關(guān)于非標(biāo)制造業(yè)成本管控的研究

摘要：非標(biāo)制造業(yè)作為一種專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)需求量身定制的制造業(yè)形式，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下具有重要意義。在成本管控的背景下，文章通過(guò)對(duì)非標(biāo)制造業(yè)成本管控的研究，探討了該行業(yè)中存在的各種問(wèn)題以及相應(yīng)的解決對(duì)策。著重分析了成本管控的重要性，深入剖析了非標(biāo)制造業(yè)中存在的各種成本問(wèn)題，并提出了針對(duì)性的對(duì)策和建議，以幫助企業(yè)更好地管理成本、提高效率、保持競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：非標(biāo)制造業(yè)；成本管控；設(shè)計(jì)成本

中圖分類(lèi)號(hào)：F406.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-6432（2024）25-0080-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.25.021

1引言

非標(biāo)制造業(yè)是指按照客戶(hù)個(gè)性化需求進(jìn)行生產(chǎn)的制造業(yè)。與傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)相比，非標(biāo)制造業(yè)更加靈活，產(chǎn)品具有較高的定制性和專(zhuān)門(mén)化。這種制造業(yè)通常需要根據(jù)客戶(hù)的具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和交付，因此生產(chǎn)過(guò)程較為復(fù)雜，但也能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)中個(gè)性化、小批量客戶(hù)的需求。在中國(guó)，非標(biāo)制造業(yè)正逐步崛起。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)升級(jí)，對(duì)于個(gè)性化定制產(chǎn)品的需求日益增加。不同行業(yè)和領(lǐng)域的客戶(hù)，例如建筑、汽車(chē)、航空航天、醫(yī)療等，都需要非標(biāo)制造業(yè)提供定制化的產(chǎn)品和解決方案。中國(guó)的非標(biāo)制造業(yè)正受益于技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)，包括數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造、智能制造技術(shù)、3D打印、機(jī)器人技術(shù)等的應(yīng)用，這些技術(shù)的發(fā)展使得非標(biāo)制造業(yè)能夠更加高效地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。非標(biāo)制造業(yè)不僅僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品生產(chǎn)，還包括設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)。中國(guó)的非標(biāo)制造業(yè)在整合產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，也在不斷提升服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的解決方案。非標(biāo)制造業(yè)作為一種靈活、高效的制造模式，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和解決方案。然而，由于生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜性和客戶(hù)需求的多樣性，非標(biāo)制造業(yè)在成本管控方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。合理管控成本不僅關(guān)乎企業(yè)的盈利能力，也直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。因此，深入研究非標(biāo)制造業(yè)成本管控的問(wèn)題及對(duì)策，對(duì)提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。

2非標(biāo)制造業(yè)成本管控存在的問(wèn)題

2.1非標(biāo)制造業(yè)設(shè)計(jì)成本較高

非標(biāo)制造業(yè)設(shè)計(jì)成本較高是成本管控中的一個(gè)重要問(wèn)題，這主要由以下四個(gè)方面因素造成。

第一，非標(biāo)制造業(yè)的產(chǎn)品通常需要根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，每個(gè)項(xiàng)目都需要定制化的設(shè)計(jì)方案。與大規(guī)模生產(chǎn)相比，定制化設(shè)計(jì)需要更多的人力、時(shí)間和資源，因此設(shè)計(jì)成本較高。

第二，非標(biāo)制造產(chǎn)品可能涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，如工程設(shè)計(jì)、材料科學(xué)、機(jī)械制造等，需要具有豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)投入更多的人力和資金來(lái)招聘和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人才。

第三，非標(biāo)制造產(chǎn)品往往具有較高的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入的研究和分析，以滿(mǎn)足客戶(hù)的特定需求。與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更具挑戰(zhàn)性，因此設(shè)計(jì)成本相對(duì)較高。技術(shù)研發(fā)投入：為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，非標(biāo)制造業(yè)企業(yè)可能需要進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。這需投入大量的研發(fā)成本，包括人力、設(shè)備、材料等方面的投入，從而增加了設(shè)計(jì)成本。

