中國石化以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級模式

[摘 要]當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)增長的核心要素和企業(yè)競爭的關(guān)鍵領(lǐng)域。國有企業(yè)作為引領(lǐng)帶動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的中堅(jiān)力量，亟須通過加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更廣更深地融入全球供給體系，以推動我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端。中國石油化工集團(tuán)有限公司面對集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)化、高效運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)防控、安全環(huán)保、營銷服務(wù)升級等諸多新挑戰(zhàn)，以價(jià)值創(chuàng)造為目的，以提升效率和效益為導(dǎo)向，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動管理模式、運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)模式變革，通過繪制發(fā)展新藍(lán)圖、打造轉(zhuǎn)型新機(jī)制、搭建賦能新平臺、挖掘轉(zhuǎn)型新場景等舉措，構(gòu)建起以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級模式，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，走出了一條以數(shù)字化轉(zhuǎn)型助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路。

[關(guān)鍵詞]業(yè)務(wù)變革；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；高質(zhì)量發(fā)展

一、公司簡介

中國石油化工集團(tuán)有限公司（簡稱“中國石化”）是全球特大型的一體化能源化工集團(tuán)之一，擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈和較強(qiáng)的綜合實(shí)力，業(yè)務(wù)范圍覆蓋油氣和新能源、煉油和銷售、化工和材料、資本和金融等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)遍及全球70多個國家和地區(qū)。2022年，中國石化在《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名中位居第五位。

二、實(shí)施背景

作為世界第一大煉油公司、第二大化工公司，中國石化用工總量90余萬人，業(yè)務(wù)橫跨油田、煉油、化工、銷售等上中下游所有產(chǎn)業(yè)。然而，與埃克森美孚、殼牌等國際一流能源化工公司相比，公司盈利水平、資產(chǎn)創(chuàng)效能力、勞動生產(chǎn)效率等指標(biāo)還存在一定的差距，“大而不強(qiáng)、快而不優(yōu)”等問題較為突出。

此外，公司還面臨新能源替代、降碳減排、安全環(huán)保等諸多挑戰(zhàn)，迫切需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升核心競爭力，加快高質(zhì)量發(fā)展。

（一）落實(shí)國家重大戰(zhàn)略部署的必然選擇

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形態(tài)，也是基于數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)諸環(huán)節(jié)，對新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式重構(gòu)的新發(fā)展基礎(chǔ)。未來，數(shù)字化將體現(xiàn)在生產(chǎn)和生活的各個方面，成為加快雙循環(huán)戰(zhàn)略實(shí)施、加速新發(fā)展格局形成、帶有全局性基礎(chǔ)性和根本性的新發(fā)展模式；也是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的必由之路，將推動中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入高能、高效、高質(zhì)的新階段。

在經(jīng)濟(jì)增長動力由要素驅(qū)動、投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)換的宏觀背景下，我國做出加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大戰(zhàn)略部署，要求充分發(fā)揮新一代信息技術(shù)優(yōu)勢，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造，推動產(chǎn)業(yè)高端化、高效化發(fā)展，提高全要素生產(chǎn)率，釋放數(shù)字對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、增長動力轉(zhuǎn)換，有效應(yīng)對當(dāng)前國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

2021年以來，黨中央、國務(wù)院相繼發(fā)布《“十四五”國家信息化規(guī)劃》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》，大力推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、科技強(qiáng)國、數(shù)字中國。

2021年底，工業(yè)和信息化部等八部委印發(fā)了《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》，國家發(fā)展改革委、國務(wù)院國資委、國家能源局等部委先后就推進(jìn)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快能源數(shù)字化智能化發(fā)展、實(shí)施國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動計(jì)劃等做出專項(xiàng)部署，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)大力推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展，加快推進(jìn)新型工業(yè)化。

新時(shí)代新使命新任務(wù)，為國有企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級提出了新的更高的要求。中國石化必須乘勢而上，全方位加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化培育新動能、塑造新優(yōu)勢、推動新發(fā)展，在新征程中展現(xiàn)新作為。

（二）石化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需要

新一代信息技術(shù)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合，正在推動世界石化產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生深刻變化與調(diào)整。石化行業(yè)應(yīng)深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速一體化整合、高效化管理、市場化運(yùn)作、開放式創(chuàng)新，強(qiáng)化金融支持，發(fā)展智能制造、綠色制造、服務(wù)型制造等新模式、新業(yè)態(tài)，形成新的創(chuàng)新體系、生產(chǎn)方式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，提高應(yīng)對變化的快速適應(yīng)能力、互聯(lián)協(xié)作能力、高效運(yùn)營能力，推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)驅(qū)動著能源化工行業(yè)變革已成為廣泛共識。國內(nèi)外各咨詢公司紛紛對能源化工行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型前景進(jìn)行預(yù)測。

其中，埃森哲預(yù)測：2016年至2025年間，數(shù)字化戰(zhàn)略有望為整個油氣行業(yè)帶來1.58萬億美元的新增價(jià)值。

伍德·麥肯茲預(yù)測：信息和數(shù)字化技術(shù)每年可助力全球油氣上游行業(yè)節(jié)省750億美元。

麥肯錫預(yù)測：成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可將工業(yè)制造企業(yè)利潤提升8～13個百分點(diǎn)。

能源科技革命是搶占科技發(fā)展制高點(diǎn)、確保能源可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略保障，也是當(dāng)前擺脫路徑依賴，掌握能源安全主動權(quán)的重要抓手。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，利用新技術(shù)、新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造，是石化行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑。

（三）中國石化高質(zhì)量發(fā)展的必由之路

面對前所未有的變革之勢，中國石化實(shí)施世界領(lǐng)先發(fā)展方略，圍繞“打造世界領(lǐng)先潔凈能源化工公司”的愿景目標(biāo)，通過科技創(chuàng)新引領(lǐng)和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化存量，創(chuàng)新增量，加快全方位轉(zhuǎn)型發(fā)展。

作為全球企業(yè)核心競爭要素之一，以技術(shù)為先導(dǎo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠助力中國石化落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，培育一流能力，提升業(yè)務(wù)價(jià)值，提高企業(yè)素質(zhì)和綜合效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從速度型向效益型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

中國石化生產(chǎn)經(jīng)營遍布全國、輻射境外，點(diǎn)多面廣，集約化、精準(zhǔn)化管控難度大。

一是需要統(tǒng)籌考慮原油、煉油、化工、物流、銷售，形成全國一盤棋，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。

二是需要提升集團(tuán)整體協(xié)同優(yōu)化、監(jiān)測預(yù)警、調(diào)度指揮、統(tǒng)籌采購等能力。

三是生產(chǎn)經(jīng)營類型多，服務(wù)貿(mào)易量大，需要提高集團(tuán)資金管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、精準(zhǔn)營銷、個性化服務(wù)等能力。

三、主要做法

中國石化通過加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力培育壯大數(shù)字生產(chǎn)力，打破層級化、職能化的生產(chǎn)關(guān)系，從供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的角度，構(gòu)建與數(shù)字生產(chǎn)力相適應(yīng)的組織與運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)模式再造。

隨著轉(zhuǎn)型內(nèi)容、范圍的不斷擴(kuò)大，中國石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型由局部優(yōu)化漸至全局優(yōu)化和全面變革，價(jià)值效益隨之逐步提升。其中，重新定義客戶價(jià)值，開拓了新思想、新模式、新機(jī)制、新能力和新技術(shù)，顛覆了固有的工作方式，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)形態(tài)的變革，在國內(nèi)同類型企業(yè)中，屬于獨(dú)創(chuàng)。

（一）構(gòu)建轉(zhuǎn)型體系，繪制發(fā)展新藍(lán)圖

中國石化首創(chuàng)石油化工行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論體系，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展思路，基于公司戰(zhàn)略，聚焦企業(yè)核心能力的提升，圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈重點(diǎn)開展多項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作任務(wù)。以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)構(gòu)建石化工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理新體系，制定以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和組織機(jī)制。

