基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的圖書館免費信息資源整合策略研究

［摘 要］圖書館的信息資源是圖書館對外提供服務(wù)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到圖書館服務(wù)的水平和質(zhì)量。但受困于信息資源價格持續(xù)攀升、信息資源需求量迅速增加和購置經(jīng)費無法同比例提高等問題，圖書館往往無法購買到與實際需求相匹配的信息資源。同時，大量圖書館受到工作人員的數(shù)量和能力等因素的影響，自建信息資源庫也無法有效實施。這時，對互聯(lián)網(wǎng)上免費的信息資源進(jìn)行整合和利用成為圖書館信息資源建設(shè)比較重要的一種途徑?；诖耍恼率紫汝U述圖書館信息資源建設(shè)的困境，然后分析互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源類型，以及免費信息資源與圖書館信息資源整合的關(guān)系，最后提出圖書館免費信息資源整合策略。

［關(guān)鍵詞］圖書館；信息資源；資源整合；“互聯(lián)網(wǎng)+”

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.24.058

［中圖分類號］G250.73 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1673-0194（2024）24-0-03

1" " "圖書館信息資源建設(shè)的困境

持續(xù)穩(wěn)定增長的信息資源購置經(jīng)費是圖書館擴大館藏規(guī)模、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)的重要保障，但價格問題一直是圖書館信息資源建設(shè)過程中面臨的主要問題。國內(nèi)外數(shù)據(jù)商憑借所擁有的壟斷數(shù)據(jù)資源，對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行隨意定價和漲價，讓圖書館苦不堪言［1］。同時，館藏信息資源隨著時間的推移會出現(xiàn)老舊、丟失、損壞等問題，在新購資源不足的情況下，圖書館館藏資源的價值會下降。

2" " "互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源類型

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，整個社會信息化程度越來越高，互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源越來越豐富。盡管部分信息資源的獲取需要適當(dāng)?shù)臋?quán)限，但仍然有相當(dāng)數(shù)量的資源免費向公眾開放，成為公眾獲取信息的重要來源?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息資源種類豐富，涉及文本、圖片、音頻和視頻等多種形式，主體來源也比較復(fù)雜，但海量的信息資源為公眾利用信息提供了條件。圖書館更多關(guān)注免費學(xué)術(shù)信息資源，如開放獲取期刊、預(yù)印本系統(tǒng)、商業(yè)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫提供的部分免費資源等。

圖書館在選擇網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源的過程中，要確保資源具有相應(yīng)的權(quán)威性，因為讀者尤其是從事科研工作的讀者在對信息的選擇方面要求較高，所以應(yīng)當(dāng)確保信息資源的內(nèi)容是正確的，不能存在歧義［2］。

3" " "免費信息資源與圖書館信息資源整合的關(guān)系

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上不斷增多的免費信息資源為用戶的信息獲取與利用提供了便利，在一定程度上影響了圖書館作為知識信息中心的地位，成為圖書館邊緣化背后的重要推手。但互聯(lián)網(wǎng)上免費的信息資源與圖書館之間并非完全的競爭關(guān)系，二者存在互補的空間［3］。免費信息資源與圖書館信息資源整合的關(guān)系具體如下。

3.1" "圖書館的信息資源整合有助于免費信息資源的價值實現(xiàn)

互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源盡管規(guī)模很大，而且在持續(xù)增長，但大量有價值的信息資源沒有得到充分利用，原因主要有3個：首先，微觀有序、宏觀無序是互聯(lián)網(wǎng)信息資源的一個顯著特點，這些結(jié)構(gòu)化的信息資源和非結(jié)構(gòu)化的信息資源組成的互聯(lián)網(wǎng)則是一個龐大、無序的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，增加了用戶的信息挖掘與利用難度；其次，互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源由不同的人與組織持續(xù)提供，在質(zhì)量上存在較大差別，而且時效性問題使得部分信息資源質(zhì)量會隨著時間的推移不斷下降，盡管其中有相當(dāng)數(shù)量的信息資源具有較高的質(zhì)量，但在一定程度上抑制了用戶利用互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源的積極性；最后，由于互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源大多是無序的，對這些資源的利用就需要用戶具有較高的信息素養(yǎng)，但目前互聯(lián)網(wǎng)用戶信息素養(yǎng)整體偏低。由此可見，盡管互聯(lián)網(wǎng)上存在免費的信息資源，但是用戶很難找到和使用，甚至由于缺乏對資源的判斷與評價能力，影響對這些資源的有效利用，最終影響互聯(lián)網(wǎng)信息資源的價值實現(xiàn)。

但互聯(lián)網(wǎng)上有價值的免費信息資源經(jīng)過評價與篩選，納入圖書館數(shù)字館藏資源系統(tǒng)中，并根據(jù)圖書館資源建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行持續(xù)的更新與維護(hù)，不僅可以增強資源的組織性，而且可以在相當(dāng)程度上保證信息資源的質(zhì)量。在信息資源整合的過程中，圖書館對這些資源進(jìn)行的價值揭示和對用戶信息素養(yǎng)的提升會進(jìn)一步提高這些資源的利用效率，促進(jìn)其價值的實現(xiàn)。

