數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

[摘 要] 出版融合是媒介融合的衍生，是媒體融合在出版領(lǐng)域的具體部署。從制造業(yè)邏輯到服務(wù)業(yè)邏輯，進(jìn)入數(shù)智時(shí)代，出版融合發(fā)展在媒介認(rèn)知上從媒介化轉(zhuǎn)向去媒介化，在目標(biāo)上由追求量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的精細(xì)，在技術(shù)態(tài)度上由技術(shù)崇拜轉(zhuǎn)向技術(shù)審視。本文交叉使用兩種解構(gòu)思路，將數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展拆解為內(nèi)容融合、形式融合、渠道融合和體制融合，將出版融合發(fā)展的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)抽象為作為推動(dòng)者的政府、作為踐行者的出版單位和作為動(dòng)力源的受眾，最終構(gòu)建起包括 1 大目標(biāo)、4 大準(zhǔn)則和 15 項(xiàng)操作指標(biāo)的數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)智時(shí)代 出版融合 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

[中圖分類號(hào)] G231 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2024） 03-0005-09

Research on the Evaluation Index System of Publishing Integration Development in the Digital Intelligence Era

Huang Xianrong Chen Wenjin

（School of Information Management / Research Institute for Publishing，Wuhan University，Wuhan，430072）（School of Information Management，Wuhan University， Wuhan，430072）

[Abstract] Publishing integration development is a derivative of media convergence and a specific deployment of media convergence in the publishing field. From the logic of the manufacturing industry to the logic of the service industry， entering the era of digital intelligence， publishing integration development has shifted from media oriented to de media oriented in media cognition， from pursuing quantity expansion to pursuing quality refinement in goals， and from technology worship to technology examination in technology attitude. This article uses two deconstructive approaches to break down the Publishing integration development in the digital age into content integration， form integration， channel integration， and system integration. The actor network of publishing integration development is abstracted as the government as the promoter， the publisher as the practitioner， and the audience as the power source. Finally， an evaluation index system of publishing integration development in the digital age is constructed， including 1 major goal， 4 major criteria， and 15 operational indicators.

[Key words] Digital intelligence era Publishing integration development Evaluation index system

大數(shù)據(jù)與人工智能的協(xié)同發(fā)展推動(dòng)著人類社會(huì)從“數(shù)字”邁入“數(shù)智”時(shí)代，數(shù)字技術(shù)成為驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力變革的關(guān)鍵力量。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用落地，傳統(tǒng)出版與新興出版的媒介分化擴(kuò)大，出版融合發(fā)展的重要性更加彰顯，并需要根據(jù)環(huán)境變化和實(shí)施情況及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。在此背景下，構(gòu)建數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尤為必要，它既是衡量出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)向下出版融合發(fā)展水平的系統(tǒng)測量工具，也是在新階段推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的引導(dǎo)機(jī)制之一。

1 數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的歷程與新表征

在構(gòu)建數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系之前，首先要厘清數(shù)智時(shí)代的出版融合發(fā)展是什么。為回答這一問題，本部分首先辨析媒介融合、媒體融合與出版融合之間的關(guān)系，明確出版融合的內(nèi)涵，為全文建立統(tǒng)一語境，在此基礎(chǔ)上梳理出版融合發(fā)展歷程，總結(jié)數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的新表征。

1.1 媒介融合、媒體融合與出版融合

“媒介融合”與“媒體融合”均譯自“Media Convergence”，提出于電子媒介初興時(shí)期，指“各種媒介呈現(xiàn)出的多功能一體化發(fā)展趨勢(shì)”[1]，這種一體化不僅表現(xiàn)為不同媒介形態(tài)之間的界限模糊，還包括由此引起的傳播手段、組織結(jié)構(gòu)、所有權(quán)等相關(guān)要素的匯合與聚集[2]，是因新媒體發(fā)展引起的在世界范圍內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象。具體到我國實(shí)踐，2014年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組頒布《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，將媒體融合上升成為國家戰(zhàn)略；2020年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳進(jìn)一步印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》，為媒體融合戰(zhàn)略的深入推進(jìn)提供指導(dǎo)。因長期普遍用于政策文本之中，“媒體融合”逐漸成為戰(zhàn)略代指，語義相較“媒介融合”弱化了技術(shù)性而增強(qiáng)了社會(huì)性，更加強(qiáng)調(diào)我國傳媒體制的特殊性以及主動(dòng)推動(dòng)新舊媒體融合發(fā)展的計(jì)劃性。

