數(shù)智化時(shí)代高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展研究

[摘 要] 本文探討了數(shù)智化時(shí)代高校圖書館與公共圖書館的融合發(fā)展現(xiàn)象，分析了這種融合的重要性，以及所面臨的挑戰(zhàn)，并通過江西省的實(shí)踐案例，強(qiáng)調(diào)了資源共享、服務(wù)創(chuàng)新和合作機(jī)制在優(yōu)化資源配置、提升服務(wù)質(zhì)量和效率方面的關(guān)鍵作用，以期能為高校圖書館和公共圖書館的有效融合提供理論和實(shí)踐參照。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)智化時(shí)代；高校圖書館；公共圖書館

在數(shù)智化時(shí)代，高校圖書館與公共圖書館的融合發(fā)展成了重要議題。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用，兩類圖書館的服務(wù)方式和管理模式正經(jīng)歷著深刻變革。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年，中國大約有3200座高校圖書館和近50000家公共圖書館，它們都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。這種轉(zhuǎn)型不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字資源的豐富和信息技術(shù)的應(yīng)用上，還體現(xiàn)在服務(wù)模式和管理體系的創(chuàng)新上。高校圖書館與公共圖書館的融合，有望打破管理壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)創(chuàng)新和管理優(yōu)化，進(jìn)而更好地滿足社會(huì)與學(xué)術(shù)界的需求。因此，深入探討這一融合過程中的影響因素，對(duì)于推動(dòng)圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)智化時(shí)代高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展概述

（一）數(shù)智化時(shí)代及其特點(diǎn)

數(shù)智化時(shí)代，也稱為數(shù)字智能時(shí)代，是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)推動(dòng)形成的新時(shí)代。它的顯著特征是數(shù)據(jù)資源的海量增長和智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用。在這個(gè)背景下，數(shù)據(jù)的收集、處理和利用變得前所未有的重要。它不僅改變了人們的生活方式，也極大地影響了各行各業(yè)的運(yùn)作方式。在文化和教育領(lǐng)域，數(shù)智化時(shí)代帶來的變革尤為明顯。這對(duì)高校圖書館和公共圖書館的服務(wù)模式和管理體系帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

（二）高校圖書館與公共圖書館的職能

高校圖書館主要服務(wù)于學(xué)術(shù)研究和教育教學(xué)，其核心職能是為大學(xué)師生提供學(xué)術(shù)資源，支持教育和科研活動(dòng)。高校圖書館擁有豐富的專業(yè)書籍、學(xué)術(shù)期刊以及研究資料。相比之下，公共圖書館更注重服務(wù)市民，滿足公眾的文化、信息和休閑需求。公共圖書館提供各類圖書、報(bào)刊、多媒體資料，舉辦文化和教育活動(dòng)，服務(wù)對(duì)象覆蓋所有年齡和社會(huì)群體。在數(shù)智化時(shí)代，這兩種圖書館的職能正在發(fā)生變化，高校圖書館開始拓展對(duì)社區(qū)的服務(wù)，而公共圖書館也在嘗試提供更多的學(xué)術(shù)資源。

（三）圖書館融合發(fā)展的概念與內(nèi)涵

圖書館融合發(fā)展是指不同類型的圖書館在保持各自特色的基礎(chǔ)上，通過資源共享、服務(wù)互補(bǔ)等方式，實(shí)現(xiàn)更高效的資源利用和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供給。在數(shù)智化時(shí)代，高校圖書館與公共圖書館的融合發(fā)展尤為重要。這種融合不僅意味著物理資源的共享，還包括數(shù)字資源的互聯(lián)互通、服務(wù)方式的創(chuàng)新和管理理念的融合。這種融合使得高校圖書館可以更好地服務(wù)于社區(qū)，而公共圖書館則能更有效地支持學(xué)術(shù)研究和教育教學(xué)。融合發(fā)展的核心在于優(yōu)化資源配置，發(fā)揮高校圖書館與公共圖書館各自的優(yōu)勢，共同提升服務(wù)質(zhì)量。例如，通過共享數(shù)字資源和在線服務(wù)，兩種圖書館可以擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高信息獲取的便捷性。此外，它們還可以在文化推廣、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)研發(fā)等方面進(jìn)行合作，從而實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。這種融合也促進(jìn)了圖書館服務(wù)的創(chuàng)新，比如開發(fā)新的學(xué)習(xí)工具、建立跨機(jī)構(gòu)的研究平臺(tái)等，進(jìn)而為讀者提供更加豐富和個(gè)性化的服務(wù)。

