深融·挑戰(zhàn)·協(xié)同：人工智能在媒體融合領(lǐng)域的應(yīng)用及問題應(yīng)對(duì)

摘要

媒體融合經(jīng)過十年發(fā)展，從媒介融合進(jìn)入到智能融合階段，而人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力和引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性技術(shù)，將成為推動(dòng)媒體融合縱深發(fā)展的重要抓手。在此背景下，本研究對(duì)當(dāng)前人工智能在媒體融合領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，探討人工智能在數(shù)據(jù)采集、內(nèi)容生成與認(rèn)知反饋三方面為媒體融合帶來的挑戰(zhàn)，提供從源頭進(jìn)行治理、靈活應(yīng)對(duì)局面和明確倫理導(dǎo)向三條未來發(fā)展路徑。期待充分發(fā)揮人工智能的驅(qū)動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)技術(shù)向善、向好發(fā)展。

關(guān)鍵詞

人工智能 媒體融合 治理路徑

2024年對(duì)媒體行業(yè)而言是極為重要的一年。2014年我國(guó)出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，媒體融合發(fā)展上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，這十年間，媒體融合縱深發(fā)展，從“相加”走向“相融”[1]。與此同時(shí)，以人工智能（AI）為代表的新興技術(shù)力量，作為發(fā)展傳媒新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手，在媒體內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)、效果反饋等方面重構(gòu)著新聞信息生產(chǎn)與傳播全流程，影響著媒體融合發(fā)展的進(jìn)路，推動(dòng)媒體融合走向數(shù)智化融合階段。人工智能技術(shù)為媒體深度融合帶來無限可能，2020年9月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》指出，要以先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)融合發(fā)展，加強(qiáng)新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究和應(yīng)用[2]。人工智能技術(shù)成為媒體深度融合的驅(qū)動(dòng)力與生產(chǎn)力。但由于人工智能的底層邏輯是數(shù)字邏輯，人工智能運(yùn)行過程中涉及的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、模型訓(xùn)練、內(nèi)容生成與評(píng)估細(xì)化等幾個(gè)主要步驟[3]可能會(huì)在技術(shù)成熟度與應(yīng)用規(guī)范性上存在風(fēng)險(xiǎn)，影響媒體深度融合的進(jìn)程。正如學(xué)者所表明的那樣，新技術(shù)始終是一個(gè)投射出廣泛希望和恐懼的領(lǐng)域[4]。未來媒體融合領(lǐng)域需直面人工智能技術(shù)存在的缺陷，展開研究并提出解決對(duì)策，以此推進(jìn)媒體融合領(lǐng)域更為健康的發(fā)展，走向深度融合。

一、深度融合：人工智能為媒體融合帶來全景革命

人工智能成為媒體深度融合過程中的核心驅(qū)動(dòng)力，在人工智能技術(shù)的運(yùn)用下媒體不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)效率的飛躍式提升，還極大地豐富了信息的呈現(xiàn)形式，同時(shí)人工智能賦予了媒體更深層次地理解和滿足受眾需求的能力。借助大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，媒體能夠精準(zhǔn)捕捉用戶的興趣偏好、行為模式乃至情感傾向，從而定制化推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息的高效觸達(dá)與深度互動(dòng)。

首先，人工智能技術(shù)助力多種類傳播內(nèi)容的生產(chǎn)，新一代人工智能技術(shù)，推動(dòng)PGC數(shù)據(jù)（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，Professional Generated Content）、UGC數(shù)據(jù) （用戶生成內(nèi)容，User Generated Content）、AIGC數(shù)據(jù)（人工智能生成內(nèi)容，Artificial Intelligence Generated Content）等的全網(wǎng)匯聚[5]。人工智能激發(fā)媒體融合內(nèi)容生產(chǎn)活力，實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、圖片與文字等多種類傳播內(nèi)容的快速生成。如在2024年全國(guó)兩會(huì)期間，央視新聞推出系列豎屏AI短視頻《AI數(shù)“讀”兩會(huì)》，依托海量數(shù)據(jù)，讓人工智能提取并學(xué)習(xí)以往新聞畫面中的df1374f5c6ac05cee5779d01f269a62b特征和風(fēng)格，快速生成素材。在《AI數(shù)“讀”兩會(huì)|“新質(zhì)生產(chǎn)力”如何持續(xù)“上新”？》中，為了詮釋科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“新質(zhì)生產(chǎn)力”，制作團(tuán)隊(duì)通過200余次優(yōu)化指令調(diào)整AI視頻的視覺風(fēng)格，呈現(xiàn)出了具備科技感、未來感的創(chuàng)意畫面。人工智能強(qiáng)大的信息收集與圖像生成能力能夠幫助媒體從傳統(tǒng)文本生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多種類內(nèi)容的產(chǎn)出，助力媒體提高視覺表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)文本、視頻與音頻等多種形式的融合傳播。同時(shí)，人工智能的高效率能夠降低海報(bào)、動(dòng)畫、音視頻等融媒產(chǎn)品的制作成本，利于生產(chǎn)出爆款融媒產(chǎn)品，推動(dòng)構(gòu)建全新的內(nèi)容生產(chǎn)體系。

