高校微信公眾平臺(tái)的思政教育功能探析

[摘 要]高校微信公眾平臺(tái)作為信息時(shí)代下資源有效互換和傳播的新型媒介之一，在一定程度上發(fā)揮著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的功能，尤其在引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀念方面發(fā)揮著重要作用。因此，分析在高校微信公眾平臺(tái)下開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)以及如何運(yùn)用其開(kāi)展思想政治教育的對(duì)策，對(duì)促進(jìn)高校思想政治教育的事業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)大學(xué)生的素養(yǎng)和品德發(fā)展有著重要意義。

[關(guān)鍵詞]微信公眾平臺(tái)；高校思想政治教育；大學(xué)生

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治教育會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。[1]”在數(shù)字新媒體時(shí)代背景下，微信以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)滲透到我們的日常生活中，給整個(gè)教育環(huán)境和教育方式都帶來(lái)了深刻變化。而微信公眾平臺(tái)作為信息傳播和交流的重要媒介，以其智能化和大眾化的特點(diǎn)成為當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行社交、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的重要媒體之一，對(duì)其思維方式、交往方式都產(chǎn)生了一定的影響。因此，基于學(xué)生微信公眾平臺(tái)依賴性的優(yōu)勢(shì)，高校借助微信公眾平臺(tái)這一媒介開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，不僅是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，也是創(chuàng)新思想政治教育方式的突破口。

一、運(yùn)用高校微信公眾平臺(tái)開(kāi)展思政教育的優(yōu)勢(shì)

（一）微信公眾平臺(tái)滿足高校思想政治教育的時(shí)效性

習(xí)近平總書(shū)記指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”[2]。微信公眾平臺(tái)以傳播速度快且內(nèi)容涉獵廣泛的特征，成為發(fā)布信息和推送文章較為火爆的新媒體之一，因而時(shí)效性也成為其最大的優(yōu)勢(shì)。微信公眾平臺(tái)的發(fā)布者在移動(dòng)終端發(fā)布消息后，在短時(shí)間內(nèi)就能獲得最大的閱讀量，而高校思想政治教育正是借助微信公眾平臺(tái)這一傳播媒介，提高了思想政治教育在內(nèi)容和方式等方面的時(shí)效性。

首先，高校通過(guò)借助微信公眾平臺(tái)可以給大學(xué)生提供不同類型的知識(shí)內(nèi)容。例如，時(shí)政類、黨政類以及教育心理類等相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或當(dāng)下先進(jìn)文化內(nèi)容，將正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀傳遞給學(xué)生，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，從而在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的引導(dǎo)中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的目標(biāo)，同時(shí)也滿足了大學(xué)生對(duì)于知識(shí)和信息的需求。其次，新型的學(xué)習(xí)方式也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和興趣。學(xué)生通過(guò)微信公眾平臺(tái)提供的內(nèi)容既滿足了他們消遣玩樂(lè)的要求，同時(shí)在無(wú)目的瀏覽中又完成了有目的性的學(xué)習(xí)，這也打破了原有的單一學(xué)習(xí)方式，從而更好地達(dá)到思想政治教育的要求。最后，運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展思想政治教育，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新教育方式的重要途徑，這不僅打破了通過(guò)傳統(tǒng)課堂（師生線下互動(dòng)）來(lái)增強(qiáng)教學(xué)效果這種時(shí)空領(lǐng)域的限制，通過(guò)微信公眾平臺(tái)學(xué)生還可以及時(shí)掌握最新時(shí)政訊息，發(fā)表自己的看法，從而為課上展開(kāi)教學(xué)提供一定的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)。

（二）微信公眾平臺(tái)滿足高校思想政治教育的針對(duì)性

“增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性，就是在思想政治教育的過(guò)程中，充分準(zhǔn)確地把握教育對(duì)象的思想，個(gè)性和所處環(huán)境不同的一種教育屬性。[3]”微信公眾平臺(tái)中信息內(nèi)容涉及面雖然較廣，但用戶可以通過(guò)訂閱服務(wù)號(hào)、根據(jù)自己需求查找、檢索相關(guān)內(nèi)容。正是內(nèi)容的精選與定向，為思想政治教育的精準(zhǔn)實(shí)施奠定了基礎(chǔ)，提供了一個(gè)有效的溝通平臺(tái)。例如，學(xué)校通過(guò)讓學(xué)生在微信上關(guān)注或搜索特定公眾號(hào)（微思政、微課堂等），每天有針對(duì)性地推送相關(guān)文章和內(nèi)容，要求或吸引學(xué)生積極參與到互動(dòng)中來(lái)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生特定內(nèi)容有針對(duì)性教育。

