普通話水平測試常見問題探析及建議

摘要：高校開展普通話教學和測試，對普通話的推廣、語言的規(guī)范起到了積極作用。多年來湛江幼兒師范專科學校緊跟國家政策，積極開展普通話水平測試、“推普”等工作，取得了重大進步和不錯的成績，但仍存在一些問題。該文以湛江幼兒師范?？茖W校為例，對普通話水平測試中的常見問題、失分原因等進行探析總結，發(fā)現(xiàn)除了語音錯誤和缺陷外，朗讀部分還存在回讀和停連不當，命題說話部分存在詞匯語法不規(guī)范、缺時、離題、背稿等問題。結合《普通話水平測試規(guī)程》和《普通話水平測試實施綱要（2021年版）》的最新變化，該文分別從學生、教師及測試站三個方面提出相應的建議，以期提升湛江幼兒師范?？茖W校學生普通話水平，提高普通話水平測試通過率。

關鍵詞：普通話水平測試;測試變化;常見問題;失分原因;探析;建議

中圖分類號：H102""""""""""""文獻標識碼：A""""""""""文章編號：2096-4110（2024）11（c）-0145-05

AnalysisandSuggestionsonCommonProblemsinPutonghuaProficiencyTest

—TakingZhanjiangPreschoolEducationCollegeasanExample

Abstract：TheimplementationofMandarinteachingandtestingincollegesanduniversitieshasexertedapositiveinfluenceonthepromotionandstandardizationofMandarin.Overtheyears，ZhanjiangPreschoolEducationCollegehascloselyfollowednationalpoliciesandactivelycarriedoutPutonghuaProficiencyTest，promotionofMandarin，andhasmadegreatprogressandgoodresults，buttherearestillsomeproblems.TakeingZhanjiangPreschoolEducationCollegeasanExample，thispaperanalyzesandsummarizesthecommonproblemsandthereasonsforlosingscoresinthePutonghuaProficiencyTest，findingthatinadditiontophoneticerrorsanddefects，therearealsoproblemsofre-readingandinappropriatepausesandconnectionsinthereadingpart，andproblemsofinappropriatevocabularyandgrammar，lackoftime，deviationfromthetopic，andrecitethemanuscriptinthetopic-speechsection.CombinedwiththelatestchangesinPutonghuaProficiencyTestRegulationsandPutonghuaProficiencyTestImplementationOutline（2021edition），correspondingsuggestionsareputforwardfromthethreeaspectsofstudents，teachersandteststations，inordertoimprovethePutonghuaproficiencyofstudentsinthisschoolandimprovethepassingrateofPutonghuaProficiencyTest.

Keywords：PutonghuaProficiencyTest;Testchanges;Commonproblems;Reasonsforlosingpoints;Analyze;Suggestion

“普通話水平測試不是語言知識的測試，也不是涵蓋‘聽、說、讀、寫’全部語言技能要素的測試，而是著重測查應試人運用國家通用語言的規(guī)范、熟練程度的專業(yè)測試”[1]?；诮處熧Y格證的考取需要、就業(yè)需要等原因，湛江幼兒師范專科學校（以下簡稱“湛江幼?！保┟磕甓加写罅繉W生報考普通話水平測試，但是仍有部分學生到畢業(yè)之際，普通話還未達到二級乙等水平。

本文以湛江幼專學生為例，就普通話水平測試中的常見問題進行分析，并結合近兩年普通話水平測試的最新政策變化提出相應的建議。

1普通話水平測試的變化

為有效保障普通話水平測試實施和加大推廣國家通用語言文字，國家語委于2023年1月13日印發(fā)《普通話水平測試規(guī)程》（國語函〔2023〕1號，以下簡稱“新版《規(guī)程》”），并于2023年4月1日起正式施行。

“新版《規(guī)程》共分統(tǒng)籌管理、測試站點、考場設置等12章43條，進一步細化落實教育部令第51號中關于普通話測試管理規(guī)定的有關要求”[2]，保證普通話水平測試的公正性、科學性、權威性和嚴肅性。

