數(shù)字賦能視域下高校電商人才培養(yǎng)路徑探究

摘要：數(shù)字智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，引發(fā)了社會各界人士的廣泛關(guān)注，各行各業(yè)紛紛探索數(shù)字化技術(shù)與人才培養(yǎng)路徑，高校教育也正逐步駛?cè)霐?shù)字教育轉(zhuǎn)型的快車道，旨在通過數(shù)字賦能改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量與效率的有效提高。本文依托教育新基建，通過分析數(shù)字賦能高校教育的意義、電商專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，探索高校人才培養(yǎng)路徑，釋放數(shù)字化活力，助推教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)設(shè)提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能的全新教育生態(tài)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字賦能；電商人才培養(yǎng)；高校；數(shù)字化場景

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)席卷新時代浪潮，進一步加速了教育信息化與現(xiàn)代化。數(shù)字智能技術(shù)助推教育教學改革，衍生出新型教育形態(tài)與模式，創(chuàng)新教育的應用場景，加深教育生態(tài)系統(tǒng)的改革進度，實現(xiàn)了教育資源的優(yōu)化合理配置。2018年，教育部推出了 《教育信息化2.0行動計劃》，明確指出全面推進教育數(shù)字資源服務普及、網(wǎng)絡學習空間延伸、智慧校園建設(shè)、數(shù)字教育創(chuàng)新。黨的二十大報告提出，要推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素的作用。2021年 《教育部等六部門關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導意見》提出聚焦數(shù)字資源、平臺建設(shè)、可信安全等方面的新型教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃。2022年 《教育部工作要點》指出，要實施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，加快教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級，推動教育新基建，為數(shù)字教育的實施奠定基礎(chǔ)設(shè)施。[1]2023年教育部思想工作明確指出強化數(shù)字賦能的要求，用新動能推動新發(fā)展，用新發(fā)展創(chuàng)造新光輝。因此，在新發(fā)展格局背景下，高校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型刻不容緩，高校要積極適應數(shù)字時代的發(fā)展趨勢，構(gòu)建數(shù)字化引領(lǐng)教育創(chuàng)新發(fā)展的路徑。

一、數(shù)字賦能內(nèi)涵特征

“賦能”一詞的概念最早來源于賦能理論，這一理論強調(diào)通過賦予個人和組織力量、權(quán)力，從而增強他們追求目標的能力，以實現(xiàn)既定目標。賦能理論又被稱為賦權(quán)理論、激發(fā)權(quán)理論，其核心觀點是：通過提供必要的資源、知識和技能，使個人和組織能夠更好地應對挑戰(zhàn)，發(fā)揮潛能，實現(xiàn)自我價值和社會價值。

（一）數(shù)字賦能的內(nèi)蘊

從字面意思理解，數(shù)字賦能包含 “數(shù)字技術(shù)”與 “賦能”，是數(shù)字化、智能化以及智慧化技術(shù)的有機融合。所謂數(shù)字賦能，就是利用大數(shù)據(jù)、通信網(wǎng)絡等信息技術(shù)，賦予人們生存能力與技能的特定行為，提高人們對數(shù)字技術(shù)的熟練操作能力，有效緩解擁有者和不擁有者的信息、網(wǎng)絡技術(shù)的擁有程度、應用程度以及創(chuàng)新能力的差別，減少數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)，增強人與人之間的信任和尊重。

（二）數(shù)字賦能教育的內(nèi)蘊

數(shù)字賦能教育，是指利用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予教育的獨特能力，圍繞教、學、考、評、服等環(huán)節(jié)，擴大數(shù)字技術(shù)在教學之中的應用，改變傳統(tǒng)教育教學方式，為傳統(tǒng)課堂注入數(shù)字活力，增加課堂的互動性與趣味性，為學生建設(shè)多維度的個性化、智慧化體驗，重塑教育體系與教育生態(tài)，助推現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學的深度融合。

