人工智能時(shí)代下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化應(yīng)用研究

【摘要】文章通過(guò)介紹RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人流程自動(dòng)化的定義及特點(diǎn)，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、專(zhuān)家訪談法、實(shí)地調(diào)研法和案例分析法等四種方法，挖掘高校和其他行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需求，指出財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，分析RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人流程自動(dòng)化應(yīng)用現(xiàn)狀，從財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化的角度出發(fā)，重塑財(cái)務(wù)管理流程，結(jié)合RPA人工智能技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，并總結(jié)方案設(shè)計(jì)的應(yīng)用效果，以期提高財(cái)務(wù)管理效率和水平，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能、拓展財(cái)務(wù)決策價(jià)值，為單位總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】人工智能；行政事業(yè)單位；全流程自動(dòng)化；RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人：應(yīng)用場(chǎng)景

【中圖分類(lèi)號(hào)】F810.6

★ 基金項(xiàng)目：天津市財(cái)政局、天津市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)2023-2024年度重點(diǎn)會(huì)計(jì)科研項(xiàng)目“人工智能時(shí)代下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化模式研究”（Q230601）。

“大物移云智”逐漸走入人們視野，對(duì)我們的工作生活產(chǎn)生巨大影響，尤其是財(cái)務(wù)工作，伴隨大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生。在國(guó)家的“十四五”規(guī)劃中，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)重要要求，要不斷提高財(cái)務(wù)管理效率、降低管理成本、減少風(fēng)險(xiǎn)，更好地滿足國(guó)家財(cái)務(wù)管理要求。如何利用RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）等新技術(shù)為財(cái)務(wù)工作賦能、挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值成為當(dāng)前財(cái)務(wù)工作的重中之重。

一、RPA概念及特點(diǎn)

（一）RPA 概念

機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic Process Automation，RPA）是一種應(yīng)用程序，它通過(guò)模仿人在電腦上的手動(dòng)操作的方式代替人工處理可定義、規(guī)則明確的大量重復(fù)性工作，從而實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化的工作目標(biāo)。

與通常所說(shuō)的具有實(shí)體機(jī)械的“機(jī)器人”有所不同，RPA實(shí)質(zhì)上就是安裝在電腦上的軟件，融合了大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、ChatGPT等技術(shù)，通過(guò)模擬鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等實(shí)際操作按照特定指令完成工作。

（二）RPA 特點(diǎn)

1.數(shù)據(jù)處理速度快。不同于人工操作，RPA處理數(shù)據(jù)速度相當(dāng)快，可以有效提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理速度。

2.規(guī)則明確，可以消除人工誤差。目前應(yīng)用RPA技術(shù)的前提是工作流程規(guī)則明確，因此RPA的工作過(guò)程及工作成果具有一定的規(guī)律，可以消除人工操作失誤帶來(lái)的工作誤差，降低操作風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

3.可操作性強(qiáng)。RPA的操作性不被某個(gè)系統(tǒng)或軟件所限制，在不改變?cè)邢到y(tǒng)和應(yīng)用流程的情況下，它可以操作Excel、word、微信、釘釘?shù)绒k公軟件，也可以登錄網(wǎng)頁(yè)上傳下載以及處理數(shù)據(jù)，操作靈活，可以成為財(cái)務(wù)工作者的“電子辦公小助手”。

二、財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化現(xiàn)狀

信息技術(shù)不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)領(lǐng)域也逐漸走向智能化。2017年，德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所推出首款財(cái)務(wù)機(jī)器人“小勤人”，掀起了財(cái)務(wù)機(jī)器人熱潮，為財(cái)務(wù)管理流程自動(dòng)化開(kāi)辟了新的路徑。當(dāng)前行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)不斷完善、組織架構(gòu)相對(duì)成熟、系統(tǒng)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模、人才培養(yǎng)不斷發(fā)展，但財(cái)務(wù)管理方面仍有很多不足，本部分將從預(yù)算管理流程、財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)報(bào)表管理流程、RPA全流程自動(dòng)化應(yīng)用三方面分析行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀。

（一）預(yù)算管理流程現(xiàn)狀

1.編制流程不規(guī)范。行政事業(yè)單位大多實(shí)行的是基層單位逐級(jí)向上編制的“自下而上”的預(yù)算編制模式，即“二上二下”（見(jiàn)圖1）。但單位內(nèi)部部門(mén)大多采用的是“一上一下”模式，也就是說(shuō)在財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)下達(dá)“一下”控制數(shù)后，直接由單位財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)“一下”控制數(shù)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，形成“二上”預(yù)算數(shù)上報(bào)財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)，后經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)“二下”預(yù)算數(shù)。整個(gè)流程中單位內(nèi)部其他部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱“二級(jí)單位”）只需上報(bào)本部門(mén)“一上”預(yù)算數(shù)，而后等待本部門(mén)最終預(yù)算數(shù)結(jié)果。

