高職院校學(xué)生志愿服務(wù)活動的育人功能探究

摘 要：從教育教學(xué)本質(zhì)上講，志愿服務(wù)活動是第一課堂的課外延伸，與實踐活動并稱“第二課堂”，是高職院校落實人才培養(yǎng)、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要載體與有效途徑，也是高職院校強(qiáng)化思想政治教育、全面提升高職學(xué)生綜合素養(yǎng)的關(guān)鍵手段。也就是說，志愿服務(wù)活動的形式、內(nèi)容及其育人本質(zhì)對學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)以及未來發(fā)展有著重要作用及深遠(yuǎn)影響，對高職院校的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展同樣有著不言而喻的促進(jìn)作用。因此，高職院校應(yīng)結(jié)合社會發(fā)展趨勢及市場經(jīng)濟(jì)走向不斷優(yōu)化創(chuàng)新志愿服務(wù)活動形式及內(nèi)容，以全面強(qiáng)化志愿服務(wù)活動品牌建設(shè)和陣地建設(shè)，充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動育人功能、助力高職學(xué)生全面成長、推動高職院校良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職院校；志愿服務(wù)活動；育人功能；分析探究

中圖分類號：D632.9;G711文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-9052（2024）12-0217-03

作者簡介：韓 泉（1992.01— ），男，漢族，安徽省馬鞍山人，碩士研究生，講師，研究方向：思想政治教育。

基金項目：江蘇省2022年度高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題項目《實踐育人視角下高職院校志愿服務(wù)機(jī)制實效性研究》（項目編號：2022SJSZ0638）。

引言

志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初西方國家宗教性的慈善服務(wù)，于20世紀(jì)90年代初期傳入我國并獲得長足發(fā)展。截至目前，其社會意義及社會價值已得到社會各界的普遍肯定與認(rèn)同。高職院校作為我國整個教育體系的重要組成部分，是落實人才培養(yǎng)、促進(jìn)教育發(fā)展的重要戰(zhàn)略基地，旨在培養(yǎng)提升學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、技能水平，促使學(xué)生具備順應(yīng)時代發(fā)展、適應(yīng)就業(yè)變化的關(guān)鍵能力與品質(zhì)，以期為各行各業(yè)輸送源源不斷的技術(shù)型、應(yīng)用型、全能型、創(chuàng)新型高精尖人才。

一、高職院校開設(shè)志愿服務(wù)活動的意義內(nèi)涵

從本質(zhì)上看，志愿服務(wù)活動主張“奉獻(xiàn)、友愛、團(tuán)結(jié)、互助”，強(qiáng)調(diào)志愿性、無償性、公益性、組織性。這與高職院校思想政治教育不謀而合，也是高職院校開展志愿服務(wù)活動的根本目的所在。也就是說，高職院校開設(shè)志愿服務(wù)活動的根本目的就在于充分發(fā)揮其育人功能，以促使高職學(xué)生形成正確人生觀、世界觀、價值觀，推動高職學(xué)生在志愿服務(wù)過程中提升個人專業(yè)能力、積淀社會經(jīng)驗、強(qiáng)化個人綜合素養(yǎng)，以期全面突出高職學(xué)生思想政治教育的核心內(nèi)容、全面貫徹落實“以人為本、立德樹人”教育理念［1］。具體來講，高職學(xué)生在進(jìn)行志愿服務(wù)活動時，所體現(xiàn)出來的并不僅僅是“助人”這一單一層面，同時也是“自助”的有效載體。即高職學(xué)生可以通過志愿服務(wù)活動潛移默化中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的正確意識及能力，也可在志愿服務(wù)活動過程中形成健康人格、強(qiáng)化自身社會責(zé)任感。實踐出真知，任何基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)都離不開實際實踐的支持與夯實，志愿服務(wù)活動便是其他基礎(chǔ)理論教學(xué)活動不可替代的有效實踐方式。

