丁 磊：科技公司除了“上天”也要能“下地”

對(duì)中國而言，“突破”無疑是一個(gè)核心且意義重大的關(guān)鍵詞。這個(gè)詞匯傳遞出一種積極正向的信號(hào)，使我們有理由持樂觀的態(tài)度去預(yù)見：在不久的將來，依托強(qiáng)大的組織力、凝聚力、生產(chǎn)力和創(chuàng)新力，中國將會(huì)從過去的跟隨者，完成突破，成為全球的領(lǐng)跑者。領(lǐng)跑，意味著你的身前空無一人；你的節(jié)奏，會(huì)帶動(dòng)身后人的節(jié)奏；你的方向，也會(huì)成為身后人的方向。這一身份的轉(zhuǎn)變，對(duì)于科技行業(yè)而言，要如何適應(yīng)，如何突破？

中國的科技公司缺乏的不是“上天”的勇氣，而是一種追逐星辰大海的創(chuàng)新氛圍。我們當(dāng)前面臨的主要任務(wù)，從學(xué)習(xí)和模仿的階段，逐步過渡到以真正的創(chuàng)新為主導(dǎo)的新階段。比如，網(wǎng)易未來大會(huì)的主題曲——《未來之歌》，是一首由網(wǎng)易AI（人工智能）寫詞、編曲以及演唱的。很多人聽到后感到非常驚訝，難以想象機(jī)器可以達(dá)到如此接近人類的演唱水平。這充分展示了AI的特點(diǎn)，即強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。但同時(shí)我們也應(yīng)看到，AI尚不具備獨(dú)立思考和創(chuàng)造的能力，它無法替代袁隆平在農(nóng)業(yè)科技上的貢獻(xiàn)，也無法創(chuàng)造出坂本龍一的音樂杰作和劉慈欣的科幻世界。這一現(xiàn)象，與中國科技公司過去的發(fā)展路徑有相似之處，我們?cè)趯W(xué)習(xí)和模仿先進(jìn)模式方面表現(xiàn)出了極強(qiáng)的能力，但若要實(shí)現(xiàn)超越，乃至成為全球的領(lǐng)跑者，還需要在創(chuàng)造力、想象力以及持久性上付出更多。

關(guān)于這些，各大公司都積累了深厚的經(jīng)驗(yàn)與見解。近年來，社會(huì)上廣泛討論著“白菜”（喻指日常生活）與“星辰大?！保ㄓ髦缚萍继剿鳎┑膯栴}?？萍计髽I(yè)過往取得了一些成就，給公眾生活帶來了諸多積極變化。鑒于科技領(lǐng)域是全球競爭的關(guān)鍵一環(huán)，社會(huì)各界自然對(duì)企業(yè)抱有更高的期望，期望我們既能改善煙火生活，也能“上得了天”，勇攀科技高峰。網(wǎng)易作為一個(gè)傳媒平臺(tái)，扮演著擴(kuò)音器的角色。我們致力于響應(yīng)時(shí)代呼喚，營造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、激發(fā)想象力，并同時(shí)尊重科學(xué)的行業(yè)氛圍。我們的目標(biāo)是KDUAZCQDsbDjGGPkpevKlm4+m4l4mmop+uWGnzmiiC4=讓科學(xué)家的聲音更加響亮，讓科技創(chuàng)新成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。

科技公司除了“上天”，也要能“下地”。關(guān)于心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我主張應(yīng)從順勢(shì)而為轉(zhuǎn)向腳踏實(shí)地的實(shí)踐，這是我所要闡述的第二個(gè)觀點(diǎn)。前兩年，我頻繁聽到人們提及，公眾對(duì)于人工智能的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。過往，AI被視為極具吸引力的領(lǐng)域，而今，這份熱情似乎在降溫。在資本市場(chǎng)上，一些備受矚目的資本項(xiàng)目也感受到了“失寵”的滋味。然而我們認(rèn)為，“失寵”并非全然壞事。對(duì)于任何一項(xiàng)新技術(shù)而言，“失寵”往往是真正落地和爆發(fā)式增長的前奏。這一過程促使科技領(lǐng)域加快“下地”，不再僅僅停留于PPT（演示文稿）與概念層面，而是迫切需要深入產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的真正落地。

