我國學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的優(yōu)化策略

鄒若維 唐雅婕

［摘 要］學(xué)前教師情緒勞動(dòng)對建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍和提高學(xué)前教育質(zhì)量具有重要意義。文章以情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略為主要研究視角，運(yùn)用NVivo12質(zhì)性分析工具，對CNKI所收錄的關(guān)于學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的近十年相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行內(nèi)容分析，系統(tǒng)梳理我國研究者提出的關(guān)于學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的優(yōu)化策略。文章還從教師個(gè)體、組織管理、國家政策、高校培養(yǎng)、社會(huì)公眾五個(gè)層面對已有文獻(xiàn)進(jìn)行歸類整理、文本編碼和內(nèi)容分析，從整體上分析如何優(yōu)化學(xué)前教師情緒勞動(dòng)，并在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上提出相關(guān)建議。

［關(guān)鍵詞］學(xué)前教師；情緒勞動(dòng)；優(yōu)化策略

［中圖分類號(hào)］G61?? ［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A??? ［文章編號(hào)］2095-0292（2024）02-0172-05

［收稿日期］2023-11-15

［作者簡介］黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“在線教育中的幼兒園情緒勞動(dòng)研究”（20EDE367）

［作者簡介］鄒若維，佳木斯大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院講師，碩士，研究方向：教育理論；唐雅婕，綏化學(xué)院教育學(xué)院教師，碩士，研究方向：教育理論。

隨著時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需求，國家在學(xué)前教師隊(duì)伍精神層面建設(shè)上提出了新要求，尤其是在教師情緒方面的要求不斷提高。但在現(xiàn)實(shí)中，公眾傾向于關(guān)注教師情緒功能而忽視教師在保教工作中付出的情緒勞動(dòng)。學(xué)前教師是高情緒勞動(dòng)者，其情緒勞動(dòng)是為達(dá)到學(xué)前工作要求和教育目標(biāo)，在面對工作對象時(shí)調(diào)整內(nèi)心情感和面部表情，以表現(xiàn)出適宜情緒狀態(tài)的過程。以往研究表明，情緒勞動(dòng)不僅影響學(xué)前教師的專業(yè)發(fā)展［1］，還會(huì)影響教師的工作績效［2］。情緒勞動(dòng)既有積極影響也有消極影響，合理的情緒勞動(dòng)有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而情緒勞動(dòng)失調(diào)不僅會(huì)造成教師嚴(yán)重的資源消耗，還會(huì)令教師產(chǎn)生一系列心理問題，甚至引發(fā)嚴(yán)重后果。由此，關(guān)注學(xué)前教師情緒勞動(dòng)及其優(yōu)化策略對提高學(xué)前教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展具有重要意義。

目前我國有關(guān)學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的研究具備了一定的理論與實(shí)證基礎(chǔ)。在情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略方面，大多是研究者根據(jù)量化研究結(jié)果提出的相關(guān)建議，但在視角上較為狹窄，內(nèi)容上較為片面，目前也尚未有研究者在以往文獻(xiàn)的回顧整理中對此部分進(jìn)行總結(jié)。因此，本文旨在通過梳理我國研究者提出的學(xué)前教師情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略，總結(jié)出較為全面系統(tǒng)的優(yōu)化策略，能夠?qū)ν苿?dòng)教師專業(yè)發(fā)展和高質(zhì)量學(xué)前教育教學(xué)的實(shí)現(xiàn)有一定的借鑒意義，并對未來研究提出建議和展望。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法及樣本

以中國知網(wǎng)收錄的期刊和學(xué)位論文作為主要的文獻(xiàn)源，“幼兒園教師情緒勞動(dòng)”作為主題詞，對近10年相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，形成基本的目標(biāo)文獻(xiàn)。再依據(jù)研究內(nèi)容對目標(biāo)文獻(xiàn)逐一閱讀和篩選，剔除與研究主題不緊密的文獻(xiàn)，最終選取19篇文獻(xiàn)作為研究的有效樣本進(jìn)行內(nèi)容分析。

