摘 要:作為既是文獻資源保障,又是人才培養(yǎng)和科學研究的服務(wù)型、學術(shù)性機構(gòu),高校圖書館承擔著高質(zhì)量開展信息素養(yǎng)教育的職責。面對人機關(guān)系矛盾的日益突出,開展人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的問題與對策研究,既是高校信息素養(yǎng)教育改革的重要方向,也是破解信息素養(yǎng)教育實踐問題的必然需求。目前,高校信息素養(yǎng)教育在教學基礎(chǔ)設(shè)施、師資隊伍建設(shè)、課程設(shè)置、教學與評價、活動開展與發(fā)展影響力方面存在一定問題,有待構(gòu)建一站式教育平臺,推動智能學習資源整合創(chuàng)新;加強多部門的協(xié)同,打造跨學科師資團隊;分層、分類構(gòu)建課程體系,提升智能素養(yǎng)在課程中的比重;應(yīng)用智慧化教學方式,豐富信息素養(yǎng)教育活動形式;構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價模式,提升信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:人工智能背景;高校;信息素養(yǎng)教育
中圖分類號:G258 文獻標識碼:A
引言
開展信息素養(yǎng)教育,全面提升學生信息素養(yǎng),為未來社會培養(yǎng)具有信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)的社會公民,是適應(yīng)數(shù)智時代人才培養(yǎng)的必然需求。
2021年,教育部發(fā)布《高等學校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范(試行)》指出,高等學校要充分利用智能技術(shù),在信息化條件下實現(xiàn)育人方式的創(chuàng)新性探索、用戶信息素養(yǎng)的適應(yīng)性發(fā)展,并強調(diào)“要融合線上與線下教育方式,開展以學分課程為主、嵌入式教學和培訓講座為輔、形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動”。
作為文獻信息資源中心、人才培養(yǎng)和科學研究服務(wù)的服務(wù)型、學術(shù)性機構(gòu),信息素養(yǎng)教育作為高校圖書館的傳統(tǒng)工作業(yè)務(wù)板塊,急需根據(jù)人工智能時代的快速發(fā)展及時反思,構(gòu)建新時代背景下的教學模式、教學內(nèi)容等重要元素內(nèi)容,以滿足時代需求,學生個人發(fā)展的需要和支撐高校智慧圖書館建設(shè)的目標。
伴隨著人工智能時代的到來,人機關(guān)系從交互、協(xié)同不斷走向共生,技術(shù)的不斷更迭對學生信息素養(yǎng)水平提出了新的要求。高校信息素養(yǎng)教育也亟待從關(guān)注“技術(shù)促進學習效率提升”向關(guān)注“技術(shù)優(yōu)化公平、安全、人本的教育生態(tài)”轉(zhuǎn)變,從關(guān)注“技術(shù)促進學生知識學習及能力提升”到關(guān)注“技術(shù)推動學生的全面發(fā)展和幸福成長”轉(zhuǎn)變。新時代,高校圖書館信息素養(yǎng)教育需要引導學生合理處理人機關(guān)系,利用新技術(shù)檢索信息、運用信息、創(chuàng)造信息,高質(zhì)量開展信息素養(yǎng)教育。
一、人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的新挑戰(zhàn)
在人工智能背景下,技術(shù)的快速更迭不斷給高校信息素養(yǎng)教育帶來新挑戰(zhàn)。面對社會對學生信息素養(yǎng)提升提出的更高要求,高校圖書館亟待利用智能技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,更新信息素養(yǎng)教育內(nèi)容,擺脫信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)實困境,促進信息素養(yǎng)教育高質(zhì)量開展。
