過互聯網平臺,企業(yè)可以與供應商、分銷商、合作伙伴等建立更緊密的合作關系,實現資源共享、風險共擔,降低經營成本。此外,數字化技術還為企業(yè)提供了新的商業(yè)模式,平臺運營、跨界合作等,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的盈利空間[12]。另一方面,數字化轉型也有助于提高企業(yè)的運營效率,進一步降低成本。通過引入自動化、智能化的生產和管理手段,企業(yè)可以提高生產效率,降低人力成本。同時,數字化技術還可以幫助企業(yè)實現供應鏈的優(yōu)化,降低庫存成本,提高物流效率,這些都有助于提高企業(yè)的盈利能力。
2 數字化轉型背景下中小型非公體育企業(yè)形象塑造與品牌文化創(chuàng)新策略
2.1 明確企業(yè)定位,制定數字化戰(zhàn)略
在數字化轉型的大背景下,中小型非公體育企業(yè)需明確自身定位,制定符合時代發(fā)展趨勢的數字化戰(zhàn)略,以實現企業(yè)形象塑造與品牌文化的創(chuàng)新[13]。應此,企業(yè)應深入分析市場環(huán)境,立足于自身資源優(yōu)勢和核心競爭力,確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標。在此基礎上,結合數字化技術的應用,對企業(yè)的經營模式、管理方式、產品和服務進行創(chuàng)新,以滿足消費者的多元化需求。一方面,企業(yè)可以通過搭建線上平臺,實現與消費者的實時互動,提高用戶體驗。借助大數據、云計算等技術,企業(yè)可以對消費者行為進行深入挖掘,為用戶提供個性化、精準化的產品和服務。同時,通過線上渠道的拓展,企業(yè)可以打破地域限制,拓展市場份額,提高市場競爭力。另一方面,企業(yè)應注重品牌文化的創(chuàng)新。在傳承和弘揚企業(yè)傳統文化的基礎上,結合數字化特點,對品牌形象進行現代化改造,使之更具時代感和吸引力。企業(yè)可以通過數字化手段,如網絡營銷、社交媒體傳播等,強化品牌宣傳,提升品牌知名度和美譽度[14]。同時,借助數字化技術,企業(yè)可以與消費者建立更加緊密的情感聯系,傳遞品牌價值觀,培養(yǎng)消費者忠誠度。另外,企業(yè)還應重視企業(yè)社會責任的履行[15]。在數字化轉型過程中,企業(yè)應關注環(huán)境保護、員工關懷等方面,積極履行企業(yè)社會責任,樹立良好的企業(yè)形象。通過數字化手段,企業(yè)可以提高運營效率,降低資源消耗,實現綠色發(fā)展。同時,企業(yè)還應關注員工成長和發(fā)展,通過數字化培訓、激勵機制等手段,提升員工素質,增強企業(yè)凝聚力。綜上所述,在數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)通過明確自身定位,制定數字化戰(zhàn)略,實現企業(yè)形象塑造與品牌文化的創(chuàng)新。在此基礎上,企業(yè)應關注市場環(huán)境變化,不斷調整和優(yōu)化經營策略,提升競爭力,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
2.2 加強線上線下融合,提升企業(yè)形象
在數字化轉型的背景下,中小型非公體育企業(yè)要想在競爭激烈的市場中脫穎而出,必須加強線上線下融合,全面提升企業(yè)形象[16]。首先,企業(yè)應充分利用數字化技術,打造線上平臺,實現與消費者的深度互動,通過線上渠道,企業(yè)可以更好地了解消費者需求,為其提供個性化、精準化的產品和服務。同時,線上平臺的搭建也有助于企業(yè)打破地域限制,拓展市場份額,提高市場競爭力。其次,企業(yè)應注重線下實體店的轉型升級。線下實體店作為企業(yè)與消費者直接接觸的重要場所,其形象和氛圍對消費者感知企業(yè)品牌具有至關重要的影響。因此,企業(yè)應將線下實體店打造成為體驗式消費的場景,為消費者提供優(yōu)質的服務和舒適的購物環(huán)境。此外,企業(yè)還可以通過舉辦各類活動,如體育賽事、健身課程等,吸引消費者參與,提升企業(yè)知名度和美譽度。另外,企業(yè)還應注重線上線下品牌的統一。在數字化時代,消費者在線上和線下渠道獲取的信息應當保持一致,以避免產生認知混亂。為此,企業(yè)需對線上線下品牌形象進行一體化設計,確保消費者在不同的渠道中能夠感受到企業(yè)品牌的統一性和一致性。同時,企業(yè)還應借助數字化技術,實現線上線下運營的協同,提高企業(yè)運營效率。在加強線上線下融合的過程中,企業(yè)還應重視社交媒體營銷的作用。