基于勝任力模型理論的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建研究

摘 要：在大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的研究中，勝任力素質(zhì)理論發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用，主動(dòng)投身于這方面研究的學(xué)者數(shù)量持續(xù)增加。文章在綜合分析當(dāng)前學(xué)界運(yùn)用勝任力模型理論構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，基于勝任力模型理論，對(duì)影響大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的主要因子進(jìn)行總結(jié)和歸類，找出構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)勝任力模型的主要指標(biāo)及其邏輯關(guān)系，構(gòu)建大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定量測(cè)算各主要因子對(duì)創(chuàng)業(yè)決策的影響程度，并給出對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：勝任力模型理論 大學(xué)生 返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè) 影響力評(píng)價(jià) 影響因素

中圖分類號(hào)：F279.2;G647.38文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2024）12-183-02

近年來(lái)，隨著“雙創(chuàng)戰(zhàn)略”的推進(jìn)，許多高校都開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育類的相關(guān)課程，培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。眾多高校通過(guò)在所設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設(shè)過(guò)程中為學(xué)生提供一系列軟硬件，包括企業(yè)孵化器、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐平臺(tái)等，其目的就是要讓學(xué)生能更加積極主動(dòng)地參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。實(shí)踐表明，大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的成功率與院校創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置呈高度正相關(guān)。如何增加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能，以及大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)技能的掌握程度，直接關(guān)系大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的成功與否[1]。隨著科技進(jìn)步，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，高校的創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容和1+StjaCKZUfbzsKE5DwkF6s9Bvq2jWMECHKZsukAJ3Q=方法也在不斷地改變，高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不再局限于高校內(nèi)部，開(kāi)始與政府的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合作，制定了許多創(chuàng)業(yè)教育理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的制度，同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)的重要途徑，提升學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用熟悉程度，使大學(xué)生能更好地順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和科技發(fā)展。

一、基于勝任力理論的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)具體模型構(gòu)建

從現(xiàn)有研究成果看，諸多因素都能夠?qū)Υ髮W(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展產(chǎn)生一定影響，其中包括個(gè)體因素、環(huán)境因素以及其他因素等。大學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的了解以及創(chuàng)業(yè)效能都屬于個(gè)體因素管理范疇;資金獲取渠道、親屬和朋友的支持與鼓勵(lì)則屬于環(huán)境因素管理范疇;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)等是典型的其他因素。本課題在具體研究時(shí)，主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、創(chuàng)業(yè)人物訪談、短信回訪等方式獲得第一手資料，借助于采集信息、分類梳理等多樣化的方式對(duì)不同影響因素進(jìn)行定量分析，包括總結(jié)核心因素在創(chuàng)業(yè)決策制定過(guò)程中所發(fā)揮的關(guān)鍵性影響效用，可以全面掌握大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所產(chǎn)生的實(shí)際心理訴求，進(jìn)而為解決相關(guān)問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

確定案例是研究中的首要環(huán)節(jié)，本研究把返鄉(xiāng)大學(xué)生中經(jīng)過(guò)輿論報(bào)道的事例作為樣本，對(duì)他們?cè)谵r(nóng)村建設(shè)中取得的成績(jī)進(jìn)行梳理，關(guān)注該群體的行為，抓住共性特征。在此基礎(chǔ)上，與專家進(jìn)行訪談，訪談進(jìn)行前擬定提綱，增強(qiáng)交流針對(duì)性，把專家的想法進(jìn)行梳理，甄選出有價(jià)值的部分，在專家意見(jiàn)之下了解大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)勝任力的關(guān)鍵指征，為建模提供借鑒。

在對(duì)要素進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)之后，先進(jìn)行梳理、分類，然后展開(kāi)深入研討，從眾多要素中確定了30個(gè)高頻要素，通過(guò)對(duì)這30個(gè)高頻要素的解析，將高頻要素分解并設(shè)計(jì)為調(diào)查問(wèn)題，通過(guò)五度測(cè)量法對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)分，不僅為被試填寫(xiě)問(wèn)卷提供方便，也從根源上為數(shù)據(jù)分析掃除了障礙。

在本研究中，從全省范圍內(nèi)從返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)方面表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生中隨機(jī)抽取一部分，請(qǐng)他們填寫(xiě)問(wèn)卷，通過(guò)問(wèn)卷填寫(xiě)情況能了解到他們的履職經(jīng)歷、工作感受，了解他們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中所提及到的創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行描述。然后通過(guò)郵寄等方式將調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回收，逐一核對(duì)并統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的得分，以此來(lái)構(gòu)建勝任力模型的樣本容量。