（二）研究工具與編碼方法

NVivo是一款功能強(qiáng)大的質(zhì)性分析軟件，可以幫助研究者整理、分析和提煉對非結(jié)構(gòu)或質(zhì)性數(shù)據(jù)的觀點(diǎn)。本文以質(zhì)性分析軟件NVivo12為研究工具，將19篇文獻(xiàn)導(dǎo)入其中，在閱讀的基礎(chǔ)上對文獻(xiàn)資料進(jìn)行編碼和分析。編碼方法為：一是根據(jù)研究主題和文獻(xiàn)內(nèi)容確定一級(jí)節(jié)點(diǎn)，形成研究框架；二是對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行編碼，形成若干子節(jié)點(diǎn)；三是組織子節(jié)點(diǎn)，保持節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)化。整個(gè)編碼過程定期檢查，不斷反思和重新組織節(jié)點(diǎn)。

二、研究過程與分析

（一）研究過程

第一，閱讀文獻(xiàn)。將文獻(xiàn)導(dǎo)入NVivo12中仔細(xì)閱讀，結(jié)合前期了解的基礎(chǔ)，初步形成研究的整體框架，并確定樹狀節(jié)點(diǎn)的名稱。根據(jù)多數(shù)文獻(xiàn)呈現(xiàn)的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)我國研究者多從策略的實(shí)施主體角度出發(fā)提出學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的優(yōu)化策略，因此確定教師個(gè)體、組織管理、國家政策、高校培養(yǎng)、社會(huì)公眾五個(gè)層面為一級(jí)節(jié)點(diǎn)。

第二，開展編碼和分析。通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的分析和編碼，最終確定教師個(gè)體、組織管理、國家政策、高校培養(yǎng)、社會(huì)公眾層面15個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)，二級(jí)節(jié)點(diǎn)下的具體措施為三級(jí)節(jié)點(diǎn)。

因此，結(jié)合編碼參考點(diǎn)，從教師個(gè)體、組織管理、國家政策、高校培養(yǎng)、社會(huì)公眾五個(gè)層面出發(fā)，對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行歸納和總結(jié)如表1所示：

（二）編碼的構(gòu)成與分析

通過閱讀文獻(xiàn)和編碼結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師個(gè)體、學(xué)前、政府、高校和社會(huì)公眾在優(yōu)化學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的過程中發(fā)揮著重要作用。

教師個(gè)體層面。通過文獻(xiàn)內(nèi)容編碼分析發(fā)現(xiàn)，研究者們提出學(xué)前教師主要從學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)策略、加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)、建立社會(huì)支持系統(tǒng)、建立和諧師幼關(guān)系四個(gè)方面來優(yōu)化情緒勞動(dòng)。由此，以教師個(gè)體為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，這四個(gè)方面作為教師個(gè)體的二級(jí)節(jié)點(diǎn)。

組織管理層面。組織管理主要是指幼兒園及其管理者，對教師情緒勞動(dòng)具有管理和監(jiān)督作用。研究將組織管理作為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，將二級(jí)節(jié)點(diǎn)分為重視園所文化創(chuàng)設(shè)、建立情緒支持和保障系統(tǒng)、加強(qiáng)情緒勞動(dòng)技能培訓(xùn)。

國家政策層面。國家政策能夠?yàn)閷W(xué)前教師專業(yè)發(fā)展提供最有力的支持和保障。研究將國家政策作為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，在閱讀和分析文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上將重視情緒情感的作用、完善情緒勞動(dòng)評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)、減輕教師負(fù)擔(dān)、加大財(cái)政支持四個(gè)方面作為二級(jí)節(jié)點(diǎn)。

高校培養(yǎng)層面。職前教育是學(xué)前教師專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)保障，其重要性不容忽視。研究將高校培養(yǎng)設(shè)為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，二級(jí)節(jié)點(diǎn)包括：進(jìn)行情境化模擬訓(xùn)練、加強(qiáng)情緒素養(yǎng)課程建設(shè)。

社會(huì)公眾層面。社會(huì)公眾的態(tài)度影響學(xué)前教師的社會(huì)地位。研究將社會(huì)公眾作為一級(jí)節(jié)點(diǎn)，二級(jí)節(jié)點(diǎn)分為提高對教師的專業(yè)認(rèn)同和媒體積極關(guān)注教師發(fā)展。

