順應(yīng)、反抗與共存：AIGC引發(fā)人際交往新變革

【內(nèi)容提要】本文以中觀視角審視人際傳播，以順應(yīng)、反抗直至共存的邏輯分析AIGC時(shí)代人際交往的變革。在順應(yīng)層面，AIGC的生成方式能夠改善人際交往的宏觀生態(tài)，延伸人類(lèi)語(yǔ)言與初級(jí)智力勞動(dòng)能力，拓展人際交往對(duì)象范疇，減輕人際交往壓力。在反抗層面，宏觀上AIGC的應(yīng)用萌發(fā)人類(lèi)對(duì)人際交往秩序變革、智能化數(shù)字鴻溝及媒介話語(yǔ)權(quán)不平等的加劇以及AIGC繭房引發(fā)交往的偏執(zhí)性等問(wèn)題的擔(dān)憂，微觀上則是造成了人類(lèi)關(guān)于交往主體的困惑、人際關(guān)系的疏離及人際信任程度的降低等問(wèn)題。最終，AIGC時(shí)代的交往，是一種基于人機(jī)共生價(jià)值倫理原則的交往，這種共存需要在普遍意義上建立各具特色的傳播倫理體系，在微觀人際交往層面掌握自我呈現(xiàn)方式及中介化交流語(yǔ)言藝術(shù)，把握應(yīng)答話語(yǔ)與應(yīng)答時(shí)機(jī)，妥善處理話語(yǔ)痕跡留存并做好AIGC版權(quán)界定，以實(shí)現(xiàn)人際傳播與人機(jī)傳播和諧共存。

【關(guān)鍵詞】AIGC 人際交往 人機(jī)共存 傳播倫理

AIGC即AI Generated Content，是生成式人工智能內(nèi)容的縮寫(xiě)，又稱(chēng)Generative AI，是繼PGC和UGC之后的新型內(nèi)容創(chuàng)作方式。目前AIGC的落地技術(shù)包括美國(guó)OpenAI的ChatGPT，我國(guó)百度的文心一言、阿里巴巴的通義千問(wèn)、360的360智腦、騰訊的混元、華為的盤(pán)古、科大訊飛的星火認(rèn)知、清華大學(xué)的ChatGLM-6B等。內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革逐漸對(duì)人類(lèi)工作生活的方方面面產(chǎn)生影響。人際交往是依靠“語(yǔ)言”為交流工具，基于主體間性實(shí)現(xiàn)意義傳遞的即時(shí)交流方式，其以宏觀的外部交往（物質(zhì)生產(chǎn)方式、社會(huì)人群結(jié)構(gòu)）乃至世界交往為背景。媒介技術(shù)的進(jìn)步不僅改變了人際交往所依賴(lài)的“語(yǔ)言”內(nèi)容與形式，還引發(fā)了人際交往賴(lài)以存在的媒介環(huán)境及場(chǎng)域的結(jié)構(gòu)變化。

一、順應(yīng)：AIGC給人際交往帶來(lái)的便利

縱觀人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史，在每一次生產(chǎn)方式的大變革中，媒介不僅是人類(lèi)進(jìn)行交往的中介工具，它還能夠改變?nèi)祟?lèi)生存方式與交往行為，在整個(gè)社會(huì)變革過(guò)程中形成特有的媒介場(chǎng)域，塑造一個(gè)媒介階段獨(dú)有的交往與生存方式。

（一）人際交往生態(tài)的改善：對(duì)物質(zhì)交往關(guān)系的積極影響

AI技術(shù)的發(fā)展帶領(lǐng)人類(lèi)逐步進(jìn)入了智能時(shí)代，并形成了基于生成式AI技術(shù)的AIGC交往環(huán)境，最突出的影響表現(xiàn)在對(duì)物質(zhì)交往效率的提高上。生成式AI的出現(xiàn)，代表著知識(shí)更新速度的提高以及信息搜索與整合速率的更新，這在一定程度有利于減輕人類(lèi)由于搜索及篩選信息造成的時(shí)間損耗及焦慮情緒，從而提高知識(shí)生產(chǎn)與傳播的效率，實(shí)現(xiàn)社會(huì)各領(lǐng)域的有效整合與發(fā)展，提高物質(zhì)交往結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的效率。目前AIGC生產(chǎn)方式已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用，這種效率的提高在工業(yè)及生物醫(yī)藥領(lǐng)域的表現(xiàn)極為明顯。根據(jù)清華大學(xué)元宇宙文化實(shí)驗(yàn)室的預(yù)測(cè)，AIGC參與建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程后，通過(guò)其智能優(yōu)勢(shì)，能夠在一個(gè)項(xiàng)目中節(jié)省大約240小時(shí)，簡(jiǎn)化流程高達(dá)75%以上。在生物醫(yī)藥的研發(fā)項(xiàng)目中，AIGC通過(guò)對(duì)化學(xué)空間的高效搜索與生物活性預(yù)測(cè)，能夠提高發(fā)現(xiàn)和設(shè)計(jì)新藥的效率，經(jīng)預(yù)測(cè)，PHARMA.AI端到端人工智能藥物發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的介入，可以將發(fā)現(xiàn)新藥的臨床驗(yàn)證過(guò)程控制在18個(gè)月以?xún)?nèi)完成。這都說(shuō)明AIGC將在數(shù)字技術(shù)涉及度高的行業(yè)中提高工作效率，減少冗余時(shí)間。

