基于混合式教學的高職院校質量評價體系構建與應用

*基金項目：2022年江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題“教育數(shù)字化戰(zhàn)略背景下高職混合式教學質量監(jiān)控體系研究”（ZYB613）；教育部職業(yè)院校信息化教學指導委員會2022年度職業(yè)院校數(shù)字化轉型行動研究課題 “教育數(shù)字化戰(zhàn)略背景下高職混合式教學質量評價研究”（KT22119）；中華職業(yè)教育社2023規(guī)劃委托課題“高職院校數(shù)字化教學質量評價體系構建與實踐研究”（課題編號：ZJS2023YB33）。

" "作者簡介：陳俊祥（1982—），男，本科，講師，研究方向：教育管理。

[摘 要]隨著信息技術的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)技術+教育”新型教學模式普及應用，混合式教學作為一種融合傳統(tǒng)面授教學和在線學習的教學模式，已經(jīng)成為職業(yè)院校課堂教學的主要模式，這是落實教育部新一輪教學改革要求，推進教育數(shù)字化的舉措。構建高職院校混合式教學質量評價體系的關鍵要素包括：教學評估指標體系；數(shù)據(jù)收集、整合、分析與評估；反饋與改進機制；持續(xù)改進與監(jiān)督；信息技術提升與培訓。優(yōu)化混合式教學質量評估體系是高職院校適應現(xiàn)代教育需求的重要舉措；厘清混合式教學質量數(shù)據(jù)收集與分析的思路是高職院校提升教學成效的有力抓手；組織混合式教學的培訓與指導是保障高職院校教學質量的關鍵；保障良好的技術設備和網(wǎng)絡環(huán)境支持是高職院校革新教學模式的基本要求。

[關鍵詞]混合式教學；教學質量；評價體系構建

[中圖分類號] G640" " " " " " [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2024） 05-0037-04

我國對教育信息化、數(shù)字化高度重視，國發(fā)〔2019〕4 號文件《國家職業(yè)教育改革實施方案》，即職教20條的出臺，使得高職院校越來越重視產(chǎn)教融合，重視教育信息化和數(shù)字化。教職成〔2020〕7號文件關于“雙高計劃”中期績效評價《職業(yè)教育提質培優(yōu)三年行動計劃》、2021年10月發(fā)布的《關于推動職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》，強調“課堂革命”“三教改革”。課程和教學內(nèi)容體系改革是高職、高專教學改革的重點和難點。 “在線教育”“線上線下混合式教學”“線上教學資源”“在線批改作業(yè)”等，已經(jīng)成為眾多高職院校的標配。[1]

混合式教學（ blended learning） 是面授與在線學習的有機融合。面授的口頭交際與在線書面交際融合在一起，把兩種學習方式的優(yōu)勢相結合，形成獨特的學習體驗，與語境和預期的教育目的相一致。[2]在高職院校中，混合式教學已經(jīng)得到廣泛應用，并產(chǎn)生了積極的效果。對于教師而言，在個人運用信息化技術的能力、教師教學設計和管理能力、教師的協(xié)作和溝通能力以及促進教師專業(yè)發(fā)展需求等方面產(chǎn)生了正向作用。對于學生而言，混合式教學提升了他們的學習體驗，增強了他們的自主學習能力，拓展了他們的個性化學習路徑，培養(yǎng)了他們的相互協(xié)作與互動能力。借助混合式教學，高職院校也能夠更好地滿足學生的學習需求，強化學生的實踐能力、自主學習能力和信息素養(yǎng)，也提高了教學質量，增強了社會對學生的認可度，并為學生未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。

一、目前高職院?；旌鲜浇虒W質量評價體系存在的問題

高職院校混合式教學質量評價體系的重要作用在于通過評價教學過程和結果，學校可以收集和分析線上學習平臺的數(shù)據(jù)，例如學生參與度、討論質量、作業(yè)評價等，從中獲取有關課程設計、教學方法和學生反饋等有價值的內(nèi)容，幫助學校評估師資力量、課程設置、教學方法等方面的優(yōu)劣，及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，采取相應措施，為教師提供反饋和指導，幫助他們不斷提高自身的教學水平和能力，促進課程創(chuàng)新和教學內(nèi)容的不斷改進，提供更具吸引力和適應性的教育內(nèi)容，提升學生的學習體驗和滿意度，提高教學效果和質量。