第四，由于非標(biāo)制造產(chǎn)品往往需要根據(jù)客戶(hù)的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此設(shè)計(jì)過(guò)程中需要進(jìn)行多次試驗(yàn)和驗(yàn)證，以確保產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。這些試驗(yàn)和驗(yàn)證過(guò)程會(huì)增加設(shè)計(jì)成本，并可能導(dǎo)致設(shè)計(jì)周期延長(zhǎng)。

某科技發(fā)展有限公司是國(guó)際一流環(huán)保裝備制造商、高級(jí)氧化工藝解決方案提供商，該公司承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家863科研項(xiàng)目，參與多個(gè)國(guó)標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)，取得30余項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)榮譽(yù)，榮獲160余項(xiàng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利和9項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利。作為一家集研發(fā)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、制造、工程、服務(wù)于一體的環(huán)保企業(yè)，其單純用于設(shè)計(jì)研發(fā)方面的成本就占據(jù)了很大比例，所生產(chǎn)的臭氧系統(tǒng)成套設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平［1-2］。

2.2非標(biāo)制造業(yè)采購(gòu)成本較高

某科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)注于環(huán)保裝備制造和高級(jí)氧化工藝解決方案提供的公司。該公司致力于集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體，擁有先進(jìn)的機(jī)械加工設(shè)備和生產(chǎn)制造工藝。然而，盡管公司技術(shù)領(lǐng)先，生產(chǎn)規(guī)模較大，但從非標(biāo)制造業(yè)的角度來(lái)看，采購(gòu)成本仍然較高，主要原因包括以下四點(diǎn)。

第一，特殊材料和零部件的采購(gòu)。由于公司產(chǎn)品具有特殊性，如臭氧發(fā)生器和紫外線(xiàn)消毒設(shè)備，需要采購(gòu)特殊的材料和零部件，這些材料和零部件不是大規(guī)模生產(chǎn)的常規(guī)產(chǎn)品，供應(yīng)商的選擇較為有限，價(jià)格相對(duì)較高。

第二，定制化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。作為環(huán)保裝備制造商，公司產(chǎn)品往往需要根據(jù)客戶(hù)的具體需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，這涉及定制化的零部件和工藝流程，導(dǎo)致采購(gòu)成本相對(duì)較高。

第三，技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公司產(chǎn)品的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)較高，需要從供應(yīng)商那里獲得符合要求的材料和零部件，為滿(mǎn)足這些特殊要求，供應(yīng)商需要投入更多的成本，從而提高了采購(gòu)成本。

第四，供應(yīng)鏈管理成本。由于公司產(chǎn)品的特殊性，供應(yīng)鏈比較復(fù)雜，包括供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)談判、供貨周期、運(yùn)輸成本等，以上這些都會(huì)增加采購(gòu)成本。

2.3非標(biāo)制造業(yè)生產(chǎn)中成本浪費(fèi)問(wèn)題

非標(biāo)制造業(yè)生產(chǎn)中成本浪費(fèi)問(wèn)題由多種因素造成。

第一，由于非標(biāo)制造產(chǎn)品通常需要根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，生產(chǎn)過(guò)程中可能需要進(jìn)行多次調(diào)整和試驗(yàn)，以確保產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。這些調(diào)整和試驗(yàn)過(guò)程會(huì)導(dǎo)致原材料的浪費(fèi)，也會(huì)增加人力成本，延長(zhǎng)生產(chǎn)周期。

第二，非標(biāo)制造產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)通常較為復(fù)雜，涉及多個(gè)工序和環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程中如果出現(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)不穩(wěn)定性的問(wèn)題，則會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下和原材料的浪費(fèi)。