第一，AIGC落地技術(shù)的開(kāi)發(fā)將會(huì)改變?nèi)穗H交往的結(jié)構(gòu)類(lèi)型。這種結(jié)構(gòu)類(lèi)型的變革主要體現(xiàn)在人才聚集和就業(yè)結(jié)構(gòu)變更兩個(gè)層面。ChatGPT作為AIGC最具代表性的落地技術(shù)，一經(jīng)問(wèn)世便引發(fā)了全球關(guān)注，各國(guó)紛紛投入大量人力物力開(kāi)發(fā)基于本國(guó)語(yǔ)言系統(tǒng)的AIGC生成技術(shù)。在“文心一言”發(fā)布會(huì)上，百度公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏透露，“文心一言”自2019年投入開(kāi)發(fā)，每年更新一個(gè)版本，每次更新都需要投入大量的技術(shù)人才進(jìn)行研發(fā)；在2023年2月正式發(fā)布之后，在影視、媒體、軟件信息服務(wù)、金融等多個(gè)領(lǐng)域有650余家企業(yè)宣布加入合作，這也意味著更多領(lǐng)域的人才將聚集于新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與推廣業(yè)務(wù)中，從而改變技術(shù)人才交往的生態(tài)與類(lèi)型。

第二，AIGC及其落地技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，提高人際交往質(zhì)量。這種改變主要體現(xiàn)在解放初級(jí)腦力勞動(dòng)者繁復(fù)的智力勞動(dòng)，提高高級(jí)智力勞動(dòng)者的占比以及工作效率上。Golfman sach于2023年4月5日發(fā)布了一篇名為《Generative AI could raise global GDP by 7%》的文章，文中提到AIGC的生產(chǎn)方式預(yù)計(jì)在10 年內(nèi)推動(dòng)全球GDP增長(zhǎng)7%（或近7萬(wàn)億美元），其中人工智能采用率高的職業(yè)在促進(jìn)就業(yè)及提高已就業(yè)人員的生產(chǎn)力方面尤為明顯。[1]從我國(guó)的具體實(shí)踐來(lái)看，雖然AIGC的落地技術(shù)還處于開(kāi)發(fā)階段，但目前已投入市場(chǎng)的相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用已展示出了其在多個(gè)領(lǐng)域的替代潛能。以“文心一言”為例，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及文學(xué)創(chuàng)作、商業(yè)文案創(chuàng)作、梳理邏輯推算、中文理解、多模態(tài)生成五大領(lǐng)域，“文心一言”在這五個(gè)領(lǐng)域均可以完成結(jié)構(gòu)完整并符合基本邏輯的文字作品。這就意味著“文心一言”普及之后將迫使更多文字工作者從初級(jí)腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，投入到高級(jí)智力勞動(dòng)的工作中，也勢(shì)必會(huì)減少甚至淘汰大量初級(jí)腦力勞動(dòng)工作類(lèi)型，而工作類(lèi)型的改變也將改變?nèi)说纳矸莸匚患八季S認(rèn)知，所接觸到的人群及交流場(chǎng)域也會(huì)發(fā)生全方位的變化，因此將在一定程度提升人際交往的層次。

（二）人際交往能力的延伸：語(yǔ)言能力與人類(lèi)智慧的拓展

加拿大學(xué)者麥克盧漢提出過(guò)“媒介是人的延伸”的論斷，用以說(shuō)明媒介可以延伸人體各個(gè)器官的功能，提高人類(lèi)的創(chuàng)新與認(rèn)知能力。比如文字和印刷媒介是人的視覺(jué)能力的延伸，廣播是人的聽(tīng)覺(jué)能力的延伸，電視則是人的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)能力的綜合延伸。哲學(xué)家安迪·克拉克和大衛(wèi)·J.查默斯將智能手機(jī)視為人類(lèi)延伸的心靈（Clark，2003：198）。同樣，他們認(rèn)為語(yǔ)言、文字、圖表、算術(shù)和書(shū)寫(xiě)技術(shù)都能夠延伸我們的心靈，我們?cè)谑褂眠@些“文化人工物”時(shí)就像使用自己的大腦和身體一樣。這意味著，人類(lèi)已逐漸演變?yōu)椤吧?技術(shù)的混合體”（bio-technological hybrids），人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)也包含了技術(shù)，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人的頭骨和皮膚所限定的范圍（Clark，2001：121-145）。[2]因此，從媒介進(jìn)化的視角來(lái)看，如今每一種新的媒介技術(shù)的出現(xiàn)，都意味著對(duì)人類(lèi)相應(yīng)器官及能力的一種延伸。

ChatGPT在沒(méi)有任何標(biāo)記的大型數(shù)據(jù)集上進(jìn)行無(wú)監(jiān)督預(yù)訓(xùn)練，在與真人的互動(dòng)和糾錯(cuò)過(guò)程中發(fā)展自己的語(yǔ)言處理能力，訓(xùn)練后可以接受人類(lèi)語(yǔ)言的指令，在應(yīng)用領(lǐng)域使用人類(lèi)語(yǔ)言進(jìn)行回答。人類(lèi)起初對(duì)一個(gè)議題往往沒(méi)有思路或無(wú)從談起，而生成式人工智能則為人類(lèi)提供了關(guān)于某個(gè)問(wèn)題或是話題的文字資料整合，節(jié)省了人類(lèi)的議題設(shè)置時(shí)間。在我國(guó)，AIGC在運(yùn)用領(lǐng)域也體現(xiàn)了對(duì)人類(lèi)語(yǔ)言及智慧能力進(jìn)行延伸的潛力。在“文心一言”發(fā)布會(huì)中，李彥宏對(duì)“文心一言”的五大應(yīng)用領(lǐng)域一一進(jìn)行了展示，以“文學(xué)創(chuàng)作”領(lǐng)域?yàn)槔?，李彥宏展開(kāi)了一系列引導(dǎo)式提問(wèn)，其中問(wèn)到“《三體》的核心內(nèi)容是什么”以及“如果續(xù)寫(xiě)的話可以從哪些角度出發(fā)”，“文心一言”均給出了恰當(dāng)?shù)拇鸢?。關(guān)于續(xù)寫(xiě)角度，“文心一言”提到可以從“角色塑造”“情節(jié)設(shè)計(jì)”“文化背景”“哲學(xué)思考”等角度出發(fā)，在進(jìn)一步追問(wèn)“如何從哲學(xué)角度續(xù)寫(xiě)”后，“文心一言”又從“生命的意義”“人類(lèi)與宇宙的關(guān)系”“道德與倫理”“價(jià)值與信仰”“科技與人文的關(guān)系”等幾個(gè)角度給出了提示。這無(wú)疑是對(duì)人類(lèi)智慧及語(yǔ)言梳理能力的一種拓展。

