基于職業(yè)情景構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式探索

黃漢+張翔

摘 要：高職院校的英語(yǔ)教學(xué)改革勢(shì)在必行?；谟⒄Z(yǔ)教師目前知識(shí)結(jié)構(gòu)存在不足的現(xiàn)狀，以及在筆者從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的反思基礎(chǔ)上，提出市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)骨干組成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)改革模式。

關(guān)鍵詞：高職高專；英語(yǔ)教學(xué)改革；營(yíng)銷英語(yǔ)；團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

一、前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)亟需大批既精通英語(yǔ)又熟悉國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才。《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確指出，在高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的應(yīng)用型人才的大環(huán)境下，高職英語(yǔ)教學(xué)的基本要求應(yīng)為“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”。

市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)屬于應(yīng)用英語(yǔ)領(lǐng)域，融英語(yǔ)知識(shí)技能和商務(wù)英語(yǔ)技能為一體，它是學(xué)習(xí)者在具備通識(shí)教育后，受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，邁向職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用的一門專業(yè)課程。英語(yǔ)是這些活動(dòng)領(lǐng)域的交際媒體，具有明顯的社會(huì)互動(dòng)性和職業(yè)情景性。因此，基于外貿(mào)職業(yè)情景構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式是本文的探索主題。

二、高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)及師資現(xiàn)狀

據(jù)劉潔教授在2008年所進(jìn)行的“高職職業(yè)英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求調(diào)查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)具備職業(yè)英語(yǔ)能力；此外，有68.8%的用人單位覺(jué)得畢業(yè)生務(wù)必要獲得相應(yīng)的職業(yè)英語(yǔ)證書。況且，隨著國(guó)外新型設(shè)備和先進(jìn)管理制度的引進(jìn)，“灰領(lǐng)”在設(shè)備的學(xué)習(xí)操作和新產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用。然而這類具有實(shí)際操作技能和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)能力的雙重屬性的復(fù)合型人才日益短缺。目前社會(huì)存在供不應(yīng)求的局面，因此，培養(yǎng)這類應(yīng)用型和知識(shí)型的人才已成為職業(yè)院校關(guān)注的問(wèn)題。

針對(duì)目前學(xué)校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)存在哪些不足，筆者在2013年做了一項(xiàng)關(guān)于某高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，研究對(duì)象涉及該校的8位從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師和226名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，參加調(diào)查的教師有兩年從事公共英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)歷，學(xué)生則剛接受一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

1.營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示53.08%的學(xué)生反映“教師教學(xué)模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高”,35.40%認(rèn)為“教師不能兼顧傳授英語(yǔ)和學(xué)科專業(yè)兩方面知識(shí)，重點(diǎn)還是放在詞匯與語(yǔ)法，專業(yè)知識(shí)講解如蜻蜓點(diǎn)水”。

對(duì)于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語(yǔ)立體化系列教材，學(xué)生普遍認(rèn)為選材單調(diào)枯燥，內(nèi)容偏難，而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所采用的教師自編教材則反應(yīng)其趣味性較高，但選材偏難，系統(tǒng)性及實(shí)用性欠缺。

2.營(yíng)銷英語(yǔ)師資現(xiàn)狀

目前，職業(yè)類高校參與營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的教師可分為兩種，一是英語(yǔ)教師，二是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的英語(yǔ)佼佼者，然而大部分以前者居多。實(shí)際上，兩類教師各有所長(zhǎng)，前者語(yǔ)言能力較強(qiáng)，具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語(yǔ)法知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理課堂教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)，可是他們往往缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；后者營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)牢固，也具備一定的英語(yǔ)知識(shí)與能力，然而不曾受過(guò)系統(tǒng)的語(yǔ)言訓(xùn)練，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有所欠缺，對(duì)英語(yǔ)習(xí)得規(guī)律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)作為語(yǔ)言課應(yīng)由英語(yǔ)教師承擔(dān)。然而，承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師在教學(xué)中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對(duì)該院校從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的8位英語(yǔ)教師，通過(guò)訪談了解他們的英語(yǔ)教學(xué)情況。

接受調(diào)查的8位商務(wù)英語(yǔ)教師均為多年從事普通英語(yǔ)教學(xué)的教師，目前除了擔(dān)任普通英語(yǔ)課程教學(xué)還要擔(dān)任非英語(yǔ)專業(yè)的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)。他們中大多數(shù)（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當(dāng)前他們所面臨的首要問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的主觀需求和未來(lái)就業(yè)崗位的英語(yǔ)客觀需求不了解。其次就是專業(yè)知識(shí)的缺乏，不熟悉相關(guān)專業(yè)詞匯及語(yǔ)言素材等，導(dǎo)致對(duì)教學(xué)內(nèi)容解釋不清，使得組織營(yíng)銷英語(yǔ)課堂教學(xué)顯得力不從心?？梢?jiàn)，現(xiàn)有的英語(yǔ)教師雖然英語(yǔ)學(xué)科知識(shí)扎實(shí)，具有相對(duì)豐富的語(yǔ)言教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但其不了解營(yíng)銷英語(yǔ)市場(chǎng)需求情況，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，不懂專業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)能力，諸多因素造成教師難以滿足營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的要求。

