數(shù)字賦能破解中小學圖書館員繼續(xù)教育難題的對策探討

摘 要：數(shù)字重塑教育世界是整體性的。文中對4656名中小學圖書館員進行了調查研究，發(fā)現(xiàn)中小學圖書館員繼續(xù)教育仍然面臨著一系列難題。數(shù)字化的轉型賦能為中小學圖書館員繼續(xù)教育提供了技術、資源和數(shù)據(jù)支持。探討運用完善數(shù)字環(huán)境建設、豐富數(shù)字教育資源供給、聚焦數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)、應用新型教學模式、實施多樣化評價等對策來破解中小學圖書館員繼續(xù)教育的難題。

關鍵詞：數(shù)字賦能；中小學圖書館員；繼續(xù)教育；難題；對策

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

一、研究背景與意義

黨的二十大對推進教育數(shù)字化作出專門戰(zhàn)略部署，明確提出：“推進教育數(shù)字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國?！眻D書館作為傳播知識、傳遞信息的重要機構，面臨著提升自身，轉變服務理念和形式等任務。中小學圖書館員作為圖書館的主要人力資源，其專業(yè)能力發(fā)展面臨著一系列挑戰(zhàn)。加強圖書館員繼續(xù)教育成為普遍共識。2018年，教育部頒布的《中小學圖書館（室）規(guī)程》（2018）第三十五條規(guī)定，“圖書館管理人員應當定期參加教育行政部門或專業(yè)學術團體組織的專業(yè)培訓，并納入繼續(xù)教育學分管理。”[1]2023年，教育部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦等八部門聯(lián)合印發(fā)通知《全國青少年學生讀書行動實施方案》，文中指出，“要加強學生閱讀指導。各地各校要加強學校閱讀指導隊伍建設，充分發(fā)揮廣大教師、專家學者、‘五老’隊伍、學生家長等各方面的重要作用。要強化教師閱讀指導培訓，將閱讀指導能力納入‘國培計劃’和地方各級教師培訓”[2]。2019年，美國圖書館協(xié)會、美國學校圖書館員協(xié)會和全美教師培養(yǎng)認證委員會共同發(fā)布了《ALA/ AASL/ CAEP學校圖書館員培養(yǎng)標準（2019年版）》，在標準中共規(guī)定了5項標準，其中第五項標準指向圖書館員的能力建設與專業(yè)發(fā)展，關注圖書館員的終生學習和職業(yè)發(fā)展；并且每項標準都會直接或間接地強調技術的使用[3]。

智能技術極大程度改變了傳統(tǒng)教育，數(shù)字賦能全民終身學習。數(shù)據(jù)、技術、組織、社會化、參與者、目標和技術方法等多維組合要素構成了教育數(shù)字化轉型的“新動能”[4]。據(jù)調查，中小學圖書館員繼續(xù)教育仍然面臨著課程系統(tǒng)性缺乏、教育內容不適用等諸多困難和問題。遵循“問題驅動+理念引領”的實踐邏輯，通過數(shù)字化的轉型賦能為開展繼續(xù)教育提供了技術、資源和數(shù)據(jù)支持，開辟了更多的可能性，為解決繼續(xù)教育存在的問題提供了新的路徑。

二、發(fā)現(xiàn)的問題

伴隨著數(shù)字技術和AI的深入應用，中小學圖書館繼續(xù)教育呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭，但在其發(fā)展中存在一些困境和難題。我們課題組以電子問卷形式調查了中小學圖書館員繼續(xù)教育的情況，收到東中西部共14個省份4755份問卷，有效問卷4656份，問卷有效率97. 92%。另對20名館員進行了個別結構化訪談。

（一）課程系統(tǒng)性缺乏

從調查了解的情況看，教育內容缺乏系統(tǒng)性是比較普遍的問題，表現(xiàn)在通常培訓學時較短，培訓周期沒有規(guī)律，繼續(xù)教育的主題設置不平衡，缺乏課程材料，對課程的繼續(xù)教育學分管理比較松散。針對館員能力差異較大，對分層次分類別培訓關注不多。據(jù)調查，僅有69. 27%的館員參加的繼續(xù)教育發(fā)學分證明；86. 48%的館員參加的繼續(xù)教育培訓沒有課程材料。