（三）人際交往壓力的減輕：準(zhǔn)社會(huì)延時(shí)交往弱化“他者”抵制心理

從以往的交往概念來(lái)看，人際交往是人與人之間的交往方式，但當(dāng)進(jìn)入AIGC時(shí)代以來(lái)，各種生產(chǎn)AIGC的產(chǎn)品雖不具備人類(lèi)完全行為能力，但卻具備了意義的自生產(chǎn)能力，也就是說(shuō)具備了同人類(lèi)進(jìn)行同頻意義交流的能力。因此，回歸馬克思關(guān)于人類(lèi)交往方式的分類(lèi)，應(yīng)將人機(jī)之間的交往劃歸到與人際交往同等層面的范疇，但人機(jī)之間的交往是否可以劃歸到人際交往的范疇之內(nèi)還有待探討。這涉及到生成式AI的主體身份的界定問(wèn)題，依照目前生成式AI的智能水平來(lái)看，還不足以成為與人類(lèi)具有同等地位的主體類(lèi)型。但從人類(lèi)與其進(jìn)行交流的程度來(lái)看，它也在一定程度上拓展了人類(lèi)交流對(duì)象的范疇，并減輕人類(lèi)面對(duì)實(shí)體交流時(shí)的社交壓力。

目前各國(guó)對(duì)AIGC的生產(chǎn)與運(yùn)用主要體現(xiàn)在用戶(hù)同AIGC的對(duì)話式聊天，以及在嵌入社交媒體的內(nèi)容生產(chǎn)程序方面。兩種方式的引發(fā)機(jī)制都是由用戶(hù)發(fā)布語(yǔ)言指令，AIGC生成式機(jī)器根據(jù)指令組織語(yǔ)言生成內(nèi)容參與對(duì)話。與人們的直面對(duì)話有所不同，人們發(fā)布指令后期待的應(yīng)答主體僅存在于我們的想象中，不存在現(xiàn)實(shí)的交往對(duì)象實(shí)體，因此這種交往屬于霍頓和沃爾在《精神病學(xué)》中提出的“準(zhǔn)社會(huì)交往”的范疇。同時(shí)，人工智能的應(yīng)答話語(yǔ)始終是指向大眾的，AIGC同人類(lèi)的對(duì)話始終保持著一種客觀冷靜的姿態(tài)，沒(méi)有情感的波瀾與語(yǔ)音、表情的加持，因此這種對(duì)話模式被我國(guó)學(xué)者鄧建國(guó)視為一種“撒播”的形式?；谶@種撒播式準(zhǔn)社會(huì)交往陪伴方式，人類(lèi)在孤獨(dú)或窘迫時(shí)刻可以尋求AIGC的替代式陪伴，緩解不良情緒，尋求信息輔助，而不需顧慮同真人傾吐衷腸后帶來(lái)的人際隱患。同時(shí)這種聊天始終是一種彬彬有禮的交流方式，在給人類(lèi)解惑的同時(shí)添加一定的陪伴感。[3]因?yàn)锳IGC生成式機(jī)器沒(méi)有情感，人類(lèi)與其聊天時(shí)產(chǎn)生的主體間性不同于面對(duì)面的人際交往。這種主體間性更多的是基于雙方交流的實(shí)時(shí)語(yǔ)境，基于用戶(hù)引導(dǎo)問(wèn)題的字面語(yǔ)義，并沒(méi)有雙方既往情感認(rèn)知層面的意義。也正因?yàn)槿绱?，在面?duì)AIGC生成式工具展開(kāi)交流時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生心理壓力，也不會(huì)因提前預(yù)設(shè)對(duì)方對(duì)自己語(yǔ)言做出的褒貶反應(yīng)而進(jìn)行心理建設(shè)，也不必因未達(dá)成即時(shí)交流給對(duì)方情緒帶來(lái)影響而憂慮。因此，這種交流方式一方面能夠滿足我們意義層面的需求，另一方面減輕人際交往的情緒壓力，并在一定程度上通過(guò)內(nèi)容交流充盈人類(lèi)交流時(shí)間緩解孤獨(dú)感受。

二、反抗：AIGC給人際交往帶來(lái)的困惑

新的媒介技術(shù)的出現(xiàn)，不僅給人類(lèi)交往帶來(lái)了積極的影響，也引發(fā)了人類(lèi)人際交往方面新的困惑與問(wèn)題。明晰AIGC給人類(lèi)交往帶來(lái)的隱患及問(wèn)題則是解決這些隱患與問(wèn)題的開(kāi)始。