因此，要想讓營(yíng)銷英語(yǔ)教師既精通英語(yǔ)，又熟悉專業(yè)知識(shí)，還能指導(dǎo)實(shí)踐，單靠英語(yǔ)教師個(gè)體是無(wú)法做到的，其專業(yè)的發(fā)展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)對(duì)英語(yǔ)教師的要求

開(kāi)展?fàn)I銷英語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)比普通英語(yǔ)教師的要求更高，除了要具備語(yǔ)言教師的語(yǔ)言學(xué)理論知識(shí)外，還需要具備營(yíng)銷英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)，掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)，積累相關(guān)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，獲取專業(yè)實(shí)踐知識(shí)。

1.語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)

英國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家Stevens曾歸納了職業(yè)類英語(yǔ)教學(xué)的幾個(gè)基本特征：首先應(yīng)以學(xué)習(xí)者的特定需求為準(zhǔn)；課程內(nèi)容與特定學(xué)科、職業(yè)有關(guān)；英語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)義、句法、語(yǔ)篇分析的重點(diǎn)在那些與某一特定職業(yè)相關(guān)活動(dòng)的專業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用上。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷英語(yǔ)的內(nèi)在特殊性使得從事這一教學(xué)的英語(yǔ)教師需要更新教學(xué)理念，關(guān)注職業(yè)情景，并輔以課外實(shí)踐進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)，Dudley Evans認(rèn)為，合格的教師應(yīng)扮演以下五種角色：英語(yǔ)教師、課程設(shè)計(jì)者、專業(yè)教師與學(xué)生的合作伙伴、教學(xué)研究人員、職業(yè)英語(yǔ)的測(cè)試與評(píng)估者。此外，教師是課堂營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的組織者、參與者、執(zhí)行者和推動(dòng)者，必須具備一定的英語(yǔ)課程授課技巧，把握目標(biāo)語(yǔ)言的特點(diǎn)，分析學(xué)習(xí)者的需求，在教學(xué)過(guò)程中需要有探索創(chuàng)新精神，具備一定的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)。

2.相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)

營(yíng)銷英語(yǔ)是具有特定專業(yè)背景的英語(yǔ)，從崗位需求和職業(yè)需求分析來(lái)看，表現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的語(yǔ)料載體會(huì)隨市場(chǎng)需求的變化而發(fā)生變化。營(yíng)銷英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)必須充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及社會(huì)實(shí)踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點(diǎn)，而未來(lái)職業(yè)實(shí)踐的需求決定了學(xué)習(xí)者要想流利的使用英語(yǔ)，就必須熟練掌握相關(guān)的應(yīng)用術(shù)語(yǔ)。營(yíng)銷英語(yǔ)教師基于職業(yè)情景為導(dǎo)向的核心責(zé)任是：首先要分析國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域中的職業(yè)崗位要求，包括知識(shí)要求、技能要求和社會(huì)交際能力要求；其次，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)崗位要求有效選擇教學(xué)內(nèi)容，使之在課堂互動(dòng)的過(guò)程中具體細(xì)化；再次要設(shè)計(jì)和組織以學(xué)習(xí)者為中心的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)。

四、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式

為了達(dá)到營(yíng)銷英語(yǔ)所要求的能力，在教學(xué)的實(shí)施中，從分析需求、制定教學(xué)大綱、教材編寫、評(píng)價(jià)課程到營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)行為研究等環(huán)節(jié)，必須整合不同教育資源，由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)業(yè)務(wù)骨干組成的合作型教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。同時(shí)，這種合作必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，合作雙方從不同角度看待問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)彼此的區(qū)別，必須強(qiáng)調(diào)雙方差異的互補(bǔ)性以及在解決問(wèn)題時(shí)雙方的相互依賴性。

由于轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷英語(yǔ)教師在專業(yè)知識(shí)方面存在不足，實(shí)施專業(yè)化教學(xué)必定困難重重，因此需要構(gòu)建一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目化教學(xué)，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以項(xiàng)目分工為基礎(chǔ)，英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)人員三者分工協(xié)作、密切配合、充分交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（如圖1所示）。

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圖1 團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