1.人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的特點
在不同技術(shù)發(fā)展階段,高校信息素養(yǎng)教育體現(xiàn)不同的特點,如表1所示。
在多媒體技術(shù)階段,信息素養(yǎng)教育以通識課程形式存在,教學方式相對單一,兼任教師利用工具書資源,引導學生掌握基礎(chǔ)的信息知識與技能;在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)階段,信息素養(yǎng)教育的空間拓展網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū),教學方式愈加豐富,教師主要通過信息檢索課程、新生入館教育、一小時講座等教育形式,強化學生的信息意識與技能,引導學生利用技術(shù)查詢、運用、加工整合信息、解決學習問題;在智能技術(shù)階段,高校信息素養(yǎng)教育打破學科壁壘,關(guān)注跨學科、跨領(lǐng)域教師及企業(yè)人員的協(xié)同參與,利用高交互、高體驗性的學習資源,面向不同學段、不同學科學生,為其定制個性化、嵌入院系專業(yè)課程的信息素養(yǎng)教育課程與活動,并通過基于數(shù)據(jù)的過程性評價,強化學生的信息意識、態(tài)度與思維,引導學生通過人機協(xié)同合作的方式實現(xiàn)自身的創(chuàng)造性發(fā)展。
表1 不同發(fā)展階段高校信息素養(yǎng)教育的特點
特點
階段 信息素養(yǎng)
教育目標 教學環(huán)境
及資源 師資
構(gòu)成 課程
設(shè)置 教學方式 教學評價
紙質(zhì)檢索工具階段 培養(yǎng)學生具備信息查找、使用與獲取,信息存儲、管理與評價的知識與技能。 利用各類型工具書資源開展教學。 主要由圖書館館員擔任。 圖書館資源查詢、工具書檢索等。 信息檢索課程、專題講座與培訓。 以終結(jié)性評價為主,無具體的考核評價體系。
互聯(lián)網(wǎng)階段 側(cè)重引導學生具備信息意識與態(tài)度,掌握信息加工與整合的方法,學會利用技術(shù)開展信息交流與評價并保障自身信息安全。 在多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)學習社區(qū)及社群中,利用博客、Wiki平臺中的泛在學習資源開展教學。 由圖書館館員、學院專任教師組成。 分學段實施、數(shù)據(jù)庫檢索、論文寫作方法與技巧。 新入館教育、信息素養(yǎng)教育課程、在線信息素養(yǎng)教育、嵌入式教學。 終結(jié)性評價結(jié)合,完成相關(guān)學習任務(wù),經(jīng)過相關(guān)終結(jié)性考核評價。
智能技術(shù)階段 側(cè)重引導學生具備信息意識、態(tài)度與思維,了解信息道德、倫理與法律規(guī)范,合理處理人機關(guān)系,學會利用技術(shù)助推終身學習,實現(xiàn)學習創(chuàng)新。 在智慧教室、虛擬學習空間、教育機器人、VR眼鏡等設(shè)備資源開展教學。 打破學科壁壘,關(guān)注跨學科、跨領(lǐng)域教師及企業(yè)人員的參與。 面向不同學段、學科學生量身定制個性化的嵌入院系專業(yè)課程的信息素養(yǎng)教育,著重講解科學數(shù)據(jù)管理、知識產(chǎn)權(quán)、學術(shù)道德與規(guī)范等數(shù)字人文等內(nèi)容。 學分課程、嵌入式教學,實體空間和虛擬空間混合的專題培訓、沙龍等知識創(chuàng)新活動等。 基于數(shù)據(jù)的過程性評價、面向?qū)W生知識創(chuàng)新能力發(fā)展的終結(jié)性評價。
2.人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的研究現(xiàn)狀
高校信息素養(yǎng)教育圍繞信息素養(yǎng)教育內(nèi)容、信息素養(yǎng)教育模式、信息素養(yǎng)教育實踐路徑展開了系統(tǒng)研究。
在信息素養(yǎng)教育內(nèi)容方面,伴隨著社會對人才培養(yǎng)要求的提升,信息素養(yǎng)的內(nèi)涵逐漸豐富并不斷走向數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)和元素養(yǎng)。