1.研究能源化工行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義和內(nèi)涵

石化企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)質(zhì)是重構(gòu)價(jià)值體系，聚合競爭優(yōu)勢，以客戶為中心，改造優(yōu)化供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等價(jià)值創(chuàng)造和傳遞環(huán)節(jié)，提升客戶體驗(yàn)，盤活存量價(jià)值。

同時(shí)，企業(yè)業(yè)務(wù)需要不斷沿價(jià)值鏈延伸，積極向?yàn)榭蛻籼峁└吒郊又档漠a(chǎn)品服務(wù)和解決方案，打造新模式、新業(yè)態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化向數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化向數(shù)字業(yè)務(wù)化轉(zhuǎn)變，不斷挖掘新的價(jià)值增長。

對于石化企業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是以價(jià)值創(chuàng)造為目的，以提升效率和效益為導(dǎo)向，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革的過程。（如圖1所示）

2.制定以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

石化工業(yè)屬流程制造業(yè)，具有資源密集、資金密集、技術(shù)密集、多產(chǎn)業(yè)交叉協(xié)同及安全環(huán)保、綠色低碳要求高的特點(diǎn)。作為國有特大型骨干能源化工企業(yè)，中國石化立足自身發(fā)展需要，結(jié)合石化工業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，圍繞打造世界領(lǐng)先潔凈能源化工公司的愿景目標(biāo)，率先提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以價(jià)值創(chuàng)造為目的，以提升效率和效益為導(dǎo)向，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)變革的過程，明確公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜的巨系統(tǒng)工程，并提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體框架。（如圖2所示）

通過統(tǒng)一組織開展“2+6”數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究與規(guī)劃（即2個整體規(guī)劃研究+6項(xiàng)專項(xiàng)子規(guī)劃），指導(dǎo)大型集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型復(fù)雜系統(tǒng)工程的有序協(xié)同實(shí)施。

率先制定“十四五”信息化規(guī)劃和數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究兩個整體規(guī)劃，全面指導(dǎo)大型集團(tuán)有序協(xié)同。中國石化對標(biāo)殼牌、埃克森美孚、巴斯夫等一流能源化工企業(yè)，結(jié)合自身發(fā)展需要，制定了“十四五”信息化規(guī)劃，主要內(nèi)容包括：

（1）以“數(shù)據(jù)+平臺+應(yīng)用”的新模式開展信息化建設(shè)；

（2）大力推進(jìn)數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)；

（3）建成覆蓋全產(chǎn)業(yè)、支撐各領(lǐng)域業(yè)務(wù)創(chuàng)新的管理、生產(chǎn)、服務(wù)、金融“四朵云”，構(gòu)建完善統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理與信息標(biāo)準(zhǔn)化、信息和數(shù)字化管控、網(wǎng)絡(luò)安全“三大體系”；

（4）打造敏捷高效、穩(wěn)定可靠的信息技術(shù)支撐和數(shù)字化服務(wù)“兩大平臺”。

結(jié)合“十四五”信息化規(guī)劃，中國石化開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究，提出未來十年的轉(zhuǎn)型路徑和總體目標(biāo)。即：以石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為支撐，聚焦集團(tuán)一體化管控能力、板塊創(chuàng)新創(chuàng)效能力、專業(yè)化統(tǒng)籌管理能力和新經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造能力的提升，圍繞集團(tuán)、生產(chǎn)和銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十五項(xiàng)轉(zhuǎn)型任務(wù)。

研究制定兩個整體規(guī)劃，明確大型集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)、關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破、實(shí)現(xiàn)路徑、協(xié)同推進(jìn)策略及保障措施。

系統(tǒng)謀劃信創(chuàng)工程、數(shù)據(jù)治理等6項(xiàng)專項(xiàng)子規(guī)劃，進(jìn)一步明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)策略、實(shí)現(xiàn)路徑和工作要求。

在整體戰(zhàn)略規(guī)劃和研究的基礎(chǔ)上，在重點(diǎn)領(lǐng)域編制了信創(chuàng)工程、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)治理、應(yīng)用架構(gòu)等6項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃，重點(diǎn)對國外IT軟硬件技術(shù)國產(chǎn)化替代、網(wǎng)絡(luò)和信息安全的自主可控、集團(tuán)數(shù)字治理和價(jià)值挖掘以及應(yīng)用、技術(shù)管理等頂層架構(gòu)和設(shè)計(jì)等方面明確了任務(wù)和要求。

3.構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型六步法

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期的變革過程，應(yīng)遵循科學(xué)合理的方法步驟，對企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀進(jìn)行精準(zhǔn)診斷，確定差距不足，構(gòu)建與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略同頻共振的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，同時(shí)依托數(shù)據(jù)智能、無縫銜接的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺打造數(shù)字化能力，通過動態(tài)評估、持續(xù)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)全面提升企業(yè)運(yùn)營的效率和效益、創(chuàng)造新的發(fā)展模式，全方位、全鏈條推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

石化企業(yè)采用差異化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，清晰地規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑。圍繞企業(yè)核心需求、管理特色和信息化現(xiàn)狀，進(jìn)行評估診斷，開展需求調(diào)研，梳理業(yè)務(wù)模式、管理模式、業(yè)務(wù)流程，分析業(yè)務(wù)運(yùn)行的堵點(diǎn)、斷點(diǎn)，對照標(biāo)桿找差距，并定期回顧轉(zhuǎn)型成果，形成管理閉環(huán)。石化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法大致分為六步，即成熟度評估、戰(zhàn)略確立、場景識別、 目標(biāo)確立、示范推廣以及評估改進(jìn)。（如圖3所示）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型注重頂層設(shè)計(jì)?；谄髽I(yè)中長期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過ICT新技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升方向，優(yōu)化管理流程、運(yùn)營模式，以數(shù)據(jù)為核心、以平臺為抓手，通過信息化發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

（二）制定實(shí)施策略，探索轉(zhuǎn)型新模式

中國石化制定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施策略，分階段、分步驟、穩(wěn)步有序地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立應(yīng)用典范，打造應(yīng)用標(biāo)兵，共享經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型深度和廣度，帶動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平持續(xù)提升。

一是以高效運(yùn)營為發(fā)力點(diǎn)，打造集團(tuán)一體化協(xié)同優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)管控新模式，打造數(shù)據(jù)和模型驅(qū)動的“石化智腦”，構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略型、集約化財(cái)務(wù)管控體系，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動在線風(fēng)險(xiǎn)管控和業(yè)審融合新模式。

二是以石化智造為著力點(diǎn)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈智能生產(chǎn)營運(yùn)和轉(zhuǎn)型升級新標(biāo)桿，開展安全高效運(yùn)營的智能油氣田建設(shè)，打造石化行業(yè)領(lǐng)先的煉化智能工廠，探索和實(shí)踐“材料基因組”智能研究院建設(shè)。

三是以專業(yè)化電商平臺為切入點(diǎn)，打造石化數(shù)字服貿(mào)新業(yè)態(tài)和工業(yè)品電商平臺 “易派客”，建成石化產(chǎn)品電商平臺“石化e貿(mào)”，構(gòu)建綜合服務(wù)型的智能加能站。

1.提升集團(tuán)一體化管控能力，打造協(xié)同優(yōu)化和風(fēng)險(xiǎn)管控新模式

（1）打造數(shù)據(jù)和模型驅(qū)動的“石化智腦”

以支撐集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全方位賦能業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，打造了“反應(yīng)快、識大局、善優(yōu)化”的集團(tuán)級智能運(yùn)營中心和集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理“石化智腦”，構(gòu)建了上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同管控和以數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化決策模式。