（一）人際交往主體困惑引發(fā)身份焦慮

在以往的交往行為研究中，“人”似乎毫無(wú)疑問(wèn)地處于主體地位。基于技術(shù)決定論、社會(huì)建構(gòu)論和社會(huì)形成論的理論視角來(lái)看，三者雖對(duì)媒介在社會(huì)中作用的程度看法不同，但都未將媒介視為“主體”。然而AIGC時(shí)代的到來(lái)，特別是相關(guān)落地技術(shù)產(chǎn)品智能加工水平的質(zhì)性提升，引發(fā)相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者開(kāi)始重新審視“主體性”這一概念。是否應(yīng)當(dāng)將生成式AI這一技術(shù)工具視為“主體”，“主體”的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，這也成為技術(shù)進(jìn)步引發(fā)的倫理問(wèn)題，需要進(jìn)一步討論。AIGC生成式工具的智能發(fā)展是否能夠發(fā)展到和人類(lèi)同等水平的智力，甚至超越人類(lèi)智力，都成為目前人們的憂慮所在。關(guān)于主體性的困惑體現(xiàn)在技術(shù)中心主義立場(chǎng)與人類(lèi)中心主義立場(chǎng)的對(duì)峙中。技術(shù)中心主義認(rèn)為技術(shù)將成為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的決定因素，左右著人類(lèi)進(jìn)化發(fā)展的方向，并認(rèn)為技術(shù)終將在各個(gè)方面全面超過(guò)并替代人類(lèi)。而人類(lèi)中心主義則始終認(rèn)為人類(lèi)是社會(huì)的中心，機(jī)器始終是伴隨人類(lèi)發(fā)展并起到輔助作用的工具。在兩種立場(chǎng)的對(duì)峙基礎(chǔ)上，赫拉利表達(dá)了人類(lèi)將會(huì)在智能時(shí)代淪為“無(wú)用階級(jí)”的擔(dān)憂，強(qiáng)調(diào)了人類(lèi)對(duì)機(jī)器的信任危機(jī)，也體現(xiàn)出了人類(lèi)對(duì)自身主體性的擔(dān)憂。這一擔(dān)憂也并非空穴來(lái)風(fēng)，其形成有以下幾個(gè)原因。第一，媒介技術(shù)逐漸發(fā)展為人類(lèi)生活中不可或缺的一部分，它給人類(lèi)帶來(lái)便利的同時(shí)，也使人類(lèi)的某些功能逐漸喪失。麥克盧漢在提到“媒介是人的延伸”之后，又在《媒介即按摩》中提出每一次觸角的延伸也代表著人類(lèi)的一次自我截肢行為。當(dāng)媒介成為我們某種器官功能的替代后，人類(lèi)這項(xiàng)功能就會(huì)逐漸依賴(lài)于機(jī)器，人類(lèi)本身的器官及功能便會(huì)逐漸退化。隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，人類(lèi)引以為傲的智力也開(kāi)始面臨著機(jī)器的挑戰(zhàn)，在這種境遇下，人類(lèi)難免對(duì)自身主體性產(chǎn)生憂慮。第二，隨著智能媒體的出現(xiàn)，人類(lèi)的物質(zhì)性實(shí)體，也就是身體及各種行為逐漸被數(shù)據(jù)化，而數(shù)據(jù)被機(jī)器收錄并控制，使得機(jī)器及媒介集團(tuán)掌握了人類(lèi)自身不自知的行為習(xí)慣及隱私，這造成了人類(lèi)對(duì)自身主體性的擔(dān)憂。這一系列的擔(dān)憂反映在人際交往中體現(xiàn)為人類(lèi)擔(dān)心在未來(lái)會(huì)逐漸被機(jī)器控制，在人機(jī)交往中逐漸失去主動(dòng)權(quán)，并逐漸淪為智能機(jī)器的“奴隸”。

（二）AIGC繭房導(dǎo)致人際交往偏執(zhí)性的強(qiáng)化

AIGC的生成式技術(shù)依賴(lài)于數(shù)字算法，算法會(huì)依據(jù)用戶(hù)個(gè)人喜好進(jìn)行智能推理，不斷向用戶(hù)推送同質(zhì)化的內(nèi)容，以至于受眾始終只能接觸到符合自身認(rèn)知范疇的信息，從而造成信息繭房的現(xiàn)象。AIGC的出現(xiàn)也使得信息繭房現(xiàn)象再度發(fā)酵，隨著人類(lèi)發(fā)布語(yǔ)令的傾向性及領(lǐng)域的不同，AIGC應(yīng)用給予使用者的答案也會(huì)因使用者的語(yǔ)詞傾向性而有所不同。人們出于在超載的信息中快速索取有用信息的目的，在面對(duì)AIGC給出的看似面面俱到、邏輯清晰且語(yǔ)法規(guī)范的“數(shù)據(jù)喂養(yǎng)”時(shí)，也會(huì)傾向于接受這種毫不費(fèi)力的整合方式。然而，AIGC的答案來(lái)源是其所依賴(lài)的數(shù)據(jù)庫(kù)，ChatGPT使用了非營(yíng)利組織Common Crawl的大型文本數(shù)據(jù)集。此數(shù)據(jù)集是目前世界最大、最多樣化的Web內(nèi)容集合之一，它是一個(gè)通過(guò)全網(wǎng)爬蟲(chóng)技術(shù)形成的數(shù)據(jù)集，其邏輯完全依據(jù)算法邏輯。而算法邏輯的缺陷便是在內(nèi)容與觀點(diǎn)的多樣性、公正性等方面存在偏執(zhí)性。如在“文心一言”的使用中，每當(dāng)APP給出答案之后，都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)反饋渠道，包括“贊”“貶”和“其他”（重新回答和分享）等選項(xiàng)，通過(guò)用戶(hù)的選擇，AIGC生成式機(jī)器的算法機(jī)制會(huì)逐步掌握使用者的偏好，在之后的問(wèn)答中給出更符合用戶(hù)胃口的“數(shù)據(jù)喂養(yǎng)”。久而久之，人們習(xí)慣了這種獲取信息的方式，對(duì)AIGC的依賴(lài)性與信任度逐步增強(qiáng)，原有的觀點(diǎn)與習(xí)慣會(huì)因?yàn)锳IGC的智能算法得到固化，難以接受自己認(rèn)知范疇之外的人的觀點(diǎn)和行為方式，加劇認(rèn)知與交往的狹隘性，從而使得人際交往的圈子越來(lái)越窄，阻礙人際交往的跨域拓展。

