虛擬仿真技能競賽電競化在企業(yè)生產(chǎn)管理中的實踐與應(yīng)用探討

摘要：在企業(yè)的生產(chǎn)管理中應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)，有助于提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。虛擬仿真技能競賽電競化是一種將傳統(tǒng)的技能競賽與電競元素、理念和方法相結(jié)合的新型競技形式，具有高度的互動性和趣味性，能夠有效提升參與者的學(xué)習(xí)積極性和技能水平。文章聚焦虛擬仿真技能競賽電競化在企業(yè)生產(chǎn)管理中的實踐應(yīng)用，分析其在實際應(yīng)用過程中存在的技術(shù)水平不足、資源配置不合理等問題，并針對性地提出了對策建議，包括加強技術(shù)研發(fā)、優(yōu)化資源配置、提升參與者的技能水平等，以期為企業(yè)生產(chǎn)管理中虛擬仿真技能競賽電競化的實踐與應(yīng)用提供參考和借鑒，為相關(guān)領(lǐng)域的研究和實踐提供有益的啟示。

關(guān)鍵詞：電競化；虛擬仿真技術(shù)；虛擬現(xiàn)實；企業(yè)生產(chǎn)管理；發(fā)展策略

中圖分類號：G642" " " "文獻標識碼：A" " " 文章編號：1674-0688（2024）09-0052-04

0 引言

虛擬仿真技能競賽作為一種新型的競賽形式，近年來在企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域逐漸興起。通過虛擬仿真技能競賽，參賽者可以在虛擬環(huán)境中模擬真實的生產(chǎn)場景，通過比拼操作技能和運營策略提高自身的綜合素質(zhì)，進而助力企業(yè)提升生產(chǎn)效率和管理水平。此外，虛擬仿真技能競賽的興起，可以激發(fā)員工之間的良性競爭激情，并促進團隊合作。

將電競化應(yīng)用于企業(yè)管理中是一種創(chuàng)新的嘗試，為企業(yè)帶來了新的思路和方法［1］。不少學(xué)者對此展開了研究，例如代昌標等［2］從煤炭安全管理方面對虛擬仿真技能競賽給企業(yè)管理帶來的挑戰(zhàn)進行了研究，認為虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)能夠再現(xiàn)客觀環(huán)境，使人充分沉浸在由其創(chuàng)造的人工環(huán)境中，從而實現(xiàn)模擬現(xiàn)實；戴雪燕等［3］探討了虛擬生產(chǎn)裝置全流程運行的綜合性技術(shù)，認為該技術(shù)在助力企業(yè)生產(chǎn)操作、提高員工技能、提升裝置平穩(wěn)率和工作效率以及消減安全風(fēng)險等方面具有很好的效果；郝建峰［4］指出，在數(shù)字化浪潮的推動下，虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）以其獨特的沉浸式體驗優(yōu)勢，正在逐漸提升行業(yè)創(chuàng)新等方面的潛力與價值。基于以上研究，本文分析了企業(yè)生產(chǎn)管理與電競化相結(jié)合的作用，探討了虛擬仿真技能競賽電競化的模式，為企業(yè)提升管理水平、促進團隊協(xié)作、提升生產(chǎn)效率和降低成本提供有益的參考。