培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人一直都是高職院校在人才培養(yǎng)模塊上老生常談的問題。不同于普通高等教育著重培養(yǎng)的理論型、研究型人才，也有別于中等職業(yè)院校專業(yè)教育培養(yǎng)的技能型人才，高職院校以就業(yè)為向?qū)?、著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的精細(xì)化的技術(shù)能力。這種培養(yǎng)模式是現(xiàn)代社會對高等職業(yè)教育的主要訴求，也是高等職業(yè)教育院校的主體人才培養(yǎng)目標(biāo)。通俗來講，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)在于為行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)輸送高精尖人才，它所依照的是社會對人才的需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的要求。我們也可以理解為，高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)旨在促使學(xué)生透徹全面的掌握專業(yè)知識及專業(yè)技能，全面提升學(xué)生綜合能力及專業(yè)素養(yǎng)，促使高職學(xué)生成長為符合一線工作要求的高級技術(shù)應(yīng)用型人才，力求做到按需培養(yǎng)，這也是高職院校促使學(xué)生參加志愿服務(wù)活動的根本目的所在，也是志愿服務(wù)活動的育人功能所在。

二、高職院校志愿服務(wù)活動的重要性

通過對近年來高職院校志愿服務(wù)活動過程、結(jié)果及反響進(jìn)行全面剖析與調(diào)研，我們不難發(fā)現(xiàn)，志愿服務(wù)活動對高職學(xué)生學(xué)習(xí)成長、對高職院校規(guī)劃發(fā)展都有著十分重要的作用與影響。首先，對于高職院校而言，志愿服務(wù)活動是連接課堂理論教學(xué)與社會實踐教學(xué)的重要途徑，也是進(jìn)一步切實有效提升高職學(xué)生專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、技能水平、社會經(jīng)驗的關(guān)鍵渠道。通過各式各樣的志愿服務(wù)活動，學(xué)生可以在實踐過程中不斷積淀生活經(jīng)驗、社會經(jīng)驗，能夠在志愿服務(wù)過程中形成正確價值觀念及思想道德取向，能夠鍛煉高職學(xué)生的應(yīng)變能力、為人處事能力、幫扶能力以及綜合素質(zhì)，能夠促使高職學(xué)生更好、更快的適應(yīng)社會，甚至敢于主動接受社會給予的各種挑戰(zhàn)，以此提升高職學(xué)生核心競爭力及綜合素養(yǎng)。從嚴(yán)格意義上講，一切教育教學(xué)活動的設(shè)計與開展都是為了學(xué)生學(xué)習(xí)與成長服務(wù)，都是為了使教育能夠朝向更為科學(xué)合理的方向發(fā)展，予以學(xué)生實質(zhì)性的收獲及跨越性的進(jìn)步［2］。現(xiàn)階段，隨著新課改的全國普及與深入推進(jìn)，各階段院校對人才培養(yǎng)、對人才有關(guān)服務(wù)和回報社會的學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)要求日益提高。在這種宏觀背景下，高職院校全面強(qiáng)化志愿服務(wù)活動及其育人功能已成為必然趨勢與必然選擇。

三、高職院校志愿服務(wù)活動的育人訴求

近年來，隨著我國整體國力的不斷提升，我國教育領(lǐng)域也得到良性長足發(fā)展。而作為整個教育體系的重要分支，高職院校的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，發(fā)展趨勢也更為可觀，其招生人數(shù)、報考人數(shù)更是呈指數(shù)性逐年增長。但與此同時，這種學(xué)生數(shù)量驟增的情況給高職院校教育管理、人才培養(yǎng)等工作帶來一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)［3］。

