如何提高施工項(xiàng)目政工人員的綜合素質(zhì)

在施工項(xiàng)目中開展政工工作至關(guān)重要。為了促使政工工作在施工項(xiàng)目中得以發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值，企業(yè)應(yīng)要求所有政工人員具備較高的綜合素質(zhì)，而從政工人員入手是關(guān)鍵前提，將解決人員方面的限制問(wèn)題。由于涉及到的工作人員較多，施工項(xiàng)目管理的難度較大，一旦任何人員出現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題，都會(huì)最終影響到施工項(xiàng)目的完成狀況，因此管理人員應(yīng)該注重從多個(gè)方面入手予以嚴(yán)格把關(guān)控制。在施工項(xiàng)目人員管理工作開展中，除了要求常規(guī)人員管理工作得以優(yōu)化落實(shí)，政工工作的開展同樣不容忽視，政工人員也就需要積極參與其中，依托政工工作為施工項(xiàng)目保駕護(hù)航。具體到施工項(xiàng)目政工工作開展中，政工人員應(yīng)該具備較高的綜合素質(zhì)和能力，由此表現(xiàn)出較強(qiáng)的勝任力，進(jìn)而需要針對(duì)施工項(xiàng)目政工人員的綜合素質(zhì)予以提高，解決政工人員方面的相關(guān)限制問(wèn)題。

一、施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)

1.政治素養(yǎng)。施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)表現(xiàn)在多個(gè)方面，其中政治素養(yǎng)是最為基本的核心素質(zhì)，只有政工人員具備較高的政治素養(yǎng)，才能夠確保自身各項(xiàng)工作得到優(yōu)化落實(shí)，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的方向性問(wèn)題。因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目政工人員的工作難度較大，且需要深入施工一線，面臨的政工工作對(duì)象也普遍素質(zhì)不高，如此也就容易出現(xiàn)耐心不足以及工作壓力過(guò)大的現(xiàn)象。為了有效應(yīng)對(duì)該問(wèn)題，政工人員應(yīng)該具備較高的思想覺悟，充分認(rèn)識(shí)到施工項(xiàng)目政工人員工作的必要性，能夠在政工工作開展中體現(xiàn)出更高的投入度，逐步培養(yǎng)自身使命感，確保政工工作得以不折不扣落實(shí)到位。此外，施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備的政治素養(yǎng)還直接表現(xiàn)在政治覺悟以及專業(yè)理論知識(shí)方面，尤其是對(duì)于先進(jìn)政治理論以及思想，均需要準(zhǔn)確掌握，進(jìn)而才能夠在逐步規(guī)范自身行為的基礎(chǔ)上，將其應(yīng)用到施工項(xiàng)目政工工作中去，由此形成較為理想的政工工作成效。

2.溝通能力。因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目政工人員的主要工作任務(wù)就是和人打交道，為了形成較為理想的工作成效，政工人員必然也就需要表現(xiàn)出較高的溝通能力，通過(guò)適宜合理地溝通協(xié)調(diào)，確保自身工作任務(wù)得以優(yōu)化落實(shí)，同時(shí)避免工作中出現(xiàn)較為嚴(yán)重的矛盾和沖突問(wèn)題。具體到施工項(xiàng)目，政工人員應(yīng)該具備的溝通能力中進(jìn)行分析，首先表現(xiàn)在基本的溝通技巧以及協(xié)調(diào)能力上，無(wú)論是和施工項(xiàng)目其他管理人員，還是和施工人員，在溝通時(shí)均需要掌握適宜合理的方式方法，既要準(zhǔn)確表達(dá)自身想法，又要注重充分聆聽對(duì)方意見，由此更好實(shí)現(xiàn)對(duì)于政工工作的優(yōu)化開展，同時(shí)還可以營(yíng)造出理想的施工項(xiàng)目工作氛圍。其次，施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備的溝通能力還應(yīng)該表現(xiàn)在教育培訓(xùn)方面，這也是政工人員的重要任務(wù)之一。施工項(xiàng)目中開展思想政治教育活動(dòng)時(shí)，政工人員也就需要表現(xiàn)出較高的溝通能力，可以靈活選擇運(yùn)用豐富多樣的教育培訓(xùn)方式，且能夠在相關(guān)活動(dòng)開展過(guò)程中，與培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行充分溝通交流，便于形成較為理想的教育效果，解決溝通交流方面出現(xiàn)的嚴(yán)重限制問(wèn)題。

