智慧校園建設(shè)不斷推進(jìn),高校檔案管理面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求?,F(xiàn)探討智慧校園背景下,高校檔案管理數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的優(yōu)化路徑。數(shù)字化檔案管理對(duì)于提高管理效率、實(shí)現(xiàn)資源共享以及創(chuàng)造深層價(jià)值具有重要意義,但在實(shí)施過(guò)程中,高校面臨設(shè)備設(shè)施配置不足、開(kāi)發(fā)利用水平較低、信息安全保障欠缺,以及人員素質(zhì)有待提高等挑戰(zhàn)。針對(duì)這些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)采取加大資金投入、注重開(kāi)發(fā)利用、加強(qiáng)安全管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn),以及推動(dòng)跨部門(mén)合作等優(yōu)化路徑,以期推動(dòng)高校檔案管理數(shù)字化的全面發(fā)展,為智慧校園建設(shè)提供有力支持。
智慧校園作為高?!笆奈濉毙畔⒒ㄔO(shè)的重要組成部分,其建設(shè)不僅關(guān)乎學(xué)校教育的現(xiàn)代化水平,更直接影響高校管理效率和服務(wù)質(zhì)量的提升?!吨腔坌@總體框架》《教育管理信息化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架》等國(guó)家政策文件,不僅為智慧校園建設(shè)提供了科學(xué)指導(dǎo)和規(guī)范,也預(yù)示著高校信息化建設(shè)將步入一個(gè)更加科學(xué)、規(guī)范、高效的新階段。在這一背景下,傳統(tǒng)的檔案管理方式已難以適應(yīng)智慧校園建設(shè)的需求,數(shù)字化檔案管理不僅可以大幅提高管理效率,還能更好地實(shí)現(xiàn)資源共享,挖掘檔案的深層價(jià)值。因此,高校檔案管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為必要。
智慧校園:檔案管理數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)
提高管理效率
傳統(tǒng)的高校檔案管理方式一般依賴(lài)紙質(zhì)檔案,不僅限制檔案的流轉(zhuǎn)速度,還增加了管理者的勞動(dòng)強(qiáng)度。紙質(zhì)檔案的歸類(lèi)、整理上架工作耗時(shí)且煩瑣,容易出現(xiàn)工作失誤。相比之下,數(shù)字化檔案管理通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別和匯總,極大地節(jié)省了人力、物力,提高了檔案管理的準(zhǔn)確性和工作效率。數(shù)字化手段還能借助網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)檔案信息的迅速互聯(lián)和互通,從而提高對(duì)檔案的查詢(xún)、借閱和下載速度。
實(shí)現(xiàn)資源共享
在智慧校園的建設(shè)框架下,高校檔案的數(shù)字化管理進(jìn)一步推動(dòng)了檔案信息的流通與共享。通過(guò)二維碼、物聯(lián)網(wǎng)及遠(yuǎn)程控制平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,檔案信息可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)共享,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,打破了校園內(nèi)外的信息壁壘。此外,結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建的“檔案云”,能夠整合和開(kāi)發(fā)資源,推動(dòng)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,從而建立一個(gè)數(shù)字化的檔案交換平臺(tái),不僅能加強(qiáng)檔案信息的有效連接和升級(jí),還能為師生提供更為智能和精準(zhǔn)的信息共享服務(wù)。
創(chuàng)造深層價(jià)值
高校檔案具有極高的數(shù)據(jù)、科研、歷史、社會(huì)和人文價(jià)值,這些價(jià)值在數(shù)字化管理過(guò)程中將得到更深層次地挖掘和利用。數(shù)字化檔案管理正在逐漸改變傳統(tǒng)的檔案管理觀念,這不僅是對(duì)檔案的存儲(chǔ)和保管,更是對(duì)檔案價(jià)值的深度開(kāi)發(fā)和利用。借助數(shù)字化手段,可以更好地記錄學(xué)校的發(fā)展歷程、學(xué)術(shù)成果和辦學(xué)特色,構(gòu)建一個(gè)持久的投資機(jī)制和價(jià)值體系,有助于引導(dǎo)高校的決策和教學(xué)改革,還能推動(dòng)信息化管理的深入發(fā)展,實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值的最大化。