1 理論框架分析

1.1 電競化的概念及特點

隨著電子競技行業(yè)的快速發(fā)展，電競化已經(jīng)成為一種時尚潮流，并逐漸滲透到企業(yè)的生產(chǎn)管理中。電競化在企業(yè)管理中的應(yīng)用，主要是指將電競元素、理念和方法融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，其應(yīng)用方式多種多樣，包括電競式培訓(xùn)、電競化管理理念、電競化激勵機制和電競化團隊建設(shè)等方面。這些應(yīng)用方式有助于提升企業(yè)的管理效率、增強團隊協(xié)作和激發(fā)員工潛能，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。電競化的特點主要包括以下幾個方面：①注重競技競賽和娛樂性。通過組織各種比賽和活動，激發(fā)員工參與的積極性和競爭意識，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。②追求創(chuàng)新和技術(shù)突破。在競技游戲中，玩家需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，在競賽中不斷挑戰(zhàn)自我，這種創(chuàng)新精神和技術(shù)追求也可以融入企業(yè)的生產(chǎn)管理中。③強調(diào)團隊合作和溝通。在電競比賽中，團隊的良好合作和溝通是取得勝利的關(guān)鍵因素，這也同樣適用于企業(yè)的生產(chǎn)管理。企業(yè)采用電競化的方式進行生產(chǎn)管理，可以提升團隊的協(xié)作能力和溝通效率。④鼓勵個人成長和發(fā)展。在電競游戲中，玩家需要不斷提升自己的技能和水平，進而帶動了個人的成長和發(fā)展。在企業(yè)中推行電競化，可以激勵員工不斷學(xué)習(xí)和進步，提高團隊整體的素質(zhì)和競爭力。

1.2 虛擬仿真技能競賽在企業(yè)生產(chǎn)管理中的作用

企業(yè)生產(chǎn)管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)目標，合理利用資源、提高效率、降低成本、確保質(zhì)量，并最終實現(xiàn)利潤最大化的管理活動。企業(yè)生產(chǎn)管理與電競化相結(jié)合，能夠激發(fā)員工的工作激情，提高員工的創(chuàng)新能力和解決問題的能力，同時能夠提升員工的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。虛擬仿真技能競賽是企業(yè)生產(chǎn)管理與電競化相結(jié)合的常見方式，它作為一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)和評價方式，在企業(yè)生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要作用。首先，通過虛擬仿真技能競賽，企業(yè)可以有效提升員工的技能水平和應(yīng)變能力。通過參加模擬真實生產(chǎn)環(huán)境和情境的競賽訓(xùn)練，員工可以接觸到各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，從而提高其解決問題的能力。其次，虛擬仿真技能競賽可以激發(fā)員工的競爭潛力和團隊合作意識。在競賽中，參賽者需要克服困難、迅速反應(yīng)并發(fā)揮團隊合作優(yōu)勢，這不僅能提升個人的競爭力，而且能增強團隊的凝聚力。最后，虛擬仿真技能競賽可以為企業(yè)提供一個人才選拔和培養(yǎng)平臺。通過競賽的選拔和培養(yǎng)機制，企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐?？傊?，虛擬仿真技能競賽在企業(yè)生產(chǎn)管理中的作用不僅體現(xiàn)在提升員工能力和促進團隊合作方面，而且能為企業(yè)培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才，推動企業(yè)發(fā)展。

2 虛擬仿真技能競賽電競化的模式探討

2.1 游戲化培訓(xùn)模式的構(gòu)建

游戲化培訓(xùn)模式是一種結(jié)合游戲設(shè)計原則和教育理念的培訓(xùn)方法，旨在增強培訓(xùn)效果和提高員工參與度。在企業(yè)生產(chǎn)管理中，采用游戲化培訓(xùn)模式可以使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。首先，游戲化培訓(xùn)模式可以通過設(shè)立任務(wù)關(guān)卡、獎勵機制等元素，引導(dǎo)員工積極參與培訓(xùn)活動。其次，通過設(shè)定實時排名、成就系統(tǒng)等激勵措施，可以增強員工的學(xué)習(xí)動力和競爭意識。此外，游戲化培訓(xùn)模式可以通過模擬情境、虛擬實踐等方式，讓員工在虛擬環(huán)境中體驗各種工作場景，提高他們解決問題的能力和技巧。

