遼寧省公共文化數(shù)字服務(wù)區(qū)域協(xié)作體系構(gòu)建研究

[摘 要]遼寧公共數(shù)字文化區(qū)域協(xié)作主要利用基于廣電網(wǎng)絡(luò)的“遼寧文化共享頻道”和基于互聯(lián)網(wǎng)的“遼寧文化云”云平臺，通過發(fā)揮整合優(yōu)勢、數(shù)字化賦能形成了遼寧區(qū)域發(fā)展特色。利用“5G+直播”、VR等技術(shù)，實現(xiàn)了遼寧公共文化數(shù)字區(qū)域協(xié)作的推廣。通過后臺管理系統(tǒng)升級、做好內(nèi)容規(guī)劃、開展社會化合作等方式，打造公共文化數(shù)字服務(wù)區(qū)域協(xié)作體系。

[關(guān)鍵詞]區(qū)域協(xié)作 公共數(shù)字文化 遼寧文化云

[分類號]G249

國家公共文化云是依托全國文化信息資源共享工程于2012年啟動的國家公共文化數(shù)字支撐平臺[1]，依托省級圖書館分中心、市縣（區(qū)）支中心和鄉(xiāng)村基層服務(wù)點的建設(shè)，有效提升了公共文化數(shù)字化水平。由于種種原因，絕大多數(shù)公共文化云僅能進行圖書系統(tǒng)或者文化館系統(tǒng)的資源建設(shè)和服務(wù)活動，在資源整合、服務(wù)推廣上受到一定制約。2019年，《公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展實施方案》將原有的全國文化信息資源共享工程與其他三項工程合并，統(tǒng)稱為公共數(shù)字文化工程[2]。該方案明確提出了重點任務(wù)，其中包含整合工程平臺、統(tǒng)籌工程資源建設(shè)和服務(wù)推廣。

2018年，遼寧省進行事業(yè)單位改革，成立遼寧省公共文化服務(wù)中心（以下簡稱“文化中心”），整合全省各文化事業(yè)單位及其資源，匯聚全省文化人才優(yōu)勢，由此成為遼寧公共數(shù)字文化發(fā)展的助推器，在原有“遼寧文化共享頻道”繼續(xù)發(fā)揮作用的同時，“遼寧文化云”也于2019年10月開始試運行，2020年5月正式上線，遼寧公共數(shù)字文化迎來了新的發(fā)展時期。筆者以“遼寧文化云”為樣本，對遼寧公共數(shù)字文化的區(qū)域性發(fā)展加以粗淺研究。

1 遼寧公共數(shù)字文化區(qū)域協(xié)作概況

文化中心是遼寧省委直屬事業(yè)單位，組建于2018年7月，整合了原省文化廳、省文聯(lián)、省作協(xié)等6個部門的21家單位，承擔(dān)著全省公共文化服務(wù)、文化藝術(shù)演出、文化遺產(chǎn)保護與開發(fā)、文化研究與創(chuàng)作、旅游教育與市場監(jiān)管、文化產(chǎn)業(yè)培育與開發(fā)等職能。此次改革不僅激發(fā)了各分支機構(gòu)的內(nèi)生發(fā)展動力，同時統(tǒng)籌整合了文博、圖書、群眾文化藝術(shù)等多系統(tǒng)的資源，使跨行業(yè)協(xié)作變成了可能。

2 遼寧公共數(shù)字文化協(xié)作發(fā)展特色

遼寧在文化共享工程工作上采用有線電視的模式，早在2015年就實現(xiàn)了對全省14個城市的全覆蓋，打通了有線網(wǎng)絡(luò)公共數(shù)字文化服務(wù)的“最后一公里”。同時，利用電視的傳播性、廣泛性和有效性等特點，一直開展內(nèi)容形式多樣的文化活動，不僅受眾面廣泛，而且吸引了省內(nèi)眾多企事業(yè)單位在各自的頻道進行公益宣傳，在實現(xiàn)跨行業(yè)宣傳的同時，豐富了頻道播出的資源內(nèi)容?！斑|寧文化云”上線后，公共數(shù)字文化服務(wù)推廣方式進一步豐富，打開了全媒體宣傳推廣渠道，成為富有遼寧特色的公共文化數(shù)字協(xié)作發(fā)展體系。

