戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制分析

摘要：企業(yè)在面對市場競爭時，必須注重自身經(jīng)營風(fēng)險的控制，這樣才能在市場競爭中不斷成長。戰(zhàn)略管理視角下，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理必須注重提高自身的內(nèi)部管理水平，依托戰(zhàn)略規(guī)劃，制定切實可行的風(fēng)險控制制度。當(dāng)前，不少企業(yè)并未認(rèn)識到經(jīng)營風(fēng)險控制的重要性，風(fēng)險管理涉及較少，企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制制度不健全，無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用。本文主要分析戰(zhàn)略管理與經(jīng)營風(fēng)險的概念，指出企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制的重要性，并根據(jù)當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險控制的現(xiàn)狀，在戰(zhàn)略管理視角下提出風(fēng)險控制的具體實施策略，以期能夠提升企業(yè)的風(fēng)險控制能力，讓其更好地參與到市場競爭中。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理;經(jīng)營風(fēng)險；控制策略

DOI：10.12433/zgkjtz.20242238

隨著市場經(jīng)濟競爭越來越激烈，企業(yè)在市場競爭中面臨的風(fēng)險也在不斷增加。企業(yè)要想提高的風(fēng)險控制能力，不僅需要提高自身的財務(wù)管理水平、成本控制能力，還要求企業(yè)管理者具備戰(zhàn)略管理思維，能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營管理做出前瞻性判斷，提升內(nèi)部經(jīng)營管理能力。在戰(zhàn)略管理視角下，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制能夠?qū)⑹袌龈偁帀毫D(zhuǎn)化為發(fā)展機遇，挖掘自身的發(fā)展?jié)撃?。目前，我國不少企業(yè)經(jīng)營者風(fēng)險控制的認(rèn)識還停留在財務(wù)與成本上，未能意識到戰(zhàn)略管理的重要性，而基于戰(zhàn)略管理思維構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制體系，能夠提高企業(yè)的風(fēng)險抵御能力，保障企業(yè)健康發(fā)展。

一、戰(zhàn)略管理與經(jīng)營風(fēng)險概念解析

（一）戰(zhàn)略管理核心概念

戰(zhàn)略管理是企業(yè)在一定的時期內(nèi)所制定的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)，并圍繞這個發(fā)展目標(biāo)開展企業(yè)的全局經(jīng)營任務(wù)與經(jīng)營政策，企業(yè)的主要資源應(yīng)圍繞該經(jīng)營管理目標(biāo)做出的決策與管理。戰(zhàn)略管理作為一種計劃，著眼于企業(yè)的未來發(fā)展，而從形式上來看，戰(zhàn)略管理既是對企業(yè)發(fā)展的定位，也包含企業(yè)的發(fā)展觀念。企業(yè)戰(zhàn)略管理圍繞三個核心問題開展，即企業(yè)市場定位、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)的經(jīng)營方式。圍繞這三個核心點，企業(yè)戰(zhàn)略管理完成制定并實行，從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

（二）經(jīng)營風(fēng)險概念與分類

經(jīng)營風(fēng)險是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，面對各種不確定因素所導(dǎo)致企業(yè)預(yù)期收益難以實現(xiàn)的問題。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不僅包括自身因素，還包括戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品價格、技術(shù)進步、消費者因素等多種額外因素導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。對于企業(yè)來說，經(jīng)營風(fēng)險時刻影響著企業(yè)的經(jīng)營活動與財務(wù)表現(xiàn)，企業(yè)必須重視風(fēng)險的防范與控制，從而保證自身的健康成長。在經(jīng)營風(fēng)險中，主要有以下三種：一是商業(yè)中介地位所引發(fā)的風(fēng)險。企業(yè)作為商業(yè)活動的媒介，承擔(dān)著交換中介的職能，但商品本身或者消費市場變動會引發(fā)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險。二是經(jīng)營環(huán)境的變化而引起的風(fēng)險。經(jīng)營環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。受人口、經(jīng)濟、政策、科技等不可控因素影響導(dǎo)致的宏觀環(huán)境變化，有時會給企業(yè)經(jīng)營帶來不可預(yù)見的風(fēng)險。例如，房地產(chǎn)行業(yè)受人口老齡化影響，市場逐漸萎縮；技術(shù)革新帶來企業(yè)產(chǎn)品升級換代，導(dǎo)致產(chǎn)品被市場淘汰等。三是商品本身在流通環(huán)節(jié)遭受的風(fēng)險，如產(chǎn)生丟失或受到自然因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，也是經(jīng)營風(fēng)險中的重要因素。