（二）內容適用性不夠

當前的繼續(xù)教育課程提供的內容對中小學生的閱讀需求、體驗關注不夠，涉及圖書館育人功能運用發(fā)揮和研究提升方面的較少。一方面，未參加繼續(xù)教育的館員認為亟需學習的內容是：圖書館員學理論與實踐（82. 95%）、中小學閱讀推廣服務知識與技能（52. 18%），中小學學科知識的拓展（49. 35%）。另一方面，當前課程包含的課程內容是：圖書館員學理論與實踐（77. 27%），中小學閱讀推廣服務知識與技能（42. 63%）、中小學學科知識的拓展（22. 23%）。經頻率對比，教育內容對中小學閱讀需求、學科教學、閱讀活動關注不足，館員關于中小學閱讀推廣服務知識與技能、中小學學科知識的拓展的學習需求也尚未得到充分滿足。

（三）數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)有待加強

中小學圖書館員具有教師和圖書館員的雙重身份，數(shù)字化時代對館員的數(shù)字素養(yǎng)有更高的要求。2018年，教育部發(fā)布了《中小學圖書館（室）規(guī)程》，規(guī)定了將“建立健全學校文獻信息和服務體系，協(xié)助教師開展教學教研活動，指導學生掌握檢索與利用文獻信息的知識與技能”列為圖書館的主要任務。2022年11月，教育部發(fā)布了行業(yè)標準《教師數(shù)字素養(yǎng)》，其中定義了“數(shù)字素養(yǎng)”的5個一級維度，并適用于對教師數(shù)字素養(yǎng)的培訓與評價。2017年8月國際圖書館協(xié)會與機構聯(lián)合會（International Fed- eration of Library Associations and Institutions， IFLA，簡稱“國際圖聯(lián)”）發(fā)布的《IFLA關于數(shù)字素養(yǎng)的聲明》指出“數(shù)字素養(yǎng)”包括“媒介與信息素養(yǎng)”和其他技能，強調圖書館應將數(shù)字素養(yǎng)定位為核心服務[5]。調查發(fā)現(xiàn)，僅有43. 14%的課程內容涉及信息資源管理相關知識與技能、發(fā)展數(shù)字圖書館和智慧圖書館的新技術；19. 65%涉及“館際合作與資源共享理論與實踐”。館員繼續(xù)教育中數(shù)字化、信息化內容分量不足，且局限于數(shù)字化管理，與當前對館員數(shù)字素養(yǎng)的全面要求形成了較大差距。

（四）教學組織形式比較單一

繼續(xù)教育教學組織方式以講座為主。90. 43%的館員繼續(xù)教育的主要教學組織方式是專家講座。專家講座盡管有利于大規(guī)模傳播，但內容和質量主要受授課者個人的能力和經驗影響。不足是，館員參與感不強，難以產生學習興趣和學以致用。訪談中，館員更加期待“多走出去看看別人是怎么做的”，來滿足自己學習實際需求，改進自己的工作。

（五）課程評價機制不完善

課程評價片面關注參與度。當前圖書館員所參加課程主要的評價方式依次是網(wǎng)絡學習參與互動（44. 66%）和出勤率（44. 46%）。這種片面關注參與度的課程評價機制較為簡單，缺少量化的數(shù)據(jù)指標來衡量繼續(xù)教育產生的效益，忽視了參與學習的效果這一終極目標，例如學習收獲、學習轉化度、工作指導反饋等。

三、對策與建議

結合問卷調查發(fā)現(xiàn)，圖書館員繼續(xù)教育存在的問題是多重的、復雜的。數(shù)字重塑教育世界是整體性的，為解決和應對這些問題提供了新的契機，從而生成更加開放、持續(xù)創(chuàng)新的教育形態(tài)。