新版《規(guī)程》變化主要有三點。一是取消備測環(huán)節(jié)。取消備測室和備測時間，用于測試的計算機要安裝全國統(tǒng)一的測試系統(tǒng)，測試試卷由計算機測試系統(tǒng)隨機分配。二是機測第四題“命題說話”項計時前增加30秒準備時間。三是優(yōu)化測試過程管理，強化管理監(jiān)督。對測試報名、測試流程、成績評定、數(shù)據(jù)檔案管理、監(jiān)督檢查等作出了明確規(guī)定，進一步保證測試的公平性和嚴肅性。

繼新版《規(guī)程》施行后，國家語委普通話與文字應用培訓測試中心于2023年8月印發(fā)通知，公開發(fā)行《普通話水平測試實施綱要（2021年版）》（以下稱“新版《綱要》”），并于2024年1月1日起正式實施。

2003年版《綱要》頒行以來，“語言文字規(guī)范標準研制取得重要進展，普通話水平測試與管理信息技術發(fā)展迅速，測試形式由面對面的‘人工測試’向‘人測機助’（計算機輔助普通話水平測試）快速發(fā)展。隨著‘推普’工作的深入發(fā)展，測試服務對象的構成也在發(fā)生重要變化”。為了適應新形勢，啟動《綱要》修訂工作，“修訂的基本原則，即‘總體穩(wěn)定、規(guī)范科學、問題導向、適應發(fā)展’”。其變化主要有三點：一是測試用詞語變化。《普通話水平測試用普通話詞語表》由17055條增加至18442條。二是測試用朗讀作品變化?？倲?shù)由60篇調(diào)整為50篇，其中選自1994年版《普通話水平測試大綱》的有4篇，選自2003年版《綱要》的有15篇，新選用作品有31篇?！白髌返奈捏w比例、年代和內(nèi)容等更加優(yōu)化”[3]。三是測試用命題說話的話題變化。話題總數(shù)由30則增加至50則。選自1994年版《普通話水平測試大綱》的話題2則，沿用2003年版《綱要》的話題26則（其中有4則完整保留原有題目，其余略作修改），共計沿用原話題28則，新研制話題22則。

綜合來看，近兩年普通話水平測試最主要的變化是取消備測環(huán)節(jié)，增多詞語表數(shù)量，更換較多朗讀作品，增加命題說話的數(shù)量和難度，使話題更具時代性、開放性，更考驗應試人的臨場發(fā)揮。對詞匯、語法的要求也更加嚴格和規(guī)范，總體難度上升。

2普通話水平測試常見問題

普通話水平測試試卷結構共有五項，其中第三項可根據(jù)具體情況免測，湛江幼專測試站此項免測，因此本文只對其他四項中的常見問題進行分析。

2.1單音節(jié)和多音節(jié)測試中的常見問題

2.1.1識字

測試前兩項的詞語多為常用字詞，生僻字較少，但由于湛江幼專學生文化基礎比較薄弱，且備測環(huán)節(jié)取消，測試時因識字問題而讀錯字詞的情況常有發(fā)生。

2.1.2語音

粵方言與普通話的音系有較大差異。聲母上，普通話有21個聲母（不包括零聲母），粵方言（以廣州話為代表）有19個聲母（不包括零聲母），“粵方言缺少普通話中的舌尖后音（zh、ch、sh、r）、舌面音（j、q、x）這兩套發(fā)音。此外，一些聲母的發(fā)音也具有方言自身特點”[4]。韻母上，普通話有39個韻母，粵方言（以廣州話為代表）有53個韻母，“兩者相比較，差異較大：粵方言沒有舌尖前元音[?]、舌尖后元音[?]和兒化音er;普通話中沒有單輔音音節(jié)，而粵方言有兩個自成音節(jié)的鼻音輔音韻母m、nɡ;粵方言較普通話多了一個鼻音韻尾-m，多了三個輔音韻尾-b、-d、-ɡ;在普通話中元音占優(yōu)勢，單個元音可以自成音節(jié)，而復韻母的組合中，ɑ、e出現(xiàn)的概率較大，粵方言中復元音較少，在聲韻組合中尤其如是”[5]。