智慧校園:檔案管理數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)
設(shè)備設(shè)施配置不足
高校檔案數(shù)字化管理對(duì)設(shè)備設(shè)施的依賴(lài)程度極高,而現(xiàn)實(shí)中則面臨配置不足的難題。一方面,隨著技術(shù)的快速發(fā)展,軟、硬件的更新速度日益加快,但高校在資金和資源分配上或無(wú)法與更新速度相匹配。老舊的數(shù)據(jù)采集設(shè)備、落后的輸出設(shè)備以及存儲(chǔ)容量和服務(wù)器的空間限制,都嚴(yán)重制約了檔案數(shù)字化的效率和質(zhì)量。例如,部分高校仍在使用老舊的掃描儀和存儲(chǔ)設(shè)備,不僅影響了檔案數(shù)字化的速度,還可能因設(shè)備故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。另一方面,檔案信息化軟件方面的問(wèn)題同樣突出,系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)困難、數(shù)據(jù)加密技術(shù)有限等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。由于高校檔案管理系統(tǒng)與其他校園管理系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián),因此,一旦檔案管理系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,則會(huì)影響到整個(gè)智慧校園的穩(wěn)定運(yùn)行。
開(kāi)發(fā)利用水平較低
受傳統(tǒng)思維觀念和技術(shù)水平的限制,部分高校的檔案資源開(kāi)發(fā)利用處于較低水平。盡管高校已經(jīng)開(kāi)始嘗試各種開(kāi)發(fā)手段,但大量檔案資源仍然處于“沉睡”狀態(tài),未能有效轉(zhuǎn)化為對(duì)高校各項(xiàng)工作有價(jià)值的信息。例如,在人事檔案方面,通過(guò)深入挖掘和分析,本可以?xún)?yōu)化人力資源配置,提高教職工的工作效率。但由于缺乏有效的開(kāi)發(fā)手段和技術(shù)支持,這類(lèi)檔案的潛在價(jià)值往往被忽視。此外,部分高校在檔案開(kāi)發(fā)利用上存在重藏輕用的現(xiàn)象,過(guò)于注重檔案的保密性和安全性,而忽視了其作為信息資源的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值。
信息安全保障欠缺
由于高校檔案管理部門(mén)通常不具備獨(dú)立研發(fā)能力,因此,其信息安全維護(hù)往往依賴(lài)于外部供應(yīng)商,而這種依賴(lài)一旦形成,也會(huì)帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)系統(tǒng)受到黑客攻擊或破壞,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)智慧校園系統(tǒng)的癱瘓,數(shù)據(jù)資源可能面臨被篡改、刪除的風(fēng)險(xiǎn)。此外,網(wǎng)絡(luò)攻擊還會(huì)導(dǎo)致檔案重要資料的泄露,對(duì)高校造成重大損失。例如,一些黑客可能會(huì)利用系統(tǒng)漏洞竊取學(xué)生的個(gè)人信息或?qū)W校的敏感數(shù)據(jù),進(jìn)而進(jìn)行非法活動(dòng)。同時(shí),數(shù)字化檔案的公開(kāi)共享與保密設(shè)置之間也存在一定的矛盾,如何在保障信息安全的前提下實(shí)現(xiàn)檔案的合理利用和共享,是高校檔案管理數(shù)字化進(jìn)程中需要解決的重要問(wèn)題。
人員素質(zhì)有待提高
檔案管理信息系統(tǒng)的引入對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)提出新的要求,不僅需要檔案管理人員熟悉檔案管理的流程和制度,還需要其具備較高的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能力。然而,部分高校檔案管理人員雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,但在新技術(shù)接受和學(xué)習(xí)方面卻往往存在不足,體現(xiàn)在技術(shù)、思維方式、工作習(xí)慣等方面。部分檔案管理人員固守傳統(tǒng)思維方式,對(duì)新技術(shù)的接受程度和學(xué)習(xí)的意愿不高,即使引進(jìn)了先進(jìn)的智慧檔案管理系統(tǒng),也存在操作不當(dāng)或不會(huì)操作的情況,不僅影響檔案管理信息化的推進(jìn)效率,還可能出現(xiàn)因操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞等嚴(yán)重后果。
