宜賓農商銀行是四川農商聯(lián)合銀行(四川省資產規(guī)模最大的銀行業(yè)金融機構)領導下的具有獨立法人資質的地方商業(yè)銀行,轄64個支行、122個營業(yè)網點,現(xiàn)有在崗員工984人,服務覆蓋翠屏區(qū)、南溪區(qū)、敘州區(qū)及三江新區(qū)“一市四區(qū)”,為轄區(qū)14個街道、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、233萬人口提供金融服務,信貸服務約14萬名個人客戶和1000戶企業(yè)客戶。
近年來,宜賓農商銀行充分發(fā)揮農村金融主力軍銀行作用,做深做實兩個“深耕”,不斷強化“三農”領域信貸資源配置,增強“三農”服務能力,助力鄉(xiāng)村全面振興;積極探索養(yǎng)老金融服務舉措,推進多元化適老服務,著力提升金融服務滿意度。
深耕“三農”沃土,做深鄉(xiāng)村振興
自成立以來,該行堅守服務“三農”初心、踐行支農使命,聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“20字”方針,完善鄉(xiāng)村振興金融服務體系,加大對鄉(xiāng)村振興重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持力度,服務農業(yè)高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富裕富足,以高質量金融服務助力鄉(xiāng)村振興,有力彰顯農村金融主力軍銀行責任擔當。截至3月末,涉農貸款余額186.88億元,較年初凈增21.42億元,涉農貸款占全部貸款的39.09%。人行宜賓中支鄉(xiāng)村振興考核中,宜賓農商銀行在全市17家市級銀行金融機構中排名第二,位列“優(yōu)秀”檔次并被評為金融支持鄉(xiāng)村振興勞動競賽先進集體。
全力支持建設新時代更高水平“天府糧倉”。緊扣宜賓市綠色高產高質高效“天府糧倉”示范區(qū)打造,聚焦高標準農田建設、種業(yè)振興、糧食增產擴能等重點領域,深化融資對接服務,充分保障主體融資需求。2024年一季度發(fā)放“天府糧倉”建設貸款7.91億元,“天府糧倉”建設貸款余額29.04億元,較年初凈增3.77億元。
全力支持鄉(xiāng)村特色產業(yè)做大做優(yōu)做強。緊扣宜賓市現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極支持生態(tài)早茶、晚熟柑橘、釀酒專用糧、宜賓芽菜、竹與油樟、生豬、特色水產(稻漁)“5+2”特色優(yōu)勢農業(yè)產業(yè),創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村振興貸”等特色產品,特色優(yōu)勢農業(yè)產業(yè)貸款40.32億元,新型農業(yè)經營主體貸款余額19.52億元。
全力支持農村集體經濟發(fā)展。打造“銀村”直聯(lián)平臺,將全市560個村集體經濟組織、513個村委、131個村級資產管理公司基本賬戶資金全部納入統(tǒng)一平臺監(jiān)管運行,輔助鄉(xiāng)村基層治理,防止基層“微腐敗”。穩(wěn)妥開展農村集體經濟組織融資,牽頭全市農商銀行向9戶村集體經濟組織發(fā)放“黨建專項資金貸”1180萬元。
全力支持宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設。加大綠色產業(yè)信貸支持,積極推廣“綠色產業(yè)貸”,支持有機農業(yè)、節(jié)水技術應用等生態(tài)農業(yè)項目,助力規(guī)模養(yǎng)殖場標準化改造以及畜禽糞便、農作物秸稈資源化利用等循環(huán)農業(yè)發(fā)展,減少種養(yǎng)環(huán)節(jié)溫室氣體排放,“綠色產業(yè)”貸款余額13.41億元。大力支持鄉(xiāng)村基礎設施建設,加大對農田水利、鄉(xiāng)村道路交通、物流通信、供水供電等現(xiàn)代農業(yè)基礎設施領域資金支持,鄉(xiāng)村基礎設施貸款余額2.89億元。