其次，人工智能幫助打造多元化應(yīng)用場(chǎng)景，當(dāng)下人工智能與媒體融合聚焦于打造高質(zhì)量、智慧化、便捷化、普惠化、精準(zhǔn)化的數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景。安徽新媒體集團(tuán)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為核心，加速創(chuàng)建集“智能化技術(shù)+智能化內(nèi)容+智能化服務(wù)”為一體的平臺(tái)，并計(jì)劃構(gòu)建集“智能稿池庫、用戶管理數(shù)據(jù)庫和智能媒體資源數(shù)據(jù)庫”為一體的數(shù)據(jù)及能力中臺(tái)，推動(dòng)融媒體向智媒體躍升。在人工智能技術(shù)的支持下，媒體行業(yè)能夠完成智能生產(chǎn)與智能媒資、4K/8K內(nèi)容采集及生成、5G技術(shù)傳輸、一體化發(fā)布等系統(tǒng)的建設(shè)，并依托現(xiàn)有技術(shù)力量對(duì)新聞采編、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、發(fā)布等內(nèi)容生產(chǎn)側(cè)進(jìn)行“AI+5G+4K/8K”能力的賦能，實(shí)現(xiàn)信息的多元化、立體化和全方位傳播。人工智能在融媒體活動(dòng)中的應(yīng)用日益廣泛，極大地增強(qiáng)了媒體的數(shù)字化服務(wù)能力。

最后，人工智能帶來全新的交互式體驗(yàn)，人工智能將會(huì)為受眾帶來更加沉浸、立體的信息觸達(dá)方式。如大象融媒利用AIGC技術(shù)生成虛擬主持人，實(shí)現(xiàn)全天候新聞播報(bào)，顯著提升了內(nèi)容的即時(shí)性和互動(dòng)性，提高了觀眾的互動(dòng)體驗(yàn)和滿意度。數(shù)據(jù)顯示，大象融媒自引入虛擬主持人以來，觀眾互動(dòng)率顯著提高了25%。數(shù)據(jù)表明，人工智能的引入能夠幫助媒體根據(jù)用戶的習(xí)慣和偏好感知用戶的使用習(xí)性，為用戶建立精準(zhǔn)畫像，并通過及時(shí)接收反饋提供個(gè)性化服務(wù)與內(nèi)容，最終達(dá)到增加用戶黏性的效果。人工智能應(yīng)用于媒體融合將助力媒體行業(yè)實(shí)現(xiàn)更加高效、精準(zhǔn)、多元的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，為用戶帶來更加豐富、便捷、個(gè)性化的媒體體驗(yàn)。

二、風(fēng)險(xiǎn)樣態(tài)：人工智能應(yīng)用于媒體融合的多元挑戰(zhàn)

人工智能技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播效果與應(yīng)用場(chǎng)景方面為媒體融合帶來全景革命，但又在倫理上威脅著世界的現(xiàn)有秩序。要在充分利用人工智能技術(shù)的同時(shí)，及時(shí)審視人工智能技術(shù)給媒體融合帶來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)將在數(shù)據(jù)采集、內(nèi)容生成與認(rèn)知反饋三方面為媒體融合帶來挑戰(zhàn)。