3.2" "免費信息資源為圖書館的資源整合奠定重要的資源基礎(chǔ)

在需求增長、價格攀升、預(yù)算限制三重壓力下，圖書館的信息資源整合和建設(shè)面臨諸多困境。而互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源為圖書館的信息資源整合與利用奠定了重要的資源基礎(chǔ)。

免費網(wǎng)絡(luò)信息資源之所以能成為圖書館資源整合的重要基礎(chǔ)，信息資源的質(zhì)量是一個重要原因。盡管互聯(lián)網(wǎng)是一個繁雜無序的系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源質(zhì)量參差不齊，但其中有相當(dāng)部分的內(nèi)容質(zhì)量較高，與圖書館購買的數(shù)字資源相比并不遜色，甚至質(zhì)量更高。

圖書館將免費的網(wǎng)絡(luò)信息資源作為資源整合重要基礎(chǔ)的第二個原因是互聯(lián)網(wǎng)上免費信息資源類型多樣，能夠彌補圖書館數(shù)字資源結(jié)構(gòu)上的不足。對于一些相對小眾的信息資源，沒有商家提供相應(yīng)產(chǎn)品，圖書館又沒有能力建設(shè)這類資源，或者自建的性價比不高，而整合互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息資源是一個有效的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)上能找到很多小眾的資源，整合這類資源，可以彌補圖書館資源建設(shè)數(shù)量規(guī)模上的不足。

難度小、成本低、效率高是圖書館整合互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源的第三個原因。相較于自建數(shù)據(jù)庫，整合互聯(lián)網(wǎng)上免費的信息資源更多是對資源的價值判斷，技術(shù)要求相對不高，工作量一般較小，而對信息資源進(jìn)行價值判斷是圖書館的專業(yè)所在，這些信息資源無須支付費用，整合成本低。

3.3" "二者的融合有助于圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展

當(dāng)前，圖書館的用戶越來越多元化，學(xué)術(shù)信息的獲取并不是用戶使用圖書館的唯一動機甚至不是主要動機，而圖書館信息資源建設(shè)往往以學(xué)術(shù)資源建設(shè)為重點，用戶其他方面的信息需求難以得到滿足，這部分用戶逐漸遠(yuǎn)離圖書館而轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，圖書館的邊緣化傾向日漸明顯。

將互聯(lián)網(wǎng)上一些實用的非學(xué)術(shù)信息資源整合到圖書館的資源體系中，并通過相應(yīng)的方法和手段進(jìn)行呈現(xiàn)與推廣，有利于吸引更多的用戶使用圖書館，提升圖書館信息資源的利用率，消除社會對圖書館形象的誤解，促進(jìn)圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

4" " "基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的圖書館免費信息資源整合策略

4.1" "重視結(jié)果，降低資源整合的成本

圖書館整合互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源的實質(zhì)是對社會信息資源的合理組織，實現(xiàn)社會信息資源的優(yōu)化配置，提升社會信息資源的整體價值與利用效率。在信息資源整合的過程中，既要重視資源整合結(jié)果的價值，又要關(guān)注整合過程的成本與代價。如何以較少的投入獲得較大的產(chǎn)出是圖書館在整合互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源過程中需要著重思考的問題。

4.2" "跨界融合，擴大資源整合范圍

互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源十分豐富，即使再小眾的領(lǐng)域也有專業(yè)的免費資源。對于領(lǐng)域內(nèi)的用戶而言，這些資源可能非常知名；對于領(lǐng)域外的用戶而言，其很可能根本不知道這些資源的存在。由于圖書館用戶專業(yè)、興趣多樣與廣泛，圖書館在整合互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源的過程中，要盡可能地擴大資源整合的范圍，將各領(lǐng)域經(jīng)典的免費信息資源整合進(jìn)來。與普通用戶相比，圖書館員工可能了解更多領(lǐng)域內(nèi)的資源，盡管如此，還是有各自陌生的專業(yè)領(lǐng)域，這就需要跨界學(xué)習(xí)，了解更多領(lǐng)域的知識，至少能對各專業(yè)領(lǐng)域的信息資源進(jìn)行基本的質(zhì)量判斷。

4.3" "創(chuàng)新驅(qū)動，提升資源整合效率

通過整合互聯(lián)網(wǎng)上的免費信息進(jìn)行圖書館信息資源建設(shè)本身就是一種創(chuàng)新。圖書館在整合網(wǎng)絡(luò)免費信息資源的過程中還有更多的創(chuàng)新方向：第一個創(chuàng)新方向是整合理念的創(chuàng)新。拋棄重數(shù)量輕質(zhì)量、重建設(shè)輕應(yīng)用的傳統(tǒng)資源建設(shè)理念，從“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的角度思考資源整合的效率與質(zhì)量，樹立質(zhì)量與數(shù)量、建設(shè)與應(yīng)用協(xié)同發(fā)展的資源整合新理念。第二個創(chuàng)新方向是整合內(nèi)容的創(chuàng)新。圖書館不要僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)信息資源，要將能滿足用戶需要的各方面優(yōu)質(zhì)信息資源納入整合的范疇。第三個創(chuàng)新方向是整合參與主體的創(chuàng)新。圖書館在資源整合的過程中不僅要依靠自身的力量，還應(yīng)該鼓勵用戶積極參與，以及館際的共建共享。