二、數(shù)智化時(shí)代高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展的影響因素分析

（一）技術(shù)因素

數(shù)字化資源的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)營模式，使得圖書館之間的資源共享成為可能。然而，這一進(jìn)程中存在的問題不容忽視。數(shù)字資源的版權(quán)問題復(fù)雜，尤其是在不同機(jī)構(gòu)間共享時(shí)，版權(quán)管理和合規(guī)使用是一大難題。此外，數(shù)字資源格式的多樣化也帶來了整合難題，不同圖書館采用的系統(tǒng)和格式可能不兼容，這限制了資源的有效共享。伴隨著數(shù)字化資源的增多，如何有效管理和利用這些資源，提高信息檢索的效率，是圖書館面臨的一大技術(shù)挑戰(zhàn)。

信息技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)高校圖書館和公共圖書館的融合具有深遠(yuǎn)影響。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，雖然為圖書館服務(wù)提供了新的可能性，比如個(gè)性化推薦、智能檢索等，但同時(shí)也帶來了技術(shù)適配和更新的問題。技術(shù)更新?lián)Q代快，需要圖書館不斷投入資金和人力進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，這對(duì)于許多圖書館來說是一大負(fù)擔(dān)。更為關(guān)鍵的是，隨著服務(wù)數(shù)字化程度的加深，用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)成了一個(gè)突出的問題。如何在提供高效便捷服務(wù)的同時(shí)，確保用戶的信息安全，是每個(gè)圖書館都必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

（二）政策因素

政府支持在很大程度上決定了圖書館融合發(fā)展的資金和資源，如對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資、對(duì)圖書館間合作項(xiàng)目的資助以及對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的支持。然而，在實(shí)際操作中，政府支持往往不足，特別是資金分配的不均衡，導(dǎo)致一些地區(qū)或某種類型的圖書館得到的資源有限，影響了融合發(fā)展的效果。此外，政策制定的滯后也是一個(gè)問題。隨著技術(shù)的快速發(fā)展和用戶需求的不斷變化，現(xiàn)有的政策和規(guī)章可能無法滿足新形勢下圖書館服務(wù)的需求，從而制約了圖書館的創(chuàng)新和發(fā)展。

法律法規(guī)方面，盡管有一些規(guī)定是為了促進(jìn)和規(guī)范圖書館的服務(wù)與管理，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，某些法規(guī)可能變成圖書館發(fā)展的障礙。比如，有關(guān)數(shù)字內(nèi)容版權(quán)的法律可能會(huì)限制圖書館之間資源共享的合作深度，尤其是跨機(jī)構(gòu)、跨地域的資源共享。版權(quán)法律在保護(hù)作者和出版商權(quán)益的同時(shí)，有時(shí)也會(huì)限制圖書館服務(wù)的靈活性和創(chuàng)新性，特別是在數(shù)字資源的利用方面。此外，關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私的法律法規(guī)也對(duì)圖書館的服務(wù)模式產(chǎn)生了影響。在數(shù)字化環(huán)境下，用戶數(shù)據(jù)的收集和處理成為常態(tài)，但如何在滿足服務(wù)需求的同時(shí)遵守法律規(guī)定，保護(hù)用戶隱私，是圖書館必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。這些法律法規(guī)可能會(huì)導(dǎo)致圖書館在提供服務(wù)時(shí)過于謹(jǐn)慎，從而限制了服務(wù)的創(chuàng)新。