2.預(yù)算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。預(yù)算編制數(shù)與實(shí)際執(zhí)行數(shù)差異較大。通常情況下，財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)會(huì)根據(jù)當(dāng)年資金情況和整體業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行一定范圍內(nèi)的金額核減，故“一上”預(yù)算數(shù)與“一下”控制數(shù)不完全一樣。而二級(jí)單位只需形成最初“一上”預(yù)算數(shù)，“一下”控制數(shù)下達(dá)后由單位財(cái)務(wù)部門(mén)直接進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。單位財(cái)務(wù)部門(mén)雖然總管單位財(cái)務(wù)，但對(duì)各二級(jí)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況掌握并不全面，大多數(shù)二級(jí)單位因不用考慮單位總體資金情況，仍有著“不管項(xiàng)目能否開(kāi)展，先把資金要到手”的錯(cuò)誤思想，造成預(yù)算編制數(shù)與實(shí)際執(zhí)行數(shù)差距較大的局面，資源分配不合理，甚至還會(huì)對(duì)單位整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生消極影響。

3.預(yù)算編制方法不恰當(dāng)。當(dāng)前大多數(shù)行政事業(yè)單位采用最多的預(yù)算編制方法是增量預(yù)算與定期預(yù)算相結(jié)合。增量預(yù)算編制原理簡(jiǎn)單、工作量小，適用于業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定的單位，但不合理的預(yù)算會(huì)一直延續(xù)下去，預(yù)算編制數(shù)據(jù)與實(shí)際資金需求匹配度低。比如對(duì)于經(jīng)濟(jì)價(jià)值小但預(yù)算金額大的業(yè)務(wù)容忍度較高、對(duì)于經(jīng)濟(jì)價(jià)值較大的重要業(yè)務(wù)但歷年經(jīng)費(fèi)投入不大的業(yè)務(wù)容忍度較低。定期預(yù)算通常以會(huì)計(jì)年度為周期進(jìn)行編制，前后各個(gè)期間的預(yù)算銜接不緊密，預(yù)算編制不靈活，尤其是陸續(xù)取得的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，不利于“放管服”背景下科研經(jīng)費(fèi)的管理。

4.單位內(nèi)部預(yù)算管理系統(tǒng)和項(xiàng)目庫(kù)缺失。當(dāng)前行政事業(yè)單位對(duì)外上報(bào)預(yù)算數(shù)據(jù)和項(xiàng)目庫(kù)管理使用的是預(yù)算管理一體化系統(tǒng)，此系統(tǒng)適用于單位與財(cái)政部門(mén)之間的預(yù)算流程，并不適用于單位內(nèi)部的預(yù)算細(xì)化管理，而單位內(nèi)部并沒(méi)有預(yù)算管理系統(tǒng)和項(xiàng)目庫(kù)管理系統(tǒng)。單位內(nèi)部的預(yù)算編制、預(yù)算審核、預(yù)算調(diào)整、下發(fā)通知、項(xiàng)目庫(kù)管理等流程全靠人工通過(guò)Excel表格操作，工作效率與準(zhǔn)確性較低，操作痕跡不明顯，不符合內(nèi)部控制制度要求。

（二）財(cái)務(wù)核算與報(bào)表管理流程現(xiàn)狀

1.紙質(zhì)信息傳遞效率低，審批流程繁瑣?；谛姓聵I(yè)單位嚴(yán)格內(nèi)部控制管理的工作特點(diǎn)，財(cái)務(wù)審批流程較為繁瑣，尤其是大額資金支付涉及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。目前行政事業(yè)單位整體財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化程度不高，紙質(zhì)單據(jù)的傳遞必不可少，經(jīng)辦人“集齊”各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字十分不易，若領(lǐng)導(dǎo)出差審批流程遲遲不能完成。財(cái)務(wù)前臺(tái)審核時(shí)，紙質(zhì)單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范、簽字不全、材料不全等情況會(huì)產(chǎn)生退單，由于經(jīng)辦人對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)政策不了解，整個(gè)報(bào)銷(xiāo)過(guò)程會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)間，導(dǎo)致工作效率低，加劇了資金延誤支付引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.審核要點(diǎn)多，前臺(tái)人員壓力大。行政事業(yè)單位整體信息化程度低，部分高校上線了網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，而大部分單位財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)仍采用紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)單形式。紙質(zhì)單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范審核要點(diǎn)較多，包括金額大小寫(xiě)、部門(mén)編號(hào)、項(xiàng)目編號(hào)、摘要內(nèi)容、簽字及材料是否齊全真實(shí)等，對(duì)審核不合格的單據(jù)退回至經(jīng)辦人手中，修改后財(cái)務(wù)前臺(tái)人員重新審核單據(jù)，一套單據(jù)多次審核導(dǎo)致財(cái)務(wù)前臺(tái)人員審核負(fù)擔(dān)加重。

