互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生“云支教”助力鄉(xiāng)村教育發(fā)展新探索

摘 要 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)變革“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式興起，以大學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)為主體的“云支教”深入幫助鄉(xiāng)村教育的振興與發(fā)展。文章以廣東某高校在廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)李屋小學(xué)開展的大學(xué)生“云支教”實(shí)踐育人活動(dòng)為例，針對(duì)當(dāng)前“云支教”普遍存在的問題，提出了相應(yīng)的解決措施，以期提高“云支教”的教學(xué)質(zhì)量和助力效益，為鄉(xiāng)村教育事業(yè)振興注入活力。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)；鄉(xiāng)村振興；云支教；大學(xué)生志愿服務(wù)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.18.045

New Exploration of "Cloud Teaching Support" for College Students to Assist

the Development of Rural Education under the Internet Background

JIE Ru， LI Jiawen， LAN Qier

（South China Business College， Guangdong University of Foreign Studies， Guangzhou， Guangdong 510545）

Abstract With the rise of the modern information technology reform "Internet plus education" model， the "cloud assisted education" with college student volunteer teams as the main body can deeply help the revitalization and development of rural education. The article takes the practical education activity of "cloud assisted teaching" for college students carried out by a certain university in Liwu Primary School， Changshan Town， Lianjiang City， Guangdong Province as an example. In response to the common problems of "cloud assisted teaching"， corresponding solutions are proposed to improve the teaching quality and assistance benefits of "cloud assisted teaching"， injecting vitality into the revitalization of rural education.

Keywords internet; rural revitalization cloud teachinrQt29oe8ojDYnIrTO3nL9KkthYnaTgs9YApa2q8ckYM=g support; college student volunteer service

1 相關(guān)案例研究

“云支教”通過線上云教學(xué)平臺(tái)授課，支教學(xué)生通過手機(jī)、電腦、投影儀、電教一體機(jī)等多種媒介參與課堂。在這種模式下，學(xué)生將不用紙筆，不需要場(chǎng)地，只需用PC電腦或者手機(jī)、IPAD隨時(shí)隨地就可以高效、快速地與異地教師“面對(duì)面”地互動(dòng)交流、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過直播的形式，為鄉(xiāng)村學(xué)校提供了長(zhǎng)期、免費(fèi)、開放的網(wǎng)絡(luò)直播云教學(xué)[1]。

近年來，各地積極拓展支教幫扶方式，如：甘肅省實(shí)施“‘互聯(lián)網(wǎng)+’師范院校支教服務(wù)”項(xiàng)目，將師范生教育實(shí)踐的剛性要求與鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校對(duì)優(yōu)秀師資的現(xiàn)實(shí)需求雙向?qū)?。嶺南師范學(xué)院推出“四點(diǎn)半云課堂”服務(wù)活動(dòng)，與數(shù)所鄉(xiāng)村、海島中小學(xué)校結(jié)對(duì)，進(jìn)行組團(tuán)式幫扶。學(xué)校遴選優(yōu)秀大學(xué)生宣講員，以每周1至2次的頻率，為結(jié)對(duì)學(xué)校的學(xué)生開展第二課堂素質(zhì)教育。青島大學(xué)七海公益云支教服務(wù)隊(duì)，采用學(xué)期中線上+寒暑假線上線下同步進(jìn)行的方式，為受助學(xué)生提供持續(xù)幫助。

2 本項(xiàng)目的實(shí)踐概況

2.1 團(tuán)隊(duì)特色

為探索互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生“云支教”實(shí)踐育人的路徑，廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院英語語言文化學(xué)院構(gòu)建起“云支教”隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)概況如下：

①高校是國(guó)家人才的主要匯聚地，本研究團(tuán)隊(duì)充分利用這一優(yōu)勢(shì)，扎根廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院這一人才沃土，切實(shí)把握高校人才資源，匯聚研究精神突出、研究恒心如一的人員，開啟大學(xué)生“云支教”這一新的實(shí)踐領(lǐng)域，本團(tuán)隊(duì)在高校的培育中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新路徑，將實(shí)踐育人上升到一個(gè)更高的層面[2]。并且，本團(tuán)隊(duì)成員外國(guó)語言優(yōu)勢(shì)突出、實(shí)踐應(yīng)用能力突出，擁有良好的科學(xué)人文素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、寬闊的國(guó)際視野，皆為極具創(chuàng)新精神與社會(huì)責(zé)任意識(shí)的復(fù)合型應(yīng)用型人才，為“云支教”的有力開展提供了優(yōu)秀的育人人才高地。