3.表率意識(shí)。施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備表率意識(shí)，這是政工人員綜合素質(zhì)的重要表現(xiàn)，有助于優(yōu)化政工工作的落實(shí)效果。施工項(xiàng)目建設(shè)中的工作難度較大，很多人員面臨著相對(duì)艱苦的工作環(huán)境以及較高的工作壓力，如此也就容易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，影響施工項(xiàng)目建設(shè)效率，還可能激發(fā)內(nèi)部矛盾，成為政工人員工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為了較好實(shí)現(xiàn)對(duì)施工項(xiàng)目相關(guān)人員的有效引導(dǎo)，政工人員除了要掌握靈活多樣的教育引導(dǎo)方式方法，往往還需要注重做出表率，體現(xiàn)出較強(qiáng)的吃苦耐勞精神，愿意為施工項(xiàng)目做貢獻(xiàn)，自覺成為施工項(xiàng)目中工作人員的榜樣，事事爭(zhēng)先。在此基礎(chǔ)上，施工項(xiàng)目政工人員的相關(guān)工作也就可以具備較高的說(shuō)服力，能夠得到施工項(xiàng)目工作人員的認(rèn)可。當(dāng)然，施工項(xiàng)目政工人員還應(yīng)該注重規(guī)范自身言行，能夠在工作和生活中事事做出表率，避免因?yàn)樽陨矸矫娉霈F(xiàn)的不當(dāng)行為，給施工項(xiàng)目相關(guān)工作人員帶來(lái)不利影響。

4.創(chuàng)新能力。施工項(xiàng)目政工人員還應(yīng)該具備較高的創(chuàng)新能力，以便實(shí)時(shí)推動(dòng)政工工作優(yōu)化發(fā)展，解決政工工作中存在的嚴(yán)重滯后性問(wèn)題。當(dāng)前施工項(xiàng)目面臨著新的發(fā)展形勢(shì)，政工工作的開展同樣也需要與時(shí)俱進(jìn)，以便促使各項(xiàng)政工工作可以表現(xiàn)出理想的適應(yīng)性，避免出現(xiàn)較為嚴(yán)重的形式化問(wèn)題?；诖耍┕ろ?xiàng)目政工人員應(yīng)該注重圍繞著自身工作進(jìn)行綜合全面分析，掌握現(xiàn)階段政工工作開展中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而積極探討如何進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整，以便確保政工工作可以發(fā)揮出更強(qiáng)的實(shí)效性。施工項(xiàng)目政工人員不僅需要具備創(chuàng)新意識(shí)，往往還需要具備相應(yīng)能力，可以從多個(gè)角度入手進(jìn)行綜合創(chuàng)新，尤其是對(duì)于政工工作的內(nèi)容以及方法，更是需要加大創(chuàng)新力度。

二、施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)提高策略

1.嚴(yán)把選人關(guān)。施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)提高時(shí)，從源頭把關(guān)極為必要，只有確保所有參與施工項(xiàng)目政工工作的人員具備較高的崗位勝任力，才能夠在具體工作中表現(xiàn)出較高綜合素質(zhì)，避免因?yàn)榇罅繛E竽充數(shù)人員存在，影響到政工人員工作成效。在施工項(xiàng)目建設(shè)中，政工人員的選拔應(yīng)該引起高度重視，力求從數(shù)量以及質(zhì)量?jī)蓚€(gè)層面予以控制，保障所有政工人員可以具備相匹配的能力或者基礎(chǔ)條件，嚴(yán)禁出現(xiàn)“朽木不可雕”的政工人員，降低后續(xù)政工人員的培訓(xùn)難度，力求促使政工工作優(yōu)化落實(shí)。施工項(xiàng)目在高度重視政工工作的基礎(chǔ)上，能夠在該方面投入較大精力和資源，確保政工人員的安排較為充足，尤其是對(duì)于一些相對(duì)復(fù)雜的施工項(xiàng)目，政工人員的需求量較高，還面臨著較高的綜合素質(zhì)要求，也就需要更加嚴(yán)把選人關(guān)，從施工企業(yè)中抽調(diào)充足的政工人員參與其中。施工項(xiàng)目中應(yīng)該規(guī)避政工人員的兼職問(wèn)題，確保所有政工工作崗位均由專人負(fù)責(zé)，也就可以形成較為理想的政工工作開展效果，也可以為政工人員減負(fù)，有助于政工人員更好提升自身綜合素質(zhì)。