經(jīng)過(guò)上述研究，以趙曉軍（2020）等人的研究成果為參照，找到一些能體現(xiàn)出農(nóng)民職業(yè)化水平的關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)，為實(shí)用人才勝任力評(píng)價(jià)構(gòu)建相應(yīng)的模型。在該模型中設(shè)立了4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)都下設(shè)一定數(shù)量的二級(jí)指標(biāo)，具體而言：“基礎(chǔ)要素”方面包括法律政策、學(xué)歷、創(chuàng)業(yè)管理等5項(xiàng)指標(biāo);“職業(yè)素質(zhì)”方面包括內(nèi)控力、合作精神等4項(xiàng)指標(biāo);“能力素質(zhì)”方面有風(fēng)險(xiǎn)管理能力、機(jī)會(huì)識(shí)別等4項(xiàng)指標(biāo);“情感素質(zhì)”方面涉及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、商機(jī)意識(shí)等4項(xiàng)指標(biāo)。基于勝任力理論的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)具體模型構(gòu)建如圖1所示，問(wèn)卷中的題目數(shù)量共計(jì)17個(gè)，每個(gè)題目都能從一個(gè)方面反映出返鄉(xiāng)大學(xué)生的素質(zhì)勝任力，成為綜合評(píng)價(jià)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)能力與素質(zhì)的重要依據(jù)。

從圖1中的內(nèi)容了解到，本研究的預(yù)定目標(biāo)為最左一列，這就是研究的目標(biāo)層，而中間與右側(cè)一列分別為準(zhǔn)則層、指標(biāo)層，三個(gè)層次的確定，為即將開(kāi)始的績(jī)效評(píng)價(jià)工作指明了方向，為定性定量對(duì)每個(gè)層級(jí)的指標(biāo)帶來(lái)了依據(jù)。

一是基本素質(zhì)（B1）：指大學(xué)生在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)方面，必須具備良好的履職能力。對(duì)這方面的能力進(jìn)行細(xì)致分析，B11即為文化層次、學(xué)歷，可以通過(guò)正規(guī)全日制教育獲得，也可以通過(guò)崗前培訓(xùn)與再教育的方式實(shí)現(xiàn)提升，這是一名大學(xué)生在形成新思維、實(shí)現(xiàn)技術(shù)水平提升、理念更新的重要前提。B13即為被調(diào)查者在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，涉及理論與技能兩方面。B14就是指返鄉(xiāng)大學(xué)生對(duì)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等的了解程度。B15為創(chuàng)業(yè)管理知識(shí)，即返鄉(xiāng)大學(xué)生在管理、經(jīng)營(yíng)方面形成的認(rèn)知，也包括創(chuàng)業(yè)流程與經(jīng)營(yíng)策略。

二是能力素質(zhì)（B2）：指在參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，返鄉(xiāng)大學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理中體現(xiàn)出的能力、形成的技術(shù)。其中B21為知機(jī)識(shí)變能力，即在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況產(chǎn)生的了解，能體現(xiàn)出大學(xué)生能否找到有效的創(chuàng)業(yè)路徑。B22為風(fēng)險(xiǎn)管理能力，當(dāng)內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，大學(xué)生能否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控，能否做出合理的應(yīng)對(duì)決策。B23為管理知識(shí)與技能，通過(guò)這項(xiàng)指標(biāo)能體現(xiàn)出大學(xué)生在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是否掌握了對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化、組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)。B24為營(yíng)銷話術(shù)技能，通過(guò)這項(xiàng)指標(biāo)能體現(xiàn)出返鄉(xiāng)大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)信息的掌握與控制能力。

三是情感素質(zhì)（B3）：指返鄉(xiāng)大學(xué)生對(duì)自己選擇的這份職業(yè)的價(jià)值與意義形成的認(rèn)同。其中，B31這項(xiàng)指標(biāo)能體現(xiàn)出大學(xué)生對(duì)是否進(jìn)行創(chuàng)業(yè)持有的觀點(diǎn)。B32為市場(chǎng)商機(jī)意識(shí)，就是大學(xué)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能否把握住商機(jī)。B33為競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，就是能充分利用自身?yè)碛械馁Y源保持領(lǐng)先水平。B34為風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，即在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，返鄉(xiāng)大學(xué)生能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的改變，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估。

四是職業(yè)素質(zhì)（B4）：即大學(xué)生在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中被市場(chǎng)化浪潮所裹挾，也要參與全面脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)，在這一過(guò)程中體現(xiàn)出的基礎(chǔ)性創(chuàng)業(yè)能力，及他們的行為表現(xiàn)出的模式。其中B41為生態(tài)農(nóng)業(yè)知識(shí)，關(guān)系到大學(xué)生在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程能否把握住生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)遇。B42為內(nèi)控能力，即形成了奮進(jìn)、積極、不屈不撓的意識(shí)，愿意向著既定目標(biāo)前進(jìn)，勇敢地拼搏。B43為團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，即通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。B44為創(chuàng)新能力，即返鄉(xiāng)大學(xué)生不受思維定勢(shì)的束縛，能跳出舒適區(qū)，以新思維、新手段解決問(wèn)題。

總之，績(jī)效評(píng)價(jià)體系的核心即為返鄉(xiāng)大學(xué)生的發(fā)展情況，也充分借鑒了其他學(xué)者在績(jī)效考核方面的學(xué)術(shù)成果，本文提出的基于勝任力理論的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建如圖1所示。

二、基于創(chuàng)業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)模型提升大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的對(duì)策和建議