（一）數(shù)據(jù)采集：隱私泄露與版權(quán)問題

人工智能系統(tǒng)的飛速發(fā)展有賴于算法技術(shù)的更新迭代，同時(shí)，隨著人工智能技術(shù)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的復(fù)雜化，人類無法探明的“算法黑箱”越發(fā)嚴(yán)重。弗蘭克·帕斯奎爾（Frank Pasquale）在《黑箱社會(huì)》中提出算法黑箱是指算法的不透明性[6]。在人工智能發(fā)展過程中，首先，支撐算法運(yùn)營(yíng)的代碼與符號(hào)本身就是一種黑箱，普通受眾難以理解復(fù)雜、抽象的代碼符號(hào)及其運(yùn)算邏輯；其次，算法運(yùn)算過程中搜集了何種數(shù)據(jù)、多少數(shù)據(jù)以及如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在這一過程中是否會(huì)涉及到隱私侵犯問題？這是受眾不可知的部分，這種信息不對(duì)等現(xiàn)象加劇了算法黑箱。在這種情況下隱私泄露與版權(quán)問題難以避免。

人工智能技術(shù)的發(fā)展離不開海量數(shù)據(jù)的投喂，但這些海量數(shù)據(jù)中往往包含用戶的個(gè)人信息和敏感數(shù)據(jù)，人工智能不透明的數(shù)據(jù)搜集過程將帶來隱私侵犯。2023年3月24日，OpenAI發(fā)布聲明，向其用戶和整個(gè)ChatGPT社區(qū)道歉，并稱將努力重建信任。聲明稱，本周早些時(shí)候，該公司將ChatGPT下線，原因是開源庫中存在一個(gè)漏洞，致使一些用戶可以看到另一用戶的聊天記錄標(biāo)題。OpenAI表示：“在ChatGPT下線前的幾個(gè)小時(shí)，一些用戶有可能看到另一在線用戶的姓名、電子郵件地址、付款地址、信用卡號(hào)后四位，以及信用卡有效期。完整的信用卡號(hào)碼在任何時(shí)候都沒有暴露”。這種解釋是否能夠贏得公眾的信任仍有待商榷，但這次事件表現(xiàn)出人工智能對(duì)數(shù)據(jù)的獲取超出了用戶的知情和同意范圍，同時(shí)人工智能會(huì)在未明確告知用戶的情況下，通過分析用戶行為來預(yù)測(cè)或推斷用戶的私人信息。由于黑箱的存在，用戶無法判斷個(gè)人信息被應(yīng)用到何種方面，此前，著名女星泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）的大量虛假“不雅照片”在社交平臺(tái)上傳播，一方面，這侵犯了公眾人物的肖像權(quán)，另一方面加劇了人工智能模型使用的安全風(fēng)險(xiǎn)，生成威脅社交平臺(tái)生態(tài)的有害內(nèi)容。

其次，數(shù)據(jù)抓取的黑箱也將引發(fā)知識(shí)版權(quán)問題。2023年1月，蓋蒂圖片社（Getty Lmages）就以“Stable Difussion”作為“Stability AI”旗下訓(xùn)練模型非法復(fù)制和處理數(shù)百萬受版權(quán)保護(hù)的圖像為由，在倫敦高等法院起訴“Stability AI”[7]。顯然，當(dāng)人工智能將未被授權(quán)的作品應(yīng)用于模型訓(xùn)練與內(nèi)容產(chǎn)出時(shí)，版權(quán)的界定將引發(fā)極大爭(zhēng)議。人工智能產(chǎn)出的內(nèi)容是否擁有獨(dú)立版權(quán)？現(xiàn)代版權(quán)理論認(rèn)為，僅有自然人和特定情況下的法人或非法人組織才是創(chuàng)作主體[8]。人工智能并不能夠被認(rèn)為是創(chuàng)作主體，其生成的內(nèi)容也是在現(xiàn)有的智慧成果基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)得出的，所以人工智能并不能夠擁有版權(quán)。但如何規(guī)范人工智能生產(chǎn)內(nèi)容的版權(quán)歸屬問題，目前仍未有明確的法律規(guī)定。

