企業(yè)業(yè)財融合的必要性與存在問題及應(yīng)對

蘇小清

業(yè)財融合是現(xiàn)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。隨著企業(yè)改革的逐漸深化，業(yè)財融合受到的重視度越來越高，基于業(yè)財融合的角度，為企業(yè)決策提供支持，優(yōu)化資源配置，降低財務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)整體效益和市場競爭力，將會給企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入源源不斷的動力。然而從企業(yè)業(yè)財融合現(xiàn)狀來看，暴露出了不少問題，主要表現(xiàn)在業(yè)財融合平臺、制度及人才隊伍建設(shè)方面，再加上對業(yè)財融合理念的思想認(rèn)識不到位，業(yè)財部門目標(biāo)不一致，導(dǎo)致業(yè)財融合遭遇巨大挑戰(zhàn)。為了打破這一局面，必須提高業(yè)財融合站位及企業(yè)全體成員參與業(yè)財融合的積極性，促進業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的共享，強化企業(yè)決策的科學(xué)可行性，從而促進企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)健前行，達成既定目標(biāo)。

一、業(yè)財融合涵義

業(yè)財融合指的是業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間共享信息，共同預(yù)測、評估、控制企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動中的不良風(fēng)險，高效率、高質(zhì)量地完成企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，降低不必要的成本開支及管理失誤帶來的經(jīng)濟損失，提高經(jīng)營效率、盈利能力和市場競爭力，逐步達成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，繼而促使企業(yè)的市場地位不斷攀升。業(yè)財融合需要業(yè)務(wù)和財務(wù)部門能夠主動交流與合作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行信息共享，深入挖掘數(shù)據(jù)信息價值內(nèi)涵，輔助企業(yè)決策的制定，最終，贏得市場先機，實現(xiàn)良性發(fā)展。

二、實施業(yè)財融合的必要性

1.有利于提高財務(wù)管理水平。在業(yè)財融合實施過程中，財務(wù)人員的角色發(fā)生了巨大變化，財務(wù)管理效能更是受到數(shù)據(jù)信息精確性的影響。財務(wù)人員應(yīng)深入業(yè)務(wù)一線，幫助業(yè)務(wù)人員做好財務(wù)預(yù)算和成本控制，簡化業(yè)務(wù)流程，解決業(yè)務(wù)活動中出現(xiàn)的問題，贏得業(yè)務(wù)人員的認(rèn)可和信任。這樣，財務(wù)人員才能充分掌握市場發(fā)展動態(tài)和企業(yè)經(jīng)營情況，履行財務(wù)管理職能，在企業(yè)決策環(huán)節(jié)提供多元信息，切實提高財務(wù)管理水平，引導(dǎo)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展。

2.有利于防范資金風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動開展過程中始終面臨著一定的資金風(fēng)險，而加強業(yè)財融合，提高企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的資金風(fēng)險防范意識，劃分風(fēng)險等級，制定應(yīng)對方案，可使資金風(fēng)險防控有的放矢的開展。業(yè)財融合背景下，企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門全程動態(tài)監(jiān)督資金流入和流出，及時反饋資金使用情況，有利于科學(xué)評估資金使用效益，還能第一時間發(fā)現(xiàn)資金風(fēng)險并予以控制，保證資金按照預(yù)算方案?？顚Ｓ?，從而維護資金安全和企業(yè)利益。

3.有利于合理分配資源。實施業(yè)財融合能夠增加企業(yè)對業(yè)務(wù)開展情況和財務(wù)狀況的了解程度，企業(yè)要分析判斷資源使用是否達到最優(yōu)，對于資源閑置和應(yīng)用不合理的現(xiàn)象要采取對應(yīng)措施處理，爭取利用有限資源創(chuàng)造更多效益。借助互聯(lián)網(wǎng)與信息化技術(shù)，加強業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的溝通，結(jié)合經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動對資源的實際需求，優(yōu)化資源配置，盤活閑置資源，提高企業(yè)資源利用率，達到物盡其用、人盡其才的最佳成效。

4.有利于提高決策質(zhì)量?，F(xiàn)階段，企業(yè)正大力實施業(yè)財融合，這對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)起到了積極推動作用。通過加強業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的深度交流與合作，利用所得到的具有精準(zhǔn)性和時效性的業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)制定決策，提高企業(yè)決策質(zhì)量。在信息化技術(shù)的支持下，企業(yè)決策得以迅速下達給各個部門，保證企業(yè)始終走在正確的道路上，朝著既定目標(biāo)快速前進，在市場競爭中脫穎而出。

