人工智能背景下財(cái)務(wù)共享在企業(yè)集團(tuán)中的應(yīng)用

黨學(xué)鋒

人工智能時(shí)代，企業(yè)要在高科技的發(fā)展大潮中利用人工智能更好地為財(cái)務(wù)共享服務(wù)，提升財(cái)務(wù)流程處理效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源共享。因此，許多大型企業(yè)集團(tuán)開始研究人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用。然而，在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問題。為了有效解決這些問題，管理者需要高度重視人工智能在集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的價(jià)值，同時(shí)結(jié)合自身現(xiàn)實(shí)情況探討財(cái)務(wù)共享解決方案，以滿足自身的財(cái)務(wù)共享需要。

財(cái)務(wù)共享模式開始于20世紀(jì)80年代，21世紀(jì)在全球500強(qiáng)企業(yè)中財(cái)務(wù)共享中心的建立已成為許多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。通過財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以獲得不同程度的應(yīng)用和發(fā)展，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。然而，企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)面臨著諸多困難，其中一個(gè)主要困難源自其龐大而復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。G集團(tuán)是國(guó)有資本投資公司試點(diǎn)企業(yè)，連續(xù)四年上榜“世界500強(qiáng)”，資產(chǎn)規(guī)模超7400億元，經(jīng)營(yíng)范圍涉及能源、鋁業(yè)、醫(yī)藥健康、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、金融、鹽業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)等。G集團(tuán)自2014年開始財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，然而，在實(shí)際應(yīng)用中，該項(xiàng)目還面臨著一些困難。本文以G集團(tuán)為例，探討企業(yè)集團(tuán)如何科學(xué)利用人工智能來建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心。

一、G集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用成效

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)簡(jiǎn)介

G集團(tuán)通過建立財(cái)務(wù)共享中心，集中管理分散在不同地點(diǎn)的分子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，并通過采集各企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)端數(shù)據(jù)，及時(shí)將數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)一體化管控和協(xié)同優(yōu)化，從而有效控制集團(tuán)各級(jí)企業(yè)的各項(xiàng)成本，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和管理層戰(zhàn)略決策提供重要信息來源。

G集團(tuán)自2014年起進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)工作，經(jīng)過信息化整體規(guī)劃、路徑設(shè)計(jì)、系統(tǒng)選型、招標(biāo)，最終選定浪潮企業(yè)管理軟件，于2018年浪潮系統(tǒng)上線運(yùn)行。財(cái)務(wù)共享建設(shè)推進(jìn)策略分三步走：一是先試點(diǎn)、后推廣，選取有典型樣板特征的7家企業(yè)作為試點(diǎn)單位，待試點(diǎn)單位業(yè)務(wù)核算流程上線試運(yùn)行穩(wěn)定順暢后，再進(jìn)行推廣；二是穩(wěn)基礎(chǔ)、深應(yīng)用，集中精力首先建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的主體功能模塊，再逐步擴(kuò)展財(cái)務(wù)共享平臺(tái)與周邊系統(tǒng)的集成協(xié)同（如商旅商城）及深度拓展高新技術(shù)的應(yīng)用（如RPA、人工智能等）；三是分階段、齊步走，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)根據(jù)核算流程分階段實(shí)施，首先實(shí)施費(fèi)用報(bào)銷上線，收入、成本、存貨等核算流程稍后實(shí)施，結(jié)合實(shí)際情況同步推進(jìn)主數(shù)據(jù)、ERP系統(tǒng)、合同管理、OA辦公系統(tǒng)等相關(guān)配套系統(tǒng)的建設(shè)和集成。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)組織架構(gòu)體系

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新型的服務(wù)模式，為充分發(fā)揮集團(tuán)所屬企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)，推進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型，成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，G集團(tuán)從集團(tuán)層面整體優(yōu)化財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，形成戰(zhàn)略財(cái)務(wù)（集團(tuán)財(cái)務(wù)）、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享服務(wù)財(cái)務(wù)的三分架構(gòu)，具體架構(gòu)如下：

1.集團(tuán)財(cái)務(wù)：以戰(zhàn)略職能為主，通過系列管理手段為公司領(lǐng)導(dǎo)提供戰(zhàn)略決策支持，為財(cái)務(wù)共享中心和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供全面預(yù)算、財(cái)務(wù)管理、投融資管理、資金管理等政策研究指導(dǎo)。

