我國檔案館文旅融合創(chuàng)新舉措與成效的調(diào)查分析

摘 要：我國檔案館文旅融合是一個(gè)充滿潛力的領(lǐng)域，它不僅有助于文化傳承與宣傳，還能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)社會(huì)影響，并提升訪客體驗(yàn)感與滿意度。然而，與之伴隨而來的挑戰(zhàn)也不可忽視，包括文化資源保護(hù)與開發(fā)的平衡問題、文旅融合管理與合作難題，以及法律法規(guī)與政策支持的需求。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，文章提出了一系列創(chuàng)新策略，包括檔案資源數(shù)字化與開放、互動(dòng)式展覽與教育項(xiàng)目以及檔案館文旅產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，旨在探討我國檔案館文旅融合的影響與效益，分析其中的挑戰(zhàn)與問題，并為其未來發(fā)展提供了有益的建議與方向。

關(guān)鍵詞：檔案館；文化資源；文旅融合；文化傳承；融合創(chuàng)新；檔案展覽；文旅產(chǎn)品；交互式媒體

我國檔案館作為文化遺產(chǎn)的守護(hù)者和信息資源的保管者，在文旅融合領(lǐng)域具有重要的潛力與使命。文旅融合不僅能夠加強(qiáng)文化傳承與宣傳，還能為檔案館帶來經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)生積極的社會(huì)影響，同時(shí)提高訪客的體驗(yàn)感與滿意度。然而，這一過程也伴隨著一系列挑戰(zhàn)，如，如何平衡文化資源的保護(hù)與開發(fā)、如何有效管理與合作，以及如何獲取合適的法律法規(guī)與政策支持等問題。

1 我國檔案館文旅融合的影響與效益

1.1 文化傳承與宣傳

在我國檔案館文旅融合中，首先體現(xiàn)的是其對文化傳承與宣傳的積極影響。檔案館作為文化遺產(chǎn)的守護(hù)者，通過與旅游業(yè)融合，能夠?qū)⒄滟F的歷史文化資源向更廣泛的受眾傳播，從而實(shí)現(xiàn)文化傳承的目標(biāo)。這種融合不僅使得歷史檔案得以呈現(xiàn)，還通過與旅游景點(diǎn)的結(jié)合，激發(fā)游客對文化遺產(chǎn)的濃厚興趣。[1]檔案館中的文化寶藏得以更加生動(dòng)地講述歷史，吸引更多人了解、關(guān)注并參與文化傳承。通過各種形式的展覽和宣傳活動(dòng)，檔案館成功地將歷史與當(dāng)下相連接，傳承文化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了文化宣傳，使更多人了解并珍視我國的歷史與文化。

1.2 經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)影響

我國檔案館文旅融合在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)影響方面發(fā)揮著重要作用，其影響不容忽視。

首先，文旅融合積極促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，吸引了大量游客前來參觀檔案館。這不僅為檔案館本身創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)收入，有力地支持了其運(yùn)營和發(fā)展，還帶動(dòng)了相關(guān)旅游業(yè)者的業(yè)績增長。在這一過程中，檔案館成為旅游目的地之一，吸引游客流量，提高了旅游業(yè)的整體盈利水平。

其次，文旅融合還為社會(huì)創(chuàng)造了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著檔案館與旅游景區(qū)的結(jié)合，需求增加，需要更多的工作人員來滿足游客的需求。這不僅包括館內(nèi)的導(dǎo)覽員、講解員，還包括了與旅游相關(guān)的餐飲、交通、住宿等服務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)人員。因此，文旅融合不僅提高了檔案館自身的就業(yè)率，還有助于提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏剑瑸樯鐣?huì)提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后的地區(qū)，其作用更加顯著。此外，文旅融合有助于提高城市的知名度和形象。將檔案館與旅游景區(qū)相結(jié)合，吸引了更多游客前來參觀，從而提升了城市的知名度。這對于城市的形象建設(shè)至關(guān)重要，有助于吸引更多的投資、商業(yè)機(jī)會(huì)和文化活動(dòng)。增加了城市的吸引力，也進(jìn)一步推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展，形成了良性循環(huán)。