出版融合是媒介融合的衍生概念，是媒體融合戰(zhàn)略在出版領(lǐng)域的具體部署。在理解出版融合的內(nèi)涵時(shí)，部分學(xué)者認(rèn)為其不僅止步于出版范圍內(nèi)的新舊媒體融合，更包括出版業(yè)與其他文化產(chǎn)業(yè)的跨界融合，并將前者定義為“融合出版”，后者才是“出版融合”[3]。這一視角能夠引發(fā)對(duì)出版融合發(fā)展下產(chǎn)業(yè)邊界劃定問題的重新思考，對(duì)我國的出版業(yè)管理有著重要啟發(fā)作用。不可否認(rèn)，新舊媒體的融合發(fā)展勢(shì)必引發(fā)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的相互交織，出版融合發(fā)展實(shí)踐也不會(huì)止步于出版業(yè)內(nèi)部。但從當(dāng)前的相關(guān)政策來看，2015 年，為貫徹落實(shí)新舊媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，出版主管部門與財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》作為我國出版融合發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)和指導(dǎo)，開篇指出出版融合發(fā)展是“推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展”；2021 年發(fā)布的《關(guān)于組織實(shí)施出版融合發(fā)展工程的通知》和2022 年發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》繼續(xù)貫徹這一判斷，聚焦于出版業(yè)內(nèi)部。因此，從戰(zhàn)略角度看，我國出版融合發(fā)展尚指傳統(tǒng)出版與新興出版的融合，并未脫離出版業(yè)范疇。本文亦立足于此，著重討論出版領(lǐng)域內(nèi)部的融合發(fā)展。

1.2 出版融合發(fā)展歷程

出版融合發(fā)展是一個(gè)由淺入深、由表及里的過程，從對(duì)傳統(tǒng)出版物做數(shù)字化復(fù)刻的載體融合到以內(nèi)容為中心的全流程整合，實(shí)踐的推動(dòng)反映并帶動(dòng)著認(rèn)知的深入，出版業(yè)的自身定位也從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。

1.2.1 制造業(yè)邏輯下：傳統(tǒng)出版物的數(shù)字化復(fù)刻

在印刷文化的統(tǒng)治下，書報(bào)刊幾乎成為出版物的代名詞，出版物內(nèi)容長期封裝于紙質(zhì)載體之中。電子技術(shù)興起后，音像制品與電子出版物成為承載音頻、視頻等形式的補(bǔ)充，其仍然具備著固定物理形態(tài)，與書報(bào)刊一同構(gòu)成我國出版物的五大類型。特定信息內(nèi)容與特定載體的過度綁定使出版業(yè)形成了根深蒂固的制造業(yè)邏輯，將印張、碼洋等掛鉤出版物實(shí)體的指標(biāo)作為衡量生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在出版融合發(fā)展初期，傳統(tǒng)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往難以跳脫制造業(yè)的常規(guī)思維，做法局限于對(duì)傳統(tǒng)出版物做數(shù)字化復(fù)刻，如電子書、電紙書閱讀器等與傳統(tǒng)出版物“具有內(nèi)容表現(xiàn)形式一致性或相似性的產(chǎn)品”[4]。

將傳統(tǒng)出版物進(jìn)行數(shù)字化處理固然能在一定程度上擴(kuò)展原有內(nèi)容的呈現(xiàn)方式與傳播范圍，是將同一內(nèi)容移植到不同媒介的積極嘗試。但這種僅有載體數(shù)字化的融合并未真正理解和把握新興媒介呈現(xiàn)與傳播內(nèi)容的方式，使得融合只是流于表面。數(shù)字化業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)出版社中居于輔助地位，電子書、電紙書閱讀器等融合發(fā)展產(chǎn)物也大多曇花一現(xiàn)，沒有形成可持續(xù)的盈利模式。這一階段，傳統(tǒng)出版與新興出版分別在傳統(tǒng)出版社與數(shù)字技術(shù)商的主導(dǎo)下共線運(yùn)行[5]，二者略有融合，但程度較淺。傳統(tǒng)出版社尚未找到借助數(shù)字技術(shù)開發(fā)與整合內(nèi)容資源的方法，數(shù)字技術(shù)也沒能成功推動(dòng)傳統(tǒng)出版整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1.2.2 服務(wù)業(yè)邏輯下：圍繞內(nèi)容的出版流程整合