（注：①專業(yè)理論支持；②教學(xué)理論分享；③智力支持；④專業(yè)實(shí)踐支持；⑤智力支持；⑥專業(yè)實(shí)踐支持）

在三方互利型團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式中，專業(yè)教師向營(yíng)銷英語(yǔ)教師提供專業(yè)理論支持，營(yíng)銷英語(yǔ)教師與專業(yè)教師一起分享營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。英語(yǔ)教師和專業(yè)教師一同到外企進(jìn)行實(shí)踐合作，一方面了解企業(yè)對(duì)英語(yǔ)能力的需求和營(yíng)銷職業(yè)化趨勢(shì)，另一方面，通過(guò)解決外企在營(yíng)銷工程中所面臨的具體問(wèn)題，考驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，錘煉語(yǔ)言技能，逐漸修補(bǔ)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的不足，完成營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐的對(duì)接。只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)將理論上的知識(shí)和方法應(yīng)用于實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)，才能使教師實(shí)際操作能力和科研開(kāi)發(fā)能力得到提高，利用職業(yè)情境編寫出更真實(shí)的教材。

外貿(mào)企業(yè)加入營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)課程的專業(yè)性、職業(yè)性和實(shí)用性，最終達(dá)到“學(xué)以致用”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間的“零距離”。企業(yè)通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的參與，進(jìn)一步了解人才的培養(yǎng)模式，對(duì)今后更好的員工的在職培訓(xùn)具有借鑒指導(dǎo)意義。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)借用高校優(yōu)秀資源和研究成果，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的逐步升級(jí)轉(zhuǎn)型，既節(jié)約了生產(chǎn)成本，又能獲得更多效益。

五、結(jié)論

隨著營(yíng)銷英語(yǔ)課程的引入，在英語(yǔ)的教學(xué)上對(duì)英語(yǔ)教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語(yǔ)教師知識(shí)的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。以外貿(mào)企業(yè)為依托的營(yíng)銷職業(yè)情景英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)合作模式是開(kāi)展課堂英語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵，與傳統(tǒng)的僅靠專業(yè)教師和語(yǔ)言教師的合作模式不同，這是一種最具實(shí)效性的教學(xué)模式，本著與企業(yè)互惠互利的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作精神，把實(shí)踐情景引入教材和課堂，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教師團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下英語(yǔ)教師的教學(xué)綜合能力也將得到不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求[S].北京：高等教育出版社，2000.

[2]劉潔.高職職業(yè)英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求調(diào)查[J].科技信息,2008（27）.

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[4]Stevens, P. ESP after Twenty Years: A Re- appraisal[C]. In M.Tickoo (Ed.), ESP: State of the Art. Singapore: SEAMEO Regional Centre，1988.1-13.

[5]Dudley- Evans, T. & M. J. St. John. Developments in ESP[M]. Cambridge: Cambridge University Press，1998.

[6]柳青軍，曾梅.商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng)新教學(xué)與能力培養(yǎng)[J].山東外語(yǔ)教學(xué)，2002（2）.

摘 要：高職院校的英語(yǔ)教學(xué)改革勢(shì)在必行?；谟⒄Z(yǔ)教師目前知識(shí)結(jié)構(gòu)存在不足的現(xiàn)狀，以及在筆者從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的反思基礎(chǔ)上，提出市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)骨干組成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)改革模式。

關(guān)鍵詞：高職高專；英語(yǔ)教學(xué)改革；營(yíng)銷英語(yǔ)；團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

一、前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)亟需大批既精通英語(yǔ)又熟悉國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才?！陡呗毟邔＝逃⒄Z(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確指出，在高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的應(yīng)用型人才的大環(huán)境下，高職英語(yǔ)教學(xué)的基本要求應(yīng)為“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”。

市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)屬于應(yīng)用英語(yǔ)領(lǐng)域，融英語(yǔ)知識(shí)技能和商務(wù)英語(yǔ)技能為一體，它是學(xué)習(xí)者在具備通識(shí)教育后，受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，邁向職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用的一門專業(yè)課程。英語(yǔ)是這些活動(dòng)領(lǐng)域的交際媒體，具有明顯的社會(huì)互動(dòng)性和職業(yè)情景性。因此，基于外貿(mào)職業(yè)情景構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式是本文的探索主題。

二、高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)及師資現(xiàn)狀

據(jù)劉潔教授在2008年所進(jìn)行的“高職職業(yè)英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求調(diào)查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)具備職業(yè)英語(yǔ)能力；此外，有68.8%的用人單位覺(jué)得畢業(yè)生務(wù)必要獲得相應(yīng)的職業(yè)英語(yǔ)證書。況且，隨著國(guó)外新型設(shè)備和先進(jìn)管理制度的引進(jìn)，“灰領(lǐng)”在設(shè)備的學(xué)習(xí)操作和新產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用。然而這類具有實(shí)際操作技能和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)能力的雙重屬性的復(fù)合型人才日益短缺。目前社會(huì)存在供不應(yīng)求的局面，因此，培養(yǎng)這類應(yīng)用型和知識(shí)型的人才已成為職業(yè)院校關(guān)注的問(wèn)題。