2.業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)：包括二級(jí)平臺(tái)承接集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能的財(cái)務(wù)人員以及各分子公司承接二級(jí)平臺(tái)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能的財(cái)務(wù)人員。按照集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的要求，為經(jīng)營(yíng)單位提供高附加值，如預(yù)算及分析、財(cái)務(wù)核算、融資、資金、檔案管理等的業(yè)務(wù)支持；為集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)提供業(yè)務(wù)信息，包括政策的執(zhí)行成果、業(yè)務(wù)需求和支持戰(zhàn)略所需的數(shù)據(jù)；為財(cái)務(wù)共享中心提供業(yè)務(wù)核算支持，如影像掃描、歸檔、資產(chǎn)及成本核算信息提供以及銀行、稅務(wù)的接口，共同推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

3.共享服務(wù)財(cái)務(wù)：以核算職能為主，整合財(cái)務(wù)核心能力，為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供信息和服務(wù)支撐。

（三）建立財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)

G集團(tuán)重新設(shè)立了新的財(cái)務(wù)共享中心，隸屬于集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部，依據(jù)業(yè)務(wù)職能及工作量大小，初步設(shè)置5個(gè)辦公室。包括費(fèi)用審核辦公室、資金結(jié)算辦公室、收入成本辦公室和總賬報(bào)表辦公室，這些辦公室將根據(jù)專業(yè)分工的原則，統(tǒng)一歸類財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)。此外，還將設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理辦公室，其主要目標(biāo)是管理和優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。

（四）財(cái)務(wù)共享處理流程標(biāo)準(zhǔn)化

首先，G集團(tuán)通過對(duì)各級(jí)企業(yè)不同部門和業(yè)務(wù)級(jí)別的業(yè)務(wù)信息流程進(jìn)行梳理和流程再造，統(tǒng)一各級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編報(bào)口徑，優(yōu)化財(cái)務(wù)職能部門業(yè)務(wù)崗位配置，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化；其次，通過會(huì)計(jì)核算、電子報(bào)賬、資金結(jié)算、稅務(wù)支持、電子檔案、運(yùn)營(yíng)管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的集約化處理，不斷集成各平臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)海量財(cái)務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化歸集、處理和共享，以確保財(cái)務(wù)共享中心的高效運(yùn)行。

（五）推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心智能化轉(zhuǎn)變

通過云計(jì)算、數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、移動(dòng)端APP應(yīng)用、“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”、OA辦公軟件、RPA資金結(jié)算財(cái)務(wù)機(jī)器人等途徑，實(shí)現(xiàn)收付核算、OCR憑證識(shí)別核驗(yàn)及資金流轉(zhuǎn)審批等業(yè)務(wù)自動(dòng)化，逐步減少集團(tuán)總部和所屬企業(yè)內(nèi)重復(fù)性較高的手工業(yè)務(wù)，包括人工編制、錄入和分析報(bào)表，從而提高集團(tuán)財(cái)務(wù)共享處理效率，推動(dòng)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心智能化轉(zhuǎn)變。

二、G集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用中面臨的困難

（一）業(yè)財(cái)一體化信息系統(tǒng)建設(shè)水平不足，影響了業(yè)財(cái)融合實(shí)施進(jìn)程與效果

1.采購(gòu)生產(chǎn)方面。企業(yè)內(nèi)各稱重系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)，從而未能與浪潮系統(tǒng)對(duì)接，影響原輔料和產(chǎn)品出入庫，人為錄入數(shù)據(jù)出錯(cuò)率高且不能有效壓降司磅人工成本。

2.銷售業(yè)務(wù)方面。未能實(shí)現(xiàn)線上與客戶簽訂合同、確認(rèn)訂單、送貨單、價(jià)格與收貨確認(rèn)單以及與第三方物流企業(yè)庫存信息實(shí)時(shí)共享，導(dǎo)致只能在線下與客戶簽合同，雙方郵寄合同等相關(guān)資料，存在時(shí)間長(zhǎng)、效率低、工作量大、庫存信息不能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等問題。由于不能在事前、事中進(jìn)行控制，同時(shí)可能存在銷售業(yè)務(wù)相關(guān)原始佐證資料因業(yè)務(wù)員的變更而丟失的問題，因此導(dǎo)致法律糾紛和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.財(cái)務(wù)方面。由于G集團(tuán)目前財(cái)務(wù)共享中心已上線，涵蓋集團(tuán)總部、鋁業(yè)、能源、數(shù)字、資本等90多家企業(yè)。各業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部又可以進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)行業(yè)，如集團(tuán)鋁板塊上、中、下游全產(chǎn)業(yè)鏈，包括鋁土礦、氧化鋁、電解鋁、鋁棒、鋁型材加工等行業(yè)。由于各行各業(yè)所屬的細(xì)分領(lǐng)域不同，業(yè)務(wù)流程的層級(jí)也有所差異，尤其是在成本核算方面更為復(fù)雜，很難實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品成本自動(dòng)化核算。同時(shí)各系統(tǒng)平臺(tái)目前未實(shí)現(xiàn)集成共享，不能很好地利用人工智能抓取數(shù)據(jù)，生成所需的管理報(bào)表，導(dǎo)致各級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員還需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力成本對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行手工采集、核算和分析，因此無法最大程度發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的價(jià)值。