三、研究結(jié)果與討論

在NVivo12對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行的編碼中，一級(jí)節(jié)點(diǎn)教師個(gè)體、組織管理、國家政策、高校培養(yǎng)、社會(huì)公眾居于從屬關(guān)系最頂層，是實(shí)施學(xué)前教師情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略的途徑和主體，而所包含的各子節(jié)點(diǎn)編碼則是對這五個(gè)層面的內(nèi)容支撐。

（一）教師個(gè)體

學(xué)前教師是情緒勞動(dòng)的實(shí)施主體，其自身情緒智力會(huì)影響情緒勞動(dòng)［2］。通過對所選文獻(xiàn)進(jìn)行綜合分析發(fā)現(xiàn)，研究者們從教師個(gè)體層面提出的主要措施有學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)策略、加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)、建立社會(huì)支持系統(tǒng)和建立和諧師幼關(guān)系。

1.學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)策略

學(xué)前教師是高情緒勞動(dòng)者，其情緒勞動(dòng)一旦調(diào)控失敗，就會(huì)陷入情緒勞動(dòng)的失調(diào)窘境，引發(fā)嚴(yán)重后果［3］。因此，學(xué)前教師要學(xué)習(xí)情緒管理和調(diào)節(jié)策略，增進(jìn)情緒情感素養(yǎng)，多使用自然表達(dá)和深層扮演，避免情緒勞動(dòng)負(fù)荷和資源內(nèi)耗。首先，教師要正確認(rèn)識(shí)情緒，了解情緒沒有好壞之分，消極情緒也是情緒的一部分，可以通過情緒記錄法、情緒反思法以及與他人交流來正確認(rèn)識(shí)自己的情緒以合理掌控情緒［4］；其次，注重自我疏導(dǎo)，教師正確認(rèn)識(shí)自我情緒之后，要保持穩(wěn)定心態(tài)，尋找排解和轉(zhuǎn)換消極情緒的方法，如珍惜休假福利，積極參加社會(huì)活動(dòng)、自我放松活動(dòng)、正念訓(xùn)練等［5］［6］；最后，將情緒規(guī)則內(nèi)化，教師在工作中要改善負(fù)向表達(dá)方式［7］，通過認(rèn)知重評使情感體驗(yàn)與組織規(guī)則一致［8］，在情緒勞動(dòng)中多使用自然表達(dá)和深層扮演，減少資源消耗。

2.加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)

為提高工作中情緒勞動(dòng)的質(zhì)量，學(xué)前教師還需要增強(qiáng)自身綜合職業(yè)素質(zhì)。首先，合理定位自我職業(yè)，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，徐楠等人提出合理定位自我職業(yè)期望有助于減輕情緒勞動(dòng)所造成的資源內(nèi)耗［9］；其次，提升自我效能感，有助于提高工作質(zhì)量，為此，林嬌嬌提出學(xué)前教師一是要減輕負(fù)擔(dān)，調(diào)整情緒，二是對自身進(jìn)行形成性評價(jià)，三是珍惜教師福利，補(bǔ)充情緒勞動(dòng)消耗的資源［10］；最后，定期參加培訓(xùn)，進(jìn)行積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)［11］。同時(shí)，教師在工作中也要注重提升自身反思能力，創(chuàng)造性地開展工作。

3.建立和諧師幼關(guān)系

良好的師幼關(guān)系也是進(jìn)行高質(zhì)量情緒勞動(dòng)的基礎(chǔ)。第一，樹立正確兒童觀與教育觀，秦旭芳提出教師要充分地尊重和理解幼兒，在情感上與幼兒建立精神聯(lián)系，讓幼兒能夠認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，感受到教師的關(guān)愛［12］。第二，增加師幼交往次數(shù)和質(zhì)量，教師與幼兒多交流會(huì)促進(jìn)師幼關(guān)系和諧。第三，教師還應(yīng)注重學(xué)習(xí)通識(shí)性知識(shí)，能夠?qū)τ變禾岢龅母黝悊栴}進(jìn)行解答［13］。

4.建立社會(huì)支持系統(tǒng)