智能運(yùn)營中心通過推動生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)跨業(yè)務(wù)、跨板塊橫向貫通、海量數(shù)據(jù)的多級企業(yè)縱向穿透，實(shí)現(xiàn)上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同管控。智能運(yùn)營中心集成25個業(yè)務(wù)部門的40套源系統(tǒng)，搭建原油產(chǎn)量、乙烯產(chǎn)量、成品油銷量等1848個數(shù)據(jù)模型，可提供656個數(shù)據(jù)服務(wù)，日數(shù)據(jù)量達(dá)40萬余條；全面監(jiān)控集團(tuán)公司上中下游106家企業(yè)的集團(tuán)級重大風(fēng)險(xiǎn)源，構(gòu)建中國石化重大危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)一張圖，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級10類異常事件分級管理，應(yīng)急情況下106家企業(yè)應(yīng)急物資、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急車輛、消防設(shè)施等應(yīng)急資源的快速跟蹤與協(xié)調(diào)，有效支撐中國石化全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)運(yùn)行、精準(zhǔn)決策，實(shí)現(xiàn)管理決策由“經(jīng)驗(yàn)判斷”向“數(shù)據(jù)模型支撐”轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)運(yùn)營由“計(jì)劃調(diào)度”向“實(shí)時(shí)調(diào)度”轉(zhuǎn)變，管理手段由電子化向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)變。

面向集團(tuán)、板塊、區(qū)域全局資源優(yōu)化，搭建一體化優(yōu)化應(yīng)用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化決策模式，強(qiáng)化市場預(yù)測、產(chǎn)銷銜接，覆蓋全集團(tuán)的473種原油、146種原料、484種產(chǎn)品以及776套裝置，實(shí)現(xiàn)原油保本點(diǎn)、原油配置、加工路線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等優(yōu)化應(yīng)用和生產(chǎn)效益動態(tài)實(shí)時(shí)測算，切實(shí)由“單廠局部最優(yōu)化”向“集團(tuán)統(tǒng)籌最優(yōu)化”轉(zhuǎn)變。

（2）構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略型、集約化財(cái)務(wù)管控體系

堅(jiān)持理念先行，突出價(jià)值引領(lǐng)，加快業(yè)財(cái)融合建設(shè)，明確提出把構(gòu)建戰(zhàn)略型集約化財(cái)務(wù)管控體系作為建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)的主攻方向，持之以恒深化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，推動傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、數(shù)智財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)歷經(jīng)“業(yè)財(cái)一體化、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)集中化、數(shù)據(jù)集中化及應(yīng)用智能化”4個階段。通過多年建設(shè)，已逐步構(gòu)建起操作層、數(shù)據(jù)層、智能層“111”財(cái)務(wù)管理數(shù)智體系，搭建財(cái)務(wù)管理8個“一”的應(yīng)用集群，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)管理全集團(tuán)“一本帳”、預(yù)算管理全集團(tuán)“一個環(huán)”、資金管理全集團(tuán)“一個池”、價(jià)格管理全集團(tuán)“一雙眼”、稅務(wù)管理全集團(tuán)“一把尺”、資產(chǎn)管理全集團(tuán)“一條鏈”、不動產(chǎn)管理全集團(tuán)“一幅圖”、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理全集團(tuán)“一張網(wǎng)”。

總部層面，強(qiáng)化全面預(yù)算管理、現(xiàn)金流量管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、全員成本管理、企業(yè)價(jià)值管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，由核算財(cái)務(wù)向管理財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、經(jīng)營財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)價(jià)值管理基礎(chǔ)。

板塊層面，聚焦產(chǎn)供銷全價(jià)值鏈和風(fēng)險(xiǎn)管控，支持各級決策，由決策執(zhí)行向決策支持轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)資源優(yōu)化、價(jià)值創(chuàng)造，驅(qū)動從價(jià)值理念、價(jià)值規(guī)劃、價(jià)值量化、價(jià)值監(jiān)控、價(jià)值引導(dǎo)到價(jià)值評價(jià)的完整價(jià)值管理閉環(huán)。

（3）建立數(shù)據(jù)驅(qū)動在線風(fēng)險(xiǎn)管控和業(yè)審融合新模式

建立了“大監(jiān)督”信息平臺，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動、高效智能的大監(jiān)督體系。

利用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、自定義調(diào)查、自動化流程等手段，快速定位事件相關(guān)信息和文件集群，跟蹤數(shù)據(jù)流向，對被調(diào)查對象的所有文件進(jìn)行信息比對、交叉印證等綜合預(yù)判，實(shí)現(xiàn)評審過程部分自動化，提高調(diào)查和決策效率；基于中國石化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)管理、油品銷售、工程建設(shè)4個業(yè)務(wù)領(lǐng)域重要數(shù)據(jù)的采集、存儲和利用。

通過大監(jiān)督、大數(shù)據(jù)審計(jì)平臺，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控、審計(jì)、監(jiān)察等數(shù)據(jù)資源聯(lián)通共享，支撐在線監(jiān)督和遠(yuǎn)程審計(jì)。自2021年以來，集團(tuán)審計(jì)項(xiàng)目全部采取“遠(yuǎn)程在線+”的審計(jì)方式，現(xiàn)場參審人員減少了30%、審計(jì)時(shí)間縮短了52%。中國石化“大監(jiān)督”和“大風(fēng)險(xiǎn)”平臺得到了中央紀(jì)委、國家審計(jì)署的表揚(yáng)。

（4）深化ERP大集中系統(tǒng)推廣應(yīng)用，持續(xù)提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理水平

ERP大集中系統(tǒng)覆蓋經(jīng)營管理層90%以上的核心業(yè)務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)到94%，支撐國家新政策、公司新決策快速落實(shí)；系統(tǒng)固化452個內(nèi)部控制點(diǎn)，增強(qiáng)集團(tuán)管控能力；與300余套系統(tǒng)穩(wěn)定集成，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成與數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化供應(yīng)鏈，支撐企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、管理變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

遵循信息化“六統(tǒng)一”原則，將原有企業(yè)分散部署系統(tǒng)中的80000多個應(yīng)用程序整合優(yōu)化減少到目前的300多個；共梳理規(guī)范1195個業(yè)務(wù)流程、994個業(yè)務(wù)場景，流程標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)到94%；與內(nèi)控融合，ERP系統(tǒng)嵌入關(guān)鍵控制點(diǎn)共452個。

作為中國石化經(jīng)營管理核心系統(tǒng)，與300個系統(tǒng)（4105個接口）實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)整合、系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享，進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，支撐了總部管理新要求快速貫徹落實(shí)，增強(qiáng)了集團(tuán)管控能力，促進(jìn)了企業(yè)管理提升和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

（5）深化投資域融合應(yīng)用，提升一體化投資優(yōu)化與管控水平

完善提升一體化投資優(yōu)化與管控平臺，支持戰(zhàn)略規(guī)劃（戰(zhàn)略協(xié)議）、項(xiàng)目可研、項(xiàng)目審查、投資計(jì)劃、執(zhí)行監(jiān)控、考核評價(jià)、綜合統(tǒng)計(jì)、合資合作等全生命周期8大類業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)投資統(tǒng)計(jì)應(yīng)用全面推廣上線，并啟動投資、生產(chǎn)及財(cái)務(wù)三域協(xié)同融合課題研究。

同時(shí)，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)戰(zhàn)略與決策管理域人員100%線上工作、投資項(xiàng)目100%在線管理、投資規(guī)模100%線上管控，滿足全集團(tuán)投資業(yè)務(wù)穿透式管控、透明化運(yùn)行。

2.構(gòu)建板塊創(chuàng)新創(chuàng)效能力，樹立全產(chǎn)業(yè)鏈智能生產(chǎn)營運(yùn)和轉(zhuǎn)型升級新標(biāo)桿

（1）開展安全高效運(yùn)營的智能油氣田建設(shè)

基于石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，中國石化完成中原普光、江漢涪陵、勝利海洋3家智能油氣田建設(shè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)油氣田向數(shù)字油氣田再到智能油氣田的轉(zhuǎn)變。建立數(shù)據(jù)資源中心，實(shí)現(xiàn)勘探智能決策云應(yīng)用，多學(xué)科異地協(xié)同效率提升30%以上，巡檢時(shí)效從4小時(shí)縮短至30分鐘；利用氣藏動態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控信息和專家經(jīng)驗(yàn)，基于數(shù)模成果、油氣藏工程及大數(shù)據(jù)分析算法，在油藏動態(tài)跟蹤、在線對比分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建適合碳酸鹽巖油藏和高含硫氣藏等油氣藏類型的指標(biāo)巡檢、開發(fā)預(yù)測和異常診斷模型，突破傳統(tǒng)分析和決策模式，硫沉積預(yù)測準(zhǔn)確率提高到90%以上，硫沉積解堵成功率近100%，氣井見水預(yù)測準(zhǔn)確率提高到92%以上，出水時(shí)間平均延遲3個月以上，實(shí)現(xiàn)油氣藏異常的主動預(yù)警和閉環(huán)式持續(xù)優(yōu)化，推動油氣藏、單井管理由主觀分析到超前控制轉(zhuǎn)變、由經(jīng)驗(yàn)決策向智能決策轉(zhuǎn)變。

