摘要:農(nóng)業(yè)社會化服務體系的建設,與農(nóng)業(yè)發(fā)展關(guān)系緊密,是實現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵,研究服務體系構(gòu)建與運行機制優(yōu)化策略至關(guān)重要。本文將以高唐縣為例,研究農(nóng)業(yè)社會化服務體系基本概念,分析服務體系建設與運行的重要作用,提出科學的體系建設與運行機制完善策略,充分發(fā)揮服務體系的作用,提供優(yōu)質(zhì)的服務,加快農(nóng)業(yè)發(fā)展速度,以望借鑒。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè);社會化服務;體系構(gòu)建;運行機制
農(nóng)業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展關(guān)系緊密,現(xiàn)階段高唐縣被確定為全國農(nóng)業(yè)社會化服務創(chuàng)新試點縣、全國農(nóng)業(yè)社會化服務創(chuàng)新試點重點縣,構(gòu)建了“小農(nóng)戶+大服務”糧食生產(chǎn)格局,形成了“以農(nóng)業(yè)社會化服務帶動農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營,加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,引領(lǐng)小農(nóng)戶和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有機銜接”的新路徑。相關(guān)人員應正確認知社會化服務體系的重要作用,適應農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型需要,制定服務體系構(gòu)建方案,并根據(jù)該地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,完成服務體系運行機制建設,為服務體系順利運行奠定基礎(chǔ)。
1農(nóng)業(yè)社會化服務體系概述
建立農(nóng)業(yè)社會化服務體系,是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型目標的關(guān)鍵,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中,該體系可為經(jīng)營主體提供相應服務,幫助其解決生產(chǎn)中遇到的問題,消除小規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的弊端,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平。由于該體系運行過程中可提供多種服務,能夠滿足不同經(jīng)營主體的需求,因此該服務體系建設水平,也反映出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度,當社會化服務體系完善時,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型速度加快,生產(chǎn)模式更加現(xiàn)代化,生產(chǎn)效率與產(chǎn)量提高,經(jīng)營主體收入增加。一直以來,我國將農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設作為工作重點,并發(fā)布體系建設規(guī)劃,強調(diào)了該服務體系在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用,作為構(gòu)建社會化服務體系的指導,基于此構(gòu)建的服務體系,更能滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展
需要[1]。
2農(nóng)業(yè)社會化服務體系作用
2.1推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
近年來,各地積極建設社會化服務主體,至2023年底,已建立服務主體超20萬,促使服務體系逐漸完善,高唐縣已有152家農(nóng)業(yè)社會化服務主體,構(gòu)建起“縣農(nóng)業(yè)社會化服務中心+鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)社會化服務站(點)+
村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管員”三級服務體系,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型目標奠定基礎(chǔ)。社會化服務體系為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務更為多樣化,服務可從多角度幫助經(jīng)營主體克服生產(chǎn)中遇到的困難,并在為其提供服務的同時,實現(xiàn)先進設備與技術(shù)的推廣,促使經(jīng)營主體調(diào)整生產(chǎn)模式,主動將先進設備與技術(shù)用于生產(chǎn),推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。社會化服務體系的建設與運行,也能夠改變農(nóng)業(yè)發(fā)展方向,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;l(fā)展,優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系,提高土地資源的利用率,保證生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,并增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型目標的實現(xiàn)。
