系統(tǒng)思維視角下初中心理課堂優(yōu)化探究

摘要：用系統(tǒng)思維看待家庭內(nèi)部問題是系統(tǒng)式家庭治療的核心理念，也可以運用到其他領(lǐng)域和系統(tǒng)中。其中，白描技術(shù)、陽性賦義、循環(huán)提問和資源取向等可被運用到初中心理課堂，用來營造暖心課堂氛圍，給予學(xué)生接納和引導(dǎo)，設(shè)計動心課堂活動，發(fā)出入心邀請和追問，以及給予貼心回應(yīng)和反饋，從而優(yōu)化心理課堂，助力學(xué)生心理健康成長。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)思維；白描技術(shù)；陽性賦義；循環(huán)提問

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2024）26-0025-03

一、系統(tǒng)思維基本理念及其運用于心理課堂的意義

（一）系統(tǒng)思維的基本理念

系統(tǒng)思維是系統(tǒng)式家庭治療的核心理念，該理論將家庭看作一個整體，用系統(tǒng)思維看待家庭成員之間的互動模式及家庭成員的“問題”行為，通過一些技術(shù)擾動家庭原有的互動模式，從而改善不良的人際互動和“問題”行為。系統(tǒng)思維實踐的基本態(tài)度是從資源來考慮，從具體解決辦法入手，始終關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)成員的利益。

系統(tǒng)思維認為，每個系統(tǒng)都已經(jīng)具備了解決其自身問題所需的所有資源，只是這些資源尚未被充分利用。為了有效利用資源，人們不需要把精力花在問題上，而是應(yīng)該從一開始就把焦點放在建構(gòu)解決辦法上[1]。它不關(guān)注是否存在問題和不足，而是認為人們在其發(fā)展的每個點上都具備很多可能性，但是出于對其主觀意志的尊重，應(yīng)由他們自己決定可以做什么，以及至少暫時還不做（偶爾做）什么。這種從“問題取向”到“資源取向”的轉(zhuǎn)變，激發(fā)系統(tǒng)成員產(chǎn)生新的思考和探索。

（二）系統(tǒng)思維運用于心理課堂的意義

初中心理課堂上，學(xué)生在安全、信任的氛圍中，通過活動獲得深層體驗，表達真實感受，生成課堂現(xiàn)場，同時引發(fā)思考，這些都是課堂系統(tǒng)的資源。此時，教師如果隨時關(guān)注課堂，追隨其發(fā)展，及時有效地引發(fā)生生互動、師生互動、人與環(huán)境的互動，那么就可以充分利用課堂系統(tǒng)中的資源，引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生感悟，獲得成長。

有研究指出，系統(tǒng)式家庭治療強大的生命力體現(xiàn)在，它的基本思想可以運用到治療系統(tǒng)之外的領(lǐng)域。初中心理課堂如同家庭一樣，學(xué)生、教師和教室環(huán)境也形成了一個復(fù)雜的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)整體和系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的關(guān)系有其自主的規(guī)律。教師作為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者，如果像旁觀者一樣客觀、中立地觀察和思考這個“自組織”的特點，通過一些技術(shù)“擾動”心理課堂這個系統(tǒng)發(fā)生變化，使其處于穩(wěn)定而平衡的狀態(tài)，那么在轉(zhuǎn)變和調(diào)節(jié)的過程中，學(xué)生可以逐漸獲得成長和發(fā)展。

二、系統(tǒng)思維視角下的心理課堂優(yōu)化策略探究

（一）妙用積極關(guān)注和白描技術(shù)，營造暖心課堂氛圍

初中學(xué)生逐步進入青春期，面對沒有作業(yè)和考試的心理課堂，很多學(xué)生在行為、語言和合作交流等方面并不會完全接納教師的課堂要求。教師通常會嘗試和學(xué)生達成“安靜傾聽、積極分享、相互尊重、保守秘密”的課堂約定，但如果沒有營造良好的課堂氛圍，那么要求學(xué)生在整堂課主動做到課堂約定就是一種挑戰(zhàn)。而系統(tǒng)治療中的積極關(guān)注和白描技術(shù)則可以幫助教師應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。

積極關(guān)注也稱正向關(guān)注、積極關(guān)懷等，意思是對人的言語和行為的積極面、光明面或長處予以有選擇性的關(guān)注[2]。在系統(tǒng)思維視角下，我們相信每個成員都有自己的想法和感受，尊重信任并積極地關(guān)注每個成員，通過有效地傾聽，可以采集信息，同時能獲得對方更多的接納。在心理課堂上，教師如果真正放下已有的想法和判斷，積極關(guān)注學(xué)生分享的感受并給予反饋，就會營造出開放接納的課堂氛圍。