隨著數(shù)字技術(shù)對(duì)出版物形態(tài)的極大改變，出版業(yè)各界逐步意識(shí)到出版的本質(zhì)是提供內(nèi)容服務(wù)，而載體不過是呈現(xiàn)內(nèi)容的可選方式。無論最終的產(chǎn)品形態(tài)如何變化，出版價(jià)值鏈?zhǔn)冀K由圍繞內(nèi)容展開的生產(chǎn)、制作、傳播節(jié)點(diǎn)構(gòu)成。因此，不管是傳統(tǒng)出版還是新興出版，都只是在出版發(fā)展變化中依附于特定技術(shù)形成的特殊階段，其包含的普遍性，或稱出版的本質(zhì)屬性，就是“內(nèi)容價(jià)值創(chuàng)造”。出版融合發(fā)展不是要使出版物載體從紙張變成光盤、磁帶再到信息網(wǎng)絡(luò)，而是“出版發(fā)展變化中的矛盾運(yùn)動(dòng)主要形式”[6]，是始終根據(jù)技術(shù)特性進(jìn)行圍繞內(nèi)容的出版流程整合，在當(dāng)下則表現(xiàn)為構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系。

圍繞內(nèi)容的出版流程整合有兩方面含義，一是流程再造，二是對(duì)具體流程做數(shù)智化賦能。流程再造就是要打破傳統(tǒng)出版的既定業(yè)務(wù)模式，不因業(yè)務(wù)框架限定內(nèi)容開發(fā)潛力，使一切工作圍繞內(nèi)容運(yùn)作展開，在縱向上延伸內(nèi)容開發(fā)的長度，在橫向上依據(jù)各個(gè)價(jià)值節(jié)點(diǎn)做功能聚合，包括內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等各環(huán)節(jié)的深度融合，最終實(shí)現(xiàn)從“一個(gè)內(nèi)容”到“多次增值”的裂變[7]。對(duì)具體流程做數(shù)智化賦能就是利用數(shù)字技術(shù)提高具體工作環(huán)節(jié)的效率，如在生產(chǎn)制作環(huán)節(jié)的協(xié)同編纂平臺(tái)及應(yīng)用人工智能集成智能審校、智能排版、智能校對(duì)等工具，或是傳播環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)投送、興趣電商等。這一階段，傳統(tǒng)出版與新興出版以數(shù)字技術(shù)為支撐，以內(nèi)容建設(shè)為根本，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，一體發(fā)展。

1.3 數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的新表征

進(jìn)入數(shù)智時(shí)代，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)成為推動(dòng)出版融合發(fā)展的新動(dòng)能，數(shù)據(jù)不僅用以體現(xiàn)業(yè)務(wù)，更要反饋業(yè)務(wù)，賦能業(yè)務(wù)和管理[8]，出版融合發(fā)展由此向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化邁進(jìn)，并在媒介認(rèn)知上從媒介化轉(zhuǎn)向去媒介化，在目標(biāo)上從追求量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)的精細(xì)，在技術(shù)態(tài)度上從技術(shù)崇拜轉(zhuǎn)向技術(shù)審視。

1.3.1 從媒介化到去媒介化

媒介化是促使我國出版融合發(fā)展的原始動(dòng)力之一，是媒介可見性的結(jié)果，指媒介場域愈發(fā)明顯地影響甚至介入其他場域，強(qiáng)調(diào)媒介對(duì)文化乃至社會(huì)的作用。麥克盧漢的“媒介延伸論”打破了人們對(duì)媒介是傳遞信息的中性工具認(rèn)知，意識(shí)到作為勾連人與社會(huì)的渠道，媒介“對(duì)個(gè)人和社會(huì)都施加了或隱或顯的影響”[9]。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展后，新興媒介對(duì)社會(huì)的滲透力更是不斷增強(qiáng)，成為與社會(huì)相互嵌入、相互建構(gòu)的力量[10]。因此，為了鞏固壯大宣傳思想文化陣地，傳統(tǒng)出版需要積極主動(dòng)地與新興出版相融合，把傳統(tǒng)出版的影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。

