王詩(shī)涵
2008年,茅理翔(左)和茅忠群父子。圖/受訪者提供
早上9點(diǎn)與夫人一起到公司上班。午休過后,1點(diǎn)半開始投入工作,如授課準(zhǔn)備、企業(yè)輔導(dǎo),或是寫書法、聽新聞。為保持身體健康,在上午和晚上分別站樁1小時(shí)。
這是84歲的方太集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)茅理翔的一天。9年前,他的眼睛開始漸漸看不清,病根是早年間膝蓋病痛,長(zhǎng)期服用止痛藥引發(fā)病變。他寫作的方式,也漸漸從用鋼筆、毛筆,轉(zhuǎn)向自己口述秘書記錄。
“我的人生軌跡就是一個(gè)又一個(gè)十年?!泵├硐枵f。他最初在人民公社做了十年的會(huì)計(jì)、十年的銷售。1985年,他創(chuàng)辦慈溪無線電九廠,又開始首次創(chuàng)業(yè)的十年。1996年,他與兒子茅忠群在創(chuàng)業(yè)中傳承,方太集團(tuán)在第四個(gè)十年里誕生,進(jìn)軍高端廚電領(lǐng)域。如今,他陸續(xù)出版了《百年傳承》《家業(yè)長(zhǎng)青》《傳承十六論》等著作,致力于傳播中國(guó)式傳承理論。
作為中國(guó)首家民企接班人專修學(xué)校——寧波家業(yè)長(zhǎng)青學(xué)院的創(chuàng)辦者,茅理翔自2006年起致力于家族企業(yè)傳承問題的研究與實(shí)踐,堅(jiān)持“淡化家族制”的他,打造了一套具有中國(guó)特色的現(xiàn)代家族企業(yè)管理模式。
“我想為正在創(chuàng)業(yè)的年輕企業(yè)家們,樹立一個(gè)終生奮斗的榜樣?!泵├硐韪嬖V《中國(guó)新聞周刊》。他也指出,當(dāng)下,中國(guó)式傳承的理論研究滯后于實(shí)踐;中國(guó)企業(yè)距離“百年老店”,除了時(shí)間,還存在企業(yè)治理、文化制度建設(shè)方面的差距。
中國(guó)新聞周刊:為什么這么重視和堅(jiān)持企業(yè)的“傳承教育”?
茅理翔:從2000年起,我在全國(guó)各地講課,跑了三十幾個(gè)大學(xué)、二十幾個(gè)省市,接觸到的一代企業(yè)家對(duì)我說“你太幸福了,有這么優(yōu)秀的子女。我的子女不要接班,我很痛苦”。也有很多“二代”對(duì)我說“你的子女很幸福,有這么開明的董事長(zhǎng)。我們做總經(jīng)理已經(jīng)3年、5年甚至8年,爸爸什么權(quán)都不肯交,我們很痛苦”。
世界傳承規(guī)律顯示,“一代”至“二代”成功傳承的比例僅有30%,意味著70%的企業(yè)會(huì)在過程中淘汰。這是多么可怕的一件事,中國(guó)改革開放的成果,民族工業(yè)的振興,企業(yè)家辛辛苦苦打下的基礎(chǔ),將受到何等沖擊。作為第一代企業(yè)家,我感到有責(zé)任幫助其他企業(yè)傳承,便創(chuàng)辦了學(xué)校。
18年來,除了教育培訓(xùn)領(lǐng)域,我們還想成為研究領(lǐng)域的先行者。在研究過程中,我發(fā)現(xiàn),中國(guó)式傳承的理論研究滯后于實(shí)踐:面臨傳承問題的企業(yè)越來越多,而中國(guó)本土理論研究起步較晚,理論成果較少,缺乏系統(tǒng)性理論。
未來,我希望能把自己的《傳承十六論》繼續(xù)說清說透,說深說細(xì)。通過拋磚引玉,喚醒更多專家學(xué)者與企業(yè)家們一起豐富中國(guó)式傳承理論。
中國(guó)新聞周刊:你曾總結(jié)了家族企業(yè)傳承的“十大難題”,這些年是否有變化?當(dāng)前最主要的矛盾是什么?