針對油氣田生產(chǎn)集輸業(yè)務(wù)中的管線泄漏巡檢和現(xiàn)場安全施工監(jiān)測，利用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，對無人機(jī)管線巡線和安全施工監(jiān)測視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推送安全警報(bào)；基于地理信息、視頻等信息，整合應(yīng)急物資、應(yīng)急隊(duì)伍等應(yīng)急資源，構(gòu)建生產(chǎn)運(yùn)行、環(huán)境監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、應(yīng)急指揮一體化生產(chǎn)應(yīng)急指揮體系，事故響應(yīng)時(shí)間降低50%以上，大幅提高應(yīng)急處置效率。

（2）打造石化行業(yè)領(lǐng)先的煉化智能工廠

經(jīng)過近10年的探索實(shí)踐，中國石化試點(diǎn)和推廣建設(shè)了16家智能工廠，國內(nèi)規(guī)模最大，推廣數(shù)量最多。其中，茂名石化等5家企業(yè)被評選為國家智能制造試點(diǎn)示范，九江石化獲評2019年國家級智能制造標(biāo)桿企業(yè)，鎮(zhèn)海煉化、天津石化被評為2021年國家智能制造示范工廠。同時(shí)，牽頭承擔(dān)國家工信部“石化行業(yè)智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系”研制工作，已完成22冊智能工廠等行業(yè)核心標(biāo)準(zhǔn)，解決了“石化行業(yè)建設(shè)智能工廠到底需要哪些標(biāo)準(zhǔn)、有哪些標(biāo)準(zhǔn)、還要編制哪些標(biāo)準(zhǔn)”的問題；開展國務(wù)院國資委“中央企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)同推進(jìn)試點(diǎn)”、國家應(yīng)急部和工信部“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”等試點(diǎn)示范項(xiàng)目。

公司還成功中標(biāo)國家“5G新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及應(yīng)用”“人工智能基礎(chǔ)示范工程”等示范項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)5G和人工智能技術(shù)在石化行業(yè)形成典型的應(yīng)用場景，推進(jìn)國產(chǎn)化5G輕量化模組、人工智能計(jì)算平臺、邊緣側(cè)智能裝備等軟硬件技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用。

實(shí)現(xiàn)局部優(yōu)化向全局一體化優(yōu)化轉(zhuǎn)變。從企業(yè)價(jià)值鏈表征和協(xié)同優(yōu)化入手，建立企業(yè)一體化優(yōu)化模型、全廠效益測算及優(yōu)化模型實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局計(jì)劃優(yōu)化、全廠效益測算分析，實(shí)現(xiàn)全廠、板塊、運(yùn)行部和裝置多級效益測算分析，提高原油原料、能源管理及公用工程、裝置能力等生產(chǎn)要素資源配置能力。

實(shí)現(xiàn)裝置經(jīng)驗(yàn)控制向智能控制轉(zhuǎn)變。以效益最大化為核心目標(biāo)，聚焦重點(diǎn)裝置控制優(yōu)化，通過流程模擬技術(shù)、機(jī)理模型的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)裝置操作和控制實(shí)時(shí)優(yōu)化，以典型煉化裝置為例乙烯裝置年增效為2000萬元、常減壓、連續(xù)重整裝置年增效超過1000萬元。

實(shí)現(xiàn)人員密集型操作向“無人化”和“少人化”模式轉(zhuǎn)變。以提升作業(yè)效率、降低人員重復(fù)性勞動為目標(biāo)，在罐區(qū)、管線、化驗(yàn)室、倉庫、計(jì)量5個環(huán)節(jié)，通過工業(yè)機(jī)器人、智能視頻的融合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)罐區(qū)巡檢、變電站外操日常巡檢、化工成品庫倉儲與接卸、地磅計(jì)量、實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)等人機(jī)融合作業(yè)或現(xiàn)場無人作業(yè)，代替人實(shí)施某些單調(diào)、頻繁和重復(fù)的長時(shí)間作業(yè)和危險(xiǎn)、惡劣環(huán)境下的作業(yè)。

實(shí)現(xiàn)安全管理從事后監(jiān)管向事前預(yù)警轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化本質(zhì)安全為目標(biāo)，從加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控入手，提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，利用5G、人工智能、傳感器等技術(shù)，聚焦工藝報(bào)警及設(shè)備失效預(yù)警，從源頭杜絕安全風(fēng)險(xiǎn)、隱患管控，提高企業(yè)安全管理水平；以環(huán)保低碳為目標(biāo)，從加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警入手，聚焦廢氣、廢水、固廢環(huán)保設(shè)施，對異常工況進(jìn)行分析和優(yōu)化，提高企業(yè)環(huán)保節(jié)能管理水平。

實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理由事后檢修向預(yù)知性維修轉(zhuǎn)變。以全面提升設(shè)備狀態(tài)感知為目標(biāo)，從感知儀表、靜設(shè)備等設(shè)備狀態(tài)采集、分析及異常和故障診斷入手，結(jié)合5G、振動物聯(lián)傳感器、腐蝕探針、機(jī)器人等，對現(xiàn)有動靜電儀等主要設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，利用大數(shù)據(jù)、故障征兆庫以及專家知識等多種方法，對大機(jī)組、機(jī)泵、靜設(shè)備腐蝕、電氣裝置、閥門儀表等設(shè)備異常狀況進(jìn)行診斷分析，提高設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行水平，實(shí)現(xiàn)預(yù)知性維修。

實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)交付向數(shù)字化交付和一體化運(yùn)營轉(zhuǎn)變。新建煉廠全面開展數(shù)字化交付，通過三維模型、PID圖、設(shè)備主數(shù)據(jù)等設(shè)計(jì)資產(chǎn)向業(yè)務(wù)業(yè)主的移交，實(shí)現(xiàn)虛擬資產(chǎn)和實(shí)體資產(chǎn)同步移交。同時(shí)，基于數(shù)字化交付的成果，新建煉化企業(yè)開展設(shè)備主數(shù)據(jù)管理、安全管理和應(yīng)急指揮等應(yīng)用和開發(fā)，實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)+運(yùn)營”一體化。

（3）構(gòu)建綜合服務(wù)型的智能加能站

中國石化結(jié)合新零售商業(yè)理念，以“加油服務(wù)”為入口，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托，突破傳統(tǒng)模式，對傳統(tǒng)站庫進(jìn)行數(shù)字化升級，構(gòu)建“人、車、生活”綜合型服務(wù)驛站，推動油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

建設(shè)站級一體化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)油氣電一站式加能和站點(diǎn)收銀一體化、支付收單聯(lián)動化、發(fā)票開具簡潔化、業(yè)務(wù)操作一體化、班日結(jié)一鍵化、現(xiàn)金管理閉環(huán)化、風(fēng)險(xiǎn)管控可視化、站端部署輕量化。同時(shí)，創(chuàng)新管理手段，提升員工工作效率，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；支持精準(zhǔn)營銷，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力，構(gòu)建“人、車、生活”綜合型服務(wù)驛站，推動由油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型、由單一能源供應(yīng)商向智慧清潔綜合能源供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。