所謂白描技術(shù)，是指不加評價地如實描述觀察到的內(nèi)容。借助這個技術(shù)，教師可以不加評判地，將對事件的觀察如實描述出來，再加上教師對事件的情感態(tài)度，可以促使學(xué)生學(xué)會從教師的角度評析問題，反思行為。在課堂活動體驗后，學(xué)生往往會充滿熱烈的情緒，難以平靜，那么教師可以這樣表達：“我看到同學(xué)們都在大笑，我想一定是因為你們積極投入了活動，才會有如此強烈的感受，為你們的積極參與點贊！不過，如果我們不能及時平復(fù)情緒，我想我會很遺憾不能與你們共享更多有趣的體驗?！碑斀處熥龅搅朔e極關(guān)注和客觀描述，真正地傾聽和理解學(xué)生，學(xué)生感受到信任、放松和包容，那么就會營造出暖心的課堂氛圍，學(xué)生做到課堂約定就水到渠成了。

（二）活用陽性賦義思維，給予學(xué)生接納和引導(dǎo)

所謂陽性賦義，指對學(xué)生的行為做出積極正向的評價。每個學(xué)生都是一個靈動的個體，有著不同的經(jīng)歷、思想和行為。在心理課堂上，他們會表現(xiàn)出看似不符合課堂規(guī)則的行為。如果教師從陽性賦義的角度出發(fā)對學(xué)生行為賦予積極的意義，就能既保護了學(xué)生的積極性，又能讓學(xué)生從正向的反饋中受到啟發(fā)，提升自我效能感。

如面對課堂上寫其他學(xué)科作業(yè)的學(xué)生，教師可以說：“老師看到你在寫作業(yè)，我想你一定是一名追求優(yōu)秀的學(xué)生，但是認真參與心理課堂也是一種優(yōu)秀的表現(xiàn)。我們先把作業(yè)收起來，老師期待看到你接下來的精彩呈現(xiàn)！”當教師幫助學(xué)生尋找行為的積極意義，維護其自尊心，并引導(dǎo)到積極的行為上，教師就能收到出乎意料的結(jié)果。

面對學(xué)生“搗蛋”的行為，教師可以嘗試從“問題取向”轉(zhuǎn)變到“資源取向”，詢問“是什么讓他這樣做，從這件事中他獲得了什么好處”等。教師也可以試著從更大的系統(tǒng)中尋找學(xué)生與行為的關(guān)系，尋找學(xué)生的內(nèi)在需求，“也許是因為最近發(fā)生了不開心的事情，也許是他想要獲得我的關(guān)注”等。當系統(tǒng)內(nèi)部對學(xué)生的“搗蛋”行為予以接納，同時在學(xué)生表現(xiàn)出其他主動行為時予以鼓勵，那么系統(tǒng)就會自主運轉(zhuǎn)起來，學(xué)生的行為改變自然而然就發(fā)生了。

（三）調(diào)動系統(tǒng)中的每個成員，設(shè)計系列體驗活動

在初中心理課堂上，高質(zhì)量的體驗活動才能讓學(xué)生有所收獲，僅靠理性的講授和淺層次的活動，學(xué)生容易停留在表面。如果設(shè)計出能激發(fā)學(xué)生興趣的令人動心的活動，每一個學(xué)生都能參與，都有話說，那么學(xué)生會更愿意積極參與，深度分享。

系統(tǒng)思維認為，每個人都在系統(tǒng)中，每個人都很重要，只有調(diào)動系統(tǒng)中的每個人，資源才會產(chǎn)生[3]。這提示我們，在設(shè)計心理活動時盡量讓更多學(xué)生參與到活動中來，系統(tǒng)才能活躍起來。比如在線上心理課堂的熱身環(huán)節(jié)，讓每個學(xué)生通過鏡頭花式打招呼，可以最大程度降低線上形式的局限，調(diào)動每個學(xué)生的積極性。在線下學(xué)生活動時，盡可能讓每個學(xué)生都有任務(wù)做。比如，小組討論時，安排不善分享的學(xué)生做記錄員，記錄每個成員的發(fā)言；在學(xué)生上臺表演時，安排其他同學(xué)作為觀察者，分組觀察語言、動作、語音語調(diào)等。

另外，教師在設(shè)計某些主題心理課的活動時，要從系統(tǒng)的角度充分考慮到每類群體，充分調(diào)用每類群體的資源。比如在追星主題活動中，教師首先為學(xué)生們擴大偶像的概念，指出偶像不僅是明星，也可以是身邊崇拜的老師和同學(xué)等。但仍然要考慮到?jīng)]有偶像的學(xué)生群體，可以說：“如果思考以后，覺得還是沒有偶像，也沒關(guān)系，沒有偶像也是一種選擇。讓我們學(xué)會尊重每個群體?！痹诋愋越煌⒓刀是榫w等主題心理課時，教師邀請沒有異性交往困擾的學(xué)生分享異性交往的尺寸如何把握，請不受嫉妒情緒困擾的學(xué)生分享如何面對比自己優(yōu)秀的同學(xué)等。這樣安排，教師能充分調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)部的資源，讓每一個學(xué)生都參與到活動設(shè)計中。