茅理翔:最開始,我們主要幫助解決部分“二代”不愿接班的問題。后來,企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型成為主要問題。當(dāng)下,隨著國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜,傳承難題更加深入,其中四大難題更加突顯。
第一個(gè)難題是家族矛盾。家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,任人唯親的現(xiàn)象較為普遍;但發(fā)展到一定規(guī)模后,制度難行,人才難贏,家族成員不和、爭(zhēng)權(quán)奪利等矛盾重重。
第二個(gè)難題是父不交權(quán)。因?yàn)樘湟暺髽I(yè),閑不下來,或不信任子女,父親遲遲不愿放權(quán)。
第三個(gè)難題是兩代分歧。因年齡、性格、文化、教育、經(jīng)歷的不同,兩代人會(huì)在企業(yè)的發(fā)展、用人、激勵(lì)、管理等方面存在矛盾。如果無法在溝通中達(dá)成共識(shí),會(huì)對(duì)企業(yè)傳承與兩代情感造成負(fù)面沖擊,例如“見面不說話,說話就吵架,吵架就離家”的情況。
第四個(gè)難題是子不愿接。由于怕苦怕累、另有愛好、在外留學(xué)等原因,“二代”不愿接班。
當(dāng)前,還面臨較為嚴(yán)峻的三個(gè)危機(jī)。一是信心的危機(jī)。由于國(guó)際環(huán)境的動(dòng)蕩變化,民企發(fā)展承壓,加之過去幾年的社會(huì)負(fù)面言論,部分年輕企業(yè)家對(duì)民企前景的信心有所動(dòng)搖。
二是轉(zhuǎn)型的危機(jī)。在高質(zhì)量發(fā)展階段,許多企業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)屬性、產(chǎn)品管理、品牌營(yíng)銷已不能適應(yīng)新要求,科技進(jìn)步、營(yíng)銷模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的快速變化增加了轉(zhuǎn)型難度。怎么轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)什么?部分企業(yè)家感到焦慮、迷茫,甚至痛苦。
三是價(jià)值觀的危機(jī)。懷有艱苦奮斗、家國(guó)情懷想法的人慢慢減少,貪圖享受、坐享其成的人慢慢在增加。以上情況雖然出現(xiàn)不多,但需要引起高度重視。
中國(guó)新聞周刊:怎樣理解傳承的本質(zhì)?
茅理翔:傳承,關(guān)乎國(guó)家命運(yùn)、企業(yè)命運(yùn)、家族命運(yùn)。這意味著,“一代”要更開明開放,“二代”要更主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
我講課最多的主題是“企業(yè)家精神與傳承”。我一直在思考,傳承到底是傳什么?傳財(cái)富還是傳企業(yè)?傳使命還是傳精神?我認(rèn)為,企業(yè)家精神是第一位。有了企業(yè)家精神,小財(cái)富可以變成大財(cái)富,小企業(yè)可以變成大企業(yè);沒有企業(yè)家精神,億萬(wàn)家當(dāng)也會(huì)化零。
所以,既要喚醒兩代人共同的使命,也要喚醒“企業(yè)家精神”。
中國(guó)新聞周刊:企業(yè)傳承問題如何影響一個(gè)城市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?
茅理翔:企業(yè)的傳承如果傳不好,會(huì)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)安定、勞動(dòng)就業(yè)、財(cái)政收入、人民生活產(chǎn)生不可估量的影響,是一種不可設(shè)想的未知。
越是把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為支柱的城市,這一問題越為緊迫。以寧波為例,據(jù)最新數(shù)據(jù),近65%的GDP都來自民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。如果“二代”接不好,65%這一數(shù)值在未來會(huì)大幅下降。當(dāng)這部分貢獻(xiàn)減少,就缺少城市未來經(jīng)濟(jì)的希望——這一點(diǎn),已經(jīng)引發(fā)了全社會(huì)、黨委政府、企業(yè)界的高度重視。
中國(guó)新聞周刊:參照世界其他國(guó)家百年老店的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)目前的差距在哪兒?
茅理翔:現(xiàn)在,有“創(chuàng)百年老店”想法的人越來越多,這是一件好事,但我們必須認(rèn)識(shí)到與歐美、日本等國(guó)家的百年老店存有的差距。
一方面是時(shí)間的差距。即使從改革開放算起,最“高壽”的企業(yè)只有45年,絕大多數(shù)企業(yè)只走過了10年、20年、30年的歷程,沒有經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)百年老店沒有本土標(biāo)桿與經(jīng)驗(yàn)。
另一方面,許多企業(yè)在家族企業(yè)治理、文化制度建設(shè)方面存有差距。許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一問題,或已著手建設(shè),但追求百年老店始終是一個(gè)長(zhǎng)期奮斗過程。要培養(yǎng)一代又一代的接班人,必須有一整套關(guān)乎家族治理、企業(yè)治理的文化體系、制度體系。
中國(guó)要真正強(qiáng)大,必須造就一批世界級(jí)的、具有家國(guó)情懷的百年老店。國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到這樣的差距,并為之奮斗努力。所以我堅(jiān)信,50年、60年以后,世界級(jí)的百年老店一定會(huì)在中國(guó)成長(zhǎng)起來。