擬態(tài)環(huán)境下高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育

［摘要］當(dāng)前，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，擬態(tài)環(huán)境虛實融生，這在一定程度上使高校思政工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，提升網(wǎng)絡(luò)思政的引領(lǐng)力，強化高校思政工作，具有實踐的必要性和現(xiàn)實的迫切性。文章認(rèn)為，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育在一定程度上存在政策缺位、觀念滯后和形式較單一等方面的實然困境，并提出高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育要重視媒介思維能力培養(yǎng)，突出隱性把關(guān)能力培養(yǎng)，強化議程設(shè)置能力培養(yǎng)，從而推進(jìn)高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的創(chuàng)新，助力大學(xué)生成長成才。

［關(guān)鍵詞］擬態(tài)環(huán)境；輔導(dǎo)員；媒介素養(yǎng)；教育

美國著名記者沃爾特·李普曼提出擬態(tài)環(huán)境，其中他描述的情形越來越成為如今的現(xiàn)實?！叭f物皆媒”不僅顛覆性地重構(gòu)媒介生態(tài)，也深刻地改變?nèi)藗兊纳鐣袨榉绞??！叭魏蚊浇槎加辛α繉⑵浼僭O(shè)強加在沒有警覺的人的身上?！保?］當(dāng)前，媒介對個體的行為方式選擇、價值觀念養(yǎng)成等有著不容忽視的影響，這凸顯了媒介素養(yǎng)教育的必要性和迫切性。

當(dāng)前，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，擬態(tài)環(huán)境虛實融生，這成為高校輔導(dǎo)員在高校思政工作中必須面對和思考的一項重要課題。在高校思政工作中，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長的“重要他者”，其媒介素養(yǎng)的高低在一定程度上影響著育人成效，關(guān)系著立德樹人根本任務(wù)的落實和大學(xué)生的成長成才。

一、擬態(tài)環(huán)境凸顯高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的迫切性

李普曼認(rèn)為，擬態(tài)環(huán)境是“以現(xiàn)實環(huán)境為模版，借助媒介并運用符號系統(tǒng)反映出現(xiàn)實環(huán)境的信息，從而構(gòu)建一個符號化的信息環(huán)境”［2］。因此，擬態(tài)環(huán)境并非現(xiàn)實環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是經(jīng)過媒介選擇、加工后呈現(xiàn)的信息環(huán)境。換言之，它是局部的、模擬的、有選擇性的，甚至還有可能是“假環(huán)境”。這一媒介理論的核心在于，雖然擬態(tài)環(huán)境并非客觀的或真實的，但人們對其信以為真，并據(jù)此做出自己的反應(yīng)。

當(dāng)代大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)原住民，習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展學(xué)習(xí)、娛樂和社會交往，可以說擁有真實和虛擬的雙重身份。第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，其中20—29歲的網(wǎng)民占比14.5%［3］?？梢?，網(wǎng)絡(luò)化生活已經(jīng)成為大學(xué)生的常態(tài)，深刻地影響著他們言行舉止以及道德品性的養(yǎng)成，而網(wǎng)絡(luò)思政在高校思政工作中處于主陣地和最前線，亟須將大學(xué)生培養(yǎng)成為理性而成熟的內(nèi)容生產(chǎn)者、傳播者和接收者。

當(dāng)前，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，擬態(tài)環(huán)境虛實融生，這在一定程度上使高校思政工作尤其是網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從這個意義上來說，高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，提升網(wǎng)絡(luò)思政的引領(lǐng)力，強化高校思政工作，具有實踐的必要性和現(xiàn)實的迫切性。也就是說，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育著眼于提升高校輔導(dǎo)員在面對媒介信息時的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力以及思辨反應(yīng)能力等，有助于高校輔導(dǎo)員充分理解并靈活運用媒體工具或平臺，更好地應(yīng)對擬態(tài)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，講好育人故事。

