馬斯洛需求層次理論在初中班級管理中的應(yīng)用研究

摘 要：12—15歲是青少年身心發(fā)展與成長的關(guān)鍵期。教師了解學生在這一時期的發(fā)展特點以及各種需求，能夠有效助力學生的成長與發(fā)展，提高班級管理工作的效率。為此，教師可以將馬斯洛的需求層次理論作為理論指導，關(guān)注學生的需求，培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)，打造和諧校園環(huán)境。分析了有關(guān)班級管理、初中生心理發(fā)展方面的內(nèi)容，提出了幾點建議，旨在有效改善初中班級管理工作。

關(guān)鍵詞：需求層次理論；初中生；班級管理

基金項目：本文系2023年度河南省新鄉(xiāng)市政府決策研究招標課題“鄉(xiāng)村振興背景下師范生職業(yè)勝任力提升的協(xié)同路徑研究”（項目編號：B23221）的研究成果之一。

作者簡介：于莉（1989—），女，河南科技學院教育科學學院。

徐輝（1985—），男，新鄉(xiāng)學院。

青少年階段是人生的拔節(jié)孕穗期，需要積極的關(guān)注、引導和栽培。青少年在成長的過程中，身體和心理的發(fā)展總是相互協(xié)調(diào)的。正是由于這種相互作用，個體的發(fā)展才能以和諧、平穩(wěn)的趨勢推進。對于青少年的成長來說，基礎(chǔ)教育既是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是核心部分。在教育過程中，教育者不僅要教會學生如何學習和生活，還要引導他們學會做人、做事，積極接納自我，從而使其形成正確的自我認知，實現(xiàn)自我價值。

一、馬斯洛需求層次理論的基本內(nèi)涵

馬斯洛需求層次理論（Maslow’s hierarchy of ne-eds），也稱為“基本需求層次理論”，是行為科學中的一個重要理論，由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》一文中提出。他將人的需求分為五個層次，從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求［1］。

在馬斯洛需求層次理論中，生理需求是最基本的需求，如對飲食、睡眠等的需求，是個體為了維持生存不可或缺的需求。當生理需求得到滿足以后，個體便開始尋求保護，以避免外界刺激對自身造成傷害，從而產(chǎn)生安全需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，個體便會開始尋求與他人建立聯(lián)系，希望在群體中獲得力量、認同感、歸屬感和愛的體驗。隨著個體自我認知的不斷加深，其需求層次也逐漸上升，社交活動也隨之進一步豐富和擴大，個體便開始產(chǎn)生尊重需求。尊重需求不僅包括自我尊重、自我防御，還包括對他人的尊重、對集體的尊重。青少年在其言行受到肯定和贊賞時，會產(chǎn)生滿足感；相反，如果受到挫折，則容易產(chǎn)生挫敗感，表現(xiàn)出較強的自尊心［2］。當個體對自身建立正確的認識時，自我實現(xiàn)的需求便隨之產(chǎn)生。

二、班級管理中的一些常見問題分析

（一）未能及時、全面地對班級學生的學習和成長環(huán)境進行摸底排查

教育好學生的前提是了解和尊重學生。面對性格各異、背景多樣的學生，教師應(yīng)當公平地對待他們每一個人。部分處于青春期的初中生，為了維護自己的面子和自尊心，有時會故意隱瞞自己真實的家庭情況，為的是讓自己能夠融入群體，獲得認同，避免因家庭困難而遭到同學的嘲諷。然而，一些教師在班級管理工作中沒有重視這些學生的心理健康，甚至做出一些挫傷他們自尊心的行為，導致內(nèi)心本就脆弱的他們感到自己因家庭條件不好而被忽視。尤其是那些長期與祖輩生活的留守初中生，由于父母長年不在身邊，生活保障不足，更容易產(chǎn)生自卑心理。