二、數(shù)字賦能高校教育的意義

大數(shù)據(jù)能為教育提供海量的教學資源庫，這些資源庫涵蓋了各個學科領(lǐng)域，為教師和學生提供了豐富的學習材料?；谔摂M現(xiàn)實技術(shù)與增強技術(shù)創(chuàng)新課堂教學模式，讓教學過程更加生動、形象并具有互動性，從而提高學生的學習興趣和參與度，促進高校教學方法、教學場景、教學內(nèi)容和教學評價的創(chuàng)新發(fā)展。

（一）拓寬課堂教學資源供給渠道

數(shù)字技術(shù)能為課堂教學提供豐富的教學資源，通過數(shù)字技術(shù)將來自多平臺、多學校和多地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教學資源高效整合利用，幫助高校建立智慧教學平臺，構(gòu)建智能學習資源聚合服務新生態(tài)，包括交互資源、全息資源、AR/VR，推動線上教學資源由單一的學校供給向?qū)W校、機構(gòu)、組織等多元化供給轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)校內(nèi)課堂和校外課堂的融合，促使學校為教師和學生創(chuàng)造更多學習機會，進一步優(yōu)化課堂教學資源，極大地豐富課堂教學內(nèi)容，增加學習主體獲取教育資源的便捷性和高效性。

（二）創(chuàng)新課堂教學場景

教師能通過數(shù)字技術(shù)快速搭建課程，構(gòu)建互動課堂教學情景。數(shù)字化教學模式進一步創(chuàng)新了課堂教學的場景，為課堂教學帶來更多可能。一方面，學生通過智慧教學平臺能夠?qū)崿F(xiàn)與教師、同學的互動交流，增強團隊合作精神。同時，豐富有趣的課堂教學場景，能激發(fā)學生積極主動參與課堂，推動沉浸式課堂的建設(shè)；另一方面，新型的課堂教學場景能夠更好地反饋課堂教學，促進教學新形態(tài)的出現(xiàn)，衍生出更多教學場景，進而更好地增強課堂教學效果。[2]

（三）革新課堂教學手段

數(shù)字技術(shù)能夠有效改變傳統(tǒng)課堂的教學方式。一是數(shù)字技術(shù)能夠通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建互動教學場景，大大地突破場域的邊界，拓寬了課堂教學的范圍，從原來的 “課堂上學”到 “社會中學”，實現(xiàn)多元育人主體的協(xié)同發(fā)展，提升育人質(zhì)量。二是利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建課堂，改變了教和學的單向性，促使教與學雙向發(fā)展，突破了固有的育人模式。

（四）轉(zhuǎn)變課堂教學評價方式

相較于傳統(tǒng)的課堂教學難以清晰地捕捉學生的情緒、學習狀況與學習態(tài)度，在高校教育中較難通過數(shù)據(jù)量化來增加電子商務知識的學習量，數(shù)字技術(shù)能夠很好地解決這一問題，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算，將學生的學習興趣、學習狀態(tài)以及課堂教學互動情況很好地記錄下來，并快速生成數(shù)據(jù)分析報告，用于課堂教學的反饋評估，從而實現(xiàn)數(shù)字化課堂教學評價，科學反映課堂教學的實際情況與階段性目標，進而推動高校數(shù)字化建設(shè)。[3]

三、電商專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)規(guī)格與“數(shù)字”融合度不高

隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與數(shù)字化建設(shè)方面的需求都呈現(xiàn)大規(guī)模增長，高校作為人才培養(yǎng)的主陣地，電子商務是數(shù)字化人才培養(yǎng)的重要專業(yè)之一，但是目前，電子商務專業(yè)的課程設(shè)置、教學內(nèi)容、課程標準、教學方法等均與數(shù)字經(jīng)濟時代背景脫離，課堂上沉悶現(xiàn)象尚較為普遍，學生參與課堂的積極性和主觀能動性較低，顯然難以滿足當今時代社會對數(shù)字化人才培養(yǎng)的需求，導致數(shù)字化人才缺口大，難以實現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標。許多本科生的數(shù)字化技能水平偏低，從而出現(xiàn)不少畢業(yè)生被企業(yè)拒之門外的現(xiàn)象。