智慧校園:檔案管理數(shù)字化的優(yōu)化路徑
加大資金投入,完善智慧系統(tǒng)平臺(tái)
在智慧校園建設(shè)背景下,高校檔案管理數(shù)字化的推進(jìn)離不開(kāi)穩(wěn)定且持續(xù)的資金投入。資金是完善智慧系統(tǒng)平臺(tái)的關(guān)鍵要素,它不僅關(guān)系檔案管理數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還影響著后續(xù)技術(shù)更新和服務(wù)升級(jí)。
為實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)字化目標(biāo),高校需要構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的投入機(jī)制,確保有足夠的資金支持檔案管理的持續(xù)信息化進(jìn)程。高校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)與檔案管理部門(mén)緊密合作,根據(jù)信息化建設(shè)的藍(lán)圖進(jìn)行合理預(yù)算,并分配專(zhuān)項(xiàng)資金用于檔案管理的數(shù)字化建設(shè),主要用于購(gòu)置和更新高性能的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備,以及采購(gòu)或開(kāi)發(fā)適合高校檔案管理需求的軟件系統(tǒng)。在資金得到保障的前提下,高??梢灾纸⒑屯晟浦腔蹤n案管理系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)字檔案的收集、整理、歸檔、存儲(chǔ)、檢索、鑒定、利用和移交等全方位的功能,滿(mǎn)足檔案管理的日常需求。同時(shí),為了提高系統(tǒng)的易用性和便捷性,可以開(kāi)發(fā)一些特色功能,如語(yǔ)音檔案查詢(xún)、自助查詢(xún)、離線(xiàn)下載和遠(yuǎn)程傳閱等,極大地提升全校師生使用檔案的體驗(yàn)。為進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,檔案管理部門(mén)還可以考慮推出移動(dòng)應(yīng)用,如“掌上檔案館”,使師生能夠隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備訪(fǎng)問(wèn)智慧檔案管理系統(tǒng),為師生提供更加便捷的服務(wù),還能促進(jìn)檔案管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)智慧校園建設(shè)深入發(fā)展。
注重開(kāi)發(fā)利用,挖掘檔案潛在價(jià)值
智慧校園建設(shè)背景下,高校檔案管理數(shù)字化不僅要關(guān)注檔案的存儲(chǔ)與保管,更要著眼于檔案的開(kāi)發(fā)利用,從而充分挖掘檔案的潛在價(jià)值。
一方面,深化檔案編研與學(xué)術(shù)研究。高校檔案包含歷史、文化和科研信息,是學(xué)術(shù)研究的重要資源。為有效挖掘檔案資源的價(jià)值,檔案管理部門(mén)可以采取以下措施。一是組織專(zhuān)題編研項(xiàng)目。針對(duì)學(xué)校發(fā)展歷史、重要事件、知名人物等主題,組織專(zhuān)門(mén)的編研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入研究。通過(guò)梳理相關(guān)檔案資料,編寫(xiě)校史、年鑒、大事記等編研成果,借助書(shū)籍、文章、展覽等多種形式向社會(huì)和學(xué)術(shù)界展示。二是開(kāi)展跨學(xué)科合作項(xiàng)目。檔案管理部門(mén)可以主動(dòng)尋求與其他學(xué)科的合作,共同開(kāi)展基于檔案資料的學(xué)術(shù)研究。例如,與歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)等學(xué)科的研究人員合作,利用檔案資料探討相關(guān)學(xué)術(shù)問(wèn)題,推動(dòng)產(chǎn)生新的學(xué)術(shù)成果。三是建立學(xué)術(shù)研究數(shù)據(jù)庫(kù)。將檔案資料進(jìn)行數(shù)字化處理,建立專(zhuān)門(mén)的學(xué)術(shù)研究數(shù)據(jù)庫(kù),增加關(guān)鍵詞搜索、數(shù)據(jù)分析等功能,為研究人員提供便捷的查詢(xún)和分析工具。