雖然混合式教學質量評價體系具有重要性，但在實踐中也存在一些實際問題：一是混合式教學質量評估指標體系的不完善。制定科學有效的評估指標是評價體系的基礎。然而，在混合式教學中，評估指標可能因為教學方式的多樣性而變得更加復雜，需要綜合考慮學習成果、學生參與度、教師表現(xiàn)等多個方面的指標，并根據(jù)實際情況進行權衡和調整。二是缺乏數(shù)據(jù)收集與分析方法。在混合式教學中，學生的學習過程和表現(xiàn)可能涉及多種形式，如在線作業(yè)、項目報告、小組活動等。然而，目前缺乏合理且有效的數(shù)據(jù)收集與評估方法，難以對學生不同的學習表現(xiàn)形式實現(xiàn)快速、準確地整體評估，這可能導致學生的學習成果未得到準確衡量，從而影響到評價教學質量的有效性。三是教師培訓和指導不足的問題?；旌鲜浇虒W對教師提出了更高的要求，需要他們具備相關的技術和教學能力，熟悉教育技術工具，掌握在線教學方法和策略。然而，一些高職院?？赡軟]有提供充分的培訓和指導來幫助教師適應混合式教學環(huán)境，并掌握有效的評價手段和工具。四是技術設備和網(wǎng)絡環(huán)境的限制問題。混合式教學離不開技術設備和平臺的支持，包括網(wǎng)絡、教學軟件和硬件等，但有些地區(qū)的學校可能面臨設備老舊、網(wǎng)絡不穩(wěn)定、教學軟件資源更新滯后等問題。這些都影響了混合式教學的順利進行和質量評價的有效實施。正確應對這些問題需要高職院校與相關部門、教師和技術人員緊密合作，共同制定解決方案和策略。同時，也需要關注國內(nèi)外先進經(jīng)驗，借鑒成功的案例，不斷優(yōu)化和完善混合式教學質量評價體系，提升教育質量和實現(xiàn)學生的綜合發(fā)展。

二、構建高職院?；旌鲜浇虒W質量評價體系的關鍵要素

高職院校構建全面、科學的混合式教學質量評價體系，可以全面掌握混合式教學的效果和質量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應的改進措施，同時，將評價結果納入學校管理決策過程中，為教育教學改革提供有力的支持和指導。

（一）教學評估指標體系

設定明確的教學評估指標體系是構建有效的混合式教學質量評價體系的重要一步，主要考慮教學目標與標準，確定教學質量的評價指標，如表1所示：

（二）數(shù)據(jù)收集、整合、分析與評估

在高職院?；旌鲜浇虒W質量評價中，數(shù)據(jù)收集與分析是非常關鍵的因素。建立有效的數(shù)據(jù)收集機制，收集包括學生行為數(shù)據(jù)、學習成果數(shù)據(jù)、教學活動數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)。同時整合來自不同來源的數(shù)據(jù)，如學生問卷調查、督學專家對教師使用混合式教學課堂評價數(shù)據(jù)、課堂錄像評估等，以獲得全面、準確的教學數(shù)據(jù)。對收集到的教學數(shù)據(jù)進行定量和定性分析，揭示教學過程中和學生學習情況中潛在的模式、趨勢和問題，形成具有可視化效果的報告，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結果和評估結論，為決策制定提供依據(jù)。常用方法有統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等。

（三）反饋與改進機制

建立質量評價反饋與改進機制，對教學過程和結果進行監(jiān)測和評價，及時將評價結果反饋給學校管理部門、教師和學生，建立管理部門與教師、教師與學生、管理部門與學生三者之間的溝通渠道，支持他們對評估結果提出問題、表達觀點，并制定相應的整改措施，促進教師和學生的參與和改進意愿。

（四）持續(xù)改進與監(jiān)督

持續(xù)改進是混合式教學質量評價體系建設的重要環(huán)節(jié)，定期審查和評估評價系統(tǒng)的合理性與有效性，不斷引入新的教學技術和方法，以適應教學環(huán)境的變化和需求的演變，探索更有效的評估手段，提高教學質量和學生滿意度水平。

（五）信息技術提升與培訓

不斷開發(fā)適應性強的評價工具和平臺，提供個性化學習支持、個性化警示機制、個性化智能推薦和建議等功能，為教師和學生提供必要的技術資源支持和培訓，使他們能夠適應混合式教學環(huán)境并有效地利用教學工具和平臺。

三、優(yōu)化高職院?；旌鲜浇虒W質量評價體系的方法與策略

（一）優(yōu)化混合式教學質量評估體系是高職院校適應現(xiàn)代教育需求的重要舉措

高職院校必須明確指標體系架構，結合標準適時補充具體的指標描述和評估內(nèi)容，以滿足實際教學持續(xù)改進質量的需求，如表2所示：

（二）厘清混合式教學質量數(shù)據(jù)收集與分析的思路是高職院校提升教學成效的有力抓手

混合式教學質量評價是通過優(yōu)化數(shù)據(jù)收集和整合方式，并選擇綜合分析和評估方法來提升教師教學效果、激發(fā)學生學習興趣、提高教學質量的動態(tài)過程，如表3所示：

