基于品管圈的醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)本科畢業(yè)論文實訓(xùn)模式的構(gòu)建

摘要：目的 以品管圈活動方式構(gòu)建醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)畢業(yè)論文實訓(xùn)模式。方法 規(guī)范建立教學(xué)品管圈，并確定“畢業(yè)論文實訓(xùn)模式在醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)的構(gòu)建”為活動主題，運用有效的質(zhì)量管理工具進行主題選定、課題明確化、目標(biāo)設(shè)定、方策擬定及最適方策追究、方策的實施與檢討、效果確認(rèn)及標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)果 通過優(yōu)化指導(dǎo)教師隊伍、優(yōu)化師生匹配促進師生溝通和建立過程管控完善最終考核三大方策群組的實施，設(shè)定的4個目標(biāo)值均圓滿完成。結(jié)論 構(gòu)建以科室為保障、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為中心的論文實訓(xùn)模式，不僅可以滿足教學(xué)需求，優(yōu)化教學(xué)流程，提高教學(xué)質(zhì)量，而且可以推廣至其他院校及其他專業(yè)的本科實踐教學(xué)領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：品管圈；醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)；畢業(yè)論文實訓(xùn)模式

DOI：10.13555/j.cnki.c.m.e.2024.04.004

中圖分類號：G642. 0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-3181（2024）04-0386-07

基金項目：青島市醫(yī)療衛(wèi)生重點學(xué)科建設(shè)項目（青衛(wèi)政字〔2022〕6號）；2020年青島大學(xué)醫(yī)學(xué)部教學(xué)研究與改革項目資助課題“畢業(yè)論文實訓(xùn)模式在醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)的應(yīng)用”

Construction of Practical Training Mode of Graduation Thesis of Medical Laboratory Technology Major based on Quality Control Circle

YAN Liping，XIE Chunxia，ZHAO Jie，MU Xiaofeng，ZHU Jie

Department of Laboratory， Qingdao Central Hospital， Qingdao 266042， China

Abstract：Objective To construct practical training mode of graduation thesis of Medical Laboratory Technol？ ogy major by the activity mode of Quality Control Circle. Methods Standard teaching Quality Control Circle was constructed， and “constructing practical training mode of graduation thesis of Medical Laboratory Technology major” was set as the theme of activity. Effective quality control tools were used to select the theme， confirm the topic， set the goal， formulate the strategies， search the optimal strategy， implement and review the strategy， and confirm the effect and standardization. Results By optimizing the teachers’ team， optimizing the matching between teachers and students to promote the communication between teachers and students， and establishing the process control， the implementation of three policy groups of the final assess？ ment has been improved， and the four goals have been successfully completed. Conclusion The practical training mode of graduation thesis， which is guaranteed by department， led by teacher， and centers on students， can not only satisfy the teaching requirements， optimize the teaching process and improve the teaching quality， but also be extended to the undergraduate practice teaching field of other colleges and majors.

Keywords： Quality Control Circle； Medical Laboratory Technology； practical training mode of graduation thesis

高等教育實踐教學(xué)形式包含實驗、實習(xí)和實訓(xùn)三個不同類型的教學(xué)環(huán)節(jié)。實訓(xùn)是對學(xué)生包括單項能力和綜合技術(shù)應(yīng)用能力進行的訓(xùn)練，是應(yīng)用性實踐教學(xué)，包含課程設(shè)計、畢業(yè)論文設(shè)計等。在實踐教學(xué)方法的改革上，更強調(diào)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合實踐能力的訓(xùn)練，真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)理念，給學(xué)生創(chuàng)造一個團隊協(xié)作、發(fā)揮潛能、實踐創(chuàng)新的空間。醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)畢業(yè)論文實踐教學(xué)屬于實訓(xùn)教學(xué)，它不僅要培養(yǎng)檢驗專業(yè)能力，更要培養(yǎng)通用職業(yè)能力。畢業(yè)論文實踐教學(xué)包含論文設(shè)計思路講解、醫(yī)學(xué)論文書寫方法講解、醫(yī)學(xué)文獻檢索實踐培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析專題培訓(xùn)、論文答辯PPT的制作等過程，涉及外語、信息檢索和數(shù)據(jù)分析處理能力、溝通與合作能力，論文撰寫和答辯演講組織能力等。

