無痕家校溝通，讓班主任管理綻放魅力

沈田?德樂合意

班主任是學(xué)校班級管理工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是家庭與學(xué)校進(jìn)行有效溝通的橋梁，也是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長的關(guān)鍵力量。隨著教育改革的不斷深化，班主任管理工作在教育教學(xué)中的作用愈加重要，對學(xué)生、家庭和學(xué)校都具有重要的影響。初中生正處在身心發(fā)育的關(guān)鍵期，在成長的過程中容易受到社會各種因素的影響，初中班主任要全面了解并掌握學(xué)生的身心發(fā)展特點、時刻關(guān)注學(xué)生的成長變化，積極做好班級管理工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，與學(xué)生家長保持良好的溝通關(guān)系，為學(xué)生的健康成長營造健康和諧的氛圍。本文圍繞如何做好家校溝通，讓班級管理更具實效性展開研究，旨在在潤物無聲中促進(jìn)學(xué)生成長，讓班主任管理工作綻放魅力。

一、家校溝通的意義

家庭和學(xué)校是影響學(xué)生成長發(fā)展的主要環(huán)境，尤其是在當(dāng)前教育的背景下，家庭教育和學(xué)校教育形成合力，有效促進(jìn)了學(xué)校、家庭和學(xué)生之間的良性互動，對幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、形成健康的心理狀態(tài)起到了積極的促進(jìn)作用。

（一）家校溝通有助于促進(jìn)學(xué)生健康成長

班主任在家校溝通的過程中可以了解學(xué)生在校外的相關(guān)表現(xiàn)，從而更為全面、綜合地把握學(xué)生的成長狀況。一方面，班主任在與家長的溝通中可以了解學(xué)生的生活情況、行為習(xí)慣、興趣愛好等，為學(xué)生制定個性化的發(fā)展計劃，促進(jìn)學(xué)生健康成長；另一方面，家長與班主任進(jìn)行溝通，能夠知曉學(xué)生在學(xué)校各方面的表現(xiàn)和訴求，給予學(xué)生幫助和支持，共同關(guān)注學(xué)生的成長。

（二）家校溝通有助于提高學(xué)校教育質(zhì)量

學(xué)生的能力、性格、興趣愛好以及學(xué)習(xí)需求等各不相同，促進(jìn)學(xué)生個性化和全面性發(fā)展的難度不小。班主任與家長保持密切聯(lián)系，進(jìn)行良好溝通，有助于班主任了解學(xué)生在家庭中的學(xué)習(xí)情況，并根據(jù)掌握的信息及時調(diào)整教學(xué)策略，為學(xué)生提供更有針對性的教育服務(wù)。家長對學(xué)校教育工作的支持也有助于推動學(xué)校完成立德樹人根本任務(wù)，便于班主任向家長說明學(xué)校相關(guān)的教學(xué)策略和方針，讓家長了解學(xué)校的教學(xué)情況，促進(jìn)家庭和學(xué)校的合作交流，共同關(guān)注學(xué)生的成長。

（三）家校溝通有助于增強(qiáng)家庭教育實效

班主任向家長講解學(xué)校的辦學(xué)理念、教學(xué)方案、課程設(shè)置等，讓家長了解學(xué)校的教學(xué)情況，更好地配合學(xué)校的相關(guān)教學(xué)工作，幫助學(xué)生適應(yīng)校園生活，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平。而且，家庭與學(xué)校之間的溝通有助于家長及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、興趣愛好和閃光點，以便在家庭教育中采取正確的教育措施幫助學(xué)生實現(xiàn)自我發(fā)展。

二、現(xiàn)階段家校溝通存在的問題

初中階段的學(xué)生褪去了小學(xué)時期的稚嫩，各方面的能力都在飛速發(fā)展，他們?nèi)菀浊榫w化，對自我、學(xué)習(xí)和生活往往感到迷茫。因此，初中班主任需要加強(qiáng)家校溝通，對學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。但是，現(xiàn)階段家校溝通普遍存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