第三，由于非標(biāo)制造產(chǎn)品的生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，企業(yè)可能會(huì)為了應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求的不確定性而增加庫(kù)存量，但如果庫(kù)存管理不當(dāng)則會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓和過(guò)期損失，增加了庫(kù)存成本和廢品率。如果非標(biāo)制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)于緊張或者過(guò)于松散，都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下和原材料的浪費(fèi)。

第四，由于非標(biāo)制造產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程通常較為復(fù)雜，需要具有專(zhuān)業(yè)技能的工人參與生產(chǎn)過(guò)程，但如果人力資源管理不當(dāng)，也會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)，加上生產(chǎn)過(guò)程較為復(fù)雜，如果生產(chǎn)過(guò)程中因?yàn)楣に嚥环€(wěn)定、設(shè)備故障等導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，在廢品率較高的情況下也會(huì)增加生產(chǎn)成本［3-4］。

2.4非標(biāo)制造業(yè)銷(xiāo)售成本較高

非標(biāo)制造業(yè)中銷(xiāo)售成本較高是由多種因素造成的。

第一，個(gè)性化銷(xiāo)售需求產(chǎn)生的成本。非標(biāo)制造業(yè)通常面對(duì)個(gè)性化的客戶(hù)需求，每個(gè)項(xiàng)目都需要定制化的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，這會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程中需要投入更多的人力和時(shí)間來(lái)與客戶(hù)溝通、設(shè)計(jì)方案、制定報(bào)價(jià)等，從而增加銷(xiāo)售成本。

第二，技術(shù)支持和售后服務(wù)產(chǎn)生的成本。非標(biāo)制造產(chǎn)品通常具有較高的技術(shù)含量，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后需要技術(shù)支持和售后服務(wù)。為了確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求并提供良好的售后服務(wù)，公司需要投入更多的人力和資源，從而增加銷(xiāo)售成本。

第三，銷(xiāo)售渠道和渠道費(fèi)用產(chǎn)生的成本。非標(biāo)制造產(chǎn)品通常需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，例如與工程公司、系統(tǒng)集成商等合作。與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比，建立和維護(hù)銷(xiāo)售渠道需要更多的費(fèi)用，例如渠道費(fèi)用、推廣費(fèi)用等，這會(huì)增加銷(xiāo)售成本。

第四，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格壓力導(dǎo)致的成本增加。非標(biāo)制造業(yè)通常面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格壓力，為了獲得訂單，公司需要提供更多的優(yōu)惠政策和銷(xiāo)售折扣，從而降低了銷(xiāo)售利潤(rùn)率，增加了銷(xiāo)售成本。

第五，跨區(qū)域銷(xiāo)售和運(yùn)輸成本。非標(biāo)制造產(chǎn)品需要跨越不同地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售，這會(huì)增加運(yùn)輸和物流成本。特別是對(duì)于大型設(shè)備或特殊材料運(yùn)輸成本可能會(huì)相對(duì)較高，從而增加了銷(xiāo)售成本。

第六，一些非標(biāo)制造業(yè)為了提高產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額，需要加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，包括廣告宣傳、展會(huì)參展、促銷(xiāo)活動(dòng)等，這些都會(huì)增加銷(xiāo)售成本。還有些企業(yè)為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和激勵(lì)，這些也會(huì)增加銷(xiāo)售成本［5-6］。

3非標(biāo)制造業(yè)成本管控對(duì)策

3.1針對(duì)設(shè)計(jì)成本較高的管控

針對(duì)文章提到的某科技發(fā)展有限公司這樣的非標(biāo)制造業(yè)企業(yè)，面對(duì)設(shè)計(jì)成本較高的情況，可以采取以下對(duì)策進(jìn)行管控。

第一，非標(biāo)制造業(yè)需要對(duì)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行詳細(xì)的分析和優(yōu)化，識(shí)別出瓶頸環(huán)節(jié)和不必要的步驟，并進(jìn)行精簡(jiǎn)和優(yōu)化，以提高整體設(shè)計(jì)效率；設(shè)立明確的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保每個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)都按照規(guī)范進(jìn)行，避免不必要的重新工作和修改，從而降低設(shè)計(jì)成本。