社會(huì)支持是來自他人的關(guān)心、支持和幫助，包括精神上和物質(zhì)上的支持。學(xué)前教師應(yīng)充分利用社會(huì)、家庭、朋友等社會(huì)力量來使自己得到身心和物質(zhì)上的支持［9］，如向家人和朋友傾訴工作中的情緒情感問題，或向?qū)W前管理者和有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求幫助等。

（二）組織管理

幼兒園是優(yōu)化教師情緒勞動(dòng)的重要支撐。隨著學(xué)前教育的快速發(fā)展，對幼兒園管理提出了新的要求。通過梳理以往文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，組織管理層面主要有三個(gè)途徑：重視園所文化創(chuàng)設(shè)、建立情緒支持和保障系統(tǒng)、加強(qiáng)情緒勞動(dòng)技能培訓(xùn)。在所有編碼節(jié)點(diǎn)中，組織管理這部分點(diǎn)數(shù)最多，說明組織管理在優(yōu)化教師情緒勞動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。

1.重視園所文化創(chuàng)設(shè)

幼兒園要營造和諧溫馨的園所文化，促使學(xué)前教師有歸屬感，發(fā)自內(nèi)心熱愛集體，將組織規(guī)則內(nèi)化，從而多使用自然表達(dá)和深層扮演，少采用表層扮演。首先，幼兒園管理者要堅(jiān)持以人為本管理理念［14］，為此，管理者需要做到的有：重視教師情緒勞動(dòng)，關(guān)心教師心理健康；減輕教師工作負(fù)擔(dān)，如減少不必要的評比和檢查；尊重教師合理需求和個(gè)體差異性，有針對性地予以關(guān)懷和支持；尊重教師專業(yè)自主權(quán)，提升教師專業(yè)自主性。其次，營造和諧組織氣氛，如塑造工作共同愿景，實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀的統(tǒng)一；開展群體性休閑活動(dòng)，營造和諧人際關(guān)系氛圍［15］；還要為教師提供物質(zhì)支持，如設(shè)置教師獨(dú)立辦公室［16］。

2.建立情緒支持和保障系統(tǒng)

一是為教師建立情緒疏導(dǎo)機(jī)制，如定期提供心理咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)、組織心理調(diào)適活動(dòng)、設(shè)置專門的情緒舒緩室等；二是提高教師福利待遇，補(bǔ)償教師因長期情緒勞動(dòng)所造成的資源消耗；三是改進(jìn)教師工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將情緒勞動(dòng)的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)納入其中［17］；四是緩解教師勞動(dòng)負(fù)荷，如增派實(shí)習(xí)教師、減輕工作量；五是建立激勵(lì)機(jī)制，對表現(xiàn)較好的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)，如增加福利、提供晉升機(jī)會(huì)等［14］。

3.加強(qiáng)情緒勞動(dòng)技能培訓(xùn)

幼兒園管理者應(yīng)將情緒勞動(dòng)納入培訓(xùn)課程中，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)技巧，提高情緒管控能力，增強(qiáng)情緒專業(yè)素養(yǎng)。首先，加強(qiáng)教師專業(yè)認(rèn)同，如幫助教師設(shè)置發(fā)展目標(biāo)、開展教師帶教活動(dòng)、實(shí)施送教下鄉(xiāng)活動(dòng)［18］；其次，開展情緒素養(yǎng)培訓(xùn)，在教育內(nèi)容上注重針對性和實(shí)用性，在教育途徑上注重多樣性和靈活性，幫助教師認(rèn)識(shí)自身情緒、養(yǎng)成認(rèn)知重評的習(xí)慣；最后，開展情境模擬與角色扮演訓(xùn)練，鞏固教師情緒勞動(dòng)技能的學(xué)習(xí)［4］。

（三）國家政策

國家政策發(fā)揮著宏觀調(diào)控職能，在教師發(fā)展方面起著重要的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用。通過對文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，在國家政策層面主要措施有：重視情緒情感的作用、完善情緒勞動(dòng)評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)、減輕教師負(fù)擔(dān)、加大財(cái)政支持。