（一）強化思政工作的需要

高校思政工作屬于意識形態(tài)范疇，高校思政教育是價值觀教育，也是說服教育。當(dāng)前，在擬態(tài)環(huán)境下，海量信息不斷涌入人們視野，各種亞文化、圈層文化等蔓延和滋生并產(chǎn)生對抗性解碼，傳統(tǒng)媒介環(huán)境下高校思政工作的重要性、權(quán)威性在一定程度上被消解，導(dǎo)致部分大學(xué)生在思想意識形態(tài)上與社會主流價值觀出現(xiàn)“負(fù)向偏離”。在此背景下，高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，指導(dǎo)他們科學(xué)合理地應(yīng)用各種新媒體，并提供有效的資源支持，有助于他們幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，深化大學(xué)生的共同愿景和使命，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)空間中先進(jìn)文化、主流觀點等的正向傳播，筑牢網(wǎng)絡(luò)思政主陣地，提升網(wǎng)絡(luò)思政的影響力和實效性。

（二）實現(xiàn)數(shù)字賦能的需要

當(dāng)前，擬態(tài)環(huán)境虛實融生，既突破信息傳播的時空限制，使人們享有信息滿足，又在一定程度上衍生出后真相、非理性傳播、情緒僭越等信息傳播問題，甚至可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情，滋生更深層次的社會危機。具體到高校思政工作中，這既有助于增強高校思政教育的表現(xiàn)力和吸引力，又為網(wǎng)絡(luò)思政帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員具備判斷力、想象力、問題意識、合作意識、逆向思維、發(fā)散思維、辯證思維、批判性思維等高階能力，提升高校輔導(dǎo)員的辨析、質(zhì)疑、解構(gòu)、重構(gòu)等媒介素養(yǎng)和認(rèn)清真?zhèn)?、理性傳播、獨立思考等方面的能力，可以為高校思政工作賦能，實現(xiàn)數(shù)字賦能的需要，助力媒介育人工作被納入拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)的范疇。

（三）建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)倫理的需要

當(dāng)前，受到擬態(tài)環(huán)境虛實融生的影響，大學(xué)生在媒介化空間與現(xiàn)實社會中呈現(xiàn)一定的自我反差。也就是說，擬態(tài)環(huán)境會在一定程度上使身處其中的個體形成共同的心理機制，甚至出現(xiàn)激烈言論等不良的群體極化現(xiàn)象?；诖?，高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，既能夠有效規(guī)范高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)空間交往行為，也能夠促使他們通過一言一行對大學(xué)生形成耳濡目染的影響。隨著教育部發(fā)布《教師數(shù)字素養(yǎng)》，高校加強高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育還可以強化高校輔導(dǎo)員的管理者屬性，使他們切實承擔(dān)起依法規(guī)范上網(wǎng)、合理使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)、維護積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等在內(nèi)的數(shù)字社會責(zé)任。換言之，在網(wǎng)絡(luò)空間里，高校輔導(dǎo)員提高媒介素養(yǎng)，既有助于增強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)倫理道德和自律意識，也是高校輔導(dǎo)員開展高校思政工作的題中之義。

二、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的實然困境

當(dāng)前，基于擬態(tài)環(huán)境的復(fù)雜性，高校思政工作面臨新情況、新挑戰(zhàn)，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育也迎來新契機。高校輔導(dǎo)員必須充分熟悉媒介運營的規(guī)律、特點、優(yōu)勢及弊端等，才能做好高校思政工作，提升育人合力，更好地服務(wù)大學(xué)生成長成才的需求。

目前，高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)是“思想理論教育和價值引領(lǐng)”［4］，也就是政治引領(lǐng)。高校輔導(dǎo)員政治引領(lǐng)力的強弱直接關(guān)系大學(xué)生正確政治導(dǎo)向和思想價值觀念的形成。與高校其他教師相比，高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生接觸時間長，對大學(xué)生能夠形成廣泛的思想影響與行為指導(dǎo)，與大學(xué)生組成成長共同體和學(xué)習(xí)共同體。因此，高校對高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的一體化設(shè)計與實施，要注重高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生之間的相互影響與相關(guān)作用。

在現(xiàn)階段，筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育有一定程度上的遲滯，究其原因，部分高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育重要性認(rèn)識不足，未使之融入高校思政工作，而等同于日常觀察、談心談話、問卷調(diào)查、主題班會等一般性能力訓(xùn)練，尚未從政策層面、觀念層面和形式層面給予強有力的支持。