（一）引領(lǐng)返鄉(xiāng)大學(xué)生形成正確的生態(tài)觀念

生態(tài)建設(shè)與保護(hù)達(dá)到了緊迫的程度，對(duì)于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)地的經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境極為重要，只有在良好的經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生才能更好發(fā)揮積極主動(dòng)性，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最大限度發(fā)揮創(chuàng)造才能。同時(shí)，由于良好的政策經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境可以有效避免因外部干涉而導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)失敗，因此，對(duì)于提高大學(xué)生返鄉(xiāng)的積極性具有重要意義。

（二）強(qiáng)化返鄉(xiāng)大學(xué)生的意識(shí)并提高其能力

從當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)看，在培養(yǎng)返鄉(xiāng)大學(xué)生過(guò)程中不能局限于某一層次或某一領(lǐng)域，要把握住現(xiàn)代鄉(xiāng)村建設(shè)的需求，培養(yǎng)更多具有綜合素質(zhì)的大學(xué)生，讓他們?cè)诜掂l(xiāng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中展現(xiàn)自己的才華，潛能得到充分挖掘。在制定培育計(jì)劃過(guò)程中，一定要體現(xiàn)出較強(qiáng)的指導(dǎo)性，在新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)中產(chǎn)生事半功倍的效果。在調(diào)查中了解到，湖南返鄉(xiāng)大學(xué)生中有不少優(yōu)秀的藝術(shù)類人才，這是文化建設(shè)中的可貴資源，要將這部分大學(xué)生吸納進(jìn)文化領(lǐng)域，為鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)振興出謀劃策。

（三）加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，為信息化發(fā)展做好準(zhǔn)備

一是依托政府信息平臺(tái)專門(mén)為大學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)信息平臺(tái)，使有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生都能獲得需要的信息。由于受自身?xiàng)l件的制約，許多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生獲取創(chuàng)業(yè)相關(guān)的信息渠道單一，并且對(duì)于政府扶持政策了解程度不深，并不能獲得較為全面的信息，對(duì)信息的理解也有差異。在此情況下，政府層面要起到引領(lǐng)與宣傳的作用，為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供更為全面的信息資料，建設(shè)好信息服務(wù)平臺(tái)，拓寬學(xué)生的信息來(lái)源渠道，解決當(dāng)前存在的信息不對(duì)稱的問(wèn)題，打破信息封鎖的局面，將詳實(shí)可靠的信息提供給返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，使大學(xué)生能在信息的輔助下做出合理的創(chuàng)業(yè)決策，選擇恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)模式，找到正確的創(chuàng)業(yè)方向。二是搭建功能完善的農(nóng)技服務(wù)平臺(tái)。從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，湖南并不具備較高的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力，因此，政府需要在扶持政策實(shí)施階段內(nèi)，逐步健全服務(wù)機(jī)制，將自身所具備的宏觀調(diào)控作用全面體現(xiàn)出來(lái)。不僅如此，政府部門(mén)也要盡可能多地打造科研合作項(xiàng)目，為農(nóng)民提供強(qiáng)大技術(shù)保障。而且在利用信息以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)條件下，盡快實(shí)現(xiàn)致富創(chuàng)收發(fā)展目標(biāo)。

（四）提高教育培訓(xùn)力度，使大學(xué)生的綜合素質(zhì)水平得到全面增長(zhǎng)

大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)階段內(nèi)，由于自身綜合素質(zhì)能力較差，在克服困難、解決問(wèn)題過(guò)程中扶持政策發(fā)揮不出應(yīng)有的作用，要擺脫對(duì)扶持政策的依賴。因此，政府要組織技術(shù)培訓(xùn)，從總體上提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力，培養(yǎng)出數(shù)量較多的文化素質(zhì)高、懂技術(shù)的新時(shí)代農(nóng)民。打造健全的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系，提高大學(xué)生參與積極性，這樣才能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功率長(zhǎng)期保持較高水平。

（五）地方政府盡快實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到全面增長(zhǎng)

作為典型的農(nóng)業(yè)大省，湖南省要將調(diào)整農(nóng)民就業(yè)結(jié)構(gòu)當(dāng)成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。一部分農(nóng)民進(jìn)入城市務(wù)工，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市，在解決農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩問(wèn)題中發(fā)揮出一定的作用，也有部分高素質(zhì)的大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，有利于優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不僅能為農(nóng)村地區(qū)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，也能為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)越的條件。

（六）建設(shè)好小城鎮(zhèn)綠色環(huán)境，確保生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

良好的生態(tài)環(huán)境是改善生活的必要條件，也能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)能展現(xiàn)出蓬勃的生命力，但這些小微企業(yè)的發(fā)展畢竟只是剛剛起步，不能為生態(tài)環(huán)保貢獻(xiàn)更多力量，所以政府必須加大環(huán)境保護(hù)力度，共同創(chuàng)造良好發(fā)展條件，持續(xù)提升地方生態(tài)環(huán)境發(fā)展水平，進(jìn)而提高地區(qū)所具備的大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)吸引力。

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