針對(duì)目前學(xué)校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)存在哪些不足，筆者在2013年做了一項(xiàng)關(guān)于某高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，研究對(duì)象涉及該校的8位從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師和226名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，參加調(diào)查的教師有兩年從事公共英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)歷，學(xué)生則剛接受一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

1.營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示53.08%的學(xué)生反映“教師教學(xué)模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高”,35.40%認(rèn)為“教師不能兼顧傳授英語(yǔ)和學(xué)科專業(yè)兩方面知識(shí)，重點(diǎn)還是放在詞匯與語(yǔ)法，專業(yè)知識(shí)講解如蜻蜓點(diǎn)水”。

對(duì)于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語(yǔ)立體化系列教材，學(xué)生普遍認(rèn)為選材單調(diào)枯燥，內(nèi)容偏難，而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所采用的教師自編教材則反應(yīng)其趣味性較高，但選材偏難，系統(tǒng)性及實(shí)用性欠缺。

2.營(yíng)銷英語(yǔ)師資現(xiàn)狀

目前，職業(yè)類高校參與營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的教師可分為兩種，一是英語(yǔ)教師，二是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的英語(yǔ)佼佼者，然而大部分以前者居多。實(shí)際上，兩類教師各有所長(zhǎng)，前者語(yǔ)言能力較強(qiáng)，具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語(yǔ)法知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理課堂教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)，可是他們往往缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；后者營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)牢固，也具備一定的英語(yǔ)知識(shí)與能力，然而不曾受過(guò)系統(tǒng)的語(yǔ)言訓(xùn)練，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有所欠缺，對(duì)英語(yǔ)習(xí)得規(guī)律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)作為語(yǔ)言課應(yīng)由英語(yǔ)教師承擔(dān)。然而，承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師在教學(xué)中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對(duì)該院校從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的8位英語(yǔ)教師，通過(guò)訪談了解他們的英語(yǔ)教學(xué)情況。

接受調(diào)查的8位商務(wù)英語(yǔ)教師均為多年從事普通英語(yǔ)教學(xué)的教師，目前除了擔(dān)任普通英語(yǔ)課程教學(xué)還要擔(dān)任非英語(yǔ)專業(yè)的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)。他們中大多數(shù)（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當(dāng)前他們所面臨的首要問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的主觀需求和未來(lái)就業(yè)崗位的英語(yǔ)客觀需求不了解。其次就是專業(yè)知識(shí)的缺乏，不熟悉相關(guān)專業(yè)詞匯及語(yǔ)言素材等，導(dǎo)致對(duì)教學(xué)內(nèi)容解釋不清，使得組織營(yíng)銷英語(yǔ)課堂教學(xué)顯得力不從心?？梢?jiàn)，現(xiàn)有的英語(yǔ)教師雖然英語(yǔ)學(xué)科知識(shí)扎實(shí)，具有相對(duì)豐富的語(yǔ)言教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但其不了解營(yíng)銷英語(yǔ)市場(chǎng)需求情況，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，不懂專業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)能力，諸多因素造成教師難以滿足營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的要求。

因此，要想讓營(yíng)銷英語(yǔ)教師既精通英語(yǔ)，又熟悉專業(yè)知識(shí)，還能指導(dǎo)實(shí)踐，單靠英語(yǔ)教師個(gè)體是無(wú)法做到的，其專業(yè)的發(fā)展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)對(duì)英語(yǔ)教師的要求

開(kāi)展?fàn)I銷英語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)比普通英語(yǔ)教師的要求更高，除了要具備語(yǔ)言教師的語(yǔ)言學(xué)理論知識(shí)外，還需要具備營(yíng)銷英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)，掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)，積累相關(guān)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，獲取專業(yè)實(shí)踐知識(shí)。

1.語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)

英國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家Stevens曾歸納了職業(yè)類英語(yǔ)教學(xué)的幾個(gè)基本特征：首先應(yīng)以學(xué)習(xí)者的特定需求為準(zhǔn)；課程內(nèi)容與特定學(xué)科、職業(yè)有關(guān)；英語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)義、句法、語(yǔ)篇分析的重點(diǎn)在那些與某一特定職業(yè)相關(guān)活動(dòng)的專業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用上。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷英語(yǔ)的內(nèi)在特殊性使得從事這一教學(xué)的英語(yǔ)教師需要更新教學(xué)理念，關(guān)注職業(yè)情景，并輔以課外實(shí)踐進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)，Dudley Evans認(rèn)為，合格的教師應(yīng)扮演以下五種角色：英語(yǔ)教師、課程設(shè)計(jì)者、專業(yè)教師與學(xué)生的合作伙伴、教學(xué)研究人員、職業(yè)英語(yǔ)的測(cè)試與評(píng)估者。此外，教師是課堂營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的組織者、參與者、執(zhí)行者和推動(dòng)者，必須具備一定的英語(yǔ)課程授課技巧，把握目標(biāo)語(yǔ)言的特點(diǎn)，分析學(xué)習(xí)者的需求，在教學(xué)過(guò)程中需要有探索創(chuàng)新精神，具備一定的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)。