3.系統(tǒng)集成程度低，經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制程度低。行政事業(yè)單位預(yù)算管理較為嚴(yán)格，年終預(yù)決算需要完全匹配，故預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，需要財(cái)務(wù)人員控制好經(jīng)費(fèi)使用情況。但實(shí)際情況下，大部分行政事業(yè)單位信息化程度低，無(wú)法將預(yù)算控制細(xì)化到具體項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)分類(lèi)上，也無(wú)法對(duì)預(yù)算進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析工作，主要靠人工識(shí)別經(jīng)費(fèi)使用合理性，對(duì)預(yù)算控制程度較低，無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)事前控制，弱化了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理職能，不利于財(cái)務(wù)監(jiān)督工作的開(kāi)展。

4.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化程度低，報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差。行政事業(yè)單位整體信息化程度低，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源為手工操作，且各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息不共享。繪制決算報(bào)表、政府財(cái)務(wù)報(bào)告、教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)等報(bào)表時(shí)需要財(cái)務(wù)人員手工填報(bào)，工作效率低，表表之間、賬表之間的勾稽關(guān)系缺乏系統(tǒng)自動(dòng)檢驗(yàn)，報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差。

（三）RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人全流程自動(dòng)化應(yīng)用現(xiàn)狀

RPA技術(shù)作為人工智能時(shí)代下的新型技術(shù)，可以應(yīng)用到低附加值業(yè)務(wù)、超大容量數(shù)據(jù)處理、高頻業(yè)務(wù)處理、重復(fù)性業(yè)務(wù)等方面，在財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)會(huì)監(jiān)督等方面提供了全新路徑。RPA在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理工作中，應(yīng)用優(yōu)勢(shì)明顯：全天不間斷待命，適用7×24×365模式；工作效率高，通過(guò)設(shè)置多個(gè)程序同時(shí)運(yùn)行，處理數(shù)據(jù)速度快；中文版語(yǔ)言編寫(xiě)代碼，設(shè)計(jì)門(mén)檻低；非侵入性特點(diǎn)可以打通不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)；基于處理規(guī)則明確業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，操作層面可保持持續(xù)穩(wěn)定狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“零錯(cuò)誤”；RPA可助力財(cái)務(wù)共享中心以及智能財(cái)務(wù)體系的建立，促進(jìn)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

同樣RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人也有自身的應(yīng)用局限性：作為狹義的人工智能，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人并不像廣義的人工智能AI一樣進(jìn)行自然語(yǔ)言處理，導(dǎo)致異常事件處理不靈活；RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人可登陸電腦的所有軟件及數(shù)據(jù)訪問(wèn)，存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)運(yùn)行環(huán)境要求高；RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人需要財(cái)務(wù)技術(shù)人員前置規(guī)則，將規(guī)則以代碼的形式組成流程組才可完成流程自動(dòng)化，財(cái)務(wù)技術(shù)人員既要懂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，又要懂代碼編寫(xiě)，對(duì)人員配置要求高?；谝陨显?，目前RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人流程自動(dòng)化應(yīng)用普及度較低，尤其是行政事業(yè)單位，對(duì)于財(cái)務(wù)機(jī)器人更是望而卻步。

三、RPA應(yīng)用方案設(shè)計(jì)

（一）預(yù)算管理流程方案設(shè)計(jì)

1.單位內(nèi)部上線預(yù)算管理系統(tǒng)并建立項(xiàng)目庫(kù)。內(nèi)部預(yù)算管理系統(tǒng)功能包括項(xiàng)目庫(kù)、預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算審批、經(jīng)費(fèi)下達(dá)、項(xiàng)目拆分、基本設(shè)置及權(quán)限管理等。通過(guò)系統(tǒng)控制可以有效提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，還可以對(duì)預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算批復(fù)整個(gè)流程進(jìn)行追溯管理，為后續(xù)的審計(jì)檢查和財(cái)會(huì)監(jiān)督提供新路徑。