2.1 “遼寧文化共享頻道”的區(qū)域協(xié)作

（1）創(chuàng)新宣傳形式，提升宣傳效果

“遼寧文化共享頻道”作為省內(nèi)文化傳播的主流媒體，通過主題展播的形式，深入開展“我們的節(jié)日”主題活動，在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展主題展播，播出內(nèi)容涵蓋文化專題片、國學(xué)講座、教育講座、文藝演出等，生動展現(xiàn)了華夏文明的文化魅力，從不同的角度將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代電視節(jié)目形態(tài)有機結(jié)合，形成了獨特的文化現(xiàn)象?！斑|寧文化共享頻道”在名家講堂、動畫樂園等欄目大量排播以弘揚傳統(tǒng)文化為宗旨的節(jié)目內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)作品去講好中國故事。這些持續(xù)開展的品牌活動，在全省范圍內(nèi)形成了良好的社會效益，提升了頻道品牌的知名度。由于具有良好的公益宣傳效果，省內(nèi)很多公益宣傳片都在此進行播出，形成了區(qū)域內(nèi)的良好合作。如，在2020年新冠肺炎疫情防控期間，頻道與遼寧省衛(wèi)生健康服務(wù)中心合作，征集了疫情防控相關(guān)的視頻作品進行播放，累計播出疫情科普知識視頻870次。這種特殊時期的協(xié)作進一步提高了頻道的公益宣傳效果。

（2）開拓協(xié)作渠道，擴大服務(wù)范圍

“遼寧文化共享頻道”在建設(shè)初期積極與省內(nèi)多家單位尋求合作，整合了遼寧省農(nóng)村經(jīng)濟委員會，沈陽市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、人口和計劃生育委員會、人才中心的資源，播出之后與遼寧省司法廳合作制作了20集《律師說法》講座，并同樣在頻道播出。2017年開始，此頻道成為遼寧省政府應(yīng)急管理辦公室的應(yīng)急教育基地，通過開展活動和設(shè)立頻道專欄兩種方式進行公共數(shù)字文化服務(wù)。在開展活動方面，分別與遼寧省海洋與漁業(yè)廳、遼寧省氣象局、遼寧省地震局、遼寧省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、遼寧省教育廳、遼寧省稅務(wù)局等建立合作關(guān)系，開展“觀云識天”“城市與?！薄吧荒苤貋怼钡纫幌盗兄黝}展播活動，取得了良好的社會反響。

2.2 “遼寧文化云”的區(qū)域協(xié)作

（1）發(fā)揮整合優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量

“遼寧文化云”是文化中心傾力打造的公共文化數(shù)字服務(wù)平臺，將專業(yè)藝術(shù)團體、圖書館、文化館、美術(shù)館、非遺、文博考古、文學(xué)、旅游以及文創(chuàng)產(chǎn)品等公共文化資源整合于一個平臺之上，內(nèi)容極為豐富?！斑|寧文化云”打破了各自為政的行業(yè)壁壘，實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)的行業(yè)整合，體現(xiàn)了事業(yè)單位改革的紅利。17家分支機構(gòu)、全省14個市均在“遼寧文化云”設(shè)立各自的文化號，并不斷豐富完善相關(guān)數(shù)字資源，進而實現(xiàn)了原有圖書館系統(tǒng)公共數(shù)字文化區(qū)域協(xié)作的又一拓展。

“遼寧文化云”自2019年遼寧省博物館的“又見大唐”展覽開始上線試運行，目前共開設(shè)賞精品、看直播、約活動等13個欄目，整合省屬數(shù)字文化資源總量1.1萬余條，總訪問量1168萬人次，實名注冊用戶總數(shù)20.1萬人，通過“PC+手機H5”雙端實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與文化行業(yè)的融合模式，實現(xiàn)了全省文化的一網(wǎng)通享。憑借其精準(zhǔn)定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“遼寧文化云”榮獲2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例，被評定為遼寧省文化和科技融合示范基地，并被文化和旅游部作為經(jīng)驗向全國推廣。