另一方面,推進(jìn)檔案信息化服務(wù)與應(yīng)用。在智慧校園框架下,面向全校師生、社會(huì),開(kāi)發(fā)檔案查詢(xún)與利用平臺(tái),提供多樣化的查詢(xún)方式(如關(guān)鍵詞搜索、時(shí)間軸瀏覽等),并支持在線(xiàn)預(yù)覽、下載和打印等功能,以便用戶(hù)能夠方便快捷地獲取所需檔案資料。同時(shí),檔案管理部門(mén)可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)檔案資料進(jìn)行深入挖掘和分析,為用戶(hù)提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。例如,根據(jù)用戶(hù)的研究方向和興趣偏好,推送相關(guān)的檔案資料和研究動(dòng)態(tài),幫助用戶(hù)更好地進(jìn)行學(xué)術(shù)研究或開(kāi)展教學(xué)工作。此外,檔案管理部門(mén)可以定期舉辦檔案知識(shí)講座、展覽等活動(dòng),向全校師生和社會(huì)公眾普及檔案知識(shí),提高大家對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)和重視程度,也可以邀請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,推動(dòng)檔案領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。
加強(qiáng)安全管理,保障檔案隱私安全
為全面提升數(shù)字化檔案的安全性,必須構(gòu)建堅(jiān)固的信息安全防護(hù)體系,從技術(shù)防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、用戶(hù)身份驗(yàn)證、系統(tǒng)監(jiān)控和日志審計(jì)等方面,多維度確保檔案信息的保密性、完整性和可用性。
首先,安裝防火墻,阻止外部非法訪(fǎng)問(wèn)。防火墻能夠監(jiān)控和控制進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流,從而有效抵御外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時(shí),入侵檢測(cè)系統(tǒng)(IDS)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)傳輸,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告任何可疑活動(dòng),為檔案管理人員提供預(yù)警。除了網(wǎng)絡(luò)層面的防護(hù),還應(yīng)在每臺(tái)服務(wù)器和終端上安裝防病毒軟件,確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不被惡意軟件感染和破壞。
其次,數(shù)據(jù)加密。這是保護(hù)檔案數(shù)據(jù)不被竊取或篡改的關(guān)鍵技術(shù),所有存儲(chǔ)在服務(wù)器或傳輸中的數(shù)字化檔案都應(yīng)采用高強(qiáng)度的加密算法進(jìn)行加密,如此一來(lái),即使數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被截獲,攻擊者也難以解密其中的內(nèi)容。同時(shí),為了防止數(shù)據(jù)丟失或損壞,必須實(shí)施數(shù)據(jù)定期備份的策略,備份數(shù)據(jù)不僅要存儲(chǔ)在本地,還應(yīng)考慮使用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心或云存儲(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行異地備份。
最后,嚴(yán)格用戶(hù)身份驗(yàn)證與訪(fǎng)問(wèn)控制。除了傳統(tǒng)的用戶(hù)名和密碼驗(yàn)證方式外,還應(yīng)引入更安全的動(dòng)態(tài)口令、生物識(shí)別身份驗(yàn)證技術(shù),有效防止密碼被盜用或暴力破解。在訪(fǎng)問(wèn)控制方面,應(yīng)根據(jù)用戶(hù)的角色和職責(zé)來(lái)設(shè)定不同的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。例如,檔案管理員可以擁有對(duì)檔案的完全訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,而普通用戶(hù)則只能查看和下載自己權(quán)限范圍內(nèi)的檔案。實(shí)施細(xì)粒度的訪(fǎng)問(wèn)控制策略,最大限度地減少數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升管理人員素養(yǎng)
在智慧校園建設(shè)的大背景下,高校檔案管理數(shù)字化的推進(jìn)不僅需要先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,更需要一支具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能的管理團(tuán)隊(duì)。