更為重要的是，即使用戶已經(jīng)意識(shí)到人工智能會(huì)帶來隱私泄露與版權(quán)問題，并意圖改變這一點(diǎn)，但由于運(yùn)行原理的黑箱，用戶往往難以改變現(xiàn)狀。當(dāng)人工智能系統(tǒng)基于其訓(xùn)練輸出數(shù)據(jù)時(shí)，人們并不總是知道算法是如何得出該輸出的。“無論有無人類參與或監(jiān)督，智能算法都能通過機(jī)器學(xué)習(xí)形成一套決策規(guī)則來處理新數(shù)據(jù)。在此過程中，算法操控者不清楚也無需知道其通過機(jī)器學(xué)習(xí)獲得決策能力的基本原理。”[9]人工智能行業(yè)頂尖公司Anthropic表示，通過具體的研究方法，他們能夠“通過查看哪些特征對(duì)特定輸入做出響應(yīng)，開始理解模型行為，從而洞察模型得出給定響應(yīng)的‘推理’過程?！盵10]即使是專業(yè)人士也難以完全理解模型行為，那么對(duì)絕大多數(shù)普通人而言，通過理解模型行為而規(guī)避隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)則成為無稽之談。

（二）內(nèi)容生成：深度偽造與偏見問題

正如IDC對(duì)話式AI和智能知識(shí)發(fā)現(xiàn)研究副總裁David Schubmehl所言：“使用預(yù)先存在的數(shù)據(jù)，人工智能算法被用來確保內(nèi)容符合目標(biāo)人群的興趣和愿望。”[11]人工智能的底層邏輯是數(shù)字邏輯，人類通過大量數(shù)據(jù)的輸入，讓機(jī)器理解人類發(fā)出的指令并根據(jù)既有數(shù)據(jù)資料庫輸出結(jié)果，后續(xù)通過人類反饋進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。模型訓(xùn)練、內(nèi)容生成與后續(xù)模型調(diào)整都依賴于前期的數(shù)據(jù)投入，機(jī)器通過不斷被投入的數(shù)據(jù)理解和分析人類的行為模式，從而預(yù)測(cè)和生成新的內(nèi)容。數(shù)據(jù)自帶的錯(cuò)誤、偏見、失實(shí)等問題將成為人工智能運(yùn)行過程中的隱患，為人工智能帶來生成幻覺問題。人工智能模型的生成幻覺指生成偏離事實(shí)或包含捏造信息的內(nèi)容。當(dāng)模型生成的文本包含虛構(gòu)的、誤導(dǎo)性的或完全捏造的細(xì)節(jié)、事實(shí)或主張，而不是提供可靠和真實(shí)的信息時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)幻覺[12]。

人工智能的生成幻覺加劇了深度偽造內(nèi)容的泛濫。2024年初，世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2024年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》提出，“未來兩年全球十大風(fēng)險(xiǎn)”的首位是“人工智能生成的錯(cuò)誤信息和虛假信息?！盵13]目前許多人工智能會(huì)利用其強(qiáng)大的文本、視頻與音頻處理能力編造虛假內(nèi)容，危害社會(huì)安全。2023年7月4日，浙江紹興警方摧毀一個(gè)利用ChatGPT制作虛假視頻的團(tuán)伙，該團(tuán)伙利用ChatGPT技術(shù)自動(dòng)生成視頻腳本與相關(guān)視頻素材，制作了一則“上虞工業(yè)園區(qū)發(fā)生火災(zāi)”的虛假視頻，并在網(wǎng)絡(luò)上引起恐慌。此類謠言借助人工智能技術(shù)在社會(huì)上不斷滋長(zhǎng)、蔓延，不僅給國(guó)家安全帶來潛在威脅，還直接挑戰(zhàn)了新聞的真實(shí)性與客觀性，甚至?xí)碛脩魧?duì)新聞的信任危機(jī)。