2.2解決“誰來種地”難題
土地是農(nóng)業(yè)最基本的生產(chǎn)資料,也是農(nóng)民最可靠的社會保障,而在城市化進程不斷加快背景下,農(nóng)村人口流失嚴重,生產(chǎn)方面存在勞動力不足等問題,嚴重威脅農(nóng)業(yè)安全。而社會化服務體系所提供的服務,可有效解決“藏糧于地、藏糧于技”和城鎮(zhèn)化進程中“誰來種地”等現(xiàn)實問題。服務體系運行過程中,服務主體會與農(nóng)民專業(yè)合作社、經(jīng)營主體等保持緊密聯(lián)系,共同參與到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中,協(xié)調(diào)多方力量優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,實現(xiàn)勞動力的合理分配,并提高現(xiàn)代化設備在生產(chǎn)中的利用率,順利完成生產(chǎn)任務,以免農(nóng)業(yè)發(fā)展受阻。同時社會化服務體系優(yōu)化后,可積極整合政府資源和社會資源,支持服務主體高質(zhì)量發(fā)展,為農(nóng)戶提供更多環(huán)節(jié)、更高質(zhì)量的托管服務,引領(lǐng)小農(nóng)戶快速進入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展軌道[2]。
3農(nóng)業(yè)社會化服務體系構(gòu)建策略
3.1理清構(gòu)建思路
為保證構(gòu)建服務體系的科學性,相關(guān)工作人員在規(guī)劃構(gòu)建服務體系前,應認真研究現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要,深入村莊、農(nóng)戶、服務主體中開展實地調(diào)研,確定適應當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展需要的服務體系構(gòu)建思路。
加強與農(nóng)業(yè)高校合作交流。邀請專家教授實地了解當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展狀況,結(jié)合高校新的農(nóng)業(yè)理念融入體系建設,以適應未來農(nóng)業(yè)社會化服務發(fā)展。第二,深入開展調(diào)研。深入村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)戶、經(jīng)營主體,了解其實際需求,以經(jīng)營主體和小農(nóng)戶需求為載體,不斷優(yōu)化服務內(nèi)容、創(chuàng)新服務方式,確保構(gòu)建的農(nóng)業(yè)社會化服務體系,能夠幫助經(jīng)營主體解決實際問題,給小農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)服務。第三,創(chuàng)建多元化服務主體隊伍。加強示范引領(lǐng)、創(chuàng)新機制方法、優(yōu)化政策扶持,推動新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展。將專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、合作社、龍頭企業(yè)培育成為多元化社會化服務主體,支持服務主體全面提升服務水平,為經(jīng)營主體提供多元化服務需求。第四,建設運行機制。在政府扶持和幫助下,引導社會資本進入農(nóng)業(yè)社會化服務領(lǐng)域。以高唐縣為例,政府通過公開招標的方式,選擇一批專業(yè)服務能力強的社會化服務主體,為其提供資金和政策上的幫助。這些主體所起到的帶頭作用,可在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中為農(nóng)戶提供專業(yè)化的服務。
3.2建設社會化服務平臺