②學(xué)校與學(xué)院給予“云支教”開展大力支持與幫扶，借助人才方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，招募優(yōu)秀的大學(xué)生支教團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先考慮師范生，嚴(yán)格考核支教者的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)，后期讓學(xué)院指導(dǎo)教師通過座談會(huì)進(jìn)行集體培訓(xùn)，從起跑線上保證支教團(tuán)隊(duì)的專業(yè)教學(xué)能力。

③學(xué)院嚴(yán)格把關(guān)“云支教”課程管理，在課程開始前由專業(yè)指導(dǎo)教師審核教案且提出修改意見，支教大學(xué)生修改后進(jìn)行試講，以達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果；在課程開始時(shí)由學(xué)院志愿者組建的督導(dǎo)小組進(jìn)行助教與監(jiān)督，維持良好的教學(xué)秩序與學(xué)習(xí)狀態(tài)；在課程結(jié)束后課程組集體開展組會(huì)反思總結(jié)，解決課程難題，收集學(xué)生端的意見反饋，優(yōu)化云端支教方案。

2.2 團(tuán)隊(duì)與教學(xué)質(zhì)量管理

①團(tuán)隊(duì)不斷提高教師的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新優(yōu)化“云支教”的教學(xué)設(shè)計(jì)，在教學(xué)過程中注意整合適應(yīng)支教點(diǎn)的教學(xué)模式，以李屋小學(xué)的學(xué)生為主體，克服云端授課把控課堂節(jié)奏的困難，以專業(yè)的教學(xué)能力調(diào)動(dòng)小學(xué)生的參與度與積極性。

②保證教學(xué)資源豐富，在備課過程中精選出小學(xué)生更易接受且與現(xiàn)有教學(xué)流程結(jié)合較為緊密的內(nèi)容，從而幫助支教大學(xué)生更好地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)策略和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。

③在授課環(huán)節(jié)中，注重將清晰的教學(xué)思路轉(zhuǎn)化為具體的而非抽象的、可操作的而非純理論的教學(xué)活動(dòng)。即支教的大學(xué)生不僅要采用多種教學(xué)方法和手段提供理論上的教學(xué)，還要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出能夠讓學(xué)生親自動(dòng)手、實(shí)際操作的教學(xué)活動(dòng)。讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)知識(shí)的應(yīng)用，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題的能力，讓學(xué)生真正受益于支教活動(dòng)。

2.3 項(xiàng)目的開展模式

為保證此次活動(dòng)的順利高效開展，項(xiàng)目以大學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)為主體，依托專業(yè)知識(shí)和學(xué)校專業(yè)老師的指導(dǎo)，根據(jù)支教不同時(shí)段的需求，在前期、中期、后期采取了不同的教學(xué)模式[3]。

在支教活動(dòng)啟動(dòng)前期，研究團(tuán)隊(duì)組織了專業(yè)的技能培訓(xùn)，旨在提升線上支教志愿者的教學(xué)能力水平。這次培訓(xùn)成效顯著，提高了志愿者的專業(yè)技能。同時(shí)，研究團(tuán)隊(duì)也認(rèn)識(shí)到支點(diǎn)學(xué)校教師在支教活動(dòng)中的重要作用，他們?yōu)榇髮W(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)提供了學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況及教學(xué)建議，對(duì)支教活動(dòng)的順利進(jìn)行起到了積極的推動(dòng)作用。

此外，在正式開課前，線上支教志愿者主動(dòng)與學(xué)生建立緊密聯(lián)系，進(jìn)行非正式的線上交流，以便了解學(xué)生的個(gè)人喜好、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及期待的授課方式等，這對(duì)于后續(xù)的線上支教具有積極的指導(dǎo)意義。

在活動(dòng)開展中期，研究團(tuán)隊(duì)借助騰訊會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)，嚴(yán)格遵循“3+1”原則：即線上輔導(dǎo)時(shí)間不超過30分鐘，并確保學(xué)生有10分鐘的思考和互動(dòng)時(shí)間。為確保課堂秩序，研究團(tuán)隊(duì)安排督導(dǎo)小組不定時(shí)巡查課堂情況并進(jìn)行詳細(xì)記錄。研究團(tuán)隊(duì)定期舉辦座談會(huì)，特邀專業(yè)指導(dǎo)教師為線上支教志愿者們提供寶貴的教學(xué)指導(dǎo)，志愿者們也有機(jī)會(huì)分享自己在教學(xué)過程中的經(jīng)驗(yàn)與困惑，而專業(yè)指導(dǎo)老師則會(huì)針對(duì)這些問題給予具體的解決方案和建議。通過這種方式，研究團(tuán)隊(duì)不僅為志愿者們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，還確保了線上支教活動(dòng)能夠持續(xù)、高效地進(jìn)行。