在信息素養(yǎng)教育模式方面,錢彩平設(shè)計了分層嵌入式教學、全程合作式課堂教學、虛擬嵌入式教學在內(nèi)的教學信息素養(yǎng)教育模式;劉慶慶等構(gòu)建了物理空間、虛擬空間相混合,涵蓋全員、全方位、全過程的嵌入式信息素養(yǎng)教育“三全”模式。
在信息素養(yǎng)教育實踐路徑方面,鄔寧芬等提出建立“三層次”課程體系,創(chuàng)新教育模式;徐春等指出信息素養(yǎng)教育發(fā)展步入瓶頸期,有待打造“一站式”信息素養(yǎng)教育平臺,建立信息素養(yǎng)教育成效評價體系。
總體而言,相關(guān)研究內(nèi)容豐富、形式多樣,但面向智能技術(shù)時代背景,探究高校信息素養(yǎng)教育的研究相對薄弱。
3.人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育亟待變革
伴隨著智能社會的來臨,在高校智慧圖書館建設(shè)的浪潮下,在人工智能素養(yǎng)也成為信息素養(yǎng)教育必不可少的部分,人機協(xié)同越發(fā)緊密的現(xiàn)實里,社會對學生的信息意識與態(tài)度、信息知識與技能、信息思維與行為、信息社會責任等提出了更高要求,亟待學生提升人機倫理意識,具備智能技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)知識整合、數(shù)字化學習規(guī)劃、自主學習創(chuàng)新等能力。
面對實踐需求,高校信息素養(yǎng)教育有待以智能技術(shù)為支撐,發(fā)揮人類智能與機器智能的優(yōu)勢,通過智能交互、共同感知、共同決策以及對話協(xié)商的方式創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育模式,實現(xiàn)信息素養(yǎng)教育全要素、全流程的智慧化發(fā)展。
為此,結(jié)合實踐需求以及理論研究現(xiàn)狀,在高校信息素養(yǎng)教育問題的基礎(chǔ)上,提出人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的對策建議,探索構(gòu)建更加包容、更加開放、更有質(zhì)量的信息素養(yǎng)教育生態(tài),以回應(yīng)時代發(fā)展對人才培養(yǎng)的現(xiàn)實召喚。
二、人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的問題分析
在人工智能背景下,高校信息素養(yǎng)教育面臨著新的挑戰(zhàn)及問題。作為信息素養(yǎng)教育質(zhì)量的關(guān)鍵,其基礎(chǔ)設(shè)施、師資配備、課程設(shè)置情況以及教學模式豐富與否成為影響高校高質(zhì)量開展信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵。
1.教學基礎(chǔ)設(shè)施完善,智能化平臺與資源有待豐富
良好的教學基礎(chǔ)設(shè)施是高校開展信息素養(yǎng)教育的重要基礎(chǔ)。根據(jù)高校圖工委調(diào)查結(jié)果顯示,雖然相關(guān)高校開展信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容各有側(cè)重、形式多種多樣,但均配有一定的空間資源、物質(zhì)資源和信息資源等。
首先,在空間布局方面,高校圖書館均配備有文獻信息檢索教研室、專用文檢課教室、現(xiàn)代化研討空間,部分圖書館配有人工智能教室,可為師生提供便捷的學習環(huán)境、學術(shù)研討和合作空間。然而,高校信息素養(yǎng)教育空間的用戶體驗感不足、現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施偏少,僅能滿足信息素養(yǎng)教育的基本功能性需求,難以有效支撐信息素養(yǎng)教育新形態(tài)的多樣化、個性化發(fā)展。
其次,在平臺建設(shè)方面,國內(nèi)高校信息素養(yǎng)教育平臺以嵌入式平臺為主,獨立性平臺數(shù)量偏少,智能化的平臺更為薄弱。信息教育平臺內(nèi)容相對單一,主要設(shè)計有線下線上課程、新生教育宣傳片等欄目,涉及高層次、個性化的信息素養(yǎng)教育學習、評價服務(wù)內(nèi)容偏少。
