智媒時代新傳播模式下民航高職學(xué)生價值觀教育“五力”研究

張予

摘要：智媒時代人工智能等新技術(shù)賦予了民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育許多嶄新的特征，使得教育的輸出形式呈現(xiàn)多樣化與個性化、學(xué)生的參與樣態(tài)呈現(xiàn)自主性與深入性、信息的傳播方式呈現(xiàn)豐富化與高效化，但同時新技術(shù)也帶來了新挑戰(zhàn)，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境消解學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同、信息繭房加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的極化趨勢、數(shù)字化建設(shè)滯后影響高校教育效果。在摸清這兩個問題的基礎(chǔ)之上我們提出智媒時代的“五力”進(jìn)路，以期增強(qiáng)民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的“情感影響力”“傳播感染力”“議題設(shè)置力”“技術(shù)打造力”“品牌創(chuàng)新力”。

關(guān)鍵詞：智媒時代；民航高職學(xué)生；社會主義核心價值觀教育

引言

社會主義核心價值觀是凝聚人心、匯聚民力的強(qiáng)大力量。黨的二十大報告提出了“廣泛踐行社會主義核心價值觀”“用社會主義核心價值觀鑄魂育人”的時代課題。為更好地了解智媒時代民航高職院校開展社會主義核心價值觀教育的最新狀況，本文選取了民航高職院校398名大學(xué)生作為問卷調(diào)查的對象，就智媒時代民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的嶄新特征、存在問題和提升路徑等問題進(jìn)行分析。

一、智媒時代民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的嶄新特征

智媒體是一種將人工智能應(yīng)用于新聞傳播的媒體手段，給傳統(tǒng)的社會主義核心價值觀教育在表達(dá)形式、參與樣態(tài)、傳播效果等方面帶來了新機(jī)遇，賦予了社會主義核心價值觀教育新的特征。

（一）教育輸出形式呈現(xiàn)多樣化與個性化

智媒時代的社會主義核心價值觀教育不再僅僅局限于以聲音、文字、圖片、影像等形式呈現(xiàn)，而是借助5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR等技術(shù)手段進(jìn)一步延伸社會主義核心價值觀教育的表達(dá)方式。多樣化的表達(dá)形式擴(kuò)展了學(xué)生個性化的選擇空間，豐富了他們的體驗感與代入感、現(xiàn)場感與沉浸感。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有93.47%的受訪的大學(xué)生表示“大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中你是通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得社會主義核心價值觀知識”，但是在回答“您最喜歡哪種線上學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀知識的方式”時，學(xué)生的回答呈現(xiàn)出了個性化的選擇，有61.81%的受訪學(xué)生選擇了“觀看短視頻”，有16.83%的受訪學(xué)生選擇了“云游民航教育基地”，有14.07%的受訪學(xué)生選擇“網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)”，有7.29%的受訪學(xué)生選擇“跟隨智能教育機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí)”。由以上數(shù)據(jù)分析可知，智媒時代表達(dá)形式的多樣化和個性化給社會主義核心價值觀教育帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，也契合了當(dāng)前民航高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿。

（二）學(xué)生參與樣態(tài)呈現(xiàn)自主性與深入性

智媒體時代社交媒體的廣泛應(yīng)用，使得多元主體可以自主選擇參與到某一個新聞的生產(chǎn)與傳播中。這就給學(xué)生在參與社會主義核心價值觀教育活動時提供了更多的主動權(quán)，人人都可以成為教育者與受教育者。而哪些教育信息在信息傳播的過程中會被內(nèi)化吸收，也更多取決于個人的主體選擇。有68.09%的受訪大學(xué)生表示自己曾經(jīng)有過網(wǎng)上刷課的情況，有75.13%的受訪大學(xué)生表示自己曾經(jīng)有針對學(xué)習(xí)課程制作或參與制作微視頻、微電影等的經(jīng)歷，有96.99%的受訪大學(xué)生表示自己曾經(jīng)在觀看感興趣的民航新聞時有點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的經(jīng)歷。這些數(shù)據(jù)都表明，智媒時代的教育過程中更具有自主、互動、共進(jìn)的特點。同時，在智媒時代媒體可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對社會主義核心價值觀教育開展的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，這種方式有利于精準(zhǔn)把握每個教育主體受教育的情況并作出增值性評價，極大地提升了社會主義核心價值觀教育的深入性。