推廣新加油卡系統(tǒng)、石化錢包。截至目前，新加油卡系統(tǒng)已在山東、河南等12個省推廣，支撐1.07億張加油卡業(yè)務(wù)辦理。石化錢包在全國3萬余座加油站應(yīng)用，注冊用戶突破1.2億人，累積消費(fèi)交易9億多筆，極大地滿足了客戶便捷服務(wù)和多種支付需求，填補(bǔ)了零售業(yè)務(wù)移動支付空白，豐富了業(yè)務(wù)場景，掃碼付、授權(quán)碼、一鍵加油、無感支付等新模式得到了廣泛應(yīng)用。

在質(zhì)量管理、零售等業(yè)務(wù)領(lǐng)域推廣RPA應(yīng)用，全年節(jié)約運(yùn)營成本400萬元；建設(shè)智慧油庫，打通與庫級生產(chǎn)自動化及安環(huán)自動化實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和融合應(yīng)用。

同時(shí)，探索智能加油機(jī)器人應(yīng)用。采用雙臂協(xié)同模式，“開關(guān)蓋+插拔槍”時(shí)間縮短至120秒，取得了設(shè)備防爆認(rèn)證；啟動加油機(jī)器人與易捷加油App對接；完成北京悅實(shí)達(dá)加油站、湖南長沙濱江新城加油站2座試點(diǎn)站點(diǎn)改造工作。

（4）探索和實(shí)踐“材料基因組”智能研究院建設(shè)

以高分子材料“研發(fā)周期縮短一半、研發(fā)成本降低一半”為目標(biāo)，中國石化采用高通量計(jì)算設(shè)計(jì)、高通量制備與表征和材料數(shù)據(jù)庫等三大協(xié)同創(chuàng)新平臺，融合大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)，變革材料研發(fā)理念和模式，推進(jìn)新材料研發(fā)由“經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)”的傳統(tǒng)模式向“理論預(yù)測、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證”的新模式轉(zhuǎn)變，提高新材料的研發(fā)效率，增強(qiáng)在新材料領(lǐng)域的知識和技術(shù)儲備，提升應(yīng)對高性能新材料需求的快速反應(yīng)和生產(chǎn)能力。

中國石化已完成大連石油化工研究院、上海石油化工研究院等3家智能研究院建設(shè)，圍繞科研管理、科研創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)三條主線進(jìn)行整體布局，打造科研智能化樣板工程，推動形成第四科研范式和新型科研生態(tài)。

優(yōu)化科技項(xiàng)目管理流程，實(shí)現(xiàn)科研管理業(yè)務(wù)全過程在線管理，為科研人員“減負(fù)松綁”，進(jìn)一步激發(fā)科技創(chuàng)新活力。其中，匯集實(shí)驗(yàn)全周期數(shù)據(jù)，優(yōu)選數(shù)據(jù)處理算法，深挖大數(shù)據(jù)內(nèi)涵規(guī)律，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)按需設(shè)計(jì)、要素關(guān)聯(lián)分析、圖譜智能識別等，全面提升科研創(chuàng)新能力；構(gòu)建技術(shù)服務(wù)平臺，打造加氫裝置診斷、管道腐蝕預(yù)測等在線服務(wù)軟件，初步形成了全天候在線服務(wù)的新業(yè)態(tài)；實(shí)現(xiàn)9個計(jì)算軟件的網(wǎng)絡(luò)共享，有力支撐電力、節(jié)能、管道等7大領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)；利用人工智能輔助實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析，開展催化劑電鏡圖像分析、X射線衍射譜圖識別等應(yīng)用，單張電鏡圖像分析時(shí)間從30分鐘降低到20秒，X射線衍射譜圖識別準(zhǔn)確率超90%，旋風(fēng)分離器性能預(yù)測從3天縮短至2分鐘；創(chuàng)新服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)50余專家團(tuán)隊(duì)在線遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。

3.打造新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造能力，構(gòu)建石化數(shù)字服貿(mào)新模式新業(yè)態(tài)

（1）打造工業(yè)品電商平臺 “易派客”

中國石化基于“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”模式，打造了歐盟認(rèn)證的裝備制造業(yè)工業(yè)品電商平臺“易派客”，形成了具有較強(qiáng)國際影響力的互聯(lián)網(wǎng)+協(xié)同創(chuàng)新商業(yè)新生態(tài)。

平臺在線單品達(dá)600多萬種，品種覆蓋通用設(shè)備、原材料等57個工業(yè)大類，徹底改變了企業(yè)物資裝備部門僅僅保供的職責(zé)定位，把采購能力升級為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式與社會共享，為千行百業(yè)貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源、提供優(yōu)良產(chǎn)品，采用專業(yè)的SC2B物資采購流程，提供全方位服務(wù)，以共享經(jīng)濟(jì)的模式給社會創(chuàng)造價(jià)值。

平臺形成了易采購、易標(biāo)準(zhǔn)、易保理等“易”系列服務(wù)產(chǎn)品，對內(nèi)服務(wù)中國石化，對外為社會企業(yè)提供采購、銷售、金融和綜合服務(wù)；推出國際業(yè)務(wù)平臺英語、俄語、西班牙語版，國際業(yè)務(wù)平臺商品達(dá)2萬余種，累計(jì)交易金額達(dá)736億美元，業(yè)務(wù)范圍涵蓋全球104個國家和地區(qū)；與“一帶一路”沿線59個國家共計(jì)169家供應(yīng)商、156家采購商建立合作，實(shí)現(xiàn)“一帶一路”沿線企業(yè)間的工業(yè)品進(jìn)出口貿(mào)易275億美元，占國際業(yè)務(wù)平臺貿(mào)易總量的37%。

（2）建成石化產(chǎn)品電商平臺“石化e貿(mào)”

石化e貿(mào)是以中國石化化工產(chǎn)品、煉油產(chǎn)品、潤滑油、燃料油等產(chǎn)品為主的銷售電子商務(wù)平臺，可促進(jìn)上下游一體化、生產(chǎn)運(yùn)營銷售一體化、物流資金流一體化，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)效能力和市場影響力。

石化e貿(mào)通過“合約+現(xiàn)貨”“服務(wù)+產(chǎn)品”“線上+線下”“平臺+支撐”的化工品電商營銷模式，已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、交易、支付、物流、服務(wù)于一體的石化產(chǎn)品垂直電商平臺。平臺通過整合中國石化上下游間的縱向產(chǎn)業(yè)鏈和內(nèi)外部企業(yè)間互融互通的橫向供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)工廠到客戶的供需高效對接，構(gòu)建起石化行業(yè)電商生態(tài)圈，年交易量已達(dá)5000萬噸以上。突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，中國石化通過石化e貿(mào)平臺投放了百余家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，涉及6大產(chǎn)品條線106大類產(chǎn)品2271個產(chǎn)品牌號，有效滿足了市場需求和應(yīng)急物資供應(yīng)。

平臺實(shí)現(xiàn)化工銷售全部統(tǒng)銷產(chǎn)品、生產(chǎn)企業(yè)自銷化工產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)上平臺。平臺注冊用戶超2萬個，商品4500余種，累計(jì)成交數(shù)量2.5億噸，成交金額1.7萬億元。其中，競價(jià)交易累計(jì)成交240萬噸，實(shí)現(xiàn)溢價(jià)收益4.1億元?；やN售累計(jì)成交2.3億噸，成交金額1.6萬億元，客戶自主開單比例達(dá)80%。通過統(tǒng)一對外集成網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)與上游供應(yīng)商匯豐石化、齊翔騰達(dá)，下游客戶美的集團(tuán)的深度集成，沉淀10個標(biāo)準(zhǔn)對外集成接口，實(shí)現(xiàn)訂單、交貨、預(yù)約提貨等業(yè)務(wù)全面整合，初步實(shí)現(xiàn)化工品產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同，提升企業(yè)整體經(jīng)營效率，助力“石化e貿(mào)”產(chǎn)業(yè)鏈核心地位的建設(shè)。

（三）夯實(shí)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，搭建賦能新平臺

以數(shù)智網(wǎng)聯(lián)平臺為載體，打造國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施新能力，打造云邊端協(xié)同的石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展石化工業(yè)軟件“卡脖子”技術(shù)的研發(fā)和攻關(guān)，制定集團(tuán)級全業(yè)務(wù)、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1.打造云邊端協(xié)同的石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