但在數(shù)智時(shí)代，“萬物皆媒”成為現(xiàn)實(shí)，媒介無處不在且彼此滲透，使得對(duì)不同媒介的區(qū)分已無必要。去媒介化正是順應(yīng)媒介泛化的趨勢(shì)而生，它不是指對(duì)媒介力量的削弱或去除，恰恰相反，媒介作為人的延伸，能夠創(chuàng)造出一個(gè)使受眾過度沉浸以至于忘卻媒介存在的虛擬空間，使受眾實(shí)現(xiàn)在虛擬空間中的“具身性在場”，與媒介融為一體。媒介遂得以在隱蔽自身的情況下組織和建構(gòu)世界，社會(huì)向鮑德里亞所說的“擬像社會(huì)”發(fā)展。由此，面對(duì)不同媒介邊界甚至真實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)邊界的消失，數(shù)智時(shí)代的出版融合發(fā)展不是要將傳統(tǒng)出版與新興出版對(duì)立，使前者變成后者，而是在去媒介化的認(rèn)知下，力求實(shí)現(xiàn)不同出版形態(tài)的相融歸一。

1.3.2 從量的擴(kuò)張到質(zhì)的精細(xì)

在網(wǎng)絡(luò)成為主要傳播渠道后，龐大的受眾被抽象為最直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)—“流量”，注意力經(jīng)濟(jì)崛起成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主要商業(yè)模式，作為商品流通的不僅有內(nèi)容產(chǎn)品，還有反映注意力規(guī)模的流量。由此，“流量至上”成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)邏輯，受眾在無意識(shí)中淪為“數(shù)字勞工”，傳統(tǒng)的“內(nèi)容為王”遭遇質(zhì)疑，或至少不再成為相關(guān)主體的行動(dòng)依據(jù)。在流量導(dǎo)向下，“短平快”驅(qū)使產(chǎn)品數(shù)量呈指數(shù)型增長，用戶增量也成為主要追求目標(biāo)。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的增長驅(qū)動(dòng)力由用戶增量轉(zhuǎn)為用戶存量[11]，人們逐漸意識(shí)到流量本身并非最終目的，還需要對(duì)其做變現(xiàn)轉(zhuǎn)化，而轉(zhuǎn)化關(guān)鍵就在于能否有效滿足受眾需求。在經(jīng)歷短期的波動(dòng)震蕩后，價(jià)值規(guī)律仍然是調(diào)節(jié)供需關(guān)系的主要力量，出版融合發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)仍然是更好滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，在發(fā)展中必須以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)。在數(shù)智技術(shù)的加持下，出版融合發(fā)展能使相關(guān)主體對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重塑，對(duì)各環(huán)節(jié)做智能化賦能，對(duì)外精準(zhǔn)獲知受眾需求，提供更加個(gè)性化的出版物產(chǎn)品，甚至從按需生產(chǎn)進(jìn)化到引導(dǎo)用戶需求，借興趣電商等模式培養(yǎng)讀者閱讀深度內(nèi)容的興趣，以“內(nèi)容賦能產(chǎn)業(yè)的存續(xù)與升級(jí)”[12]。

1.3.3 從技術(shù)崇拜到技術(shù)審視

出版融合發(fā)展基于兩大前提，一是出版媒介裂變，使傳統(tǒng)出版與新興出版形成區(qū)分；二是新媒介相對(duì)舊媒介的便捷性、快速性和廣泛性，使傳統(tǒng)出版有必要將覆蓋面和影響力向新媒介延伸，而這兩大前提均源于技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用。因此，在出版融合發(fā)展初期，人們極易形成技術(shù)崇拜，將技術(shù)看作是推動(dòng)媒介發(fā)展的中性工具，將出版融合發(fā)展看作是技術(shù)革新的必然過程。對(duì)技術(shù)力量的過分信任一方面導(dǎo)致對(duì)新興出版的前景盲目樂觀，否定傳統(tǒng)出版的存在價(jià)值；另一方面只看到了技術(shù)的普遍性，忽視我國出版融合發(fā)展的特定語境，照搬西方國家的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成“去語境化”的融合發(fā)展觀[13]。

