全媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化研究

［摘要］在全媒體時代，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化既是時代發(fā)展之需，也是增強思想政治教育實效性之要，更是維護校園安全之基。當前，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化面臨話語權(quán)式微、話語內(nèi)容枯燥、話語方式陳舊、話語載體建設(shè)滯后等困境。文章從話語主體、話語內(nèi)容、話語方式、話語載體等維度提出全媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的實踐之路，努力構(gòu)建全媒體時代高校思想政治教育話語新模式，以增強高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的引領(lǐng)力、吸引力、感染力和傳播力。

［關(guān)鍵詞］全媒體時代；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育；話語優(yōu)化

思想政治教育話語是高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育活動的主要載體，對高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育活動具有重要作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機等移動設(shè)備的普及，全媒體時代悄然而至，給高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。在此背景下，如何利用全媒體技術(shù)實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，提升思想政治教育工作的實效性，是當前高校輔導(dǎo)員亟待解決的重要課題。

一、全媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的價值之義

（一）時代之需：順應(yīng)全媒體發(fā)展趨勢

在全媒體時代，信息傳播、交往方式和輿論生態(tài)等都發(fā)生深刻變化，以往話語表達主要依靠紙質(zhì)媒體、廣播電臺、電視等媒介，受眾被動接收信息的局面發(fā)生改變，信息傳播主體更加多元化、傳播內(nèi)容更加豐富多彩，網(wǎng)絡(luò)信息也呈現(xiàn)多樣化、碎片化、智能化等特點。在此背景下，學生不再滿足于被動接收信息，而主動參與信息傳播過程，并在不同時間、不同地點閱讀信息，這不僅對高校思想政治教育工作提出了新的要求，也促使高校思想政治教育話語迎來新的變革，在一定程度上加大了高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的難度。具體來說，全媒體時代賦予高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化在話語主體、話語內(nèi)容、話語形式、話語載體等方面的新變化、新要求。高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化必須運用新技術(shù)、新方法，適應(yīng)時代的變化。

（二）發(fā)展之要：增強思想政治教育實效性

思想政治教育話語是思想政治教育的載體，是教育者與受教育者進行交流、溝通的重要途徑，也是思想政治教育取得成效的重要因素。思想政治教育話語體現(xiàn)教育者的價值觀和世界觀，引導(dǎo)受教育者的價值取向和行為方式，并通過一定的形式在受教育者頭腦中進行潛移默化的影響。在全媒體時代，大學生獲取信息的方式、渠道以及接收信息的方式發(fā)生變化，傳統(tǒng)的思想政治教育話語已不能滿足大學生的多元化、個性化需求。因此，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化要適應(yīng)時代發(fā)展，在創(chuàng)新的同時充分把握全媒體傳播的規(guī)律與新時代大學生的特點，關(guān)注大學生新媒體使用習慣和需求，幫助高校掌握新媒體話語主導(dǎo)權(quán)，主動占領(lǐng)大學生思想陣地，完善思想政治教育話語體系，以增強思想政治教育的實效性。

（三）安全之基：維護高校意識形態(tài)安全

高校維護意識形態(tài)安全與穩(wěn)定，是新時代加強和改進思想政治教育工作的重要任務(wù)，也是落實立德樹人根本任務(wù)、培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的重要保障。在全媒體時代，信息傳播技術(shù)手段不斷更新，各類文化思潮通過微博、微信等社交媒體平臺進行話語輸出和思想滲透。這不僅對大學生的思想觀念、思維方式產(chǎn)生影響，也使部分大學生對主流意識形態(tài)產(chǎn)生懷疑，給思想政治教育工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。作為思想政治教育的載體和中介，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語必須不斷優(yōu)化，增強話語的吸引力和感染力，為高校思想政治教育工作提供堅實的保障。