最后，文旅融合不僅對檔案館和城市產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益，還對地方社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。通過吸引游客、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和提升城市形象，文旅融合有助于改善當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此，它不僅為檔案館的可持續(xù)發(fā)展提供了支持，也對社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了積極的影響，為地方社會(huì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

1.3 訪客體驗(yàn)與滿意度

文旅融合對于訪客體驗(yàn)感與滿意度的提升起到了關(guān)鍵作用。檔案館不再是單一的文化機(jī)構(gòu)，而是與旅游景區(qū)相結(jié)合，提供更加多樣化的體驗(yàn)。游客能夠在欣賞文化遺產(chǎn)的同時(shí)，享受到更多的便利服務(wù)，例如導(dǎo)覽、互動(dòng)式展覽和虛擬體驗(yàn)等。這種多元化的體驗(yàn)不僅提高了游客的滿意度，還激發(fā)了他們的興趣，使他們更愿意深入了解和學(xué)習(xí)歷史文化。此外，文旅融合也鼓勵(lì)了游客的互動(dòng)參與，使他們成為文化傳承的一部分。因此，通過提供豐富多彩的體驗(yàn)，文旅融合顯著提高了游客的訪問體驗(yàn)感和滿意度。

2 我國檔案館文旅融合的挑戰(zhàn)與問題

2.1 文化資源保護(hù)與開發(fā)的平衡

我國檔案館文旅融合過程中面臨的首要挑戰(zhàn)之一是如何平衡文化資源的保護(hù)與開發(fā)。檔案館內(nèi)蘊(yùn)藏著豐富的歷史文化珍品，這些寶貴資源需要得到妥善保護(hù)，以確保其長期傳承。[2]然而，文旅融合的過程中，為了吸引游客和提供豐富的文化體驗(yàn)，有時(shí)會(huì)面臨資源開發(fā)與保護(hù)的沖突。過度開發(fā)可能會(huì)導(dǎo)致文化資源的損害或消耗，對檔案館的文化遺產(chǎn)造成潛在威脅。

2.2 文旅融合管理與合作難題

文旅融合涉及多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)的合作與管理，這在實(shí)踐中可能帶來復(fù)雜性和挑戰(zhàn)。不同部門和機(jī)構(gòu)通常有不同的管理體系、利益訴求和運(yùn)營方式，協(xié)調(diào)各方合作變得至關(guān)重要。

管理與合作難題包括如何有效協(xié)調(diào)各方的資源與利益，如何規(guī)劃和管理文旅融合項(xiàng)目，以及如何確保各方充分合作，實(shí)現(xiàn)共贏局面。此外，檔案館與旅游業(yè)的協(xié)同合作需要建立互信與溝通渠道，以應(yīng)對潛在的管理和合作挑戰(zhàn)。因此，管理與合作難題需要系統(tǒng)性的解決方案，以確保文旅融合的順利推進(jìn)。

2.3 法律法規(guī)與政策支持

文旅融合需要明確的法律法規(guī)和政策支持，以確保各項(xiàng)活動(dòng)的合法性和可持續(xù)性。然而，目前我國在檔案館文旅融合領(lǐng)域的法律法規(guī)和政策體系尚不完善，存在一定的空白和不確定性。這可能導(dǎo)致檔案館和旅游業(yè)者在實(shí)踐中面臨法律糾紛或合規(guī)性問題。

3 我國檔案館文旅融合創(chuàng)新策略

3.1 檔案資源數(shù)字化與開放

檔案資源的數(shù)字化與開放策略旨在實(shí)現(xiàn)文旅融合的創(chuàng)新發(fā)展，將檔案館的珍貴歷史文化資料數(shù)字化，可以確保其長期保存和廣泛傳播。這涉及使用高分辨率掃描技術(shù)，將紙質(zhì)文檔、照片、音頻和視頻等多種形式的檔案資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式，再將數(shù)字化的檔案資源進(jìn)行分類和整理，建立完備的數(shù)字檔案庫。這需要建立清晰的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以便于搜索和檢索，同時(shí)確保文檔的安全存儲(chǔ)和備份。在數(shù)字化過程中，應(yīng)特別關(guān)注文檔的完整性和準(zhǔn)確性，避免信息丟失或損壞。