最后,在資源建設(shè)方面,信息素養(yǎng)教育智能學習資源類型滯后,更新頻率相對緩慢,且資源的生成性、交互性、個性化以及智慧性體現(xiàn)不足,難以滿足新時代信息素養(yǎng)教育教學的實際需求。
2.師資構(gòu)成多元,教師成就感與價值感有待提升
高校信息素養(yǎng)教師的學科背景多元化,可為學生提供具有學科特色、類型多樣的信息素養(yǎng)指導與培訓。高校信息素養(yǎng)教育教師主要由圖書館館員(包含專崗和兼崗)、學院承擔信息素養(yǎng)教育的專業(yè)教師、數(shù)據(jù)庫培訓師構(gòu)成。
在隊伍規(guī)模上,教育師資隊伍成員數(shù)量平均值為7.5,中位值為5。其中,1~5人的教師團隊占總數(shù)的47.72%,6~10人的教師團隊占26.49%,11~20人的團隊占17.54%。信息素養(yǎng)教育師資團隊工作成就感、價值感相對偏低。在外部認可方面,信息素養(yǎng)課程教師通常被視為外聘教師,較難獲得學校(學院)教師評優(yōu)評先的待遇與機會;在內(nèi)部認可方面,少數(shù)高校圖書館同行對信息素養(yǎng)教育存在偏見,認為從事信息素養(yǎng)教學工作的教師是避開圖書館常規(guī)業(yè)務(wù)工作、個人增收的一種途徑。在外部和內(nèi)部的認可狀態(tài)下,授課教師積極性易受影響,師資流失現(xiàn)象常有發(fā)生,影響了信息素養(yǎng)教育教學團隊的歸屬感和整體教學質(zhì)量。
3.課程設(shè)置豐富,課程內(nèi)容的前沿性相對不足
針對不同層次、學段、專業(yè)的學生,信息素養(yǎng)課程呈現(xiàn)多元化的特點。在課程開設(shè)方面,參與調(diào)研的圖書館平均開設(shè)1.18門課程,35.73%的圖書館開設(shè)了兩門及以上課程。在課程性質(zhì)方面,以選修課形式開展信息素養(yǎng)教育課程的高校占71.88%。另外,19.5%的課程按照文科/理科或科技類/文史類區(qū)分,其余課程均為普適性信息素養(yǎng)教育課程。在授課對象方面,高校信息素養(yǎng)教育的授課主要對象為本科生,同時也涵蓋了碩博研究生。在課程內(nèi)容方面,雖然課程以講解“文獻檢索”或“信息檢索”內(nèi)容為主,并輔之以“科技論文寫作”“研究生學術(shù)規(guī)范與寫作”“創(chuàng)新實訓到專利申請”等不同側(cè)重點的內(nèi)容,但總體而言課程內(nèi)容前沿性不足,未能緊跟智能時代發(fā)展的節(jié)奏。
在數(shù)字中國大戰(zhàn)略背景下,人工智能素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)急需融合滲透課程中。同時,課程內(nèi)容未能較好地與專業(yè)特點相結(jié)合,不同學段及專業(yè)的教學內(nèi)容趨于雷同且缺乏創(chuàng)新性,無法凸顯信息素養(yǎng)教育教學的層次性、時代性和針對性。
4.課外實踐活動形式多樣,課堂教學方式相對單一
在課外活動方面,新生入館教育、信息素養(yǎng)競賽、讀書會、專家報告等活動是常見的信息素養(yǎng)教育活動形式。其中,大多數(shù)圖書館會利用現(xiàn)場參觀講解、新生培訓講座、發(fā)放新生手冊等線下教育方式,直播課程、視頻課程、闖關(guān)答題等線上教育模式開展形式多樣的新生入館教育,以此來幫助新生快速了解圖書館的信息資源和服務(wù)。尤其,信息素養(yǎng)競賽活動是高校開展信息素養(yǎng)教育的重要形式。面向不同學段學生,相關(guān)組織設(shè)有“全國高職高專信息素養(yǎng)大賽”“全國大學生應(yīng)用能力與信息素養(yǎng)大賽”;面向不同區(qū)域的學生,如東部地區(qū)開設(shè)有“上海開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新研究大賽”、中部地區(qū)開設(shè)有“中南七省學術(shù)搜索挑戰(zhàn)賽”。