二、全媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的困境之問

（一）話語權(quán)式微，思想政治教育話語引領(lǐng)力削弱

現(xiàn)代意義的話語權(quán)所強調(diào)的不僅是說話和發(fā)言的資格，而且主要指關(guān)系國家生死存亡的意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)［1］。高校輔導(dǎo)員是大學生成長成才的引路人和知心人，其思想政治教育話語對大學生的思想、行為產(chǎn)生重要影響。然而，在全媒體時代，多元文化思潮對我國主流意識形態(tài)話語權(quán)造成沖擊，在一定程度上導(dǎo)致思想政治教育話語權(quán)式微，不利于高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化。一方面，從外部環(huán)境看，全球化趨勢日益顯著，信息技術(shù)不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)廣泛普及促使各種媒介平臺層出不窮，這打破時空場域，為各種文化思潮的傳播提供更加寬廣的平臺，而多元文化、思想、價值觀念的交流與碰撞使傳統(tǒng)較單一的思想政治教育局面被打破，網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量良莠不齊，這也勢必對大學生世界觀、人生觀和價值觀的塑造與理想信念的確立產(chǎn)生影響，在一定程度上削弱高校輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的重要實施者與實踐者的話語權(quán)。另一方面，從高校輔導(dǎo)員自身看，部分高校輔導(dǎo)員面對新時代新媒體技術(shù)的日益革新，存在對新媒體技術(shù)認識不全面、了解不徹底、學習不深入的問題，自身的媒介素養(yǎng)、專業(yè)知識、理論水平與全媒體時代賦予高校輔導(dǎo)員的新要求也存在一定的差距，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容更新較滯后，不利于把握大學生思想動態(tài)，了解大學生心理需求，無法與大學生產(chǎn)生情感共鳴，從而削弱思想政治教育話語的引領(lǐng)力。

（二）話語內(nèi)容枯燥，思想政治教育話語吸引力下降

在全媒體時代，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容可以通過更加豐富的形式傳播。然而，話語內(nèi)容枯燥，思想政治教育話語吸引力下降是當前高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化面臨的較大困境。這主要體現(xiàn)在兩個方面。一是高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容供給與學生需求存在一定的矛盾。在全媒體時代，大學生高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，注重自我價值的實現(xiàn)和個性的發(fā)展，追求獨特新穎的話語內(nèi)容，這需要高校輔導(dǎo)員通過思想政治教育話語幫助他們?nèi)ソ庵R之困、充思想之饑、補精神之鈣。然而目前，面對多元化的信息與話語，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容在一定程度上與學生在關(guān)注什么、想要什么、需要什么、想要達到什么等方面存在差異，亟須鞏固主流意識形態(tài)，深化對黨和國家方針政策的解讀，如馬克思曾說，“‘思想'一旦離開‘利益'，就一定會使自己出丑”［2］。若高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容與大學生實際需求存在不對稱性，則無法滿足大學生日益增長的思想政治教育需求。二是高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容供給與時代發(fā)展需要存在一定的矛盾。在全媒體時代，大學生在追求個體自由發(fā)展的同時，時刻關(guān)注國內(nèi)外重要新聞、社會熱點等，這需要高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語緊跟時代發(fā)展與大學生思想需求。然而目前，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語在一定程度上對熱點話題等聚焦不足，不利于高校輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學生準確判斷國家之勢、社會之態(tài)，無法及時地為大學生答疑解惑，導(dǎo)致思想政治教育育人效果欠佳。

（三）話語方式陳舊，思想政治教育話語感染力不足

話語方式是高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的重要內(nèi)容，對思政政治教育效果起著重要的影響。在全媒體時代，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語方式在話語表達、話語交往等方面發(fā)生較大變化。而傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語感染力不足。一是話語表達較嚴肅、晦澀。具體來說，高校輔導(dǎo)員在開展思想政治教育時習慣于傳統(tǒng)較單一的傳授模式，采用固有的價值思維模式進行話語表達，以灌輸式為主，呈現(xiàn)理論性、政治性、學術(shù)性、規(guī)范性話語表達較多，生活性、大眾性話語表達較少的情況，這不利于大學生提高對高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的接受度。二是話語交往互動性不強，方式較單一。在傳統(tǒng)的思想政治教育中，高校輔導(dǎo)員主要以教育者的角色出現(xiàn)在大學生面前，其思想政治教育話語權(quán)相對較大。而在全媒體時代，大學生成為新媒體話語生產(chǎn)與消費的主體，其在話語交往中的角色由傳聲者向?qū)υ捳咿D(zhuǎn)換，由信息傳遞者向信息溝通者轉(zhuǎn)變。然而目前，部分高校輔導(dǎo)員難以轉(zhuǎn)換自身角色，采用說教式的話語方式與學生交流，在一定程度上導(dǎo)致與學生的互動性不強，無法激發(fā)大學生的情感共鳴，不利于實現(xiàn)高校思想政治教育的育人目標。