在數(shù)字化檔案資源的開放方面，首要步驟是建立專門的數(shù)字檔案平臺(tái)，該平臺(tái)必須提供高質(zhì)量的數(shù)字資源下載和瀏覽功能。為了保證用戶友好性，平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)該直觀明了，使公眾可以輕松地搜索、訪問和分享這些寶貴的資源。平臺(tái)還需要提供多語言支持，以吸引國際受眾，從而促進(jìn)文化的國際傳播。此外，制定明確的開放政策和使用規(guī)范至關(guān)重要，以確保數(shù)字檔案資源的合法使用，并保護(hù)檔案館的合法權(quán)益。這包括明確的使用許可，規(guī)定資源的合法使用范圍，以及明確禁止商業(yè)化和不當(dāng)使用等規(guī)定。

為了維護(hù)資源的完整性，還需要建立反盜版機(jī)制，監(jiān)測和預(yù)防不法復(fù)制和傳播。除了開放性政策，還需要積極推動(dòng)虛擬游覽和在線教育項(xiàng)目的開展，這些項(xiàng)目可以在數(shù)字檔案資源的基礎(chǔ)上建立。虛擬游覽可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，為游客提供沉浸式的文化體驗(yàn)，使他們仿佛置身于歷史場景中。在線教育項(xiàng)目可以包括在線課程、工作坊和互動(dòng)學(xué)習(xí)工具，為學(xué)者、研究人員和教育機(jī)構(gòu)提供便捷的資源，推動(dòng)深入研究和文化教育的發(fā)展。

3.2 互動(dòng)式展覽與教育項(xiàng)目

互動(dòng)式展覽與教育項(xiàng)目作為檔案館文旅融合的創(chuàng)新策略，著重于提升游客的參與度，豐富文旅體驗(yàn)，以更深層次地傳遞歷史文化信息。這一策略通過引入現(xiàn)代科技，如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和交互式媒體等，將游客帶入更深入的文化體驗(yàn)之中?；?dòng)式展覽不再是傳統(tǒng)的被動(dòng)觀賞，而是變成了參與式的互動(dòng)體驗(yàn)。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，游客可以仿佛置身于歷史場景中，親身感受歷史事件的情境，從而更深刻地理解和體驗(yàn)文化傳統(tǒng)。與此同時(shí)，教育項(xiàng)目的開展也是文旅融合創(chuàng)新策略的關(guān)鍵組成部分。[3]

檔案館可以通過舉辦講座、工作坊和教育課程，向公眾傳授歷史知識和文化技能。這不僅有助于提高游客的文化素養(yǎng)，還激發(fā)了他們對文化遺產(chǎn)的濃厚興趣。通過參與互動(dòng)和教育項(xiàng)目，游客不僅能夠增進(jìn)對歷史的了解，還能夠積極參與文化傳承與宣傳的過程，將傳統(tǒng)文化傳承給下一代。這種創(chuàng)新策略的重點(diǎn)在于為游客提供獨(dú)特和創(chuàng)新的文化體驗(yàn)。互動(dòng)式展覽和教育項(xiàng)目的引入為檔案館賦予了新的生命，使其更具吸引力和互動(dòng)性。通過不斷創(chuàng)新和引入新技術(shù)，檔案館可以不斷提高游客的滿意度，吸引更多的游客，實(shí)現(xiàn)文旅融合的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 檔案館文旅產(chǎn)品的開發(fā)與推廣

檔案館文旅產(chǎn)品的開發(fā)與推廣是文旅融合創(chuàng)新策略的一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，它涵蓋了多方面的具體措施和戰(zhàn)略，以滿足不同游客需求，提升文化體驗(yàn)，并為檔案館的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