但隨著技術(shù)弊端的顯現(xiàn)，尤其在算法與人工智能興起后，人們對(duì)技術(shù)的態(tài)度趨于理性，開始反思與審視過度依賴技術(shù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括數(shù)智技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，以及媒介泛化導(dǎo)致的個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)泄露。接連發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法綜合治理的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加強(qiáng)科技倫理治理的意見》等文件均強(qiáng)調(diào)要防范技術(shù)的不合理應(yīng)用，確?？萍蓟顒?dòng)風(fēng)險(xiǎn)可控。對(duì)比《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于推動(dòng)出版深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》可知，新《意見》在繼續(xù)強(qiáng)調(diào)技術(shù)支撐作用的同時(shí)，補(bǔ)充“堅(jiān)持安全為要，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭技術(shù)，加快構(gòu)建數(shù)字內(nèi)容安全風(fēng)控體系”。因此，數(shù)智時(shí)代的出版融合發(fā)展要時(shí)刻保持對(duì)技術(shù)的審視，一方面警惕算法和人工智能等數(shù)智技術(shù)本身可能帶來的信息繭房和內(nèi)容安全問題，提高核心技術(shù)自主研發(fā)，避免受制于人，另一方面做好數(shù)據(jù)保護(hù)和個(gè)人信息保護(hù)，筑牢信息安全屏障。

2 數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的評(píng)價(jià)維度解構(gòu)

在梳理了數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的歷程與新表征后，即可據(jù)此做評(píng)價(jià)維度解構(gòu)，為后續(xù)指標(biāo)體系的搭建確定框架。本部分交叉使用兩種解構(gòu)思路，首先，在目標(biāo)導(dǎo)向下，將數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展這一總目標(biāo)拆解為內(nèi)容融合、形式融合、渠道融合和體制融合共四個(gè)子目標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做第一層解構(gòu)；其次，以行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論為視角，將出版融合發(fā)展的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)粗略抽象為作為推動(dòng)者的政府、作為踐行者的出版單位和作為動(dòng)力源的受眾，使四個(gè)子目標(biāo)進(jìn)一步分解為行動(dòng)者的具體工作，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做第二層解構(gòu)。

2.1 目標(biāo)導(dǎo)向下的評(píng)價(jià)維度解構(gòu)

如前所述，出版融合是媒介融合的衍生概念，因此，和其他媒介一樣，出版融合發(fā)展要實(shí)現(xiàn)的是內(nèi)容、形式和渠道的融合，這也分別對(duì)應(yīng)了出版價(jià)值鏈中的內(nèi)容生產(chǎn)、制作和傳播節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，出版融合還是媒體融合戰(zhàn)略在出版領(lǐng)域的具體部署，必須結(jié)合戰(zhàn)略要求和我國傳媒體制的特殊性，實(shí)現(xiàn)出版體制融合。

2.1.1 內(nèi)容融合

出版融合發(fā)展的前提之一就是內(nèi)容與特定載體的解耦。由于出版的本質(zhì)是提供內(nèi)容服務(wù)，而內(nèi)容與媒介具有共生關(guān)系，因此，媒介融合勢(shì)必伴隨著內(nèi)容融合，內(nèi)容融合也是出版融合發(fā)展的基礎(chǔ)。內(nèi)容融合旨在打破內(nèi)容生成主體和分布媒介之間的壁壘，保證可持續(xù)的內(nèi)容供給以及內(nèi)容資源的自由流動(dòng)。傳統(tǒng)出版的內(nèi)容資源以專業(yè)生成內(nèi)容（Professional Generated Content，PGC）為主，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