由于二者語音上的差異，導致粵方言區(qū)學生在普通話發(fā)音時易出現(xiàn)發(fā)音錯誤或發(fā)音缺陷。

（1）發(fā)音錯誤

發(fā)音錯誤，分兩種情況，一種是誤讀，一種是發(fā)錯音。

誤讀，主要是指將認識的字誤讀錯。由于考生考試時過于緊張或語速過快，導致看錯字詞而讀錯，主要表現(xiàn)為形近字的誤讀，如將“裴”（péi）讀成“斐”（fěi/fēi），“甕”（wènɡ）讀成“翁”（wēnɡ）等。

發(fā)錯音主要是受方言影響，湛江幼專學生大部分來自廣東地區(qū)，受到粵方言的影響，失分同學普遍存在n-l不分、h-f不分、平翹舌音不分、前后鼻音不分、不會發(fā)輕聲和兒化音等問題。

n-l不分：n和l的音位是有區(qū)別的，但在大多數(shù)粵方言中兩者沒有普通話界限清晰，所以導致有些同學會將“n”和“l(fā)”混用，多數(shù)是將聲母“n”誤讀成“l(fā)”，如將“流年”讀成“l(fā)iúlián”，“難受”讀成“l(fā)ánshòu”等。

h-f不分：失分同學多數(shù)是將聲母“h”誤讀成“f”，如“灰白”讀成“fēibái”，“蝴蝶”讀成“fúdié”等。

平翹舌音不分：粵方言音系中相比普通話缺少舌尖后音，失分同學多數(shù)表現(xiàn)為將聲母“zh”“ch”“sh”誤讀成“z”“c”“s”。

前后鼻音不分：前后鼻音的區(qū)別在于韻尾，粵方言區(qū)很多同學不能準確發(fā)出后鼻音韻尾-nɡ，易將后鼻音誤讀成前鼻音，尤其是易將韻母“inɡ”誤讀成“in”。

輕聲、兒化：測試第二項一般有4個輕聲詞和4個兒化詞，由于粵方言中沒有輕聲和兒化，導致很多考生在讀這兩類詞語時常出現(xiàn)“兒”單獨發(fā)音，未讀出兒化、輕聲等錯誤。

（2）發(fā)音缺陷

發(fā)音缺陷指的是發(fā)音不夠準確，有欠缺，未達到標準程度。

聲母方面主要表現(xiàn)為zh、ch、sh、r的舌位太靠前或太靠后，x聲母發(fā)音時舌尖太用力或開口度不夠。

韻母方面主要表現(xiàn)為后鼻音韻母發(fā)音動程不夠，發(fā)音不夠飽滿。

2.1.3語速

在前兩項的測試中，經(jīng)常出現(xiàn)因語速過快導致字詞之間的發(fā)音間隔太短，從而引發(fā)發(fā)音粘連、音程不夠、音素弱化、誤讀等問題。

2.2朗讀短文時常見的問題

朗讀短文“在測查聲母、韻母、聲調(diào)讀音標準程度的同時，重點測查連讀音變、停連、語調(diào)及流暢程度”[6]，常見問題如下。

2.2.1讀音不準

本題中考生除了字音讀不準的情況外，輕聲、變調(diào)、輕重格等音變問題也比較突出。有些考生在朗讀時比較關注單字的發(fā)音，從而忽略了音變;有些考生則是語速過快，導致讀音不準。

2.2.2回讀

回讀是本題中特別容易出現(xiàn)的錯誤，多數(shù)是因為讀錯音、添字、漏字等情況下下意識地想要糾正而導致。此外，漏讀、增讀、改字等現(xiàn)象也常有發(fā)生。

2.2.3停連不當

由于考生不熟悉短文內(nèi)容、語速不當、文化基礎薄弱、語感差等，導致停連不當。有的考生為了讀準每個字的發(fā)音，將一句話分割成好幾部分，甚至會出現(xiàn)一字一頓、照字讀音的現(xiàn)象。