2.建立科學(xué)預(yù)算編制方法。對(duì)單位內(nèi)部所有項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，分為基建項(xiàng)目、非基建重大改革項(xiàng)目、日常運(yùn)行項(xiàng)目、科研項(xiàng)目等，按照標(biāo)識(shí)對(duì)不同類(lèi)型項(xiàng)目選擇不同的預(yù)算編制方法。比如基建項(xiàng)目和非基建重大改革項(xiàng)目由于不經(jīng)常發(fā)生且影響較大采用零基預(yù)算，做好事前評(píng)估；日常運(yùn)行項(xiàng)目比較穩(wěn)定采用增量預(yù)算，同時(shí)對(duì)不合理項(xiàng)目進(jìn)行剔除；科研項(xiàng)目受科研實(shí)驗(yàn)進(jìn)度影響采用滾動(dòng)預(yù)算，同時(shí)保持預(yù)算調(diào)整的嚴(yán)肅性，做好調(diào)整記錄。

3.規(guī)范預(yù)算編制流程。上線單位內(nèi)部預(yù)算管理系統(tǒng)，結(jié)合RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)對(duì)單位內(nèi)部預(yù)算管理流程進(jìn)行重塑，具體流程見(jiàn)圖2。

“一上”階段，單位財(cái)務(wù)部門(mén)向二級(jí)單位下達(dá)預(yù)算編制通知和相關(guān)工作部署。各二級(jí)單位根據(jù)預(yù)算編制原則、本部門(mén)上一年度運(yùn)行情況、下一年度發(fā)展規(guī)劃制定本部門(mén)下一年度的預(yù)算收入和預(yù)算支出情況，上報(bào)至財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)利用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)對(duì)二級(jí)單位上報(bào)的“一上”階段預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行自助對(duì)比分析，包括與本部門(mén)上一年度縱向?qū)Ρ?、與其他部門(mén)相似項(xiàng)目橫向?qū)Ρ取⒈静块T(mén)預(yù)算結(jié)構(gòu)組成對(duì)比，出具分析結(jié)果，并對(duì)預(yù)算相差較大的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警并及時(shí)溝通，上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行審議。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行“一上”預(yù)算建議數(shù)的匯總導(dǎo)出，將匯總結(jié)果自動(dòng)上傳至預(yù)算管理一體化平臺(tái)進(jìn)行預(yù)算“一上”階段上報(bào)工作。

“一下”階段，單位財(cái)務(wù)部門(mén)接收財(cái)政部門(mén)和主管部門(mén)預(yù)算“一下”預(yù)算控制數(shù)，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人在單位內(nèi)部預(yù)算管理系統(tǒng)錄入“一下”預(yù)算控制數(shù)，財(cái)務(wù)部門(mén)將“一下”預(yù)算控制數(shù)在二級(jí)單位間進(jìn)行二次分配，通知二級(jí)單位對(duì)“一下”預(yù)算控制數(shù)按照財(cái)務(wù)部門(mén)二次分配結(jié)果及時(shí)進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。

“二上”階段，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人將二級(jí)單位調(diào)整后的“二上”預(yù)算數(shù)據(jù)與“一上”預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行自助對(duì)比分析，出具分析結(jié)果供財(cái)務(wù)部門(mén)參考并提請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。批準(zhǔn)后，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行“二上”預(yù)算建議數(shù)的匯總，并將匯總結(jié)果自助上傳至預(yù)算管理一體化平臺(tái)進(jìn)行預(yù)算“二上”階段上報(bào)工作。

“二下”階段，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人將“二下”預(yù)算批復(fù)數(shù)在預(yù)算管理系統(tǒng)中錄入，并下達(dá)通知，二級(jí)單位遵照?qǐng)?zhí)行。

4.建立定期培訓(xùn)制度與預(yù)算編制指南。在單位內(nèi)部定期進(jìn)行預(yù)算編制培訓(xùn)，召集二級(jí)單位“一把手”和負(fù)責(zé)具體預(yù)算編制人員參加，就預(yù)算編制原則、預(yù)算編制流程、預(yù)算編制特點(diǎn)和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)講解，知識(shí)點(diǎn)串成流程線、織成框架網(wǎng)。財(cái)務(wù)部門(mén)主持發(fā)布預(yù)算編制指南，加強(qiáng)預(yù)算編制理念的宣傳，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）財(cái)務(wù)核算與報(bào)表管理方案設(shè)計(jì)