（一）對高職學(xué)生學(xué)習(xí)生活的錯誤認(rèn)識與預(yù)期

調(diào)查研究表明，高職院校的生源大多都是中高考失利的學(xué)子，他們的學(xué)習(xí)能力、知識功底、邏輯思維、綜合素養(yǎng)普遍較弱，加之大部分高職學(xué)生普遍存在叛逆、畏學(xué)、自卑自閉心理，在初步步入高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)生活時存在較大困難。我們也可以理解為，大部分高職院校的學(xué)生對高職學(xué)校的學(xué)習(xí)與生活普遍持漠視、迷茫，甚至畏懼心理。部分學(xué)生認(rèn)為在進(jìn)入高職院校后便可擺脫束縛、隨心所欲，遲到早退等厭學(xué)現(xiàn)象層出不窮，也有部分高職學(xué)生認(rèn)為自身能力遠(yuǎn)不及其他層次學(xué)生（高中生、大學(xué)生），普遍存在自卑自閉心理，自我否定、自我封閉等問題頻頻發(fā)生。高職學(xué)生的這些錯誤認(rèn)知致使學(xué)生對高職院校的管理教育持反感厭惡心理。這導(dǎo)致高職院校在進(jìn)行一切人才培養(yǎng)活動、一切思想政治教育工作時受到嚴(yán)重阻礙，在進(jìn)行學(xué)生的基礎(chǔ)理論教育與思想政治教育層面所得效果不佳、成效不顯。

（二）自我認(rèn)知存在偏差，就業(yè)存在盲目性

通過對高職院校的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)研，我們得知，大部分高職學(xué)生主要存在自卑自閉、盲目自信這兩種極端的自我認(rèn)知偏差。具體來講，一方面，部分高職學(xué)生認(rèn)為高等職業(yè)院校的含金量、教育質(zhì)量遠(yuǎn)低于其他高校，認(rèn)為高職院校畢業(yè)證等同于白紙，且浪費(fèi)自身時間。因此他們在進(jìn)入高職院校后便自暴自棄、遲到早退、忽略學(xué)習(xí)，并沒有從專業(yè)課程中學(xué)得真正有實質(zhì)性的知識及技能。調(diào)查研究表明，80%以上的高職學(xué)生嚴(yán)重缺乏社會閱歷、嚴(yán)重缺少社會就業(yè)形態(tài)的正確認(rèn)知，這導(dǎo)致他們無法根據(jù)自身的實際能力、實際情況、個人理想制定出科學(xué)有效的職業(yè)規(guī)劃，致使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)毫無熱情、對未來發(fā)展毫無頭緒。另一方面，部分高職學(xué)生普遍存在盲目自信的心理，通常表現(xiàn)為眼高手低、極度自負(fù)、華而不實，不愿聽從高職院校及教師的引導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐，導(dǎo)致他們的實際綜合能力與自我認(rèn)知存在較大差距，在進(jìn)入社會后很難快速有效適應(yīng)［4］。這些存在自我認(rèn)知偏差的問題極易導(dǎo)致高職學(xué)生遭遇“畢業(yè)即失業(yè)”的問題困境，致使高職院校人才培養(yǎng)出現(xiàn)問題、高職院校可持續(xù)發(fā)展出現(xiàn)阻礙、行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)急缺人才。

四、高職院校志愿服務(wù)活動育人功能落實路徑

（一）拓展深化志愿服務(wù)活動的陣地建設(shè)

從本質(zhì)上講，若想在最大限度上充分發(fā)揮出志愿服務(wù)活動的育人功能，那么最為首要的便是全面強(qiáng)化拓展志愿服務(wù)活動的陣地建設(shè)，密切關(guān)注社會難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，堅持不懈開拓新的志愿服務(wù)工作領(lǐng)域，保障志愿服務(wù)工作的延續(xù)性、發(fā)展性、長效性才是高職院校亟待解決的首要問題。

首先，高職院校應(yīng)做到課內(nèi)課外有效融合，積極搭建高職學(xué)生課外實踐平臺，從最大限度上實現(xiàn)志愿服務(wù)活動的全程貫穿、有效覆蓋［5］。具體來講，課內(nèi)實踐教學(xué)旨在培養(yǎng)高職學(xué)生形成扎實的基礎(chǔ)理論知識功底、全面提升高職學(xué)生專業(yè)技能水平及動手實踐能力，促使學(xué)生具備足夠的綜合素養(yǎng)去面對崗位職責(zé)、工作要求；而課外實踐則強(qiáng)調(diào)科學(xué)合理的規(guī)劃學(xué)生課外時間，定期組織學(xué)生深入社區(qū)、社交場所進(jìn)行志愿服務(wù)、文化宣傳、社會公益性宣傳等各種社會實踐活動，從而豐富學(xué)生社會視野、積淀學(xué)生工作經(jīng)驗，為學(xué)生后續(xù)成長夯實基礎(chǔ)。