首先，在家校溝通的時候，部分班主任過分強(qiáng)調(diào)自身主體地位，頻繁說教，沒有認(rèn)真傾聽家長的想法，這種情況容易讓家長產(chǎn)生厭煩情緒，甚至影響到家長對教師和學(xué)校的信任，導(dǎo)致家庭和學(xué)校之間難以形成良好的溝通，不利于學(xué)生發(fā)展。

其次，在家校溝通的過程中，一些家長因忙于工作而逐漸放松了對孩子的關(guān)注，這不可避免地降低了家長在家校溝通中的參與度，缺乏對孩子關(guān)心和支持，使得家校溝通的效果受到影響，不利于學(xué)生成長。

最后，家校溝通的頻率較低是常見的問題。部分班主任并不善于和家長保持溝通，只是在必要時刻聯(lián)系家長，與家長之間缺乏信任。面對這種情況，家長缺少對孩子在校情況的了解，也就不能及時發(fā)現(xiàn)孩子成長中遇到的問題和困難，很難給予學(xué)生必要的幫助和教育。而且，家校溝通的頻次較低也會影響家校共育效果，不利于教學(xué)策略的調(diào)整，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。

三、班主任視角下家校溝通的實施策略

初中班主任管理是一項艱巨且繁重的工作，要想提高班級管理的整體效率，班主任就要高度重視家校溝通，加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，實現(xiàn)健康成長，讓班主任管理綻放魅力。如何才能做好家校溝通的相關(guān)工作，實現(xiàn)家校共育呢？下文從班主任的視角出發(fā)，提出了進(jìn)行有效家校溝通的相關(guān)策略。

（一）善于傾聽是家校溝通的法寶

許多班主任在交流過程中往往只顧著表達(dá)自己的想法，忽視傾聽家長的意見和建議，甚至把家長當(dāng)成“犯錯的學(xué)生”，對家長進(jìn)行嚴(yán)厲的批評教育，這就導(dǎo)致許多家長不情愿甚至抗拒與班主任進(jìn)行互動。這種不尊重家長的溝通方式難以真正解決初中生的管理問題，實現(xiàn)家校共育。如果班主任將自己當(dāng)作傾聽者，細(xì)聽家長的想法，這種建立在平等和尊重的基礎(chǔ)上的交流能夠產(chǎn)生良好的溝通效果。傾聽有助于家長和班主任在平等的氛圍中進(jìn)行交流，幫助班主任在溝通的過程中獲取有用的信息。因此，班主任在與家長的交流過程中，要善于傾聽而不是一味陳述。

每學(xué)期開學(xué)初調(diào)整完座位后，總有學(xué)生家長要求更換座位。大部分班主任聽到家長的訴求后紛紛表示不合理，直接告知家長座位不便調(diào)整，要服從安排。面對這樣的情況，班主任并沒有秉持平等、尊重的原則去了解家長的想法，久而久之，家長便不愿意與班主任交流，家校溝通的工作就無法順利開展。

作為班級管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，班主任應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽家長的訴求，根據(jù)學(xué)生的情況對班級管理作出相應(yīng)的調(diào)整，如有的學(xué)生因為視力不好，家長想讓班主任把自己的孩子調(diào)換到靠前的位置；有的學(xué)生因為身高不夠，家長想讓班主任把孩子調(diào)換至靠前的座位；有的學(xué)生因為調(diào)皮搗蛋需要加強(qiáng)督促，家長希望把孩子安排到靠近教師的位置，以便教師加以管教；還有的家長覺得自己的孩子成績不理想，希望班主任給孩子安排一個成績優(yōu)異的同學(xué)當(dāng)同桌等。面對家長的訴求，班主任不能忽視不見，充耳不聞，只有認(rèn)真傾聽家長的想法，才能從中了解學(xué)生的具體情況，做好班級管理工作。