（2）用數(shù)字化賦能跨行業(yè)區(qū)域協(xié)作

“遼寧文化云”通過數(shù)字化賦能，打造跨行業(yè)的區(qū)域協(xié)作文化服務(wù)品牌。如，設(shè)有“文明實踐”欄目，其依托遼寧文明網(wǎng)和后續(xù)在“遼寧文化云”開通的“新時代文明實踐中心”文化號，共分為政策資訊、文明實踐中心、志愿風(fēng)采、文化熏陶4個版塊。政策資訊主要展示新時代文明實踐相關(guān)政策理論內(nèi)容、高層動態(tài)、行業(yè)資訊等；文明實踐中心主要展示在“遼寧文化云”開通的新時代文明實踐中心（所、站）文化號及其發(fā)布的科學(xué)理論、政策解讀、主流價值、文化生活、移風(fēng)易俗、活動預(yù)約等相關(guān)內(nèi)容；志愿風(fēng)采主要展現(xiàn)實踐中心（所、站）組織的志愿服務(wù)相關(guān)內(nèi)容；文化熏陶主要呈現(xiàn)平臺已有及后續(xù)地方上傳的精神文明建設(shè)相關(guān)的視頻資源。該專欄既實現(xiàn)了不同行業(yè)資源的收集整理，又將公共數(shù)字文化的輻射范圍由各市下沉到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，打通了基于互聯(lián)網(wǎng)的公共數(shù)字文化服務(wù)“最后一公里”，與遼寧文化共享頻道的廣電網(wǎng)絡(luò)形成了優(yōu)勢互補，為解決城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展的時代命題提供了新思路。

3 遼寧公共文化數(shù)字區(qū)域協(xié)作技術(shù)模式

隨著人們需求的日益多樣，區(qū)域協(xié)作創(chuàng)新的作用日益凸顯，這種合作有賴于數(shù)字革命的帶動、科技的突破和需求變化的倒逼。“遼寧文化云”綜合運用云技術(shù)存儲、大數(shù)據(jù)分析、融媒體、人工智能算法、5G和VR等先進技術(shù)，結(jié)合新興媒體手段，匯聚公共文化云資源、挖掘分析與展示相關(guān)數(shù)據(jù)。同時，結(jié)合頭條、抖音、微博、微信平臺等傳播渠道，探索全媒體創(chuàng)新共享融合，實現(xiàn)統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一團隊、一次采集、多種生成、多渠道分發(fā)的融媒體宣傳矩陣。

3.1 “5G+直播”應(yīng)用

2020年，“遼寧文化云”在線上與韓國、埃及、葡萄牙、美國等多個國家及地區(qū)廣泛開展文化交流活動。利用平臺的“5G+直播”技術(shù)，開展了直播模式的新探索。遼寧歌劇院與意大利、日本的藝術(shù)家共同線上演奏經(jīng)典曲目，與埃及開羅藝術(shù)家遠(yuǎn)程合作打造“紀(jì)念中埃建交64周年云音樂會”直播，演出觀眾瀏覽量近千萬人次[3]，引發(fā)各界的廣泛關(guān)注和高度贊譽。

3.2 VR技術(shù)應(yīng)用

用VR記錄各種線下展覽，能夠更好地記錄展覽的時空狀態(tài)，再現(xiàn)展覽場景，也為在線用戶提供更好的觀賞途徑。一個好的展覽不僅需要相應(yīng)的展品，恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境設(shè)計、文物分類、文物揭示、燈光等都是展覽設(shè)計的有機組成部分。通過VR記錄，可以實現(xiàn)沉浸式的場景還原。“又見大唐”書畫展、“唐宋八大家主題文物展”“龍城春秋”“遼寧省博物館中華傳統(tǒng)文化教育展”等VR展，受到了廣大用戶的喜愛。