生成幻覺將導(dǎo)致人工智能輸出偏見內(nèi)容。在人工智能爬取的數(shù)據(jù)中會(huì)存在由測(cè)量誤差、缺失值與無關(guān)測(cè)量等構(gòu)成的數(shù)據(jù)噪聲，這些數(shù)據(jù)噪聲將影響人工智能的判斷，導(dǎo)致人工智能輸出帶有種族、社會(huì)與性別等方面的偏見內(nèi)容。研究表明，“如果初始數(shù)據(jù)中，‘下廚’與‘女性’聯(lián)系起來的概率是66％，將這些數(shù)據(jù)喂給人工智能后，其預(yù)測(cè)‘下廚’與‘女性’聯(lián)系起來的概率會(huì)放大到84％?！盵14]這種數(shù)據(jù)中存在的偏見會(huì)在人工智能運(yùn)行過程中得到放大，影響最終的輸出結(jié)果。盡管在數(shù)據(jù)搜集過程中，技術(shù)開發(fā)者會(huì)對(duì)人工智能的底層技術(shù)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行規(guī)范性的設(shè)置，但也難以避免人工智能技術(shù)出現(xiàn)生成幻覺。如目前應(yīng)用較多的ChatGPT技術(shù)，其開發(fā)公司OpenAI承認(rèn)ChatGPT的輸出可能是不正確的或有偏見的。例如，引用不存在的文章參考或延續(xù)性別歧視的刻板印象，對(duì)有害指令做出反應(yīng)，比如生成惡意軟件[15]。這足以證明，數(shù)據(jù)搜集與處理過程中仍存在著缺陷，這些缺陷將誘發(fā)人工智能產(chǎn)生不當(dāng)行為，進(jìn)而影響整個(gè)社會(huì)的安全。

（三）認(rèn)知反饋：信任危機(jī)與價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)

人工智能技術(shù)在數(shù)據(jù)采集與內(nèi)容生成方面的問題將影響受眾的認(rèn)知反饋，帶來信任危機(jī)。一方面新聞傳播行業(yè)的公信力面臨巨大的挑戰(zhàn)。正如《紐約時(shí)報(bào)》曾在橄欖球比賽報(bào)道中直言不諱：“盡管有大數(shù)據(jù)作為支撐，但和NFL教練相比，我們的機(jī)器人生成的報(bào)告更傾向于樂觀?！盵16]在人工智能技術(shù)的支持下，虛假新聞的生產(chǎn)變得更加容易和高效。部分媒體或個(gè)人為了吸引眼球、博取流量，不惜利用AI技術(shù)偽造假消息，導(dǎo)致新聞失范現(xiàn)象層出不窮。此前，有MCN機(jī)構(gòu)利用AI操控賬號(hào)800多個(gè)，一天最多生成7000篇虛假新聞，并通過偽造“西安突發(fā)爆炸”“重慶巫溪一民房發(fā)生爆炸事故”等聳人聽聞的消息吸引流量。此類假新聞被大量傳播將擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，使得新聞行業(yè)的真實(shí)性、客觀性受到質(zhì)疑。新聞?wù)鎸?shí)被破壞，不僅會(huì)加劇媒體與信息環(huán)境的不健康，危害社會(huì)和諧與穩(wěn)定，還進(jìn)一步誤導(dǎo)受眾的認(rèn)知和判斷，懷疑媒體的權(quán)威性，從而影響主流輿論場(chǎng)的構(gòu)建。如在突發(fā)事件中，虛假新聞可能會(huì)迅速占據(jù)輿論制高點(diǎn)，形成不利于事件解決的輿論氛圍。如2024年6月9日，有網(wǎng)民在某視頻平臺(tái)發(fā)布視頻稱：“5月27日，四川省涼山彝族自治州發(fā)生5.0級(jí)地震，震中位于喜德縣，地震波以每小時(shí)80公里的速度傳播。地震造成了大量房屋損壞和人員傷亡，災(zāi)情嚴(yán)重?！钡珜?shí)際上，此次地震震中位于木里縣，也并無人員傷亡。不法人士利用AI軟件生成虛假地震災(zāi)情圖片，散布不實(shí)言論誤導(dǎo)網(wǎng)民。而這種虛假信息通過聳人聽聞的標(biāo)題和引人注目的內(nèi)容，吸引公眾的注意力并誤導(dǎo)其判斷，進(jìn)而影響公眾對(duì)社會(huì)事件和問題的看法。