初中班主任在與家長進(jìn)行溝通時，要堅持平等、民主的原則，善于傾聽家長的聲音并及時回應(yīng)，以獲得家長的好感，贏得家長的信任和支持，為今后的班級管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）明確家校職責(zé)，形成家校合力

多數(shù)時候，班主任與學(xué)生家長的溝通往往流于形式，只是將學(xué)生的在校情況簡單地告知家長并提出相關(guān)的學(xué)習(xí)要求。這不可避免地造成了家長普遍認(rèn)為班主任與自己溝通只是他們的本職工作的片面認(rèn)知，對學(xué)生的管理放松警惕。在學(xué)校里，班主任可以向家長及時反饋學(xué)生的在校情況，但是離開學(xué)校管理，學(xué)生的校外行為則很難掌控。為了更好地了解學(xué)生的校內(nèi)外行為表現(xiàn)，班主任需要明確家校職責(zé)，形成合力，讓家校溝通的成效取得最優(yōu)化。

比如，面對學(xué)生上課經(jīng)常遲到的情況，班主任要及時與家長溝通，將學(xué)生上課遲到的情況反映給家長并問清楚具體原因，隨后再與家長協(xié)商對策，共同改正學(xué)生的遲到行為；放學(xué)后學(xué)生與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，班主任要及時告知家長，并與學(xué)生家長交流，化解學(xué)生的矛盾。再如，學(xué)生回家后行為舉止表現(xiàn)異常，班主任在收到家長的反饋后要及時溝通，共商育人良策，幫助學(xué)生規(guī)范行為、端正態(tài)度。這樣，班主任與家長的及時溝通，不僅幫助家長明確自己的責(zé)任，讓家庭教育和學(xué)校教育形成合力，還引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想道德觀念，形成良好的行為習(xí)慣。

一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的校內(nèi)外行為存在問題，班主任就要及時聯(lián)系家長，然而現(xiàn)階段仍有不少班主任認(rèn)為學(xué)生的校外行為屬于家長管理的范疇，對于學(xué)生在學(xué)校的行為表現(xiàn)，家長則認(rèn)為是班主任理所應(yīng)當(dāng)管理的事情。事實上，無論是學(xué)生在學(xué)校的行為還是學(xué)校外的行為，與班主任和家長都緊密相關(guān)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時，家長和班主任都必須明確自己的責(zé)任，履行自己的職責(zé)，形成教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

（三）借助網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬家校溝通的渠道

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為班主任管理工作的重要輔助工具，在提高班級管理工作質(zhì)量和效率的同時，也拓寬了家校溝通的渠道，提高了家校溝通效率，拉近了家庭和學(xué)校之間的距離。在具體的實踐中，班主任要積極搭建家庭和學(xué)校有效溝通的平臺，借助信息技術(shù)如微信、釘釘、QQ等社交媒介加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系。在借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行家校溝通的過程中，教師可以將學(xué)生的在校表現(xiàn)情況及時告知給家長，家長也可以將學(xué)生在家的動態(tài)反饋給教師，保持一致的教育方向，共同商討有效的育人策略。同時，教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線指導(dǎo)家長如何教育孩子，使家庭教育和學(xué)校教育相輔相成，相得益彰。因此，班主任要與時俱進(jìn)，充分利用科技手段推動家校溝通邁上新臺階。

班級微信群是拉近教師和家長距離的紐帶，班主任可以利用微信群通知和管理班級事務(wù)，在建群之前明確告知家長微信群的重要作用，以提高家長對班級微信群的重視度。例如，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和在校表現(xiàn)，班主任可以記錄下來發(fā)送給家長，讓家長第一時間了解學(xué)生的在校情況，避免出現(xiàn)拖延現(xiàn)象；鼓勵并認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生家長在微信群中發(fā)表意見并提出相關(guān)建議。需要指出的是，班主任不能只聽取已發(fā)言的家長的意見，選擇性地忽視沒有表達(dá)想法的家長的意見，而是加強(qiáng)溝通，聽取各方意見，綜合考慮后做出教育決策。