2.3命題說話中常見的問題

命題說話題重點測查考生語音標準程度、詞匯語法規(guī)范程度和自然流暢程度，常見問題如下。

2.3.1語音語調(diào)不規(guī)范

本題中，考生要在沒有文字憑借的情況下進行命題說話，加之緊張或準備不充分等原因，語音語調(diào)、方音的問題在這一題中尤為突出。

2.3.2詞匯語法不規(guī)范

受到粵方言的影響，考生會不自覺地將粵方言的詞匯、語法套用到普通話中。

詞匯方面，主要表現(xiàn)為使用粵方言詞。在“命題說話”考試環(huán)節(jié)，詞匯的規(guī)范運用是考核的重要標準，如果測試中應試者不能規(guī)范地使用詞匯，則直接影響測試的結果和成績”[7]。有些詞匯屬于粵方言詞，比如，后生、屋企、打邊爐、家姐、得閑等，分別對應普通話中的晚輩（年輕人）、家、吃火鍋、親姐姐、有空。有些詞匯在粵方言和普通話中含義不同，比如“得意”，普通話中的意思是“得意揚揚、很滿足、很開心、很喜歡”等，而在粵語中是表示“可愛”。部分考生無法分辨方言詞和普通話詞，造成在命題說話時會誤用粵方言詞。

語法方面，比如“V+Ad”（吃飯先）、“甲+謂語+過+乙”（我高過他）、“有+V”（這個暑假我有去廣州）、“主語+謂語+物賓+人賓”（遞支筆我）、“A+N”（這道菜比較多人喜歡），這是測試時經(jīng)常出現(xiàn)的幾種粵方言句式，語法不規(guī)范。以上5種粵方言句式對應普通話中的正確表達分別應是：先吃飯、我比他高、這個暑假我去了廣州、給我遞支筆、喜歡這道菜的人比較多。

2.3.3缺時

本題要求說話人說滿3分鐘，如有缺時，會根據(jù)缺時時長相應扣分。湛江幼專考生出現(xiàn)缺時的情況常有發(fā)生，一般還會伴隨背稿明顯、說話不流暢、想到什么說什么、內(nèi)容沒有邏輯條理等問題。

2.3.4離題

有些考生由于不熟悉計算機操作和考試規(guī)則，測試時未選定話題，從而被系統(tǒng)默認為選擇第一個話題，而考生實際卻說的是第二個話題的內(nèi)容，造成“離題”。還有的考生是因為準備不充分，不知道說什么，背誦詩詞、重復念無關語句等，造成“離題”。

2.3.5背稿

為了順利通過考試，很多學生會提前準備好話題內(nèi)容，企圖通過背稿來流暢地完成考試，但在實際測試中往往會有明顯背稿痕跡，而且很多考生會忘稿，繼而引發(fā)語流不暢、離題等問題。

3普通話水平測試的建議

3.1學生方面

大學生，尤其師范生，是推動語言文字工作的主力軍，然而湛江幼專很多大學生并不重視“普通話”課程，沒有將普通話能力的提升作為學習目標，只是為了考證而突擊學習。還有些學生認為自己會講普通話，能正常溝通交流，而輕視考試，所以上課時不認真聽講，課下不主動練習，只是在考試前突擊備考，甚至是裸考，最終造成測試成績不理想。作為學生，要正確看待普通話水平測試，端正學習態(tài)度，打消僥幸心理，積極參與到普通話的學習和練習中。

對于字音部分，考生可以準備一個錯題本，將易錯字詞記錄下來重點練習。輕聲的判斷需要語感，“朗讀和背誦是培養(yǎng)學生語音能力、提高學生語感的有效手段”[8]，建議考生多說多練。對于發(fā)音錯誤和發(fā)音缺陷的聲/韻母，考生要掌握聲母的發(fā)音方法、發(fā)音部位，熟知韻母的發(fā)音動程，這樣才能自我判斷發(fā)音是否準確，從而糾正自己的發(fā)音。很多學生并不重視理論知識的學習，反而花費更多時間進行發(fā)音練習，殊不知這是本末倒置。掌握聲母、韻母、聲調(diào)、語流音變等音韻知識，對大部分學生來講都并非易事，建議考生不可輕視，認真對待。

短文朗讀部分一定要熟讀文本，避免語流不暢。本題的400個音節(jié)要求在4分鐘內(nèi)讀完，時間是很寬裕的，但是“很多考生在測試時朗讀語速偏快，影響了吐字歸音和表情達意。語速太快可能是因為擔心時間不夠、緊張心理或者習慣性快速讀書”[9]?？忌刂普Z速，保證發(fā)音準確、飽滿。本題如有回讀、漏讀、增讀或改字的情況均會扣分，測試時應視情況而定是否回讀。如偶有失誤，不要糾正，繼續(xù)往下讀，以免因回讀失更多分;如漏掉整行，發(fā)現(xiàn)得及時，可以回讀，把漏掉的那行補回來。另外可以多聽示范音頻，通過模仿練習，糾正發(fā)音、停頓等問題。