品管圈（Quality Control Circle， QCC）是由相同、相近或互補性質(zhì)的工作場所的人們自動、自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團體（又稱QC小組），全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。品管圈作為質(zhì)量管理工具，旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高工作效率。將其應(yīng)用于醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)的教學(xué)實踐中亦是一種新的嘗試與探索。本研究涉及的教學(xué)品管圈團隊獲得2021年“青島市QC成果發(fā)表二等獎”“青島市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2020—2021年度和2021—2022年度醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)本科四年級實習(xí)學(xué)生作為研究對象。研究工作主要在青島市中心醫(yī)院檢驗學(xué)教研室進行。應(yīng)用品管圈質(zhì)量工具進行調(diào)查及統(tǒng)計分析。

1.2 方法

1.2.1 高品質(zhì)團隊建設(shè)

本教學(xué)品管圈成立于2020年12月12日，共有5位成員。圈長為具有18年教學(xué)管理經(jīng)驗的青島市中心醫(yī)院檢驗學(xué)教研室教學(xué)秘書，其他4位圈員是具有多年實習(xí)帶教經(jīng)驗的優(yōu)秀教師。聘請醫(yī)院檢驗學(xué)教研室主任及科研管理科主任擔(dān)任輔導(dǎo)員進行監(jiān)督和指導(dǎo)。按照工作年資、職稱學(xué)歷和品管圈經(jīng)驗等計算改善能力，中級職稱以上人員比例為100%，具有碩士學(xué)歷人員占80%，圈員平均能力達到76. 92分。通過主題圈會，確定總體目標(biāo)、圈名、圈徽?！皟?yōu)化教學(xué)流程，提高教學(xué)質(zhì)量”是教學(xué)圈的總體目標(biāo)。圈徽外形的綠色是生命與健康的象征，外圍以深綠色圓圈代表守護生命與健康的醫(yī)院大背景；中間的雙手托舉主題是教學(xué)育苗的標(biāo)志，我們將從知識與智慧的海洋中，雙手托起代表醫(yī)學(xué)的紅十字徽標(biāo)；紅十字中心的三色循環(huán)圖案，代表醫(yī)、教、研相互促進、相生相長，共同發(fā)展，寓意教學(xué)質(zhì)量在持續(xù)改進中不斷提升。

1.2.2 主題選定

選題過程：教學(xué)圈每周組織一次圈會。在第一次圈會上，圈員們經(jīng)頭腦風(fēng)暴提出四個與教學(xué)相關(guān)的主題，經(jīng)權(quán)重評價打分與主題評價法確定本次活動主題為“畢業(yè)論文實訓(xùn)模式在醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)的構(gòu)建”。經(jīng)QC-STORY適用判定，確定本次活動為課題達成型。

需求分析：在傳統(tǒng)的高等教育中，更多地把實踐教學(xué)作為對理論教學(xué)的補充，是對理論教學(xué)中所涉及有關(guān)知識的解釋和驗證，強調(diào)掌握技能。學(xué)生在實踐過程中為被動的操作者，缺乏主觀能動性的發(fā)揮，不利于對學(xué)生能力的培養(yǎng)。而現(xiàn)在的用人單位對新入職成員的選擇，更加注重主觀能動性的發(fā)揮以及綜合能力的應(yīng)用。在當(dāng)今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和高質(zhì)量的社會需求下，將理論知識和技能學(xué)習(xí)綜合應(yīng)用，在實踐中消化理論知識，并將理論知識上升到論文等更高層次，是醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)學(xué)生的迫切需求。醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)形勢調(diào)查分析顯示，大部分學(xué)生認(rèn)為需要提升自己的綜合能力，希望學(xué)校優(yōu)化實踐教育環(huán)節(jié)，醫(yī)療機構(gòu)也更加關(guān)注人才的科研創(chuàng)新能力[1-2]。所以從教育、就業(yè)和學(xué)生三個層面分析，皆在探索一種更能培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐和應(yīng)用能力相結(jié)合的培訓(xùn)模式。而醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)畢業(yè)論文實訓(xùn)，正是圍繞“實踐”和“應(yīng)用”兩個方面進行，強調(diào)臨床思維在實踐中的展開和應(yīng)用，符合教育、就業(yè)和學(xué)生多方面的社會需求。