例如，在軌道交通行業(yè)的虛擬仿真技能競賽電競化實踐中，游戲化培訓(xùn)模式的構(gòu)建尤為重要。通過設(shè)計仿真游戲場景，讓員工在虛擬環(huán)境中模擬操作和應(yīng)對突發(fā)事件，可以有效降低實際操作中的風(fēng)險和錯誤率。同時，游戲化培訓(xùn)模式可以通過設(shè)置多樣化的關(guān)卡和挑戰(zhàn)，不斷提升員工的技能水平和應(yīng)對能力。此外，在虛擬仿真技能競賽中，游戲化培訓(xùn)模式的構(gòu)建不僅可以提升參賽者的激情，而且可以提高他們在比賽中的競爭力。在未來的研究和實踐中，應(yīng)不斷探索和完善游戲化培訓(xùn)模式，以更好地適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)管理的需求和挑戰(zhàn)。

2.2 競賽化激勵機制的設(shè)計

競賽化激勵機制是指在虛擬仿真技能競賽電競化的過程中，為參與者設(shè)定的獎勵機制和評價標準［5］。通過競賽化激勵機制的設(shè)計，可以有效激發(fā)參與者的競爭意識和學(xué)習(xí)動力，提高比賽的參與度和效果。設(shè)計競賽化激勵機制時應(yīng)注意以下幾個方面：①注重公平性和透明度。參與者在比賽前應(yīng)清楚知曉比賽規(guī)則和評分標準，確保每位參與者在競賽中都有獲得獎勵的機會。此外，應(yīng)該建立公正的評審機制，確保評分過程公正且透明，避免出現(xiàn)不公正的情況。② 注重多元化和差異化。不同參與者的技能水平和學(xué)習(xí)需求各不相同，因此在設(shè)置獎勵機制時應(yīng)該考慮其差異性，為不同類型的參與者提供相應(yīng)的激勵措施。例如，可以設(shè)置不同等級的獎勵，針對不同水平的參與者給予相應(yīng)的獎勵和認可。③ 注重長期性和穩(wěn)定性。在設(shè)計激勵機制時，應(yīng)該考慮到比賽的持續(xù)性和穩(wěn)定性，為參與者提供長期的獎勵機制，確保他們能夠持續(xù)參與比賽并不斷提升技能水平。同時，應(yīng)該設(shè)定清晰的目標和獎勵計劃，激勵參與者持續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自我。

競賽化激勵機制的設(shè)計是虛擬仿真技能競賽電競化的重要組成部分，設(shè)計科學(xué)合理的激勵機制，能有效激發(fā)參與者的積極性和創(chuàng)造力，推動比賽的持續(xù)發(fā)展和進步。

2.3 電競平臺的建設(shè)與應(yīng)用

電競平臺是虛擬仿真技能競賽電競化的基礎(chǔ)，通過建設(shè)和應(yīng)用電競平臺，可以有效提升企業(yè)生產(chǎn)管理的效率。在建設(shè)和應(yīng)用電競平臺時，應(yīng)注意以下幾個方面：①電競平臺需要具備良好的用戶體驗和操作界面，以便員工和管理者能夠方便地使用和參與。②電競平臺需要具備強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，可以實時監(jiān)測員工的表現(xiàn)，為管理者提供決策支持。③電競平臺要和企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進行有效整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和互通，確保虛擬仿真技能競賽能夠真正與企業(yè)實際生產(chǎn)管理相結(jié)合。

在實際應(yīng)用中，電競平臺可以通過多種方式推動企業(yè)生產(chǎn)管理的電競化。例如，可以在平臺上建立虛擬仿真技能競賽的場景和任務(wù)，讓員工在模擬環(huán)境中學(xué)習(xí)和實踐，提升其技能水平。同時，電競平臺還可以提供實時排名和比賽結(jié)果，激勵員工積極參與競賽，并在比賽中不斷提升自己的能力。此外，電競平臺可以實現(xiàn)員工之間的互動和競爭，促進團隊合作和學(xué)習(xí)交流，從而提高整個企業(yè)的績效和創(chuàng)新能力。