（三）人類(lèi)對(duì)AIGC生產(chǎn)方式引發(fā)人際交往秩序變革的擔(dān)憂

人際交往是基于穩(wěn)定的社會(huì)身份、認(rèn)知結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系及個(gè)人性格等多種因素達(dá)成的，也就是說(shuō)人際交往必然鑲嵌在宏觀的社會(huì)交往背景中。媒介環(huán)境的變更引發(fā)就業(yè)結(jié)構(gòu)的變革，因而必然改變社會(huì)人群結(jié)構(gòu)，從而改變?nèi)穗H交往的對(duì)象范圍、談話內(nèi)容及交往方式，人群結(jié)構(gòu)的變化帶來(lái)的人際身份的變更將給人的生活帶來(lái)翻天覆地的變化。固有優(yōu)勢(shì)身份的喪失是引發(fā)人們有關(guān)AIGC時(shí)代人際交往秩序變革擔(dān)憂的根源。早在古希臘《斐德羅篇》中，蘇格拉底便譴責(zé)字母和文字的發(fā)明對(duì)希臘社會(huì)的口語(yǔ)傳統(tǒng)造成威脅，說(shuō)明一種新的傳播方式的出現(xiàn)會(huì)打破既有的文化傳統(tǒng)，形成新的傳播行為與文化秩序。AIGC的生成式技術(shù)和我們已經(jīng)熟知的分析式人工智能不同，它具有更高的語(yǔ)言創(chuàng)造能力，并具有一定的社交智慧。依照生成式人工智能目前的發(fā)展趨勢(shì)，ChatGPT的能力將會(huì)威脅到那些擁有較高教育程度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、收入水平也較高的中高層白領(lǐng)，從而改變就業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?nèi)穗H交往的類(lèi)型與規(guī)模。美國(guó)《商業(yè)內(nèi)幕》雜志刊登了OpenAI與賓夕法尼亞大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)ChatGPT可能會(huì)影響美國(guó)約80%的工作崗位。其中，白領(lǐng)職位可能是受影響最嚴(yán)重的職位之一。法律服務(wù)、大學(xué)教育與研究、行政、金融、科技這幾個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)受到的沖擊最大，而人工攝入程度較高的建造和貿(mào)易工人則受到較小影響。國(guó)內(nèi)清華大學(xué)元宇宙實(shí)驗(yàn)室根據(jù)任務(wù)分解替代模型分析了各個(gè)行業(yè)被生成式AI替代的概率，這個(gè)模型的判斷主要取決于某一職業(yè)的任務(wù)重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化程度、創(chuàng)新和判斷能力的需求、數(shù)據(jù)依賴(lài)性、經(jīng)濟(jì)成本和交互復(fù)雜性等參數(shù)。基于這一模型，工廠工人、司機(jī)、辦公室職員、客戶(hù)服務(wù)人員、清潔工、程序員/軟件開(kāi)發(fā)者、（視覺(jué)、平面）設(shè)計(jì)師、質(zhì)量控制員、金融專(zhuān)員/銀行職員、主持人等職業(yè)的被替代率毛估達(dá)到了60%以上，而按摩師、美甲師、技工、教授、法官、社會(huì)工作者（情感幫扶）、領(lǐng)導(dǎo)、躺平一族等職業(yè)和崗位的被替代率毛估低于30%。而職業(yè)結(jié)構(gòu)的變更將會(huì)導(dǎo)致更多人在這一時(shí)代發(fā)生身份變更，一旦在社會(huì)結(jié)構(gòu)中喪失優(yōu)勢(shì)地位，就意味著與優(yōu)質(zhì)人群人際交往鏈條的斷裂以及在普遍人際交往過(guò)程中優(yōu)勢(shì)地位的喪失，關(guān)于這一系列的變更必然引發(fā)人類(lèi)的擔(dān)憂。

但通過(guò)細(xì)致分析，我們發(fā)現(xiàn)這些沖擊較大的職位都是需要較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)語(yǔ)言應(yīng)用依賴(lài)性高的職業(yè)。這表明AIGC的出現(xiàn)給人類(lèi)的智能發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)向，使我們從中更清晰地看到人類(lèi)最為本質(zhì)的優(yōu)勢(shì)已不再是對(duì)知識(shí)“量”的累積，而是在于“質(zhì)”的把控能力，包括對(duì)知識(shí)價(jià)值的判斷能力、高度概括與梳理的能力以及在復(fù)雜境遇中，能夠以“人”的方式合理處事、評(píng)判并進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造的能力（即對(duì)情感和主體間性的把握能力）。但即便我們認(rèn)清了人類(lèi)在此境遇中的處境，能夠?qū)χR(shí)進(jìn)行質(zhì)的把控，并高水平運(yùn)用情感與主體間性處理人際關(guān)系的人終歸屬于佼佼者，在整個(gè)社會(huì)中只能占據(jù)很小的比例，AIGC的襲來(lái)，必然會(huì)引起人類(lèi)就業(yè)結(jié)構(gòu)的新變革，但變革并不意味著徹底的取代。因此，在AIGC時(shí)代，把握時(shí)代格局，實(shí)現(xiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)型是化解交往擔(dān)憂的關(guān)鍵所在。

（四）媒介話語(yǔ)權(quán)不平等及數(shù)字鴻溝擴(kuò)大人際交往隔閡

在數(shù)字媒體出現(xiàn)之后，看似“人人都有麥克風(fēng)”，但由于數(shù)字鴻溝的存在，數(shù)字媒體使用能力強(qiáng)的人群會(huì)比媒體使用能力弱的人群接觸到更多的信息，并擁有更多的發(fā)聲機(jī)會(huì)與話語(yǔ)能力，這使得在人際交往中，有一部分人因?yàn)闊o(wú)法掌握與運(yùn)用媒介工具而喪失話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有發(fā)聲機(jī)會(huì)。由于目前傳播技術(shù)的發(fā)展延長(zhǎng)了傳播距離并且擴(kuò)大了傳播空間，以至于這種話語(yǔ)權(quán)的喪失擴(kuò)大到世界范圍，導(dǎo)致一些掌握著先進(jìn)媒介技術(shù)的國(guó)家的語(yǔ)言及規(guī)則體系在世界范圍內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，并逐步同化著無(wú)法獨(dú)立開(kāi)發(fā)與發(fā)展媒介技術(shù)的國(guó)家的人際交往語(yǔ)言體系與交流習(xí)慣，致使這些國(guó)家原本的語(yǔ)言體系及文化傳統(tǒng)逐漸式微。