選題理由：本科生參與科學(xué)研究在國外已經(jīng)有了比較成功的典范，如MIT、伯克利大學(xué)等。國內(nèi)非醫(yī)學(xué)專業(yè)及部分醫(yī)學(xué)專業(yè)均有開展，雖然存在很多問題，但也積累了大量可以學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗[3-6]。本院檢驗學(xué)教研室承擔(dān)了青島大學(xué)醫(yī)學(xué)部臨床檢驗技術(shù)本科學(xué)生的實踐教學(xué)工作，已在本科生畢業(yè)論文設(shè)計及答辯方面進行了多年的理論和實踐探討。結(jié)合國內(nèi)外現(xiàn)狀和我院的現(xiàn)況分析，確定本次活動的主題。通過中文社會科學(xué)引文索引、中國知網(wǎng)、維普資訊，以及萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺范圍進行了文獻查新，未發(fā)現(xiàn)相同報道。

1.2.3 活動計劃擬定

按照品管圈的四個階段十大步驟，繪制出包含分段活動時長、負(fù)責(zé)人和所應(yīng)用品管工具的甘特圖。主要運用頭腦風(fēng)暴、流程圖、調(diào)查表、柱狀圖，以及雷達圖等品管工具。本次主題活動從2020年12月到2021年5月持續(xù)約6個月。

1.2.4 課題明確化

通過查閱文獻，并結(jié)合現(xiàn)狀分析，我們將醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)的畢業(yè)論文實訓(xùn)模式劃分為準(zhǔn)備階段、進行階段，以及考核評價階段，并繪制了現(xiàn)行各階段的流程圖[7]。從教師和學(xué)生兩個層面，分析現(xiàn)階段畢業(yè)論文實訓(xùn)過程中人員、方法、流程等各個方面存在的不足。通過調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師組成及與學(xué)生的匹配方法、論文指導(dǎo)師生溝通情況、論文及答辯過程考核評價標(biāo)準(zhǔn)、論文指導(dǎo)中間過程管控等方面均存在問題。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計顯示：師生匹配滿意度為73. 3%；師生累計溝通平均時間為120 min/生；參考文獻平均12 篇/文；論文答辯優(yōu)秀率為80%。通過比較現(xiàn)狀水平和期望水平得出現(xiàn)狀值與期望值之間的差距，發(fā)掘攻堅點，通過80/20法則打分評價，選出7個攻堅點。將7個攻堅點進行整合，得到優(yōu)化指導(dǎo)教師隊伍、優(yōu)化師生匹配、促進師生溝通、完善考核標(biāo)準(zhǔn)和建立過程管控5大合并攻堅點。

1.2.5 目標(biāo)設(shè)定

通過文獻學(xué)習(xí)，結(jié)合調(diào)查結(jié)果和圈員能力，設(shè)定4個具體的目標(biāo)值。其一是衡量學(xué)生與指導(dǎo)教師匹配的合理程度，間接反映指導(dǎo)教師水平的“師生匹配滿意度”（滿意及以上學(xué)生數(shù)/學(xué)生總?cè)藬?shù)×100%），目標(biāo)設(shè)定為90%；其二是衡量指導(dǎo)教師與學(xué)生的溝通情況，反映師生溝通是否順暢的“師生溝通平均時間”（所有學(xué)生的溝通時間總和/學(xué)生總?cè)藬?shù)），目標(biāo)設(shè)定為200 min/學(xué)生；其三是衡量學(xué)生查閱文獻的能力，間接反映論文水平的“畢業(yè)論文參考文獻平均數(shù)量”（所有學(xué)生的參考文獻總和/學(xué)生總?cè)藬?shù)），目標(biāo)設(shè)定為25篇/文；最后是衡量學(xué)生論文設(shè)計撰寫及演講表達水平，優(yōu)化教師隊伍及改善過程管控等各環(huán)節(jié)的綜合反映的“畢業(yè)論文答辯優(yōu)秀率”（論文答辯90分以上的學(xué)生數(shù)/參加論文答辯學(xué)生總數(shù)×100%），目標(biāo)設(shè)定為90%。選取的4個目標(biāo)值，一個是具體的文獻查閱能力，因為這是提升論文質(zhì)量的基礎(chǔ)；另一個是綜合應(yīng)用能力，這是建立論文實訓(xùn)模式的最終目標(biāo)；另外2個是論文實訓(xùn)過程中反映師生匹配和師生溝通情況的指標(biāo)。