則帶動(dòng)了用戶生成內(nèi)容（ User Generated

Content，UGC）的膨脹，進(jìn)入數(shù)智時(shí)代，信息技術(shù)加持下的人工智能生成內(nèi)容（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）正以強(qiáng)大的生產(chǎn)力迅速重塑內(nèi)容創(chuàng)作格局[14]。相較以用戶生成內(nèi)容和人工智能生成內(nèi)容為主的新興出版，傳統(tǒng)出版的專業(yè)生成內(nèi)容整體質(zhì)量更高，可開發(fā)性更強(qiáng)，但受制于版權(quán)或商業(yè)模式等諸多因素限制，大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都未能得到有效傳播利用。面對(duì)多元的創(chuàng)作生態(tài)，內(nèi)容融合的首要任務(wù)就是將由不同主體生成的、分布于不同媒介中的內(nèi)容融合在一起，實(shí)現(xiàn)自主可控的內(nèi)容聚合，保證充足的內(nèi)容供給，并為多媒體終端自主選用和加工內(nèi)容資源提供可用渠道。

2.1.2 形式融合

形式有兩重含義，一是內(nèi)容呈現(xiàn)形式，包括文字、圖片、音視頻等，二是出版物載體形式，包括紙張、光盤、信息網(wǎng)絡(luò)等。形式融合旨在創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式，對(duì)同一內(nèi)容做多次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)從單媒體單介質(zhì)向多媒體多介質(zhì)的轉(zhuǎn)變。首先是內(nèi)容呈現(xiàn)形式的融合。出版物的內(nèi)容呈現(xiàn)形式受媒介技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)，印刷技術(shù)下僅有文字和圖片，電子技術(shù)則使音視頻成為可能，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)而允許內(nèi)容作多媒體呈現(xiàn)。而在當(dāng)下，人工智能已經(jīng)具備多模態(tài)數(shù)字內(nèi)容生成能力，包括文本、圖像、音視頻甚至 3D 模型等，還能實(shí)現(xiàn)不同呈現(xiàn)形式的組合與交互，如根據(jù)文字描述直接生成相對(duì)應(yīng)的圖片或視頻。借助技術(shù)力量，出版內(nèi)容的呈現(xiàn)形式更加豐富，不同呈現(xiàn)形式的相互轉(zhuǎn)化也更為便利。其次是出版物載體形式的融合。前文提到，出版融合發(fā)展并非要以新的載體形式取代舊的，而是一切為內(nèi)容服務(wù)。根據(jù)媒介偏向論，出版物載體可以分為時(shí)間偏向媒介與空間偏向媒介，前者保存時(shí)間久但不易傳播，后者傳播范圍廣但不易保存。鑒于出版本就是將內(nèi)容“公之于眾”的過程，因此難免會(huì)以空間偏向媒介為主，力求擴(kuò)大傳播范圍。但不同載體形式在內(nèi)容呈現(xiàn)上各有優(yōu)勢(shì)，載體融合不以收窄載體選擇范圍為目的，而要求配合多元化的內(nèi)容呈現(xiàn)形式自由選擇最佳載體，實(shí)現(xiàn)出版物形式的豐富多樣。

2.1.3 渠道融合

渠道融合旨在擴(kuò)大內(nèi)容的有效傳播，是構(gòu)建數(shù)字時(shí)代新型出版?zhèn)鞑ンw系的直接表現(xiàn)。根據(jù)出版物類型的不同，渠道融合的含義也不相同。面向?qū)嶓w出版物，渠道融合是要打通線上線下發(fā)行渠道，提高發(fā)行能力，賦能實(shí)體書店；而面向數(shù)字出版物，渠道融合是要整合數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的精準(zhǔn)投放。但歸根結(jié)底，擴(kuò)大內(nèi)容的有效傳播就是要提高傳播的廣度和準(zhǔn)確度。一方面提高物流能力，加快形成線上線下融合發(fā)展的出版物流通供應(yīng)鏈，以數(shù)智技術(shù)對(duì)出版物配送做智能化管理，提高配送效率，并在實(shí)體書店或電商終端做前置的閱讀興趣引導(dǎo)，以閱讀活動(dòng)或興趣電商等形式滿足讀者潛在的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。另一方面整合數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)，依照《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見》要求，充分利用多種網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，適應(yīng)多種終端設(shè)備，依靠數(shù)智技術(shù)形成動(dòng)態(tài)聚合、精準(zhǔn)投送的數(shù)字閱讀服務(wù)系統(tǒng)，提高分類營銷和內(nèi)容推送能力。