2.相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)

營(yíng)銷英語(yǔ)是具有特定專業(yè)背景的英語(yǔ)，從崗位需求和職業(yè)需求分析來(lái)看，表現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的語(yǔ)料載體會(huì)隨市場(chǎng)需求的變化而發(fā)生變化。營(yíng)銷英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)必須充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及社會(huì)實(shí)踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點(diǎn)，而未來(lái)職業(yè)實(shí)踐的需求決定了學(xué)習(xí)者要想流利的使用英語(yǔ)，就必須熟練掌握相關(guān)的應(yīng)用術(shù)語(yǔ)。營(yíng)銷英語(yǔ)教師基于職業(yè)情景為導(dǎo)向的核心責(zé)任是：首先要分析國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域中的職業(yè)崗位要求，包括知識(shí)要求、技能要求和社會(huì)交際能力要求；其次，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)崗位要求有效選擇教學(xué)內(nèi)容，使之在課堂互動(dòng)的過(guò)程中具體細(xì)化；再次要設(shè)計(jì)和組織以學(xué)習(xí)者為中心的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)。

四、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式

為了達(dá)到營(yíng)銷英語(yǔ)所要求的能力，在教學(xué)的實(shí)施中，從分析需求、制定教學(xué)大綱、教材編寫、評(píng)價(jià)課程到營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)行為研究等環(huán)節(jié)，必須整合不同教育資源，由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)業(yè)務(wù)骨干組成的合作型教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。同時(shí)，這種合作必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，合作雙方從不同角度看待問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)彼此的區(qū)別，必須強(qiáng)調(diào)雙方差異的互補(bǔ)性以及在解決問(wèn)題時(shí)雙方的相互依賴性。

由于轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷英語(yǔ)教師在專業(yè)知識(shí)方面存在不足，實(shí)施專業(yè)化教學(xué)必定困難重重，因此需要構(gòu)建一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目化教學(xué)，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以項(xiàng)目分工為基礎(chǔ)，英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)人員三者分工協(xié)作、密切配合、充分交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（如圖1所示）。

■

圖1 團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

（注：①專業(yè)理論支持；②教學(xué)理論分享；③智力支持；④專業(yè)實(shí)踐支持；⑤智力支持；⑥專業(yè)實(shí)踐支持）

在三方互利型團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式中，專業(yè)教師向營(yíng)銷英語(yǔ)教師提供專業(yè)理論支持，營(yíng)銷英語(yǔ)教師與專業(yè)教師一起分享營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。英語(yǔ)教師和專業(yè)教師一同到外企進(jìn)行實(shí)踐合作，一方面了解企業(yè)對(duì)英語(yǔ)能力的需求和營(yíng)銷職業(yè)化趨勢(shì)，另一方面，通過(guò)解決外企在營(yíng)銷工程中所面臨的具體問(wèn)題，考驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，錘煉語(yǔ)言技能，逐漸修補(bǔ)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的不足，完成營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐的對(duì)接。只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)將理論上的知識(shí)和方法應(yīng)用于實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)，才能使教師實(shí)際操作能力和科研開(kāi)發(fā)能力得到提高，利用職業(yè)情境編寫出更真實(shí)的教材。

外貿(mào)企業(yè)加入營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)課程的專業(yè)性、職業(yè)性和實(shí)用性，最終達(dá)到“學(xué)以致用”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間的“零距離”。企業(yè)通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的參與，進(jìn)一步了解人才的培養(yǎng)模式，對(duì)今后更好的員工的在職培訓(xùn)具有借鑒指導(dǎo)意義。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)借用高校優(yōu)秀資源和研究成果，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的逐步升級(jí)轉(zhuǎn)型，既節(jié)約了生產(chǎn)成本，又能獲得更多效益。

五、結(jié)論

隨著營(yíng)銷英語(yǔ)課程的引入，在英語(yǔ)的教學(xué)上對(duì)英語(yǔ)教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語(yǔ)教師知識(shí)的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。以外貿(mào)企業(yè)為依托的營(yíng)銷職業(yè)情景英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)合作模式是開(kāi)展課堂英語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵，與傳統(tǒng)的僅靠專業(yè)教師和語(yǔ)言教師的合作模式不同，這是一種最具實(shí)效性的教學(xué)模式，本著與企業(yè)互惠互利的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作精神，把實(shí)踐情景引入教材和課堂，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教師團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下英語(yǔ)教師的教學(xué)綜合能力也將得到不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求[S].北京：高等教育出版社，2000.