信息技術(shù)發(fā)展迅速,在各領(lǐng)域應用廣泛,改變?nèi)藗兊纳钆c生產(chǎn)模式,在社會化服務體系建設中,信息技術(shù)的運用,信息平臺的建設勢在必行。在建設社會化服務平臺時,要重視服務平臺兼容性提升,要實現(xiàn)不同層次的人群使用各種智能終端都可訪問服務平臺,獲取服務的方式更為便捷。高唐縣已建成農(nóng)業(yè)社會化服務平臺,平臺引入智能農(nóng)機終端、北斗定位系統(tǒng)、手機APP監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù),可提供采購下單、合同簽訂、作業(yè)記錄、服務驗收、費用支付等環(huán)節(jié)的線上化服務,有效搭建服務方與被服務方的合作橋梁。服務主體可將已簽訂合同地塊的任務類型、作業(yè)類型、指派人、任務時間、任務要求通過平臺發(fā)送給農(nóng)機手,農(nóng)機手根據(jù)需求通過APP導航到地塊完成任務。平臺可對農(nóng)機進行統(tǒng)一調(diào)配管理,全程精準跟蹤監(jiān)督地塊作業(yè)軌跡、作業(yè)進度、農(nóng)機服務水平,并通過服務平臺一鍵式發(fā)送評價反饋短信等方式發(fā)起滿意度調(diào)查,進一步規(guī)范社會化服務主體、提升服務質(zhì)效。同時,平臺可提供大數(shù)據(jù)展示、訂單監(jiān)管、決策分析功能,項目服務面積、合同數(shù)量、組織名錄、項目實施進度、服務合同等各項信息一覽無余,為下一步服務規(guī)劃提供數(shù)據(jù)參考。
3.3加強新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育
以農(nóng)民專業(yè)合作社為主體的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體在農(nóng)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,在服務體系構(gòu)建過程中,農(nóng)民專業(yè)合作社的培育壯大至關(guān)重要。高唐縣目前已培育農(nóng)民專業(yè)合作社1800余家,其中農(nóng)機合作社123家,81%的社會化服務由農(nóng)機合作社提供,是縣域社會化服務的主力軍。目前,農(nóng)業(yè)社會化服務主要集中在糧食作物耕、種、防、收作業(yè)環(huán)節(jié),針對大豆、棉花、設施農(nóng)業(yè)等開展服務的較少,另外,種子、農(nóng)資等生產(chǎn)資料產(chǎn)前供應,農(nóng)產(chǎn)品烘干倉儲、運輸、加工、銷售等產(chǎn)后環(huán)節(jié)未被納入補貼,難以滿足規(guī)模經(jīng)營主體的全程化、高效化服務需求。要加大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體扶持力度,鼓勵和引導服務主體開展產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應和產(chǎn)后烘干倉儲、運輸、加工、銷售、品牌建設等全產(chǎn)業(yè)鏈服務。加大經(jīng)營主體管理者培訓力度,不斷提高其個人素養(yǎng)、提升其能力水平,強化其服務意識、人才意識與社會責任感,確保其服務水平能滿足生產(chǎn)者需求。鼓勵新型經(jīng)營主體加入服務聯(lián)盟,成為服務聯(lián)盟的成員,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務,目前高唐縣有36家合作社、家庭農(nóng)場加入聯(lián)盟,與聯(lián)盟成員共享信息、相互合作,提供的服務有效幫助小農(nóng)戶解決生產(chǎn)問題,讓其與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)接軌[3]。
3.4強化服務標準建設
為規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務發(fā)展及行為,推動各個技術(shù)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化運行,制定服務標準也是體系建設的一環(huán)。高唐縣立足于耕種、防治、收割,統(tǒng)一技術(shù),制定《小麥生產(chǎn)托管服務規(guī)范》《小麥全產(chǎn)業(yè)鏈管理技術(shù)規(guī)范》《小麥玉米病蟲害防治規(guī)范》《小麥玉米機收減損規(guī)程》等多個標準,以“規(guī)范化”管理保障服務質(zhì)量,實現(xiàn)了節(jié)水、節(jié)肥、減藥,為小麥大面積單產(chǎn)提升提供了保障。
3.5強化農(nóng)技支撐
高唐縣發(fā)揮“杜立芝黨代表工作室”三級科技服務優(yōu)勢,遴選鄉(xiāng)土專家、農(nóng)業(yè)實干家,組建了一支702名的村級托管員隊伍,把農(nóng)業(yè)社會化服務主體作為技術(shù)指導重點服務對象,通過集中宣講、大喇叭、進村入戶等方式,定期組織統(tǒng)一培訓,提高農(nóng)業(yè)社會化服務水平。
3.6構(gòu)建動態(tài)化服務體系
現(xiàn)階段,我國已建立農(nóng)業(yè)社會化服務體系,能夠為經(jīng)營主體提供優(yōu)質(zhì)服務,但隨著市場環(huán)境的不斷變化,現(xiàn)有服務體系適用性會下降,為此,社會化服務體系的構(gòu)建,需堅持以市場為導向,構(gòu)建動態(tài)化服務體系,以適應隨時變化的市場需求。
4農(nóng)業(yè)社會化服務體系運行機制完善路徑
4.1健全信息機制