第二，建立完善的需求管理體系，包括需求收集、分析、確認(rèn)和變更控制等環(huán)節(jié)，確保設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并將其轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求；通過(guò)與客戶(hù)的密切溝通和反饋機(jī)制，不斷優(yōu)化需求管理流程，避免設(shè)計(jì)過(guò)程中的頻繁變更和誤解，提高設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和符合度。

第三，定期組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)能力提升活動(dòng)，包括技術(shù)知識(shí)更新、設(shè)計(jì)工具應(yīng)用培訓(xùn)等，以提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)水平和設(shè)計(jì)能力；鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與行業(yè)會(huì)議、學(xué)術(shù)交流和技術(shù)研討會(huì)，拓展設(shè)計(jì)思路和視野，引入新的設(shè)計(jì)理念和方法，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。

第四，建立設(shè)計(jì)模塊庫(kù)，并根據(jù)項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn)，將常用的設(shè)計(jì)元素和模塊進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化管理，以便在新項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中快速應(yīng)用，減少設(shè)計(jì)工作量和成本。定期評(píng)估和更新設(shè)計(jì)模塊庫(kù)，根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況和設(shè)計(jì)需求進(jìn)行調(diào)整和完善，保持設(shè)計(jì)模塊的實(shí)用性和適用性。

通過(guò)以上對(duì)策的實(shí)施，該科技發(fā)展有限公司可以更有效地管控設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)效率和質(zhì)量，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力［7-8］。

3.2針對(duì)采購(gòu)成本較高的管控

針對(duì)采購(gòu)成本較高的情況，非標(biāo)制造業(yè)可以采取以下對(duì)策進(jìn)行管控。

第一，加強(qiáng)供應(yīng)商管理。定期評(píng)估和選擇可靠的供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，優(yōu)先選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商，確保采購(gòu)材料的質(zhì)量和可靠性。與供應(yīng)商進(jìn)行有效的談判，爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)條件和價(jià)格，同時(shí)注意維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，建立互利共贏的合作模式。

第二，全面落實(shí)成本分析和控制。對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行全面的成本分析，包括原材料成本、運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本等，找出成本構(gòu)成的主要因素和影響因素。制定合理的采購(gòu)成本控制目標(biāo)和指標(biāo)，建立成本控制機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決采購(gòu)成本偏高的問(wèn)題。

第三，優(yōu)化采購(gòu)策略。根據(jù)實(shí)際情況和需求，靈活調(diào)整采購(gòu)策略，采用不同的采購(gòu)方式，如競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、集中采購(gòu)等，以獲得更有利的采購(gòu)條件和價(jià)格。非標(biāo)制造業(yè)可以采取批量采購(gòu)和長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)議等方式，減少采購(gòu)頻次和成本，同時(shí)確保供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。

第四，優(yōu)化物流管理方案。加強(qiáng)物流管理，優(yōu)化物流配送方案和運(yùn)輸路線(xiàn)，降低運(yùn)輸成本和時(shí)間成本。選擇合適的運(yùn)輸方式和供應(yīng)商，提高物流效率和降低物流成本。非標(biāo)制造業(yè)可以采用先進(jìn)的物流技術(shù)和管理工具，如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等，提高物流運(yùn)作的可視化和智能化水平，減少人工干預(yù)和誤差，降低物流成本。

第五，合理管理庫(kù)存。根據(jù)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)計(jì)劃，非標(biāo)制造業(yè)合理規(guī)劃和管理庫(kù)存，避免庫(kù)存積壓和過(guò)剩，實(shí)施精細(xì)化的庫(kù)存管理，準(zhǔn)確控制庫(kù)存水平，降低庫(kù)存成本和資金占用成本。此外，建立完善的庫(kù)存管理制度和流程，加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的監(jiān)控和分析，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)和水平，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和資金利用效率。