思政教育是關(guān)乎大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的教學(xué)內(nèi)容，因每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中接觸的事物有所不同，所以對(duì)這個(gè)世界的看法也不盡相同，學(xué)習(xí)的需求就會(huì)有所差異，而借助新媒體公眾平臺(tái)來(lái)傳播信息和知識(shí)，學(xué)生可以自主選擇所需內(nèi)容，對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)和完善。尤其是在當(dāng)前人際交往復(fù)雜多變的大環(huán)境下，因各種因素影響，“00后”作為大學(xué)校園的主要群體，他們這一代學(xué)生不僅對(duì)于信息的敏感度更高，對(duì)于新媒體技術(shù)掌握更加純熟，興趣度更高，而公眾平臺(tái)使學(xué)生在交流和互動(dòng)過(guò)程中卻可以跨越年齡和身份等因素的障礙，鑒于此，教師可以運(yùn)用這一平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“因人而異”的針對(duì)性指導(dǎo)。

（三）微信公眾平臺(tái)滿足高校思想政治教育的互動(dòng)性

微信公眾平臺(tái)具有便利的互動(dòng)性。微信公眾平臺(tái)被高校學(xué)生關(guān)注，并在大學(xué)生群體中有較好的傳播效果，這為微信公眾平臺(tái)發(fā)揮其思想政治教育功能奠定了重要基礎(chǔ)[4]。在微信公眾平臺(tái)中，用戶可以與公眾號(hào)像好友般進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，表達(dá)自己真實(shí)的看法、觀點(diǎn)。高校運(yùn)用微信公眾平臺(tái)這一特點(diǎn)發(fā)布相關(guān)知識(shí)內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的互動(dòng)交流，并通過(guò)留言功能接收學(xué)生的反饋信息，而這種反饋信息較為真實(shí)可靠，因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)的用戶往往是昵稱注冊(cè)，保證了用戶的隱私，而實(shí)名制則使用戶不會(huì)發(fā)表一些假大空的言論，真實(shí)客觀的反饋是有利于高校思想政治教育工作的改進(jìn)和提升。同時(shí)，親密的互動(dòng)也拉近了教師與學(xué)生之間的距離，教師通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)了解到學(xué)生真實(shí)的生活狀態(tài)和學(xué)習(xí)需求，從而能為學(xué)生提供特色化的教育服務(wù)，也有利于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于高校思想政治教育工作的理解和信任[5]。高校思想政治教育工作的開(kāi)展與微信公眾平臺(tái)這一傳播媒介的結(jié)合還能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育模式的單一、吸引力的不足問(wèn)題，從而深化學(xué)生對(duì)于某些問(wèn)題的理解與認(rèn)識(shí)。

例如，高校思政教師可以在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中可以充分運(yùn)用公眾平臺(tái)這一媒介，課前調(diào)查學(xué)情、課中掌握學(xué)生的接受程度、課后解答學(xué)生疑惑，讓學(xué)生在一種傳統(tǒng)課堂和新型知識(shí)課堂中獲得收獲知識(shí)的成就感，充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)性功能。同時(shí)，在實(shí)施思政教育過(guò)程中，高校教師可以運(yùn)用微信公眾平臺(tái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特征，通過(guò)學(xué)生在留言板的評(píng)論在最短時(shí)間掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及學(xué)習(xí)掌握情況，貼近學(xué)生，走近學(xué)生，在一定情況下還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政全育引導(dǎo)，真正體現(xiàn)思政是全過(guò)程的教育、全方位的教育。相較于傳統(tǒng)的思政課堂單一且固定的教學(xué)模式，基于微信公眾平臺(tái)運(yùn)用新媒體新技術(shù)下的新型思政模式，用多樣化的教學(xué)形式促使大學(xué)生在潛移默化中接受思想政治教育影響，尤其是通過(guò)互動(dòng)性教育引導(dǎo)，及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)教育指導(dǎo)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的思政效果。