三、企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的問題

1.認(rèn)識不足。影響企業(yè)業(yè)財融合工作開展的重要因素就是企業(yè)各級人員對業(yè)財融合的認(rèn)知程度。有些企業(yè)管理者受到傳統(tǒng)管理理念的制約，認(rèn)為業(yè)財融合并不具有必要性，這種思想的存在導(dǎo)致業(yè)財融合制度建設(shè)及信息化技術(shù)的應(yīng)用都與實際需求相距甚遠，還會影響到基層員工參與業(yè)財融合工作的積極性。管理者將主要精力放在能夠給企業(yè)帶來豐厚效益的業(yè)務(wù)工作上，沒有敦促財務(wù)部門積極轉(zhuǎn)型，財務(wù)人員未能意識到自身職能的轉(zhuǎn)變，很少主動與業(yè)務(wù)人員交流，對業(yè)務(wù)工作的了解不足，業(yè)務(wù)和財務(wù)相互脫節(jié)，未能形成合力，降低了工作效率。

2.業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的目標(biāo)不一致。長期以來，企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)部門有著明確的分工，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)、開拓市場，財務(wù)部門負(fù)責(zé)日常會計核算、編制財務(wù)報表、控制經(jīng)營成本和財務(wù)風(fēng)險。兩個部門的工作目標(biāo)截然不同，經(jīng)常會產(chǎn)生分歧，站在各自部門的利益角度考慮問題，不愿意將部門核心信息共享，最終危害到企業(yè)的整體利益。而且業(yè)務(wù)部門對財務(wù)人員的干預(yù)容易產(chǎn)生抵觸情緒，對財務(wù)管理工作的配合度不高，既阻礙了財務(wù)人員的工作開展，對業(yè)務(wù)工作也帶來不利影響。

3.缺乏業(yè)財融合平臺。信息時代下，企業(yè)業(yè)財融合需要構(gòu)建一體化、信息化平臺，供業(yè)務(wù)和財務(wù)部門相互交流，共享信息。然而企業(yè)沒有統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)業(yè)財一體化系統(tǒng)，業(yè)務(wù)和財務(wù)部門各自建設(shè)的信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫接口不一致，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息在不同系統(tǒng)之間的傳輸受阻，進而產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到企業(yè)決策質(zhì)量和內(nèi)部資源整合利用。由于缺少規(guī)范的業(yè)財一體化系統(tǒng)，增加了業(yè)財融合難度，還會面臨更復(fù)雜的形勢和多樣化的風(fēng)險。

4.業(yè)財融合制度不健全。一些企業(yè)缺乏健全的業(yè)財融合制度，業(yè)財融合工作缺乏明確導(dǎo)向，企業(yè)員工對于自身崗位責(zé)任缺乏清晰認(rèn)識，參與業(yè)財融合工作的積極性不高，其行為得不到有力約束，無形中加大了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。部分企業(yè)建設(shè)的業(yè)財融合考評制度與實際工作要求不匹配，所采取的激勵措施無法充分調(diào)動員工的主觀能動性，對于業(yè)財融合效果未能達到預(yù)期的原因，也難以從考評結(jié)果中迅速挖掘出來，業(yè)財融合深度達不到企業(yè)實際的需求。

5.業(yè)財融合人才不足。在業(yè)財融合實施過程中，必須要有相應(yīng)人才作為基石，否則業(yè)財融合將很難落到實處。一些企業(yè)對人才隊伍建設(shè)不重視，組織的培訓(xùn)活動缺乏針對性，沒有對業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員實施針對性培訓(xùn)，相關(guān)人員沒有掌握業(yè)財融合要求，業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險控制能力薄弱，財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型不徹底，業(yè)財融合效果不理想，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)很難達成，降低了市場競爭力。