除此之外，高職院校應(yīng)不斷豐富志愿服務(wù)活動形式。截至目前，在國家的領(lǐng)導(dǎo)及政府的統(tǒng)籌下，高職院校這些服務(wù)活動豐富多元。高職院?？梢栽凇皟烧n”的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化拓展，如高職院?？梢詫⒃械谋韺踊A(chǔ)參觀考察深化發(fā)展到專項思想政治調(diào)研、教師思想政治活動研究課題等，并在此基礎(chǔ)上開展一系列企業(yè)精英人士、企業(yè)人才需求、社會熱點(diǎn)走訪；將課內(nèi)教學(xué)的基礎(chǔ)理論知識與志愿服務(wù)的現(xiàn)實實際進(jìn)行有效融合，以切實有效促進(jìn)高職學(xué)生多元發(fā)展；高職院校也可與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、相關(guān)企業(yè)進(jìn)行深度合作，積極創(chuàng)設(shè)志愿服務(wù)、文化宣傳、公益宣傳、寒假送溫暖、走訪慰問、結(jié)對幫扶、心理疏導(dǎo)等公益活動，并將學(xué)生的學(xué)分與志愿服務(wù)活動關(guān)聯(lián)起來，進(jìn)而通過這種形式促使高職學(xué)生積極踴躍的參與到志愿服務(wù)活動中，讓學(xué)生真切體會到自身是社會的一員、自身價值、自我實現(xiàn)，以充分凸顯志愿服務(wù)活動的育人功能。

（二）結(jié)合職業(yè)院校特點(diǎn)，打造志愿服務(wù)品牌

實踐經(jīng)驗及調(diào)查研究表明，為全面貫徹落實高職院校人才培養(yǎng)規(guī)劃、充分發(fā)揮志愿服務(wù)育人功能，結(jié)合高職院校教學(xué)特點(diǎn)、打造志愿服務(wù)品牌、融合第一教學(xué)課堂并開辟第二課堂是不容缺失的有效整改手段。我們也可以理解為，高職院校應(yīng)將思想政治教育與志愿服務(wù)活動進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，促使學(xué)生在志愿服務(wù)過程中規(guī)范自身行為、規(guī)正自身價值取向，以全面強(qiáng)化學(xué)生在志愿服務(wù)活動中獲得正面積極的思想政治教育及價值取向引導(dǎo)。那么在這種情況下，高職院校就應(yīng)該對社會經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行全面剖析、對志愿服務(wù)活動進(jìn)行科學(xué)調(diào)研，結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)、依據(jù)志愿服務(wù)活動根本理念創(chuàng)設(shè)出科學(xué)合理、行之有效的人才培養(yǎng)方案及志愿服務(wù)活動規(guī)劃，從根本上提高學(xué)生活動參與積極性及主動性，從而保障志愿服務(wù)工作的實際效果、創(chuàng)立志愿服務(wù)活動的院校品牌。