第六，非標(biāo)制造業(yè)要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品和供應(yīng)商的質(zhì)量管理和監(jiān)督，確保采購(gòu)材料和產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，并建立完善的質(zhì)量管理體系和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和成本損失。非標(biāo)制造業(yè)全面落實(shí)以上措施可以有效地管控采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率和質(zhì)量，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

3.3針對(duì)生產(chǎn)中成本浪費(fèi)問(wèn)題的管控

針對(duì)生產(chǎn)中成本浪費(fèi)問(wèn)題，非標(biāo)制造業(yè)可以采取以下措施加以管理。

第一，非標(biāo)制造業(yè)要全面實(shí)施精益生產(chǎn)。引入精益生產(chǎn)理念，優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。非標(biāo)制造業(yè)通過(guò)價(jià)值流圖等工具分析生產(chǎn)流程，識(shí)別和消除非價(jià)值增添活動(dòng)，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。實(shí)施5S管理，改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序和環(huán)境，減少材料和設(shè)備的浪費(fèi)，提高工作效率和質(zhì)量穩(wěn)定性。

第二，提升設(shè)備利用率。非標(biāo)制造業(yè)要定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面的評(píng)估和維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定和高效。采取定期保養(yǎng)和預(yù)防性維護(hù)措施，減少設(shè)備故障和停機(jī)時(shí)間，提高設(shè)備利用率。優(yōu)化生產(chǎn)流程，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，避免生產(chǎn)過(guò)程中的空閑和閑置，最大限度地發(fā)揮設(shè)備的生產(chǎn)潛力。

第三，減少?gòu)U品和次品率。非標(biāo)制造業(yè)要強(qiáng)化質(zhì)量管理，從源頭控制生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，減少?gòu)U品和次品的產(chǎn)生。非標(biāo)制造業(yè)可以采取質(zhì)量控制手段和方法，提高產(chǎn)品的合格率和一次性通過(guò)率。

第四，非標(biāo)制造業(yè)要實(shí)施過(guò)程改進(jìn)活動(dòng)，分析并解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，逐步降低廢品和次品率，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)以上對(duì)策的實(shí)施，非標(biāo)制造業(yè)可以有效地管控生產(chǎn)中的成本浪費(fèi)問(wèn)題，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力［9-10］。

3.4針對(duì)銷(xiāo)售成本較高的管控

針對(duì)銷(xiāo)售成本較高的情況，非標(biāo)制造業(yè)可以從以下方面考慮落實(shí)成本管控。

第一，明確市場(chǎng)定位，優(yōu)化產(chǎn)品策略。非標(biāo)制造業(yè)確定明確的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶(hù)群體，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求，制定符合市場(chǎng)趨勢(shì)的產(chǎn)品策略。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)策略，提高產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力，降低銷(xiāo)售成本。

第二，注意優(yōu)化銷(xiāo)售渠道，加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道管理。非標(biāo)制造業(yè)要積極優(yōu)化銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)，選擇適合企業(yè)發(fā)展的銷(xiāo)售渠道，如直銷(xiāo)、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、電商平臺(tái)等，提高銷(xiāo)售渠道的覆蓋范圍和效率。加強(qiáng)與渠道商的合作和管理，建立良好的合作關(guān)系，共同降低渠道管理成本，提高銷(xiāo)售效率和市場(chǎng)占有率。

第三，非標(biāo)制造業(yè)要注意制訂多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案，結(jié)合線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，提高品牌曝光度和市場(chǎng)知名度，降低銷(xiāo)售推廣成本。利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體等渠道，開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)知度，吸引更多潛在客戶(hù)，降低客戶(hù)獲取成本。