四、企業(yè)業(yè)財融合的優(yōu)化措施

1.提高企業(yè)全員對業(yè)財融合的認(rèn)知。無論是企業(yè)管理者還是基層員工，都要準(zhǔn)確認(rèn)識業(yè)財融合理論，在企業(yè)中營造全員參與的業(yè)財融合氛圍，提高企業(yè)全員的認(rèn)知和支持度，深化業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的交流合作，集思廣益，共同應(yīng)對復(fù)雜的市場形勢和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，確保企業(yè)能夠憑借業(yè)財融合始終保持良好發(fā)展態(tài)勢。首先，企業(yè)管理者要以身作則，做出良好示范，主動學(xué)習(xí)業(yè)財融合理論，結(jié)合實際案例，明確業(yè)財融合的必要性和實施風(fēng)險，轉(zhuǎn)變陳舊管理觀念，將業(yè)務(wù)與財務(wù)深度融合，完善相關(guān)管理制度及方案儲備。其次，在企業(yè)內(nèi)部大力宣傳業(yè)財融合理論，利用官方網(wǎng)站、宣傳欄、微信公眾號等媒介進行知識普及工作，潛移默化地加深業(yè)務(wù)和財務(wù)人員對業(yè)財融合的理解，鼓勵他們積極推進業(yè)財融合，實施職能轉(zhuǎn)型。再其次，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)業(yè)財融合工作中需要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過引領(lǐng)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員樹立大數(shù)據(jù)思維，強化他們應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、挖掘、利用業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的意識和能力，切實提高企業(yè)決策質(zhì)量，提高項目盈利水平。

2.加強業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)需要清楚意識到，業(yè)財融合具有長期性、綜合性、專業(yè)性的特點，需要依靠業(yè)務(wù)和財務(wù)部門共同努力，必須協(xié)調(diào)好兩個部門的利益關(guān)系，使之形成一致的利益目標(biāo)，以消除業(yè)財融合阻力，發(fā)揮業(yè)財融合對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的正向作用。在業(yè)財融合實施背景下，對于業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的關(guān)系需要加以重塑，創(chuàng)建和諧、合作、創(chuàng)新的氛圍，維護企業(yè)運營的穩(wěn)定性，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新動能。一方面，企業(yè)要圍繞自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置情況、成本控制、市場開發(fā)來統(tǒng)一業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的工作目標(biāo)，確定業(yè)務(wù)和財務(wù)部門日常工作的側(cè)重點，消除部門間的隔閡，促進業(yè)務(wù)和財務(wù)深度融合，依托業(yè)財融合實現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新。另一方面，轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的溝通方式，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該迎合財務(wù)部門，因為后者為前者服務(wù)，所以，要主動將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時進行反饋，當(dāng)財務(wù)部門返回資金狀況等信息時，可及時調(diào)整業(yè)務(wù)計劃；財務(wù)人員要主動了解業(yè)務(wù)工作開展情況，從專業(yè)角度提供服務(wù)和指導(dǎo)，通過財務(wù)人員在成本分析和風(fēng)險控制等方面的指導(dǎo)，并與業(yè)務(wù)人員的密切配合，及時有效排除業(yè)務(wù)風(fēng)險，為業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.搭建業(yè)財融合平臺。要想在信息時代下有效實施業(yè)財融合，企業(yè)需要搭建設(shè)業(yè)財一體化平臺，借助該平臺提高部門之間及各部門內(nèi)部各崗位之間的配合度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的緊密協(xié)作。通過對業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)進行整合分析，使企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)緊密連接，多角度、多層次的了解企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況，對各類風(fēng)險嚴(yán)加防范，減少風(fēng)險引發(fā)的損失以及對企業(yè)運營的危害，強化企業(yè)資金管理、預(yù)算管理和績效管理，依托業(yè)財一體化系統(tǒng)，優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理模式，促進企業(yè)健康發(fā)展。首先，強化頂層設(shè)計，基于企業(yè)業(yè)財一體化系統(tǒng)所需硬件設(shè)施和軟件工具的質(zhì)量性能要求，加大資金投入力度，明確各個階段系統(tǒng)建設(shè)及維護管理要點，建設(shè)相應(yīng)保障機制，促進業(yè)財一體化系統(tǒng)建設(shè)工作的穩(wěn)步推進。其次，添置合適的、性能優(yōu)越的硬件，為未來業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合扎牢根基。再其次，在軟件開發(fā)上增加投入，可以聘請專業(yè)的信息技術(shù)人才，或者與第三方軟件公司合作研發(fā)軟件，依靠其專業(yè)技術(shù)和服務(wù)，確保軟件工具能夠與企業(yè)業(yè)財融合實際需求相匹配，裝載到硬件設(shè)施上，系統(tǒng)運行穩(wěn)定安全。最后，業(yè)財一體化系統(tǒng)應(yīng)具有良好的兼容性和可擴展性，與企業(yè)其他部門所用信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫接口完全相同，而且隨著企業(yè)業(yè)財融合程度的不斷加深，系統(tǒng)功能可以進一步擴展。在系統(tǒng)運行期間要加強安全管理，定期備份，提高數(shù)據(jù)信息安全性。從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部高速流動，輔助企業(yè)管理層制定科學(xué)的決策，賦予企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動力。