針對(duì)施工項(xiàng)目政工人員進(jìn)行源頭把關(guān)時(shí)，管理人員往往需要著重分析政工人員面臨的具體要求，并且明確這些要求中哪些是根源性要求，是需要政工人員本身具備的，無(wú)法在后續(xù)通過(guò)培訓(xùn)教育獲得。例如施工項(xiàng)目政工人員應(yīng)該具備較高的政治素養(yǎng)以及吃苦耐勞精神，在最初政工人員選拔時(shí)，也就需要進(jìn)行嚴(yán)格審查，避免在該方面存在嚴(yán)重缺陷和問(wèn)題。當(dāng)然，在最初政工人員選擇時(shí)進(jìn)行把關(guān)，管理人員還需要著重考慮到政工人員的學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，并且能夠調(diào)查了解其工作態(tài)度，由此形成較為理想的政工工作條件，有助于后續(xù)政工人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，為施工項(xiàng)目政工工作的開展創(chuàng)造理想條件。

2.完善培訓(xùn)機(jī)制。施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)提高，必然離不開專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)，在施工項(xiàng)目中完善培訓(xùn)機(jī)制也就顯得極為必要，以便借助于適宜合理的培訓(xùn)活動(dòng)，促使政工人員的綜合素質(zhì)和能力得到有序提升，為政工人員提供成長(zhǎng)路徑。為了促使施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)能夠在培訓(xùn)活動(dòng)中得到提高，培訓(xùn)機(jī)制的逐步完善成為重要任務(wù)，管理人員應(yīng)該注重從多個(gè)角度入手，結(jié)合上述政工人員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)，設(shè)置相契合的培訓(xùn)活動(dòng)。在政工人員培訓(xùn)機(jī)制構(gòu)建中，施工項(xiàng)目應(yīng)該注重為其提供相匹配的支持條件，尤其是對(duì)于資金、資源以及路徑，更是需要引起重視，避免在培訓(xùn)活動(dòng)開展中出現(xiàn)任何限制問(wèn)題。

具體到施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)中，知識(shí)學(xué)習(xí)和意識(shí)培養(yǎng)是關(guān)鍵所在，也是確保政工人員具備理想從業(yè)能力的重要前提。施工項(xiàng)目應(yīng)該針對(duì)政工人員安排相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，促使政工人員可以在相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)中，加深對(duì)于政治理論以及先進(jìn)思想的理解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論體系，如此也就能夠打好自身堅(jiān)定的政工工作基礎(chǔ)，可以確保工作方向不出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)現(xiàn)階段政工人員受到外界環(huán)境影響，可能出現(xiàn)的一些官僚主義、享樂(lè)主義以及形式主義，同樣也需要設(shè)置相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)，針對(duì)這些不良風(fēng)氣進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，要求政工人員可以自覺抵制，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，進(jìn)而更好提升自身綜合素質(zhì)。因?yàn)樵摲矫婀ぷ鞯拈_展難度較大，且容易引起政工人員的抵觸，培訓(xùn)人員應(yīng)該注重創(chuàng)新方式方法，靈活選擇適宜合理的培訓(xùn)教育手段，促使政工人員可以樂(lè)于接受相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)，能夠在積極主動(dòng)學(xué)習(xí)后，形成理想的自我成長(zhǎng)效果。例如，政工人員培訓(xùn)時(shí)可以引入運(yùn)用靈活多變的新媒體路徑，同時(shí)促使培訓(xùn)內(nèi)容更為豐富有趣，避免直接引入運(yùn)用政治理論，可以借助于一些典型案例或者是有趣的故事，引導(dǎo)政工人員接受和內(nèi)化，達(dá)到更為理想的培訓(xùn)效果。