社交媒體作為現代人日常生活的重要組成部分,其傳播力和影響力不容忽視。企業(yè)可以通過社交媒體平臺,發(fā)布實時動態(tài),與消費者進行互動,提升企業(yè)形象。同時,企業(yè)還可以借助社交媒體的口碑傳播效應,擴大品牌影響力,吸引更多潛在客戶。此外,企業(yè)應充分利用大數據、云計算等技術,實現線上線下數據的互通互聯。通過數據分析,企業(yè)可以深入了解消費者行為和需求,為線上線下融合提供有力支持。同時,企業(yè)還可以借助數據分析結果,優(yōu)化產品和服務,提高用戶滿意度,進一步鞏固企業(yè)形象。最后,企業(yè)應關注數字化轉型過程中的創(chuàng)新與風險防范。在創(chuàng)新方面,企業(yè)可以通過引進新技術、新理念,不斷豐富線上線下融合的商業(yè)模式。在風險防范方面,企業(yè)應關注數據安全、用戶隱私保護等方面的問題,確保企業(yè)在數字化轉型過程中的穩(wěn)健發(fā)展[17]。總之,在數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)通過加強線上線下融合,全面提升企業(yè)形象。在此基礎上,企業(yè)應關注市場環(huán)境變化,不斷調整和優(yōu)化經營策略,提升競爭力,為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
2.3 創(chuàng)新品牌文化,塑造獨特企業(yè)個性
在數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)需重視品牌文化的創(chuàng)新,塑造獨特企業(yè)個性[18]。首先,企業(yè)應深入挖掘和傳承自身傳統文化,將其與現代數字化特點相結合,進行創(chuàng)新性改造。通過數字化手段,網絡營銷、社交媒體傳播等,強化品牌宣傳,提升品牌知名度和美譽度。同時,企業(yè)還應關注消費者情感需求,借助數字化技術建立與消費者更為緊密的情感聯系,傳遞品牌價值觀,培養(yǎng)消費者忠誠度。其次,企業(yè)應開展線上線下融合,實現全方位的品牌傳播。線上方面,企業(yè)可以利用社交媒體、短視頻平臺等,發(fā)布品牌故事、產品信息等,提高品牌曝光度。線下方面,企業(yè)可以舉辦各類活動、賽事等,加強與消費者的互動,提升品牌影響力。同時,線上線下融合可以使企業(yè)更加精準地把握市場動態(tài),及時調整品牌戰(zhàn)略,增強市場競爭力。此外,企業(yè)應注重產品和服務創(chuàng)新,體現品牌獨特性。在產品方面,企業(yè)可以運用數字化技術,研發(fā)具有差異化特點的產品,滿足消費者多元化需求[19]。在服務方面,企業(yè)可以借助數字化手段,提供個性化、精準化的服務,提升用戶體驗。通過產品和服務創(chuàng)新,企業(yè)可以樹立自身品牌優(yōu)勢,進一步鞏固市場地位。再次,企業(yè)應積極開展跨界合作,拓寬品牌發(fā)展空間。通過與不同行業(yè)、企業(yè)的合作,企業(yè)可以整合各方資源,實現優(yōu)勢互補,提高品牌競爭力。同時,跨界合作可以使企業(yè)接觸到更多創(chuàng)新元素,為品牌文化創(chuàng)新提供源源不斷的靈感。最后,企業(yè)應注重品牌保護,維護品牌形象。在數字化轉型過程中,企業(yè)應密切關注法律法規(guī)變化,遵循市場規(guī)則,防止品牌形象受損。同時,企業(yè)還應加強內部管理,確保產品質量和服務水平,為消費者提供更優(yōu)質的體驗。總而言之,在數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)通過創(chuàng)新品牌文化,塑造獨特企業(yè)個性,實現可持續(xù)發(fā)展。在此基礎上,企業(yè)應關注市場環(huán)境變化,不斷調整和優(yōu)化品牌戰(zhàn)略,提升競爭力,為長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
2.4 重視人才培養(yǎng),提高企業(yè)數字化素養(yǎng)