（二）教學理念與教學內(nèi)容滯后

受傳統(tǒng)教育觀念以及社會不良風氣的影響，學歷教育仍然占據(jù)高校教育領(lǐng)域的主流，目前，較多高校仍在沿用以往的教材，課堂中教學理念與教學內(nèi)容相對陳舊。雖然有部分高校已經(jīng)逐步開展產(chǎn)教融合、校企合作，但較多高校仍處于探索階段，產(chǎn)教融合、校企合作的教學模式流于表面，在人才培養(yǎng)專業(yè)設(shè)置、課程教學模式方面缺乏融合度與深度。[4]除此之外，高校教育模式的同質(zhì)化現(xiàn)象較為明顯，表現(xiàn)為過分追求招生數(shù)量和辦學規(guī)模，出現(xiàn)了辦學模式趨同、專業(yè)設(shè)置千篇一律的現(xiàn)象，致使高校學生陷入同質(zhì)化發(fā)展的局面。因此，高校教育亟須改革目前的教學模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，緊扣4.0信息時代的職業(yè)人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)出更多數(shù)字化人才，為推進國家數(shù)字經(jīng)濟貢獻力量。

（三）數(shù)字化校園支撐平臺缺乏整齊規(guī)劃

目前，大多數(shù)高校雖然在一定程度上實現(xiàn)了數(shù)字校園建設(shè)，但是出發(fā)點只是為了滿足單一部門的需求，對于數(shù)字校園建設(shè)缺乏統(tǒng)一部署和規(guī)劃，導致很多部門相互處于分離狀態(tài)，信息傳遞不統(tǒng)一，部門配合度不高，從而難以實現(xiàn)公共資源的信息傳遞，數(shù)字化教學資源的傳送效率和教學效果都大大降低。同時，由于數(shù)字化校園設(shè)施與支撐平臺缺乏整齊規(guī)劃，引發(fā)了一系列教學問題，如教室系統(tǒng)、教務系統(tǒng)、網(wǎng)絡教學平臺、圖書館系統(tǒng)過于分散等，導致教學效果不佳。

（四）忽視數(shù)字化系統(tǒng)的建設(shè)

當下，高校開始重視數(shù)字化校園建設(shè)，開設(shè)了較多的管理信息系統(tǒng)課程、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)與分析課程等，無疑對數(shù)字校園的建設(shè)起到積極作用，但在數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)方面較為薄弱，比如網(wǎng)絡教學平臺的搭建、課件資源、網(wǎng)上備課系統(tǒng)、專業(yè)課程實操系統(tǒng)等建設(shè)較少涉足，未落實到實質(zhì)應用上。除此之外，很多高校往往在數(shù)字化設(shè)備上花費了巨額費用，但很少關(guān)注硬件設(shè)施，開發(fā)建設(shè)教學平臺的積極性并不高。

（五）數(shù)字化專業(yè)師資力量欠缺

當今4.0時代的信息技術(shù)背景，要求教師適應時代發(fā)展需求，積極參與信息化學習培訓，提升自身數(shù)字化素養(yǎng)和數(shù)字技能，將數(shù)字素養(yǎng)和技能覆蓋教學的全過程，以保障教學效果實現(xiàn)有效增長。[5]由于各方面綜合因素，部分高校尚未落實提升教師數(shù)字化培養(yǎng)的要求，缺少熟練應用數(shù)字技術(shù)的教師，導致教學進程落后，從而誘發(fā)教學質(zhì)量與教學問題的出現(xiàn)。