二、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制的重要意義

（一）保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險控制直接關(guān)系著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)如果缺乏風(fēng)險控制意識，就會產(chǎn)生各種經(jīng)營風(fēng)險，嚴(yán)重時會導(dǎo)致企業(yè)無法發(fā)展，走向破產(chǎn)。企業(yè)開展風(fēng)險控制，首先是對內(nèi)部進行監(jiān)管強化，使企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理處于合理范圍內(nèi)，使企業(yè)的成本與財務(wù)運營處在合理范圍內(nèi)，使企業(yè)財務(wù)狀況處于合理范圍內(nèi)，保持一個穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。其次，經(jīng)營風(fēng)險控制有助于加強企業(yè)的自我監(jiān)管，對于內(nèi)部日常管理工作中存在的問題要及時發(fā)現(xiàn)并予以解決，避免企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管失效。當(dāng)企業(yè)處于不利的競爭環(huán)境時，強大的風(fēng)險控制能力可以全面提高企業(yè)的風(fēng)險管理能力，優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展策略，讓企業(yè)保持強大的競爭力。

（二）有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

隨著科學(xué)與技術(shù)的進步，企業(yè)經(jīng)營面對的環(huán)境也在一直變化中。保持可持續(xù)發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最高追求，也是企業(yè)在市場競爭中必須堅持的經(jīng)營策略?？v觀近代一些具有百年歷史的企業(yè)，都是始終堅持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，才在市場競爭中得以保持持續(xù)成長。企業(yè)面對不確定的外部市場環(huán)境，要自身具有經(jīng)營風(fēng)險控制意識，這樣才能在面對技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品變革時有余力。例如，韓國三星早期從事紡織行業(yè)，隨著70年代韓國經(jīng)濟的持續(xù)增長，逐漸擴張到鋼鐵、石化、電子信息產(chǎn)業(yè)，而這離不開對市場風(fēng)險的有效防范。面對市場波動時，企業(yè)經(jīng)營管理者要具有危機意識，提前做好風(fēng)險控制預(yù)案。這樣在面對市場變化風(fēng)險時，企業(yè)才能擁有強大的抵御力；在面對新技術(shù)與新機遇時，才能在第一時間抓住機會，從而不斷拓寬業(yè)務(wù)，持續(xù)發(fā)展壯大。

（三）吸引優(yōu)秀人才加入

21世紀(jì)人才才是最寶貴的資源，因此來說，企業(yè)對人才的吸引力，側(cè)面反映了企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)開展風(fēng)險控制，可以為吸引人才創(chuàng)造有利的條件。對于優(yōu)秀人才來說，企業(yè)風(fēng)險控制能力可以為他們提供穩(wěn)定的就業(yè)平臺，更容易借助優(yōu)秀企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想，兩者互相依托，互相成就。加強企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制，有助于企業(yè)內(nèi)部管理制度與體系的完善，優(yōu)秀人才在這樣的管理環(huán)境下更容易發(fā)揮自己的才能。隨著風(fēng)險控制的推行，企業(yè)將進一步完善管理與績效制度，通過績效評價可以客觀反映優(yōu)秀員工的才能與價值。企業(yè)也會建立起具有競爭力的考核制度，在發(fā)展過程中促使人才數(shù)量逐漸增加，讓企業(yè)在市場競爭中擁有強大的人才優(yōu)勢作為保障，從而增強企業(yè)的市場競爭力。