截至3月末,全行資產規(guī)模880.61億元,存貸規(guī)模1234.54億元,存款余額756.50億元,貸款余額478.04億元,存、貸款市場份額穩(wěn)居轄內金融機構首位,是宜賓市存貸規(guī)模最大、資金實力最強、網點覆蓋面最寬、員工數量最多和服務對象最廣的千億地方銀行,也是四川省規(guī)模最大的城區(qū)農商銀行,中國銀行業(yè)200強、宜賓市優(yōu)秀服務業(yè)企業(yè)。
深耕“銀發(fā)”藍海,做實養(yǎng)老金融
近年來,宜賓農商銀行貫徹落實中央金融工作會提出的做好金融工作五篇“大文章”要求,立足服務客群,發(fā)揮渠道優(yōu)勢,用好金融產品,積極探索養(yǎng)老金融服務舉措,做實養(yǎng)老金融,取得積極成效。
開拓養(yǎng)老金融產品及服務場景?!奥闊臀野堰@個存單轉一下,再存三年。”張大爺的定期存單到期了,一大早,他便來到農商銀行網點申請轉存。每年的1—3月,前往農商銀行營業(yè)網點辦理業(yè)務的客戶絡繹不絕,其中有不少老年客戶前來存入定期存款、轉存定期存款或者購買大額存單產品,在農商銀行存定期已經成為許多老年人實現(xiàn)財富增值的主要選擇,在他們看來,把養(yǎng)老錢存為定期既安全又有固定利息,是很好的投資方式。
據悉,農商銀行雖然尚未開通基金、信托、養(yǎng)老金存款等業(yè)務,但是為了滿足老年群體財富增值的需求,該行主動開發(fā)了定存寶、大額存單等利率較高的存款產品,適當降低起存金額,幫助廣大老年群體尤其是農村老年群體實現(xiàn)富余資金的保值增值。截至目前,該行65歲(含)以上老年客戶已超過11萬戶,定期存款余額超百億,資金量占全行定期存款余額超過20%。同時,該行還積極為老年群體代收代付社保資金,大力拓展社??☉脠鼍埃掷m(xù)提供財政補貼一卡通存折服務,切實滿足老年群體存款可視化、便利化金融產品需求。
推進多元化適老服務。近年來,為了讓老年客戶享受更加便捷舒適的銀行服務,宜賓農商銀行積極推進適老化金融服務,加快網點適老化改造,主動提供便利化差異化金融服務。
走進宜賓農商銀行白沙支行,網點門前醒目張貼著“無障礙通道”標識,一側擺放著輪椅和防滑墊,行動不便客戶可通過無障礙通道進入營業(yè)大廳。在營業(yè)大廳,柜臺前的客戶區(qū)整齊擺放著老花鏡、放大鏡、醫(yī)療箱,供老年客戶取用,客戶等候區(qū)貼心地設置了愛心專座。這些適老化的設施設備基本成為該行所有營業(yè)網點標準配置,受到老年客戶歡迎。
與此同時,各營業(yè)網點設置適老服務窗口,在智能柜臺設置“大字版”字體加大功能、手寫輸入法功能、語音提示功能,滿足老年人使用智能機具的特殊需求。針對老年人智能手機使用特點,推出老年版手機銀行,耐心指導老年客戶學習使用手機銀行辦理業(yè)務,引領老年客戶融入數字化時代。
提升老年群體金融素養(yǎng)。該行積極加強與公安、社區(qū)等部門的合作,進社區(qū)、進村組、進養(yǎng)老院共同開展反詐宣傳活動;積極參與社區(qū)活動,精心創(chuàng)作原創(chuàng)小品《贏在大堂》,員工自編自導自演,以喜聞樂見的方式普及針對老年客戶的常見詐騙手法,增強老年客戶防范詐騙的意識和能力,確保財產安全。此外,該行還通過微信公眾號、短信等方式,向老年客戶推送反詐信息和安全提示,幫助他們更好地識別和防范詐騙行為。
信貸支持養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展。該行通過深入開展行業(yè)調研,把握行業(yè)動態(tài),積極運用項目貸款、流動資金貸款、個人生產經營貸款等信貸產品,向醫(yī)療、康養(yǎng)、旅游等養(yǎng)老產業(yè)鏈市場主體提供信貸支持,有效助力養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展。截至目前,該行投放與養(yǎng)老產業(yè)直接相關貸款56萬元;投放與養(yǎng)老產業(yè)間接相關貸款約3億元,其中投向醫(yī)療行業(yè)2.22億元、中成藥制造業(yè)余額2600萬元、殯葬業(yè)約3900萬元;為20余戶養(yǎng)老機構開通結算賬戶,賬戶余額約2800萬元。