電競平臺的建設(shè)和應(yīng)用對于推動企業(yè)生產(chǎn)管理的電競化具有重要意義，可以幫助企業(yè)提升管理效率，提高員工技能水平，促進創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用的不斷深化，電競平臺的未來發(fā)展前景將更加廣闊，對企業(yè)管理和員工發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。

3 企業(yè)生產(chǎn)管理中電競化實踐效果的評估方法

3.1 效率提升與成本降低的評估指標

企業(yè)實施虛擬仿真技能競賽電競化，可實現(xiàn)效率提升與成本降低。首先，通過虛擬仿真技能競賽，員工可以在虛擬環(huán)境中進行模擬實踐，提高了工作效率。這種實踐方式可以幫助員工更快速地掌握操作技能和應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn)［6］。這種基于模擬的實踐不僅加速了員工技能的形成，而且還顯著減少了在實際工作中因技能不熟練而導(dǎo)致的時間損耗和錯誤發(fā)生，從而實現(xiàn)了工作效率的顯著提升。其次，虛擬仿真技能競賽相較于傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方式，展現(xiàn)出了顯著的成本優(yōu)勢。傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)往往需要企業(yè)投入大量的資金用于場地租賃、設(shè)備購置、講師聘請等，并且培訓(xùn)周期較長，效果難以保證。虛擬仿真技能競賽則通過游戲化的學(xué)習(xí)方式，將培訓(xùn)過程變得生動有趣，極大地激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情和參與度。同時，由于虛擬仿真技術(shù)可以重復(fù)使用且無需額外的物理設(shè)備投入，因此大大降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本。

效率提升和成本降低是評估企業(yè)實施虛擬仿真技能競賽電競化成效的重要指標。通過對這些指標進行深入分析，企業(yè)可以更好地了解電競化在企業(yè)生產(chǎn)管理中的實際應(yīng)用效果，為后續(xù)的實踐探索提供經(jīng)驗借鑒，助力企業(yè)不斷優(yōu)化決策，提升整體運營效能。

3.2 創(chuàng)新能力與員工激勵的績效評估

創(chuàng)新能力在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，是企業(yè)保持持續(xù)競爭力的源泉之一。將虛擬仿真技能競賽與電競元素、理念及方法融合，為激發(fā)員工創(chuàng)新能力提供了一個新穎且高效的平臺。這一模式不僅通過虛擬環(huán)境降低了實際操作的風(fēng)險，鼓勵員工勇于探索新思維、新技術(shù)，而且借助電競的激勵機制，對在競賽中展現(xiàn)出創(chuàng)新才華的員工給予即時獎勵，有效增強了他們的創(chuàng)新積極性。電競化的競賽形式構(gòu)建了一個公平、透明的競爭舞臺，確保每位員工的創(chuàng)新努力都能得到應(yīng)有的認可與回饋，這種正面激勵極大地促進了創(chuàng)新氛圍的形成。同時，為了持續(xù)提升員工的創(chuàng)新能力，必須輔以科學(xué)的評估與提升機制［7］。通過對員工在電競化競賽中的創(chuàng)新表現(xiàn)進行評估，企業(yè)能夠精準識別員工的創(chuàng)新潛能與待改進之處，據(jù)此制訂個性化培訓(xùn)與發(fā)展計劃，助力員工創(chuàng)新能力的躍升。

因此，創(chuàng)新能力與員工激勵的績效評估在企業(yè)生產(chǎn)管理中應(yīng)被高度重視，只有通過科學(xué)的評估和有效的激勵，才能真正激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3.3 風(fēng)險管理與應(yīng)急處理的效果評估

風(fēng)險管理與應(yīng)急處理［8］構(gòu)成了企業(yè)生產(chǎn)管理的堅固防線，對于確保運營穩(wěn)定與安全至關(guān)重要。將虛擬仿真技能競賽與電競元素、理念及方法相結(jié)合，為企業(yè)提升員工應(yīng)急處理能力及風(fēng)險管理水平開辟了一條新路徑。本文以某公司施虛擬仿真電競化技能競賽的實例為研究對象，深入評估了這一創(chuàng)新實踐在生產(chǎn)管理領(lǐng)域的成效，尤其聚焦于其在增強風(fēng)險識別、預(yù)防及應(yīng)急處理能力方面的積極影響。