（二）“重優(yōu)輕差”現(xiàn)象嚴重，未能及時營造安全溫暖的班級環(huán)境

近年來，我國中學生的心理和行為問題日益突出，如厭學、網(wǎng)絡(luò)成癮、青少年犯罪、抑郁等?！爸貎?yōu)輕差”現(xiàn)象是引發(fā)這些問題的主要原因之一，表現(xiàn)為以下兩點：一是“好學生”形象的固化。在傳統(tǒng)觀念的影響下，人們認為“好學生”不會發(fā)生根本性改變，即便他們犯了錯誤，也會被視為暫時的認知偏差，可以被原諒和理解。然而，這種錯誤認知往往會引發(fā)同學之間的矛盾和師生沖突。二是對“差生”的刻板印象。這種認識主要源于以偏概全的主觀判斷［3］，部分教師因為學生早期的行為表現(xiàn)形成偏見，忽視他們在缺乏安全和公平的環(huán)境中成長的需求。長期處于這種環(huán)境中，學生容易變得膽小懦弱，產(chǎn)生焦慮情緒和適應(yīng)困難，對教師的管理方式產(chǎn)生質(zhì)疑，對同學失去信任，導致學習成績下滑，最終成為“差生”。

（三）重視知識傳授，忽視學生的情感和愛的需求

傳統(tǒng)的“學而優(yōu)則仕”觀念給教師的教學和班級管理工作帶來了消極影響。一方面，一些學校為了提高教學質(zhì)量、學校知名度和升學率，不顧及學生的接受能力，開展違背學生身心發(fā)展規(guī)律的教學。例如，學校用統(tǒng)一的規(guī)章制度約束學生，不僅不利于學生個性的培養(yǎng)，還大大削弱了學生的求知欲，使他們感受不到學校的關(guān)懷。傳統(tǒng)的教學模式僅關(guān)注班級的知識傳授功能，未意識到班級也是學生開展各項活動和發(fā)展人際關(guān)系的主陣地。另一方面，知識學習固然重要，但如果一味地傳授知識，忽視學生在學習中的情感體驗，課堂就會變成單純的知識傳輸機器。在這樣的課堂中，學生無法感受到班級的溫暖，進而失去歸屬感。

（四）未能以發(fā)展的眼光看待學生

尊重需求主要指個體期望獲得穩(wěn)定的地位，能夠得到周圍人的尊重和理解，提高自我存在感。在班級管理中，教師受管理經(jīng)驗不足、教學經(jīng)驗有限等因素的影響，容易出現(xiàn)對學生的認識不到位，未能以發(fā)展的眼光看待學生的學習情況、能力水平和人格特點等問題。這些問題可能導致教師對學生產(chǎn)生認知偏差，使其過度放大學生的某些缺點，甚至貶低學生，忽視初中生好面子、自尊心強的特點。如果彼此缺乏深入了解，教師和學生之間將難以建立相互尊重的關(guān)系。例如，一些學生因不喜歡某位教師，不愿意認真學習其所教授的學科。此類問題往往源于片面的認知，會導致雙方的自尊心在不經(jīng)意間受到傷害。

（五）威權(quán)型班級管理模式阻礙學生的自我價值實現(xiàn)

自我價值的實現(xiàn)是人生需求的最高層次，實現(xiàn)自我價值的需求將會激發(fā)個體的意志和毅力，使其發(fā)現(xiàn)自我價值，更好地為社會和他人服務(wù)。傳統(tǒng)的班級管理工作往往是“一言堂”，由教師對班級事務(wù)進行統(tǒng)一安排和管理，學生即使有建議也不敢表達，常常遭到忽視。在威權(quán)型班主任的領(lǐng)導下，班級容易缺乏朝氣和活力，學生變得被動，不愿主動參與班級事務(wù)。若學生的自我價值長時間不能實現(xiàn)，他們會逐漸失去學習動力，變得無精打采，自我效能感減弱。威權(quán)型班級管理模式不僅會傷害學生的身心健康，還容易讓學生產(chǎn)生極端情緒。

