柯橋：“問診議事”結(jié)出碩果

2024年1月5日，省人大常委會主要領(lǐng)導赴紹興市柯橋區(qū)開展“大走訪大調(diào)研大服務大解題”活動時強調(diào)，“代表問診議事”工作要進一步擴大“問”的廣度、提升“診”的精度、加大“解決問題”的力度。

“代表問診議事”是柯橋區(qū)開展鎮(zhèn)街人大工作“守正創(chuàng)新”三年行動計劃以來，探索創(chuàng)新形成的特色做法。圍繞群眾關(guān)注度高、急需黨委政府破解的熱點難點問題，人大代表和街道議政會成員組建問診議事小組，廣泛開展“問診議事”活動?！皢枴笔侵鲃勇?lián)系人民群眾，問出實情、問出民聲；“診”是找到問題原因，千方百計推動解決問題，真情實意服務群眾。簡單的“問”“診”兩字，構(gòu)成了基層人大踐行全過程人民民主的最小閉環(huán)。

目前柯橋區(qū)16個鎮(zhèn)街均建立了人大代表聯(lián)絡站，全區(qū)還有59個輕紡市場、企業(yè)和村社聯(lián)絡室。依托這些平臺，人大代表聯(lián)系服務群眾工作延伸到了基層最末梢，“問診議事”活動結(jié)出了累累碩果：

華舍街道人大代表聯(lián)絡站門口的兩棵鐵樹，是一戶曾經(jīng)的拆遷遺留戶贈送的，訴說著人大代表為民解憂的故事。2017年湖門村整村征遷，這家人因不滿補償條件未簽訂征遷協(xié)議。人大華舍街道工委組織幾位區(qū)人大代表、街道議政會成員多次上門協(xié)調(diào)后，這家人終于放下了抵觸情緒，如今已搬進了新小區(qū)。

為了讓充滿年味的安昌醬制品四季飄香，人大安昌街道工委開展醬制品“代表問診議事”活動，邀請專家、從業(yè)人員和行業(yè)協(xié)會代表，與人大代表面對面交流。在人大的推動下，安昌先后出臺了《全面提升醬制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案》和安昌臘腸、安昌醬鴨團體標準，建立了安昌古鎮(zhèn)醬制品檢驗檢測中心，為安昌醬制品產(chǎn)業(yè)原產(chǎn)地質(zhì)量安全護航。“安昌有禮”醬制品大禮包也入駐杭州蕭山國際機場航站樓，進一步打響了安昌醬貨的知名度。

湖塘街道大香林景區(qū)包含了大香林、龍華寺、兜率天三個景點，時常出現(xiàn)大面積堵車的情況。人大湖塘街道工委專題開展大香林景區(qū)交通整治“代表問診議事”活動，協(xié)調(diào)文旅、交通等部門及村社，推動改善景區(qū)交通。如今，這里已經(jīng)擁堵不再，可以看到來往游客舒心、沿線村民夸贊的和諧場面。

2024年以來，柯橋區(qū)已開展“代表問診議事”活動156場，參與代表580人次，接待選民1100余人次，征集問題389條，涉及公共文化、民生保障、城市建設(shè)、基層治理、文物保護、物業(yè)管理、醫(yī)療教育等各個民生領(lǐng)域，由各鎮(zhèn)人大（人大街道工委）梳理分析后轉(zhuǎn)交相關(guān)線辦協(xié)調(diào)解決。目前答復率和滿意率均超過了90%。

全過程人民民主是最廣泛、最真實、最管用的民主?？聵騾^(qū)“代表問診議事”制度，以最直接的方式回應涉及選民切身利益的熱點問題，提高了人大工作的成效，展現(xiàn)了代表履職的風采，解決了百姓的急難愁盼，已經(jīng)成為人民群眾看得見、能參與、得實惠、有體感的柯橋人大工作新時代品牌。