智能環(huán)境下的公共圖書館典藏工作

冀蕾

圖書館典藏工作對圖書館的發(fā)展至關(guān)重要，能夠讓館內(nèi)圖書資源實(shí)現(xiàn)充分利用?，F(xiàn)結(jié)合智能環(huán)境下公共圖書館典藏工作的特點(diǎn)，分析傳統(tǒng)公共圖書館典藏工作存在的問題，如典藏管理觀念落后、模式不合理、數(shù)字化程度低、安全保障不足。進(jìn)而提出在智能環(huán)境下，公共圖書館應(yīng)該加強(qiáng)人員培訓(xùn)、引入智慧設(shè)備、實(shí)施數(shù)字化建設(shè)、保障圖書資源安全等有關(guān)典藏工作的改進(jìn)策略，以找到更多行之有效的圖書典藏工作路徑，進(jìn)一步優(yōu)化圖書館管理。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，圖書館典藏工作愈加依賴自動化和智能化技術(shù)，包括自動化的圖書分類、編目和流通系統(tǒng)，以及智能化的讀者服務(wù)系統(tǒng)，這些技術(shù)大幅提高了圖書館的工作效率，也為讀者提供了更加便捷的服務(wù)。然而，一些公共圖書館由于管理人員觀念落后、圖書館經(jīng)費(fèi)不足，圖書館的典藏工作仍處于落后狀態(tài)，無法滿足讀者日益多樣化的閱讀需求。因此，有必要基于智能環(huán)境對公共圖書館的典藏工作進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。

智能圖書館的特點(diǎn)

滿足讀者借閱需求

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，智能圖書館能夠滿足不同讀者的閱讀需求。首先，智能圖書館利用了先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，將圖書館藏書以電子形式存儲，極大地?cái)U(kuò)展了館藏資源的數(shù)量和種類。電子書庫可以容納成千上萬的書籍，而且無需占用實(shí)體空間，使得更多的紙質(zhì)資源能夠被完整保存，便于管理。其次，智能圖書館典藏利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使讀者可以遠(yuǎn)程訪問線上資源。不論讀者身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)連接，就能隨時(shí)隨地訪問電子書庫，獲取所需的閱讀資料。最后，智能圖書館典藏還提供個性化的閱讀推薦服務(wù)。系統(tǒng)通過分析讀者的閱讀記錄、興趣偏好等數(shù)據(jù)，智能推薦相關(guān)書籍信息，滿足讀者更深層次的需求。這種推薦服務(wù)不僅提高了閱讀效率，也提升了讀者的閱讀體驗(yàn)。

方便書籍資源采購

智能圖書館利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對書籍資源的數(shù)字化管理和自動化采購，極大地提高了圖書館人員采購效率。智能圖書館系統(tǒng)可以自動收集讀者的閱讀習(xí)慣、借閱頻率等數(shù)據(jù)，幫助圖書館工作人員更好地了解讀者需求，為書籍采購提供數(shù)據(jù)支持?；跀?shù)據(jù)分析結(jié)果，智能圖書館可以為讀者提供個性化的書籍推薦，從而提高書籍的利用率，也幫助圖書館人員更準(zhǔn)確地采購讀者所需書籍。

通過與供應(yīng)商對接，智能圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)自動化采購，從而簡化采購流程、減少人工操作、提高采購效率。智能圖書館系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新書庫信息，避免因信息滯后導(dǎo)致采購重復(fù)或遺漏，確保書籍資源的合理配置。

通過與物流系統(tǒng)的集成，能夠?qū)崿F(xiàn)書籍的快速、準(zhǔn)確配送，縮短采購周期，提高采購效率。智能圖書館的自動化和智能化服務(wù)，如自助借還書、自動檢索等，可以提升讀者的閱讀體驗(yàn)，在吸引更多讀者的同時(shí)，提高書籍的流通率，間接提高采購效率。