1.2.6 方策擬定及最適方策追究

針對5大攻堅點，圈員們通過頭腦風(fēng)暴針對5大攻堅點，得出7條一級方策；將一級方策分解成操作性更強的二級方策20條，通過80/20法則，判定其中18條為采納方策；對采納的方策進行障礙判定和副作用判定，得出17條最適方策；進行終極整合，集成三大方策群組。對三大方策群組應(yīng)用PDPC法進行阻礙預(yù)測，并設(shè)計一系列方策措施以確保達到設(shè)定目標(biāo)，過程如圖1所示。

1.2.7 方策實施與檢討

①方策群組1

優(yōu)化指導(dǎo)教師隊伍。首先召開圈會議，參照《青島大學(xué)醫(yī)學(xué)部教學(xué)管理文件》中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、畢業(yè)實習(xí)等相關(guān)要求，結(jié)合論文指導(dǎo)要求制定論文指導(dǎo)教師遴選方案。在原來學(xué)歷職稱要求的基礎(chǔ)上，增加論文發(fā)表情況的遴選及論文理論知識的考核。2021年2月8日—9日，按碩士及以上學(xué)歷或副高及以上職稱進行初期遴選。按要求提交近兩年發(fā)表的論文原件。無碩士以上學(xué)歷或副高以上職稱、近兩年無論文發(fā)表者視為不合格。2021年2月22日—23日，進行論文理論知識的規(guī)范化培訓(xùn)和考核。理論考核為閉卷考核，時間40 min，考核成績低于80分視為不合格。效果確認(rèn)如下，指導(dǎo)教師學(xué)歷職稱達到要求，指導(dǎo)教師論文發(fā)表達到要求，理論考核平均分為93. 26分，達到80分以上，全部合格。

②方策群組2

優(yōu)化師生匹配，促進師生溝通。2020年2月23日—24日，了解通過遴選的論文指導(dǎo)教師目前的研究方向；了解學(xué)生目前的考研方向及感興趣的研究，介紹相關(guān)專業(yè)的指導(dǎo)教師，初步進行匹配。2020年2月25日，學(xué)生與指導(dǎo)教師進行見面會談，增進了解，確定匹配關(guān)系。為每位學(xué)生安排2名指導(dǎo)教師（高年資與低年資進行搭配），以增加教師的指導(dǎo)時間和力度。建立師生溝通模板，提出溝通時間建議，做好溝通記錄和統(tǒng)計。

③方策群組3

建立過程管控，完善最終考核。2021年2月17日，圈會探討制定中期匯報內(nèi)容與格式模板，并于2021年2月24日組織進行中期PPT匯報及教師點評指導(dǎo)，并將中期檢查存在的問題進行匯總及培訓(xùn)。2021年3月3日，圈會探討制定畢業(yè)論文答辯時間、流程及考核評價標(biāo)準(zhǔn)（包含答辯演講禮儀、技能，以及條理等）。于2021年5月進行畢業(yè)論文答辯。增加畢業(yè)論文綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)，并按此標(biāo)準(zhǔn)進行評分。按照畢業(yè)論文設(shè)計綜合考核評分標(biāo)準(zhǔn)進行評估打分，平均分為94. 5分，全部合格。

1.3 標(biāo)準(zhǔn)化

將“畢業(yè)論文實訓(xùn)模式在醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科專業(yè)構(gòu)建”活動中制定的各項工作制度、作業(yè)流程制成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，包含指導(dǎo)教師遴選考核方案、論文指導(dǎo)師生匹配方案、畢業(yè)論文答辯流程及答辯考核評分標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文綜合評定標(biāo)準(zhǔn)等4項制度文件、3個階段的流程優(yōu)化文件和4項模板文件。這些文件已通過檢驗科教學(xué)管理委員會和上級主管部門教育管理科的審核。