將信息技術(shù)手段應(yīng)用于家校溝通工作中，對拉近學(xué)校和家庭之間的距離具有積極作用。所以，班主任要緊跟時代步伐，積極探索網(wǎng)絡(luò)平臺的教育功能，拓寬家校溝通的渠道，深化家校合作，促進(jìn)學(xué)生健康成長，最大限度地綻放班主任管理的魅力。

（四）強(qiáng)化自身建設(shè)，實現(xiàn)家校共育

初中班主任在家校溝通中扮演著重要的角色，不僅要提出溝通的問題，還要采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，讓家庭和學(xué)校的教育合作順利進(jìn)行并取得良好的成效。因此，班主任可以從以下幾個方面加強(qiáng)自身建設(shè)：

首先，班主任要深入理解家校溝通的內(nèi)涵。即在班級管理中，班主任和家長的立場要統(tǒng)一、教育理念要一致，雙方相互配合，積極完成教育工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。鑒于此，班主任要秉持公平公正的原則處理班級事務(wù)，確保家校溝通順利進(jìn)行。其次，班主任應(yīng)多參加自我培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)活動。其中，自我培訓(xùn)是班主任培訓(xùn)行之有效的途徑，指的是班主任通過自我剖析，根據(jù)個人的實際情況制定自我發(fā)展計劃，以加強(qiáng)自身建設(shè)，為更好地做好家校溝通工作奠定堅實的基礎(chǔ)。最后，班主任還應(yīng)保持與其他教師的溝通，以便多方面地了解學(xué)生的實際狀況，更有效地解決問題，提高家校溝通的實效性。

鑒于此，在家校溝通工作中，班主任要堅持以學(xué)生為主體，與家長保持密切的聯(lián)系，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善自我，采取合理的溝通方式促進(jìn)家校合作的順利進(jìn)行。

（五）營造融洽的溝通氛圍，增強(qiáng)家校溝通的有效性

傳統(tǒng)的教育管理理念在學(xué)生家長和學(xué)校教師中已經(jīng)深根固柢，不可避免地讓家長對初中生的教育管理產(chǎn)生片面認(rèn)識。學(xué)校需要積極采取有效的方法，讓教師和家長的溝通順利進(jìn)行。

首先，學(xué)校要為家校溝通創(chuàng)造和諧的環(huán)境，糾正家長的教育觀念，如定期開展德育方面的講座，邀請德育專家進(jìn)行演講，組織學(xué)生、家長和相關(guān)任課教師參加演講活動，讓參與者從演講活動中了解到家庭教育的重要性，特別是讓家長深刻認(rèn)識到家庭教育對學(xué)生的健康成長會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。其次，班主任還可以定期組織家長會，號召各任課教師積極參與其中，讓各任課教師將本學(xué)科的學(xué)習(xí)要求和學(xué)生的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況反饋給家長，再結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)外學(xué)習(xí)情況和行為表現(xiàn)，與家長共商育人之策，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成健全的人格。

四、結(jié)語

學(xué)校教育和家庭教育的結(jié)合是最完備的社會教育。家校溝通于學(xué)生而言，有助于促進(jìn)學(xué)生健康成長，班主任和家長在溝通的過程中能夠及時處理出現(xiàn)的問題，糾正學(xué)生的行為，端正學(xué)生的態(tài)度，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展；家校溝通于家長而言，有助于家長在溝通的過程中及時反饋和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，學(xué)習(xí)更為科學(xué)合理的教育方法；家校溝通于學(xué)校而言，有助于教師在溝通的過程中及時了解家長的想法，捕捉學(xué)生信息，獲得有用的建議，從而優(yōu)化學(xué)校的教育環(huán)境。班主任要高度重視家庭教育與學(xué)校教育的良性溝通，拓寬家校溝通的渠道、營造和諧的家校溝通氛圍，與家長共同制定育人方案，增強(qiáng)家校教育的效果，讓班主任管理綻放魅力、讓家校溝通落地生花。