[2]劉潔.高職職業(yè)英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求調(diào)查[J].科技信息,2008（27）.

[3]蔡基剛.ESP與我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展方向[J].外語(yǔ)界，2004（2）.

[4]Stevens, P. ESP after Twenty Years: A Re- appraisal[C]. In M.Tickoo (Ed.), ESP: State of the Art. Singapore: SEAMEO Regional Centre，1988.1-13.

[5]Dudley- Evans, T. & M. J. St. John. Developments in ESP[M]. Cambridge: Cambridge University Press，1998.

[6]柳青軍，曾梅.商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng)新教學(xué)與能力培養(yǎng)[J].山東外語(yǔ)教學(xué)，2002（2）.

摘 要：高職院校的英語(yǔ)教學(xué)改革勢(shì)在必行?；谟⒄Z(yǔ)教師目前知識(shí)結(jié)構(gòu)存在不足的現(xiàn)狀，以及在筆者從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的反思基礎(chǔ)上，提出市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)骨干組成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)改革模式。

關(guān)鍵詞：高職高專；英語(yǔ)教學(xué)改革；營(yíng)銷英語(yǔ)；團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

一、前言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，中國(guó)亟需大批既精通英語(yǔ)又熟悉國(guó)際貿(mào)易的復(fù)合型人才。《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確指出，在高職院校以培養(yǎng)生產(chǎn)、技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的應(yīng)用型人才的大環(huán)境下，高職英語(yǔ)教學(xué)的基本要求應(yīng)為“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”。

市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)屬于應(yīng)用英語(yǔ)領(lǐng)域，融英語(yǔ)知識(shí)技能和商務(wù)英語(yǔ)技能為一體，它是學(xué)習(xí)者在具備通識(shí)教育后，受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，邁向職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用的一門專業(yè)課程。英語(yǔ)是這些活動(dòng)領(lǐng)域的交際媒體，具有明顯的社會(huì)互動(dòng)性和職業(yè)情景性。因此，基于外貿(mào)職業(yè)情景構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式是本文的探索主題。

二、高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)及師資現(xiàn)狀

據(jù)劉潔教授在2008年所進(jìn)行的“高職職業(yè)英語(yǔ)教育市場(chǎng)需求調(diào)查”顯示，有78.2%招聘單位普遍認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)具備職業(yè)英語(yǔ)能力；此外，有68.8%的用人單位覺(jué)得畢業(yè)生務(wù)必要獲得相應(yīng)的職業(yè)英語(yǔ)證書。況且，隨著國(guó)外新型設(shè)備和先進(jìn)管理制度的引進(jìn)，“灰領(lǐng)”在設(shè)備的學(xué)習(xí)操作和新產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用。然而這類具有實(shí)際操作技能和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)能力的雙重屬性的復(fù)合型人才日益短缺。目前社會(huì)存在供不應(yīng)求的局面，因此，培養(yǎng)這類應(yīng)用型和知識(shí)型的人才已成為職業(yè)院校關(guān)注的問(wèn)題。

針對(duì)目前學(xué)校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)存在哪些不足，筆者在2013年做了一項(xiàng)關(guān)于某高職院校營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查，研究對(duì)象涉及該校的8位從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師和226名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，參加調(diào)查的教師有兩年從事公共英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)歷，學(xué)生則剛接受一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

1.營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

調(diào)查結(jié)果顯示53.08%的學(xué)生反映“教師教學(xué)模式單一，多用翻譯或閱讀的單一方法授課，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高”,35.40%認(rèn)為“教師不能兼顧傳授英語(yǔ)和學(xué)科專業(yè)兩方面知識(shí)，重點(diǎn)還是放在詞匯與語(yǔ)法，專業(yè)知識(shí)講解如蜻蜓點(diǎn)水”。

對(duì)于目前使用的高等教育出版社出版的高職高專英語(yǔ)立體化系列教材，學(xué)生普遍認(rèn)為選材單調(diào)枯燥，內(nèi)容偏難，而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所采用的教師自編教材則反應(yīng)其趣味性較高，但選材偏難，系統(tǒng)性及實(shí)用性欠缺。