中國石化在國內(nèi)最早研發(fā)了云邊端協(xié)同石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，打造了服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)行業(yè)的“上云、用數(shù)、賦智”新能力。該平臺成為上中下游數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)于石化行業(yè)和中小企業(yè)，入選國資委發(fā)布的第一批行業(yè)領(lǐng)域公有云項(xiàng)目清單和央企信息化應(yīng)用優(yōu)秀案例，并成為工信部的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范。

同時(shí)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的平臺服務(wù)能力、多樣化的支撐能力、流程化的管理能力，構(gòu)建了ABCD工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營體系，為全面推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用上云上平臺，推行“數(shù)據(jù)+平臺+應(yīng)用”的信息化建設(shè)新模式和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)支撐，服務(wù)范圍覆蓋經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)、金融科技等各個領(lǐng)域。

面向集團(tuán)內(nèi)部，石化智云通過數(shù)據(jù)匯聚、工業(yè)知識和模型的承載，打造了“上云、用數(shù)、賦智”新能力。解析石化生產(chǎn)所需的70余種各類工業(yè)協(xié)議，沉淀400TB的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，已承載400多個工業(yè)機(jī)理模型、20多個工業(yè)智能算法，形成了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、工作流等11大類技術(shù)服務(wù)以及覆蓋計(jì)劃、調(diào)度、操作等全業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)組件，接入近90個系統(tǒng)、托管4000個API，實(shí)現(xiàn)與航天云網(wǎng)和物資供應(yīng)商的平臺融通、系統(tǒng)直連。

面向外部能源化工市場，中國石化全力向能源化工行業(yè)賦能。基于石化智云技術(shù)體系，孵化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺ProMACE，并研發(fā)千余種工業(yè)App和百余種面向各應(yīng)用場景的行業(yè)解決方案，固化成功做法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以工業(yè)“云邊端”協(xié)同的模式向煤化工、化纖、磷化工等細(xì)分行業(yè)進(jìn)行推廣，已應(yīng)用于國家管網(wǎng)、大連恒力、中煤榆林等國有及民營企業(yè)，在鎮(zhèn)海煉化二期基地已成功為園區(qū)28家中小企業(yè)提供了云平臺各類基礎(chǔ)賦能服務(wù)。

2.開展石化工業(yè)軟件“卡脖子”技術(shù)的研發(fā)和攻關(guān)

近年來，隨著美國對我國技術(shù)遏制的愈演愈烈，我國石化工業(yè)嚴(yán)重依賴國外工業(yè)軟件尤其是美國工業(yè)軟件的問題日益凸顯。一旦外方斷供或不授權(quán)使用，我國石化工業(yè)生產(chǎn)將面臨重大安全風(fēng)險(xiǎn)，石化成套技術(shù)研發(fā)和石化工程設(shè)計(jì)工作也將陷于停滯，進(jìn)而嚴(yán)重影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

中國石化勇?lián)鷩沂I(yè)軟件產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”責(zé)任，積極布局體系化石化工業(yè)軟件研發(fā)與攻關(guān)，保障產(chǎn)業(yè)鏈的安全。針對石化工業(yè)軟件卡脖子風(fēng)險(xiǎn)，中國石化積極布局，聯(lián)合高校、軟件開發(fā)商、石化企業(yè)等力量，自主研發(fā)DCS、MES、流程模擬、在線實(shí)時(shí)優(yōu)化、先進(jìn)過程控制、資源規(guī)劃優(yōu)化等40余款煉化生產(chǎn)核心軟件，破解了部分關(guān)鍵工業(yè)軟件“卡脖子”風(fēng)險(xiǎn)。

中國石化以自主的復(fù)雜原料百萬噸級乙烯成套技術(shù)、石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及乙烯工業(yè)生產(chǎn)裝置為基礎(chǔ)，整合工藝設(shè)計(jì)、工廠建設(shè)、軟件研發(fā)、裝備研發(fā)等各單位的力量，通過“成套技術(shù)成果的軟件化、工程建設(shè)交付的數(shù)字化、石化工廠運(yùn)營的智能化”融合創(chuàng)新，打造石化領(lǐng)域首套數(shù)字孿生的智能乙烯工廠，并成為首批入選國家科技部十大人工智能示范應(yīng)用場景之一；基于數(shù)字孿生開展實(shí)時(shí)監(jiān)測、故障診斷、實(shí)時(shí)優(yōu)化、決策支持等應(yīng)用研發(fā)，首次實(shí)現(xiàn)乙烯裝置工藝、設(shè)備、操作、安全、環(huán)保全域智能運(yùn)行；以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，融合復(fù)雜的工藝機(jī)理、關(guān)鍵的設(shè)備技術(shù)、先進(jìn)的人工智能技術(shù)，研發(fā)自主可控的工業(yè)App，防范工業(yè)軟件“卡脖子”風(fēng)險(xiǎn)。

3.制定集團(tuán)級全業(yè)務(wù)域、全產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為新的生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)的價(jià)值愈加凸顯。雖然目前國內(nèi)外各行業(yè)都在開展數(shù)據(jù)治理相關(guān)工作，但尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識，缺乏有效的方法論和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，尤其對于集團(tuán)型企業(yè)沒有可參考的成功案例。對于中國石化來說，由于業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)業(yè)鏈上下游多個板塊，數(shù)據(jù)治理難度更大。

對此，中國石化成立了以集團(tuán)黨組領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任、各業(yè)務(wù)域域長為成員的數(shù)據(jù)治理委員會，建立了數(shù)據(jù)治理責(zé)任人制度，組建了專家團(tuán)隊(duì)，各方協(xié)同聯(lián)動、共同發(fā)力，營造企業(yè)全員數(shù)字化文化，推動數(shù)據(jù)治理工作全面開展。

其中，創(chuàng)新提出了石化行業(yè)數(shù)據(jù)治理“七步法”，編制并發(fā)布了數(shù)據(jù)治理白皮書、數(shù)據(jù)治理工作指南及工作模板，明確了中國石化數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略目標(biāo)、總體框架、工作模式及能力體系，提供了一套符合中國石化實(shí)際情況的工作方法和工作模板，有效推動了各業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)治理工作的有序開展，在財(cái)務(wù)、物資、人力資源、金融、審計(jì)、煉化、油氣等業(yè)務(wù)域形成了一批數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建了覆蓋中國石化各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源目錄。按照“采、聚、理、用、保、管”六方面能力設(shè)計(jì)，初步建成了中國石化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，在經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、金融科技等方面實(shí)現(xiàn)了初步應(yīng)用。

中國石化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺上線運(yùn)行2年多時(shí)間，累計(jì)接入450多個各種類型的源系統(tǒng)、3萬多張數(shù)據(jù)表，開發(fā)API服務(wù)超過5100個，支持了總部、事業(yè)部及企業(yè)的160余套數(shù)據(jù)分析類應(yīng)用，服務(wù)終端用戶3萬多個。同時(shí)，通過打造具有“采聚理用管保”六大核心能力的“多湖一中臺”技術(shù)支撐體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集、多點(diǎn)使用，為各業(yè)務(wù)域提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全等能力，對內(nèi)促進(jìn)經(jīng)營管理、生產(chǎn)營運(yùn)、客戶服務(wù)、金融資本等業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；對外支撐數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)，培育“共享共贏”的開放合作新生態(tài)。

（四）建立域長負(fù)責(zé)制，打造轉(zhuǎn)型新機(jī)制

建立域長負(fù)責(zé)制、信息化建設(shè)“ABCD”協(xié)同運(yùn)營新機(jī)制等保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施，形成信息和數(shù)字化發(fā)展“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、技術(shù)統(tǒng)籌、協(xié)同推進(jìn)”長效化機(jī)制。以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)構(gòu)建石化工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理新體系，制定以業(yè)務(wù)變革為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和組織機(jī)制。