4 遼寧公共文化數(shù)字區(qū)域協(xié)作推廣

4.1 直播聯(lián)盟推廣

目前，文化中心已經(jīng)超越了一般的產(chǎn)業(yè)范疇，形成了某個區(qū)域多種產(chǎn)業(yè)互融、各類機構(gòu)互聯(lián)的共生體，構(gòu)成了區(qū)域內(nèi)的核心競爭優(yōu)勢。區(qū)域公共數(shù)字文化聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集群無法離開用戶需求、協(xié)同創(chuàng)新與改革，這是公共數(shù)字文化發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物。“遼寧文化云”根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群的特點，在2020年加入遼寧直播聯(lián)盟，已經(jīng)形成人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國文化網(wǎng)、央視頻、《人民日報》客戶端、圓點直播、網(wǎng)易新聞客戶端、學(xué)習(xí)強國、北斗融媒（遼寧廣播電視臺）、學(xué)到匯（遼寧省教育廳）、團省委直播平臺（微博、視頻號、B站、抖音、快手、斗魚、虎牙）、云盛京（沈陽廣播電視臺）、文化遼寧（抖音號、視頻號）等14家媒體三十多個直播平臺的網(wǎng)絡(luò)直播聯(lián)動，成功合作遼寧省首屆青少年戲曲晚會、新年音樂會、芭蕾舞組詩《榜樣》等大型舞臺演出，每場直播線上觀看人次達數(shù)百萬，遼寧省的公共數(shù)字文化得到了進一步推廣。

4.2 海外推廣

遼寧公共數(shù)字文化推廣始終堅持依托文化資源優(yōu)勢，緊密結(jié)合文化發(fā)展的新趨勢、新動向，深入開展文化交流，在國際平臺上充分展現(xiàn)了遼寧魅力。遼寧專區(qū)自2020年6月正式在魅力中國海外平臺開通以來，共推送優(yōu)秀數(shù)字文化資源1008集，時長達31445分鐘。2021年春節(jié)期間，“文化遼寧”“手藝遼寧”“多彩課堂”3大版塊創(chuàng)收視新高，《遼寧國寶》《遼西走廊》等邁進收視前10名，《遼寧春節(jié)》《微游遼寧》《手藝遼寧——岫巖玉雕》等自制專題片引發(fā)海外熱烈反響，為向世界講好遼寧故事、傳播遼寧聲音作出了貢獻。

5 遼寧公共數(shù)字文化區(qū)域協(xié)作的經(jīng)驗與不足

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的極速發(fā)展，信息資源生產(chǎn)、存儲和傳播方式都發(fā)生了飛速改變，資源共建共享已經(jīng)發(fā)展為服務(wù)的共享共用[4]。僅僅依靠圖書館、博物館、文化館等自身館藏和服務(wù)已然無法滿足用戶需求，同時也存在資金不足、專業(yè)人才短缺、平臺受眾面窄等問題。遼寧省數(shù)字公共文化區(qū)域整合圖書館、博物館、美術(shù)館、群眾藝術(shù)館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心等分散的數(shù)字文化資源，滿足了用戶對資源的多元化需求；利用電視頻道、云平臺提高了用戶資源獲取的便捷度；“遼寧文化共享頻道”和“遼寧文化云”均有專門部門進行維護，并設(shè)有專項資金，能實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的資源獲取，極大提高了公共數(shù)字文化資源的利用率，也將服務(wù)半徑延伸到各個領(lǐng)域。

當(dāng)然，近年來的實踐也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是“遼寧文化云”與其他平臺的數(shù)據(jù)對接。整合各平臺的數(shù)據(jù)是一項龐大的工程，除了技術(shù)維度，也包括行業(yè)壁壘、分管主體、體制機制等方面的難點需要解決。2021年8月，“遼寧文化云”獲得文化和旅游部“國家云、地方云對接標(biāo)準(zhǔn)研究”立項，標(biāo)志著“遼寧文化云”在平臺數(shù)據(jù)對接方面成為全國的領(lǐng)跑者。同年12月，“遼寧文化云”成為遼寧省公共數(shù)字文化（文化云）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點，為各平臺數(shù)據(jù)的對接提供了保障。二是上傳數(shù)據(jù)資源的版權(quán)保護。自媒體時代，對數(shù)字資源進行非授權(quán)拷貝、使用的手段越來越多，成本也更低，但維權(quán)的難度較高。為了進行版權(quán)保護，“遼寧文化云”近年來積極利用區(qū)塊鏈防篡改、可追溯的特性，探索“區(qū)塊鏈+數(shù)字資源”版權(quán)認(rèn)證的版權(quán)保護對策[5]。