（三）社會(huì)因素

用戶需求的多樣化和不斷變化是圖書館面臨的一大挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，用戶對(duì)圖書館的期望不再局限于傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，而是越來越多地尋求數(shù)字資源、遠(yuǎn)程訪問，以及更加便捷的信息檢索。這些需求的變化迫使圖書館不斷調(diào)整服務(wù)策略，如增加電子書籍的比例、擴(kuò)充在線數(shù)據(jù)庫、開發(fā)智能檢索系統(tǒng)，以及提供個(gè)性化推薦等。然而，要滿足這些多元化的需求，圖書館需要投入大量的資源，尤其是在技術(shù)升級(jí)和人員培訓(xùn)方面。

社區(qū)參與是另一個(gè)關(guān)鍵因素，特別是對(duì)于公共圖書館而言。社區(qū)對(duì)圖書館的支持和參與對(duì)圖書館的發(fā)展至關(guān)重要。然而，在現(xiàn)實(shí)中，社區(qū)參與度往往不足。隨著數(shù)字媒體和在線平臺(tái)的興起，人們對(duì)傳統(tǒng)圖書館的依賴逐漸減少，這可能導(dǎo)致社區(qū)對(duì)圖書館的關(guān)注和支持下降。此外，圖書館需要努力融入社區(qū)，成為社區(qū)文化和教育的一部分，就需要圖書館去了解和適應(yīng)各種社區(qū)的特定需求和文化氛圍。圖書館在增強(qiáng)社區(qū)參與方面面臨的挑戰(zhàn)包括如何有效地與社區(qū)溝通，如何設(shè)計(jì)符合社區(qū)需求的活動(dòng)和服務(wù)，以及如何在數(shù)字化時(shí)代保持與社區(qū)成員的緊密聯(lián)系，等等。這些挑戰(zhàn)對(duì)圖書館的服務(wù)模式和運(yùn)營策略提出了新的要求。

（四）文化因素

高校圖書館側(cè)重學(xué)術(shù)研究和教育支持，強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)資源的豐富性和權(quán)威性，公共圖書館則側(cè)重普及性教育和一般文化活動(dòng)，追求資源的廣泛性和多樣性。這兩種不同的定位導(dǎo)致兩種類型的圖書館在資源收集、服務(wù)方式以及用戶群體上存在顯著差異。在融合過程中，如何平衡這些差異，滿足不同用戶群體的需求，是一個(gè)挑戰(zhàn)。此外，知識(shí)傳承的問題也不容忽視。在數(shù)字化和信息爆炸的時(shí)代背景下，知識(shí)的保存和傳承也面臨挑戰(zhàn)。圖書館需要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，保持對(duì)知識(shí)和文化的尊重。

文化多樣性在圖書館融合發(fā)展中是另外一個(gè)問題。隨著社會(huì)的多元化發(fā)展，圖書館需要服務(wù)不同文化背景的用戶，這要求圖書館在服務(wù)上展現(xiàn)出包容性和多樣性。然而，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并非易事，圖書館需要在收藏策略、服務(wù)設(shè)計(jì)以及活動(dòng)規(guī)劃等方面考慮到不同文化背景下的用戶需求，這不僅是資源配置的問題，也是對(duì)圖書館工作人員跨文化理解和溝通能力的考驗(yàn)。

（五）經(jīng)濟(jì)因素

在高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展的過程中，財(cái)政支持和可持續(xù)發(fā)展的問題至關(guān)重要。財(cái)政支持主要體現(xiàn)在政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)圖書館發(fā)展的經(jīng)濟(jì)投入，這直接影響到圖書館在資源采購、技術(shù)升級(jí)、設(shè)施改善等方面的能力。在現(xiàn)實(shí)中，圖書館面臨的一個(gè)主要問題是財(cái)政預(yù)算有限，尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣或政府財(cái)政緊縮的情況下，圖書館的資金支持往往是首先被削減的。例如，一些地區(qū)的公共圖書館可能因?yàn)轭A(yù)算不足而無法更新書籍庫存或改善設(shè)施，而一些高校圖書館可能因資金不足而難以維持對(duì)高成本學(xué)術(shù)資源的訂閱。這種財(cái)政約束限制了圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升和技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施。