生成式智能媒介不僅僅代表著一種新興媒介技術(shù)的發(fā)展，它也代表著一種知識(shí)權(quán)力的崛起。1990年托夫勒提到信息和電子技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展造成了發(fā)達(dá)國(guó)家與欠發(fā)達(dá)國(guó)家之間的分化。到了1999年，美國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程通信和信息管理局（NTIA）發(fā)布《在網(wǎng)絡(luò)中落伍：定義數(shù)字鴻溝》的報(bào)告，明確提出“數(shù)字鴻溝（Digital Divide）”概念，用以闡釋在那些擁有信息工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝。“數(shù)字鴻溝”不僅存在于代際之間，還存在于國(guó)域之間，并且逐漸從信息領(lǐng)域向政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域延伸。ChatGPT使用的 GPT-3.5 模型在微軟云計(jì)算服務(wù)Azure AI 的超算基礎(chǔ)設(shè)施（由V100GPU組成的高帶寬集群）上進(jìn)行訓(xùn)練，總算力消耗約3640 PF-days（即按每秒一千萬(wàn)億次計(jì)算，運(yùn)行3640天）。[4]如此大的耗費(fèi)使得這項(xiàng)技術(shù)的使用與發(fā)展更多集中于大型科技公司中，而對(duì)于資本與技術(shù)實(shí)力較弱的小公司則被拒之門(mén)外。在這種情況下，越是發(fā)達(dá)國(guó)家的大型媒介集團(tuán)越能夠掌握著新技術(shù)的發(fā)展方向，并將這種資本的話語(yǔ)向世界范圍擴(kuò)張，這又會(huì)造成媒介話語(yǔ)權(quán)的國(guó)域分配不均衡，發(fā)展中國(guó)家自身的媒介話語(yǔ)權(quán)遭受極大威脅。在ChatGPT出現(xiàn)之后，它所依賴(lài)的語(yǔ)言模式以及敘事框架以一種權(quán)威性的話語(yǔ)進(jìn)入國(guó)際傳播領(lǐng)域，并在無(wú)形中為全球用戶(hù)提供了一種語(yǔ)言與知識(shí)框架。更令人擔(dān)憂的是，這一過(guò)程是以一種隱蔽的方式進(jìn)行的，這種技術(shù)的遮蔽使得用戶(hù)對(duì)媒介技術(shù)產(chǎn)生依賴(lài)的過(guò)程變得更為隱形，技術(shù)背后所依賴(lài)的資本邏輯及意識(shí)形態(tài)的價(jià)值偏向也被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)。

而目前人類(lèi)填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上新技術(shù)更新?lián)Q代的速度，“數(shù)字鴻溝”“算法歧視”及“話語(yǔ)權(quán)不平等”的持續(xù)擴(kuò)大，在一定程度上會(huì)加劇社會(huì)階層的差距，加大社會(huì)的不穩(wěn)定性。人際交往之間傳播障礙被進(jìn)一步拉大，無(wú)法同頻使用相同信息工具的人之間的人際交流通道發(fā)生斷裂，阻礙人際交往的正常進(jìn)行，而人際交往障礙的擴(kuò)大則會(huì)影響到整個(gè)世界的結(jié)構(gòu)變化，擴(kuò)大人群認(rèn)知差距，不利于世界格局的和諧與穩(wěn)定發(fā)展。

三、共存的達(dá)成

媒介技術(shù)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì)，一種新技術(shù)的出現(xiàn)，必然給人類(lèi)社會(huì)的方方面面帶來(lái)促進(jìn)的同時(shí)，又引發(fā)新的問(wèn)題，在人際交往方面也難免如此。因此，面對(duì)新技術(shù)的襲來(lái)，既不能盲目樂(lè)觀也不能徹底悲觀，而應(yīng)在明晰新媒介技術(shù)積極與消極兩方面的意義后，采取合理的改變實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)的和諧共存。

（一）關(guān)于人機(jī)共生價(jià)值倫理建構(gòu)原則的思考

智能媒體時(shí)代的生存狀態(tài)是由人類(lèi)與機(jī)器共同塑造的，傳統(tǒng)的技術(shù)與人類(lèi)二元主客價(jià)值的關(guān)系逐步向人機(jī)共生價(jià)值關(guān)系轉(zhuǎn)變。我們應(yīng)當(dāng)明確這種人機(jī)共生價(jià)值關(guān)系的內(nèi)涵，這并不意味著機(jī)器已經(jīng)成為和人類(lèi)具有同等地位的碳基生物，人類(lèi)與機(jī)器發(fā)展至今，依舊存在著本質(zhì)的差距，人類(lèi)學(xué)習(xí)知識(shí)、處理人際關(guān)系不僅僅依照機(jī)械記憶與復(fù)雜運(yùn)算，人類(lèi)大腦的特殊之處就在于可以依據(jù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及情感做出綜合的判斷，人類(lèi)的注意力、感覺(jué)、理解、想象與情感始終與基于數(shù)據(jù)算法的算法智能有著本質(zhì)的不同。因此，在人機(jī)共生價(jià)值關(guān)系中人類(lèi)依舊處于主體地位，但人類(lèi)的生存已同技術(shù)的發(fā)展逐步形成了依存關(guān)系。AIGC時(shí)代的交往倫理體系應(yīng)當(dāng)明確人與機(jī)器之間的分工與配合。人類(lèi)認(rèn)知與思維能力的形成與機(jī)器的智能生成有著本質(zhì)的不同?；谶z傳特質(zhì)、經(jīng)歷、神經(jīng)系統(tǒng)以及情感體驗(yàn)的不同，人類(lèi)的認(rèn)知與思維的形成相較于機(jī)器智能的數(shù)據(jù)算法更為復(fù)雜也更具不確定性。潛意識(shí)的存在更與機(jī)器的推理計(jì)算能力截然不同，人工智能在不斷更新?lián)Q代，人類(lèi)智力也并未止步不前，把握住人類(lèi)與機(jī)器思維方式的不同是建構(gòu)人機(jī)共生價(jià)值倫理的關(guān)鍵所在。AIGC時(shí)代，人機(jī)共存模式必然會(huì)存在于人際交往過(guò)程之中，分清人類(lèi)與智能機(jī)器的本質(zhì)價(jià)值差異，并準(zhǔn)確把握自身定位，以合理的方式接納智能機(jī)器的介入，則是在這一時(shí)代適宜人際交往進(jìn)化的正當(dāng)邏輯。