6 思考與啟示

一是后臺管理系統(tǒng)升級。公共文化數(shù)字服務(wù)區(qū)域協(xié)作體系建設(shè)必須緊跟技術(shù)進步，使自身更具及時性、精準(zhǔn)性、智慧化。如，數(shù)據(jù)分析模塊要能實時展示資源數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等信息，并實現(xiàn)自定義時間段的數(shù)據(jù)查詢，為平臺建設(shè)提供參考；精準(zhǔn)分析不同年齡、不同學(xué)歷、不同層次用戶的多元需求，通過數(shù)據(jù)分析模塊進行用戶精準(zhǔn)畫像，更好地滿足不同用戶的不同需求；對數(shù)據(jù)平臺進行技術(shù)升級，優(yōu)化數(shù)據(jù)算法，對資源進行深度挖掘、可視化分析，逐步提升數(shù)據(jù)平臺的智慧化水平。

二是做好公共文化數(shù)字服務(wù)的內(nèi)容規(guī)劃。首先，做好數(shù)據(jù)平臺內(nèi)資源的整合?！斑|寧文化云”雖然基本涵蓋了全省主要的文化數(shù)字資源，但在資源總量、資源質(zhì)量等方面仍有很大提升空間。其次，“遼寧文化云”雖然涵蓋了看直播、賞精品、約活動、學(xué)藝術(shù)、享閱讀、逛展覽、樂旅游、文化地圖、淘文創(chuàng)、文化號等不同版塊，但在內(nèi)容數(shù)量方面呈現(xiàn)很大的差異。如看直播、賞精品欄目的資源較多，樂旅游、淘文創(chuàng)等欄目內(nèi)容相對較少。最后，公共文化數(shù)字服務(wù)的區(qū)域協(xié)作必須進行社會化合作。如，與遼寧省文化和旅游廳、高科技企業(yè)深度合作，結(jié)合《遼寧省“十四五”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，發(fā)揮各自優(yōu)勢，做好文旅體的深度融合，不斷培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才，在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)力，補足短板，實現(xiàn)遼寧公共數(shù)字文化服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

2022年印發(fā)的《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》中明確提出，統(tǒng)籌推進全國智慧圖書館體系和公共文化云建設(shè)，增強公共文化數(shù)字內(nèi)容的供給能力[6]。構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，遼寧公共數(shù)字文化有獨特的資源優(yōu)勢，依托互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，不斷探索公共數(shù)字文化的區(qū)域協(xié)作，延伸服務(wù)半徑，為文化強國戰(zhàn)略提供智力支撐，為公共文化發(fā)展提供強勁動力。

參考文獻：

[1] 國家公共文化云正式開通[J].國家圖書館學(xué)刊，2018（1）：47.

[2] 文化和旅游部辦公廳.文化和旅游部辦公廳關(guān)于印發(fā)《公共數(shù)字文化工程融合創(chuàng)新發(fā)展實施方案》的通知[EB/OL].[2022-06-21].http：//www.gov.cn/zhengce/zheng

ceku/2019-09/25/content_5433092.htm.

[3] 中國新聞網(wǎng).遼寧推動中華文化“走出去”在世界舞臺講述中國故事[EB/OL].[2022-06-21].https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1708969421891565413amp;wfr=spideramp;for=pc.

[4] 周沫.區(qū)域圖書館聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力分析——跨系統(tǒng)區(qū)域圖書館聯(lián)盟的優(yōu)化[J].圖書館學(xué)刊，2018（12）：23-27.

[5] 何丹.大美遼寧“云”飛揚——“遼寧文化云”建設(shè)與實踐[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2023（4）：7-10.

[6] 新華社.中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的意見》[EB/OL].[2022-05-22].http：//www.gov.cn/xinwen/2022-05/22/content_5

691759.htm.

何 丹 女，1984年生。本科學(xué)歷，副研究館員。研究方向：公共文化服務(wù)。

（收稿日期：2023-03-09；責(zé)編：劉清揚。）