4.完善業(yè)財融合制度。制度是企業(yè)全體人員必須遵守的規(guī)范，不同類型的制度會為相關(guān)工作開展提供明確導(dǎo)向，約束企業(yè)各級人員的行為，促進企業(yè)高效運行。基于制度起到的重大作用，在業(yè)財融合實施過程中，企業(yè)要注重完善業(yè)財融合制度，包括崗位責(zé)任制度、溝通協(xié)調(diào)制度、績效評價制度等，促進業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員職能的轉(zhuǎn)型。首先，建設(shè)崗位責(zé)任制度，引領(lǐng)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員重新認(rèn)識業(yè)財融合背景下自己應(yīng)該履行的崗位責(zé)任，以全新的面貌迎接業(yè)財融合帶來的機遇和挑戰(zhàn)，彼此之間加強交流合作，實現(xiàn)業(yè)財深度融合。其次，建設(shè)溝通協(xié)調(diào)制度，鼓勵業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員使用多種平臺和渠道進行溝通，打破部門和崗位之間的溝通壁壘，化解業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間的沖突，營造全體人員共同參與企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的新風(fēng)氣，徹底消除企業(yè)中潛在的隱患。再其次，建設(shè)績效評價制度，要從企業(yè)戰(zhàn)略角度、從提升企業(yè)市場競爭力高度認(rèn)識業(yè)財融合的價值，通過鼓勵創(chuàng)新、工作效率評估、對具有標(biāo)桿意義的成功項目的總結(jié)、表彰和激勵，創(chuàng)造融洽的氛圍，采取先試點，后推廣，再在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成績效評價制度，通過反思業(yè)財融合實施中有哪些地方需要改進，進而不斷完善績效評價制度，以制度為引領(lǐng)，憑借企業(yè)員工的專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化企業(yè)管理服務(wù)模式，激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5.加快業(yè)財融合人才隊伍建設(shè)。為了保證業(yè)財融合得以順利實施，企業(yè)必須加快業(yè)財融合人才隊伍建設(shè)，通過建設(shè)高素質(zhì)、復(fù)合型人才隊伍，滿足業(yè)財融合對人才的基本需求，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展賦能。首先，企業(yè)要從外部引進人才，面向高校和社會發(fā)布招聘信息，對應(yīng)聘者的素質(zhì)、知識、能力進行綜合全面考察，擇優(yōu)錄取符合企業(yè)業(yè)財融合要求的人才，安排在合適的崗位上，發(fā)揮高素質(zhì)人才對業(yè)財融合及價值創(chuàng)造的支持作用。其次，企業(yè)要采取多元化的培訓(xùn)方式，基于戰(zhàn)略布局、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)以及信息化管理等要素制定人才培養(yǎng)計劃，邀請知名專家講座，講述業(yè)財融合要點，開拓業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員的視野，豐富他們的經(jīng)驗；安排業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員到高校進修，學(xué)習(xí)先進專業(yè)理論知識和技能，提高企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)；組織業(yè)財融合交流會，以業(yè)財融合過程中遇到的現(xiàn)實問題為導(dǎo)向，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員進行分析，攻克業(yè)財融合難題，加速企業(yè)業(yè)財融合進程。再其次，采取多種獎懲和激勵措施，最大程度調(diào)動業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員業(yè)財融合的積極主動性，使之踴躍參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，增強業(yè)財融合工作的勝任能力，推動人才隊伍轉(zhuǎn)型升級。

總之，業(yè)財融合是企業(yè)需要關(guān)注的重要工作，業(yè)財融合效果直接關(guān)系到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。為了保證業(yè)財融合的有效開展，必須提高企業(yè)全員對業(yè)財融合的認(rèn)知，加強業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，搭建業(yè)財融合平臺，完善業(yè)財融合制度，加快業(yè)財融合人才隊伍建設(shè)，從而發(fā)揮業(yè)財融合的優(yōu)勢，提高企業(yè)經(jīng)營管理和財務(wù)管理水平，降低風(fēng)險發(fā)生幾率，為企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。

（作者單位：桂林信息工程職業(yè)學(xué)院）