2.1.4 體制融合

媒體融合與文化體制改革相伴相生，都是為了解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力。中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組于2014 年 2 月的第二次會(huì)議審議通過《深化文化體制改革實(shí)施方案》，提出要堅(jiān)決破除體制機(jī)制壁壘，又于同年8月的第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，開啟媒體融合進(jìn)程。具體到出版領(lǐng)域，《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出要發(fā)揮市場機(jī)制作用，探索以資本為紐帶的出版融合發(fā)展之路[15]。從生產(chǎn)力視角來看，傳統(tǒng)出版與新興出版不論是在勞動(dòng)者、勞動(dòng)工具還是勞動(dòng)對(duì)象上都有諸多差異[16]，不能寄希望于在兩套體制下實(shí)現(xiàn)二者的深度融合。但當(dāng)前傳統(tǒng)出版與新興出版間的體制壁壘仍未打破，二者無論是在行政管理、市場地位還是組織機(jī)構(gòu)上都有著較大差異，如我國行政法意義上的“出版權(quán)”即被《出版管理?xiàng)l例》與《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定》一分為二，由網(wǎng)絡(luò)出版單位合法出版的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)出版物若想進(jìn)行紙質(zhì)出版，必須再經(jīng)傳統(tǒng)出版社取得書號(hào)，這種“二元化出版權(quán)”勢(shì)必導(dǎo)致傳統(tǒng)出版與新興出版既交叉重疊又互不相同，阻礙二者融合發(fā)展[17]。因此，出版融合首先要對(duì)出版生產(chǎn)關(guān)系做調(diào)整和變革[18]，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興出版在治理體系、市場體系和組織機(jī)構(gòu)上的融合。

2.2 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)視角下的評(píng)價(jià)維度再解構(gòu)

出版融合發(fā)展不是自然發(fā)生的，它需要相關(guān)主體的合力推進(jìn)。構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終意義也不在于測評(píng)數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展水平，而是為相關(guān)主體如何更好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供行動(dòng)上的指導(dǎo)。因此，除了在目標(biāo)導(dǎo)向下評(píng)價(jià)內(nèi)容、形式、渠道和體制融合程度，還需要測評(píng)相關(guān)主體的表現(xiàn)，即是否為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)盡到了相應(yīng)責(zé)任。本部分引入行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論作分析視角，該理論強(qiáng)調(diào)過程造就結(jié)果，主張從行動(dòng)者的行動(dòng)洞察事物運(yùn)轉(zhuǎn)?；谇拔膶?duì)數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的分析，本文認(rèn)為，在出版融合發(fā)展涉及的紛繁主體中，關(guān)鍵行動(dòng)者是作為推動(dòng)者的政府、作為踐行者的出版單位和作為動(dòng)力源的受眾，通過分析三者在內(nèi)容、形式、渠道和體制融合中的需求與義務(wù)，評(píng)價(jià)需求滿足程度和任務(wù)執(zhí)行情況，判斷數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展水平。

2.2.1 作為推動(dòng)者的政府

有別于其他國家的出版融合多為技術(shù)發(fā)展下市場運(yùn)作的自然過程，我國出版融合由政府主動(dòng)推動(dòng)。除了解放和發(fā)展出版生產(chǎn)力之外，政府推動(dòng)出版融合發(fā)展的直接用意在于維護(hù)內(nèi)容和意識(shí)形態(tài)安全。面對(duì)數(shù)智技術(shù)引發(fā)的意見分裂和主流意識(shí)形態(tài)消解危機(jī)，政府希望借助傳統(tǒng)出版的力量，以正確思想和先進(jìn)文化占領(lǐng)宣傳陣地，提升主流媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的輿論引導(dǎo)能力。因此，出版融合是黨和國家鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)、壯大主流思想輿論的迫切需要。在出版融合發(fā)展過程中，也有諸多無法由市場解決，需要發(fā)揮政府作用的地方，包括在內(nèi)容融合中制定內(nèi)容安全標(biāo)準(zhǔn)、做好著作權(quán)保護(hù)，在形式融合中完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在渠道融合中提供安全可靠的數(shù)據(jù)服務(wù)，在體制融合中建立政策法規(guī)、行政管理和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的治理體系，以及規(guī)則一致主體平等的出版市場體系。