提高圖書清點(diǎn)效率

智能圖書館能夠提升圖書典藏工作的圖書清點(diǎn)效率，主要在于其具有快速識別能力。智能圖書館采用了先進(jìn)的RFID技術(shù)，能夠快速準(zhǔn)確地識別圖書上的RFID標(biāo)簽，從而實(shí)現(xiàn)對圖書的快速清點(diǎn)。與傳統(tǒng)的人工清點(diǎn)方式相比，智能環(huán)境下的圖書館典藏工作清點(diǎn)速度更快、準(zhǔn)確性更高。智能圖書館的圖書清點(diǎn)工作可以通過自動化管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)能夠自動記錄圖書的借閱、歸還、盤點(diǎn)等信息，并對其進(jìn)行分類、整理和歸檔，大幅減少了人工干預(yù)，提高了清點(diǎn)工作的效率。智能圖書館的圖書清點(diǎn)工作可以實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)有圖書丟失，系統(tǒng)會立即報(bào)警，并提示管理人員進(jìn)行相應(yīng)的處理，可以促使清點(diǎn)工作更加及時(shí)、有效。

智能圖書館的自動化管理系統(tǒng)還具備數(shù)據(jù)分析功能，可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來的圖書需求和借閱情況，從而為圖書采購、典藏等工作提供決策支持，有助于提高圖書典藏工作效率。

保障館藏資源安全

智能圖書館的典藏工作能夠保障圖書館館藏資源的安全。因其采用了先進(jìn)的數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以對館藏資源進(jìn)行分類、編目、排架和借閱等管理工作。這種數(shù)字化管理方式不僅可以減少人工操作、提高管理效率，還可以確保館藏資源的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。智能圖書館一般會借助智能設(shè)備技術(shù)配備先進(jìn)的防盜系統(tǒng)，如紅外線防盜系統(tǒng)、磁條防盜系統(tǒng)等，可以有效防止館藏資源被盜或丟失。智能圖書館會根據(jù)館藏資源的不同類型和特點(diǎn)，對溫濕度進(jìn)行精確控制，以防館藏資源受損。這種溫濕度控制技術(shù)可以確保館藏資源的長期保存，從而保障了圖書館館藏資源的安全。對于一些珍貴的館藏資源，圖書館還會采取特殊的保護(hù)措施。例如，設(shè)立專人專崗進(jìn)行保護(hù)和監(jiān)管。智能圖書館還配備了完善的監(jiān)控系統(tǒng)，可以對圖書館的各個角落進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。

公共圖書館典藏工作存在的問題

典藏工作管理觀念落后

隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，讀者對公共圖書館的需求也在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀逐漸轉(zhuǎn)向數(shù)字化閱讀，包括電子書、移動端在線閱讀等?，F(xiàn)代讀者對信息的需求更加多樣化和個性化，不僅需要圖書館提供傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，還需要圖書館提供多種數(shù)字資源、知識和信息咨詢等服務(wù)，這種變化對圖書館的資源和服務(wù)提出了新的要求。公共圖書館作為一個傳統(tǒng)的文化機(jī)構(gòu)，在工作時(shí)遵循傳統(tǒng)的觀念和模式，這可能導(dǎo)致在新的技術(shù)和時(shí)代背景下，圖書館的典藏工作難以跟上時(shí)代的步伐。公共圖書館在面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí)，缺乏足夠的創(chuàng)新精神，導(dǎo)致公共圖書館無法及時(shí)調(diào)整典藏策略，以滿足讀者的新需求。同時(shí)，由于缺乏必要的技術(shù)支持和專業(yè)人才，使得數(shù)字化建設(shè)進(jìn)展緩慢，導(dǎo)致典藏工作的效率和質(zhì)量欠佳。

典藏工作模式不合理

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代讀者對圖書館的服務(wù)需求也發(fā)生了變化，讀者期望圖書館能夠提供更為便捷、高效且個性化的服務(wù)，如自助借還書、自助查詢、在線預(yù)約等。除此之外，讀者對于圖書館的空間需求也有所增加，不僅希望圖書館是一個閱讀和學(xué)習(xí)的場所，更希望它成為交流和互動的平臺，能夠舉辦各類活動，提供交流的機(jī)會。然而，公共圖書館現(xiàn)有的典藏模式無法滿足這些需求。為了確保圖書典藏工作的順利進(jìn)行，公共圖書館迫切需要建立科學(xué)、合理的管理制度。部分圖書館的管理制度存在明顯的缺陷，導(dǎo)致圖書的分類、編目、保管和流通等環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂。這不僅影響了讀者查找圖書的效率，還使其難以獲得有效的閱讀支持和服務(wù)。