為了全面提升員工專業(yè)技能并增強團隊凝聚力，某公司創(chuàng)新性地引入了虛擬仿真技能競賽的電競化模式。該模式精心設(shè)計了一系列高度模擬真實工作場景的競賽任務(wù)，要求參賽員工在接受專業(yè)培訓(xùn)后，通過實戰(zhàn)演練的方式不斷精進其技能。在競賽機制上，公司特別重視激勵體系的構(gòu)建，通過設(shè)立豐厚的獎金獎勵、提供晉升機會以及授予榮譽表彰等多種激勵措施，極大地激發(fā)了員工的參與熱情與競技精神。某公司虛擬仿真電競化實踐的效果見圖1。

lt;D：＼企業(yè)科技與發(fā)展＼2024年＼9期＼2024-9期＼Image＼image1.pnggt;[不斷暴露問題，不斷改善][尊重人性，發(fā)揮人的作用]

圖1 某公司虛擬仿真電競化實踐的效果

通過采取電競化的方式，該公司成功地將傳統(tǒng)的培訓(xùn)和競賽模式轉(zhuǎn)化為更具趣味性和挑戰(zhàn)性的培訓(xùn)新形式，有效提升了員工的學(xué)習(xí)積極性和團隊凝聚力。參與者在競賽中不僅提高了專業(yè)技能，而且還加深了團隊合作［9］。

4 結(jié)語

虛擬仿真技能競賽電競化在企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用已經(jīng)逐漸成為一種新型的企業(yè)管理模式。這一模式的引入，在員工培訓(xùn)、團隊激勵、創(chuàng)新能力提升及風(fēng)險管理等多個維度均展現(xiàn)出顯著成效。在員工培訓(xùn)層面，電競化的培訓(xùn)方式借助高度仿真的環(huán)境，使員工能夠在近似實戰(zhàn)的條件下迅速掌握技能，有效縮短了技能學(xué)習(xí)周期，顯著提升了工作效率。在團隊激勵方面，通過競賽化的激勵機制，不僅激發(fā)了員工的內(nèi)在潛能，而且還極大地增強了團隊協(xié)作與凝聚力，形成積極向上的企業(yè)文化。在創(chuàng)新能力方面，電競化的管理模式鼓勵員工跳出傳統(tǒng)思維框架，以新穎的視角和創(chuàng)造性的方法解決問題，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了源源不斷的創(chuàng)新活力。在風(fēng)險管理方面，虛擬仿真競賽提供了一個安全、可控的實驗平臺，使員工能夠在模擬的真實場景中提前識別并應(yīng)對潛在風(fēng)險，從而有效降低了實際運營中的風(fēng)險發(fā)生概率。未來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，虛擬仿真技能競賽將會更加智能化和個性化。企業(yè)可以通過虛擬仿真技能競賽電競化，實現(xiàn)員工培訓(xùn)的精準化和定制化，從而提升員工的學(xué)習(xí)興趣和效果。同時，隨著虛擬仿真技能競賽電競化應(yīng)用的深入，企業(yè)管理者需要更加注重員工的技能培養(yǎng)和激勵機制的設(shè)計，以提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力。

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*教育部專項課題“虛擬仿真技術(shù)在職業(yè)教育教學(xué)中的創(chuàng)新應(yīng)用”（ZJXF2022263）。

【作者簡介】聶秀珍，女，山西太原人，碩士，副教授，研究方向：控制理論與控制工程；林斌，男，山西朔州人，本科，高級工程師，研究方向：電氣自動化。

【引用本文】聶秀珍，林斌.虛擬仿真技能競賽電競化在企業(yè)生產(chǎn)管理中的實踐與應(yīng)用探討［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2024（9）：52-55.