第四，建立完善的客戶(hù)關(guān)系管理體系，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。加強(qiáng)售后服務(wù)和客戶(hù)支持，及時(shí)解決客戶(hù)反饋和投訴，提升客戶(hù)體驗(yàn)，促進(jìn)復(fù)購(gòu)和口碑傳播，降低銷(xiāo)售成本和客戶(hù)獲取成本。

第五，非標(biāo)制造也要積極優(yōu)化銷(xiāo)售流程和管理制度，減少非必要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和中間環(huán)節(jié)，提高銷(xiāo)售效率和成本控制水平。運(yùn)用信息化技術(shù)和智能化工具，優(yōu)化銷(xiāo)售管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，提高銷(xiāo)售決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性，降低管理成本和決策風(fēng)險(xiǎn)。非標(biāo)制造業(yè)全面落實(shí)以上措施可以有效地管控銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售效率和質(zhì)量，降低銷(xiāo)售成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

3.5建立良好的員工激勵(lì)機(jī)制

建立良好的員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)于非標(biāo)制造業(yè)管控成本至關(guān)重要。

第一，企業(yè)可以設(shè)立基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)給予獎(jiǎng)金或其他形式的激勵(lì)。這種制度可以激勵(lì)員工積極工作，提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。

第二，建立健全的晉升機(jī)制，為員工提供晉升和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)內(nèi)部晉升和崗位升遷，激發(fā)員工的上進(jìn)心和工作動(dòng)力，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。

第三，提供給員工多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人能力。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，提高員工的績(jī)效和生產(chǎn)力。

第四，設(shè)立團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的共同努力和成績(jī)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

第五，提供豐富多樣的員工福利待遇，如餐補(bǔ)、節(jié)假日福利等。良好的福利待遇可以增強(qiáng)員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，減少員工流失，降低用工成本。

第六，非標(biāo)制造業(yè)還要建立暢通的溝通渠道和反饋機(jī)制，與員工保持密切聯(lián)系，聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議。通過(guò)及時(shí)的反饋和溝通，增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感，提高員工工作積極性和創(chuàng)造力。

通過(guò)以上對(duì)策的實(shí)施，非標(biāo)制造業(yè)可以建立良好的員工激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力，提高員工的生產(chǎn)效率和質(zhì)量，從而降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力［11-12］。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文章深入剖析了非標(biāo)制造業(yè)在成本管控方面所面臨的諸多問(wèn)題，并提出了一系列具體可行的對(duì)策，以助其提高競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)材料成本波動(dòng)、設(shè)計(jì)成本高昂以及采購(gòu)成本居高不下等挑戰(zhàn)，不僅提出了理論性的解決方案，還著重強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐操作層面的改進(jìn)措施。

首先，針對(duì)設(shè)計(jì)成本高昂的問(wèn)題，建議非標(biāo)制造業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，采用更加精益高效的設(shè)計(jì)方法，以降低產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)階段的成本。通過(guò)精心規(guī)劃和有效的資源分配，可以有效減少設(shè)計(jì)成本，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率。

其次，針對(duì)采購(gòu)成本較高的難題，主張加強(qiáng)需求管理和供應(yīng)鏈協(xié)同，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的有效控制。通過(guò)與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃和物流管理等手段，非標(biāo)制造業(yè)可以降低采購(gòu)成本，提高原材料的采購(gòu)效率和品質(zhì)。

再次，針對(duì)設(shè)備利用率不足導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下的問(wèn)題，建議非標(biāo)制造業(yè)提升設(shè)備利用率，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備維護(hù)和人員培訓(xùn)等手段，充分發(fā)揮設(shè)備的潛力，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

最后，針對(duì)廢品和次品率較高的情況，鼓勵(lì)非標(biāo)制造業(yè)通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)質(zhì)量管理和提升員工技能水平等措施，有效降低廢品和次品率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少生產(chǎn)成本。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉海金.供應(yīng)鏈視角下制造企業(yè)非標(biāo)物料智能定價(jià)的研究［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2023（9）：113-116.