（三）信息傳播方式呈現(xiàn)豐富化與高效化

智媒時代教育者可以依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)從更多的空間與維度搜集整理社會主義核心價值觀教育的信息，極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)依靠人工采集數(shù)據(jù)的缺陷。同時人工智能技術(shù)使得信息的生產(chǎn)、發(fā)布與傳播突破了以往主客觀條件的限制，建構(gòu)起社會主義核心價值觀教育主客體之間即時溝通的橋梁。這有效提升了信息處理與傳播的效率，在減少耗費(fèi)更多人力物力的同時，也間接地提高了人們對信息的關(guān)注度。智媒體時代一條能夠體現(xiàn)社會主義核心價值觀內(nèi)容的信息可以獲得四五千次的閱讀量，例如中國民航新聞網(wǎng)微信公眾號2023年7月21日發(fā)布的文章《體感40℃+下新疆機(jī)場人的堅守》閱讀量達(dá)到了4782次，這在傳統(tǒng)社會主義核心價值觀教育中是很難實現(xiàn)的。調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，有98.49%的受訪學(xué)生表示曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺的短視頻或者文章等內(nèi)容受到了社會主義核心價值觀的教育并深受啟發(fā)。

二、智媒時代民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的存在問題

智媒時代先進(jìn)的技術(shù)在賦予社會主義核心價值觀教育嶄新特征的同時，也給民航高職學(xué)生的社會主義核心價值觀教育帶來了新的挑戰(zhàn)。

（一）復(fù)雜環(huán)境消解學(xué)生對主流意識形態(tài)的認(rèn)同

信息技術(shù)的發(fā)展使得智媒時代社會主義核心價值觀教育的環(huán)境更加復(fù)雜。碎片化的信息傳播方式使得信息的質(zhì)量良莠不齊，傳播主體的多元化增加了制作虛假新聞的可能性，傳播渠道的多樣化和隱匿化再加上人工智能技術(shù)的換臉、語音合成等技術(shù)則引發(fā)借助社會熱點炒作、刻意煽動輿論等現(xiàn)象。這些情況的存在無疑增加了社會主義核心價值觀的教育難度。在調(diào)研中，有93.73%的受訪學(xué)生表示自己曾出現(xiàn)過對所看到的民航新聞或者時事存在難以辨識真?zhèn)蔚睦Щ蟆．?dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對大眾生活（尤其是精神生活）產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，特別是大學(xué)生群體來說，網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為一種生活方式[1]，如何讓他們在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中保持清醒頭腦，加強(qiáng)對主流意識形態(tài)的認(rèn)同是當(dāng)前社會主義核心價值觀教育面臨的新挑戰(zhàn)。

（二）信息繭房加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體的極化趨勢

智媒時代下的網(wǎng)絡(luò)推薦算法雖提高了大學(xué)生獲取信息的精準(zhǔn)度，但也讓學(xué)生看到的內(nèi)容越發(fā)單一極端，與他們既有認(rèn)知相左的信息會被算法直接屏蔽，這就變相地剝奪了他們的信息選擇權(quán)。信息繭房造成學(xué)生偏食信息，難以建立起整體的、系統(tǒng)的邏輯抽象思維。在內(nèi)容高度同質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)信息會議室中，他們?nèi)菀撞粩嘌a(bǔ)充、更新、加深、固化一些負(fù)面的信息，偏執(zhí)地認(rèn)為扭曲的事實才是事實的全部，造成對現(xiàn)實世界的認(rèn)識失真，呈現(xiàn)出易受誘導(dǎo)、輕信、盲目、沖動、狂熱、偏執(zhí)等特點，進(jìn)而引發(fā)整體價值觀的偏失。同時網(wǎng)絡(luò)信息繭房可以滿足人們各方面的信息需求，這就導(dǎo)致更多的人傾向選擇“宅”，片面地認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的人機(jī)交互，已經(jīng)能夠滿足其信息需求，也就沒有必要進(jìn)行現(xiàn)實社會的交際。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有25.88%的受訪學(xué)生周末或者節(jié)假日最喜歡的娛樂方式都是“宅著上網(wǎng)或者打游戲”，這在一定程度上影響了青少年學(xué)生在實際生活中踐行社會主義核心價值觀的行動力，容易導(dǎo)致對崇高價值的解構(gòu)和對現(xiàn)實思考的模糊。