四、數(shù)字賦能高校電商人才培養(yǎng)路徑

（一）數(shù)字賦能高校人才培養(yǎng)的總體思路

以數(shù)字技術(shù)為教育領(lǐng)域注入新的活力，構(gòu)建一個數(shù)字化、智能化的數(shù)字校園環(huán)境，通過運用先進的數(shù)字化手段，提升教師和學生的數(shù)字化素養(yǎng)，實現(xiàn)教育教學質(zhì)量和效率的全面提升，最終打造一個集創(chuàng)新、融合、協(xié)同于一體的數(shù)字賦能教育教學人才培養(yǎng)機制，為培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才奠定堅實基礎(chǔ)，推進數(shù)字高校教育體系。本文基于新基建、新技術(shù)和新媒體等數(shù)字技術(shù)工具的應用，通過數(shù)字化視角更新教育觀、建設(shè)教育數(shù)字場景以及夯實數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建賦能高校電商人才培養(yǎng)新路徑，如圖1所示。

（二）以數(shù)字化視角更新教育觀

高校要落實數(shù)字化人才培養(yǎng)的目標，先要對數(shù)字化教育有一個全新的認知，構(gòu)建起以數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)的新教育觀。善于對現(xiàn)有教育資源進行系統(tǒng)性認識把握、結(jié)構(gòu)化匯聚利用，高效轉(zhuǎn)化為整體，以便發(fā)現(xiàn)更多豐富且未被挖掘的教育資源。電子商務專業(yè)課程由于實操性高、邏輯性強、課程案例復雜等，難以引起學生的情感共鳴，學生參與課程的積極性和互動性不高。[6]通過數(shù)字技術(shù)，可以搜集到優(yōu)質(zhì)豐富的教學資源，基于數(shù)字資源本身的內(nèi)容形式豐富多樣，如圖片、視頻和音頻的呈現(xiàn)生動性、趣味性，迎合學生的學習需求，借助數(shù)字教學資源更新教學內(nèi)容，以保持學生學習的新鮮感，便于開展互動課堂教學。同時，基于數(shù)字教學平臺數(shù)據(jù)處理的高效性，在較短時間內(nèi)為教學提供良好的反饋與評估，幫助教師分析教學問題、提出解決方案，便于調(diào)整教學進度。

（三）夯實教育數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施

結(jié)合當今時代的背景需求，在新教育資源觀的指引下，高校要依托教育新基建，夯實教育數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，加大對數(shù)字教育設(shè)施的投放與使用。教育數(shù)字化基于強大的數(shù)字分析功能，能夠更為精準地探知教育存在的問題，滿足學生的個性化學習需求。比如，通過數(shù)據(jù)分析本節(jié)課的教學情況、學生掌握狀況并預測未來學生學習的需求和教學方向。同時，借助網(wǎng)絡教學平臺的線上學習優(yōu)勢，對于本次課程掌握欠缺的學生可以反復觀看課堂教學課件與視頻等，進行鞏固與復習，加深對教學內(nèi)容的理解，利用優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源跨時空的特點拓寬學習認知，延伸知識面，增強學生能力。

（四）建設(shè)教育數(shù)字化場景

建設(shè)教育數(shù)字化場景是實現(xiàn)數(shù)字賦能電商專業(yè)人才培養(yǎng)的重要路徑，數(shù)字化場景建設(shè)要始終堅持以 “人”為出發(fā)點，依據(jù)立德樹人的目標，構(gòu)建不局限于課堂與教材、個性化育人、沉浸式體驗的數(shù)字化場景，拓寬教育領(lǐng)域向社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)字孿生與電商教育的耦合。[7]同時，通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動精準教學的開展，全面跟蹤教學實施效果，利用AI智能教學收集與分析數(shù)據(jù)，協(xié)助教師全方位了解學生的學習狀況，以便及時調(diào)整課堂教學進度，為教育教學提質(zhì)增效。

五、結(jié)束語

數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展為高校電商課程的建設(shè)提供了技術(shù)支撐，數(shù)字賦能改變了傳統(tǒng)課堂的教學模式，革新了育人方式，賦能了課堂新場景，創(chuàng)設(shè)了教育新形態(tài)，助推了數(shù)字化改革體系。本文旨在探索更科學合理的人培路徑，為社會培養(yǎng)出更多數(shù)字化綜合人才，推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級，實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。

參考文獻：

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