三、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制現(xiàn)狀

（一）企業(yè)對經(jīng)營風(fēng)險控制重視不足

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險往往隱藏在企業(yè)的日常管理工作中，難以察覺，特別是在企業(yè)經(jīng)營順利時，管理者往往容易忽視潛在的經(jīng)營風(fēng)險，盲目樂觀，結(jié)果就是風(fēng)險來臨時缺乏預(yù)案，企業(yè)往往會因此付出慘痛的代價。隨著現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險控制理論與方法的發(fā)展，已經(jīng)形成了一套成熟的制度，但是受傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思維影響，對于風(fēng)險控制仍然重視不足。多數(shù)企業(yè)往往在遇到經(jīng)營困難時才具有風(fēng)險控制意識，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營順利時，往往會盲目樂觀，沒有將風(fēng)險控制納入到企業(yè)重點管理工作中。一些企業(yè)認(rèn)為風(fēng)險控制更多停留在決策者層面，并未真正建立起風(fēng)險控制管理部門，也沒有招聘專業(yè)人員從事風(fēng)險控制管理工作，結(jié)果就是缺乏專人負(fù)責(zé)，風(fēng)險控制停留在會議層面，無法真正落地執(zhí)行。

（二）欠缺健全的風(fēng)險評估體系

在經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)經(jīng)營所面臨的風(fēng)險呈現(xiàn)出多樣化，對于風(fēng)險的評估、控制也提出了新要求，然而建立健全的風(fēng)險評估體系十分困難，需要企業(yè)經(jīng)營與管理者投入較大財力與物力進行支持。目前，多數(shù)企業(yè)往往重視成本壓縮，對于經(jīng)營風(fēng)險評估缺乏完整的體系，簡單地對日常暴露出來的風(fēng)險進行整理，并沒有深入思考企業(yè)發(fā)展所面臨的深層次風(fēng)險。在對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險評估后，所做出的控制方案缺乏針對性，無法起到降低企業(yè)損失的作用。完善的風(fēng)險評估體系主要體現(xiàn)在事情防范與控制，這樣才能在企業(yè)遇到風(fēng)險時發(fā)揮作用，提前對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險構(gòu)建評估體系，有助于降低企業(yè)風(fēng)險發(fā)生率，減少企業(yè)損失。

（三）風(fēng)險控制人才隊伍建設(shè)滯后

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制對于從業(yè)人員的要求較高，不僅要具備企業(yè)管理知識，還要具備一定的財務(wù)與風(fēng)險處置能力，高度認(rèn)同企業(yè)文化。風(fēng)險控制人才培養(yǎng)需要企業(yè)有計劃、有目標(biāo)，這樣才能打造一支優(yōu)秀的人才隊伍。當(dāng)前多數(shù)企業(yè)往往將重點放在風(fēng)險控制本身，而忽略了人才隊伍建設(shè)。對于現(xiàn)有的風(fēng)險控制人才，沒有建立完備的培訓(xùn)與考核機制，導(dǎo)致現(xiàn)有人才隊伍水平無法隨著企業(yè)發(fā)展而提升，結(jié)果就是無法適應(yīng)企業(yè)風(fēng)險控制要求。此外，市場環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)與經(jīng)營模式也在不斷改變，一些風(fēng)險管理人員對本職工作的認(rèn)識不到位，在實際工作過程中工作積極性不高，缺少學(xué)習(xí)與交流精神，久而久之，便在企業(yè)風(fēng)險管理隊伍中形成不良風(fēng)氣，無法以專業(yè)化、敬業(yè)化的精神來開展風(fēng)險控制工作，不利于工作效率與質(zhì)量提高。