授課結(jié)束后，每位線上支教志愿者須提交輔導(dǎo)反饋并與錄制的輔導(dǎo)視頻一并發(fā)送至微信群，以便家長(zhǎng)和學(xué)校教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。研究團(tuán)隊(duì)還通過電話或微信聊天形式每月進(jìn)行一次線上家訪，總結(jié)并反饋學(xué)生一個(gè)月的上課情況，并規(guī)劃下一階段的線上輔導(dǎo)內(nèi)容。此外，線上支教志愿者還需每月召開總結(jié)會(huì)議并撰寫月末總結(jié)，以便督導(dǎo)小組對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行復(fù)盤。

在線上支教活動(dòng)開展過程中，研究團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)關(guān)注學(xué)生的反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略和方法。研究團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一段時(shí)間的研究發(fā)現(xiàn)：通過個(gè)性化的教學(xué)和互動(dòng)式的輔導(dǎo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了顯著提高。同時(shí)，研究團(tuán)隊(duì)也注重志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過定期的座談會(huì)，鼓勵(lì)志愿者分享教學(xué)心得，增強(qiáng)志愿者之間的凝聚力，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。此外，研究團(tuán)隊(duì)還對(duì)表現(xiàn)出色的志愿者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以提高團(tuán)隊(duì)的士氣和積極性。在活動(dòng)總結(jié)階段，研究團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)線上支教過程進(jìn)行了全面的回顧和反思。

3 發(fā)現(xiàn)與討論

3.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

針對(duì)支教過程中的網(wǎng)絡(luò)問題，我們發(fā)現(xiàn)其與支教地的地理位置密切相關(guān)。由于支教對(duì)象主要位于貧困山區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，導(dǎo)致在教學(xué)過程中頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲和信號(hào)不穩(wěn)定的情況。不佳的網(wǎng)絡(luò)狀況直接影響了學(xué)生與支教志愿者之間的實(shí)時(shí)交流，增加了交流的延遲性。

此外，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問題也是支教過程中的一大挑戰(zhàn)。單純依靠學(xué)校和學(xué)生的力量不足以應(yīng)對(duì)這一問題，需要得到支教地區(qū)政府的充分支持與合作。通過政府的大力投入，可以有效地改善教學(xué)環(huán)境，提升教學(xué)質(zhì)量，為支教活動(dòng)創(chuàng)造更好的條件。

因此，在支教工作中，必須高度重視網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問題，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤ㄅc合作，共同為支教活動(dòng)的順利進(jìn)行提供有力保障。網(wǎng)絡(luò)是云支教的生命線，而基礎(chǔ)設(shè)施則是支教活動(dòng)得以順利進(jìn)行的基石。具體而言，可以與當(dāng)?shù)卣餐逃懢W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施改善方案，爭(zhēng)取政府的資金和政策支持。通過合作與努力，為支教活動(dòng)的順利進(jìn)行提供有力保障，讓更多的鄉(xiāng)村孩子能夠享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源，實(shí)現(xiàn)教育的公平與普及。

3.2 調(diào)動(dòng)學(xué)生與家長(zhǎng)的積極性

教學(xué)活動(dòng)作為一個(gè)師生互動(dòng)的過程，其有效實(shí)施依賴于激發(fā)學(xué)生的積極性并建立其對(duì)支教志愿者的信任。支教志愿者需要在課前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和個(gè)人情況，以實(shí)現(xiàn)因材施教。在課堂上，建立良好的師生關(guān)系是至關(guān)重要的。支教志愿者應(yīng)主動(dòng)與學(xué)生互動(dòng)，拉近彼此的距離，并努力成為他們的朋友。