（一）完善數(shù)字環(huán)境建設，夯實數(shù)字技術賦能基礎

數(shù)字環(huán)境是數(shù)字賦能的場所，數(shù)字化技術是以數(shù)據(jù)的基礎性為突出特征。一是建設智慧圖書館、數(shù)字圖書館，形成數(shù)據(jù)化基礎。利用智慧圖書館、數(shù)字圖書館，實現(xiàn)對圖書館日常工作的高效管理，從而形成數(shù)據(jù)的空間基礎。同時，減少重復性工作和繁瑣的人工流程，使館員有更多的時間精力投入到繼續(xù)教育學習中，將學習收獲更多應用于中小學圖書館創(chuàng)造性和特色化的工作，在實踐中鞏固繼續(xù)教育效果。二是建設集群中小學圖書館區(qū)域管理系統(tǒng)，形成系統(tǒng)化管理。開展區(qū)域集群管理，形成地區(qū)內所有中小學圖書館資源集合，使每個圖書館既相互獨立，又能實現(xiàn)資源實時共享?？v向上實現(xiàn)省、市、縣到館的分級數(shù)據(jù)管理，橫向上實現(xiàn)館際互借及區(qū)域性文獻聯(lián)合目錄共享；同時便于與公共圖書館、少兒圖書館、高校圖書館等進行資源對接。在進行圖書館員繼續(xù)教育培訓時，也能在共同的硬件和數(shù)字環(huán)境基礎上規(guī)劃繼續(xù)教育課程，開展數(shù)字培訓，確保學習步調統(tǒng)一。

（二）豐富數(shù)字教育資源供給，生成科學的繼續(xù)教育課程體系

數(shù)字賦能繼續(xù)教育需要提供強大的資源支持應對挑戰(zhàn)。一是將現(xiàn)有館員繼續(xù)教育課程資源納入國家教育平臺。我國各個層面的繼續(xù)教育為提高中小學圖書館員基礎能力方面積累了比較豐富的課程材料、資源，如中國教育裝備行業(yè)協(xié)會舉辦的中小學圖書館員基本素養(yǎng)和基本技能培訓[6]、浙江省普通中小學圖書館管理人員培訓[7]等。合理運用現(xiàn)有的課程，制作高質量、系統(tǒng)化的圖書館員繼續(xù)教育課程，將其納入主流的智慧教育平臺，如國家中小學智慧教育云平臺、MOOC平臺等，不僅有效利用了先前的工作經驗，也擴大了繼續(xù)教育課程的影響力和覆蓋面，消減校際、地區(qū)間的差異影響，還促進了教育公平和節(jié)省了教育成本。二是搭建專屬中小學圖書館員專業(yè)成長的平臺板塊，生成科學的繼續(xù)教育課程體系。以中小學圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略為目標，滿足館員的工作崗位需求，并與館員個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合，建設系統(tǒng)性、動態(tài)性的課程體系，集成專屬的中小學圖書館員繼續(xù)教育內容板塊。三是打造輕量化的教育場景。創(chuàng)造繼續(xù)教育微課，助力解決工學矛盾，以輕量型、知識碎片的形式，滿足不同場景的學習需求。