1.重視情緒情感的作用

在我國頒布的相關(guān)政策中尚未對學(xué)前教師情緒情感作用引起足夠的重視。與其他學(xué)段教師相比，學(xué)前教師的工作性質(zhì)具有一定的特殊性，一方面國家相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對其情緒情感有正確的認(rèn)識(shí)，樹立教師主體地位，強(qiáng)調(diào)教師的尊嚴(yán)和需求，重視教師的權(quán)力與選擇［19］；另一方面要尊重教師合理的情緒表達(dá)需求，包括負(fù)面情緒的表達(dá)，同時(shí)重視教師工作實(shí)踐中情緒情感的作用，以此提高教師情緒勞動(dòng)的質(zhì)量［7］。

2.完善情緒勞動(dòng)評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)

目前學(xué)前教師相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中缺失對其情緒勞動(dòng)的具體要求。國家相關(guān)部門應(yīng)組織設(shè)計(jì)出較有權(quán)威性的情緒勞動(dòng)評價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)，完善學(xué)前教師情緒表達(dá)規(guī)則［4］。同時(shí)將教師的情緒勞動(dòng)考核納入招聘選拔、職稱評定、晉升機(jī)制、科研發(fā)展等相關(guān)考核制度中［10］。

3.減輕教師負(fù)擔(dān)

為保障教師情緒勞動(dòng)質(zhì)量，國家相關(guān)部門應(yīng)提供相應(yīng)支持和保障措施。如教育局的相關(guān)工作直接對教師產(chǎn)生影響，從而影響教師的情緒狀態(tài)，因此要減少不必要的工作內(nèi)容，避免幼兒教師消極情緒的產(chǎn)生，從而保障教師情緒健康［16］。

4.加大財(cái)政支持，提高教師待遇

國家在推動(dòng)學(xué)前教育發(fā)展過程中充分發(fā)揮著物質(zhì)保障的作用。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)前教師情緒勞動(dòng)與工資待遇顯著相關(guān)［2］。一方面國家政府部門要加大財(cái)政支持，增加學(xué)前教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金［15］；另一方面要注重提高教師的工資水平，加強(qiáng)工作崗位穩(wěn)定保障［6］。

（四）高校培養(yǎng)

通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，職前高校培養(yǎng)是促進(jìn)準(zhǔn)教師情緒素養(yǎng)提升的有效途徑之一，主要措施有加強(qiáng)情緒素養(yǎng)課程建設(shè)和進(jìn)行情境化訓(xùn)練。

1.加強(qiáng)情緒素養(yǎng)課程建設(shè)

高校是人才培養(yǎng)的基地，不僅要教授準(zhǔn)教師理論知識(shí)，還應(yīng)關(guān)注準(zhǔn)教師情緒勞動(dòng)相關(guān)能力的培養(yǎng)。首先，開設(shè)專門的情緒素養(yǎng)課程，為準(zhǔn)教師提供系統(tǒng)的情緒知識(shí)與技能教育［7］，進(jìn)行情緒勞動(dòng)策略相關(guān)知識(shí)的理解與運(yùn)用［13］；其次，開展一些情緒相關(guān)的講座［4］；最后，定期對準(zhǔn)教師進(jìn)行情緒相關(guān)知識(shí)的考核。

2.進(jìn)行情境化模擬訓(xùn)練

情境化模擬訓(xùn)練可以增強(qiáng)準(zhǔn)教師情緒勞動(dòng)的意識(shí)，還可以鍛煉準(zhǔn)教師的實(shí)踐能力。具體可以通過情境模擬和角色扮演對準(zhǔn)教師進(jìn)行情緒勞動(dòng)策略訓(xùn)練，在訓(xùn)練中呈現(xiàn)擬真的教學(xué)環(huán)境，使準(zhǔn)教師體驗(yàn)到較為真實(shí)的情緒，并引導(dǎo)準(zhǔn)教師采取應(yīng)對策略，鍛煉準(zhǔn)教師將學(xué)習(xí)到的策略運(yùn)用到實(shí)踐中的能力［16］。

（五）社會(huì)公眾

社會(huì)公眾對學(xué)前教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度會(huì)影響教師的社會(huì)地位。在社會(huì)公眾層面的措施有提高對教師的專業(yè)認(rèn)識(shí)和媒體積極關(guān)注教師發(fā)展。