（四）話語載體建設(shè)滯后，思想政治教育話語傳播力欠佳

隨著新媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，新型話語載體日益成為高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育的重要手段。然而目前，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語載體建設(shè)存在一定的不足。一是媒介技術(shù)應(yīng)用不充分。在媒介技術(shù)方面，部分高校輔導(dǎo)員對思想政治教育話語載體的使用頻率較低，未對新媒體技術(shù)及其媒介傳播方式進行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，不利于主動適應(yīng)全媒體時代的新趨勢和新要求。在媒介技術(shù)應(yīng)用方面，部分高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語載體以校園網(wǎng)、微博、微信等為主，存在內(nèi)容同質(zhì)化、信息碎片化等問題，在一定程度上缺乏吸引力和影響力，尚未有效發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)技術(shù)與育人的融合。二是話語載體建設(shè)不平衡。當前，傳統(tǒng)媒體和新媒體作為高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語載體的重要組成部分，在一定程度上尚未有效深度融合，尤其傳統(tǒng)媒體因權(quán)威性和影響力受到挑戰(zhàn)而在大眾傳播媒介中處于弱勢地位，未能整合有效資源，與新媒體進行深度融合，充分發(fā)揮育人實效。

三、全媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的實踐之路

（一）激活話語主體，增強思想政治教育話語的引領(lǐng)力

第一，堅持以大學生為本，增強話語主體的自覺性。在全媒體時代，網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量參差不齊，要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須堅持以大學生為本的工作理念，堅持馬克思主義在主流意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，加強自身理論學習，提高話語表達的自覺性，善于將馬克思主義理論與大學生實際情況相結(jié)合，根據(jù)時代變化和大學生思想動態(tài)等及時調(diào)整自身的思想政治教育話語，從而提升思想政治教育話語的引領(lǐng)力。

第二，提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)，打造高素質(zhì)的高校輔導(dǎo)員隊伍。在全媒體時代，要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須充分利用新媒體技術(shù)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。習近平總書記強調(diào)，“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”［3］。這要求高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變觀念和思維方式，摒棄傳統(tǒng)的話語方式和固有思維模式，探索新的話語方式和話語技巧，主動學習新知識、新技術(shù)、新理念、新方法，把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的重要途徑，做到理論聯(lián)系實際，在日常工作中做到學有所思、學有所得，從而助力高校打造理論強、素質(zhì)高、實力強的輔導(dǎo)員隊伍。

（二）豐富話語內(nèi)容，提高思想政治教育話語的吸引力

第一，挖掘生活化話語資源，提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語親和力?！霸S多同志愛說‘大眾化’，但是什么叫做大眾化呢？就是我們的文藝工作者的思想感情和工農(nóng)兵大眾的思想感情打成一片。而要打成一片，就應(yīng)當認真學習群眾的語言。”［4］要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須堅持以大學生為本，走進他們的生活實際，將話語內(nèi)容由精英話語向大眾話語轉(zhuǎn)變。在全媒體時代，大學生對思想政治教育話語內(nèi)容的需求呈現(xiàn)多樣化、個性化特征?；诖?，高校輔導(dǎo)員要積極轉(zhuǎn)變教育理念，樹立以生為本的教育理念，堅持馬克思主義指導(dǎo)地位，遵循全媒體時代思想政治教育發(fā)展規(guī)律和大學生成長規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)并解決大學生生活中的實際問題，深度剖析他們所關(guān)注的熱點話題，將道理講得通俗易懂，用貼近大學生生活實際、貼近大學生興趣愛好的語言講好中國故事、傳播好中國聲音，從而真正實現(xiàn)思想政治教育話語內(nèi)容的通俗化、生活化和生活化，提高思想政治教育的針對性和實效性。

第二，豐富時代氣息的話語內(nèi)容，提升高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的影響力?！耙磺袆潟r代的體系的真正的內(nèi)容都是由于產(chǎn)生這些體系的那個時期的需要而形成起來的?！保?］這句話表明話語是時代發(fā)展的產(chǎn)物，不同時代的話語都有其獨特的內(nèi)涵。全媒體時代，要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，主動融入國家發(fā)展大局，與黨和國家政策相統(tǒng)一，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為目標，引導(dǎo)大學生堅定中國特色社會主義道路，幫助大學生在國家發(fā)展的大背景下認識社會發(fā)展規(guī)律，在實踐中更好地實現(xiàn)自己的人生價值。此外，高校輔導(dǎo)員還要積極將思想政治教育話語內(nèi)容與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合，在繼承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新話語發(fā)展，聚合話語資源，豐富話語內(nèi)容。