我們所探討的“下地”，并非意指鼓勵(lì)大家于“白菜蘿卜”等瑣碎事務(wù)中尋覓機(jī)遇，而是強(qiáng)調(diào)應(yīng)腳踏實(shí)地，致力于發(fā)掘那些具有實(shí)際落地價(jià)值與廣泛應(yīng)用前景的場(chǎng)景，將關(guān)注點(diǎn)切實(shí)落在對(duì)用戶及社會(huì)具有實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)的事務(wù)上。尤其，在教育、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、食品等事關(guān)國家發(fā)展大局與民眾生活福祉的關(guān)鍵領(lǐng)域，必須調(diào)整思路，對(duì)以往的一些做法進(jìn)行修正。我們應(yīng)攜手合作，共同促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮，而非僅僅局限于爭奪有限的市場(chǎng)份額；在科技競爭上發(fā)力，避免陷入低層次的補(bǔ)貼戰(zhàn)；在規(guī)劃時(shí)雖需考量當(dāng)前狀況，但決不能短視；應(yīng)帶來積極而深遠(yuǎn)的變革，而非表面上的改變。

我們的第三個(gè)觀點(diǎn)是，科技發(fā)展不應(yīng)僅聚焦于效率的最大化，還要關(guān)注人心的需求。數(shù)字時(shí)代，構(gòu)建獨(dú)特的數(shù)字智慧體系尤為重要。昔日有言，“上有天，下有地，中間有良心”?？萍计髽I(yè)亦應(yīng)遵循此道，即在追求技術(shù)突破與拓展應(yīng)用邊界的同時(shí)，不可忽視那些在日常生活中真切感受科技影響的人們。近幾年，我們愈發(fā)深刻地體會(huì)到，單純依賴“效率至上，技術(shù)至上”的發(fā)展理念，已難以全面應(yīng)對(duì)人類生活的多元挑戰(zhàn)，因此類似“賽博朋克”之類的詞語頻繁被提及，它描繪的是一種“高科技、低生活的狀態(tài)”。這一概念的流行，實(shí)則折射出公眾的一種擔(dān)憂：科技進(jìn)步雖日新月異，但并非所有人都能從中受益。因此，整個(gè)行業(yè)面臨一個(gè)核心議題：數(shù)字的鴻溝長期存在，如何恰當(dāng)?shù)睾饬颗c調(diào)控?cái)?shù)字化生存的廣度與深度，以確?？萍及l(fā)展既能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，又能溫暖人心。

這其實(shí)是一門藝術(shù)。我將其歸結(jié)為四個(gè)字——“數(shù)字智慧”。它體現(xiàn)了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，對(duì)人與技術(shù)、效率與人性之間關(guān)系的精準(zhǔn)拿捏與平衡。以杭州為例，過去十?dāng)?shù)年間，其逐步崛起為眾人矚目的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”。在此環(huán)境中，無論是規(guī)模宏大的企業(yè)巨擘，還是微小初創(chuàng)都能找到生存與發(fā)展的空間。這便是數(shù)字智慧的生動(dòng)體現(xiàn)。我們相信，當(dāng)一個(gè)國家、城市或企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)科技與智慧并存，效率與人心并重，它便能展現(xiàn)出生命力、思考力及溫暖人心的力量，進(jìn)而吸引、激發(fā)并引領(lǐng)人們創(chuàng)造更多突破與成就。

中國，作為全球最大的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室，我們每個(gè)人都是其中的參與者，同時(shí)也是受其影響的一分子。未來，數(shù)字化的深化之路無疑將布滿挑戰(zhàn)，這要求我們匯集更多智慧，形成廣泛共識(shí)，為社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展提供必要的滋養(yǎng)與支持。