2 結(jié)果

2.1 效果確認(rèn)

方策群組1實施后，指導(dǎo)教師學(xué)歷職稱達到要求，指導(dǎo)教師論文發(fā)表達到要求，理論考核平均分為93. 26分，達到80分以上，全部合格。方策群組2實施后，師生溝通時間明顯增加，溝通順暢。經(jīng)統(tǒng)計，師生匹配滿意度達100%，師生溝通平均時間達220 min/生，師生溝通效率有效提升。方策群策3實施后，統(tǒng)計結(jié)果顯示論文參考文獻平均數(shù)量達到25 篇/文，學(xué)生論文答辯優(yōu)秀率達100%，目標(biāo)達成，如圖2所示。

另外，通過本次活動，圈成員在創(chuàng)新思路、論文設(shè)計、工作主動性、質(zhì)量意識、溝通協(xié)調(diào)、解決問題的信心、團隊精神和品管圈手法等方面的能力均得到明顯提升，如圖3及表1所示。

2.2 社會效益

研究表明，優(yōu)化論文指導(dǎo)教師隊伍是論文設(shè)計準(zhǔn)備階段的重要環(huán)節(jié)，師資遴選在建立以教師為主導(dǎo)來培養(yǎng)學(xué)生論文設(shè)計實施能力方面有重要作用。優(yōu)化師生匹配，促進師生溝通，在整個論文設(shè)計過程中有重要的推動作用。建立過程管控、完善最終考核、論文設(shè)計過程考核和最終考核，對畢業(yè)論文質(zhì)量的提升有重要意義。構(gòu)建以科室為保障、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為中心的論文實訓(xùn)模式（如圖4所示），適用于臨床檢驗技術(shù)專業(yè)本科實踐教學(xué)領(lǐng)域，亦可推廣至所有臨床醫(yī)學(xué)本科學(xué)生的教育領(lǐng)域。目前，該模式已在青島市中心醫(yī)院2021年秋季學(xué)期教學(xué)工作會上進行推廣匯報。

3 討論

將品管圈這一質(zhì)量管理工具應(yīng)用于醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)專業(yè)的教學(xué)實踐是一種全新的嘗試與探索。本次活動為課題達成型品管圈，旨在更好地滿足教學(xué)需求、優(yōu)化教學(xué)流程、調(diào)高教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建適用于臨床檢驗技術(shù)專業(yè)本科實踐教學(xué)領(lǐng)域的畢業(yè)論文實訓(xùn)模式。按照品管圈的四個階段十大步驟[8-9]，進行主題選定、課題明確化、目標(biāo)設(shè)定、方策擬定及最適方策追究、方策的實施與檢討、效果確認(rèn)及標(biāo)準(zhǔn)化。

選題方面，主要從教育、就業(yè)和學(xué)生三個層面的社會需求入手。4年制醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)本科的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)具有基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)，以及醫(yī)學(xué)檢驗等方面的基礎(chǔ)理論知識和能力，能在各級醫(yī)院、血站、防疫站等部門從事醫(yī)學(xué)檢驗及醫(yī)學(xué)類實驗室工作的高級人才[10]。傳統(tǒng)的臨床檢驗實踐能力培養(yǎng)只注重單一技能的訓(xùn)練，并存在與臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科知識整合不緊密導(dǎo)致學(xué)生的臨床應(yīng)用能力欠缺等問題[11-12]。有研究提出，醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)應(yīng)加強實踐性課程教學(xué)和加強學(xué)生科研能力培養(yǎng)，充分利用實習(xí)期間的技能訓(xùn)練和畢業(yè)論文設(shè)計[13]。畢業(yè)論文實訓(xùn)是對學(xué)生所學(xué)知識綜合運用能力的一次全面、系統(tǒng)的檢測，是培養(yǎng)學(xué)生科研能力、創(chuàng)新精神重要方式，符合社會對檢驗技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)需求[14-15]。通過畢業(yè)論文實訓(xùn)，學(xué)生文獻檢索、文獻歸納分析、資料鑒別、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以及文字和口頭表達等能力會得到較大的提升。也有研究表明，畢業(yè)論文實訓(xùn)在培養(yǎng)學(xué)生探求真理、強化團隊意識、進行科學(xué)研究基本訓(xùn)練，以及提高綜合實踐能力與素質(zhì)等方面，起到了較好的作用，對培養(yǎng)醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和協(xié)作精神等方面具有深遠的戰(zhàn)略意義[16]。