檔案館可以開發(fā)多樣化的文旅產(chǎn)品，包括但不限于書籍、紀(jì)念品、文創(chuàng)產(chǎn)品、導(dǎo)覽應(yīng)用和定制化旅游套餐。這些產(chǎn)品應(yīng)該反映檔案館的獨(dú)特文化特色和歷史價(jià)值，吸引不同興趣和年齡層的游客。例如，可以設(shè)計(jì)文化主題的書籍，深入探討檔案館的收藏品和歷史，或者推出有創(chuàng)意的文創(chuàng)產(chǎn)品，如紀(jì)念品、藝術(shù)品和手工藝品，以滿足游客的購物欲望。導(dǎo)覽應(yīng)用和定制化旅游套餐則可以為游客提供更豐富的導(dǎo)覽和參觀體驗(yàn)，使他們更深入地了解檔案館的文化遺產(chǎn)。推廣檔案館文旅產(chǎn)品是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，涉及多個(gè)重要方面的決策。

首先，確定目標(biāo)受眾群體至關(guān)重要，因?yàn)椴煌愋偷挠慰陀胁煌男枨蠛团d趣。通過深入的市場研究和受眾分析，檔案館可以明確目標(biāo)受眾的特征，包括年齡、文化背景、旅游偏好等，以便更有針對性地推廣產(chǎn)品。

其次，產(chǎn)品定價(jià)策略需要慎重考慮，既要確保產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)格相匹配，又要在競爭激烈的市場中保持競爭力。定價(jià)策略的制定需要綜合考慮成本、競爭情況和目標(biāo)受眾的支付能力。此外，選擇合適的銷售渠道也至關(guān)重要。[4]與旅行社、在線旅游平臺(tái)和文化機(jī)構(gòu)的合作可以擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度，[5]但也需要精心協(xié)調(diào)和管理合作伙伴關(guān)系。

最后，市場定位和品牌建設(shè)是確保產(chǎn)品在市場中脫穎而出的關(guān)鍵。通過建立獨(dú)特的品牌形象和強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特性，檔案館可以吸引更多的潛在客戶并提高產(chǎn)品的知名度。綜合而言，制定精確的市場營銷策略對于成功推廣檔案館文旅產(chǎn)品至關(guān)重要，需要仔細(xì)研究和全面考慮各個(gè)方面的因素。此外，利用社交媒體和在線廣告等數(shù)字營銷手段，積極宣傳文旅產(chǎn)品，提高其知名度。最重要的是，檔案館應(yīng)該不斷改進(jìn)和創(chuàng)新文旅產(chǎn)品，根據(jù)游客反饋和市場需求進(jìn)行調(diào)整。這包括監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)、聽取游客建議，以及不斷更新和改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。檔案館還可以舉辦特殊活動(dòng)，如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、主題展覽和工作坊，以吸引更多游客和潛在合作伙伴。

4 結(jié)語

總之，我國檔案館文旅融合是一個(gè)充滿潛力和機(jī)遇的領(lǐng)域，它不僅可以促進(jìn)文化遺產(chǎn)的傳承與宣傳，還可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)影響。然而，要實(shí)現(xiàn)成功的文旅融合，需要克服諸多挑戰(zhàn)，包括文化資源保護(hù)與開發(fā)的平衡、管理與合作難題以及法律法規(guī)與政策支持等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們提出了數(shù)字化與開放、互動(dòng)式展覽與教育項(xiàng)目以及檔案館文旅產(chǎn)品的開發(fā)與推廣等創(chuàng)新策略，這些策略可以為檔案館提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)豐富游客的文化體驗(yàn)。希望在未來，檔案館文旅融合能夠繼續(xù)蓬勃發(fā)展，為我國的文化旅游產(chǎn)業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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[5]白潔，馬嘉悅.檔案記憶觀下非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案化保護(hù)研究[J].山西檔案，2022（06）：74-80.

（作者單位：1.南陽理工學(xué)院傳媒學(xué)院 張榮剛，博士，副教授；2.南陽理工學(xué)院圖書館 張玉珠，助理館員來稿日期：2023-12-22）