二、運(yùn)用高校微信公眾平臺(tái)開(kāi)展思政教育的對(duì)策

（一）加強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的傳播

微信公眾平臺(tái)通過(guò)獨(dú)特的信息傳遞功能和大量的用戶基礎(chǔ)，成為連接學(xué)生與教育內(nèi)容的橋梁，已成為大部分高校傳播思想政治教育等內(nèi)容的重要平臺(tái)，也成為學(xué)生與教師之間溝通的重要渠道。微信公眾平臺(tái)憑借著傳播速度快、操作便捷等特點(diǎn)為傳播思想政治教育內(nèi)容方面提供了有效途徑。在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，每個(gè)學(xué)生因?qū)I(yè)選擇的不同，往往只專注于本專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，而忽視其他知識(shí)的獲取與學(xué)習(xí)，尤其是思想政治理論課的相關(guān)知識(shí)。而思想政治理論課程作為高校教育中不可或缺的一環(huán)，對(duì)于每位大學(xué)生的全面發(fā)展至關(guān)重要，但因其枯燥的內(nèi)容，冗長(zhǎng)的文章很難激發(fā)起學(xué)生的興趣和受到他們的重視。因此，高校運(yùn)用微信公眾平臺(tái)，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，創(chuàng)新傳統(tǒng)思想政治教育模式，有效實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

高校可以利用微信公眾平臺(tái)，每天為不同需求的學(xué)生群體提供特色服務(wù)，發(fā)布積極向上的文章，不僅可以緩解了學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，也可以讓學(xué)生在潛移默化的影響下重塑了自己的價(jià)值觀。同時(shí)，學(xué)校利用微信公眾平臺(tái)定期向?qū)W生介紹和公布本學(xué)年的工作安排和學(xué)校政策，讓學(xué)生也能及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向及計(jì)劃。高校還可以利用微信公眾平臺(tái)這一媒介，傳達(dá)國(guó)家最新政策、重大新聞事件和時(shí)事動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)時(shí)代精神和愛(ài)國(guó)主義精神。

高?？梢栽趯W(xué)校公眾平臺(tái)上表彰先進(jìn)學(xué)生的優(yōu)秀事跡等，鼓勵(lì)他們向榜樣看齊，為大學(xué)生思想品德的形成營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，高校思政教師在教學(xué)工作實(shí)踐過(guò)程中，可以將本節(jié)課中的一些相關(guān)知識(shí)鏈接到平臺(tái)中，學(xué)生可以點(diǎn)擊進(jìn)去獲取信息，了解更多的知識(shí)，達(dá)到提升教育效果，拓寬知識(shí)視野的目的。因此，將微信公眾平臺(tái)作為思想政治教育的內(nèi)容傳播載體，能夠有效地?cái)U(kuò)大教育的覆蓋面，增強(qiáng)宣傳教育的吸引力和影響力。

（二）拓寬思想政治教育空間

在傳統(tǒng)的思想政治教育過(guò)程中，主要是以理論灌輸教育為主，教師是傳授者；黑板、課件、教輔書(shū)等為傳播媒介。在傳統(tǒng)教育方式下，學(xué)生的思維受到條件的限制，學(xué)習(xí)的參與性和積極性都容易受到影響，從而降低了思想政治教育的課堂質(zhì)量。同時(shí)，教學(xué)方式的單一性也無(wú)法吸引學(xué)生參與到課堂中，僅僅把它當(dāng)作一門(mén)考試的科目去對(duì)待，對(duì)于科目本身傳達(dá)的內(nèi)容和本質(zhì)不會(huì)深入理解與思考。