2.營(yíng)銷英語(yǔ)師資現(xiàn)狀

目前，職業(yè)類高校參與營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的教師可分為兩種，一是英語(yǔ)教師，二是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的英語(yǔ)佼佼者，然而大部分以前者居多。實(shí)際上，兩類教師各有所長(zhǎng)，前者語(yǔ)言能力較強(qiáng)，具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯五大技能，尤其是在分析語(yǔ)法知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理課堂教學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)，可是他們往往缺乏相應(yīng)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；后者營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)牢固，也具備一定的英語(yǔ)知識(shí)與能力，然而不曾受過(guò)系統(tǒng)的語(yǔ)言訓(xùn)練，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)有所欠缺，對(duì)英語(yǔ)習(xí)得規(guī)律把握方面難以駕輕就熟。蔡基剛等的研究也表明，職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)作為語(yǔ)言課應(yīng)由英語(yǔ)教師承擔(dān)。然而，承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的英語(yǔ)教師在教學(xué)中主要面臨怎樣的困境呢？為此本文主要針對(duì)該院校從事?tīng)I(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的8位英語(yǔ)教師，通過(guò)訪談了解他們的英語(yǔ)教學(xué)情況。

接受調(diào)查的8位商務(wù)英語(yǔ)教師均為多年從事普通英語(yǔ)教學(xué)的教師，目前除了擔(dān)任普通英語(yǔ)課程教學(xué)還要擔(dān)任非英語(yǔ)專業(yè)的營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)。他們中大多數(shù)（占80.9%）反映教材的選用和編寫是當(dāng)前他們所面臨的首要問(wèn)題，對(duì)學(xué)生的主觀需求和未來(lái)就業(yè)崗位的英語(yǔ)客觀需求不了解。其次就是專業(yè)知識(shí)的缺乏，不熟悉相關(guān)專業(yè)詞匯及語(yǔ)言素材等，導(dǎo)致對(duì)教學(xué)內(nèi)容解釋不清，使得組織營(yíng)銷英語(yǔ)課堂教學(xué)顯得力不從心?？梢?jiàn)，現(xiàn)有的英語(yǔ)教師雖然英語(yǔ)學(xué)科知識(shí)扎實(shí)，具有相對(duì)豐富的語(yǔ)言教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但其不了解營(yíng)銷英語(yǔ)市場(chǎng)需求情況，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，不懂專業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)能力，諸多因素造成教師難以滿足營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的要求。

因此，要想讓營(yíng)銷英語(yǔ)教師既精通英語(yǔ)，又熟悉專業(yè)知識(shí)，還能指導(dǎo)實(shí)踐，單靠英語(yǔ)教師個(gè)體是無(wú)法做到的，其專業(yè)的發(fā)展涉及不同教育資源的共享和整合。

三、營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)對(duì)英語(yǔ)教師的要求

開(kāi)展?fàn)I銷英語(yǔ)教學(xué)，英語(yǔ)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)比普通英語(yǔ)教師的要求更高，除了要具備語(yǔ)言教師的語(yǔ)言學(xué)理論知識(shí)外，還需要具備營(yíng)銷英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)，掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)，積累相關(guān)專業(yè)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，獲取專業(yè)實(shí)踐知識(shí)。

1.語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)

英國(guó)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家Stevens曾歸納了職業(yè)類英語(yǔ)教學(xué)的幾個(gè)基本特征：首先應(yīng)以學(xué)習(xí)者的特定需求為準(zhǔn)；課程內(nèi)容與特定學(xué)科、職業(yè)有關(guān)；英語(yǔ)的詞匯、語(yǔ)義、句法、語(yǔ)篇分析的重點(diǎn)在那些與某一特定職業(yè)相關(guān)活動(dòng)的專業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用上。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷英語(yǔ)的內(nèi)在特殊性使得從事這一教學(xué)的英語(yǔ)教師需要更新教學(xué)理念，關(guān)注職業(yè)情景，并輔以課外實(shí)踐進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)，Dudley Evans認(rèn)為，合格的教師應(yīng)扮演以下五種角色：英語(yǔ)教師、課程設(shè)計(jì)者、專業(yè)教師與學(xué)生的合作伙伴、教學(xué)研究人員、職業(yè)英語(yǔ)的測(cè)試與評(píng)估者。此外，教師是課堂營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)的組織者、參與者、執(zhí)行者和推動(dòng)者，必須具備一定的英語(yǔ)課程授課技巧，把握目標(biāo)語(yǔ)言的特點(diǎn)，分析學(xué)習(xí)者的需求，在教學(xué)過(guò)程中需要有探索創(chuàng)新精神，具備一定的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論知識(shí)。

2.相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)