1.提高對教師的專業(yè)認(rèn)識(shí)

目前社會(huì)公眾對學(xué)前教師專業(yè)缺乏正確的認(rèn)識(shí)，這會(huì)造成教師心理失衡從而導(dǎo)致教師職業(yè)倦?。?7］。因此，社會(huì)公眾應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教師的職業(yè)，提高教師地位和待遇。如張戈提出社會(huì)公眾要理解教師工作，對教師的情緒有一定的包容性，家長要理解和尊重教師，配合教師的工作［16］。

2.媒體積極關(guān)注教師發(fā)展

媒體是社會(huì)公眾的視角，但近年來媒體過度報(bào)道關(guān)于學(xué)前教師職業(yè)的負(fù)面新聞，由于“幸存者偏差”，社會(huì)公眾對學(xué)前教師形成一定偏見，加劇了學(xué)前教師職業(yè)壓力和心理負(fù)擔(dān)。為此，媒體應(yīng)當(dāng)多關(guān)注學(xué)前教師職業(yè)的積極面，同時(shí)關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展對情緒勞動(dòng)的支持［20］。

四、反思與建議

通過梳理以往相關(guān)文獻(xiàn)可以看到，我國學(xué)前教師情緒勞動(dòng)相關(guān)研究已取得了一定進(jìn)展，為學(xué)前教師情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略制定奠定了基礎(chǔ)，開拓了途徑。但目前優(yōu)化學(xué)前教師情緒勞動(dòng)仍存在一些困境和挑戰(zhàn)，未來還需積極展開相關(guān)研究，探索提高學(xué)前教師情緒勞動(dòng)質(zhì)量的途徑。

（一）加深學(xué)前教師情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略相關(guān)主題研究

目前研究更多是在探究學(xué)前教師情緒勞動(dòng)前因變量和結(jié)果變量中提出優(yōu)化策略，且大多停留在理論層面，很少落實(shí)到實(shí)踐中去，無法真正發(fā)揮理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用。未來研究者應(yīng)關(guān)注學(xué)前教師情緒勞動(dòng)優(yōu)化策略方面并積極展開相關(guān)研究，為一線學(xué)前教師提供有依據(jù)的高效策略，提高情緒勞動(dòng)質(zhì)量進(jìn)而促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，推動(dòng)學(xué)前高質(zhì)量教育教學(xué)的實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的質(zhì)性研究和干預(yù)研究

在學(xué)前教師情緒勞動(dòng)相關(guān)研究中，研究方法多以探究情緒勞動(dòng)的前因變量和后置變量的量化研究為主，情緒勞動(dòng)的質(zhì)性研究和干預(yù)研究較少。鑒于當(dāng)下學(xué)前教師專業(yè)發(fā)展趨勢，隨著教師情緒勞動(dòng)研究的不斷深入，研究問題不斷復(fù)雜化，研究方法不能僅停留在以量化研究為主上。一方面，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的質(zhì)性研究，如案例研究、敘事研究等，質(zhì)性研究能夠聚焦個(gè)體經(jīng)驗(yàn)，較為真實(shí)地反映現(xiàn)實(shí)存在問題，并能密切聯(lián)系實(shí)際，提出有針對性的優(yōu)化策略；另一方面，后續(xù)研究還應(yīng)多關(guān)注學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的干預(yù)研究，為教師情緒勞動(dòng)提供有依據(jù)的高效的優(yōu)化路徑。

（三）推進(jìn)情緒表達(dá)規(guī)則和情緒勞動(dòng)評價(jià)體系的建設(shè)

我國尚未制定細(xì)化的學(xué)前教師情緒表達(dá)規(guī)則，對情緒勞動(dòng)的評價(jià)沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，這阻礙了將教師情緒勞動(dòng)納入到相關(guān)考核中的進(jìn)程。建立情緒表達(dá)規(guī)則和情緒勞動(dòng)評價(jià)體系，離不開研究者對學(xué)前教師情緒勞動(dòng)的研究。學(xué)前教育領(lǐng)域?qū)＜覒?yīng)深入探究我國學(xué)前教師情緒勞動(dòng)，推動(dòng)情緒表達(dá)規(guī)則和情緒勞動(dòng)評價(jià)體系的制定和相關(guān)政策文件的出臺(tái)，提高學(xué)前教師情緒勞動(dòng)研究的水平以及相關(guān)文獻(xiàn)的產(chǎn)出量，為將來的研究提供參考。

［參 考 文 獻(xiàn)］

［1］賈云.學(xué)前教師情緒勞動(dòng)與專業(yè)發(fā)展關(guān)系研究［J］.陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，36（12）：89-95.