典藏?cái)?shù)字化程度低

隨著網(wǎng)絡(luò)教育和在線學(xué)習(xí)模式的興起，讀者對于公共圖書館的典藏工作有著數(shù)字化需求。越來越多的讀者需要圖書館提供在線學(xué)習(xí)的資源和服務(wù)，如數(shù)字圖書館、在線課程、學(xué)習(xí)平臺等。公共圖書館需要將傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍、期刊等資源進(jìn)行數(shù)字化處理，建設(shè)數(shù)字圖書館，提供電子書、電子期刊等數(shù)字化資源，以便讀者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查詢、閱讀和下載。

圖書館數(shù)字化建設(shè)需要大量的資金投入，包括設(shè)備購置、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等。公共圖書館的資金通常來自政府撥款，由于財(cái)政預(yù)算有限，對于公共圖書館的資金投入相對不足，導(dǎo)致圖書館無法購買必要的設(shè)備，難以滿足數(shù)字化建設(shè)的需求，導(dǎo)致數(shù)字化進(jìn)程受阻，更新智能設(shè)備落后，難以優(yōu)化智慧服務(wù)。

圖書館數(shù)字化建設(shè)需要較高的技術(shù)水平，包括信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn)，所以在一些圖書館中，傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館并存，這種模式可能會影響讀者的使用體驗(yàn)，同時(shí)使得圖書館的管理更加復(fù)雜。

圖書安全保障不足

由于部分工作人員缺乏對圖書安全的重視，這使得圖書的安全管理面臨挑戰(zhàn)。圖書館作為公共場所，人流量較大，這無疑增加了管理的難度。部分公共圖書館的監(jiān)控設(shè)備并不完善，存在監(jiān)控盲區(qū)，無法全面掌握圖書的借閱和歸還情況。除此之外，圖書館的防盜設(shè)備也存在一些問題，有些圖書并未正確放置防盜設(shè)備，導(dǎo)致有人利用這些漏洞進(jìn)行違法活動，如偷竊圖書、盜走設(shè)備零件等。公共圖書館的管理制度也有待完善，當(dāng)前的管理規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制不足以應(yīng)對圖書的安全問題。有些讀者可能會利用規(guī)則漏洞進(jìn)行不正當(dāng)?shù)幕顒樱瑥亩o圖書館的圖書安全帶來更大的隱患。

基于智能環(huán)境的公共圖書館典藏工作優(yōu)化策略

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升典藏管理觀念

公共圖書館應(yīng)定期組織培訓(xùn)活動，讓典藏工作人員了解最新的圖書典藏管理知識和技術(shù)，包括圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、版本學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能，以及數(shù)字圖書館、圖書館自動化系統(tǒng)等方面的知識和技術(shù)。邀請圖書館學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者來館進(jìn)行講學(xué)，讓典藏工作人員了解最新的學(xué)術(shù)動態(tài)和研究成果，以提升其專業(yè)素養(yǎng)和圖書典藏管理觀念。建立交流平臺，讓典藏工作人員之間以及其他圖書館工作人員進(jìn)行交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會，共同提升圖書典藏管理觀念。同時(shí)，提供學(xué)習(xí)資源，如圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等，讓典藏工作人員自主學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和圖書典藏管理觀念。設(shè)立激勵機(jī)制，如設(shè)立優(yōu)秀員工獎、工作成果獎等獎勵，鼓勵典藏工作人員不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和圖書典藏管理觀念，激發(fā)典藏工作人員的工作熱情和積極性。