（四）企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制體系存在問題

企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制需要建立在完備的管理體系下，只有這樣才能體現(xiàn)風(fēng)險控制的規(guī)范性與前瞻性。多數(shù)企業(yè)在風(fēng)險控制環(huán)節(jié)，重視解決具體的風(fēng)險問題，忽略了風(fēng)險管理體系建設(shè)，結(jié)果就是一旦風(fēng)險問題沒有發(fā)現(xiàn)，缺乏預(yù)警與有效處置手段，風(fēng)險控制管理形同虛設(shè)，難以發(fā)揮出具體作用。部分企業(yè)在執(zhí)行風(fēng)險控制管理時，沒有建立具體的崗位職責(zé)，造成風(fēng)險控制職責(zé)不清晰，人浮于事。一些企業(yè)沒有激發(fā)員工風(fēng)險控制的積極性，多數(shù)員工抱著多一事不如少一事的心態(tài)，結(jié)果就是風(fēng)險控制浪費大量時間與人力，造成成本難以控制。此外，一些企業(yè)沒有建立風(fēng)險控制外部監(jiān)督機制，政府與其他企業(yè)或者上下游合作伙伴發(fā)現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險時，不能及時與企業(yè)溝通，造成風(fēng)險積累。

四、戰(zhàn)略管理視角下企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制策略

（一）加強對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制的重視

要將企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制提升到戰(zhàn)略高度，只有這樣，企業(yè)才能調(diào)動所有資源，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，對企業(yè)經(jīng)營存在的風(fēng)險提前分析預(yù)判，制定管理預(yù)案，才能在企業(yè)發(fā)生經(jīng)營風(fēng)險時第一時間采取有效措施。作為企業(yè)管理者，要從自身認(rèn)識到經(jīng)營風(fēng)險管理的重要性，親自參與到風(fēng)險管理工作中，樹立榜樣，引導(dǎo)企業(yè)所有員工重視風(fēng)險控制。要積極調(diào)動廣大員工的積極性，將經(jīng)營風(fēng)險控制與企業(yè)員工績效考核結(jié)合起來，讓員工認(rèn)識到風(fēng)險控制與自己的切身利益息息相關(guān)，鼓勵其主動參與其中，形成每個企業(yè)員工都重視風(fēng)險控制的良好局面。要將經(jīng)營風(fēng)險控制納入到企業(yè)戰(zhàn)略中，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，分析可能遇到的風(fēng)險，結(jié)合其他企業(yè)經(jīng)驗，提前制定風(fēng)險控制元，降低新業(yè)務(wù)、新戰(zhàn)略可能遇到風(fēng)險的概率，提高風(fēng)險控制管理水平。

（二）加強經(jīng)營風(fēng)險控制人才隊伍建設(shè)

要打造一支熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、有管理才能的風(fēng)險控制人才隊伍，保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。要根據(jù)企業(yè)的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險控制人員進行培訓(xùn)、考核、監(jiān)督與管理，制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案與內(nèi)部選拔流程，從而挖掘出具有優(yōu)秀風(fēng)險控制能力的人才，滿足企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制工作要求。要充分利用現(xiàn)代管理工具輔助風(fēng)險控制工作，例如，運用大數(shù)據(jù)等工具對企業(yè)的財務(wù)、運營工作進行分析，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的經(jīng)營風(fēng)險。要加強對內(nèi)部風(fēng)險控制人員的監(jiān)督與管理，按照行業(yè)要求不斷提升相關(guān)工作人員的能力與水平，避免被企業(yè)淘汰。企業(yè)要給風(fēng)險控制人員創(chuàng)造良好的自我提升環(huán)境，邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜仪皝碇v課與培訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部人員的管理意識與技能。要積極引進優(yōu)秀人才，不斷更新和優(yōu)化企業(yè)風(fēng)險控制人才隊伍。