社會化服務體系運行效果,應根據(jù)經(jīng)營主體需求滿足情況判斷,但現(xiàn)行信息機制存在漏洞,服務組織與經(jīng)營主體溝通難度大,會影響服務組織的判斷,健全信息機制可降低溝通難度,方便服務組織了解經(jīng)營主體的需求。建設需求表達平臺,增加溝通機會,經(jīng)營主體可結(jié)合實際生產(chǎn)情況,通過該平臺表達需求,服務組織可借助該平臺,掌握經(jīng)營主體的需求,并進行進一步溝通,深入了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,針對性制定提供服務的方案,服務方式科學性更強,可實際解決經(jīng)營主體面臨的困境。優(yōu)化信息管理方法,服務主體的增多,也使收集的農(nóng)業(yè)信息更為豐富,作為服務體系運行的數(shù)據(jù)信息,信息管理發(fā)揮重要作用,為提高農(nóng)業(yè)信息的利用率,應引入信息技術(shù)建設數(shù)據(jù)庫,用于存儲體系運行所需數(shù)據(jù)信息。例如,中化集團基于采集信息,分析農(nóng)戶需求,為其提供“農(nóng)機套餐服務”,應用結(jié)果表明,在信息平臺應用后,農(nóng)戶生產(chǎn)成本下降120元/畝,產(chǎn)量較以往提高超10%,均增收超200元/667m2,可見信息機制的重要作用[4]。
4.2完善決策機制
決策機制為運行機制的重要組成部分,直接影響運行機制的落實效果,科學的決策機制,更符合服務體系運行需要,實現(xiàn)建設社會化服務體系的目標。考慮構(gòu)建的社會化服務體系中,服務主體較為多元化,因此決策機制也呈現(xiàn)分散的特點,適應不同服務主體職能的差異,分別設置決策機制,使各參與組織都可作為決策主體,并合理劃分參與組織的層級,由最高層級作出決策。決策目標的調(diào)整,也是完善決策機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需采用民主化決策方法,決策目標應滿足經(jīng)營主體的需求,為其解決生產(chǎn)中遇到的問題,可提升經(jīng)營主體的滿意度,凸顯服務體系運行價值。完善后的決策機制運行中,更關(guān)注經(jīng)營主體的需求,并以滿足其需求為目標,確定服務體系的運行方式,使服務質(zhì)量符合預期。
4.3優(yōu)化動力機制
建成的社會化服務體系,應長期保持良好的運行狀態(tài),這就需要動力機制的支持,運行機制完善過程中,相關(guān)人員應重視動力機制的優(yōu)化,完善激勵制度并加大監(jiān)管力度,以維持相關(guān)人員的工作熱情。服務組織為提供服務的主體,對其進行激勵,可引起工作人員對自身工作的重視,設置合理的激勵標準,并采取合適的激勵措施,可為服務組織提供動力,以免服務體系運行效果受到影響。在服務體系運行期間,經(jīng)營主體為享受服務方,但也會影響體系運行效果,同樣需完善激勵機制,以此鼓勵經(jīng)營主體參與培訓,學習先進的生產(chǎn)技術(shù),了解先進生產(chǎn)設備的運用方式,以促使其在生產(chǎn)中積極運用技術(shù)與設備。同時,要完善監(jiān)管制度,設置獨立的監(jiān)管部門,并選拔高素質(zhì)人才進入部門,保證監(jiān)管部門的獨立性,監(jiān)督服務體系落實情況,及時調(diào)整提供服務的方式,優(yōu)化體系落實效果。
以高唐縣為例,高唐縣注重對政府和社會資源的整合,以此為服務主體發(fā)展提供支持,同時,還能引領(lǐng)小農(nóng)戶朝著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。該縣采取的具體措施如下:(1)將網(wǎng)格化理念作為依據(jù),做好服務體系的構(gòu)建。高唐縣將目光放在社會化服務信息平臺搭建上,構(gòu)建了集縣鎮(zhèn)村于一體的服務體系。其中,服務體系包括1處縣級農(nóng)業(yè)社會化服務中心,8個鎮(zhèn)級服務中心和700余個自然村服務站點,通過服務體系的構(gòu)建,實現(xiàn)對資源的整合,更好地服務農(nóng)戶。(2)通
過政策提升服務效能。高唐縣在研究后出臺了《加快發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務十二條支持措施》,為服務主體提升服務水平提供政策支持。推動高標準農(nóng)田全面覆蓋,在整合分散地塊的同時,使糧食產(chǎn)量增加。
(3)出臺相應的規(guī)范標準,確保各項技術(shù)環(huán)節(jié)的規(guī)范。在最大限度上確保農(nóng)戶權(quán)益。(4)通過金融化活水助力服務水平提升。借助魯擔惠農(nóng)貸政策,為服務主體提供資金支持,有效解決了資金難題。
5結(jié)語
綜上所述,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過程中,社會化服務體系發(fā)揮重要作用,科學建設服務體系同時完善運行機制,可有效提高服務質(zhì)量,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。相關(guān)人員要關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際需要,根據(jù)農(nóng)業(yè)發(fā)展方向,提出構(gòu)建社會化服務體系的策略,并優(yōu)化體系運行機制,確保該服務體系能夠正常運行,為農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻力量。
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