1.建立業(yè)務(wù)域“域長負(fù)責(zé)制”新機(jī)制

為加快推進(jìn)集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，統(tǒng)籌集團(tuán)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中長期戰(zhàn)略和重大事項(xiàng)，有效解決信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)“兩張皮”問題，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在全業(yè)務(wù)域、全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的落地，形成信息和數(shù)字化發(fā)展“業(yè)務(wù)主導(dǎo)、技術(shù)統(tǒng)籌、協(xié)同推進(jìn)”長效化機(jī)制，中國石化成立了由集團(tuán)董事長擔(dān)任組長，集團(tuán)副總裁擔(dān)任副組長，由集團(tuán)總部部門、事業(yè)部、專業(yè)公司等為成員的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會（簡稱“網(wǎng)信委”）。

在網(wǎng)信委的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新建立了“域長”負(fù)責(zé)制新體制，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落實(shí)落地。中國石化把全產(chǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)劃分為19個業(yè)務(wù)域，制定并發(fā)布了業(yè)務(wù)域“域長負(fù)責(zé)制”工作方案，明確了域長單位名單和工作職責(zé)，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部門、事業(yè)部和專業(yè)公司的“一把手”擔(dān)任各業(yè)務(wù)域“域長”，牽頭負(fù)責(zé)本域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究、信息化應(yīng)用頂層設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)治理和深化應(yīng)用等工作。按月定期召開“域長”制工作例會，檢查和協(xié)調(diào)推動各業(yè)務(wù)域信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等工作，實(shí)現(xiàn)了從“要我數(shù)字化”到“我要數(shù)字化”的轉(zhuǎn)變。（如圖4所示）

2.形成信息化建設(shè)的“ABCD”協(xié)同運(yùn)營新機(jī)制

為徹底改變原有“豎井式”信息化建設(shè)模式，中國石化以業(yè)務(wù)為核心，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用上云上平臺，確保信息化建設(shè)、實(shí)施和運(yùn)營符合信息化發(fā)展規(guī)劃、平臺化發(fā)展理念，保障“數(shù)據(jù)+平臺+應(yīng)用”的信息化建設(shè)新模式在流程制造業(yè)率先落地，創(chuàng)新建立了石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺ABCD四方協(xié)同運(yùn)營新機(jī)制。

ABCD四方協(xié)同運(yùn)營新機(jī)制的核心重點(diǎn)是打破傳統(tǒng)“科層制”組織管理模式，整合集聚集團(tuán)內(nèi)外各方技術(shù)優(yōu)勢，打造3支服務(wù)團(tuán)隊(duì)、4支質(zhì)控團(tuán)隊(duì)（A：管理方，B：平臺服務(wù)團(tuán)隊(duì)，C：質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)，D：建設(shè)方），覆蓋了12個開發(fā)測試區(qū)和19個業(yè)務(wù)域，并通過基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2大類共29個相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，來規(guī)范基于石化智云的業(yè)務(wù)應(yīng)用的研發(fā)過程，加強(qiáng)過程質(zhì)量管控，實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營。

ABCD四方協(xié)同運(yùn)營新機(jī)制，保障了“數(shù)據(jù)+平臺+應(yīng)用”信息化建設(shè)新模式在流程制造業(yè)率先落地。

通過統(tǒng)一構(gòu)建數(shù)據(jù)湖/數(shù)據(jù)資源中心、石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、App應(yīng)用集群，推動各級信息和數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用“上云上平臺”，有效管理了總部和企業(yè)的應(yīng)用組合和數(shù)據(jù)集成，從根本上打通傳統(tǒng)壁壘和信息孤島，統(tǒng)籌解決碎片化供給和協(xié)同化需求的矛盾，提升系統(tǒng)縱向貫通性和業(yè)務(wù)覆蓋度，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。

3.塑造數(shù)字化思維和意識的新文化

提高全員對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識，培育良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入集團(tuán)深化改革、對標(biāo)一流發(fā)展工作，高效協(xié)同，形成合力。同時(shí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，自上而下加強(qiáng)宣貫數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和必要性，潛移默化根植數(shù)字化轉(zhuǎn)型思想和意識，持續(xù)營造數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化氛圍，激活員工活力，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力源泉。

加強(qiáng)數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮人才的引領(lǐng)和支撐作用。加強(qiáng)數(shù)字化人才與復(fù)合型人才培養(yǎng)，采取交叉培養(yǎng)、輪崗鍛煉等措施，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人才專業(yè)化、專業(yè)人才數(shù)字化的融合發(fā)展。培育一批信息和數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人才、專家人才和骨干人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)。同時(shí)，與先進(jìn)企業(yè)打造聯(lián)合體，加強(qiáng)技術(shù)合作、聯(lián)合創(chuàng)新。

加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織管理，構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的體制機(jī)制。堅(jiān)持“一把手”工程，建立健全集團(tuán)、板塊、企業(yè)三級數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織管理體系，明確轉(zhuǎn)型工作的責(zé)任分工，完善配套管理機(jī)制和激勵機(jī)制，形成跨部門、跨層級的數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同推進(jìn)模式?，F(xiàn)階段，鼓勵各板塊、企業(yè)開展轉(zhuǎn)型探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、方法和模板，逐步形成一套具有板塊特點(diǎn)，可推廣、可復(fù)制的解決方案。應(yīng)用兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)，加快建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型閉環(huán)管理機(jī)制，打造敏捷組織，全面推動管理變革。

（五）加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用，挖掘轉(zhuǎn)型新場景

基于高質(zhì)量發(fā)展，以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，在勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、科技研發(fā)及金融科技領(lǐng)域挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型場景，并為未來在石化石油領(lǐng)域全面鋪開，設(shè)計(jì)了切實(shí)可行的建設(shè)路線。

依托承擔(dān)的包括國家發(fā)展改革委、科技部、工信部、生態(tài)環(huán)境部、應(yīng)急管理部、國務(wù)院國資委等多項(xiàng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目，深入探索新一代信息技術(shù)在安全環(huán)保、新能源、新材料等領(lǐng)域的應(yīng)用場景，不斷提升產(chǎn)業(yè)競爭力、創(chuàng)新引領(lǐng)力。

1.5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及應(yīng)用

落實(shí)國家新型基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展戰(zhàn)略部署要求，借助5G新技術(shù)及智能化設(shè)備，探索打造人、物、環(huán)境、過程全要素、全鏈接的“5G+”模式下的石化示范企業(yè)。

編制石化行業(yè)5G輕型化模組技術(shù)要求、5G虛擬專網(wǎng)等標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研用單位部署了6000余臺5G輕型化模組設(shè)備；探索5G+無人倉儲、機(jī)器人/無人機(jī)巡檢、AR眼鏡/面罩、設(shè)備故障診斷、泄露監(jiān)測等場景。

同時(shí)，聚焦規(guī)范石化行業(yè)5G應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)、在4家試點(diǎn)企業(yè)建設(shè)，利用光譜攝像機(jī)、巡檢機(jī)器人、無人叉車、無人機(jī)、消防機(jī)器人等智能化硬件。

2.數(shù)字孿生的智能乙烯工廠

以中國石化自主的復(fù)雜原料百萬噸級乙烯成套技術(shù)、“石化智云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及乙烯工業(yè)生產(chǎn)裝置為基礎(chǔ)，通過“成套技術(shù)成果的軟件化、工程建設(shè)交付的數(shù)字化、石化工廠運(yùn)營的智能化”融合創(chuàng)新，打造石化領(lǐng)域首套自主的數(shù)字孿生智能乙烯工廠，實(shí)現(xiàn)乙烯裝置工藝、設(shè)備、操作、安全、環(huán)保全域智能運(yùn)行。

通過打造數(shù)字孿生智能乙烯工廠，提升企業(yè)市場響應(yīng)能力，在高效應(yīng)對原材料多變、市場需求多變、加工方案多變等情況的同時(shí)，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)綜合效率、附加值產(chǎn)品收率和原料綜合利用率；降低非計(jì)劃停工時(shí)間，減少異常工況發(fā)生。

樹立石化行業(yè)標(biāo)桿，成功打造世界首套數(shù)字孿生智能乙烯工廠，達(dá)到國際領(lǐng)先水平，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，在石化行業(yè)乃至流程行業(yè)起到示范作用，具有較強(qiáng)的推廣價(jià)值，帶動行業(yè)智能化發(fā)展。