（四）運用循環(huán)提問等技術(shù)，發(fā)出入心邀請和追問

在心理課堂教學(xué)活動中，互動主要是通過教師提問和學(xué)生回答來完成的，在一問一答中促使學(xué)生自主參與課堂教學(xué)，加強互動體驗[4]。教師通過有技巧地發(fā)出深入學(xué)生內(nèi)心的邀請并不斷追問，便能引導(dǎo)學(xué)生不斷思考，突破思維的惰性和慣性，將課程打造得豐滿有度。

循環(huán)提問在系統(tǒng)治療的初期就出現(xiàn)了。它是輪流、反復(fù)地請每一位家庭成員表達他對另外一個成員行為的觀察，對另外兩個家庭成員之間關(guān)系的看法，或者問一個人的行為與另外一個人的行為之間的關(guān)系。通過循環(huán)提問，我們可以不斷澄清關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生思考。比如在親子溝通的情景表演后，我們可以問學(xué)生：“孩子扮演者，你認為你剛才的溝通方式對媽媽扮演者意味著什么？”可以問爸爸扮演者：“你覺得媽媽扮演者看到孩子扮演者的溝通方式后，會有何觸動？”通過循環(huán)提問激發(fā)學(xué)生看到溝通方式背后表達的需求，能夠自發(fā)地思考問題并喚起情感，收獲成長。

此外，系統(tǒng)思維中的一致性提問、差異提問、百分比提問等都可以被借鑒，拿到心理課堂上來。“其他同學(xué)有類似的困擾嗎？有的話請揮揮手。”“采用過相同辦法的同學(xué)請舉起你的手?！边@種一致性提問可以化解學(xué)生的困擾，還可以強化學(xué)生分享的能量并在系統(tǒng)中流動起來。“如果你完全不能承受為0%，完全能承受為100%，那么現(xiàn)在這種情緒處于你承受范圍內(nèi)哪個位置？”百分比提問能夠幫助學(xué)生清晰目前的狀態(tài)，為接下來的調(diào)整作準備。“這位同學(xué)覺得是因為爸媽只看重成績而不關(guān)心自己，其他同學(xué)有不一樣的看法嗎？”差異提問則幫助學(xué)生看到不一樣的視角，看到更多的資源。教師作為一個引導(dǎo)者，把學(xué)生的想法當作一顆顆珍珠，用提問和追問做金絲、銀線，將它們穿成一串美麗又獨特的項鏈。

（五）巧用資源取向思維，給予貼心回應(yīng)和反饋

意大利教育家瑞吉歐這樣解釋“課堂回應(yīng)”：“接過孩子拋過來的球，并拋還給孩子?！盵5]在心理課堂上，“球”就是學(xué)生的回答，教師接過學(xué)生的回答這個球，并回應(yīng)學(xué)生，從而滿足他們的心理需求和期待，給予足夠的心理支持，引發(fā)思考和探索。那什么樣的回應(yīng)和反饋是貼心的呢？

系統(tǒng)思維的資源取向是針對缺陷取向而提出來的，它要求我們重新認識問題的功能意義及“病人”的健康資源[6]。心理教師作為交流平臺的締造者，需要有意識地運用系統(tǒng)中的每個元素，促發(fā)新的可能。

教師可以用同伴的資源回應(yīng)學(xué)生，“這位同學(xué)在考完試后，不知道怎么面對父母，有同學(xué)可以給予一些建議嗎？”在提到父母對自己的支持時，學(xué)生分享：“父愛和母愛不太一樣，父親比較沉默?！苯處焺t可以反饋：“你感受到了沉默背后的關(guān)心?！苯處熃又穯枺骸斑€有其他同學(xué)有不一樣的感受嗎？”一位學(xué)生分享：“父CcsmgwfAkSccMrH27JwRk4SFirSsharhxCIXJSXblos=愛如棉花糖，是柔軟香甜的?！边@樣的追問進一步拓展了父愛的意義。在具體化父母的資源后，教師回應(yīng)學(xué)生：“我們往往習(xí)慣了父母的給予，認為是理所當然的，你能看到這份資源，看來你是一個很懂得感恩的孩子。”教師用這樣的反饋為學(xué)生賦能。

三、結(jié)語

當我們深入學(xué)習(xí)了系統(tǒng)式家庭治療中系統(tǒng)思維的理念后，我們會不由自主地將其運用到教學(xué)當中。這樣的思維總能給心理課帶來多樣的可能，激發(fā)我們探索不同的教育思路，更好地服務(wù)學(xué)生，服務(wù)教育，讓課堂的智慧融入學(xué)生的生活中，為學(xué)生提供更美好的可能。

參考文獻

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