（三）更新話語方式，提升思想政治教育話語的感染力

第一，更新話語表達方式。在全媒體時代，新媒體技術(shù)的發(fā)展使得話語表達方式更加多樣化、生活化、人文化、大眾化。習近平總書記強調(diào)，“廣大文藝工作者要高揚社會主義核心價值觀的旗幟，充分認識肩上的責任，把社會主義核心價值觀生動活潑、活靈活現(xiàn)地體現(xiàn)在文藝創(chuàng)作之中，用栩栩如生的作品形象告訴人們什么是應(yīng)該肯定和贊揚的，什么是必須反對和否定的，做到春風化雨、潤物無聲”［6］。要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須提升自身思想政治教育話語的講故事能力，精準把握大學生的身心特點、思想動態(tài)和認知習慣等，采用大學生喜聞樂見的形式，把一些抽象的理論轉(zhuǎn)變成生動的故事，如借助網(wǎng)絡(luò)表情包、網(wǎng)絡(luò)語言等吸引大學生關(guān)注。此外，高校輔導(dǎo)員還要注重語言應(yīng)用的藝術(shù)性，通過藝術(shù)性語言來增強高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的實效性。

第二，建立平等雙向的話語交往方式。在全媒體時代，師生關(guān)系由教育者單向主導(dǎo)向教育者與受教育者平等對話轉(zhuǎn)變。要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須積極探索新的師生關(guān)系，形成平等、民主、自由的師生互動氛圍。在開展思想政治教育工作時，高校輔導(dǎo)員要突破傳統(tǒng)的主體角色局限，摒棄傳統(tǒng)說教式的育人方式與理念，尊重大學生、了解大學生、走進大學生，以平等的身份與大學生進行交流互動，及時了解和掌握大學生的思想動態(tài)、心理變化等，尊重大學生的話語權(quán)、選擇權(quán)和參與權(quán)，從而讓大學生感受思想政治教育話語的真實性、親切感，拉近與他們之間的距離，在互動中體現(xiàn)思想政治教育話語的價值和魅力，使思想政治教育更加深入人心。

（四）創(chuàng)新話語載體，強化思想政治教育話語的傳播力

第一，利用新媒體技術(shù)，筑牢校園網(wǎng)絡(luò)育人陣地。要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員要加強思想政治教育新媒體平臺建設(shè)，創(chuàng)新話語載體，運用新媒體技術(shù)開展線上線下聯(lián)動式教學。例如，高校輔導(dǎo)員可以通過微信公眾號、微博、抖音等及時發(fā)布思想政治教育相關(guān)信息，引導(dǎo)大學生進行線上學習并積極參與班級、學院組織的線下實踐活動，鼓勵大學生參與校園文化建設(shè)，將思想政治教育融入校園文化活動，充分利用線上線下渠道傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強大學生的文化認同感，提高思想政治教育的影響力。同時，高校輔導(dǎo)員也要運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段豐富課堂形式，在課堂上采用視頻教學、圖片講解、微課等多種形式開展教學活動，使大學生更好地理解思想政治教育內(nèi)容。

第二，推進校園媒體深度融合，發(fā)揮融合育人功能。傳統(tǒng)的高校校園媒體大多以“一張報紙、一個電臺、一個電視臺”為代表，各平臺之間在一定程度上各自為政，缺少整體規(guī)劃，無法形成合力。在全媒體時代，校園媒體融合發(fā)展以全媒體思維打造立體化的傳播體系，推動各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、管理手段共融互通。要做好高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化，高校輔導(dǎo)員必須參與創(chuàng)新校園媒體運營機制，打破校園媒體各自為政的局面，助力媒體平臺之間互通有無，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)1+1>2的效果。具體來說，高校輔導(dǎo)員要在校園媒體信息生產(chǎn)過程中發(fā)揮主體作用，凸顯信息生產(chǎn)碎片化、圈層化的特點和內(nèi)容產(chǎn)品小眾化、娛樂化、用戶分眾化的趨勢，并強化用戶意識，尊重大學生的選擇意愿和權(quán)利，對內(nèi)容生產(chǎn)進行全過程管理和流程再造，使校園媒體的生產(chǎn)和傳播更加貼合大學生需求，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為根本，增強思想政治教育話語的傳播力。

四、結(jié)語

在全媒體時代，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化不僅是時代發(fā)展的必然要求，也是高校思想政治教育工作與時俱進的必然要求。高校輔導(dǎo)員必須直面全媒體語境下高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語優(yōu)化的困境，抓住機遇，以創(chuàng)新為手段，趨利避害，從而促進高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的有效開展。

［參考文獻］

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［3］張爍.把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］.人民日報，2016-12-09（01）.

［4］毛澤東.毛澤東選集：第三卷［M］.北京：人民出版社，1991.

［5］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第三卷［M］中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局，譯.北京：人民出版社，1960.

［6］習近平.在文藝工作座談會上的講話［N］.人民日報，2015-10-15（02）.