此外，針對(duì)施工項(xiàng)目政工人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注于實(shí)踐活動(dòng)的安排，以便促使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性，確保政工人員可以在理論結(jié)合實(shí)踐的基礎(chǔ)上，形成更高綜合素質(zhì)，在施工項(xiàng)目政工工作開展中表現(xiàn)出理想的勝任力?；趯?shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)的開展進(jìn)行分析，最為主要的路徑就是項(xiàng)目交換，尤其是對(duì)于一些政工工作開展效果較為理想的施工項(xiàng)目，更是應(yīng)該作為優(yōu)先交換的對(duì)象。政工人員在進(jìn)入這些先進(jìn)施工項(xiàng)目進(jìn)行交換學(xué)習(xí)時(shí)，不僅可以直接學(xué)習(xí)政工工作開展的先進(jìn)技術(shù)和方法，同時(shí)還可以受到熏陶和感染，由此更好提升自身綜合素質(zhì)，努力做到“見賢思齊”，避免原有封閉學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，施工項(xiàng)目政工人員在其它施工項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到先進(jìn)政工工作開展方法和技術(shù)后，往往還需要著重結(jié)合自身施工項(xiàng)目進(jìn)行分析，由此探討如何將這些先進(jìn)方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，這也是政工人員綜合素質(zhì)的重要表現(xiàn)，避免因?yàn)橹苯诱瞻崞渌すぷ髂Ｊ?，影響到工作開展成效。

3.績(jī)效考核激勵(lì)。施工項(xiàng)目政工工作人員綜合素質(zhì)提高時(shí)，績(jī)效考核以及激勵(lì)手段的應(yīng)用不容忽視，管理人員應(yīng)該圍繞著政工人員進(jìn)行系統(tǒng)全面考核評(píng)價(jià)，進(jìn)而針對(duì)政工人員存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行彌補(bǔ)，以便最終形成較為理想的政工人員優(yōu)化提升效果。具體到施工項(xiàng)目政工人員績(jī)效考核工作開展中，管理人員應(yīng)該注重首先合理設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)，促使相應(yīng)考核工作較為標(biāo)準(zhǔn)可靠，能夠準(zhǔn)確反映政工人員的具體工作狀況，還可以針對(duì)政工人員進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促使其能夠逐步掌握自身工作所需要的綜合素質(zhì)。基于此，施工項(xiàng)目績(jī)效考核管理人員應(yīng)該綜合分析政工人員需要具備的綜合素質(zhì)和能力，并且結(jié)合這些綜合素質(zhì)在施工項(xiàng)目中的具體任務(wù)表現(xiàn)，設(shè)定出相契合的績(jī)效指標(biāo)，并且制定標(biāo)準(zhǔn)，保障相應(yīng)考核工作具備明確方向，可以發(fā)揮出理想的政工人員指導(dǎo)作用。具體到施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)相關(guān)的績(jī)效考核工作開展中，考核人員還應(yīng)該注重創(chuàng)新考核方法和路徑，促使相應(yīng)績(jī)效考核工作可以表現(xiàn)出較強(qiáng)的科學(xué)性和客觀性。政工人員的績(jī)效考核應(yīng)該力求綜合全面，除了各個(gè)具體的硬性業(yè)務(wù)完成指標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確考核評(píng)價(jià)，往往還需要從多個(gè)角度進(jìn)行政工人員工作效果的評(píng)估，例如政工人員的直接領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工作對(duì)象，均可以進(jìn)行調(diào)查，了解政工人員的口碑狀況，引導(dǎo)這些調(diào)查對(duì)象從各個(gè)層面對(duì)政工人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終形成更為全面具體的績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果。當(dāng)然，最終政工人員的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)該注重形成量化特點(diǎn)，也就便于針對(duì)政工人員進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，且能夠?dòng)態(tài)觀察政工人員的成長(zhǎng)狀況，有助于指導(dǎo)政工人員有序提升自身綜合素質(zhì)。