三、馬斯洛需求層次理論在班級管理中的有效運用

（一）及時關(guān)注學生的基本需求，營造家庭般的溫暖氛圍

在班級管理中，教師應(yīng)充分認識到學生既是教育的對象，也是教育的主體，要關(guān)照每一個學生，讓他們切身感受到來自學校、教師和同學的真摯關(guān)懷，要對學生成長環(huán)境做到精準摸底和全面排查。在學期初，教師可以通過家訪深入了解每個學生的家庭結(jié)構(gòu)、家庭環(huán)境等實際情況，尤其是班主任，應(yīng)認真整理并統(tǒng)計家訪結(jié)果，在集體教研活動中討論應(yīng)對方案，避免家訪流于形式。在學期結(jié)束時，教師可通過郵件向家長反饋學生的進步與不足，構(gòu)建家校協(xié)同育人機制。此外，教師在平時的集體活動中應(yīng)多留心、多觀察，課后與學生多談心、多交流。依據(jù)需求層次理論，當學生某一層次的需求未得到有效滿足時，他們的學習動力可能會降低，如物質(zhì)條件較差的學生，其相關(guān)活動可能會受到影響。因此，教師應(yīng)加強與這些學生的聯(lián)系，必要時邀請學校和社區(qū)共同參與，讓學生真切感受到來自多方面的溫暖與支持，從而更精準有效地滿足學生的基本需求。

（二）營造安全、和諧的班級環(huán)境，保障學生安全

安全、和諧的班級環(huán)境是保障學生順利開展各項活動的前提。教育者要公平對待每一個學生，善于發(fā)掘?qū)W生的潛力，積極關(guān)注學生的合理需求。在營造班級的物質(zhì)文化與精神文化的過程中，教師應(yīng)充分引導班級學生發(fā)揮各自的專長，共同創(chuàng)造溫暖、有力量的學習環(huán)境。同時，教師應(yīng)秉持“一切為了學生”的教育理念來管理班級。教師要不斷更新自己的教育觀念，提升專業(yè)水平，掌握最新的教育發(fā)展動態(tài)，及時將與學生學習和成長息息相關(guān)的教育政策傳達給每一個學生，構(gòu)建充滿生機與活力的育人環(huán)境。

值得注意的是，班級成員是班集體的主要構(gòu)成，要通過發(fā)揮集體的力量來帶動個人發(fā)展，通過個人進步來推動集體成長。對于班級中的欺凌行為、攻擊行為，教師必須高度重視，積極引導學生。對于學業(yè)表現(xiàn)不佳的學生，教師應(yīng)耐心輔導。對于家庭條件較為困難的學生，尤其是父母長年在外務(wù)工、由爺爺奶奶或其他親人照顧的留守兒童，教師應(yīng)給予他們特別的關(guān)愛，要像愛自己的孩子一樣傾聽他們內(nèi)心真實的想法，讓學生在充滿關(guān)愛的班級環(huán)境中健康成長。聚焦學生、課堂和活動的現(xiàn)代教育觀，是有效管理班級、教育學生的關(guān)鍵。

（三）重視學生的外在行為與內(nèi)在心理，提高學生心理健康水平

2023年5月，教育部、衛(wèi)生健康委、財政部等十七部門印發(fā)了《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》［4］，目的在于全面加強和改進新時代學生心理健康工作，提升學生心理健康素養(yǎng)。以這一文件為參考，在應(yīng)對青春期學生的身心發(fā)展變化時，教育者應(yīng)采取以下措施：一是積極引導，鼓勵學生之間的有效合作和互動，使其培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和團隊合作精神；二是樹立正確的學生觀，把學生作為各項活動的中心，構(gòu)建以教師為主導、以學生為主體的良好師生關(guān)系；三是要構(gòu)筑心靈堡壘，教師不僅是知識和技能的傳授者，也是學生心靈的守護者，要摒棄“填鴨式”教學方法，注重學生情感的培養(yǎng)。教師要積極開展符合學生年齡特點的教學活動，在活動中增長學生見識，提高學生的心理健康水平。此外，教師還應(yīng)善于運用教育機智，妥善處理班級內(nèi)部的各種矛盾。教師要本著公平、客觀的態(tài)度處理各種矛盾，不偏不倚，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，讓學生真實地感受到既溫暖又有愛的班級氛圍，獲得歸屬感。