4.稅務(wù)方面。目前浪潮稅收系統(tǒng)未能與國(guó)家電子稅務(wù)局組件接口，無法實(shí)現(xiàn)線上開票、線上采集企業(yè)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)經(jīng)過系統(tǒng)比對(duì)稽核后完成納稅申報(bào)工作，因此存在手工開具發(fā)票效率低、納稅申報(bào)人為因素導(dǎo)致的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.各平臺(tái)系統(tǒng)集成和電子檔案管理方面。目前使用的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、業(yè)財(cái)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等未能進(jìn)行有機(jī)整合，各系統(tǒng)平臺(tái)上傳的數(shù)據(jù)和電子檔案不能互相共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，無法挖掘數(shù)據(jù)的深層價(jià)值，導(dǎo)致各級(jí)企業(yè)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力，手工重復(fù)錄入相關(guān)數(shù)據(jù)，編制經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)分析報(bào)表等。同時(shí)還需要業(yè)務(wù)人員重復(fù)上傳同一份電子檔案，極大地增加了工作量，也不利于電子檔案的管理。

（二）財(cái)務(wù)共享中心與集團(tuán)所屬企業(yè)責(zé)權(quán)界定模糊

G集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在進(jìn)行統(tǒng)一化集中處理基礎(chǔ)核算工作時(shí)存在以下三方面問題：

1.共享中心人員在處理日常業(yè)務(wù)時(shí)，由于缺乏對(duì)下屬企業(yè)工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)本質(zhì)的了解，相應(yīng)賬務(wù)處理容易出現(xiàn)理解偏差，導(dǎo)致賬務(wù)處理出錯(cuò)，存在一定的核算錯(cuò)誤和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.因共享中心業(yè)務(wù)人員理解偏差，賬務(wù)處理出錯(cuò)后未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從而埋下了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3.由于集團(tuán)各級(jí)子公司是獨(dú)立法人，需要為之前埋下的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)“買單”，然而，由于責(zé)權(quán)界定不清晰，財(cái)務(wù)共享中心可能不需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（三）統(tǒng)一化管理增加了財(cái)務(wù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)

由于財(cái)務(wù)共享中心處理的是集團(tuán)總部和下屬企業(yè)所有的財(cái)務(wù)工作，相當(dāng)于將集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)信息都進(jìn)行了采集、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高度集中，相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息管理風(fēng)險(xiǎn)也隨之上升。如果財(cái)務(wù)共享中心或下屬企業(yè)在運(yùn)作過程中，系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障或者人為因素導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤、遺漏、泄漏等情況，可能導(dǎo)致信息質(zhì)量和傳遞效率的降低。此外，數(shù)據(jù)泄漏將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)集團(tuán)整體管理風(fēng)險(xiǎn)大幅度上升，面臨商業(yè)機(jī)密、稅務(wù)、政策上的多重打擊。因此，如何進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息安全問題，成為當(dāng)前集團(tuán)上下面臨的重要挑戰(zhàn)。

三、人工智能背景下推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的策略

（一）加快信息化建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)業(yè)財(cái)資稅檔一體化深度融合發(fā)展

針對(duì)目前集團(tuán)業(yè)財(cái)資稅檔一體化平臺(tái)系統(tǒng)面臨的線上銷售平臺(tái)、稱重系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算與分析、資金、稅收、電子檔案等深度融合發(fā)展問題，亟需集團(tuán)搭建標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化的一體化系統(tǒng)平臺(tái)，推進(jìn)系統(tǒng)高度集成，避免數(shù)據(jù)孤島的形成。

1.統(tǒng)一系統(tǒng)底層架構(gòu)、數(shù)據(jù)規(guī)范和流程體系，整合集團(tuán)各級(jí)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，打破各平臺(tái)系統(tǒng)信息壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，從而提高數(shù)據(jù)利用率，減少重復(fù)上傳檔案資料，極大減輕工作量。

2.不斷優(yōu)化完善各平臺(tái)系統(tǒng)，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、加速RPA等技術(shù)向人工智能多元化應(yīng)用的財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，從而深入挖掘集團(tuán)各平臺(tái)業(yè)財(cái)信息，并分析各種數(shù)據(jù)信息之間存在的潛在聯(lián)系和規(guī)律，篩選、運(yùn)算相應(yīng)有用的信息資源，以實(shí)現(xiàn)挖掘分析、全面反饋的目標(biāo)。