（一）媒介素養(yǎng)教育政策缺位

媒介素養(yǎng)教育的理論發(fā)展和實踐應(yīng)用是一個協(xié)調(diào)發(fā)展、動態(tài)更新的過程，也是需要多主體共同參與的系統(tǒng)工程，具有長期性、持續(xù)性、終身性、創(chuàng)新性等特點。具體到高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，政府相關(guān)部門、教育行政機構(gòu)和高校等要切實加強制度供給，發(fā)揮政策的強制性、規(guī)范性和穩(wěn)定性，引領(lǐng)和推動高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，特別是將高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育納入高校輔導(dǎo)員核心職業(yè)發(fā)展要求與業(yè)務(wù)能力提升的范疇，著力解決好倫理規(guī)范、成長路徑與評價體系等問題。

然而目前，政府相關(guān)部門關(guān)于高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的政策法規(guī)或指導(dǎo)性意見僅散見于部分文件，如《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》提及高校輔導(dǎo)員要運用網(wǎng)絡(luò)新媒體對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢等。值得注意的是，這些指導(dǎo)性意見停留在能力要求層面，尚未落實到更具有針對性或指導(dǎo)意義的、從職前培養(yǎng)到職后培訓(xùn)的機制建設(shè)上?？梢?，媒介素養(yǎng)教育的政策缺位在一定程度上不利于高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的開展，也不利于高校打造一支具有數(shù)字化意識、知識與技能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)育人隊伍。

（二）媒介素養(yǎng)教育觀念滯后

正如羅薩所說，“我們正處于一個加速社會，在經(jīng)驗上體現(xiàn)為科技加速、社會變遷加速和生活步調(diào)加速?！保?］當(dāng)前，盡管數(shù)字技術(shù)準(zhǔn)入門檻降低，但其對生產(chǎn)者、使用者的高要求則拉開了個體在觀念上的數(shù)字素養(yǎng)差距，包括如何全面理解數(shù)字化，如何正確看待網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等?；诖耍咝Ｒ膭罡咝］o導(dǎo)員樹立自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，進(jìn)一步明確高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的方向和重點，凝練出相關(guān)發(fā)生機制和發(fā)展規(guī)律，建構(gòu)符合校情、學(xué)情的長效機制，從而增強高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)時代新人的能力。

然而現(xiàn)階段，部分高校的高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育以培訓(xùn)社交媒體平臺的使用或在線溝通技巧等為主，在一定程度上存在站位不高、層次不深、高接觸與低素養(yǎng)并存等問題，如：重媒介工具應(yīng)用，不重媒介信息分析；重媒介知識學(xué)習(xí)，不重媒介價值判斷；重媒介技巧訓(xùn)練，不重媒介行為養(yǎng)成等。這導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員雖具有一定的媒介參與意識，但缺乏媒介互動的自覺性和創(chuàng)造性?？梢哉f，媒介素養(yǎng)教育的觀念滯后在一定程度上是造成高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育總體質(zhì)量不高、聚焦不清、效果不彰的主要原因之一。

（三）媒介素養(yǎng)教育形式較單一

基于媒介素養(yǎng)教育的相關(guān)研究與實踐不足、應(yīng)用有限，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育基本上以傳統(tǒng)的課堂講授為主，形式較單一，存在大水漫灌較多、精準(zhǔn)滴灌較少，理論宣講較多、實操剖析較少，舊知識較多、新內(nèi)容較少的情況，在一定程度上脫離實際，不利于高校輔導(dǎo)員對媒介素養(yǎng)教育入腦、入心。媒介素養(yǎng)教育是一種綜合思維、意識、技能等的實務(wù)，高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育要通過理論應(yīng)用于實踐、實踐佐證理論的方式來實現(xiàn)高校輔導(dǎo)員在媒介素養(yǎng)上的真學(xué)、真懂、真信和真用。