而微信本身作為一種社交軟件，已成為學(xué)生生活中的一部分。高校利用微信公眾平臺(tái)傳遞內(nèi)容簡(jiǎn)短、趣味性的內(nèi)容，以及學(xué)生對(duì)于微信的依賴性進(jìn)行思想政治教育，學(xué)生也更愿意采用這種方式去獲得知識(shí)與學(xué)習(xí)體驗(yàn)。高校借助微信公眾平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育，能夠讓學(xué)生在更廣闊的空間中學(xué)習(xí)，明白微信不僅僅是聊天溝通的工具，也是學(xué)習(xí)的好幫手。教師可以將當(dāng)天講授的知識(shí)點(diǎn)做成微視頻發(fā)布在微信公眾平臺(tái)上，不僅傳達(dá)了教育內(nèi)容，還大幅度激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自我驅(qū)動(dòng)性，從而有效提升了教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)還改變了傳統(tǒng)思想政治教育的一些局限性，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的多元化，滿足了學(xué)生個(gè)性化需求。同時(shí)，高校還可以開(kāi)通“微學(xué)習(xí)”“微討論”“微思政”“微實(shí)踐”等訂閱號(hào)，發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息，傳播學(xué)習(xí)性內(nèi)容，不僅使學(xué)生獲得知識(shí)，也拓寬了思想政治教育空間，有效實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)的“微互動(dòng)”。因此，在新技術(shù)新媒體的推動(dòng)下，思想政治教育正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。而微信公眾平臺(tái)等新媒體工具的引入，不僅極大地拓展了教育的空間，打破了傳統(tǒng)課堂的界限，還通過(guò)更加便捷、互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，贏得了學(xué)生的信任和喜愛(ài)。這種教育模式的創(chuàng)新，不僅順應(yīng)了信息化時(shí)代教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，而且體現(xiàn)了教育內(nèi)容與形式的與時(shí)俱進(jìn)。

（三）提供教育指導(dǎo)服務(wù)

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代浪潮下，社會(huì)在為我們提供豐富的物質(zhì)生產(chǎn)生活條件的同時(shí)，也使我們面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和職業(yè)規(guī)劃難題。尤其是在當(dāng)前這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、信息更新速度加快的大環(huán)境下，大學(xué)生的價(jià)值觀更容易受到多元文化的沖擊，從而導(dǎo)致大學(xué)生的思想和心理產(chǎn)生各種矛盾，呈現(xiàn)不同問(wèn)題，這也引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。而高校思想政治教育活動(dòng)肩負(fù)著教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任，承擔(dān)著使大學(xué)生形成正確三觀的職責(zé)。因此，微信公眾平臺(tái)作為高校思想政治教育工作與學(xué)生溝通交流的橋梁，學(xué)校借助微信公眾平臺(tái)可以為學(xué)生提供教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，了解學(xué)生的心理活動(dòng)和生活動(dòng)態(tài)。

以學(xué)生心理疏導(dǎo)為例，每年新生入學(xué)的心理普查就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多潛在的問(wèn)題，這就為發(fā)揮思想政治教育疏導(dǎo)功能提供了必要前提。心理問(wèn)題本身作為一種隱私性問(wèn)題，有些學(xué)生礙于面子不愿意與心理教師進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流，而微信公眾平臺(tái)的私密性很好地打消了學(xué)生心理上存在的顧慮，學(xué)生通過(guò)在微信公眾平臺(tái)的留言板或私信功能尋求心理教師的指導(dǎo)與幫助，更能坦誠(chéng)地將自己的真實(shí)想法反饋給教師，這有利于心理輔導(dǎo)的順利完成。當(dāng)然高校還可以運(yùn)用微信公眾平臺(tái)為學(xué)生提供各種教育指導(dǎo)服務(wù)。例如，就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、戀愛(ài)指導(dǎo)等。思想政治教育真正要從思想引領(lǐng)出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀、戀愛(ài)觀等，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，從而提高思想政治教育的有效性和實(shí)效性。

結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、互動(dòng)性和便捷性拓展了思想政治教育的領(lǐng)域。微信作為大學(xué)生生活必不可少的一部分，微信公眾平臺(tái)也成為傳播的主要媒體。因此，微信公眾平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與新媒體技術(shù)的雙向結(jié)合，不僅深受大學(xué)生的喜愛(ài)，也成為高校進(jìn)行思想政治教育的重要平臺(tái)之一。高校在開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)過(guò)程中，有效運(yùn)用微信公眾平臺(tái)這一媒介不僅適應(yīng)了時(shí)代潮流，而且大大提升了思想政治教育的效果，真正地將思想政治教育融入學(xué)生的生活中，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：張晨瑋（1994— ），女，漢族，山西大同人，天津海運(yùn)職業(yè)學(xué)院，助教，碩士。

研究方向：思想政治教育。