在課堂教學方面,作為一門應(yīng)用范圍廣、操作性強的課程,信息素養(yǎng)教育類課程通常采用課堂PPT理論講解、教師示范演練、學生上機操作的方式開展。這些教學方式相對單一,忽視了學生學習的主動性、個性化,難以引導學生深層次地理解掌握、遷移與創(chuàng)新信息素養(yǎng)知識。受課程內(nèi)容本身的特質(zhì)影響,學習形式單一,學習內(nèi)容較為枯燥,倘若授課教師的講解方式較為平淡,上課氣氛易呈現(xiàn)乏味沉寂的狀態(tài)。
5.數(shù)據(jù)驅(qū)動的教學評價相對薄弱,反饋渠道有待多元
在教學評價方面,大部分高校信息素養(yǎng)教育教學質(zhì)量評價主要依賴于課堂反饋、口頭交流等淺顯評價,缺乏專家評價、同行互評等全維度評價體系的測評。伴隨著智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程性評價成為可能。智能評價系統(tǒng)可以收集和分析學生在學習過程中的數(shù)據(jù),準確評估學生的學習進度和表現(xiàn),并為學生提供個性化的學習建議和反饋,幫助學生更好地掌握知識和技能。高校有待引入智能化的學習平臺,開展全要素、全流程、伴隨式的過程性評價,以評估學生的信息素養(yǎng)學習效果。
在評價問題反饋通道方面,部分高校信息素養(yǎng)教育尚未確立明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,信息素養(yǎng)教育反饋渠道不夠暢通,無法及時客觀地將信息素養(yǎng)教育開展過程中存在的設(shè)備設(shè)施、教學管理等問題向相關(guān)管理者和決策者反饋,難以實現(xiàn)評價、反饋、調(diào)整的良性循環(huán)。
三、人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育的優(yōu)化建議
面對人工智能背景下高校信息素養(yǎng)教育目標的不斷提升、內(nèi)涵的不斷豐富,高校有待聚焦于信息素養(yǎng)教育開展的物質(zhì)要素、行為要素、制度要素以及觀念要素,從平臺建設(shè)、師資培訓、課程優(yōu)化等方面探索信息素養(yǎng)教育的實踐策略。
1.構(gòu)建一站式教育平臺,推動智能學習資源整合創(chuàng)新
首先,高??梢岳锰摂M現(xiàn)實技術(shù)、元宇宙技術(shù)等打造與拓展信息素養(yǎng)教育智慧空間,搭建虛擬化、沉浸式、具身性的學習場景,引導學生開展信息素養(yǎng)教育實踐,提高信息技術(shù)應(yīng)用能力與實踐能力。
其次,高??梢詷?gòu)建基于高校圖書館網(wǎng)站的操作界面便捷、服務(wù)對象寬泛、資源類型豐富、富有人文情感體驗的“一站式”信息素養(yǎng)教育專業(yè)平臺,為學生提供陪伴式的信息素養(yǎng)知識學習服務(wù)、個性化的信息素養(yǎng)提升指導。
最后,強化課程學習資源整合創(chuàng)新,創(chuàng)新智能資源生成模式,將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程、課程思政深度融合,為學生提供復(fù)合型、交互性的數(shù)字化學習資源,以國家高等教育智慧教育平臺為依托,結(jié)合區(qū)域特色和學校特色,構(gòu)建信息素養(yǎng)教育的校本資源庫。
2.加強多部門協(xié)同,打造跨學科師資團隊
首先,高校應(yīng)改革信息素養(yǎng)教育教師管理機制,健全信息素養(yǎng)教育教師激勵機制,完善教師考核評價與職稱評審制度,擴寬信息素養(yǎng)教育教師的職業(yè)發(fā)展通道。
其次,高校應(yīng)打破授課教師所屬部門的壁壘,構(gòu)建與學校教務(wù)處、院系、各區(qū)域高校圖工委、數(shù)據(jù)庫公司等多層次合作機制,建立健全上下聯(lián)動、部門協(xié)同推進的立體化工作格局,加強與對口院系合作交流,強化跨區(qū)域、跨部門、跨學科教師的協(xié)同合作。
最后,堅持“送出去”與“引進來”相結(jié)合,堅持“內(nèi)部培訓”與“自主學習”“競賽提升”相結(jié)合,定期組織教師參加信息素養(yǎng)教育培訓活動,邀請高校信息素養(yǎng)教育知名專家入校開展專題培訓。同時,加強同行交流,定期參加國家、省、市等不同層次的信息素養(yǎng)教育研討會,借鑒吸收優(yōu)秀同行的優(yōu)質(zhì)做法,提高信息素養(yǎng)教育團隊的理論水平和實操方法,并定期組織各級各類信息素養(yǎng)活動及比賽,提高教師育人能力。