值得注意的是，針對高校輔導(dǎo)員群體具有年齡跨度較大、學(xué)歷水平不一、知識技能參差不齊等特征，若高校采取“一刀切”的方式來開展高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育，則會挫傷高校輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)積極性，使他們產(chǎn)生倦怠感，如沒有針對不同年齡、不同基礎(chǔ)的高校輔導(dǎo)員來設(shè)定不同的教育目標(biāo)，遴選不同的教育內(nèi)容，從而不利于打造出一支具有戰(zhàn)斗力的高素質(zhì)高校輔導(dǎo)員隊伍。

三、重點推進(jìn)高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育的幾個方向

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第五次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“提高網(wǎng)絡(luò)育人能力，扎實做好互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)校思想政治工作和意識形態(tài)工作。”［6］這為高校開展高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育提供了根本依循。高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育要通過體系化的知識技能培訓(xùn)，幫助高校輔導(dǎo)員提升網(wǎng)絡(luò)育人能力，包括對網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的把握能力、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的駕馭能力以及網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力等。

具體來說，高校在開展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育時，必須認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)育人能力的內(nèi)涵與指向，在教育價值、教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育方法等方面有所突破，尤其要重視高校輔導(dǎo)員的媒介技能提升、媒介思維培育以及媒介倫理教育，并堅持“三突出”，即：突出思想引導(dǎo)，以彌合數(shù)字鴻溝；突出價值倡導(dǎo)，以超越技術(shù)異化；突出理性疏導(dǎo)，以破解知行困境。同時，高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育也要與日常育人工作結(jié)合起來，鼓勵高校輔導(dǎo)員通過做中學(xué)、學(xué)中思、思中悟、悟中行，發(fā)揮啟智潤心的價值作用。

結(jié)合高校輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育還要將重心放到媒介思維能力、隱性把關(guān)能力與議程設(shè)置能力的培養(yǎng)上來，以重點能力建設(shè)帶動并推進(jìn)媒介素養(yǎng)教育的體系創(chuàng)新。

（一）重視媒介思維能力培養(yǎng)

《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》提出，數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。這在強調(diào)數(shù)字素養(yǎng)具有多元性、復(fù)合性、過程性的同時，凸顯思維方式轉(zhuǎn)變的中心地位，對數(shù)字素養(yǎng)的提升、優(yōu)化、發(fā)展和完善具有積極的意義。

基于此，高校開展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育，要重視媒介思維能力培養(yǎng)。高校對高校輔導(dǎo)員的媒介思維能力培養(yǎng)要強調(diào)三個維度。一是積極參與。高校輔導(dǎo)員要善于利用媒介拓展高校思政工作空間，如借助微信群、朋友圈、虛擬交互社區(qū)以及創(chuàng)建線上黨校、思政園地等，拓寬網(wǎng)絡(luò)思政覆蓋面，增強服務(wù)性。二是主動遵守。高校輔導(dǎo)員要遵守媒介道德規(guī)范，弘揚主旋律，傳播正能量。三是理性看待。高校輔導(dǎo)員在面對文化差異時要彰顯尊重、理解和包容的能力。

（二）突出隱性把關(guān)能力培養(yǎng)

在擬態(tài)環(huán)境下，媒介信息供給與傳播多元化，在一定程度上導(dǎo)致信息過載等問題。從這個意義上來說，高校對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)教育必須突出隱性把關(guān)能力培養(yǎng)。隱性把關(guān)是在高校思政工作中高校輔導(dǎo)員有意識地過濾掉一些不良甚至有害信息，反向地增加一些貼近生活、貼近大學(xué)生的內(nèi)容，以減少或避免大學(xué)生產(chǎn)生心理對抗?！敖逃叩囊鈭D越隱蔽，就越是能為教育的對象所接受，就越能轉(zhuǎn)化成教育對象自己的內(nèi)心要求?！保?］值得一提的是，隱性把關(guān)下擴散的信息與客觀實際存在著較高的契合度。也就是說，擬態(tài)環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境具有一定的趨同性，這有助于高校輔導(dǎo)員實現(xiàn)對客觀事實的全面再現(xiàn)、加工和把握，避免以訛傳訛。