2.2.2 作為踐行者的出版單位

出版融合發(fā)展是自上而下的戰(zhàn)略部署，出版單位則是主要的調(diào)動(dòng)對(duì)象，在實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展中任務(wù)最重，其中尤以傳統(tǒng)出版單位為主。我國傳統(tǒng)出版單位基本上是有限商業(yè)化的國有媒體，因行政規(guī)劃呈區(qū)域性分工布局，在經(jīng)營過程中必須將社會(huì)效益放在首位，兼顧經(jīng)濟(jì)效益。但在長期政策壟斷下，傳統(tǒng)出版單位難免形成低效單一的經(jīng)營模式，在面對(duì)新興出版的巨大沖擊時(shí)落于下風(fēng)。因此，除了肩負(fù)主流輿論塑造使命，出版融合發(fā)展是傳統(tǒng)出版單位順應(yīng)時(shí)代變化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升市場競爭力，擴(kuò)展生存空間的關(guān)鍵舉措，可以根據(jù)自身情況在以技術(shù)主導(dǎo)的滲透型、以內(nèi)容主導(dǎo)的交叉型和以資本主導(dǎo)的重組型中選擇融合發(fā)展路徑[19]。從具體工作來看，出版單位要在內(nèi)容融合中建設(shè)一體化的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)；在形式融合中提高內(nèi)容開發(fā)能力，提供多類型出版物；在渠道融合中建設(shè)智能化一體化的發(fā)行渠道和數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)；在體制融合中調(diào)整生產(chǎn)組織形式、業(yè)務(wù)管理流程和績效激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)部制度，做好數(shù)字化業(yè)務(wù)融合。

2.2.3 作為動(dòng)力源的受眾

受眾不是出版融合發(fā)展的承擔(dān)者，卻是實(shí)施出版融合發(fā)展的根本動(dòng)力。政府解放和發(fā)展出版生產(chǎn)力旨在更好滿足受眾的精神文化需求，保障閱讀權(quán)益，壯大主流思想為獲得受眾的接受與認(rèn)可，出版單位轉(zhuǎn)型升級(jí)的最終目的也是生產(chǎn)更多受眾喜聞樂見的出版產(chǎn)品。在雙向互動(dòng)的媒介形式下，受眾不再是單鏈條傳播中的被動(dòng)接受者，而是具備能動(dòng)性的活躍群體，能夠更加主動(dòng)地表達(dá)自身訴求，參與內(nèi)容創(chuàng)作。在內(nèi)容融合中，受眾能夠通過自主創(chuàng)作或眾籌出版形式參與到內(nèi)容生產(chǎn)當(dāng)中；在形式融合中，受眾對(duì)出版物的閱讀滿意度是檢驗(yàn)內(nèi)容呈現(xiàn)形式和載體形式的根本標(biāo)準(zhǔn)；在渠道融合中，出版物對(duì)受眾的觸達(dá)程度是檢驗(yàn)傳播廣度和準(zhǔn)確性的依據(jù)；在體制融合中，受眾參與較少，僅為體制融合的間接受益者。

3 數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

綜合前文分析，基于數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展的評(píng)價(jià)維度解構(gòu)，以綜合性、科學(xué)性和獨(dú)立性原則對(duì)指標(biāo)做篩選排查后，最終得到包括 1 大目標(biāo)、4 大準(zhǔn)則和 15 項(xiàng)操作指標(biāo)的數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表 1 所示。

4 結(jié) 語

數(shù)智技術(shù)在賦能出版融合發(fā)展的同時(shí)也提出了新的發(fā)展要求，為此需要構(gòu)建相適應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，用以考察出版融合發(fā)展水平，為相關(guān)主體行動(dòng)提供方向參考。本文結(jié)合學(xué)界已有研究，初步構(gòu)建了數(shù)智時(shí)代出版融合發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，但仍有待進(jìn)一步的細(xì)化和實(shí)證測算。

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（收稿日期：2024-05-03）