（三）聚焦培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)，構建館員學習共同體

在數(shù)字化技術和日益互聯(lián)的教育環(huán)境中，培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)已然成為館員繼續(xù)教育的關鍵點之一。建立數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)體系，應將數(shù)字素養(yǎng)提升納入館員的繼續(xù)教育和工作實踐的全過程。一是系統(tǒng)化進行分類培訓。館員在不同的發(fā)展階段其數(shù)字化技能、認知存在較大差異，可以對新進館員、轉崗館員進行崗前培訓，涵蓋數(shù)字技能檢測和標準化數(shù)字技能培訓，也包括數(shù)字化意識、態(tài)度等內容。而針對職后館員可以提供更加深入、優(yōu)質的高層次數(shù)字技能培訓，激發(fā)數(shù)字化學習活力，將數(shù)字素養(yǎng)的提升貫穿于整個館員職業(yè)發(fā)展。二是深化數(shù)字素養(yǎng)教育內容。內容涵蓋數(shù)字化意識、數(shù)字技術知識與技能、數(shù)字化應用、數(shù)字社會責任，數(shù)字安全、數(shù)字道德倫理、專業(yè)發(fā)展等[8]。三是教育過程注重數(shù)字技術應用。運用大數(shù)據(jù)、人工智能技術等，增強教學過程的創(chuàng)新性、體驗性和啟發(fā)性，為館員創(chuàng)造“全景式”智能化學習場所。四是推進數(shù)字技術應用于實踐。創(chuàng)造館員應用數(shù)字技能的空間，開展數(shù)字化教學資源的共享，助力建設數(shù)字化平臺，展示數(shù)字化學習成果，打造數(shù)字化工作示范樣板案例。五是構建數(shù)字化學習共同體。一方面，要依托圖書館的資源優(yōu)勢和空間優(yōu)勢，加快數(shù)字資源組織、整合、共享、展示，滿足學科教學、課后活動、學生閱讀等需求，促進轉變教學方式，形成開放、生動的數(shù)字化“館員-教師-學生”學習共同體。另一方面，開展線上研討會、工作坊等，對館員共同關注的主題，促進專業(yè)學習交流、分享、反思和研究，打造“館員-館員”之間的數(shù)字化學習共同體。六是制定可持續(xù)發(fā)展的中小學圖書館員數(shù)字素養(yǎng)評價標準。借鑒國內外相關經驗并聽取有關部門、專家、學者的意見，各地結合自身數(shù)字化教學的實踐情況，制定出符合本地區(qū)數(shù)字化需求的可持續(xù)性數(shù)字素養(yǎng)評價標準，為提升館員數(shù)字素養(yǎng)提供明確參考。

（四）應用新型教學模式，適應多種教育場景

數(shù)字技術為教育教學提供了更加智能化的教學工具和輔助系統(tǒng)，延伸了多種教育場景，極大推動了新型教學模式的應用。一是廣泛開展館員遠程教育模式。館員繼續(xù)教育組織單位相互之間要建立密切合作和協(xié)調有力的關系，加強區(qū)域內和區(qū)域間的中小學圖書館館際聯(lián)系，開發(fā)匯集繼續(xù)教育資源，形成遠程教育體系，逐漸擴大中小學館員繼續(xù)教育的遠程教育范圍。二是應用混合教育模式，將線上與線下模式相結合，充分發(fā)揮線上和線下教學方式的優(yōu)勢，提高教學效果和學習體驗。三是開展項目式學習。以工作需求和問題為核心導向創(chuàng)設學習項目，組建學習資源和工具，展示項目學習成果。四是形成個性化的教育模式。根據(jù)年齡層次、發(fā)展階段、學習狀況的不同，通過大數(shù)據(jù)算法和應用，自動推薦和定制課程，滿足館員不同的個性化教育需求。

（五）實施多樣化評價，優(yōu)化教育資源配置

隨著數(shù)字技術的持續(xù)迭代，形成了新的教育秩序和新的教育形式，也為引進實施多樣化評價創(chuàng)造了可能。一方面，基于數(shù)據(jù)開展課程評價。收集、整理和挖掘各種形式的數(shù)據(jù)，參考國內高校繼續(xù)教育領域引進大數(shù)據(jù)技術、人工智能的相關實踐探索[9]，促進授課者、館員都積極參與和共享評價過程，提供“教”與“學”的雙重反饋。另一方面，利用大數(shù)據(jù)技術和即時通信工具等，探索開展即時評價和長期評價。利用數(shù)據(jù)采集、分析和挖掘，了解即時和短期繼續(xù)教育效果，納入繼續(xù)教育學分體系；以數(shù)字化軌跡長期描繪教育效果圖譜，為優(yōu)化資源配置、數(shù)據(jù)治理和教育決策提供參考依據(jù)，實現(xiàn)提質增優(yōu)。

四、結語

中小學圖書館員繼續(xù)教育工作是一個長期的、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)工程。通過數(shù)字賦能館員繼續(xù)教育，突破了地域和場景限制，使教育和學習更加便捷高效，為我們解決和應對中小學圖書館員的繼續(xù)教育問題打開了新的解答思路，為館員繼續(xù)教育高質量發(fā)展注入了新的活力，為中小學圖書館的蓬勃發(fā)展提供強有力的人才和專業(yè)支撐。

參考文獻：

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（責任編輯：加順花）