（三）優(yōu)化企業(yè)風(fēng)險控制管理體系

要建立企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險控制管理體系，依靠制度的約束實現(xiàn)風(fēng)險控制。作為企業(yè)管理的一部分，要將風(fēng)險控制從事后監(jiān)督處置轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中處理、事后總結(jié)，將風(fēng)險控制管理重點從事后轉(zhuǎn)移到事前風(fēng)險防范。要對企業(yè)的經(jīng)營制度與管理模式進行優(yōu)化，結(jié)合行業(yè)管理經(jīng)驗及風(fēng)險評估，優(yōu)化管理內(nèi)容，提升風(fēng)險控制管理的全面性。要對一些重點部門建立風(fēng)險控制管理監(jiān)察制度，安排專業(yè)人員承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)，提升風(fēng)險控制的專業(yè)性。對于已經(jīng)暴露出的經(jīng)營風(fēng)險，要按照企業(yè)風(fēng)險等級，制定后續(xù)管理與化解預(yù)案，及時處理風(fēng)險內(nèi)容，對于風(fēng)險控制不力的責(zé)任人要進行追責(zé)，建立公平的獎懲制度，激發(fā)企業(yè)員工與管理者對于風(fēng)險控制的積極性?；陲L(fēng)險管理，應(yīng)科學(xué)制定信息交流體系，構(gòu)建風(fēng)險管理信息平臺，以便對企業(yè)各類信息進行收集，信息系統(tǒng)建設(shè)要遵循信息一體化的思路，增強系統(tǒng)的兼容性和可擴展性，加強與其他信息系統(tǒng)資源的整合，達(dá)到方便實用、節(jié)約成本、整合資源、提高效能的目的。以大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對信息進行分析與評估，判斷企業(yè)潛在風(fēng)險，落實內(nèi)部控制，提高風(fēng)險防控能力，有效降低風(fēng)險的發(fā)生率。

（四）建立高素質(zhì)風(fēng)險控制管理隊伍

建設(shè)一支高素質(zhì)的風(fēng)險控制管理隊伍，是企業(yè)風(fēng)險控制的核心，在面對經(jīng)營風(fēng)險時，可以提前做出預(yù)警，基于企業(yè)戰(zhàn)略管理做出有效經(jīng)營方案。企業(yè)要改變目前僵化的經(jīng)營風(fēng)險控制體制，加大優(yōu)秀人才的引進與內(nèi)部培養(yǎng)力度。要對現(xiàn)有的風(fēng)險控制隊伍進行評估與考核，優(yōu)化隊伍人才結(jié)構(gòu)，補充新鮮人才。建立明確的風(fēng)險控制崗位職責(zé)，使相關(guān)人員按照崗位職責(zé)開展工作。對于企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險，鼓勵員工參與風(fēng)險控制中，通過郵件、企業(yè)內(nèi)部論壇等方式吸取其中的正確意見，營造開放、民主、和諧的言論環(huán)境。要重視風(fēng)險控制管理人員的實際操作能力，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點，建立科學(xué)的內(nèi)部控制體系和具有針對性的風(fēng)險識別與應(yīng)對機制，全面提升企業(yè)管理水平和效率。

（五）提高風(fēng)險控制的執(zhí)行能力

有效防范風(fēng)險發(fā)生，在風(fēng)險管理中，應(yīng)落實內(nèi)部控制，并增強風(fēng)險控制的執(zhí)行能力，提高風(fēng)險管理效率。首先，規(guī)范內(nèi)部控制制度，在企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范中，著重強調(diào)企業(yè)應(yīng)從風(fēng)險管理視角出發(fā)，對企業(yè)內(nèi)部進行控制。其次，企業(yè)應(yīng)依照相應(yīng)政策、內(nèi)外環(huán)境變化，基于風(fēng)險控制視角，調(diào)整內(nèi)部控制制度，加大其執(zhí)行力度。最后，強化制度流程、控制措施的執(zhí)行，強化重點領(lǐng)域的風(fēng)險防控。通過明確責(zé)任，加強監(jiān)督，促進落實，與日常經(jīng)營管理業(yè)務(wù)融合，對于風(fēng)險相對集中的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，重點做好風(fēng)險預(yù)判和控制。只有實現(xiàn)風(fēng)險管理的規(guī)范化、長期化和日常化，才能充分發(fā)揮風(fēng)險管理的重要作用。

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作者簡介：王芳，（1979），女，漢族，山東省青島市人，碩士研究生，助教，研究方向為企業(yè)戰(zhàn)略管理。