（二）AIGC時(shí)代人際交往走向和諧的人機(jī)共存式

智能媒介的出現(xiàn)使得人與人之間的交往成為一種中介化的交往，AIGC時(shí)代，生成式AI甚至成為人類(lèi)交流的對(duì)象參與了對(duì)話。在智能交往語(yǔ)境下，交往雙方對(duì)媒介技術(shù)的掌握程度、AIGC引導(dǎo)語(yǔ)言的使用策略、互聯(lián)網(wǎng)人設(shè)的呈現(xiàn)能力、應(yīng)答時(shí)間的把控與應(yīng)答話語(yǔ)的恰當(dāng)表述以及關(guān)于交流話語(yǔ)痕跡的留存與機(jī)器生成內(nèi)容版權(quán)的擔(dān)憂，都影響著這一時(shí)代的人際交往效果。面對(duì)新的人際交往境況，實(shí)現(xiàn)和諧的人機(jī)共存式人際交往需要人們?cè)谌穗H交往方式方面做出新的調(diào)試。

第一，自我呈現(xiàn)方式及中介化交流語(yǔ)言策略的掌握。在智能媒體出現(xiàn)之后，人類(lèi)的交往方式已經(jīng)開(kāi)始從直面交往逐漸向中介化交往變化，而橫跨在人與人之間的媒介也成為人類(lèi)實(shí)現(xiàn)和諧交往的重要平臺(tái)，目前AIGC主要以嵌入式方式存在于各類(lèi)社交軟件中，如微信中語(yǔ)句自動(dòng)生成功能的出現(xiàn)與普及。為了達(dá)到預(yù)期的中介化人際傳播效果，人們已習(xí)慣運(yùn)用各種媒介形式打造網(wǎng)絡(luò)人設(shè)，通過(guò)多種表達(dá)方式實(shí)現(xiàn)理想的自我呈現(xiàn)。AIGC的運(yùn)用能夠優(yōu)化這種自我呈現(xiàn)方式，減少打造時(shí)間，并提高語(yǔ)言表達(dá)質(zhì)量，但要完全匹配呈現(xiàn)意愿，則需要用戶(hù)輸入合理引導(dǎo)詞匯，并對(duì)生成語(yǔ)言及內(nèi)容加以調(diào)整，從而在人際交往場(chǎng)域中通過(guò)AIGC式自我呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)完美人設(shè)的打造。

第二，應(yīng)答話術(shù)的把控與應(yīng)答時(shí)機(jī)的沉淀。在面對(duì)面的交流中，雙方伴隨對(duì)話內(nèi)容瞬時(shí)表現(xiàn)出的社交線索一方面有利于準(zhǔn)確把握對(duì)方意圖，另一方面也使雙方更易把握住對(duì)方的情緒傾向，從而增進(jìn)雙方了解，但也正因社交線索的直面作用，容易讓雙方的人際交流產(chǎn)生心理壓力。相較于面對(duì)面的交流，中介化的交流給予了雙方更多的思考時(shí)間與空間，并縮短了直面交流的時(shí)空成本與情緒成本。AIGC為中介化人際交往提供了即時(shí)多樣應(yīng)答的技術(shù)與內(nèi)容，交流過(guò)程中，在得知對(duì)方的信息含義后，人們有了短暫的時(shí)間停留，在這一時(shí)間中，人們可以快速通過(guò)AIGC素材構(gòu)建自己的意義體系，實(shí)現(xiàn)更合心意的自我呈現(xiàn)。但過(guò)于完美的AIGC話術(shù)及長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)答反映時(shí)間并不利于人際交往的優(yōu)化。因此，合理的應(yīng)答話術(shù)策略及短暫的斟酌與延后應(yīng)答時(shí)機(jī)的把握，是AIGC時(shí)代人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中，完善自我呈現(xiàn)與意義表達(dá)方式應(yīng)掌握的交往技巧。

第三，話語(yǔ)痕跡留存隱患處理與版權(quán)歸屬界定。面對(duì)面人際交流的話語(yǔ)痕跡只能短時(shí)留存在記憶中，并且隨著交流的繼續(xù)，交流話語(yǔ)的整體意義大于單一語(yǔ)句的意義。若非刻意留存，交流語(yǔ)言及整個(gè)過(guò)程稍縱即逝，不易成為某些行為的留存證據(jù)。但在智能時(shí)代，交流雙方所說(shuō)的每一句話，發(fā)出的每一個(gè)符號(hào)，都以話語(yǔ)痕跡的形式呈現(xiàn)在社交媒介上，這使得基于智能媒介的人際交往更加謹(jǐn)慎，交流雙方在面對(duì)媒介進(jìn)行溝通時(shí)難以坦誠(chéng)地吐露心聲。因此，生成式人工智能時(shí)代的人際交往又多了一層對(duì)所表述內(nèi)容是否會(huì)成為話語(yǔ)痕跡證據(jù)的忌憚。即使有了撤回的技術(shù)操作，這層忌憚也成為在智能媒介時(shí)代人際交往的顧慮之一。AIGC的介入不僅未能改善這種情況，還有可能生產(chǎn)出更多可能成為證據(jù)的自動(dòng)化內(nèi)容并牽扯到原創(chuàng)與版權(quán)問(wèn)題。因此，撤回技術(shù)的進(jìn)化以及AIGC話語(yǔ)證據(jù)范圍的合理界定、AIGC的版權(quán)歸屬界定是重塑AIGC時(shí)代人際傳播信任的重要舉措。