在數字化轉型的大背景下,中小型非公體育企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須重視人才培養(yǎng),提高企業(yè)整體的數字化素養(yǎng)[20]。首先,企業(yè)需要樹立正確的人才觀,認識到人才是企業(yè)發(fā)展的核心資源,是將企業(yè)引向成功的關鍵因素。在此基礎上,企業(yè)應加大對人才的投入,為員工提供豐富的培訓和學習機會,幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質。為了提高企業(yè)整體的數字化素養(yǎng),企業(yè)應制定科學的人才培訓計劃,針對不同崗位和員工的實際情況,進行有針對性的培訓。一方面,企業(yè)可以通過內部培訓、外部培訓、線上培訓等多種方式,提升員工的數字化技能,使員工能夠熟練運用各類數字化工具,提高工作效率。另一方面,企業(yè)還可以通過舉辦講座、研討會等活動,引導員工關注數字化發(fā)展趨勢,提升員工的數字化思維和創(chuàng)新能力。在人才培養(yǎng)過程中,企業(yè)應重視員工的實踐機會,鼓勵員工將所學知識運用到實際工作中,通過實踐提升自身的數字化素養(yǎng)[21]。同時,企業(yè)還應建立激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,激發(fā)員工的學習熱情和積極性和創(chuàng)新精神。此外,企業(yè)還應關注人才的流失問題。在激烈的市場競爭中,人才流失對企業(yè)的影響不容忽視。為了留住人才,企業(yè)應營造良好的企業(yè)文化,關注員工的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠在企業(yè)中找到歸屬感和成就感。同時,企業(yè)還應加強與高校、研究機構的合作,引進行業(yè)內的優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。簡而言之,在數字化轉型背景下,中小型非公體育企業(yè)必須重視人才培養(yǎng),提高企業(yè)整體的數字化素養(yǎng)。通過制定科學的人才培訓計劃、提供實踐機會、建立激勵機制等手段,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的數字化人才,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的人力支持。同時,企業(yè)還應關注人才流失問題,營造良好的企業(yè)文化,留住優(yōu)秀人才,共同推動企業(yè)的長遠發(fā)展。
3結論
在當今這個信息化、數字化高速發(fā)展的時代,中小型非公體育企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。挑戰(zhàn)在于,市場的快速變化要求企業(yè)必須具備更強的適應性和創(chuàng)新能力;機遇則在于,數字化提供了新的工具和方法,使得企業(yè)能夠更精準地定位目標市場,更高效地管理資源,以及更生動地展現品牌形象。首先,企業(yè)形象的塑造是企業(yè)發(fā)展的根基,它直接關系到企業(yè)在公眾心目中的地位和形象。在數字化轉型中,企業(yè)應充分利用數字媒體的廣泛覆蓋和互動特性,構建起多元化的溝通渠道,使得企業(yè)信息能夠迅速、準確地傳達給公眾。同時,通過數據分析和市場調研,企業(yè)能夠更深刻地理解消費者的需求和喜好,從而制定出更具針對性的市場策略。其次,品牌文化的創(chuàng)新是非公體育企業(yè)贏得市場的關鍵。在品牌同質化日益嚴重的今天,獨特的品牌文化成為企業(yè)區(qū)別于競爭對手的重要標志。數字化轉型為企業(yè)提供了一個展示個性和創(chuàng)造力的平臺,通過數字技術和社交媒體的力量,企業(yè)可以將品牌故事以更具吸引力和感染力的方式呈現給消費者,從而建立起情感上的聯系和忠誠度。再者,人才培養(yǎng)和數字化素養(yǎng)的提升是企業(yè)內部變革的重中之重。在數字時代,信息更新迅速,員工需要不斷學習新知識、新技能以適應變化。企業(yè)應當投資于員工培訓,強化他們的數字化技能,同時鼓勵創(chuàng)新思維和跨部門協作,以提高整體的組織效能。綜上所述,中小型非公體育企業(yè)要實現可持續(xù)發(fā)展,必須把握數字化轉型的趨勢,通過企業(yè)形象塑造和品牌文化創(chuàng)新,提升市場競爭力。同時,重視人才培養(yǎng)和數字化素養(yǎng)的提升,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定堅實的人力資本基礎。只有這樣,這些企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得未來。
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