職業(yè)院?？梢耘c當(dāng)?shù)卣⑿值芨咝?，合作企業(yè)等相關(guān)主體主動對接，共同打造志愿服務(wù)基地，為學(xué)生搭建多元且豐富的志愿服務(wù)平臺，將更多的青年學(xué)子力量注入基層一線中，賦能社會治理。例如，以“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”為基礎(chǔ)開展“青春報道，社區(qū)有我”暑期志愿活動、“職業(yè)院校學(xué)生三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐等相關(guān)品牌載體，開展鄉(xiāng)村振興、理論宣講、青春防艾，助老愛幼等系列品牌志愿服務(wù)活動，從而在志愿服務(wù)中幫助青年學(xué)子塑造自我、理解國情、奉獻(xiàn)社會。同社區(qū)合作持續(xù)開展高職院校學(xué)生的志愿服務(wù)活動，一周平均開展2到4次志愿活動，志愿活動項目主要包含垃圾分類、服務(wù)社區(qū)等創(chuàng)城類活動，傳統(tǒng)文化、反詐與禁毒宣傳類志愿活動。有關(guān)當(dāng)?shù)卣块T，應(yīng)起到統(tǒng)籌全局的作用，鼓勵并支持這些院校依據(jù)自身育人特色開展社會實踐及志愿服務(wù)活動，全面強(qiáng)化理論與實踐的結(jié)合、強(qiáng)化校企合作，以期在最大限度上全面提高高職學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力，打造院校資深志愿服務(wù)品牌的同時，全面貫徹落實人才培養(yǎng)目標(biāo)及志愿服務(wù)活動的育人功能。

（三）增強(qiáng)志愿服務(wù)實效，注重活動長效性

調(diào)查研究表明，現(xiàn)階段的高職院校學(xué)生普遍為90后，這一代人被寄予厚望，這一代人同樣適應(yīng)能力強(qiáng)、求知欲旺盛、樂于接受新事物、敢于接受新挑戰(zhàn)，但相對的，他們的自制力、持久性、獨(dú)立性、判斷力相對較弱。那么針對這一問題，高職院校就應(yīng)全面剖析學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力、思想觀念，不斷創(chuàng)新優(yōu)化志愿服務(wù)活動的模式，以更為喜聞樂見的形式吸引高職學(xué)生積極踴躍的參與到其中，確保志愿服務(wù)活動完全滿足學(xué)生的個性特點(diǎn)及心理狀態(tài)、認(rèn)知情況，從而在促使學(xué)生積極踴躍的參與到其中、并持之以恒堅持下去的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生在其中獲得實質(zhì)性的知識及經(jīng)驗，從而保證志愿服務(wù)活動有效有序的進(jìn)行、確保其育人功能得以充分發(fā)揮出來。

（四）強(qiáng)化青年志愿隊伍管理，發(fā)揮學(xué)生干部作用

近年來，在國家及政府的支持下，在高職院校的正確指引下，學(xué)院青年志愿者隊伍規(guī)模日益擴(kuò)大、質(zhì)量逐漸提升、覆蓋面逐年增加。因此，高職院校也應(yīng)全面強(qiáng)化青年志愿者隊伍建設(shè)及管理，建立健全完善志愿服務(wù)機(jī)制，全面強(qiáng)化黨建工作、黨員培養(yǎng)機(jī)制，通過這種形式不斷完善青年志愿者隊伍的組織管理結(jié)構(gòu)，形成強(qiáng)有力的組織保障，在實現(xiàn)高職院校思想政治教育的同時，充分發(fā)揮志愿服務(wù)活動的育人功能及育人價值，全面激發(fā)并保護(hù)志愿服務(wù)、高職學(xué)生的積極性，以促使高職學(xué)生全面成長。

結(jié)語

綜上所述，國際經(jīng)濟(jì)新態(tài)勢、國家教育教學(xué)課程改革對高職院校人才培養(yǎng)及志愿服務(wù)工作提出更高要求。高職院校應(yīng)立足現(xiàn)在、立足實際、展望未來，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展需要及其學(xué)習(xí)能力、認(rèn)知特點(diǎn)，全面貫徹落實以人為本教育理念，通過多元形式全面強(qiáng)化志愿服務(wù)活動的有效性、多元性、可行性、吸引性、公益性，促使高職學(xué)生積極踴躍的參與到其中，幫助學(xué)生在志愿服務(wù)過程中強(qiáng)化自身個人能力及綜合素養(yǎng)，為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)及未來發(fā)展夯實基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生成長為行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)高精尖人才，全面貫徹落實志愿服務(wù)活動的育人功能。

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