“大物移云智”熱潮來(lái)襲，人工智能迅速在財(cái)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)花?；谛姓聵I(yè)單位整體信息化程度不高、工作效率低、準(zhǔn)確性差的現(xiàn)實(shí)情況，通過(guò)建立財(cái)務(wù)集成系統(tǒng)，結(jié)合RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)對(duì)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)核算和報(bào)表管理流程進(jìn)行重塑（見(jiàn)圖3），可以加快財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)速度，有效提高財(cái)務(wù)管理效率和財(cái)務(wù)管理水平，隨時(shí)隨地查詢報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度，提高教師服務(wù)滿意度。

圖3中各業(yè)務(wù)流程為：

A1：用戶在網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)線上填報(bào)報(bào)銷(xiāo)單，同時(shí)在網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)可以直接調(diào)用其他系統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)，譬如用戶可以調(diào)用采購(gòu)系統(tǒng)的采購(gòu)單據(jù)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)的資產(chǎn)入庫(kù)單、合同管理系統(tǒng)的合同信息等，用戶將這些電子信息與報(bào)銷(xiāo)單作關(guān)聯(lián)，作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的附件材料。

A2：根據(jù)審批權(quán)限，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行線上審簽，審批通過(guò)流轉(zhuǎn)至A3；審批不通過(guò)流轉(zhuǎn)至A1。

A3：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員登錄網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，根據(jù)提前內(nèi)置的審核規(guī)則自助獲取待審單據(jù)進(jìn)行審核，同時(shí)利用OCR識(shí)別技術(shù)對(duì)發(fā)票進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，自行驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)?，審核通過(guò)流轉(zhuǎn)至A4；審核不通過(guò)流轉(zhuǎn)至A1。

A4：RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員自動(dòng)獲取審核通過(guò)的財(cái)務(wù)單據(jù)，在財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)自動(dòng)制單、保存、打印。

A5：財(cái)務(wù)人員對(duì)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人處理過(guò)的財(cái)務(wù)單據(jù)進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核通過(guò)流轉(zhuǎn)至A6，復(fù)核不通過(guò)流轉(zhuǎn)至A1，并將復(fù)核結(jié)果反饋至網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

A6：RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人代替出納人員在網(wǎng)銀結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行銀行自動(dòng)結(jié)算、狀態(tài)驗(yàn)證、打印回單等操作，并將匯款結(jié)果反饋至財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及合同管理系統(tǒng)。

A7：匯款成功后將所有財(cái)務(wù)資料全部自動(dòng)保存至電子檔案系統(tǒng)，為后續(xù)內(nèi)部審計(jì)和財(cái)會(huì)監(jiān)督提供新路徑。

A8：RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員在報(bào)表管理系統(tǒng)編制各類(lèi)報(bào)表，自主填報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù)并根據(jù)提前內(nèi)設(shè)的勾稽關(guān)系和規(guī)則進(jìn)行報(bào)表審核，對(duì)于變動(dòng)較大的項(xiàng)目、強(qiáng)制性錯(cuò)誤進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示，以供財(cái)務(wù)人員進(jìn)一步判斷財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合理性，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

四、RPA場(chǎng)景應(yīng)用效果

（一）推進(jìn)業(yè)財(cái)融合功能

建立財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化的智能財(cái)務(wù)體系，跨系統(tǒng)進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)信息共享，將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，提高財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的管控能力與財(cái)務(wù)管理效率，推動(dòng)財(cái)務(wù)職能由核算型向管理型、戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變。

（二）提升財(cái)務(wù)管理水平

隨著國(guó)家對(duì)高校及其他行政事業(yè)單位投入經(jīng)費(fèi)的增多以及高校規(guī)模的發(fā)展，現(xiàn)行的ERP系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足單位財(cái)務(wù)管理的要求。建立智能財(cái)務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理全流程自動(dòng)化，利用RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，在保證財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的同時(shí)將財(cái)務(wù)人員從繁忙的機(jī)械性工作中釋放出來(lái)，投入到提高財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平工作中，不斷提高財(cái)務(wù)管理能力和師生滿意度。

（三）推展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略價(jià)值

智能財(cái)務(wù)體系的建立可以提高預(yù)算管理能力、實(shí)現(xiàn)資源合理配置，將單位的資源放在重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，同時(shí)其他領(lǐng)域共同協(xié)同發(fā)展，包括可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，推動(dòng)財(cái)務(wù)工作由事后的核算型會(huì)計(jì)向事前的管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，為單位的頂層設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供智能決策。

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責(zé)編：險(xiǎn)峰