命題說話部分，題目的選擇上，考生要選其中熟悉的、有話可講的;內(nèi)容的準備上，建議準備好話題素材，用列提綱的方式將話題素材展開講。話題素材的準備盡可能豐富和貼近自己生活，這樣在使用時不僅方便篩選，而且不易遺忘。新版《綱要》話題增多，難度增加，建議考生將話題按照記敘類、說明類、議論類等進行分類，同一類體裁的話題，可以采用類似的行文結構，使復雜的話題變得相對簡單明了，有的放矢地進行專項練習，大大降低考生畏難情緒?！安簧倏忌鸀榱俗呓輳?，通過網(wǎng)絡平臺或者其他社會輔導途徑，將模板話題照搬套用，一個‘番茄炒雞蛋過程’被很牽強地用于多個話題中，并出現(xiàn)大量重復雷同的語料”[10]。考生要注意，說的時候盡量口語化，使用日常用語和簡單句式，避免書面語、粵方言詞匯語法、重復語料和復雜句式，幫助減少失誤。

考生還可以借助相關軟件進行模擬測試，幫助熟悉測試內(nèi)容和流程，避免因非語音因素扣分。

3.2教師方面

湛江幼專“普通話”課程分為兩個學期：第一學期是必修課，教學內(nèi)容側(cè)重正音和詞匯;第二學期是選修課，教學內(nèi)容側(cè)重命題說話。近兩年，第二學期的“普通話”課程均因選課人數(shù)不足而取消開班，這導致未達到二級乙等的學生缺乏命題說話的練習指導，而命題說話的分值在測試中占比又較高，對總分影響較大，所以建議教師根據(jù)實際情況，適當調(diào)整教學日歷內(nèi)容，在第一學期授課時適當增加命題說話的指導和練習?！敖處煈谄綍r指導學生做好話題內(nèi)容準備工作，保證學生應試時候有話可說”[11]。

有的教師在聲母、韻母等音韻知識的教學方面非常得心應手，但卻缺乏對普通話水平測試流程和評分標準的了解，建議相關教師主動參與到普通話水平測試的研究和學習中，及時掌握相關政策，提升理論知識水平，用理論去指導實踐。

3.3測試站方面

湛江幼專絕大多數(shù)新生在參加測試時，對測試地點、測試設備、測試流程等不熟悉，使得考生緊張情緒加劇，有不少考生在輸入準考證號和試音這一步就出現(xiàn)錯誤。湛江幼專普通話水平測試室分布在三個校區(qū)，建議測試站分別制作不同校區(qū)的測試流程視頻，提前下發(fā)給考生觀看，以緩解考生的緊張情緒。

湛江幼專普通話測試員數(shù)量較少，且測試員年齡分布不均，青年測試員比例偏低，建議測試站定期選送優(yōu)秀的普通話教師參加測試員培訓，優(yōu)化擴充測試員隊伍，改善測試員不足和年齡分布不均的現(xiàn)狀。

湛江幼專普通話測試設備相對老舊，使得測試時出現(xiàn)電腦死機、耳機聽不到提示音、麥克風收音效果差等問題，從而影響考生發(fā)揮，建議測試站定期對測試設備進行檢查更新。普通話水平測試的考試時間通常安排在學期中，不夠合理。很多學生在考試后會放松對普通話課程的學習，甚至出現(xiàn)曠課的現(xiàn)象，對師生的上課積極性產(chǎn)生極大的消極影響，建議測試站結合普通話課程的教學進度合理安排測試時間。

另外，建議測試站積極組織普通話教師參與到測試工作中，定期開展相關培訓，提高教師的語音聽辨和分析能力，提升教師的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，從而提高普通話水平測試通過率。

4結束語

新版《規(guī)程》和新版《綱要》的施行，加大了普通話水平測試的難度，考生要花費更多的時間和精力進行練習準備，教師要適時調(diào)整教學內(nèi)容，測試站要創(chuàng)建有利的測試環(huán)境和條件，三方共同為湛江幼專普通話水平測試過級率的提升努力。

參考文獻

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