引入智慧設(shè)備，更新典藏模式

公共圖書館需要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，引入智慧設(shè)備，更新圖書典藏模式。首先，需要深入調(diào)研引入的智慧設(shè)備狀況，了解其功能特點(diǎn)以及市場價(jià)格信息。明確引入智慧設(shè)備的目標(biāo)，如提高借閱效率、優(yōu)化圖書管理流程等。在引入智慧設(shè)備后，需要進(jìn)行必要的技術(shù)準(zhǔn)備，如建立網(wǎng)絡(luò)連接、配置設(shè)備參數(shù)等。其次，需要建立一套有效的技術(shù)支持體系，以應(yīng)對設(shè)備使用過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題。針對圖書館工作人員和讀者，開展必要培訓(xùn)和推廣活動，讓他們了解并熟悉智慧設(shè)備的使用方法，以提高設(shè)備的使用率，增強(qiáng)圖書館與讀者之間的互動體驗(yàn)。在使用智慧設(shè)備的過程中，需要定期收集反饋信息，了解其使用情況，以及存在的問題。最后，在此基礎(chǔ)上持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提升設(shè)備的性能和讀者體驗(yàn)。針對購買資金不足的現(xiàn)狀，公共圖書館可以與政府機(jī)構(gòu)合作，為引入智慧設(shè)備提供更多政策和資金支持。引入第三方服務(wù)，如設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保障等，以提高設(shè)備的使用效率，降低圖書館的管理壓力。引入智慧設(shè)備后，需要建立一套有效的評估機(jī)制，定期對設(shè)備的使用效果進(jìn)行評估，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。

開展數(shù)字化建設(shè)，提升典藏?cái)?shù)字化水平

公共圖書館開展數(shù)字化建設(shè)，提升圖書典藏?cái)?shù)字化水平，是一項(xiàng)重要的任務(wù)。首先，需要制定一個明確的數(shù)字化戰(zhàn)略，詳細(xì)列出每一步計(jì)劃，包括資源的選擇、數(shù)字化技術(shù)的采用，以及最終目標(biāo)的設(shè)定等。其次，根據(jù)戰(zhàn)略建立專門的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)一批有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，能夠熟練掌握數(shù)字化技術(shù)，進(jìn)行數(shù)字化資源的收集、整理和利用。再次，公共圖書館需要收集和整理各種數(shù)字化資源，包括電子書籍、電子期刊、電子數(shù)據(jù)庫等，同時(shí)，還需要將這些資源進(jìn)行分類、編目和索引，以便讀者能夠更好地查找和使用。最后，公共圖書館需要運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，如光學(xué)字符識別、自然語言處理、人工智能等，將紙質(zhì)書籍、期刊等轉(zhuǎn)為數(shù)字化格式，并且能夠進(jìn)行自動化處理和分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)，滿足不同讀者的不同需求。公共圖書館需要長期進(jìn)行數(shù)字化更新和維護(hù)，以保證數(shù)字化資源的完整性和準(zhǔn)確性，并不斷地改進(jìn)和優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)，以提升讀者的滿意度。

引入智能安全設(shè)備，保障圖書資源安全

公共圖書館引入智能安全設(shè)備是保障圖書資源安全的有效方式。安裝智能監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控圖書館的各個區(qū)域，包括閱覽室、書架區(qū)、借閱臺等。這些設(shè)備可以自動識別異常行為，如果有人未將圖書歸位或?qū)D書帶走，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報(bào)。智能門禁系統(tǒng)可以通過刷卡或者面部識別等方式控制進(jìn)出圖書館的人員，這樣能夠有效防止未授權(quán)人員進(jìn)入圖書館，從而保障圖書資源的安全。

此外，公共圖書館還可以引入智能防丟系統(tǒng)，通過無線信號技術(shù)定位圖書的位置，避免圖書被盜或者丟失。這種系統(tǒng)可以通過手機(jī)應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)查看圖書的位置，如果圖書離開了指定的區(qū)域，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報(bào)。這些智能安全設(shè)備能夠提高圖書館的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供更好的閱讀體驗(yàn)。

智能環(huán)境下的公共圖書館憑借其技術(shù)優(yōu)勢和人性化的設(shè)計(jì)，能夠有效滿足讀者的閱讀需求。圖書館典藏工作不僅提高了書籍資源的采購效率，也優(yōu)化了整體的圖書館運(yùn)營管理。在實(shí)際操作中，還需要注意數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性等問題，確保智能環(huán)境下圖書館典藏工作的順利運(yùn)行。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能環(huán)境下的圖書館典藏工作將在未來發(fā)揮更大的作用，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。

（作者單位：陜西省圖書館）