（三）數(shù)字化建設(shè)滯后影響高校教育效果

高校是社會主義核心價值觀培養(yǎng)和踐行的重要陣地，但是當(dāng)前一些民航高職院校的數(shù)字化建設(shè)還難以與新時代青年學(xué)生的需求高度切合。一是數(shù)字化教育平臺教育內(nèi)容單一，平臺建設(shè)相對滯后，內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，多數(shù)內(nèi)容是對傳統(tǒng)新聞媒體如報紙上的信息的復(fù)制，忽略了內(nèi)容的有效開發(fā)與價值引領(lǐng)，“人工智能+教育”的模式也還不夠普及。二是信息的發(fā)布與審核制度不規(guī)范，缺乏有效的輿情監(jiān)測機(jī)制，存在較大的風(fēng)險問題。特別是智媒體時代基于傳感器的生理反饋機(jī)制，可以實時觀察到學(xué)生在接收教育信息時的情緒變化，以此來判斷其對教育內(nèi)容的接受度，但背后所隱藏的如何實現(xiàn)個性化服務(wù)與隱私保護(hù)之間的平衡等倫理問題需要引起重視。三是不同教育工作者在網(wǎng)絡(luò)教育空間的孤軍作戰(zhàn)、互不通氣，部分教育工作者在工作中受到信息處理技術(shù)的鉗制，在角色轉(zhuǎn)換上仍停留在傳統(tǒng)教育模式上，缺乏與學(xué)生平等對話交流、服務(wù)青年成長的意識。有35.93%的受訪學(xué)生表示“不喜歡學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育平臺的學(xué)習(xí)資源”，原因是“內(nèi)容落伍，說教成分多”。同時62.56%的受訪學(xué)生表示“最喜歡的師生關(guān)系”是“民主型”，由此可見新時代大學(xué)生對師生關(guān)系的定位。

三、智媒時代民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的“五力”路徑

智媒時代民航高職院校學(xué)生社會主義核心價值觀教育活動的開展，一方面要依據(jù)民航高職學(xué)生的群體特點和智媒時代的特征，有針對性地開展工作；另一方面也要結(jié)合新時代民航事業(yè)發(fā)展的需要，鼓勵學(xué)生在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新征程上唱響青春之歌。

（一）融入民航強(qiáng)國戰(zhàn)略，輸出更大格局的“情感影響力”

智媒時代，教育工作者要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，用主流意識形態(tài)凝魂聚力，塑造良好的網(wǎng)絡(luò)平臺文化氛圍，引導(dǎo)民航學(xué)生樹立更大格局的人生觀、世界觀和價值觀，讓學(xué)生明白，只有國家富強(qiáng)、社會進(jìn)步，個體才會有更廣闊的發(fā)展空間。通過運(yùn)用先進(jìn)的智媒技術(shù)將教育話語轉(zhuǎn)變成圖片、聲音、視頻等可視化形式，用小故事闡發(fā)大道理，用小語言表達(dá)大思想，引導(dǎo)民航學(xué)子將個人的成長成才與民航強(qiáng)國戰(zhàn)略緊緊聯(lián)系起來，弘揚(yáng)當(dāng)代民航精神，牢記“三個敬畏”，自覺將引導(dǎo)個人奮斗與社會進(jìn)步、國家富強(qiáng)相結(jié)合，努力在面對國際民航發(fā)展的新格局下尋找中國方案。

（二）善用民航主流媒體，加大主流聲音的“傳播感染力”

面對各種虛假信息、不良社會輿論，智媒時代民航高職院校學(xué)生社會主義核心價值觀教育必須守住話語表達(dá)的紅線與底線。民航主流媒體要敢于發(fā)聲，廣大教育工作者可以通過自媒體等方式開設(shè)話題專欄對錯誤觀點進(jìn)行分析，敏銳抓住錯誤言論背后的價值矛盾，對于錯誤言論給予有力的回?fù)?，增?qiáng)學(xué)生辨別各種不良社會思潮的能力。民航系統(tǒng)各單位，不論是航空公司、機(jī)場等各類企業(yè)，還是參與通用航空管理活動的政府或事業(yè)單位，抑或是民航行業(yè)類院校，共同承載著民航高質(zhì)量發(fā)展的重任，在智媒時代，各單位可以巧用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦能，加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)籌合作，共同營造民航主流聲音的“傳播感染力”。