（三）組織混合式教學的培訓與指導是保障高職院校教學質量的關鍵因素

高職院校對教師進行必要的培訓和指導，是幫助其提升教學能力和適應新型教學環(huán)境的保障?；旌鲜浇虒W不僅可以幫助教師熟悉新的教育技術和工具，設計有效的在線學習活動，為學生提供個性化的教學支持和體驗，也能促進教師持續(xù)學習和更新自己的知識和技能，不斷改進自己的教育實踐，符合現(xiàn)代職業(yè)教育教學發(fā)展新趨勢，如表4所示：

（四）保障良好的技術設備和網(wǎng)絡環(huán)境支持是高職院校革新教學模式的基本要求

隨著數(shù)字化教育的普及，依賴于技術設備和互聯(lián)網(wǎng)連接的線上線下混合式教學模式已成為現(xiàn)實，搞好教學網(wǎng)絡資源生態(tài)環(huán)境建設也是必然趨勢，這是一項長期而繁雜的系統(tǒng)工程，不僅要考慮現(xiàn)實發(fā)展需要，還要兼顧長遠發(fā)展需求。在硬件建設方面，加大資金投入，提高設備配置標準，加強后期設備管理維護與更新。在軟件建設方面，重視建設也不能忽略應用管理的需求，可以根據(jù)實際教學的需要，購買科學性、系統(tǒng)性、交互性、兼容性和實用性較強的教學資源軟件和平臺資源，鼓勵教師自建教學平臺和資源，學校配套技術支持和服務。

四、對混合式教學質量評價體系建設的展望

隨著信息技術的不斷進步和教育模式的轉變，混合式教學已經(jīng)成為高職院校教育的重要組成部分。隨著混合式教學的普及和不斷創(chuàng)新、質量評價體系的發(fā)展和完善，能為師生提供更好的教育資源和質量保障，并推動高職教育的發(fā)展和水平的提升。

混合式教學質量評價體系將越來越完善和精細化。隨著技術的發(fā)展和數(shù)據(jù)分析能力的提升，評價體系將更加客觀、全面地評估學生在混合式教學中的學習成果。同時，針對不同專業(yè)和學科的特點，評價指標和標準也會得到更好的量化和個性化設計。這樣可以更準確地把握學生的學習狀況，提供有針對性的教學指導。

混合式教學質量評價體系將促進教學研究與創(chuàng)新。評價體系可以為教師和學校提供大量的數(shù)據(jù)和信息，用于分析和研究教學策略和方法的有效性。在這個基礎上，教師和研究者可以進行教學改進和教育研究，推動教育模式不斷創(chuàng)新。同時，評價體系也會促使教師積極探索適應混合式教學的新型教學方法和工具，進一步豐富和完善高職院校的教育資源。

混合式教學質量評價體系還有助于提升學生的學習能力和終身學習意識。通過評價體系，學生可以更清晰地了解自己在學習中的優(yōu)勢和不足，確定個人的學習目標，找到適合自己的學習路徑。評價體系還可以鼓勵學生主動參與學習、持續(xù)反思和改進，培養(yǎng)他們的自主學習能力和終身學習意識。這樣，學生在混合式教學中的學習效果將得到進一步提升。此外，混合式教學質量評價體系將推動教育質量的提升。借助評價體系，高職院?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題和不足，并采取措施進行改進和優(yōu)化。教師也可以根據(jù)評價結果調整教學策略和方法，提高教學效果。這種促進教學質量不斷提高的循環(huán)機制將推動高職院校教育向更高水平發(fā)展。

混合式教學質量評價體系的發(fā)展還將與人工智能技術的應用相結合。隨著人工智能技術在教育領域的快速發(fā)展，智能化評價工具和系統(tǒng)將逐漸成熟并廣泛應用。這將進一步提高評價的準確性和效率，為高職院?；旌鲜浇虒W質量的評估和改進提供更加便捷和精細的支持。

總之，通過構建完善的質量評價體系，可以更好地促進學生的全面發(fā)展，支持教師的專業(yè)成長，提升教學質量和學校的競爭力。同時，質量評價體系的發(fā)展也需要不斷地融入創(chuàng)新的教育理念和科技手段，與時俱進，以應對不斷變化的教育環(huán)境和學生需求。

參考文獻：

[1]李玉清. 基于線上線下混合式教學的高職課堂教學質量評價調查研究——以現(xiàn)代物流管理專業(yè)為例[J]. 科研教育， 2023（06）：39-40.

[2]Garrison D.Ｒ.＆Vaughan N. D. Blended Learning in Higher Education： Framework，Principles and Guidelines［M］.San Francisco： Jossey－Bass， 2008.

（責任編輯：王義祥）