營(yíng)銷英語(yǔ)是具有特定專業(yè)背景的英語(yǔ)，從崗位需求和職業(yè)需求分析來(lái)看，表現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的語(yǔ)料載體會(huì)隨市場(chǎng)需求的變化而發(fā)生變化。營(yíng)銷英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)必須充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及社會(huì)實(shí)踐需求這兩方面的需求，從而更好地找到契合點(diǎn)，而未來(lái)職業(yè)實(shí)踐的需求決定了學(xué)習(xí)者要想流利的使用英語(yǔ)，就必須熟練掌握相關(guān)的應(yīng)用術(shù)語(yǔ)。營(yíng)銷英語(yǔ)教師基于職業(yè)情景為導(dǎo)向的核心責(zé)任是：首先要分析國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域中的職業(yè)崗位要求，包括知識(shí)要求、技能要求和社會(huì)交際能力要求；其次，應(yīng)該根據(jù)職業(yè)崗位要求有效選擇教學(xué)內(nèi)容，使之在課堂互動(dòng)的過(guò)程中具體細(xì)化；再次要設(shè)計(jì)和組織以學(xué)習(xí)者為中心的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)。

四、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)模式

為了達(dá)到營(yíng)銷英語(yǔ)所要求的能力，在教學(xué)的實(shí)施中，從分析需求、制定教學(xué)大綱、教材編寫、評(píng)價(jià)課程到營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)行為研究等環(huán)節(jié)，必須整合不同教育資源，由英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)業(yè)務(wù)骨干組成的合作型教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。同時(shí)，這種合作必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，合作雙方從不同角度看待問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)彼此的區(qū)別，必須強(qiáng)調(diào)雙方差異的互補(bǔ)性以及在解決問(wèn)題時(shí)雙方的相互依賴性。

由于轉(zhuǎn)型的營(yíng)銷英語(yǔ)教師在專業(yè)知識(shí)方面存在不足，實(shí)施專業(yè)化教學(xué)必定困難重重，因此需要構(gòu)建一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成項(xiàng)目化教學(xué)，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以項(xiàng)目分工為基礎(chǔ)，英語(yǔ)教師、專業(yè)教師和外貿(mào)企業(yè)人員三者分工協(xié)作、密切配合、充分交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（如圖1所示）。

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圖1 團(tuán)隊(duì)合作型教學(xué)模式

（注：①專業(yè)理論支持；②教學(xué)理論分享；③智力支持；④專業(yè)實(shí)踐支持；⑤智力支持；⑥專業(yè)實(shí)踐支持）

在三方互利型團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式中，專業(yè)教師向營(yíng)銷英語(yǔ)教師提供專業(yè)理論支持，營(yíng)銷英語(yǔ)教師與專業(yè)教師一起分享營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。英語(yǔ)教師和專業(yè)教師一同到外企進(jìn)行實(shí)踐合作，一方面了解企業(yè)對(duì)英語(yǔ)能力的需求和營(yíng)銷職業(yè)化趨勢(shì)，另一方面，通過(guò)解決外企在營(yíng)銷工程中所面臨的具體問(wèn)題，考驗(yàn)專業(yè)知識(shí)，錘煉語(yǔ)言技能，逐漸修補(bǔ)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的不足，完成營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐的對(duì)接。只有通過(guò)實(shí)踐來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)將理論上的知識(shí)和方法應(yīng)用于實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)，才能使教師實(shí)際操作能力和科研開(kāi)發(fā)能力得到提高，利用職業(yè)情境編寫出更真實(shí)的教材。

外貿(mào)企業(yè)加入營(yíng)銷英語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷英語(yǔ)課程的專業(yè)性、職業(yè)性和實(shí)用性，最終達(dá)到“學(xué)以致用”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間的“零距離”。企業(yè)通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的參與，進(jìn)一步了解人才的培養(yǎng)模式，對(duì)今后更好的員工的在職培訓(xùn)具有借鑒指導(dǎo)意義。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)借用高校優(yōu)秀資源和研究成果，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的逐步升級(jí)轉(zhuǎn)型，既節(jié)約了生產(chǎn)成本，又能獲得更多效益。

五、結(jié)論

隨著營(yíng)銷英語(yǔ)課程的引入，在英語(yǔ)的教學(xué)上對(duì)英語(yǔ)教師提出了比以往更多更高的要求，使得英語(yǔ)教師知識(shí)的發(fā)展面臨著諸多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。以外貿(mào)企業(yè)為依托的營(yíng)銷職業(yè)情景英語(yǔ)團(tuán)隊(duì)合作模式是開(kāi)展課堂英語(yǔ)教學(xué)的關(guān)鍵，與傳統(tǒng)的僅靠專業(yè)教師和語(yǔ)言教師的合作模式不同，這是一種最具實(shí)效性的教學(xué)模式，本著與企業(yè)互惠互利的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作精神，把實(shí)踐情景引入教材和課堂，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作型營(yíng)銷英語(yǔ)教師團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下英語(yǔ)教師的教學(xué)綜合能力也將得到不斷完善。

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