在目標(biāo)設(shè)定方面，選取四個目標(biāo)值，一個具體反映學(xué)生的文獻查閱能力，是提升論文質(zhì)量的基礎(chǔ)；一個直接反映學(xué)生的知識與技能的綜合應(yīng)用能力，是建立論文實訓(xùn)模式的最終目標(biāo)；另外兩個是論文實訓(xùn)過程中反映師生匹配和師生溝通情況的具體指標(biāo)。評價學(xué)生綜合應(yīng)用能力，可以用過程評價和結(jié)果評價等多項指標(biāo)進行衡量。過程評價包括學(xué)生對指導(dǎo)教師的滿意度、師生溝通時間等；結(jié)果評價包括論文優(yōu)秀率或論文答辯優(yōu)秀率；論文參考文獻數(shù)量具體反映學(xué)生文獻查閱能力。

畢業(yè)論文實訓(xùn)三大方策群組對教學(xué)進行優(yōu)化。首先，論文設(shè)計準(zhǔn)備階段，優(yōu)化論文指導(dǎo)教師隊伍通過師資遴選、培訓(xùn)考核的方式。論文指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文形成過程中發(fā)揮著指導(dǎo)教育的作用，直接影響論文的進程與質(zhì)量。遴選有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?、具有教學(xué)經(jīng)驗和科研水平的、高職稱、高學(xué)歷的教師擔(dān)任，才能夠全程監(jiān)督學(xué)生高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文[17-20]。其次，優(yōu)化師生匹配，促進師生溝通，有效推動論文設(shè)計實驗階段的工作開展。有報道顯示，師生單向選擇模式中有很多弊端，例如學(xué)生對選題不滿意，指導(dǎo)教師精力分配不均，選題局限性很大等[21]。本研究創(chuàng)新性地提出優(yōu)化師生匹配的策略及其衡量指標(biāo)“師生匹配滿意度”，并設(shè)立了“師生溝通平均時間”以反映整體的溝通情況，這是以往提高畢業(yè)論文質(zhì)量教學(xué)論文中未曾提到過的。中國自古就有因材施教的理念，也就是說不一樣的學(xué)生就需要不一樣的教學(xué)方法，適合學(xué)生的教學(xué)方法就是最好的教學(xué)方法。適合學(xué)生的教師就是最好的教師，選擇自己滿意的教師師才能更好地調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，這是建立有效溝通的基礎(chǔ)。亦有研究表明，師生之間的互動對學(xué)習(xí)結(jié)果具有明顯正向的預(yù)測效應(yīng)[22]。

4 結(jié)語

通過本次品管圈活動，圈成員論文檢索、指導(dǎo)、授課和總結(jié)能力明顯提升，團隊溝通能力培養(yǎng)大顯成效，表明品管圈工具在教學(xué)管理上發(fā)揮重要作用。另外，品管圈模式雖然在教學(xué)中表現(xiàn)出諸多優(yōu)點，但在實施初期仍存在效率低下和增加教師負(fù)擔(dān)的問題，需要更多實際操作和調(diào)整，持續(xù)改進，以便更好地適應(yīng)教學(xué)需求。教學(xué)圈將以本課題為起點，在全院臨床專業(yè)及其他醫(yī)院檢驗專業(yè)進行推廣，為培養(yǎng)能夠發(fā)揮主觀能動性、將“實踐”和“應(yīng)用”相結(jié)合的醫(yī)學(xué)綜合人才做出更大的努力，并將繼續(xù)探索品管圈質(zhì)量管理工具在教學(xué)實踐中的應(yīng)用。

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（編輯：趙伊昕）