“云支教”活動(dòng)的成功實(shí)施不僅依賴于志愿者的努力，家長(zhǎng)的支持和關(guān)注也是不可或缺的。然而，許多家長(zhǎng)對(duì)“云支教”這種新型的教育方式并不了解，甚至可能存在誤解或擔(dān)憂。為了解決這一問題，高校和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)應(yīng)加強(qiáng)合作，向家長(zhǎng)宣傳“云支教”的理念和優(yōu)勢(shì)，使他們能夠更好地理解并接受這種教育模式。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子的學(xué)習(xí)情況，提高他們對(duì)孩子教育的關(guān)注度，從而增強(qiáng)他們配合“云支教”實(shí)踐的積極性。通過這些措施，我們可以建立一個(gè)更加有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境，提高農(nóng)村地區(qū)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，進(jìn)一步推動(dòng)“云支教”活動(dòng)的成功實(shí)施。

3.3 強(qiáng)化兩校及家校的溝通

在“云支教”活動(dòng)的實(shí)踐中，保持兩校之間以及家校之間的交流暢通至關(guān)重要。若雙方溝通受阻，將嚴(yán)重影響正常授課，延誤活動(dòng)進(jìn)度，甚至可能使活動(dòng)效果大打折扣。當(dāng)前，部分支教志愿者在授課后未能及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)，與對(duì)點(diǎn)學(xué)校的長(zhǎng)期穩(wěn)定溝通也較為缺乏。這不僅加大了備課的難度，還導(dǎo)致學(xué)生課后學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)脫節(jié)，難以溫故知新、鞏固知識(shí)。

為了更有效地推進(jìn)“云支教”活動(dòng)，我們計(jì)劃實(shí)施一系列優(yōu)化措施。首先，建立起定期總結(jié)會(huì)議的制度，確保在每一階段結(jié)束后，我們都能及時(shí)回顧并分析存在的問題和不足。同時(shí)，我們將請(qǐng)專業(yè)教師提供針對(duì)性的解決策略。其次，為了建立更緊密的合作關(guān)系，我們將積極主動(dòng)地與對(duì)點(diǎn)學(xué)校保持聯(lián)系。通過定期溝通和交流，我們將更加了解對(duì)方的教學(xué)進(jìn)度和需求，以便及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力得到合理分擔(dān)和緩解。促進(jìn)兩校及家校間的有效溝通，確?！霸浦Ы獭被顒?dòng)能夠更加順利地開展，為提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和減輕其學(xué)習(xí)壓力發(fā)揮積極作用。

3.4 健全支教隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

為確?！霸浦Ы獭睂?shí)踐育人活動(dòng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定開展，高校必須構(gòu)建一支具備高度專業(yè)素養(yǎng)和能力的支教志愿者團(tuán)隊(duì)。當(dāng)前該領(lǐng)域尚未形成一套健全的管理體系，如支教志愿者經(jīng)驗(yàn)匱乏、教學(xué)培訓(xùn)缺失、家訪工作不完善以及規(guī)章制度松散。面對(duì)這些問題，高校應(yīng)當(dāng)致力于構(gòu)建一套完善的管理體系，全面提升支教志愿者的專業(yè)能力，激發(fā)他們的教學(xué)熱情[4]。同時(shí)，要建立長(zhǎng)效機(jī)制，以確保教育效果的持久性，并通過一系列的舉措為“云支教”活動(dòng)的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障，為提升教育質(zhì)量和社會(huì)效益作出積極的貢獻(xiàn)。

4 結(jié)語

當(dāng)前，地域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的差異性和不平衡導(dǎo)致我國(guó)教育發(fā)展的不平衡不充分問題依然突出，發(fā)展鄉(xiāng)村教育事業(yè)因此成為培育鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力的重要任務(wù)[5]。在這一背景下，大學(xué)生“云支教”的興起具有深遠(yuǎn)的意義，它突破了時(shí)間和地域的限制，有效地彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)中專業(yè)支教力量的不足，擴(kuò)大了支教活動(dòng)的覆蓋面，同時(shí)豐富了教學(xué)形式。因此，我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到“云支教”的巨大潛力和價(jià)值，不斷完善和優(yōu)化這一教育模式，為推動(dòng)我國(guó)教育事業(yè)的均衡發(fā)展和鄉(xiāng)村振興作出更大的貢獻(xiàn)。

基金項(xiàng)目：廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃國(guó)家級(jí)一般項(xiàng)目“鄉(xiāng)村振興視域下大學(xué)生‘云’支教助學(xué)模式的探究——以廉江市長(zhǎng)山鎮(zhèn)李屋小學(xué)教學(xué)點(diǎn)為例”（202312620001）。

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