（四）滿足自尊需求，尊重個體差異，用發(fā)展的眼光看待學生

初中生有著強烈的自尊需求，他們渴望得到他人的尊重，這是他們實現(xiàn)自我價值的重要前提。在班級管理中，教師對初中生的尊重應(yīng)體現(xiàn)在人格、生活、學習等各個方面。面對發(fā)展存在差異的學生，教師應(yīng)一視同仁，避免因個人主觀偏見而對學生的心理造成傷害。在初中這一小學和高中之間的過渡時期，學生在生理、認知和社會性方面都會經(jīng)歷獨特的變化，這些變化也給班級管理工作帶來了挑戰(zhàn)。在管理初中生時，第一，教師需要全面了解他們的心理發(fā)展特點，因材施教，采取有針對性的措施，避免簡單粗暴的批評和指責。第二，要尊重、理解學生，懂得換位思考，允許學生犯錯。第三，要尊重學生的想法和意見，給予他們必要的關(guān)注，認可他們在學習過程中每一次的成長與進步，鼓勵他們積極參與班級活動。在相互尊重、相互支持的班級氛圍中，學生能夠更好地發(fā)展自我、肯定自我。因此，教師要給學生創(chuàng)造充分表達自我的機會，鼓勵同學之間團結(jié)友愛、互相幫助，禁止任何形式的歧視行為，從而有效滿足學生的自尊需求。

（五）合理運用動態(tài)分類管理模式，實現(xiàn)學生自我價值

自我價值的實現(xiàn)是需求層次理論中的最高目標。為鼓勵學生在不同領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自我價值，教師可根據(jù)學生的實際發(fā)展水平將學生分類，可分為兩類：學習類和特長類［5］。這兩種類型的學生相互促進、相互依存，共同發(fā)揮作用。無論是哪種類型的學生，都具備實現(xiàn)自我價值的潛力。

教師實施動態(tài)分類管理模式可采取以下策略。對于學習類的學生，首先，在全班公開選舉一名學習委員，負責管理全班同學的學習事務(wù)。其次，將班級成員分成若干小組，每組通過公開選舉產(chǎn)生一名組長，負責管理本組成員的學習。最后，在學期結(jié)束時，對學習委員和小組組長進行考評，考評內(nèi)容包括集體意識、監(jiān)督力度、表率作用和責任心等方面。如果發(fā)現(xiàn)學習委員或小組組長不稱職，應(yīng)及時進行調(diào)整。對于特長類學生，教師應(yīng)鼓勵他們在班級中發(fā)揮專長。例如，讓擅長打籃球的學生帶動全班同學積極參與體育鍛煉，以行動證明自我價值。對于有藝術(shù)天賦的學生，教師可以讓他們承擔班級精神文化創(chuàng)建的工作，充分發(fā)揮他們的才能。

結(jié)語

當內(nèi)心種下自由與愛的種子時，生命便會如陽光般，釋放無盡的溫暖與希望的力量。如果教師能富有愛心地對待學生，以熱忱的狀態(tài)投入工作，始終保持積極的態(tài)度和鉆研精神，秉持“捧著一顆心來，不帶半根草去”的精神開展教學，那么他們將能成為學生心目中的好老師。

［參考文獻］

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教育部等十七部門關(guān)于印發(fā)《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》的通知［EB/OL］.［2024-7-5］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A17/moe_943/moe_946/202305/t20230511_1059219.html.

王瑩，楊平.“分層管理、因材施教”實現(xiàn)高效班級管理［J］.山西青年，2022（18）：175-177.