具體來說，隱性把關(guān)能力包括兩個方面。一是鑒別媒介信息真假、辨別內(nèi)容好壞以及預(yù)測網(wǎng)絡(luò)輿情走向等方面的能力。面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間，高校輔導(dǎo)員必須第一時間做出判斷與選擇，加強分析和研判，并對網(wǎng)絡(luò)輿情演進(jìn)趨勢、可能的后果等進(jìn)行預(yù)測，從而牢牢地把握高校思政工作的主動權(quán)。二是負(fù)面信息下沉能力，即通過信息壓制或轉(zhuǎn)移注意力等方式來淡化或消除不利于大學(xué)生成長的擬態(tài)環(huán)境。高校輔導(dǎo)員要加強危機管理與公關(guān)能力建設(shè)，借助大量正面信息的發(fā)布等，正確引導(dǎo)大學(xué)生，從而為育人工作拓展更大的空間。

（三）強化議程設(shè)置能力培養(yǎng)

對高校思政工作而言，擬態(tài)環(huán)境是一柄“雙刃劍”，一方面，提升群體的內(nèi)聚力和行為的一致性；另一方面，因群體極化現(xiàn)象而走向極端。因此，高校開展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育要著力強化議程設(shè)置能力培養(yǎng)，“議程設(shè)置既能決定人們思考什么問題，也能影響人們怎樣思考”［8］。高校輔導(dǎo)員可以基于高校思政教育專長、教育教學(xué)經(jīng)驗，通過“說什么”“不說什么”“怎么說”和“誰來說”等的精心設(shè)計，將自身形塑成為大學(xué)生社群的“意見領(lǐng)袖”、校園里的“新聞發(fā)言人”，從而強化價值引領(lǐng)，做好高校思政工作。

強化議程設(shè)置能力培養(yǎng)重在高校輔導(dǎo)員增強對網(wǎng)絡(luò)輿情動向、媒介傳播熱點、大學(xué)生信息消費需求等的研判以及傳播議題、傳播時機、傳播渠道、傳播主體等的策劃。好的議程設(shè)置在堅守立德樹人目標(biāo)的同時，有助于高校輔導(dǎo)員通過挖掘具有時代感、現(xiàn)代性和生活化的話題素材，營造平等、自由、輕松、愉悅的對話氛圍，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用，引導(dǎo)大學(xué)生敞開心扉，促進(jìn)師生之間無障礙的溝通與交流。在現(xiàn)階段，高校輔導(dǎo)員要加強學(xué)習(xí)與自我修養(yǎng)，提高對輿論話題的闡釋力，找準(zhǔn)育人目標(biāo)與大學(xué)生的連接點，增強與大學(xué)生的共情力，幫助大學(xué)生在價值觀形成、重大人生抉擇等方面起好步、走好路。

四、結(jié)語

擬態(tài)環(huán)境是媒介技術(shù)進(jìn)步、傳播方式變革的產(chǎn)物，它既拓展了環(huán)境的表現(xiàn)形式，又延伸了人的活動方式［9］。擬態(tài)環(huán)境里既有受眾的心理投射，也有他們對現(xiàn)實環(huán)境的主觀設(shè)定?；诖?，高校開展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育有助于高校輔導(dǎo)員警惕因主體多元化而可能出現(xiàn)的異化現(xiàn)象，助力高校思政工作成為化解各種技術(shù)異化、網(wǎng)絡(luò)迷思的有力武器，在新時期提升高校育人工作實效。一方面，高校要積極創(chuàng)造條件，精準(zhǔn)化、個性化地開展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育，幫助高校輔導(dǎo)員更好更快地融入目標(biāo)群體，為大學(xué)生的成長成才引路。另一方面，高校輔導(dǎo)員要有意識地學(xué)習(xí)與適應(yīng)媒介化的環(huán)境，增強媒介運用能力，從而更好地助力育人模式的變革。

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［基金項目］ 2024年省屬高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費青年科研基金項目“新時代‘楓橋經(jīng)驗’賦能高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理的研究”（項目編號：24QNJJ01）。

［作者簡介］王東（1973—），男，浙江杭州人，浙江教育報刊總社《高校思想政治工作》主編，副編審；裘永曉（1985—），男，浙江天臺人，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)意設(shè)計學(xué)院黨總支副書記，助理研究員。