在經(jīng)濟(jì)效益日益成為衡量各類機(jī)構(gòu)成功與否的重要指標(biāo)時(shí)，圖書館如何證明自身的價(jià)值并吸引持續(xù)的資金支持也是一個(gè)問題。過去，圖書館更多被視為非營利的文化和教育機(jī)構(gòu)，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，圖書館需要展示其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，比如通過提升公眾教育水平、促進(jìn)文化交流等方式，來爭取更多的資金支持。同時(shí)，圖書館還面臨著如何在有限的預(yù)算下優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營效率的挑戰(zhàn)。這包括對(duì)資源采購的精細(xì)化管理、服務(wù)流程的優(yōu)化以及可能的新服務(wù)模式的探索。

三、案例分析

在數(shù)智化時(shí)代，高校圖書館與公共圖書館的融合發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜且多維的過程，涉及技術(shù)整合、資源共享和社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面。江西省的兩項(xiàng)重要文化活動(dòng)——“贛安杯”網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)線上競答活動(dòng)和“江右文學(xué)聲聲不息”經(jīng)典誦讀活動(dòng)——提供了高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展的可能性。這兩項(xiàng)活動(dòng)展示了如何通過文化共享和資源整合，加強(qiáng)高校圖書館與公共圖書館之間的協(xié)作，共同推動(dòng)地方文化發(fā)展的可能路徑。

“贛安杯”活動(dòng)利用線上平臺(tái)，調(diào)用全省圖書館資源，提高了公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)。這不僅體現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代圖書館服務(wù)中的應(yīng)用，也顯示了高校圖書館與公共圖書館在技術(shù)教育和公眾教育領(lǐng)域的共同作用。通過這種方式，圖書館不再是靜態(tài)的知識(shí)儲(chǔ)存場所，而是成為活躍的居民學(xué)習(xí)和社區(qū)參與中心?！敖椅膶W(xué)聲聲不息”活動(dòng)聚焦于傳統(tǒng)文化的傳承，通過誦讀活動(dòng)，加強(qiáng)了高校與地方社區(qū)的聯(lián)系，促進(jìn)了文化的傳承和多樣性發(fā)展，不僅增強(qiáng)了圖書館在文化保存和普及方面的作用，也激發(fā)了公眾學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的興趣。

四、結(jié)語

本文探討了數(shù)智化時(shí)代下高校圖書館與公共圖書館融合發(fā)展的多重影響因素，揭示了技術(shù)進(jìn)步、政策支持、社會(huì)需求、文化差異和經(jīng)濟(jì)約束等方面的挑戰(zhàn)。這些因素共同塑造了圖書館融合發(fā)展的復(fù)雜環(huán)境。隨著信息技術(shù)的快速演進(jìn)和社會(huì)文化需求的不斷變化，圖書館必須適應(yīng)新的發(fā)展趨勢，優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新服務(wù)模式，從而更好地滿足用戶需求和社會(huì)發(fā)展的要求。通過對(duì)這些關(guān)鍵因素的分析，本文為兩類圖書館的融合發(fā)展提供了案例參考，以期能為推動(dòng)圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化，促進(jìn)知識(shí)共享和文化發(fā)展，構(gòu)建學(xué)術(shù)研究和社區(qū)文化建設(shè)的協(xié)同體系做出貢獻(xiàn)。

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[作者簡介]肖琨（1994— ），女，江西贛州人，江西省圖書館，館員，研究方向?yàn)閳D書資料管理。