（三）在普遍意義上建立各具特色的傳播倫理體系

AIGC時(shí)代的到來(lái)，使得整個(gè)世界成為了麥克盧漢所謂的“地球村”，各國(guó)之間相互依存，休戚與共。以往在一國(guó)范圍內(nèi)，對(duì)人際交往的規(guī)約主要有道德倫理、職業(yè)規(guī)范以及法律法規(guī)等不同途徑，關(guān)于人與媒介關(guān)系的規(guī)約隱含在各國(guó)傳媒行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范中。而目前，人際傳播范圍的擴(kuò)大以及傳播對(duì)象范疇的延展，導(dǎo)致國(guó)域間的媒介交流以及人機(jī)交流處在了倫理、規(guī)范及法律的空白地帶，世界范圍傳播倫理規(guī)范的建構(gòu)成為實(shí)現(xiàn)世界范圍內(nèi)人與人以及人與智能機(jī)器和諧共存亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)于AIGC時(shí)代世界范圍傳播倫理的建構(gòu)必須充分考慮普遍與具體的辯證關(guān)系。后現(xiàn)代思想家堅(jiān)持相對(duì)主義的觀點(diǎn)，他們并不認(rèn)為存在一種元話語(yǔ)可以為真理提供合法性基礎(chǔ)，也從不試圖用一個(gè)包羅萬(wàn)象的哲學(xué)描述來(lái)回答所有“如何生活”問(wèn)題的企圖。相對(duì)主義傾向于堅(jiān)持文化的差異性，拋棄文化的相似性，他們否認(rèn)道德問(wèn)題存在著跨文化或主體間都適用的可能。然而，在相對(duì)主義的對(duì)立面，康德、休謨、邊沁、羅爾斯、薩特等不同領(lǐng)域的思想家，都認(rèn)為在某種意義上倫理是普遍的。在道德哲學(xué)發(fā)展的歷史上，各種不同的道德理論學(xué)派有一個(gè)共同點(diǎn)，就是認(rèn)為，合倫理的行為是一種在普遍層面看來(lái)可以接受的行為。

然而，所有普遍性的原則必須經(jīng)歷具體化后才能被賦予意義。西斯·J.哈姆林克（Cees J. Hamelink）在《賽博空間倫理學(xué)》一書(shū)中將這一普遍的原則進(jìn)一步具體化。在他看來(lái)，“人權(quán)”是世界范圍內(nèi)普遍存在的倫理規(guī)則。隨后，他又進(jìn)一步提出賽博空間中的“人權(quán)”可具體化為平等、安全和自由等價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了媒介倫理雖然具有一定的普遍意義，但在具體實(shí)踐過(guò)程中，不同的文化背景對(duì)這一領(lǐng)域卻存在著不同的解讀與規(guī)范。在我國(guó)，媒介道德的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)以馬克思主義新聞倫理思想為基石。《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》（2019年11月7日修訂版）中明確了七條具體的職業(yè)道德準(zhǔn)則，分別是全心全意為人民服務(wù)、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性原則、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、堅(jiān)持改進(jìn)創(chuàng)新、遵守法律紀(jì)律、對(duì)外展示良好形象。歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》在2018年5月25日起生效，這一法規(guī)框架傾向于在數(shù)字化傳播中保護(hù)個(gè)人信息，包括被遺忘權(quán)。而美國(guó)采取在傳媒機(jī)構(gòu)設(shè)立新聞督察員的方式，以高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性和公平性來(lái)維護(hù)新聞傳播領(lǐng)域的秩序。新加坡采取將法律框架、行業(yè)自律和公眾倫理道德素養(yǎng)的教育結(jié)合在一起的措施將媒介倫理具體化。從具體內(nèi)容來(lái)看，我國(guó)相關(guān)職業(yè)道德準(zhǔn)則更為關(guān)注對(duì)“傳播者”的制約層面，從大眾傳播的視角制定準(zhǔn)則，歐盟更關(guān)注使用者的權(quán)利保護(hù)，兩者均體現(xiàn)了將人類(lèi)視為倫理主體的立場(chǎng)。而美國(guó)和新加坡則更為注重“秩序”的維護(hù)。綜合來(lái)看，這些舉措能夠在一定范圍與領(lǐng)域內(nèi)起到維護(hù)人際傳播秩序的作用，但從世界范圍內(nèi)人際傳播（包括人機(jī)傳播）秩序的維護(hù)角度來(lái)看，適用性較弱。因此，AIGC時(shí)代，世界范圍內(nèi)的人際傳播秩序需要從兩個(gè)層面加以維護(hù)：第一個(gè)層面是AIGC落地技術(shù)的開(kāi)發(fā)層面，不同區(qū)域的國(guó)家都應(yīng)當(dāng)充分重視開(kāi)發(fā)適用于本國(guó)政治文化傳統(tǒng)背景及當(dāng)今時(shí)代需求的媒介技術(shù)產(chǎn)品，提高人際傳播效率；第二個(gè)層面是關(guān)于世界范圍內(nèi)媒介倫理規(guī)范體系的建構(gòu)層面，首先是各個(gè)國(guó)家媒介規(guī)范舉措的制定應(yīng)充分考慮普遍與具體的關(guān)系，其次在世界范圍內(nèi)建立能夠規(guī)范媒介秩序的機(jī)構(gòu)及相應(yīng)媒介倫理規(guī)約。

縱觀人類(lèi)歷史，如麥克盧漢所言“媒介即訊息”，媒介對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響力是巨大的，目前，AIGC技術(shù)還處于研發(fā)階段，對(duì)人際傳播引發(fā)的變革還處于萌發(fā)狀態(tài)，但其已經(jīng)引發(fā)的傳播方式的變革及存在的交往隱患應(yīng)當(dāng)引起人類(lèi)的重視，在順應(yīng)與反抗中尋求AIGC時(shí)代人際傳播的人機(jī)共存之道。

【本文為2023年國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“可供性視角下黨報(bào)新媒體吸引青年群體的策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：23BXW037）的階段性成果】

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作者簡(jiǎn)介：張馳，天津師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生、德州學(xué)院文學(xué)與歷史文化學(xué)院講師；張洪偉，天津師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、天津輿情與社會(huì)治理研究中心主任、《海河傳媒》執(zhí)行副主編

編輯：王洪越