3.通過建立完備的數(shù)據(jù)治理體系，快速整合處理集團(tuán)各平臺(tái)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)信息，及時(shí)滿足各級(jí)管理者的分析、預(yù)測(cè)、決策支持等需要，從而推動(dòng)業(yè)財(cái)資稅檔一體化平臺(tái)深度融合發(fā)展。

（二）健全集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心與所屬企業(yè)責(zé)權(quán)利考核機(jī)制

責(zé)權(quán)利的合理配置是集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要前提。為明確集團(tuán)共享中心與下屬企業(yè)各崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、具備的權(quán)力以及將得到的利益，避免在財(cái)務(wù)共享實(shí)施過程中產(chǎn)生稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律糾紛等問題，應(yīng)采取以下對(duì)策：

1.定期對(duì)集團(tuán)各級(jí)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)，培養(yǎng)其成為既懂業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)又懂IT的復(fù)合型人才。

2.密切關(guān)注國(guó)家法律法規(guī)的變化情況，并了解所在區(qū)域的相關(guān)法規(guī)和政府出臺(tái)的一系列優(yōu)惠政策，同時(shí)能夠運(yùn)用法律手段來維護(hù)企業(yè)自身的合法權(quán)益。

3.加大財(cái)務(wù)共享中心員工輪崗交流力度，使其了解不同板塊、不同區(qū)域、不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程。

4.從集團(tuán)層面盡快建立與所屬企業(yè)關(guān)于責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面的科學(xué)合理的考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方人員主動(dòng)參與、密切配合、信息共享，為集團(tuán)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

（三）優(yōu)化全方位數(shù)據(jù)安全防控管理機(jī)制

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化時(shí)代，企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都有海量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，大數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)集團(tuán)的核心戰(zhàn)略資源，對(duì)集團(tuán)綜合治理能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)運(yùn)行影響巨大。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、人工智能等應(yīng)用數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益突出，因此確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和應(yīng)用的安全性，對(duì)財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施變得至關(guān)重要。如何做好數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)防控，主要有以下對(duì)策：

1.集團(tuán)各級(jí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)安全防控和數(shù)據(jù)安全追責(zé)機(jī)制。

2.明確負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行、執(zhí)行、監(jiān)管等工作的組織及崗位職責(zé)分工，對(duì)使用信息系統(tǒng)的員工通過授權(quán)與認(rèn)證來規(guī)定其權(quán)限，按最小化原則開通各項(xiàng)權(quán)限。

3.加強(qiáng)信息技術(shù)人員的定期維護(hù)工作，包括財(cái)務(wù)軟件和信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，以免受到病毒攻擊。

4.應(yīng)加密數(shù)據(jù)信息，確保信息傳輸和存儲(chǔ)安全。

5.集團(tuán)應(yīng)建立人員統(tǒng)一管理平臺(tái)，針對(duì)各信息系統(tǒng)所有崗位變動(dòng)，及時(shí)落實(shí)人力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全維護(hù)管理部門等在系統(tǒng)賬號(hào)、訪問權(quán)限等方面的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

6.集團(tuán)應(yīng)定期開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)及落實(shí)數(shù)據(jù)安全檢查考核計(jì)劃，加強(qiáng)源頭治理效果，強(qiáng)化穿透監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確無誤地識(shí)別、及時(shí)預(yù)警并有效處置經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資金、稅務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)，打造安全的財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境，為集團(tuán)健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

結(jié)語：

目前，人工智能正廣泛地應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，也給財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用帶來了便利。為更好地適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要，企業(yè)應(yīng)積極利用這種新興技術(shù)，將人工智能應(yīng)用于企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本核算、資金監(jiān)管、稅務(wù)、電子檔案、線上銷售、物流信息共享、財(cái)務(wù)分析等具體場(chǎng)景中，從而幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)洞察力、利用率，促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化深度融合。然而，現(xiàn)階段人工智能在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用仍面臨一系列問題，包括與現(xiàn)有各平臺(tái)系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)共享分析難度大、實(shí)用性和可操作性不強(qiáng)、數(shù)據(jù)隱私與安全風(fēng)險(xiǎn)高、用戶信任感低、復(fù)合型人才培養(yǎng)和責(zé)權(quán)利配置等方面。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的不斷推進(jìn)，逐步解決這一系列問題，對(duì)發(fā)展多元化企業(yè)集團(tuán)智能化財(cái)務(wù)管理具有十分重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和意義。

（作者單位：甘肅廣銀鋁業(yè)有限公司）