人工智能的行為與人類的核心價(jià)值、真實(shí)意圖和倫理原則之間的關(guān)系將誘發(fā)價(jià)值觀風(fēng)險(xiǎn)。為此，在人工智能研究領(lǐng)域引入了價(jià)值對(duì)齊。斯圖爾特·羅素（Stuart Russell）在“人工智能的神話”（The Myth Of AI）訪談中指出，價(jià)值對(duì)齊即人們需要構(gòu)建可證明符合人類價(jià)值觀的智能，而不是純粹的智能[17]。也就是，人工智能在運(yùn)行過程中需理解人類指令的意圖，滿足人類需求。隨著人工智能的不斷發(fā)展，人工智能需要在價(jià)值觀念與倫理規(guī)則上與人類社會(huì)準(zhǔn)則保持一致。價(jià)值對(duì)齊將影響社會(huì)主流價(jià)值觀的形成，從根本上講，價(jià)值對(duì)齊就是讓人工智能學(xué)習(xí)人類社會(huì)價(jià)值觀，使機(jī)器行為能夠符合人類普適的道德觀念與行為準(zhǔn)則。在這種情況下，價(jià)值對(duì)齊的標(biāo)準(zhǔn)理應(yīng)是社會(huì)主流價(jià)值觀，但當(dāng)人工智能被開發(fā)時(shí)，機(jī)器可能會(huì)被投入其他價(jià)值觀。例如，由美國(guó)開發(fā)的ChatGPT，天然內(nèi)含美國(guó)意識(shí)形態(tài)和美國(guó)價(jià)值觀，無論是語料庫本身，還是算法層面，以及用戶互動(dòng)層面等各個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)影響傾向性并主導(dǎo)價(jià)值觀[18]。在當(dāng)下“人機(jī)協(xié)同”的大背景下，用戶難以辨別機(jī)器暗含的價(jià)值觀，并會(huì)在機(jī)器進(jìn)行隱秘傳播與價(jià)值滲透的過程中改變?cè)袃r(jià)值觀念，公共情緒與意識(shí)形態(tài)將受到影響，因此需警惕人工智能暗含的價(jià)值觀念的滲透。

三、人機(jī)協(xié)同：應(yīng)對(duì)人工智能挑戰(zhàn)的未來進(jìn)路

（一）源頭治理：實(shí)現(xiàn)全鏈條監(jiān)管

全鏈條監(jiān)管是保證人工智能技術(shù)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。首先政府需要明確人工智能技術(shù)的底線，保證人工智能技術(shù)在法律法規(guī)的框架內(nèi)運(yùn)行。在我國(guó)，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》3部基礎(chǔ)性法律構(gòu)成了數(shù)據(jù)使用和智能工具應(yīng)用的基本規(guī)制框架。我國(guó)對(duì)于人工智能技術(shù)的規(guī)制能夠保證人工智能技術(shù)在良好的法律環(huán)境下運(yùn)行。同時(shí)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等國(guó)家7部門聯(lián)合發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》為AIGC技術(shù)的規(guī)范發(fā)展劃定了“紅線”和“底線”，要求技術(shù)的發(fā)展必須在可控范圍內(nèi)進(jìn)行[19]。以政府監(jiān)管確保人工智能技術(shù)安全、良性發(fā)展，不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)發(fā)展有法可依。嚴(yán)厲打擊利用人工智能技術(shù)進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的恰當(dāng)應(yīng)用。人工智能作為新興領(lǐng)域，需要不斷對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善，確保發(fā)展的良好環(huán)境的同時(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

其次，平臺(tái)監(jiān)管為技術(shù)應(yīng)用裝上“安全閥”，平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管與核查，為人工智能安裝一道防線。如濟(jì)南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)建立全國(guó)首個(gè)開放式媒體區(qū)塊鏈版權(quán)保護(hù)平臺(tái)，該平臺(tái)能夠?qū)ψ髡咛峤坏脑瓌?chuàng)新聞和文學(xué)作品進(jìn)行區(qū)塊鏈版權(quán)登記，并實(shí)時(shí)對(duì)版權(quán)交易、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載等行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。這種存證系統(tǒng)通過對(duì)作品進(jìn)行“上鏈”存證，協(xié)助媒體維護(hù)版權(quán)利益。平臺(tái)通過加大監(jiān)管力度，將新聞產(chǎn)品全流程置于監(jiān)測(cè)之下，推動(dòng)新聞行業(yè)版權(quán)交易公正透明，減少人工智能對(duì)版權(quán)的侵害，實(shí)現(xiàn)新聞傳播業(yè)的良性發(fā)展。強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任，對(duì)虛假內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。如抖音平臺(tái)打擊利用AI換臉技術(shù)冒充明星直播帶貨的電商直播間，營(yíng)造良好平臺(tái)環(huán)境，促使人工智能技術(shù)向好發(fā)展。