在施工項(xiàng)目政工人員績(jī)效考核完成后，管理人員還應(yīng)該注重對(duì)其進(jìn)行必要激勵(lì)，借助于恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲手段，促使施工項(xiàng)目政工人員的工作積極性以及綜合素質(zhì)提高的能動(dòng)性，可以得到有效改善。具體到政工人員激勵(lì)方式選用中，管理人員應(yīng)該確保其能夠?qū)τ谡と藛T形成較高的吸引力，尤其是對(duì)于正向激勵(lì)方式的運(yùn)用，更是需要確保政工人員感興趣，才能夠更好優(yōu)化激勵(lì)效果，避免引起政工人員的抵觸和反感。管理人員應(yīng)該注重靈活借助于物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，且引入新形勢(shì)下政工人員比較感興趣的新內(nèi)容，避免出現(xiàn)激勵(lì)的形式化問(wèn)題。當(dāng)然，針對(duì)施工項(xiàng)目政工人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，除了要獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的政工人員，往往還需要著重考慮到綜合素質(zhì)得到明顯提高的政工人員，從時(shí)間維度進(jìn)行動(dòng)態(tài)把關(guān)，及時(shí)掌握政工人員的綜合素質(zhì)變化狀況，對(duì)于進(jìn)步的政工人員及時(shí)予以肯定，借助于激勵(lì)方式督促其進(jìn)一步成長(zhǎng)和提高。

4.融入施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)提高時(shí)，管理人員還應(yīng)該注重密切結(jié)合施工項(xiàng)目，確保政工人員綜合素質(zhì)能夠在施工項(xiàng)目中有序提升，并且可以積極作用于施工項(xiàng)目，將施工項(xiàng)目作為政工人員綜合素質(zhì)提升的落腳點(diǎn)。在施工項(xiàng)目政工人員綜合素質(zhì)提高時(shí)，政工人員應(yīng)該充分意識(shí)到自身工作和一般企業(yè)內(nèi)政工工作的差異，進(jìn)而具體結(jié)合施工項(xiàng)目的特殊性和專業(yè)性要求，實(shí)現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的針對(duì)性提升，避免在工作中出現(xiàn)較為嚴(yán)重的形式化和模式化問(wèn)題。基于此，針對(duì)施工項(xiàng)目中政工人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高處理時(shí)，管理人員應(yīng)該注重積極協(xié)調(diào)施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，促使施工項(xiàng)目所有參與人員均可以在積極配合政工人員開展相關(guān)工作的同時(shí)，也能夠?yàn)檎と藛T提供建議，尤其是對(duì)于優(yōu)化政工工作的意見，更是需要引起政工人員高度重視，促使這些意見得到有效解決或者運(yùn)用，才能夠在改善政工工作完成效果的同時(shí)，提高政工人員綜合素質(zhì)。當(dāng)然，施工項(xiàng)目政工人員自身綜合素質(zhì)提升時(shí)，往往還需要高度關(guān)注施工項(xiàng)目，以施工項(xiàng)目的建設(shè)落實(shí)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，避免脫離施工項(xiàng)目談能力建設(shè)。例如針對(duì)政工人員應(yīng)該掌握的基本思想政治教育能力，就需要落腳到施工項(xiàng)目中，針對(duì)施工項(xiàng)目中的所有施工人員以及其他相關(guān)人員進(jìn)行綜合分析，結(jié)合其具體特點(diǎn)和思想政治教育要求進(jìn)行探討，選擇最為匹配的教育引導(dǎo)方式，避免隨意運(yùn)用任何手段，影響到施工項(xiàng)目政工工作效果，同時(shí)也反映出了政工人員綜合素質(zhì)不高。

三、結(jié)語(yǔ)

施工項(xiàng)目政工人員在工作中面臨著較高要求，政工人員應(yīng)該注重密切結(jié)合施工項(xiàng)目政工工作開展的特殊性，不斷提升自身綜合素質(zhì)，確保自身在施工項(xiàng)目政工工作開展中可以表現(xiàn)出較高的崗位勝任力，由此更好優(yōu)化政工工作成效。當(dāng)然，政工人員自身應(yīng)該具備較高的學(xué)習(xí)意識(shí)，不滿足于現(xiàn)狀，保障自身政工工作得以優(yōu)化落實(shí)。

（作者單位：中鐵二十二局集團(tuán)第一工程有限公司）