3.分層、分類構(gòu)建課程體系,提升智能素養(yǎng)在課程中的比重
一方面,構(gòu)建全方位、全過程、全員參與的信息素養(yǎng)教育課程體系。依據(jù)學段、年級和專業(yè)門類的差異,針對不同學生的學習需求,沿著知識—能力—素養(yǎng)的目標脈絡(luò),為學生設(shè)計針對性強、教學持續(xù)連貫的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)課程、信息素養(yǎng)專業(yè)課程和信息素養(yǎng)高級課程。
另一方面,在人工智能背景下,信息素養(yǎng)教育不僅要給予學生傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)知識與能力的培養(yǎng),還需要引導學生適應(yīng)、接受新形態(tài)的數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、人工智能素養(yǎng)。幫助學生處理人機關(guān)系、人館關(guān)系,實現(xiàn)人機協(xié)同、人館融合、人校融合。
為此,教師應(yīng)優(yōu)化信息素養(yǎng)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),提升信息素養(yǎng)課程內(nèi)容的前瞻性、實用性、創(chuàng)新性,將人工智能與傳統(tǒng)信息技術(shù)深度結(jié)合,豐富信息素養(yǎng)課程內(nèi)容呈現(xiàn)形式,強化學生對信息素養(yǎng)知識的形象性認知,提高學生在情境中理解、應(yīng)用與遷移和創(chuàng)新信息的能力。
4.應(yīng)用智慧化教學方式,豐富信息素養(yǎng)教育活動形式
一方面,教師應(yīng)在規(guī)避智能技術(shù)倫理風險的基礎(chǔ)上明確人機各自的教學優(yōu)勢,協(xié)同Chat GPT等新一代生成式人工智能,處理超越個體認知能力的信息素養(yǎng)教育教學信息,駕馭超越個體認知水平的復(fù)雜教學情境,開展項目式驅(qū)動學習、混合式教學等。鼓勵學生結(jié)合自身的專業(yè)特征、學習習慣,利用智能技術(shù)探索信息素養(yǎng)學習方式創(chuàng)新,滿足高校學生對信息素養(yǎng)教育課程多樣化的學習需求。
另一方面,面向?qū)W生個性化需求,高校應(yīng)利用智能技術(shù),探索開展嵌入專業(yè)課、嵌入學生學習的全流程、嵌入學院的信息素養(yǎng)教育活動形式,設(shè)計以“人工智能+學科”為主題的系列學習活動、競猜活動等。
5.構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價模式,提升信息素養(yǎng)教育的育人效果
一方面,高??梢岳弥悄芗夹g(shù)為信息素養(yǎng)教育的開展提供全流程、全方位、多主體的智能評價和智能診斷,構(gòu)建科學的信息素養(yǎng)教育評價指標體系,探索基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息素養(yǎng)教育評價模式。
另一方面,高校應(yīng)提高信息素養(yǎng)教育在學校育人體系中的重要地位,將信息素養(yǎng)教育課程納入學校教學評價體系,對教學開展診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性評價,面向廣大師生和社會大眾設(shè)置多元的意見反饋渠道,強化內(nèi)部評價與外部評價,以評促進信息素養(yǎng)教育教學質(zhì)量提升。
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作者單位:河南大學圖書館
基金項目:本文系2022年度河南省圖書情報研究項目“高校智慧圖書館建設(shè)的現(xiàn)狀、問題和對策研究——基于學生的視角”的階段性成果之一,項目編號:HNTQL-2022-094。
作者簡介:文潔(1987—),女,漢族,湖北宜昌人,碩士,館員,研究方向:智慧圖書館、信息素養(yǎng)教育。