（二）搶灘布局：把握變革主動(dòng)權(quán)

人工智能技術(shù)作為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的抓手，重塑著人類的生產(chǎn)模式、生活方式乃至思維模式，將為社會(huì)帶來前所未有的沖擊與變革。要抓住人工智能技術(shù)帶來的機(jī)遇，對(duì)人工智能技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài)進(jìn)行主動(dòng)追蹤，實(shí)現(xiàn)快速靈活的響應(yīng)變化。例如，2024年2月25日，上海廣播電視臺(tái)搶占科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的制高點(diǎn)，成立生成式人工智能媒體融合創(chuàng)新工作室。同時(shí)在全國(guó)兩會(huì)前夕，該工作室推出首個(gè)AIGC應(yīng)用集成工具——Scube（智媒魔方），賦能兩會(huì)報(bào)道。該工具幫助報(bào)道團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新聞稿件生成、指定視頻片段提取與視頻字幕生成等工作，極大地節(jié)約了兩會(huì)報(bào)道前后期團(tuán)隊(duì)搜集處理素材所需的時(shí)間和制作成本。這一創(chuàng)新性的嘗試能夠幫助構(gòu)建國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的文化傳媒大模型應(yīng)用生態(tài)，強(qiáng)化面向未來的前沿關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用布局，建設(shè)深度融合的新型媒體產(chǎn)業(yè)集群，是對(duì)媒體融合發(fā)展的有益探索。

智能傳播時(shí)代，媒體的屬性進(jìn)一步拓展，人、機(jī)、物三者之間的連接越來越緊密，信息世界和物理世界的交融越來越深入[20]。在這種情況下，人工智能技術(shù)的引入能夠幫助媒體拓展應(yīng)用邊界，推進(jìn)國(guó)家社會(huì)治理的現(xiàn)代化。媒體融合進(jìn)程中要適應(yīng)人工智能技術(shù)帶來的全新變化，不斷完善媒體的社會(huì)化功能，拓展傳播的邊界。如2024年全國(guó)兩會(huì)期間，深圳衛(wèi)視《正午看天下》欄目聯(lián)合深圳廣電集團(tuán)AI實(shí)驗(yàn)室推出的《兩會(huì)愿景AI繪》節(jié)目，數(shù)字人主播“深艾”基于AI技術(shù)將文字描述轉(zhuǎn)化為與兩會(huì)內(nèi)容息息相關(guān)的圖片，通過這種文生圖技術(shù)，觀眾可以看到由AI繪制的未來城市、科技創(chuàng)新等場(chǎng)景，體驗(yàn)兩會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng)和成果，感受科技帶來的無限可能。同時(shí)在節(jié)目播出過程中，“深艾”會(huì)與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，并基于用戶的興趣和行為數(shù)據(jù)為用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容。這種方式c8791e53bbfa2d9fd014a88285b37761打破了傳統(tǒng)新聞報(bào)道的單一形式，采用數(shù)字人主播和AI生成式視頻等新穎元素，為兩會(huì)報(bào)道注入了新的活力和創(chuàng)意，同時(shí)，這種創(chuàng)新形式還提高了節(jié)目的傳播效果和影響力，增強(qiáng)了觀眾對(duì)兩會(huì)的認(rèn)知和了解。在未來的媒體融合實(shí)踐中，要把握人工智能技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)遇，靈活應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展的變化，主動(dòng)擁抱新技術(shù)，不斷拓展媒體服務(wù)邊界，真正建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系。

（三）倫理導(dǎo)向：明晰價(jià)值對(duì)齊標(biāo)準(zhǔn)

將人工智能運(yùn)用到媒體融合中，必須要將人類的價(jià)值理念嵌入到模型中，必須要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為人工智能對(duì)齊標(biāo)準(zhǔn)，要在機(jī)器不斷學(xué)習(xí)與接受反饋的過程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)人工智能的價(jià)值規(guī)訓(xùn)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是構(gòu)成我們社會(huì)文化與道德的基礎(chǔ)，能確保人工智能模型符合媒體行業(yè)道德與規(guī)范，能夠有效地幫助人工智能與媒體從業(yè)人員確定合適的行為，做出正確的判斷。