3.人工智能基礎(chǔ)設(shè)施工程

中國石化應(yīng)用國產(chǎn)計(jì)算芯片和框架平臺，推進(jìn)人工智能與石油石化深度融合，打造新技術(shù)賦能的智能制造標(biāo)桿企業(yè)。

建設(shè)基于國產(chǎn)技術(shù)的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域落地37類應(yīng)用場景，完成3項(xiàng)行業(yè)人工智能標(biāo)準(zhǔn)，形成面向行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開放的服務(wù)體系，構(gòu)建集經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)智能識別、油氣資源高效勘探開發(fā)、核心煉化裝置優(yōu)化運(yùn)行和故障自動診斷、新材料智能研發(fā)、油品智能營銷為一體的新模式。

4.北斗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及技術(shù)應(yīng)用

中國石化作為石油化工領(lǐng)域牽頭單位，加快北斗在石油化工領(lǐng)域的規(guī)?；瘧?yīng)用與國產(chǎn)化替代，全面支撐人員定位、車船監(jiān)控、物資物流管理、重要裝置監(jiān)測等生產(chǎn)運(yùn)行和安全管理，為保障國家能源安全、賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

中國石化充分發(fā)揮新技術(shù)在石油石化行業(yè)的“倍增器”作用，以優(yōu)化、預(yù)測為重點(diǎn)，利用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)感知智能、數(shù)據(jù)智能和協(xié)同智能，大幅度提高效率和降低成本，基于5G搭建信息高速公路，夯實(shí)新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物全面互聯(lián)，降低危險(xiǎn)作業(yè)環(huán)境對人的依賴，提高生產(chǎn)的遠(yuǎn)程操作和可控性，重構(gòu)石油化工生產(chǎn)體系，推動傳統(tǒng)生產(chǎn)向智慧生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級。

發(fā)揮國家重大專項(xiàng)示范帶動作用，深入探索采集設(shè)備北斗授時(shí)、智能化地震隊(duì)建設(shè)、鉆采數(shù)據(jù)傳輸、重要物資監(jiān)控、管線智能巡檢、集輸裝置位移監(jiān)測、油田車輛安全監(jiān)控、油田應(yīng)急管理等應(yīng)用場景，攻克一批北斗應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)，建成一批北斗基礎(chǔ)設(shè)施，打造一批典型應(yīng)用場景。目前，北斗終端數(shù)量突破8萬臺套，覆蓋油氣勘探、煉油化工、油品銷售等上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈，新增終端國產(chǎn)化率達(dá)到100%。

四、主要成效

（一）以智能制造為主攻方向，推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級

要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，必須具備世界領(lǐng)先的資源配置力和運(yùn)營管理力。

中國石化堅(jiān)持“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌推進(jìn)”策略，以煉油化工為切入點(diǎn)，以提升全面感知、協(xié)同優(yōu)化、預(yù)測預(yù)警、科學(xué)決策等4項(xiàng)能力為著力點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)全產(chǎn)業(yè)智能制造。其中，鎮(zhèn)海煉化、茂名石化等5家企業(yè)被評選為國家智能制造試點(diǎn)示范，九江石化獲評2019年國家級智能制造標(biāo)桿企業(yè)。

通過數(shù)字化改造、智能化升級，初步打造了“石化智云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動了生產(chǎn)組織方式、運(yùn)營管理模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了資源配置優(yōu)化、生產(chǎn)協(xié)同高效，促進(jìn)了企業(yè)提質(zhì)增效、綠色發(fā)展，走在了我國流程工業(yè)智能制造應(yīng)用領(lǐng)域前列。

（二）以“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)為發(fā)力點(diǎn)，打造了數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長極

要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，必須具備世界領(lǐng)先的市場影響力和品牌服務(wù)力。

中國石化堅(jiān)持以客戶為中心經(jīng)營理念，以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺為橋梁，連通供需兩端，以需求牽引供給，以服務(wù)贏得市場，建成了統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，打造了具有較強(qiáng)市場影響力的“易派客、石化e貿(mào)、易捷”三大電商服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)了線上線下渠道融通、一站式服務(wù)和精準(zhǔn)營銷，形成了具有石化特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)生態(tài)圈。其中，易派客平臺業(yè)務(wù)遍及104個國家和地區(qū)，形成了易采購、易物流、易支付、易保險(xiǎn)、易保理、易招標(biāo)、易商旅等“易”系列品牌服務(wù)。

自2016年平臺上線以來，累計(jì)交易金額突破1.36萬億元。突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，中國石化三大電商平臺為各地企業(yè)采購防疫物資和醫(yī)用料保供保運(yùn)發(fā)揮了重要作用，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

（三）以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為切入點(diǎn)，筑建了價(jià)值創(chuàng)造新高地

要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，必須具備世界領(lǐng)先的創(chuàng)新引領(lǐng)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動創(chuàng)新、引領(lǐng)升級的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。

中國石化高度重視數(shù)據(jù)資源挖掘與分析利用，建設(shè)了經(jīng)營管理數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，初步形成了數(shù)據(jù)治理和服務(wù)管理體系，建立了3萬多個數(shù)據(jù)資源模型，支持了財(cái)務(wù)、物資、營銷、金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析類應(yīng)用。

在生產(chǎn)領(lǐng)域，通過開展異常工況識別、生產(chǎn)預(yù)警、設(shè)備故障診斷分析等工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的在線評估和故障診斷預(yù)警；開發(fā)客戶畫像、客群分析、采購預(yù)測、營銷分析等10余項(xiàng)客戶大數(shù)據(jù)應(yīng)用，并在易派客、石化e貿(mào)平臺和銷售企業(yè)上線應(yīng)用，其中易派客大數(shù)據(jù)應(yīng)用被評為國家“2020年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范”。

（四）以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為融合點(diǎn)，構(gòu)建了行業(yè)云新生態(tài)

發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是制造業(yè)升級的重要抓手，是“兩化”融合的升級版。

中國石化自主建設(shè)的“石化智云”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺目前已承載400多個工業(yè)機(jī)理模型、20多個工業(yè)智能算法，連接75萬余臺工業(yè)設(shè)備，形成了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等11大類技術(shù)服務(wù)，支撐了公司智能制造和商業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

行業(yè)云平臺通過組合SaaS、平臺即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）提供支持行業(yè)應(yīng)用場景的行業(yè)模塊化能力。企業(yè)可以將行業(yè)云平臺的打包功能作為基礎(chǔ)模塊，組合成獨(dú)特、差異化的數(shù)字業(yè)務(wù)項(xiàng)目，在提高敏捷性、推動創(chuàng)新和縮短產(chǎn)品上市時(shí)間的同時(shí)避免單一廠商鎖定。

石化智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于對行業(yè)企業(yè)共性需求的理解，通過自身的生態(tài)、共享、協(xié)同發(fā)展能力，快速覆蓋整個行業(yè)用戶，從而帶動整個行業(yè)內(nèi)企業(yè)大批量上云用云。

五、展望未來

全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個循序漸進(jìn)的過程，需要深入分析數(shù)字化基礎(chǔ)、戰(zhàn)略和管控要求及面臨的挑戰(zhàn)，以規(guī)劃設(shè)計(jì)為引領(lǐng)，統(tǒng)籌推進(jìn)業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)的協(xié)同優(yōu)化，加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施和持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建科學(xué)完備的數(shù)字化創(chuàng)新能力體系。

當(dāng)前，數(shù)字化已從社交媒體、移動化、大數(shù)據(jù)、云，開始步入5G、人工智能、混合現(xiàn)實(shí)等引領(lǐng)的時(shí)代，將會對石化領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，深刻改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式、管理方式和客戶交互方式，甚至帶來全新商業(yè)模式。

我國石油石化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。中國石化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以價(jià)值創(chuàng)造為目的，以提升效率和效益為導(dǎo)向，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革的過程。未來，中國石化將繼續(xù)堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為核心，通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助推石化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯/王盈 統(tǒng)籌/簡單