［2］肖麗君.幼兒教師情緒勞動(dòng)、情緒智力與工作績效的關(guān)系研究［D］.長沙：湖南師范大學(xué)，2012.

［3］秦旭芳，劉慧娟. 教師情緒勞動(dòng)失調(diào)窘境與理性化調(diào)控［J］. 教育發(fā)展研究， 2016， 36（10）： 41-45.

［4］毛可. 學(xué)前教師情緒勞動(dòng)困境研究［D］. 貴陽：貴州師范大學(xué)， 2019.

［5］蔡永輝，程秀蘭，李玲. 學(xué)前教師職業(yè)壓力、應(yīng)對方式和情緒勞動(dòng)的關(guān)系研究［J］. 陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)， 2022， 38（1）： 69-76.

［6］潘華媛，高潔.幼兒教師正念與情緒勞動(dòng)的關(guān)系研究［J］.陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，37（4）：56-61.

［7］許倩倩. 師幼互動(dòng)中的教師情緒研究［D］.南京：南京師范大學(xué)，2013.

［8］劉萱. 認(rèn)知重評團(tuán)體輔導(dǎo)對幼兒教師情緒勞動(dòng)策略的干預(yù)研究［D］.南昌：江西師范大學(xué)，2015.

［9］徐楠，張金榮，葉鑫苗，等.幼兒教師情緒勞動(dòng)策略對其職業(yè)倦怠的影響［J］.陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，34（11）：18-24.

［10］林嬌嬌. 學(xué)前教師情緒勞動(dòng)與職業(yè)自我效能感的關(guān)系研究［D］.上海：華東師范大學(xué)，2016.

［11］鐘燕. 學(xué)前教師情緒勞動(dòng)和師幼互動(dòng)的關(guān)系研究［D］.上海：華東師范大學(xué)，2020.

［12］秦旭芳，丁起名.幼兒教師情緒勞動(dòng)策略使用現(xiàn)狀及改進(jìn)措施［J］.沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2019，43（1）：105-109.

［13］劉慧娟. 學(xué)前教師情緒勞動(dòng)策略與師幼關(guān)系的關(guān)系研究［D］.沈陽：沈陽師范大學(xué)，2017.

［14］時(shí)媛，金月.幼兒教師情緒勞動(dòng)及其管理策略的實(shí)踐探索［J］.新西部，2018（15）：122-123.

［15］胡志紅. 幼兒教師的情緒勞動(dòng)及其與工作滿意度、離職傾向的關(guān)系［D］.濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2012.

［16］張戈. 人類發(fā)展生態(tài)學(xué)視野下幼兒教師情緒影響因素研究［D］.上海：上海師范大學(xué)，2018.

［17］齊瑋. 幼兒教師情緒勞動(dòng)的困境與優(yōu)化策略——以廈門市D學(xué)前為例［J］. 教師， 2021（31）： 72-73.

［18］栗藝文，張春炬. 關(guān)于幼兒教師情緒勞動(dòng)問題的幾點(diǎn)思考——以河北省保定市青年路學(xué)前為例［J］. 中國教師， 2020（8）： 92-94.

［19］謝小娟.幼兒教師情緒勞動(dòng)的管理策略研究［J］.新課程（上），2017（10）：200.

［20］余勝美. 幼兒教師情緒勞動(dòng)表現(xiàn)及管理策略——基于對廣州市部分學(xué)前教師的問卷調(diào)查［J］. 教育導(dǎo)刊（下半月）， 2017（7）： 66-69.

［責(zé)任編輯 張 馳］