一方面,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。由于數(shù)字化檔案管理涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等多個(gè)領(lǐng)域。因此,需要為管理人員提供專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn),包括但不限于檔案數(shù)字化處理技術(shù)、電子檔案管理系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)安全與備份策略等。高校可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)或邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行授課,確保管理人員能夠熟練掌握相關(guān)技能。同時(shí),為了適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的快速變化,高校還可以與相關(guān)技術(shù)提供商建立合作關(guān)系,定期安排管理人員參與外部培訓(xùn)或研討會(huì),以便及時(shí)了解并掌握最新的技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。
另一方面,加強(qiáng)培養(yǎng)信息化意識(shí)和創(chuàng)新思維。在培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)信息化對(duì)檔案管理工作的重要性,引導(dǎo)管理人員樹(shù)立信息化意識(shí),學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,還應(yīng)鼓勵(lì)管理人員培養(yǎng)創(chuàng)新思維,勇于嘗試新的管理方法和技術(shù)手段。高校可以設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在檔案管理工作中做出創(chuàng)新嘗試并取得成效的管理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力。
跨部門(mén)合作,實(shí)現(xiàn)檔案資源的整合與共享
當(dāng)前,高校內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間存在信息孤島現(xiàn)象,導(dǎo)致檔案資源分散、重復(fù)建設(shè),以及利用效率低下。為解決這一問(wèn)題,檔案管理部門(mén)應(yīng)積極與其他部門(mén)展開(kāi)合作,打破部門(mén)壁壘,實(shí)現(xiàn)檔案資源的整合與共享。具體而言,可以建立跨部門(mén)的檔案管理協(xié)作機(jī)制,明確各部門(mén)的職責(zé)與分工,共同推進(jìn)檔案數(shù)字化的進(jìn)程。借助智慧校園平臺(tái),構(gòu)建統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng),將各個(gè)部門(mén)的檔案資源進(jìn)行集中存儲(chǔ)和管理,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。制訂開(kāi)放的檔案數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)與其他校園管理系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,進(jìn)一步提高檔案資源的利用效率和共享程度。
跨部門(mén)合作不僅能夠減少重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),還能夠?yàn)楦咝熒峁└颖憬?、高效的檔案服務(wù),推動(dòng)智慧校園建設(shè)的深入發(fā)展。例如,通過(guò)與教學(xué)、科研、學(xué)生管理等部門(mén)的緊密合作,檔案管理部門(mén)可以及時(shí)了解并掌握學(xué)校各項(xiàng)工作的最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集并歸檔相關(guān)檔案資料,確保檔案信息的實(shí)時(shí)性和全面性。同時(shí),其他部門(mén)也可以利用檔案管理系統(tǒng)查詢(xún)和獲取所需的檔案資料,為教學(xué)、科研和學(xué)生管理等工作提供有力的信息支持。
綜上所述,智慧校園建設(shè)背景下,高校檔案管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性日益凸顯,然而,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也面臨著設(shè)備配置、開(kāi)發(fā)利用、信息安全和人員素質(zhì)等方面的諸多挑戰(zhàn)。為此,本文提出一系列切實(shí)可行的優(yōu)化路徑,旨在全面提升高校檔案管理的數(shù)字化水平,為高校的教育教學(xué)和管理工作提供更加堅(jiān)實(shí)的支持。
(作者單位:朔州師范高等專(zhuān)科學(xué)校)