4.4" "結(jié)構(gòu)重塑，創(chuàng)新資源整合模式

圖書館對網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合一般有導(dǎo)航、自建數(shù)據(jù)庫等模式。前者指的是在自己的網(wǎng)站上設(shè)置具體的資源鏈接，方法簡單，工作量小，但對原始資源的依賴較大，穩(wěn)定性不能保證；后者是新建一個數(shù)據(jù)庫，把網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)資源著錄到這個數(shù)據(jù)庫中，圖書館自身對資源具有較強的控制性，穩(wěn)定性有保證，但整合的工作量巨大，而且會涉及知識產(chǎn)權(quán)問題。為提升圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合效率，圖書館要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念和技術(shù)對傳統(tǒng)資源整合模式進(jìn)行重塑，優(yōu)化流程，提升效率。一方面，探索資源整合的新模式，如基于場景的資源整合模式。在這種資源整合模式下，圖書館以具體場景為主線對多種網(wǎng)絡(luò)免費信息資源的檢索渠道進(jìn)行整合，使用戶在應(yīng)用這些資源時具有較強的場景感。另一方面，對諸如導(dǎo)航、自建數(shù)據(jù)庫等傳統(tǒng)資源整合模式進(jìn)行創(chuàng)新，如以眾包的方式在自建數(shù)據(jù)庫中強化用戶的參與，在導(dǎo)航中強化對資源的介紹、異常情況的反饋等。

4.5" "尊重人性，重視用戶的訴求和體驗

資源整合是為了資源利用，無論是資源整合，還是資源利用，其主體都是作為用戶的人。為了提升資源整合與利用的效率，圖書館在整合信息資源的過程中要充分尊重人性。具體而言，就是在整合免費信息資源的過程中，要關(guān)注各方的利益訴求，特別是作為資源利用主體的用戶和作為資源建設(shè)主體的圖書館資源建設(shè)參與者的利益訴求?？紤]用戶的使用體驗，增強資源成品的易用性，充分關(guān)注用戶的參與感。此外，圖書館在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源選擇過程中要以用戶為中心，全面考慮用戶的需求，這樣才能為網(wǎng)絡(luò)資源的后續(xù)利用提供保障［4］。

4.6" "開放生態(tài)，構(gòu)建開放的圖書館信息資源生態(tài)

圖書館在整合網(wǎng)絡(luò)免費信息資源的宏觀層面應(yīng)該秉承“開放、平等、協(xié)作、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神，一方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)上免費開放的信息資源構(gòu)建、補充、完善自己的館藏體系，另一方面將整合后的資源向整個社會開放，提升資源的利用價值［5］。圖書館在整合網(wǎng)絡(luò)免費信息資源的微觀層面應(yīng)該建立開放的資源更新機制，通過用戶的反饋和常規(guī)性的審核驗證，不斷增加新的資源，修改或者剔除不合時宜的內(nèi)容，保證信息資源的質(zhì)量，進(jìn)而形成一種開放的圖書館信息資源生態(tài)。

4.7" "連接一切，強化相關(guān)主體之間的連接

圖書館對網(wǎng)絡(luò)免費信息資源的整合實際上是社會信息資源優(yōu)化配置的具體體現(xiàn)［6-7］，而信息資源的優(yōu)化配置需要強化相關(guān)主體之間的連接，這種連接體現(xiàn)在以下幾個方面：一是圖書館與用戶之間的連接。圖書館通過強化與用戶之間的連接，可以充分了解用戶的需求，以及用戶對資源使用的反饋，從而制定針對性的整合策略，提升信息資源的質(zhì)量。二是圖書館與互聯(lián)網(wǎng)免費信息資源之間的連接。圖書館通過強化與互聯(lián)網(wǎng)免費資源之間的連接，可以擴大資源整合的范圍，了解資源的現(xiàn)狀，從而更好地對資源進(jìn)行維護(hù)與調(diào)整。三是用戶與信息資源之間的連接。圖書館通過宣傳和推廣，可以讓更多的用戶使用圖書館整合的免費信息資源，從而提升資源的利用效率［8］。

5" " "結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書館需要整合和利用更多網(wǎng)絡(luò)上的免費信息資源，如免費的期刊、電子書、學(xué)位論文、會議資料和統(tǒng)計年鑒等，發(fā)揮圖書館館員在搜集、整合、分析和利用免費信息資源等方面的技能優(yōu)勢，打造購買信息資源與利用免費信息資源相結(jié)合的館藏資源建設(shè)體系，這樣可以有效緩解圖書館有限的經(jīng)費與迅速增長的信息資源需求之間的矛盾，全面提升圖書館的服務(wù)水平和能力。

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