我國(guó)主流媒體在利用人工智能推進(jìn)媒體融合過程中進(jìn)行了有益實(shí)踐。如人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司建設(shè)的“全國(guó)黨媒信息公共平臺(tái)”就以“黨媒算法”為核心，通過構(gòu)建主流價(jià)值觀知識(shí)圖譜，自建智能標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)稿件的智能推送。浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)則研發(fā)具有“黨媒”特質(zhì)的智能引擎，優(yōu)化正能量召回策略、群體興趣模型，讓智能算法與主流信息傳播有機(jī)融合、相得益彰。我國(guó)主流媒體的實(shí)踐能夠幫助引導(dǎo)公眾樹立正確價(jià)值觀，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為對(duì)齊標(biāo)準(zhǔn)，可以將更多符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀、具有新聞價(jià)值、能滿足各類用戶需求的新聞內(nèi)容呈現(xiàn)在受眾面前。明確社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為對(duì)齊標(biāo)準(zhǔn)，能夠推動(dòng)科技向善，保證人工智能模型的安全性。在此基礎(chǔ)上，媒體從業(yè)人員能夠更好地駕馭人工智能，真正將技術(shù)作為一種工具而非沉浸在技術(shù)取代人類的恐慌之中。比如，目前哈爾濱工業(yè)大學(xué)就以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)，構(gòu)建了模型價(jià)值觀的指導(dǎo)原則。這些原則涵蓋“言語侵犯”“暴力恐怖”“反動(dòng)言論”等10個(gè)關(guān)鍵方面，以確保模型在處理文本內(nèi)容時(shí)能夠避免產(chǎn)生不當(dāng)或危險(xiǎn)的內(nèi)容，更好地滿足廣泛的社會(huì)期望和要求，從而提高模型的社會(huì)適應(yīng)性和倫理性[21]。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為模型價(jià)值觀的指導(dǎo)原則，人機(jī)共處于同一價(jià)值觀體系下，利于協(xié)調(diào)人工智能主體與人類主體之間的關(guān)系，增強(qiáng)人類主體的安全感，建立人機(jī)之間的信任橋梁。明確人機(jī)關(guān)系能夠幫助傳媒從業(yè)人員積極主動(dòng)擁抱人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)機(jī)器的理解，總體上和機(jī)器性能發(fā)展的節(jié)奏保持同步[22]，最終助推媒體融合過程中人工智能技術(shù)的應(yīng)用。

人工智能時(shí)代，媒體融合必須堅(jiān)守技術(shù)倫理與社會(huì)主義核心價(jià)值觀，推動(dòng)人工智能技術(shù)向善向好發(fā)展，正如我國(guó)在第三屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇發(fā)布《全球人工智能治理倡議》所提出的：“發(fā)展人工智能應(yīng)堅(jiān)持‘以人為本’理念，以增進(jìn)人類共同福祉為目標(biāo)，以保障社會(huì)安全、尊重人類權(quán)益為前提，確保人工智能始終朝著有利于人類文明進(jìn)步的方向發(fā)展?！盵23]

結(jié)語

尼爾·波茲曼（Neil Postman）在《技術(shù)壟斷：文化向技術(shù)投降》中提到“每一種技術(shù)既是包袱也是恩賜，不是非此即彼的結(jié)果，而是利弊同在的產(chǎn)物?！盵24]人工智能的迅速崛起正在改變著媒體行業(yè)的生態(tài)環(huán)境，并為媒體行業(yè)勾勒出新的發(fā)展前景。但在將人工智能技術(shù)應(yīng)用于媒體融合時(shí)需審慎地平衡人工智能技術(shù)創(chuàng)新帶來的無限可能與其潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)媒體融合深度發(fā)展，不僅意味著對(duì)技術(shù)的深刻理解與應(yīng)用，更在于如何利用技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理的實(shí)際效能，促進(jìn)公平正義，增進(jìn)人民福祉。因此，在應(yīng)用過程中要加強(qiáng)監(jiān)管，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入人工智能技術(shù)的設(shè)計(jì)、編碼與應(yīng)用中，確保人工智能的發(fā)展始終遵循人類社會(huì)的良性價(jià)值觀，真正做到技術(shù)向善，促進(jìn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。

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