（三）緊跟民航時事熱點，提高主題教育的“議題設(shè)置力”

智媒時代可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等預(yù)知未來話題的熱度、尋找熱門話題的深化方向、挖掘冷門話題的內(nèi)在價值等，精準(zhǔn)分析學(xué)生的信息需求，促進(jìn)教育內(nèi)容的有效生產(chǎn)，彰顯社會主義核心價值觀的話語魅力與內(nèi)涵價值。通過對海量資訊中蘊(yùn)藏的社會主義核心價值觀教育知識進(jìn)行有效提煉與累積，實現(xiàn)人工智能技術(shù)與人的結(jié)合，提高社會主義核心價值觀教育內(nèi)容的深度。但應(yīng)注意的是，“面對令人眼花繚亂的數(shù)據(jù)，要提出有價值的選題，人的判斷力、解讀力、選擇力與創(chuàng)新力仍是核心”[2]。所以廣大民航教育工作者應(yīng)密切關(guān)注時下熱議的民航話題，抓住焦點熱點事件，進(jìn)行議題設(shè)置，做到有熱度又有溫度地回應(yīng)學(xué)生訴求關(guān)切，提升學(xué)生獲得感，掌握社會主義核心價值觀教育的主動權(quán)和話語權(quán)。

（四）貼合民航話語體系，增強(qiáng)行業(yè)場景的“技術(shù)打造力”

VR、AR等技術(shù)打破虛擬與現(xiàn)實之間的邊界，給受眾提供沉浸度高、臨場感強(qiáng)的全方位模擬體驗。智媒時代的民航高職院校的社會主義核心價值觀教育要加大VR、人工智能技術(shù)的應(yīng)用，通過虛擬場景、情景模式等增強(qiáng)行業(yè)場景的氛圍感和思想政治教育的感染力。通過可視化技術(shù)把抽象枯燥的教育話語以一種簡單的、便于理解的視覺方式呈現(xiàn)出來。有效的可視化界面不僅直觀形象，而且更加真實可靠，更具有說服力，能夠讓廣大民航學(xué)子理論結(jié)合實踐，在行業(yè)背景下更好地理解社會主義核心價值觀的教育內(nèi)容和教育意義。

（五）弘揚(yáng)民航紅色文化，打造行業(yè)院校的“品牌創(chuàng)新力”

民航紅色文化資源非常豐富，在民航高職院校學(xué)生社會主義核心價值觀的教育中，廣大教育工作者要把傳統(tǒng)思想政治教育資源和新資源加以整合，既要發(fā)揮博物館、展覽館、革命老區(qū)、紅色基地等傳統(tǒng)教育資源的功能，又要開發(fā)出新的教育資源，利用人工智能、5G、區(qū)塊鏈等最新的信息技術(shù)、媒體技術(shù)開展教育活動。同時，要整合教師資源，要把高校的各級領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)課教師、管理人員等都納入社會主義核心價值觀教育體系中，實現(xiàn)全員育人，也要積極吸納社會上的知名專家學(xué)者、企業(yè)家、大國工匠、勞模、明星等各界人士，以滿足新時代民航高職院校學(xué)生多樣化的教育需求。

結(jié)語

我們要把握智媒時代帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，結(jié)合民航高職學(xué)生特點和民航事業(yè)發(fā)展需要，走好“五力”進(jìn)路，在實踐中不斷增強(qiáng)民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育的“情感影響力”“傳播感染力”“議題設(shè)置力”“技術(shù)打造力”和“品牌創(chuàng)新力”。

本文系中國商業(yè)技師協(xié)會2023年度職業(yè)教育研究課題“智媒時代民航高職學(xué)生社會主義核心價值觀教育‘五力研究”（項目編號：ZGSYJSXH20230038）的研究性成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]李浩源.大學(xué)生社會主義核心價值觀三個層次的構(gòu)建研究[J].中國政法大學(xué)學(xué)報，2021，（05）：74-89.

[2]彭蘭.智能時代的新內(nèi)容革命[J].國際新聞界，2018，40（06）：88-109.

（作者單位：廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）